Документ описывает гибкий подход к организации IT в банке 'Открытие', включая использование много продуктовых команд и общие тестовые среды. Он акцентирует внимание на необходимости комбинирования методологий Agile и Waterfall в управлении проектами. Также упоминается о роли кросс-функциональных команд и адаптивного планирования в рамках единого процесса поставок.