الحكومة الإلكترونية ودورها في التغلب على معوقات الإدارة النمطية وتفعيل دور الادارة الالكترونية وأدوات التفعيل تحديات نظم وتكنولوجيا المعلومات. استراتيجيات المؤسسات وتكنولوجيا المعلومات مصادر خدمات المعلومات إدارة أمن المعلومات في المؤسسات الحكومة الإلكترونية الإدارة الإلكترونية

1. ‫م‬.‫ممدوح‬
‫صقر‬
‫في‬ ‫اإلداري‬ ‫التطوير‬
‫المؤسسات‬‫الحكومي‬‫ة‬

2. ‫األعمال‬ ‫جدول‬
•‫تحديات‬‫وتكنولوجيا‬ ‫نظم‬‫المعلومات‬.
•‫المعلومات‬ ‫وتكنولوجيا‬ ‫المؤسسات‬ ‫استراتيجيات‬
•‫خدمات‬ ‫مصادر‬‫المعلومات‬
•‫إدارة‬‫المؤسسات‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫أمن‬
•‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬
•‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬

3. ‫المعلومات‬ ‫وتكنولوجيا‬ ‫نظم‬ ‫تحديات‬

4. ‫األن‬ ‫العالم‬
‫اإلنترنت‬ ‫عالم‬
‫حكومة‬‫تعليم‬‫صحة‬‫ة‬‫ر‬‫إدا‬‫ة‬‫ر‬‫تجا‬‫ى‬‫أخر‬
‫حكومة‬
‫إلكترونية‬
‫تعليم‬
‫بعد‬‫عن‬
‫عالج‬
‫بعد‬‫عن‬
‫ة‬‫ر‬‫إدا‬
‫إلكترونية‬
‫ة‬‫ر‬‫تجا‬
‫إلكترونية‬
‫ى‬‫أخر‬
‫إلكترونية‬
‫القديم‬ ‫العالم‬
‫الجديد‬ ‫العالم‬

5. ‫المعلومات‬ ‫وتكنولوجيا‬ ‫نظم‬ ‫تحديات‬
•‫لمنظمات‬ ‫اإلستراتيجي‬ ‫التحدي‬‫األع‬‫مال‬
•‫العولمة‬ ‫تحدي‬
•‫تحدي‬‫والبنية‬ ‫البيانات‬ ‫هيكلية‬‫ال‬‫تحتية‬
•‫نظم‬ ‫في‬ ‫اإلستثمار‬ ‫تحدي‬‫المعلومات‬
•‫والسيطرة‬ ‫المسؤولية‬ ‫تحدي‬

6. ‫األعمال‬ ‫لمنظمات‬ ‫اإلستراتيجي‬ ‫التحدي‬
•‫المشاكل‬ ‫موقع‬ ‫تحديد‬
•‫المشاكل‬ ‫لهذه‬ ‫الحلول‬ ‫تطوير‬
•‫الحلول‬ ‫تطبيق‬‫المفترضة‬
•‫فرض‬‫لمراقبة‬ ‫ادارية‬ ‫ضبط‬ ‫أنظمة‬‫التطبيق‬
•‫تغذية‬‫المنظ‬ ‫في‬ ‫الموجود‬ ‫التغيير‬ ‫عن‬ ‫راجعة‬‫مة‬

7. ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫في‬ ‫اإلستثمار‬ ‫تحدي‬
•‫الخفية‬ ‫التكاليف‬
•‫الموارد‬ ‫نقص‬
•‫مصدرا‬ ‫وليست‬ ‫تكلفة‬
•‫الرقمي‬ ‫التنفيذي‬ ‫الرئيس‬
•‫تطوير‬‫رقمية‬ ‫أفكار‬‫داخلية‬ ‫جديدة‬

8. ‫والسيطرة‬ ‫المسؤولية‬ ‫تحدي‬
•‫االعتمادية‬
•‫التعرض‬‫للضرر‬‫والخطر‬
•‫التعامل‬ ‫عند‬ ‫الثقة‬
•‫أمن‬‫المعلومات‬ ‫نظم‬‫وتطبيقاتها‬
•‫متطلبات‬‫والمنطقي‬ ‫الطبيعي‬ ‫األمن‬

9. ‫المؤسسات‬ ‫استراتيجيات‬
‫المعلومات‬ ‫وتكنولوجيا‬

10. ‫التخطيط‬‫اإلستراتيجي‬
•‫ما‬‫التخطيط‬ ‫هية‬‫اإلستراتيجي‬‫؟‬
•‫مستويات‬‫التخطيط‬‫االستراتيجي‬
•‫عالقة‬‫نظم‬ ‫بتخطيط‬ ‫المؤسسى‬ ‫التخطيط‬‫المعل‬‫ومات‬
•‫مدى‬‫نظم‬ ‫إلى‬ ‫المؤسسات‬ ‫حاجة‬‫المعلومات‬
•‫أساسيات‬‫ال‬‫تخطيط‬‫ل‬ ‫اإلستراتيجي‬‫نظم‬‫المعل‬‫ومات‬

11. ‫اإلستراتيجي؟‬ ‫التخطيط‬ ‫هية‬ ‫ما‬
•‫لتحقيةةةق‬ ‫الهادفةةةة‬ ‫الرسةةةمية‬ ‫الخطةةةوات‬ ‫مجموعةةةة‬
‫للقرارات‬ ‫متكامل‬ ‫نظام‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫محددة‬ ‫نتيجة‬
•‫المنظمة‬ ‫لبيئة‬ ‫الدقيق‬ ‫التحليل‬
•‫تطوير‬‫و‬ ‫األهداف‬‫االستراتيجيات‬
•‫السلبية‬ ‫و‬ ‫اإليجابية‬ ‫الجوانب‬ ‫تحديد‬
•‫تحسين‬‫الخارج‬ ‫وبيئتها‬ ‫المنظمة‬ ‫بين‬ ‫المواءمة‬‫ية‬

12. ‫التخطيط‬ ‫مستويات‬‫االستراتيجي‬
•‫المنظمة‬ ‫مستوى‬
–‫تحديد‬‫كله‬ ‫المنظمة‬ ‫مسار‬‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫ونقاط‬
•‫االعمال‬ ‫مستوى‬
–‫للشر‬ ‫الكلية‬ ‫االستراتيجية‬ ‫تعزيز‬ ‫في‬ ‫المساهمة‬‫كة‬
•‫الوظيفي‬ ‫المستوى‬
–‫األعمال‬ ‫ستراتيجية‬ ‫تنفيذ‬
•‫التشغيلي‬ ‫المستوى‬

13. ‫وتخطيط‬ ‫المؤسسى‬ ‫التخطيط‬‫المعلو‬ ‫نظم‬‫مات‬
•‫التجانس‬
•‫الرئيسية‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫دعم‬
•‫للمؤسسة‬ ‫الفعلية‬ ‫الحاجة‬ ‫مدى‬‫المعلومات‬ ‫لنظم‬
–‫طرق‬‫الحديثة‬ ‫االتصال‬.
–‫البيئتان‬‫للمؤسسة‬ ‫واالجتماعية‬ ‫القانونية‬.
–‫التقدم‬‫الخارج‬ ‫البيئة‬ ‫ضمن‬ ‫المستمر‬ ‫التكنولوجي‬‫ية‬.
–‫الدور‬‫المؤسسات‬ ‫أعمال‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫لإلدارة‬ ‫المتزايد‬.

14. ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫إلى‬ ‫المؤسسات‬ ‫حاجة‬ ‫مدى‬
•‫درجة‬‫تعقد‬‫التنظيم‬
•‫العمليات‬ ‫حجم‬
•‫المخاطر‬ ‫درجة‬
•‫درجة‬‫اعتمادية‬‫العمليات‬
•‫درجة‬‫السرعة‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬

15. ‫أساسيات‬‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫تخطيط‬
•‫دعم‬‫إستراتيجية‬‫المؤسسة‬
•‫عنصر‬ ‫التكنولوجيا‬‫في‬ ‫أساسي‬‫المؤس‬ ‫النظام‬‫سي‬
•‫النظام‬ ‫حياة‬ ‫دورة‬ ‫تكاليف‬
•‫تصميم‬‫لإلدامة‬ ‫قابل‬ ‫معلومات‬ ‫نظام‬
•‫البشري‬ ‫العنصر‬ ‫أهمية‬
•‫دعم‬‫وإدارته‬ ‫الفني‬ ‫الجانب‬

16. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬‫المعلومات‬ ‫لنظم‬
•‫فهم‬‫وأهدافها‬ ‫المؤسسة‬ ‫عمل‬ ‫طبيعة‬‫المستقبلي‬‫ة‬.
•‫اإللمام‬‫المتو‬ ‫اإلمكانات‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫بالتكنولوجيا‬‫افرة‬.
•‫معرفة‬‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫األشخاص‬ ‫أدوار‬‫وأهدافهم‬
•‫معرفة‬‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫وأثرها‬ ‫المحيطة‬ ‫البيئة‬
•‫معرفة‬‫للمؤسسة‬ ‫المعلوماتية‬ ‫االحتياجات‬

17. ‫مراحل‬‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫إعداد‬
•‫دراسة‬‫بيئة‬‫العمل‬
•‫والمتوفر‬ ‫الحالية‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫ومقارنة‬ ‫دراسة‬‫ة‬
•‫وضع‬‫ونقل‬ ‫للتطبيق‬ ‫مجدولة‬ ‫خطة‬‫البيانات‬
•‫مراجعة‬‫التغييرات‬ ‫ومتابعة‬ ‫دورية‬

18. ‫التوجهات‬‫الح‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫التقنية‬‫ديثة‬
•‫الحوسبة‬‫كل‬ ‫في‬‫مكان‬
•‫األبعاد‬ ‫ثالثية‬ ‫الطباعة‬
•‫إنترنت‬‫األشياء‬
–‫اإلدارة‬–‫النقد‬–‫التشغيل‬–‫التوسع‬
•‫والخفية‬ ‫والشاملة‬ ‫المتقدمة‬ ‫التحليالت‬

19. ‫التوجهات‬‫الح‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫التقنية‬‫ديثة‬
•‫الذكية‬ ‫اآلالت‬
•‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫نطاق‬ ‫شبكة‬
•‫األنظمة‬‫المحيط‬ ‫مع‬ ‫المتفاعلة‬ ‫الغنية‬
•‫التطبيقات‬‫المعرفة‬ ‫التحتية‬ ‫والبنى‬‫بالبرم‬‫جيات‬
•‫الحلول‬‫الذاتية‬ ‫والحماية‬ ‫األمنية‬‫من‬‫المخاطر‬

20. ‫مصادر‬‫المعلومات‬ ‫خدمات‬

21. ‫خدمات‬‫المعلومات‬
•‫المستف‬ ‫عليه‬ ‫يحصل‬ ‫الذي‬ ‫النهائي‬ ‫الناتج‬ ‫هي‬‫مةن‬ ‫يد‬
‫بةةين‬ ‫التفاعةةل‬ ‫نتيجةةة‬ ‫يتةةيتي‬ ‫والةةذي‬ ‫المعلومةةات‬‫مةةا‬
‫ةةةة‬‫ة‬‫مادي‬ ‫ةةةوارد‬‫ة‬‫م‬ ‫ةةةن‬‫ة‬‫م‬ ‫ةةةات‬‫ة‬‫المعلوم‬ ‫ةةةزة‬‫ة‬‫ألجه‬ ‫ةةةوافر‬‫ة‬‫يت‬
‫ةةةةات‬‫ة‬‫العملي‬ ‫ةةةةض‬‫ة‬‫بع‬ ‫ةةةةذ‬‫ة‬‫تنفي‬ ‫ةةةةن‬‫ة‬‫ع‬ ‫ةةةةال‬‫ة‬‫فض‬ ‫ةةةةرية‬‫ة‬‫وبش‬
‫الفنية‬ ‫واإلجراءات‬.

22. ‫مصادر‬‫المعلومات‬
•‫مصادر‬‫المعلومات‬‫التقليدية‬
•‫مصادر‬‫اإللكترونية‬ ‫المعلومات‬
•‫أشكال‬‫اإللكترونية‬ ‫المصادر‬‫وأنواعها‬
•‫أنواع‬‫المرجعية‬ ‫المعلومات‬ ‫خدمات‬

23. ‫مصادر‬‫التقليدية‬ ‫المعلومات‬
•‫الكتب‬
•‫الدوريات‬
•‫الكتيبات‬‫والنشرات‬
•‫القصاصات‬
•‫مصادر‬‫والبصرية‬ ‫السمعية‬ ‫المعلومات‬

24. ‫طرق‬‫الحصول‬
‫على‬‫اإللكترونية‬ ‫المعلومات‬ ‫مصادر‬
•‫االتصال‬‫بقواعد‬‫البيانات‬
•‫شراء‬‫المباشر‬ ‫الخط‬ ‫من‬ ‫اإلفادة‬ ‫حق‬.
•‫االشتراك‬‫المحلية‬ ‫الشبكات‬ ‫إحدى‬ ‫في‬‫والدولي‬‫ة‬.

25. ‫طرق‬‫الحصول‬
‫على‬‫اإللكترونية‬ ‫المعلومات‬ ‫مصادر‬
•‫المعلوما‬ ‫مصادر‬ ‫لتقاسم‬ ‫شبكات‬ ‫في‬ ‫االشتراك‬‫ت‬.
•‫ةتراك‬‫ة‬‫االش‬‫ةار‬‫ة‬‫تج‬ ‫أو‬ ‫ةات‬‫ة‬‫المعلوم‬ ‫ةطاء‬‫ة‬‫وس‬ ‫ةالل‬‫ة‬‫خ‬ ‫ةن‬‫ة‬‫م‬
‫المعلومات‬.
•‫من‬‫اإلنترنت‬ ‫شبكة‬ ‫خالل‬.

26. ‫أشكال‬‫وأنواعها‬ ‫اإللكترونية‬ ‫المصادر‬
•‫والمعالجة‬ ‫التغطية‬ ‫حسب‬‫الموضوعية‬
•‫مصادر‬‫المعلومات‬‫العامة‬
•‫المسؤولة‬ ‫الجهات‬ ‫حسب‬‫عنها‬
•‫نوع‬ ‫وفق‬‫المعلومات‬
•‫حسب‬‫اإلتاحة‬

27. ‫الموضوعية‬ ‫والمعالجة‬ ‫التغطية‬ ‫حسب‬
•‫ةادر‬‫ة‬‫مص‬‫ةات‬‫ة‬‫التخصص‬ ‫ذات‬ ‫ةوعية‬‫ة‬‫الموض‬ ‫ةات‬‫ة‬‫المعلوم‬
‫المحددة‬‫والدقيقة‬
•‫ةادر‬‫ة‬‫مص‬‫ةات‬‫ة‬‫التخصص‬ ‫ذات‬ ‫ةوعية‬‫ة‬‫الموض‬ ‫ةات‬‫ة‬‫المعلوم‬
‫المتخصصة‬ ‫بغير‬ ‫أحيانا‬ ‫تعرف‬ ‫أو‬ ‫الشاملة‬

28. ‫العامة‬ ‫المعلومات‬ ‫مصادر‬
•‫مصادر‬‫اإلخبارية‬ ‫المعلومات‬‫والسياسية‬
•‫مصادر‬‫التليفزيونية‬ ‫المعلومات‬

29. ‫عنها‬ ‫المسؤولة‬ ‫الجهات‬ ‫حسب‬
•‫ةةادر‬‫ة‬‫مص‬‫ةةات‬‫ة‬‫لمؤسس‬ ‫ةةة‬‫ة‬‫تابع‬ ‫ةةة‬‫ة‬‫إلكتروني‬ ‫ةةات‬‫ة‬‫المعلوم‬
‫تجارية‬
•‫ةادر‬‫ة‬‫مص‬‫ة‬‫ة‬‫لمؤسس‬ ‫ةة‬‫ة‬‫التابع‬ ‫ةة‬‫ة‬‫اإللكتروني‬ ‫ةات‬‫ة‬‫المعلوم‬‫ات‬
‫تجارية‬ ‫غير‬

30. ‫المعلومات‬ ‫نوع‬ ‫وفق‬
•‫مصادر‬‫الببليوجرافي‬ ‫اإللكترونية‬ ‫المعلومات‬‫ة‬
•‫مصادر‬‫الكامل‬ ‫النص‬ ‫ذات‬ ‫اإللكترونية‬ ‫المعلومات‬
•‫مصادر‬‫رقمية‬ ‫بيانات‬ ‫مع‬ ‫النصية‬ ‫المعلومات‬
•‫مصادر‬‫الرقمية‬ ‫المعلومات‬

31. ‫اإلتاحة‬ ‫حسب‬
•‫ةادر‬‫ة‬‫مص‬‫المبا‬ ‫ةال‬‫ة‬‫باالتص‬ ‫ةة‬‫ة‬‫اإللكتروني‬ ‫ةات‬‫ة‬‫المعلوم‬‫ةر‬‫ة‬‫ش‬
Online

32. ‫أنواع‬‫المرجعية‬ ‫المعلومات‬ ‫خدمات‬
•‫الخدمة‬‫المرجعية‬‫الرقمية‬
•‫الخدمة‬‫المرجعية‬‫اإللكترونية‬
•‫الخدمة‬‫المباشرة‬ ‫المرجعية‬
•‫الخدمة‬‫الهواء‬ ‫علي‬ ‫المرجعية‬
•‫بالمحادثة‬ ‫المرجعية‬ ‫الخدمة‬
•‫تسويق‬‫المعلومات‬ ‫خدمات‬

33. ‫نماذج‬‫الدورة‬‫الحياتية‬
‫والتطبيقات‬ ‫النظم‬ ‫لتطوير‬

34. ‫النظم‬ ‫حياة‬ ‫دورة‬ ‫على‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬
•‫حجم‬‫أو‬ ‫المنظمة‬‫المؤسسة‬
•‫طبيعة‬‫نشاط‬‫المنظمة‬
•‫النظم‬ ‫تعقيد‬ ‫درجة‬
•‫توافر‬‫العاملة‬ ‫القوى‬‫المؤهلة‬
•‫تزايد‬‫بتعاقب‬ ‫الموارد‬‫المراحل‬
•‫التطوير‬ ‫عملية‬ ‫لطبيعة‬ ‫اإلدارة‬ ‫فهم‬
•‫التطور‬‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫في‬ ‫السريع‬

35. ‫المبادئ‬‫األساسية‬‫لدورة‬‫عملية‬ ‫حياة‬‫ال‬‫نظم‬
•‫توفر‬‫فعالية‬ ‫مدى‬ ‫لقياس‬ ‫كمية‬ ‫مقاييس‬‫النظ‬‫ام‬
•‫عملية‬‫ومستهلكة‬ ‫معقدة‬ ‫النظام‬ ‫تطوير‬‫للوقت‬
•‫للتش‬ ‫التخطيط‬ ‫من‬ ‫ألسفل‬ ‫أعلى‬ ‫من‬ ‫تبدأ‬ ‫عملية‬‫غيل‬
•‫النظم‬ ‫تطوير‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫التردد‬ ‫عدم‬
•‫توفير‬‫للتطوير‬ ‫بدائل‬ ‫عدة‬
•‫تيكد‬‫النشطة‬ ‫المشاركة‬ ‫مبدأ‬

36. ‫المبادئ‬‫األساسية‬‫لدورة‬‫عملية‬ ‫حياة‬‫ال‬‫نظم‬
•‫ت‬‫وثيق‬‫النظام‬ ‫حياة‬ ‫دورة‬ ‫ومهام‬ ‫مراحل‬
–‫تعريف‬‫القصور‬ ‫نقاط‬‫والفجوات‬
–‫إدارة‬‫التطوير‬ ‫عملية‬‫على‬‫المراحل‬‫والمختلفة‬.
–‫المساندة‬‫وصيانت‬ ‫النظام‬ ‫تشغيل‬ ‫لمرحلة‬ ‫الفنية‬‫ه‬.
–‫المساهمة‬‫المطورين‬ ‫وأعمال‬ ‫لمهام‬ ‫اختبار‬ ‫كقائمة‬.
–‫المساعدة‬‫العاملين‬ ‫تدريب‬ ‫في‬.

37. ‫المبادئ‬‫األساسية‬‫لدورة‬‫عملية‬ ‫حياة‬‫ال‬‫نظم‬
•‫جديد‬ ‫معلومات‬ ‫نظام‬ ‫أي‬ ‫تطوير‬ ‫عملية‬
–‫دورة‬‫إنشاؤه‬ ‫المراد‬ ‫الجديد‬ ‫النظام‬ ‫حياة‬.
–‫دورة‬‫إستبدالة‬ ‫المطلوب‬ ‫القديم‬ ‫النظام‬ ‫حياة‬.
–‫دورة‬‫ةةى‬‫ة‬‫إل‬ ‫ةةديم‬‫ة‬‫الق‬ ‫ةةام‬‫ة‬‫النظ‬ ‫ةةن‬‫ة‬‫م‬ ‫ةةل‬‫ة‬‫التحوي‬ ‫ةةة‬‫ة‬‫مرحل‬ ‫ةةاة‬‫ة‬‫حي‬
‫الجديد‬ ‫النظام‬

38. ‫القوى‬‫العمل‬ ‫وبيئة‬ ‫والوظائف‬ ‫العاملة‬
•‫القرار‬ ‫اتخاذ‬
•‫أداء‬‫األعمال‬‫والمهام‬
•‫المشروع‬ ‫توجيه‬
•‫مراجعة‬‫المشروع‬ ‫تقدم‬ ‫مدى‬‫وإنجازاته‬
•‫تسةةةةهيل‬‫بتقةةةةدم‬ ‫يتعلةةةةق‬ ‫فيمةةةةا‬ ‫االتصةةةةال‬ ‫عمليةةةةات‬
‫المشروع‬

39. ‫مناهج‬‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫تطوير‬
•‫جامدة‬
–‫تبحث‬‫في‬‫خالل‬ ‫من‬ ‫للمشكالت‬ ‫فنية‬ ‫حلول‬ ‫تطوير‬‫تنفيةذ‬
‫كمبيوتري‬ ‫نظام‬.
•‫رخوة‬
–‫تعترف‬‫ت‬ ‫فةي‬ ‫اإلنسةاني‬ ‫أو‬ ‫البشةري‬ ‫العامةل‬ ‫بتةيثير‬‫حليةل‬
‫المع‬ ‫مةن‬ ‫بمتطلباتهم‬ ‫يتصل‬ ‫فيما‬ ،‫النظم‬ ‫وتصميم‬‫لومةات‬
‫البيانات‬ ‫إدخال‬ ‫أدوات‬ ‫وتحديد‬.

40. ‫نظم‬‫الشائعة‬ ‫المعلومات‬
•‫نظم‬‫المعلومات‬‫الهيكلية‬
•‫طريقة‬‫وتصميم‬ ‫تحليل‬‫النظم‬
•‫مناهج‬‫وإعداد‬ ‫التالحم‬‫النماذج‬
•‫الطرق‬‫الشئ‬ ‫نحو‬ ‫الموجهة‬
•‫تصميم‬‫للوسائل‬ ‫الرسومية‬ ‫التفاعل‬ ‫واجهة‬

41. ‫الهيكلية‬ ‫المعلومات‬ ‫نظم‬
•‫مجموعة‬‫معبر‬ ‫نماذج‬‫عنها‬
•‫أساليب‬‫التحليل‬ ‫ألداء‬‫والتوصيف‬
•‫توجيهات‬‫التحليل‬ ‫ألداء‬ ‫وإجراءات‬‫والتوصيف‬
•‫إجراءات‬‫عملية‬ ‫إلدارة‬‫تطوير‬‫نظام‬‫المعلومات‬
•‫بعض‬‫خرائط‬ ‫تمثل‬ ‫األدوات‬ ‫هذه‬‫هرمية‬

42. ‫الهيكلية‬ ‫المعلومات‬ ‫نظم‬
•‫تواريخ‬‫الكيانات‬ ‫حياة‬
–‫خرائط‬‫هرمية‬
–‫خرائط‬‫البيانات‬ ‫تدفق‬
–‫قواميس‬‫البيانات‬
•‫وصف‬‫عنصر‬ ‫اسم‬‫البيانات‬
•‫المترادفات‬‫و‬‫النوع‬
•‫القيم‬‫األمن‬ ‫و‬
•‫تواريخ‬‫حياة‬‫الكيان‬‫خرائط‬ ‫و‬‫الكيانات‬ ‫عالقات‬

43. ‫طريقة‬‫النظم‬ ‫وتصميم‬ ‫تحليل‬
•‫دراسة‬‫الجدوى‬.
•‫تحليل‬‫النظم‬.
•‫تصميم‬‫النظم‬.
–‫المشكلة‬ ‫تفسير‬-‫الطبيعية‬ ‫االختيارات‬
–‫المشروع‬ ‫تعريف‬-‫تصميم‬‫البيانات‬
–‫تحليل‬‫النظام‬‫الحالي‬-‫تصميم‬‫العملية‬
–‫البيانات‬ ‫توصيف‬-‫التصميم‬‫الطبيعي‬

44. ‫الطرق‬‫الشئ‬ ‫نحو‬ ‫الموجهة‬
•‫فهم‬‫سمات‬‫المستخدمين‬
•‫عمل‬‫المرتبطة‬ ‫باألشياء‬ ‫قائمة‬‫بالمستخدمين‬
•‫مع‬ ‫التفاعل‬‫المستخدم‬
•‫التفاعل‬ ‫واقع‬
•‫تقرير‬‫كل‬ ‫رؤية‬ ‫كيفية‬‫شئ‬
•‫رسم‬‫لتصميم‬ ‫تمهيدية‬ ‫خطوط‬‫التفاعل‬
•‫اختبار‬‫المستخدمين‬ ‫مع‬ ‫التصميم‬

45. ‫تصميم‬‫للوس‬ ‫الرسومية‬ ‫التفاعل‬ ‫واجهة‬‫ائل‬
•‫السوق‬ ‫بحوث‬
•‫مفهوم‬‫األوجه‬ ‫على‬ ‫مشتمال‬ ‫التصميم‬‫الفنية‬
•‫تعريف‬‫المحتاج‬ ‫الموارد‬‫إليها‬
•‫هيكلة‬‫إنتاجها‬ ‫المراد‬ ‫البرامج‬
•‫تصميم‬‫واجهة‬‫التفاعل‬
•‫بناء‬‫تجريبي‬ ‫نموذج‬‫للنظام‬
•‫اختبار‬‫للتصميم‬ ‫المستخدم‬

46. ‫مراحل‬‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫تطوير‬ ‫حياة‬ ‫دورة‬
•‫تطوير‬‫حيث‬ ‫من‬ ‫النظم‬‫الوقت‬
•‫تطوير‬‫التكاليف‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫النظم‬(‫المصروفات‬)
•‫تطوير‬‫المتضمنة‬ ‫الجهود‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫النظم‬

47. ‫تقليدي‬ ‫نموذج‬‫التط‬ ‫عملية‬ ‫حياة‬ ‫لدورة‬‫وير‬
•‫المتطلبات‬ ‫تحديد‬
–‫تعريف‬‫وتحليل‬‫بالتفصي‬ ‫المتضمنة‬ ‫المشكالت‬‫ل‬
–‫تحديد‬‫النظام‬ ‫من‬ ‫تحقيقها‬ ‫المطلوب‬ ‫األهداف‬‫الجديد‬
–‫توضيح‬‫الخارجية‬ ‫بيئته‬ ‫في‬ ‫النظام‬ ‫حدود‬
–‫ةةةد‬‫ة‬‫تحدي‬‫ةةةات‬‫ة‬‫والكيان‬ ‫ةةةام‬‫ة‬‫النظ‬ ‫ةةةين‬‫ة‬‫ب‬ ‫ةةةة‬‫ة‬‫المختلف‬ ‫ةةةات‬‫ة‬‫العالق‬
‫بيئة‬ ‫في‬ ‫معه‬ ‫المتعاملة‬ ‫المختلفة‬
–‫تطوير‬‫إليه‬ ‫المحتاج‬ ‫للنظام‬ ‫األساسي‬ ‫المفهوم‬
–‫تعريف‬‫المختلفة‬ ‫ووظائفه‬ ‫النظام‬ ‫عناصر‬

48. ‫تقليدي‬ ‫نموذج‬‫التط‬ ‫عملية‬ ‫حياة‬ ‫لدورة‬‫وير‬
•‫التصميم‬
–‫إقرار‬‫مبدئيا‬ ‫النظام‬
–‫تحديد‬‫وتعريفها‬ ‫الجديد‬ ‫النظام‬ ‫وعناصر‬ ‫مكونات‬
–‫تقرير‬‫متطلبات‬‫النظام‬
–‫توثيق‬‫مع‬ ‫النظام‬‫برامجه‬
–‫تقويم‬‫المصمم‬ ‫النظام‬

49. ‫تقليدي‬ ‫نموذج‬‫التط‬ ‫عملية‬ ‫حياة‬ ‫لدورة‬‫وير‬
•‫اإلنتاج‬
–‫البرمجة‬
–‫االعتبارات‬‫في‬ ‫التنظيمية‬‫اإلنتاج‬
–‫إجراءات‬‫اإلنتاج‬
•‫التنفيذ‬
–‫اختبار‬‫النظام‬‫المنتج‬‫ل‬‫تحديد‬‫الواقعية‬ ‫مدى‬‫منه‬
–‫ةل‬‫ة‬‫تقب‬‫ةد‬‫ة‬‫م‬ ‫ةن‬‫ة‬‫م‬ ‫ةد‬‫ة‬‫والتيك‬ ‫ةة‬‫ة‬‫مرحلي‬ ‫ةفة‬‫ة‬‫بص‬ ‫ةتج‬‫ة‬‫المن‬ ‫ةام‬‫ة‬‫النظ‬‫ى‬
‫مسبقا‬ ‫المحددة‬ ‫لألهداف‬ ‫تحقيقة‬

50. ‫تقليدي‬ ‫نموذج‬‫التط‬ ‫عملية‬ ‫حياة‬ ‫لدورة‬‫وير‬
•‫التنفيذ‬
–‫تطوير‬‫القدرة‬‫التطبيقية‬‫ا‬ ‫النظام‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬‫لجديد‬.
–‫إعداد‬‫بخصائص‬ ‫المرتبطة‬ ‫التعليمات‬‫النظام‬
–‫اختبار‬‫المستخد‬ ‫بواسطة‬ ‫تشغيلة‬ ‫ومحاولة‬ ‫النظام‬‫مين‬.
–‫اختبار‬‫منتجاته‬ ‫و‬ ‫النظام‬ ‫تصميمات‬ ‫ومراجعة‬.
–‫تعرف‬‫وتصحيحها‬ ‫األخطاء‬.
–‫تطوير‬‫النظام‬ ‫تشغيل‬ ‫على‬ ‫التطبيقية‬ ‫القدرة‬.

51. ‫تقليدي‬ ‫نموذج‬‫التط‬ ‫عملية‬ ‫حياة‬ ‫لدورة‬‫وير‬
•‫التشغيل‬
–‫إدارة‬‫العاملة‬ ‫القوى‬.
–‫صيانة‬‫واألجهزة‬ ‫البرامج‬.
–‫المتابعة‬‫تشةغ‬ ‫وأسةس‬ ‫النظام‬ ‫مكونات‬ ‫على‬ ‫والرقابة‬‫يلة‬
‫وصيانته‬

52. ‫نموذج‬‫المعلو‬ ‫نظم‬ ‫حياة‬ ‫لدورة‬ ‫تطبيقي‬‫مات‬
•‫المفهوم‬ ‫تفسير‬
–‫استعراض‬‫أهداف‬‫المشروع‬
–‫أساليب‬‫المعلومات‬ ‫جمع‬.
–‫القيام‬‫عن‬ ‫بالدراسات‬‫المشروع‬
•‫تحديد‬‫المتطلبات‬
–‫تحليل‬‫البيانات‬
–‫قياس‬‫والتطبيقات‬ ‫النظم‬ ‫متطلبات‬‫الحالية‬
–‫قياس‬‫المستقبلية‬ ‫والتطبيقات‬ ‫النظم‬ ‫متطلبات‬

53. ‫نموذج‬‫المعلو‬ ‫نظم‬ ‫حياة‬ ‫لدورة‬ ‫تطبيقي‬‫مات‬
•‫تصميم‬‫النظام‬‫وتوصيفه‬
–‫تعريف‬‫القابلة‬ ‫البدائل‬‫للتطبيق‬
–‫تقويم‬‫للتطبيق‬ ‫القابلة‬ ‫البدائل‬.
–‫إتمام‬‫دراسة‬‫الجدوى‬
–‫تفسير‬‫متطلبات‬‫النظام‬
–‫تطوير‬‫العام‬ ‫التصميم‬‫للنظام‬

54. ‫نموذج‬‫المعلو‬ ‫نظم‬ ‫حياة‬ ‫لدورة‬ ‫تطبيقي‬‫مات‬
•‫التزود‬‫المحتاج‬ ‫بالتسهيالت‬‫إليها‬
–‫تعريف‬‫بالنظام‬ ‫التزود‬ ‫بدائل‬
–‫تطوير‬‫بالنظم‬ ‫التزود‬ ‫إستراتيجية‬.
–‫إعداد‬‫خطة‬‫ال‬‫متطلبات‬
–‫إعداد‬‫في‬ ‫الدخول‬ ‫طلب‬ ‫وثيقة‬‫المناقصة‬

55. ‫نموذج‬‫المعلو‬ ‫نظم‬ ‫حياة‬ ‫لدورة‬ ‫تطبيقي‬‫مات‬
•‫النظام‬ ‫تطوير‬
–‫تصميم‬‫والنماذج‬ ‫البرامج‬
–‫وترميز‬ ‫تطوير‬
–‫البرنامج‬ ‫تكويد‬
–‫التوثيق‬‫الفني‬‫للبرامج‬
–‫تطوير‬‫اختبار‬ ‫خطة‬‫البرامج‬
–‫مرحلة‬‫تنفيذ‬‫االختبار‬
–‫مرحلة‬‫النظام‬ ‫تنفيذ‬ ‫تكامل‬

56. ‫نموذج‬‫المعلو‬ ‫نظم‬ ‫حياة‬ ‫لدورة‬ ‫تطبيقي‬‫مات‬
•‫تكامل‬‫النظام‬‫واختباره‬
•‫الفنية‬ ‫والمساندة‬ ‫التشغيل‬

57. ‫إدارة‬‫المؤسسات‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫أمن‬

58. ‫إدارة‬‫المخاطر‬‫والتهد‬‫ي‬‫دات‬

59. ‫تعريف‬‫المخاطر‬
•‫ةةروع‬‫ة‬‫المش‬ ‫ةةام‬‫ة‬‫مه‬ ‫أداء‬ ‫ةةاء‬‫ة‬‫أثن‬ ‫ةةي‬‫ة‬‫خط‬ ‫ةةدوث‬‫ة‬‫ح‬ ‫ةةة‬‫ة‬‫إمكاني‬
‫ةؤثر‬‫ة‬‫ي‬‫ةوة‬‫ة‬‫المرج‬ ‫ةداف‬‫ة‬‫األه‬ ‫ةى‬‫ة‬‫عل‬‫و‬‫ةي‬‫ة‬‫الت‬ ‫ةراءات‬‫ة‬‫اإلج‬
‫تحملها‬ ‫يمكن‬ ‫المخاطر‬ ‫كانت‬ ‫ما‬ ‫إذا‬ ‫لمعرفة‬ ‫تتخذ‬
•‫ا‬‫ةةةالفرص‬‫ة‬‫ب‬ ‫ةةةتحكم‬‫ة‬‫وال‬ ‫ةةةل‬‫ة‬‫العم‬ ‫ةةةاج‬‫ة‬‫نت‬ ‫ةةةى‬‫ة‬‫عل‬ ‫ةةةيطرة‬‫ة‬‫لس‬
‫والمحتملة‬ ‫المتاحة‬
•‫ةةيثيرات‬‫ة‬‫الت‬ ‫ةةى‬‫ة‬‫عل‬ ‫ةةب‬‫ة‬‫للتغل‬ ‫ةةه‬‫ة‬‫فعال‬ ‫إدارة‬ ‫ةةى‬‫ة‬‫عل‬ ‫ةةل‬‫ة‬‫العم‬
‫بالمشروع‬ ‫والضارة‬ ‫السلبية‬

60. ‫المخاطر‬ ‫تقييم‬
•‫ةاطر‬‫ة‬‫المخ‬ ‫ةت‬‫ة‬‫أكان‬ ‫ةواء‬‫ة‬‫س‬ ‫ةرر‬‫ة‬‫تق‬ ‫ةي‬‫ة‬‫الت‬ ‫ةراءات‬‫ة‬‫اإلج‬ ‫ةي‬‫ة‬‫ه‬
‫ال‬ ‫أم‬ ‫محتمله‬
•‫تمييز‬‫األ‬ ‫األولويةة‬ ‫تمةنح‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫األخطار‬‫كثةر‬
‫أهمية‬‫لمعالجتها‬
•‫ةةةةةروع‬‫ة‬‫المش‬ ‫ةةةةةدير‬‫ة‬‫وم‬ ‫اإلدارة‬ ‫ةةةةةل‬‫ة‬‫فع‬ ‫ردود‬ ‫ةةةةةق‬‫ة‬‫تطبي‬
‫ةةه‬‫ة‬‫مالئم‬ ‫ةةرق‬‫ة‬‫بط‬ ‫ةةار‬‫ة‬‫األخط‬ ‫ةةع‬‫ة‬‫م‬ ‫ةةل‬‫ة‬‫التعام‬ ‫ةةتطيعوا‬‫ة‬‫ليس‬
‫للمشروع‬ ‫بالنسبه‬ ‫المخاطر‬ ‫حجم‬ ‫تناسب‬

61. ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫إجراءات‬
•‫المخاطر‬ ‫تعريف‬
•‫افتراض‬‫المحتمل‬ ‫المخاطر‬‫معالجتها‬ ‫على‬ ‫والعمل‬ ‫وقوعها‬
•‫تحليل‬‫المخاطر‬
•‫خاذ‬ّ‫ت‬‫إ‬‫حول‬ ‫القرارات‬‫العمل‬‫المخاطر‬ ‫إزالة‬ ‫على‬‫تفاديها‬ ‫أو‬
•‫على‬ ‫تيثيرا‬ ‫المخاطراألكثر‬ ‫معالجة‬‫المشروع‬
•‫المشروع‬ ‫وموارد‬ ‫بمصادر‬ ‫اإللتزام‬
•‫التخطيط‬‫لمعالجة‬‫المخاطر‬
•‫صياغة‬‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫الخطط‬‫إزالة‬ ‫و‬ ‫العمل‬‫المخاطر‬

62. ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫إجراءات‬
•‫المخاطر‬ ‫ب‬ّ‫ق‬‫تع‬
•‫تقديم‬‫هذه‬ ‫لوقف‬ ‫القرارات‬ ‫بإتخاذ‬ ‫الخاصة‬ ‫العمل‬ ‫خطط‬‫المخاط‬‫ر‬
•‫المخاطر‬ ‫ب‬ّ‫ق‬‫تع‬‫ومراقبة‬‫احتمال‬‫حدوثها‬
•‫المخاطر‬ ‫لتجنب‬ ‫اإلحتياطية‬ ‫اإلجراءات‬
•‫المخاطر‬ ‫على‬ ‫السيطرة‬
•‫المخاطر‬ ‫لمعالجة‬ ‫الخطط‬ ‫تنفيذ‬ ‫إجراءات‬
•‫كتابة‬‫حالتها‬ ‫عن‬ ‫التقاريرالتفصيلية‬‫الحالية‬

63. ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫إجراءات‬
•‫المخاطر‬ ‫تعليم‬
•‫توثيق‬‫المشةرو‬ ‫تواجةه‬ ‫التةي‬ ‫المخةاطر‬ ‫مةن‬ ‫المستفادة‬ ‫الدروس‬‫ع‬
‫وطرق‬‫معالجتها‬
•‫معالجة‬ ‫أثناء‬ ‫استخدمت‬ ‫التي‬ ‫الوسائل‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬‫المخاط‬‫ر‬
•‫ةة‬‫ة‬‫عملي‬ ‫ةاء‬‫ة‬‫أثن‬ ‫ةتخدمة‬‫ة‬‫المس‬ ‫ةرات‬‫ة‬‫والخب‬ ‫ةات‬‫ة‬‫المعلوم‬ ‫ةن‬‫ة‬‫م‬ ‫ةتفادة‬‫ة‬‫االس‬
‫المخاطر‬ ‫معالجة‬

64. ‫اآلثار‬‫خطر‬ ‫كل‬ ‫يحدثها‬ ‫التي‬
•‫بليغة‬ ‫مخاطر‬
•‫عالية‬‫غير‬ ‫بشكل‬ ‫للغاية‬‫النشاط‬ ‫إيقاف‬ ‫من‬ ‫والبد‬ ‫مقبول‬
•‫مخاطر‬‫كبرى‬
•‫مقبول‬ ‫غير‬ ‫بشكل‬ ‫عالية‬‫النشاط‬ ‫تعديل‬ ‫من‬ ‫والبد‬
•‫متوسطة‬ ‫مخاطر‬
•‫يجب‬ ‫و‬ ‫مقبولة‬‫إدارتها‬‫لتظل‬‫عملي‬ ‫مستوى‬ ‫أدنى‬ ‫في‬‫منطقي‬
•‫مخاطر‬‫منخفضة‬
•‫آخر‬ ‫إجراء‬ ‫التخاذ‬ ‫الحاجة‬ ‫دون‬ ‫مقبولة‬

65. ‫إجراءات‬‫الخطر‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
•‫التحكم‬‫في‬‫المخاطر‬
•‫الخطر‬ ‫نقل‬
•‫الخطر‬ ‫تقبل‬
•‫الخطر‬ ‫معالجة‬
•‫الخطر‬ ‫إنهاء‬
•‫والمتابعة‬ ‫المراقبة‬‫الدورية‬

66. ‫االعمال‬‫المؤسسات‬ ‫في‬ ‫الذكية‬

67. ‫الذكية‬ ‫المنظمة‬
•‫الذكية‬ ‫المنظمة‬ ‫منهجية‬ ‫تعتبر‬‫احدى‬‫فة‬ ‫الهامةة‬ ‫الخطةوات‬‫ي‬
‫ا‬ ‫ةام‬‫ة‬‫للنظ‬ ‫ةدا‬‫ة‬‫جي‬ ‫ةديال‬‫ة‬‫وب‬ ‫ةي‬‫ة‬‫والتنظيم‬ ‫ةاعي‬‫ة‬‫االجتم‬ ‫ةوير‬‫ة‬‫التط‬‫ةذي‬‫ة‬‫ل‬
‫فقط‬ ‫الفرد‬ ‫على‬ ‫يرتكز‬
•‫ةةة‬‫ة‬‫الذكي‬ ‫ةةة‬‫ة‬‫المؤسس‬ ‫ةةوم‬‫ة‬‫مفه‬ ‫ةةق‬‫ة‬‫تحقي‬ ‫إن‬..‫ةةتعلم‬‫ة‬‫ال‬ ‫ةةة‬‫ة‬‫دائم‬..
‫في‬ ‫ةل‬‫ة‬‫يتمث‬ ‫ةي‬‫ة‬‫ح‬ ‫ةائن‬‫ة‬‫كك‬ ‫ةة‬‫ة‬‫المؤسس‬ ‫ةع‬‫ة‬‫م‬ ‫ةل‬‫ة‬‫نتعام‬ ‫ان‬ ‫ةب‬‫ة‬‫يتطل‬‫ةا‬‫ة‬‫ه‬
"‫ةةد‬‫ة‬‫الجس‬"‫و‬ ،‫ةةي‬‫ة‬‫التنظيم‬ ‫ةةاء‬‫ة‬‫البن‬ ‫ةةي‬‫ة‬‫ف‬"‫ةةل‬‫ة‬‫العق‬"‫ةة‬‫ة‬‫الرؤي‬ ‫ةةي‬‫ة‬‫ف‬‫ة‬
‫و‬ ،‫واالستراتيجية‬ ‫والرسالة‬"‫القلب‬"‫و‬ ‫التمكةين‬ ‫فةي‬‫التنفيةذ‬
‫و‬ ،‫والمواطنة‬ ‫الفريق‬ ‫وبروح‬ ‫بحماس‬"‫الروح‬"‫فة‬ ‫تتمثةل‬‫ي‬
‫االجتماعية‬ ‫ومسؤوليتها‬ ‫وقيمها‬ ‫المؤسسة‬ ‫ثقافة‬.

68. ‫الهواتف‬‫االعمال‬ ‫وعالم‬ ‫الذكية‬
•‫السماح‬‫اإللكترو‬ ‫أجهةزتهم‬ ‫باسةتخدام‬ ‫للموظفين‬‫نيةة‬
‫مكان‬ ‫في‬ ‫الخاصة‬‫العمل‬
•‫إنجاز‬ ‫و‬ ‫الدائم‬ ‫االتصال‬‫أكبر‬ ‫بسرعة‬ ‫األعمال‬
•‫ازدياد‬‫الحوسبة‬ ‫تطبيقات‬‫السحابية‬
•‫التسويق‬‫الهواتف‬ ‫عبر‬‫الذكية‬
•‫وجود‬‫لكل‬ ‫تطبيقات‬‫شيء‬
•‫الهواتف‬ّ‫ل‬‫مح‬ ّ‫ل‬‫تح‬ ‫الذكية‬‫المحافظ‬

69. ‫تطوير‬‫االستراتيجيات‬‫التقنيات‬ ‫و‬‫ال‬‫ذكية‬

70. ‫اآلالت‬‫الذكية‬
•‫تراجة‬ ‫و‬ ‫القةرارات‬ ‫اتخةاذ‬ ‫مةن‬ ‫الذكية‬ ‫اآلالت‬ ‫تمكين‬‫ع‬
‫والتحكم‬ ‫السيطرة‬ ‫مستوى‬‫البشري‬
•‫قدراته‬ ‫تنامي‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ،‫الذكية‬ ‫اآلالت‬ ‫ستصبح‬‫مةن‬ ،‫ا‬
‫وال‬ ،‫ةرية‬‫ة‬‫البش‬ ‫ةة‬‫ة‬‫العامل‬ ‫ةوى‬‫ة‬‫للق‬ ‫ةة‬‫ة‬‫المثالي‬ ‫ةدائل‬‫ة‬‫الب‬‫ةة‬‫ة‬‫قابل‬
‫الةةةذي‬ ‫األمةةةر‬ ،‫معينةةةة‬ ‫ظةةةروف‬ ‫ظةةةل‬ ‫فةةةي‬ ‫للتطبيةةةق‬
‫ةا‬‫ة‬‫وبالت‬ ،‫ةال‬‫ة‬‫األعم‬ ‫ةاع‬‫ة‬‫قط‬ ‫ةى‬‫ة‬‫عل‬ ‫ةه‬‫ة‬‫تداعيات‬ ‫ةتنعكس‬‫ة‬‫س‬‫لي‬
‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫مدراء‬ ‫على‬.

71. ‫اآلالت‬‫الذكية‬
•‫ةةد‬‫ة‬‫ق‬‫ةةى‬‫ة‬‫إل‬ ‫ةةات‬‫ة‬‫والروبوت‬ ‫ةةة‬‫ة‬‫األتمت‬ ‫ةةدرات‬‫ة‬‫ق‬ ‫ةةامي‬‫ة‬‫تن‬ ‫أدى‬
‫البي‬ ‫ةي‬‫ة‬‫ف‬ ‫ةع‬‫ة‬‫واس‬ ‫ةاق‬‫ة‬‫نط‬ ‫ةى‬‫ة‬‫عل‬ ‫ةا‬‫ة‬‫تطبيقاته‬ ‫ةار‬‫ة‬‫انتش‬‫ةات‬‫ة‬‫ئ‬
‫ةدى‬‫ة‬‫م‬ ‫ةول‬‫ة‬‫ح‬ ‫ةدل‬‫ة‬‫الج‬ ‫ةار‬‫ة‬‫أث‬ ‫ةا‬‫ة‬‫م‬ ،‫ةة‬‫ة‬‫والتجاري‬ ‫ةناعية‬‫ة‬‫الص‬
‫ةةن‬‫ة‬‫م‬ ‫ةةد‬‫ة‬‫العدي‬ ‫ةةي‬‫ة‬‫ف‬ ‫ةةة‬‫ة‬‫الحالي‬ ‫ةةائف‬‫ة‬‫الوظ‬ ‫ةةى‬‫ة‬‫عل‬ ‫ةةا‬‫ة‬‫تيثيره‬
‫التحويلية‬ ‫كالصناعات‬ ‫القطاعات‬.
•‫الم‬ ‫اقتطةاع‬ ‫إلةى‬ ‫الجديةدة‬ ‫التقنيات‬ ‫انتشار‬ ‫أدى‬‫اليةين‬
‫ةة‬‫ة‬‫العامل‬ ‫ةوى‬‫ة‬‫الق‬ ‫ةا‬‫ة‬‫به‬ ‫ةع‬‫ة‬‫تتمت‬ ‫ةي‬‫ة‬‫الت‬ ‫ةل‬‫ة‬‫العم‬ ‫ةرص‬‫ة‬‫ف‬ ‫ةن‬‫ة‬‫م‬
‫التاريخ‬ ‫مدار‬ ‫على‬ ‫البشرية‬

72. ‫اآلالت‬‫الذكية‬
•‫ضةرو‬ ‫بةين‬ ‫مةا‬ ‫الموازنةة‬ ‫المؤسسةات‬ ‫علةى‬ ‫ينبغي‬‫رة‬
‫ة‬‫ة‬‫ف‬ ‫ةرازه‬‫ة‬‫إح‬ ‫ةتم‬‫ة‬‫ي‬ ‫ةذي‬‫ة‬‫ال‬ ‫ةر‬‫ة‬‫الكبي‬ ‫ةدم‬‫ة‬‫التق‬ ‫ةن‬‫ة‬‫م‬ ‫ةتفادة‬‫ة‬‫االس‬‫ي‬
‫والتة‬ ،‫المتنوعة‬ ‫الذكية‬ ‫اآلالت‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫قدرات‬‫يثير‬
‫فرص‬ ‫فقدان‬ ‫عن‬ ‫والناتج‬ ‫المنتظر‬ ‫السلبي‬‫الع‬‫مل‬
•‫ةةةال‬‫ة‬‫حي‬ ‫ةةةراد‬‫ة‬‫األف‬ ‫ةةةن‬‫ة‬‫م‬ ‫ةةةد‬‫ة‬‫العدي‬ ‫ةةةري‬‫ة‬‫يعت‬ ‫ةةةق‬‫ة‬‫القل‬ ‫ةةةات‬‫ة‬‫ب‬
“‫ةةةةةة‬‫ة‬‫هيمن‬”‫ةةةةةرارات‬‫ة‬‫الق‬ ‫ةةةةةاذ‬‫ة‬‫باتخ‬ ‫ةةةةةدءها‬‫ة‬‫وب‬ ،‫اآلالت‬
‫نطاق‬ ‫عن‬ ‫وخروجها‬ ،‫بينفسها‬‫السيطرة‬

73. ‫اآلالت‬‫الذكية‬
•‫حو‬ ‫المعلومات‬ ‫بجمع‬ ‫حاليا‬ ‫الذكية‬ ‫اآلالت‬ ‫تقوم‬‫كل‬ ‫ل‬
‫ةةةةوتيرة‬‫ة‬‫ب‬ ‫ةةةةري‬‫ة‬‫البش‬ ‫ةةةةاط‬‫ة‬‫النش‬ ‫ةةةةب‬‫ة‬‫جوان‬ ‫ةةةةن‬‫ة‬‫م‬ ‫ةةةةب‬‫ة‬‫جان‬
‫السةيط‬ ‫يمكةن‬ ‫وال‬ ،‫االنتشةار‬ ‫واسةعة‬ ‫و‬ ،‫متواصلة‬‫رة‬
‫ةه‬‫ة‬‫يمكن‬ ‫ةار‬‫ة‬‫خي‬ ‫أي‬ ‫ةود‬‫ة‬‫وج‬ ‫ةدم‬‫ة‬‫ع‬ ‫ةع‬‫ة‬‫م‬ ،‫ةا‬‫ة‬‫عليه‬“‫ةاف‬‫ة‬‫إيق‬”
‫النشاط‬ ‫هذا‬.

74. ‫إلكترونية‬ ‫حكومة‬ ‫إقامة‬

75. ‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫رؤية‬

76. ‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫رؤية‬
•‫إن‬‫ةة‬‫ة‬‫اإللكتروني‬ ‫ةة‬‫ة‬‫الحكوم‬e-governance
‫االتصةةةةةةاالت‬ ‫تقنيةةةةةةات‬ ‫االسةةةةةةتخدام‬ ‫علةةةةةةى‬ ‫تقةةةةةةوم‬
‫اإلسةتراتي‬ ‫التنميةة‬ ‫تحقيةق‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫والمعلومات‬‫جية‬
‫ةةواطنين‬‫ة‬‫الم‬ ‫ةةوق‬‫ة‬‫حق‬ ‫ةةي‬‫ة‬‫ف‬ ‫ةةريط‬‫ة‬‫التف‬ ‫دون‬ ‫ةةن‬‫ة‬‫م‬ ‫ةةوطن‬‫ة‬‫لل‬
‫األولويةة‬ ‫ذات‬ ‫اإلنسةانية‬ ‫واالعتبارات‬.‫الحوك‬ ‫إن‬‫مةة‬
‫أحةدهما‬ ‫وجهةان‬ ‫لها‬ ‫اإللكترونيـــة‬"‫الديمقراطيةة‬"
‫والثاني‬"‫الشفافية‬."

77. ‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫أهداف‬
•‫اإلنتاجية‬ ‫وزيادة‬ ‫الحكومي‬ ‫األداء‬ ‫تحسين‬
•‫للمواطن‬ ‫الحكومية‬ ‫المعامالت‬ ‫وتسهيل‬ ‫تحسين‬
•‫ةو‬‫ة‬‫والحص‬ ‫ةديم‬‫ة‬‫تق‬ ‫ةة‬‫ة‬‫طريق‬ ‫ةي‬‫ة‬‫ف‬ ‫ةة‬‫ة‬‫نوعي‬ ‫ةة‬‫ة‬‫نقل‬ ‫ةداث‬‫ة‬‫اح‬‫ل‬
‫خةةالل‬ ‫مةةن‬ ‫الحكوميةةة‬ ‫والمعلومةةات‬ ‫الخةةدمات‬ ‫علةةى‬
‫الخدمة‬ ‫متلقي‬ ‫على‬ ‫التركيز‬
•‫التكاليف‬ ‫تخفيض‬‫الحكومية‬

78. ‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫أهداف‬
•‫ةع‬‫ة‬‫رف‬‫ةدما‬‫ة‬‫والخ‬ ‫ةراءات‬‫ة‬‫اإلج‬ ‫ةي‬‫ة‬‫ف‬ ‫ةفافية‬‫ة‬‫الش‬ ‫ةتوى‬‫ة‬‫مس‬‫ت‬
‫الحكومية‬
•‫ةالل‬‫ة‬‫خ‬ ‫ةن‬‫ة‬‫م‬ ‫ةا‬‫ة‬‫وتوفيره‬ ‫ةة‬‫ة‬‫الحكومي‬ ‫ةامالت‬‫ة‬‫المع‬ ‫ةهيل‬‫ة‬‫تس‬
‫متعددة‬ ‫قنوات‬
•‫ةةةةهيل‬‫ة‬‫تس‬ ‫ةةةةالل‬‫ة‬‫خ‬ ‫ةةةةن‬‫ة‬‫م‬ ‫ةةةةتثمار‬‫ة‬‫االس‬ ‫ةةةةذب‬‫ة‬‫ج‬ ‫ةةةةجيع‬‫ة‬‫تش‬
‫الشفافية‬ ‫وترسيخ‬ ‫الحكومية‬ ‫المعامالت‬
•‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫صناعة‬ ‫نمو‬ ‫في‬ ‫المساهمة‬
•‫خة‬ ‫تقةديم‬ ‫عبر‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫تطبيق‬ ‫دعم‬‫دمات‬
‫االلكتروني‬ ‫الدفع‬ ‫خدمة‬ ‫تدعم‬

79. ‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫إنشاء‬ ‫مكونات‬
‫اإللكترونية‬ ‫الخدمات‬
‫التحتية‬‫والبنية‬‫التكنولوجيا‬
‫والتـشـريـعـات‬‫القوانـيـن‬
‫المـؤســـــــــســــــــيــــة‬
‫األعــــــــمـــــــــال‬‫إدارة‬

80. ‫النمطية‬ ‫الحكومة‬
‫التيقن‬(Authentication).
‫الخصوصية‬(Privacy).
‫السرية‬(Security).
‫يدوية‬ ‫ملفات‬‫يدوية‬ ‫ملفات‬
‫كمبيوتر‬‫كمبيوتر‬
‫حكومى‬ ‫موظف‬ ‫مواطن‬
‫لوجه‬ ‫وجها‬
‫عالم‬
‫مادى‬

81. ‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬
‫غير‬ ‫وسيط‬
‫مادى‬
‫التوقيع‬‫اإللكترونى‬(Digital Signature).
‫الشخصية‬‫غير‬‫املحددة‬(Unanimous).
‫التشفير‬(Encryption).
‫كمبيوتر‬
‫حكومى‬ ‫موظف‬
‫مواطن‬
‫كمبيوتر‬
‫عالم‬
‫غير‬
‫مادى‬
‫االنترنت‬

82. ‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫توجهات‬
•‫الملفات‬ ‫حفظ‬ ‫من‬ ‫بدال‬ ‫الملفات‬ ‫ادارة‬
•‫حفظه‬ ‫من‬ ‫بدال‬ ‫معرفي‬ ‫محتوى‬ ‫بناء‬
•‫عنها‬ ‫االعالن‬ ‫من‬ ‫بدال‬ ‫التنفيذية‬ ‫االجراءات‬
•‫من‬ ‫بدال‬ ‫االنجازات‬‫المتابعة‬
•‫حل‬ ‫من‬ ‫بدال‬ ‫المشاكل‬ ‫اكتشاف‬‫المشاكل‬
•‫االعمال‬ ‫تحديد‬ ‫مقابل‬ ‫لألعمال‬ ‫الناجح‬ ‫التجهيز‬

83. ‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫تنفيذ‬ ‫خطة‬
•‫مرحلة‬‫والمواطن‬ ‫الحكومة‬ ‫بين‬ ‫الجديد‬ ‫العقد‬.
•‫مرحلة‬‫اإللكترونى‬ ‫اإلستقبال‬ ‫مكتب‬.
•‫ةةةةة‬‫ة‬‫مرحل‬‫ةةةةب‬‫ة‬‫المكات‬ ‫ةةةةة‬‫ة‬‫وميكن‬ ‫ةةةةراءات‬‫ة‬‫اإلج‬ ‫ةةةةوير‬‫ة‬‫تط‬
‫الحكومية‬
•‫مرحلة‬‫الحكومية‬ ‫والخدمات‬ ‫األنشطة‬ ‫تكامل‬

84. ‫والمواطن‬ ‫الحكومة‬ ‫بين‬ ‫الجديد‬ ‫العقد‬
•‫محددة‬ ‫إجراءات‬(‫بيروقراطي‬ ‫كانت‬‫ولو‬ ‫حتى‬‫ة‬. )
•‫فة‬‫و‬‫معر‬‫وثائق‬(‫منطقي‬‫غير‬‫كانت‬‫ولو‬ ‫حتى‬‫ة‬. )
•‫محددة‬ ‫سوم‬‫ر‬(‫مقنعة‬‫غير‬ ‫كانت‬‫ولو‬ ‫حتى‬.)
•‫محددة‬ ‫توقيتات‬(‫طويلة‬ ‫كانت‬‫ولو‬ ‫حتى‬. )
‫بإستمرار‬‫ويتغير‬ ‫ل‬‫مجهو‬
•‫إجراءات‬.
•‫فة‬‫و‬‫معر‬‫غير‬‫وثائق‬.
•‫محددة‬‫غير‬ ‫سوم‬‫ر‬.
•‫الخ‬ ‫من‬ ‫لإلنتهاء‬ ‫محددة‬‫غير‬ ‫توقيتات‬‫دمة‬

85. ‫اإللكترونى‬ ‫اإلستقبال‬ ‫مكتب‬

86. ‫الحكوم‬ ‫المكاتب‬ ‫وميكنة‬ ‫اإلجراءات‬ ‫تطوير‬‫ية‬

87. ‫الحكومية‬ ‫والخدمات‬ ‫األنشطة‬ ‫تكامل‬ ‫مرحلة‬

88. ‫االلكترونية‬ ‫اإلدارة‬

89. ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬
‫مؤسسة‬‫ال‬ ‫موارد‬ ‫ادارة‬ ‫نظام‬
‫د‬ ‫بع‬
‫ل‬ ‫كام‬‫مت‬ ‫د‬ ‫واح‬ ‫نظام‬
‫البشرية‬ ‫موارد‬‫ال‬ ‫ت‬‫ماليا‬‫ال‬ ‫ق‬‫التسوي‬
‫ط‬ ‫خطي‬‫الت‬
‫والمتابعة‬
‫ل‬ ‫قب‬
‫مختلفة‬ ‫بيانات‬ ‫د‬‫بقواع‬ ‫خصية‬‫ش‬ ‫بيانات‬
‫مؤسسة‬‫ال‬ ‫موارد‬ ‫ادارة‬ ‫نظام‬
‫د‬ ‫بع‬
‫ل‬ ‫كام‬‫مت‬ ‫د‬ ‫واح‬ ‫نظام‬
‫البشرية‬ ‫موارد‬‫ال‬ ‫ت‬‫ماليا‬‫ال‬ ‫ق‬‫التسوي‬
‫ط‬ ‫خطي‬‫الت‬
‫والمتابعة‬‫البشرية‬ ‫موارد‬‫ال‬ ‫ت‬‫ماليا‬‫ال‬ ‫ق‬‫التسوي‬
‫ط‬ ‫خطي‬‫الت‬
‫والمتابعة‬
‫ل‬ ‫قب‬
‫مختلفة‬ ‫بيانات‬ ‫د‬‫بقواع‬ ‫خصية‬‫ش‬ ‫بيانات‬

90. ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬
‫ةةةة‬‫ة‬‫اإلداري‬ ‫ةةةدمات‬‫ة‬‫والخ‬ ‫ةةةال‬‫ة‬‫األعم‬ ‫ةةةة‬‫ة‬‫كاف‬ ‫ةةةل‬‫ة‬‫تحوي‬ ‫ةةةي‬‫ة‬‫يعن‬
‫ةة‬‫ة‬‫التقليدي‬(‫األوراق‬ ‫باسةةتخدام‬ ‫ةة‬‫ة‬‫الطويل‬ ‫ةراءات‬‫ة‬‫اإلج‬)
‫ة‬‫ة‬‫عالي‬ ‫ةرعة‬‫ة‬‫بس‬ ‫ةذ‬‫ة‬‫تنف‬ ‫ةة‬‫ة‬‫إلكتروني‬ ‫ةدمات‬‫ة‬‫وخ‬ ‫ةال‬‫ة‬‫أعم‬ ‫ةى‬‫ة‬‫إل‬‫ة‬
‫ةةا‬‫ة‬‫م‬ ‫ةةو‬‫ة‬‫وه‬ ‫اإلدارة‬ ‫ةةات‬‫ة‬‫تقني‬ ‫ةةتخدام‬‫ة‬‫باس‬ ،‫ةةة‬‫ة‬‫متناهي‬ ‫ةةة‬‫ة‬‫ودق‬
‫ةتخدام‬‫ة‬‫اس‬ ‫ةى‬‫ة‬‫عل‬ ‫ةوم‬‫ة‬‫تق‬ ‫و‬ ‫أوراق‬ ‫ةال‬‫ة‬‫ب‬ ‫إدارة‬ ‫ةه‬‫ة‬‫علي‬ ‫ةق‬‫ة‬‫يطل‬
‫اإلدا‬ ‫وظةائف‬ ‫إنجةاز‬ ‫فةي‬ ‫األعمةال‬ ‫وشبكات‬ ‫اإلنترنت‬‫رة‬
‫ةةةن‬‫ة‬‫م‬(‫ةةةادة‬‫ة‬‫قي‬ ،‫ةةةي‬‫ة‬‫إلكترون‬ ‫ةةةيم‬‫ة‬‫تنظ‬ ،‫ةةةي‬‫ة‬‫إلكترون‬ ‫ةةةيط‬‫ة‬‫تخط‬
‫إلكترونية‬ ‫رقابة‬ ،‫إلكترونية‬.)

91. ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫أهداف‬
•‫ةة‬‫ة‬‫األعل‬ ‫ةةي‬‫ة‬‫ف‬ ‫اإلدارة‬ ‫ةةين‬‫ة‬‫ب‬ ‫ةةة‬‫ة‬‫التنظيمي‬ ‫ةةوة‬‫ة‬‫الفج‬ ‫ةةة‬‫ة‬‫إزال‬‫ى‬
‫األسفل‬ ‫في‬ ‫والعاملين‬.
•‫ةذ‬‫ة‬‫متخ‬ ‫ةين‬‫ة‬‫ب‬ ‫ةدي‬‫ة‬‫التقلي‬ ‫ةيم‬‫ة‬‫التقس‬ ‫ةاء‬‫ة‬‫إلغ‬‫ةرار‬‫ة‬‫الق‬‫و‬‫ةذ‬‫ة‬‫المنف‬
‫المشورة‬ ‫ومقدم‬.
•‫والوظةةةةائف‬ ‫األدوار‬ ‫بنةةةةاء‬ ‫إعةةةةادة‬‫اإلدارة‬ ‫لتحويةةةةل‬
‫صانعة‬‫استشارية‬ ‫إدارة‬ ‫إلى‬ ‫القرار‬‫وتنفيذية‬.

92. ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫عناصر‬
•‫ةةةةاد‬‫ة‬‫العت‬Hardware‫ةةةةو‬‫ة‬‫وه‬‫ةةةةة‬‫ة‬‫المادي‬ ‫ةةةةات‬‫ة‬‫المكون‬
‫للحاسوب‬‫ونظمه‬.
•‫ةةوبية‬‫ة‬‫الحاس‬ ‫ةةرامج‬‫ة‬‫الب‬Software‫ةةمل‬‫ة‬‫وتش‬‫ةةرامج‬‫ة‬‫ب‬
‫التطبيقات‬ ‫وبرامج‬ ‫النظام‬
•‫الشةبكات‬Network‫وهةي‬‫االلكترونيةة‬ ‫الوصةالت‬
‫لشبكات‬ ‫اتصالي‬ ‫نسيج‬ ‫عبر‬ ‫الممتدة‬‫االنترن‬‫ت‬
•‫المعرفةة‬ ‫صةناع‬Knowledge workers‫وهةم‬
‫للمةةوار‬ ‫والمحللةةين‬ ‫والمةةديرين‬ ‫الرقميةةة‬ ‫القيةةادات‬‫د‬
‫المعرفية‬

93. ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫سمات‬
•‫المعادلة‬ ‫طرفي‬ ‫بين‬ ‫مباشرة‬ ‫عالقة‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬.
•‫وثةةةائق‬ ‫ةةود‬‫ة‬‫وج‬ ‫ةةل‬‫ة‬‫ب‬ ، ‫ورقيةةةة‬ ‫وثةةةائق‬ ‫ةةود‬‫ة‬‫وج‬ ‫عةةةدم‬
‫إلكترونية‬.
•‫المتوازي‬ ‫أو‬ ‫الجمعي‬ ‫التفاعل‬.
•‫إلكترونيا‬ ‫المعامالت‬ ‫كافة‬ ‫تنفيذ‬ ‫إمكانية‬.
•‫و‬ ‫المعلومةةةةةات‬ ‫لتكنولوجيةةةةةا‬ ‫المكثةةةةةف‬ ‫ةةةةتخدام‬‫ة‬‫االس‬
‫األساسةةةي‬ ‫الوسةةةط‬ ‫ةةون‬‫ة‬‫لتك‬ ‫تحويلهةةةا‬ ‫و‬ ‫االتصةةةاالت‬
‫للعمل‬.

94. ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫سمات‬
‫ط‬ ‫خطي‬‫الت‬
‫ى‬ ‫ج‬‫االستراتي‬
‫ى‬ ‫ك‬‫كتي‬‫والت‬
‫دفوعات‬ ‫م‬‫ال‬
‫ت‬ ‫حصال‬‫والمت‬
‫ق‬‫تسوي‬ ‫ت‬ ‫مبيعا‬ ‫ى‬ ‫قانون‬‫تاج‬‫االن‬
(‫دمة‬ ‫خ‬ ‫او‬ ‫ج‬‫منت‬)
‫الرئيس‬
‫بشرية‬ ‫وموارد‬ ‫ماليات‬
‫البيانات‬ ‫تخزين‬
‫المبيعات‬ ‫بيانات‬
‫العميل‬ ‫بيانات‬
‫المنتج‬ ‫بيانات‬
‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫ادارة‬ ‫نظام‬
‫ج‬‫تيا‬ ‫االح‬ ‫الة‬‫ح‬ ‫ى‬ ‫ف‬ ‫اعها‬‫استرج‬ ‫ل‬ ‫يسه‬ ‫ل‬ ‫ك‬‫بش‬ ‫ومرتبة‬ ‫منظمة‬ ‫البيانات‬ ‫مصادر‬
‫ط‬ ‫خطي‬‫الت‬
‫ى‬ ‫ج‬‫االستراتي‬
‫ى‬ ‫ك‬‫كتي‬‫والت‬
‫دفوعات‬ ‫م‬‫ال‬
‫ت‬ ‫حصال‬‫والمت‬
‫ق‬‫تسوي‬ ‫ت‬ ‫مبيعا‬ ‫ى‬ ‫قانون‬‫تاج‬‫االن‬
(‫دمة‬ ‫خ‬ ‫او‬ ‫ج‬‫منت‬)
‫الرئيس‬
‫بشرية‬ ‫وموارد‬ ‫ماليات‬
‫البيانات‬ ‫تخزين‬
‫المبيعات‬ ‫بيانات‬
‫العميل‬ ‫بيانات‬
‫المنتج‬ ‫بيانات‬
‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫ادارة‬ ‫نظام‬
‫بشرية‬ ‫وموارد‬ ‫ماليات‬
‫البيانات‬ ‫تخزين‬
‫المبيعات‬ ‫بيانات‬
‫العميل‬ ‫بيانات‬
‫المنتج‬ ‫بيانات‬
‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫ادارة‬ ‫نظام‬
‫ج‬‫تيا‬ ‫االح‬ ‫الة‬‫ح‬ ‫ى‬ ‫ف‬ ‫اعها‬‫استرج‬ ‫ل‬ ‫يسه‬ ‫ل‬ ‫ك‬‫بش‬ ‫ومرتبة‬ ‫منظمة‬ ‫البيانات‬ ‫مصادر‬

95. ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫أبعاد‬
•‫ةة‬‫ة‬‫اإلداري‬ ‫ةدارس‬‫ة‬‫للم‬ ‫ةداد‬‫ة‬‫امت‬ ‫ةي‬‫ة‬‫ه‬ ‫ةة‬‫ة‬‫اإللكتروني‬ ‫اإلدارة‬
‫االدار‬ ‫مجةال‬ ‫فةي‬ ‫التكنولةوجي‬ ‫للتطةور‬ ‫إمتداد‬ ‫وهي‬‫ة‬
‫االكاديمية‬ ‫العسكرية‬
•‫اآل‬ ‫التفاعل‬ ‫الى‬ ‫اإلنساني‬ ‫التفاعل‬ ‫من‬ ‫االنتقال‬‫لي‬
•‫اال‬ ‫ةر‬‫ة‬‫والتفكي‬ ‫ةرة‬‫ة‬‫والمباش‬ ‫ةل‬‫ة‬‫التفاع‬ ‫ةبة‬‫ة‬‫نس‬ ‫ةادة‬‫ة‬‫زي‬‫داري‬
‫المنطقي‬

96. ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫الى‬ ‫التحول‬ ‫أسباب‬
•‫ةادة‬‫ة‬‫زي‬ ‫ةى‬‫ة‬‫عل‬ ‫ةا‬‫ة‬‫وأثره‬ ‫ةدة‬‫ة‬‫المعق‬ ‫ةات‬‫ة‬‫والعملي‬ ‫ةراءات‬‫ة‬‫اإلج‬
‫األعمال‬ ‫تكلفة‬.
•‫ةينه‬‫ة‬‫ش‬ ‫ةن‬‫ة‬‫م‬ ‫ةي‬‫ة‬‫والت‬ ‫ةة‬‫ة‬‫الفوري‬ ‫ةيات‬‫ة‬‫والتوص‬ ‫ةرارات‬‫ة‬‫الق‬‫ا‬
‫التطبيق‬ ‫في‬ ‫توازن‬ ‫عدم‬ ‫إحداث‬.
•‫المؤسس‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫البيانات‬ ‫توحيد‬ ‫ضرورة‬‫ة‬.
•‫األداء‬ ‫قياس‬ ‫معدالت‬ ‫على‬ ‫الوقوف‬ ‫صعوبة‬.

97. ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫الى‬ ‫التحول‬ ‫أسباب‬
•‫ةةرورة‬‫ة‬‫ض‬‫ةة‬‫ة‬‫ف‬ ‫ةةاملين‬‫ة‬‫للع‬ ‫ةةة‬‫ة‬‫المتداول‬ ‫ةةات‬‫ة‬‫البيان‬ ‫ةةوفير‬‫ة‬‫ت‬‫ي‬
‫المؤسسة‬.
•‫التكنولة‬ ‫التطةور‬ ‫اسةتخدام‬ ‫توظيف‬ ‫نحو‬ ‫التوجه‬‫وجي‬
‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫على‬ ‫واالعتماد‬.
•‫وجةو‬ ‫وضةرورة‬ ‫المؤسسةات‬ ‫بةين‬ ‫المنافسةة‬ ‫ازدياد‬‫د‬
‫للتناف‬ ‫تسعى‬ ‫مؤسسة‬ ‫كل‬ ‫داخل‬ ‫للتميز‬ ‫آليات‬‫س‬.
•‫بين‬ ‫المستمر‬ ‫االتصال‬ ‫تحقيق‬ ‫حتمية‬‫العاملي‬‫ن‬

98. ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫الى‬ ‫التحول‬ ‫معوقات‬
•‫بين‬ ‫التوفيق‬ ‫مشكلة‬‫الطلب‬ ‫وتنفيذ‬ ‫الطلب‬
•‫اإلنساني‬ ‫التفاعل‬ ‫مشكلة‬‫مشكلة‬ ‫و‬‫الثقة‬
•‫التكنولوجي‬ ‫التعويل‬ ‫مشكلة‬
•‫المطلوبة‬ ‫لألعمال‬ ‫اإلنترنت‬ ‫مالءمة‬ ‫مشكلة‬
•‫اإلنترنت‬ ‫على‬ ‫المنافسة‬ ‫مشكلة‬‫األمن‬ ‫مشكلة‬ ‫و‬
•‫و‬ ‫اإلدارية‬ ‫الرقابة‬‫اإلنترنت‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫ثقافة‬

99. ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫الى‬ ‫التحول‬ ‫معوقات‬
•‫الواحدة‬ ‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫حتى‬ ‫اإلدارة‬ ‫نظم‬ ‫اختالف‬.
•‫بدواعي‬ ‫المؤسسة‬ ‫إدارة‬ ‫اقتناع‬ ‫عدم‬‫التحول‬.
•‫ةةاح‬‫ة‬‫إلنج‬ ‫ةةراد‬‫ة‬‫األف‬ ‫ةةدى‬‫ة‬‫ل‬ ‫ةةوى‬‫ة‬‫الق‬ ‫ةةافز‬‫ة‬‫الح‬ ‫ةةوافر‬‫ة‬‫ت‬ ‫ةةدم‬‫ة‬‫ع‬
‫ةن‬‫ة‬‫م‬ ‫ةزء‬‫ة‬‫ج‬ ‫ةينهم‬‫ة‬‫ب‬ ‫ةهم‬‫ة‬‫إحساس‬ ‫ةدم‬‫ة‬‫وع‬ ‫ةول‬‫ة‬‫التح‬ ‫ةة‬‫ة‬‫عملي‬
‫والنجاح‬ ‫التحول‬ ‫عملية‬.
•‫المتك‬ ‫االلكترونيةة‬ ‫اإلدارة‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫صعوبة‬‫املةة‬
‫المنظمات‬ ‫داخل‬.

100. ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫الى‬ ‫التحول‬ ‫معوقات‬
•‫جيدة‬ ‫فنية‬ ‫أساسية‬ ‫بنية‬ ‫توافر‬ ‫عدم‬.
•‫وا‬ ‫المغلقةة‬ ‫األبةواب‬ ‫وثقافةة‬ ‫البشرية‬ ‫الطبيعة‬‫لخةوف‬
‫وتطبيقاتها‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫من‬.
•‫ةةل‬‫ة‬‫تحم‬ ‫ةةع‬‫ة‬‫م‬ ‫ةةات‬‫ة‬‫البيان‬ ‫ةةديث‬‫ة‬‫تح‬ ‫ةةات‬‫ة‬‫عملي‬ ‫ةةتمرارية‬‫ة‬‫اس‬
‫المعتاد‬ ‫اإلداري‬ ‫العبء‬ ‫بها‬ ‫المنوطين‬ ‫األفراد‬.
•‫ةةل‬‫ة‬‫العم‬ ‫ةةي‬‫ة‬‫ف‬ ‫ةةادة‬‫ة‬‫المعت‬ ‫ةةة‬‫ة‬‫اليدوي‬ ‫ةةنظم‬‫ة‬‫ال‬ ‫ةةع‬‫ة‬‫م‬ ‫ةةق‬‫ة‬‫التواف‬
‫والتغي‬ ‫التحديث‬ ‫ورفض‬ ‫المستندية‬ ‫ودوراتها‬‫ير‬.

101. ‫االلكترونية‬ ‫المصادقة‬

102. ‫اإللكترونية‬ ‫المصادقة‬
‫هي‬‫ا‬ ‫اإللكترونية‬ ‫الوثيقة‬‫لتي‬
‫تقو‬ ‫والتي‬ ‫الوكالة‬ ‫تمنحها‬‫م‬
‫إلكتروني‬ ‫هوية‬ ‫بطاقة‬ ‫مقام‬‫ة‬
‫على‬‫اإلنترنت‬

103. ‫اإللكترونية‬ ‫المصادقة‬ ‫شهادات‬ ‫أنواع‬
•‫ةةهادة‬‫ة‬‫ش‬‫ةةي‬‫ة‬‫إلكترون‬ ‫ةةل‬‫ة‬‫تراس‬‫ةةد‬‫ة‬‫لتحدي‬‫ةةاحب‬‫ة‬‫ص‬ ‫ةةة‬‫ة‬‫هوي‬
‫إمض‬ ‫في‬ ‫التدقيق‬ ‫بعناصر‬ ‫وارتباطها‬ ‫الشهادة‬‫ائه‬
•‫المةوزع‬ ‫هويةة‬ ‫تحديةد‬ ‫من‬ ‫تمكن‬ ‫ويب‬ ‫موزع‬ ‫شهادة‬
‫محتواه‬ ‫على‬ ‫والمصادقة‬
•‫ةةبكات‬‫ة‬‫الش‬ ‫ةةة‬‫ة‬‫هوي‬ ‫ةةد‬‫ة‬‫تحدي‬ ‫ةةن‬‫ة‬‫م‬ ‫ةةن‬‫ة‬‫تمك‬ ‫ةةبكة‬‫ة‬‫ش‬ ‫ةةهادة‬‫ة‬‫ش‬
‫ةةةةع‬‫ة‬‫جمي‬ ‫ةةةةالمة‬‫ة‬‫س‬ ‫ةةةةمن‬‫ة‬‫وتض‬ ‫ةةةةية‬‫ة‬‫االفتراض‬ ‫ةةةةة‬‫ة‬‫الخاص‬
‫عبرها‬ ‫تتم‬ ‫إلي‬ ‫المبادالت‬

104. ‫لحسن‬ ‫نشكركم‬
‫وانصاتكم‬ ‫استماعكم‬
‫باللقاء‬ ‫وعد‬ ‫وعلى‬