coordination of project goals.

1. Project Values,
Risks &
Opportunities
Сергій Потапов
для KYIV PM Day
Київ 13 жовтня 2018

2. Achieve more
Faster
Сергій Потапов
Capacity builder
15 років управлінського досвіду
Підтримка команд реформ
Продуктивність для бізнесу
Розбудова громадського сектору
Допомога недержавним
організаціям
Викладач в LvBS, SPM UCU

3. Achieve more
Faster
Проблематика Цілей в проекті
Складно специфікувати кінцевий результат
Під час виконання проекту результат може змінитись
Все, начебто зрозуміло, але що конкретно?
Невизначеність та ризики складно контролювати
Як зрозуміти, що проект рухається «не туди» завчасно?
Готовий продукт не значить, що його готові використати
Часто цільові показники можна поміряти лише після
суттєвого часу використання продукту проекту

4. Achieve more
Faster
Різні прагнення стейкхолдерів
Дешево, якісно,
на вчора, я ще не
вирішив що саме
Профітабельно
безпроблемно
стратегічно
Чітко, просто,
ясно, висока
зарплата

5. Achieve more
Faster
4 типи проектної цінності
Бажана Цінність
Очікувана Цінність
Цільова Цінність
Фактична Цінність
Простір
можливостей
Простір
ризиків
ПЛАН
ФАКТ
ПРОЕКТ

6. Achieve more
Faster
1. Атрибути проектної цінності (PVAs)
5-10 найважливіших для успіху проекту факторів, а також
головний критерій успіху проекту (продажі, користувачі т.ін.)
Кількість оплачених майстер-класів на платформі [X в тиждень]
Зручність платформи [% оплати/реєстрації/відвідувань]
Спектр потреб користувачів [% покриття від SEO-статистики]
Відомість платформи [місце в Google по ключових словах]
Референтність [NPS]
Безпека [% відхилень від SLA по поверненню коштів]
Вартість періоду запуску [гривні]

7. Achieve more
Faster
2. Оціночний розмір ринку
Якщо всі АПЦ досягнуть максимуму, то в наших сміливих
очікуваннях, скільки ми отримаємо оплат майстер-класів?
Бажана Цінність =
500 оплат щотижня

8. 3. Визначаємо функції для кожного АПЦ

9. Achieve more
Faster
4. Зважуємо відносну важливість АПЦ
Підходи можуть бути різні, важливо відчути різницю.
Зручність платформи 8 голосів – 35%
Спектр потреб користувачів 5 голосів – 22%
Відомість платформи 4 голоси – 17%
Референтність 2 голоси – 9%
Безпека 2 голоси – 9%
Вартість періоду запуску 2 голоси – 8%
ВСЬОГО 23

10. Achieve more
Faster
5. Встановлюємо початкові цілі
Розуміння того, що можна легко покрутити декілька сценаріїв
зменшує кількість конфліктів на цьому етапі в багато разів.
Зручність платформи 75% оплат
Спектр потреб користувачів 80% потреб
Відомість платформи перша 10 Google
Референтність 75% рекомендацій
Безпека 99+% повернень грошей
Вартість періоду запуску 6х гривень

11. Achieve more
Faster
6. Розраховуємо цільову цінність
А скільки ж прийде до нас клієнтів з такими показниками?
GV = (.35)(500) +
(.22)(500) +
(.17)(200) +
(.09)(400) +
(.09)(550) +
(.08)(400) = 437 транзакцій з оплатою в тиждень

12. 7. А яка імовірність досягнути цілей?

13. Achieve more
Faster
8. Розраховуємо очікувану цінність
А скільки ж прийде до нас клієнтів з максимальною
ймовірністю?
LV = (.35)(533) +
(.22)(383) +
(.17)(50) +
(.09)(500) +
(.09)(570) +
(.08)(250) = 396 транзакцій з оплатою в тиждень

14. Achieve more
Faster
Знаходимо спільну мову
500 транзакцій
400 транзакцій
440 транзакцій
Простір
можливостей
Простір
ризиків
ЗАСНОВНИКИ
КОМАНДА
Збільшити інвестиції в
просування
Сфокусуватись на:
- Зручності (UI/UX)
- Покритті потреб
(дорослі/діти)
- Інших каналах просування

15. Achieve more
Faster
Що далі?
Команда свідома щодо шляхів досягнення цілей.
Засновники співвідносять свої амбіції з реаліями.
Зрозумілі місця фокусування зусиль (не безпека, не NPS).
Точніше можна визначати потрібні ресурси.
Потрібно знайти більш точний показник для відомості ніж
місце в видачі Google
Дуже часто ми фокусуємось на тому, що здається нам
важливим!

16. Sergiy Potapov
s.potapov.gm@gmail.com
@potapovsergiy
@potapovsergiy
@spotapov
Project Values
Risks &
Opportunity