1. DI's messe– og udstillingsguide
DI’s guide til messer og udstillinger
Det skal du huske FØR messen

2. DI's messe- og udstillingsguide
DI’s messeguide – struktur og indhold
Før
messen
•Hvilken type messe og stand er relevant for min virksomhed?
•Hvordan identificerer jeg formål og målgruppe for messedeltagelsen?
•Messer og markedsføring – messen som led i den samlede markedsføringsstrategi
•Ressourceallokering – økonomi og budgettering
•Messepraktik – standens placering og opbygning
•DI vs. virksomhedens rolle i forbindelse med fællesstand
Under
messen
•Det indledende arbejde på messen
•Rollefordeling på standen
•Salgsteknik på messer
•Fælles interesser og networking på messen
Efter
messen
•Opfølgning og kundekontakt
•Budgetkontrol
•Evaluering og messeanalyse
2

3. DI's messe- og udstillingsguideDI's messe – og udstillingsguide
Før Messen
Grundig forberedelse

4. DI's messe- og udstillingsguide
Hvilken messe skal jeg vælge?
Der findes et hav af forskellige messer. Hvilken, der passer
bedst til netop din virksomhed, afhænger bl.a. af:
• Formål med deltagelsen
• Målgruppe
• Produkt
• Markedsprioritering
• Ressourcer
Din DI-kontaktperson står parat med råd og vejledning, hvis
du er i tvivl.
4
Sådan kan DI hjælpe
DI sparring
Brug din DI kontakt til
sparring omkring,
hvilken messe der er
relevant for netop din
virksomhed.
Kontakt:
international@di.dk

5. DI's messe- og udstillingsguide
Individuel stand vs. fællesstand
Følgende spørgsmål kan hjælpe med at afklare, om
virksomheden skal deltage i messen med en individuel stand,
eller om det er en fordel at være en del af en dansk fællesstand:
• Er det gavnligt for os at fremstå som en dansk virksomhed?
• Hvilke andre virksomheder findes på standen? Kan vi drage nytte
af deres tilstedeværelse?
• Hvordan påvirker det prisen og ressourceforbruget i
virksomheden?
• Har fællesstanden en fælles målgruppe?
• Kan vi før, under og efter messen drage nytte af fællesskabet?
Hvis ikke virksomheden har den store messeerfaring, kan det
være en god idé at afprøve fremstødsformen sammen med
andre virksomheder.
5
Sådan kan DI hjælpe
Checklister
Download DI’s
Checkliste for individuelt
messeforløb
Download DI’s
Checkliste for
deltagelse på en
fællesstand

6. DI's messe- og udstillingsguide
Eksempel på dansk fællesstand
6

7. DI's messe- og udstillingsguide
Hvad er virksomhedens formål med deltagelsen?
Værdien af din deltagelse i en messe afhænger i høj grad af i hvilket
omfang din virksomhed har et klart formål med deltagelsen og har
defineret konkrete mål.
Formålet kan være:
1. Markedssondering – første vurdering af et nyt marked
2. Finde (ny) agent eller distributør
3. Salg og markedsføring både i forhold til eksisterende og nye
kunder
4. Support til datterselskab / agent / distributør
5. Introduktion af nye produkter
6. Faglig erfaringsudveksling med andre udstillere
7. Image-pleje
8. Konkurrentovervågning
9. Inspiration til nye markedsstrategier
Når du har defineret formålet med deltagelsen, kan du opsætte
konkrete mål. Det er vigtigt, at målene kan evalueres efter messen.
Et mål kan eksempelvis være at få 100 nye kontakter på messen.
7
Sådan kan DI hjælpe
Markedssondering
Se DI’s guide til
Struktureret
Markedsudvælgelse
Partnersøgning
Se DI’s guide til
Partnersøgning
DI’s agentkontrakt
Download
DI’s agentkontrakt
DI assistance
DI kan assistere med:
• udarbejdelse af et
markedsstudie.
• udarbejdelse af et
individuelt
aktivitetsprogram under
messen
Kontakt:
international@di.dk

8. DI's messe- og udstillingsguide
Identificér din målgruppe - Hvem besøger messer?
Generelt kan messebesøgende inddeles i følgende kategorier:
• Brugere af produktet – dvs. teknikere eller sælgere, der står
for produktets anvendelse i produktionen og for dets videresalg.
• Influenter – dvs. personer der har indflydelse på beslutningen
om køb. Eksempelvis virksomhedens interne og eksterne
rådgivere.
• Indkøbere – dvs. personer med formel kompetence til at indgå
købsaftaler.
• Beslutningstagere – udvælger eller godkender valg af
leverandør og produkt.
• Borgere – nysgerrige gæster, det er som regel tidsrøvere, der
ikke skal bruges for meget krudt på.
En vigtig del af planlægningsfasen er at identificere din målgruppe –
og målrette din markedsføring her efter.
8
Sådan kan DI hjælpe
DI sparring
Brug din DI kontakt til
sparring omkring måder
at skabe kontakt til nye
kunder
Kundesegmentering
Brug DI’s værktøj
Værdibaseret
kundesegmentering
Kontakt DI’s
internationale
konsulentafdeling
omkring brug af
værktøjerne og evt.
workshop hos din
virksomhed
Kontakt:
international@di.dk

9. DI's messe- og udstillingsguide
Markedsføringsstrategi – ram din målgruppe
Messer og udstillinger markedsføres som oftest af arrangøren,
men det er din virksomheds eget ansvar at få fat i lige netop
jeres målgruppe og få dem til at besøge jeres stand.
Det kan være en god idé at annoncere jeres deltagelse:
• I fagpressen
• I messekataloget
• På virksomhedens hjemmeside
• Via sociale medier
• PERSONLIGE INVITATIONER til relevante gæster er alfa og
omega. Invitér i god tid og følg gerne op på invitationen.
Det er ikke et mål i sig selv at få målgruppen til at besøge
messen. Konkurrenterne er også til stede, og kunderne skulle
gerne komme til jeres stand.
9
Sådan kan DI hjælpe
DI sparring
Brug din DI kontakt til
sparring.
Program & deltagere
Kontakt din DI
kontaktperson for
yderligere information
om delegationen.
DI kan bl.a. hjælpe med
at undersøge, om der er
andre i delegationen,
der har samme
interesser som jer.
Kontakt:
international@di.dk

10. DI's messe- og udstillingsguide
Messer som led i den samlede markedsføringsstrategi
Messedeltagelse er en god markedsføringsplatform for mange
virksomheder. Messer kan dog ikke stå alene men skal ses som
et led i en overordnet markedsføringsstrategi, der kan variere
fra marked til marked og produkt til produkt.
En fordel ved messedeltagelse er, at det giver mulighed for at
indfri mange af virksomhedens marketingsmål på én og
samme tid. Eksempelvis:
• fra langsigtet brand awareness til direkte salg
• fra markedssondering til mediedækning
• fra lancering af nye produkter til pleje af loyale kunder
10
Sådan kan DI hjælpe
Informér din DI
kontaktperson om jeres
mål, og hvilke gæster I
ønsker at invitere
Brug din DI
kontaktperson til at få
overblik over
programmet og
aktiviteterne
Brug din DI
kontaktperson til at
klarlægge, hvordan din
virksomhed får mest ud
af messedeltagelsen
Kontakt:
international@di.dk

11. DI's messe- og udstillingsguide
Ressourceallokering – økonomi og budgettering
Det er vigtigt at lægge et realistisk budget tidligt i
planlægningsfasen. Budgettet skal afspejle virksomhedens
forventninger og målsætning til messen.
Virksomhedens ressourcebehov i forbindelse med messer kan
groft sagt inddeles i 3 forskelllige grupper:
- Økonomiske ressourcer
- Personalemæssige ressourcer til forberedelse, eksekvering og opfølgning
- Ressourcer til opfølgning
Ressourceallokering afhænger i høj grad af, om virksomheden
deltager i messen med en individuel stand eller på en fælles
stand arrangeret af DI. Fællesskabet giver naturligvis nogle
økonomiske fordele.
11
Sådan kan DI hjælpe
Download DI’s budget-
formular, der kan
hjælpe dig til at
sammenholde det
estimerede budget med
de faktiske udgifter.
DI’s budgetformular

12. DI's messe- og udstillingsguide
Messebudget – individuel vs. Fællesstand
Individuel stand:
•Standleje
•Standopbygning og –nedtagning
•Standdesign (konstruktion, møbler mv.)
•AV-udstyr
•El, vand og andre forsyninger
•Leje af mødelokale
•Brochurer og præsentationsmateriale
•Bemanding af standen (rejse, ophold mv.)
•Forplejning
•Tolkning
Fællesstand:
DI tilbyder som regel en basispakke, der
bl.a. indeholder:
•Møbleret stand (inkl. leje, design, op- og
nedtagning.
•Et aktivitetsprogram (informationsmøde,
konferencer, seminarer, middag/
reception med mulighed for at invitere
kunder og partnere)
•Fælles præsentationsmateriale
Der vil blive opkrævet betaling for
ekstraydelser og arrangementer.
12
Neden for kan du se eksempler på, hvilke poster du bl.a. skal være
opmærksom på, når du beregner messebudget:
Sådan kan DI hjælpe
Download DI’s budget-
formular, der kan
hjælpe dig til at
sammenholde det
estimerede budget med
de faktiske udgifter.
DI’s budgetformular

13. DI's messe- og udstillingsguide
Standens placering og opbygning – Individuel stand
Standen er omdrejningspunktet for messedeltagelsen. Her er nogle
vigtige spørgsmål, som man som individuel udstiller skal tage stilling til
på forhånd:
Hvilken standtype vil man benytte?
• Ø-stand = åben til alle fire sider
• Hovedstand = åben til tre sider
• Hjørnestand = åben til to sider
• Rækkestand = åben til én side
Hvor stor skal standen være?
• Afhænger af hvilke produkter, der skal med på messen,
• Behov for afskærmet samtalerum kræver min. 6 – 7 kvadratmeter
• Behov for aflukket receptionslokale
• Hvor mange personer skal bemande standen
Hvilken beliggenhed på messen?
• Mere trafik i hovedhallen/hovedstrøg end i sidehallen/sidegaderne
• Strøg der fører til trapper, udgange, restauranter og toiletter har meget trafik
• En stand, der traditionelt får mange besøg, er en bedre nabo/genbo end en
anonym stand
13
Sådan kan DI hjælpe
Kontakt DI hvis du har
brug for vejledning om
standens placering og
opbygning.
Kontakt
international@di.dk

14. DI's messe- og udstillingsguide
Standens placering og opbygning – fællesstand
DI har mange års erfaring med at arrangere messebesøg og har
været på de fleste messer mange gange før. Det betyder, at vi
har et godt samarbejde med arrangørerne og derfor får tildelt
gode og velbesøgte standområder på messerne.
DI arbejder sammen med dygtige eksterne standdesignere, der
formår at få fællesstanden til at fremstå flot, fremhæver den
enkelte virksomhed og tiltrækker mange gæster.
14
Eksempel:
Se et eksempel på,
hvordan en DI
fællesstand kan se ud:
Food and Hotel Asia
2014

15. DI's messe- og udstillingsguide
DI’s rolle før messen – fællesstand
Når du deltager i et messebesøg arrangeret af DI, så er det DI i
samarbejde med f.eks. den lokale ambassade, der står for
meget af det praktiske, fx:
• Tilmelding og standleje – DI booker et stort fælles
standareal, og hver enkelt virksomhed får tildelt en
individuel stand på fællesområdet. DI bistår gerne med
indretning af de enkelte stande.
• DI rekrutterer virksomhederne og sammensætter
programmet for messeforløbet
• DI’s repræsentant står til rådighed under hele
messeforløbet
15
Sådan kan DI hjælpe
DI sparring
Brug din DI kontakt til
sparring.
Program & deltagere
Kontakt din DI
kontaktperson for
yderligere information
om delegationen.
DI kan bl.a. hjælpe
med at undersøge,
om der er andre i
delegationen, der har
samme interesser
som jer.
Kontakt:
international@di.dk

16. DI's messe- og udstillingsguide
Dét forventes af dig som virksomhed
Forbered dig på, at du både skal præsentere din virksomhed formelt
og uformelt i løbet af de dage messen finder sted.
Forbered din formelle virksomhedspræsentation
• Udarbejd en kort og præcis markedstilpasset virksomhedspræsentation
• Vis jeres unikke markedsposition gennem konkrete eksempler
Forbered din uformelle salgstale / ”elevatortalen”
• Vær klar til at give en kort og præcis virksomhedspræsentation
(”elevatortalen”)
Input til fælles præsentationsmateriale – fællesstand
• Præsentationsmaterialet oplyser gæster om, hvilke danske virksomheder
der deltager, og hvilke kompetencer de repræsenterer.
• Materialet følger en overordnet designskabelon. Virksomhederne sender det
relevante indhold (kort virksomhedsprofil), logo og billedmateriale til DI.
• Deadline: Det er vigtigt, at virksomhederne overholder alle deadlines og
leverer det efterspurgte materiale i de rette formater, så DI kan forberede
messedeltagelsen bedst muligt og sikre et godt resultat for alle deltagende
virksomheder.
16
Sådan kan DI hjælpe
Din DI kontakt-person
vil løbende fremsende
opdateringer til de
deltagende virksom-
heder
Din DI kontaktperson
kan give dig
information om
skabeloner, deadlines
m.v.
Kontakt:
international@di.dk

17. DI's messe- og udstillingsguide
Dét forventes af dig som virksomhed – fællesstand
Husk følgende punkter i forbindelse med jeres
forberedelse:
• Udpeg en overordnet ansvarlig for din virksomheds
deltagelse, der koordinerer i forhold til kollegaer i Danmark
/i evt. datterselskab i udlandet og med eksterne
samarbejdspartnere
• Involvér jeres agent / distributør tidligt i forløbet og forbered
aktiviteter sammen
• Budget (udarbejd et samlet budget, der også inkluderer evt.
ekstra aktiviteter ud over jeres deltagelse i fremstødet) .
17
Sådan kan DI hjælpe
Kontakt din DI
kontaktperson for
sparring.
Kontakt
international@di.dk
Budgetformular
Download DI’s
budgetformular, der
kan hjælpe dig til at
sammenholde det
estimerede budget
med de faktiske
udgifter.
DI’s budgetformular

18. DI's messe- og udstillingsguide
Mere inspiration til ekspansion
DI International Business Network
Gennem DI IBN bliver du inviteret til seminarer og konferencer om dine fokusmarkeder, og
du modtager automatisk DI’s nyhedsbrev International Business hver anden uge.
DI International Business Development
DI’s afdeling for international virksomhedsrådgivning, der kan hjælpe dig med alt fra
kundeidentificering og distributørsøgning til on-location etableringshjælp. Vi tager udgangspunkt
i din situation og skræddersyer den løsning, du har behov for.
Markedsfokus
DI følger den økonomiske udvikling på Danmarks vigtigste eksportmarkeder tæt. Hver måned
samler vi for hvert marked et overblik over de seneste tendenser.
Eksporthåndbogen
DI’s online opslagsværk om eksportforsendelser og eksporttilbud.
Erhvervsjuridisk bistand
DI’s erhvervsjuridiske afdeling kan hjælpe dig med juridiske spørgsmål inden for
international konkurrenceret, statsstøtte, immaterielret og selskabsret. Du kan også downloade og
bruge DI’s standardskabelon til agentkontrakt.
18

19. DI's messe- og udstillingsguide
19
DI er med dig hele vejen
di.dk/international
Tlf. 33 77 33 77