2. DI's fremstødsværktøjer
DI’s værktøjer til officielle fremstød
FØR
fremstødet
UNDER
fremstødet
EFTER
fremstødet
GOD FORBEREDELSE
AKTIV DELTAGELSE
GRUNDIG OPFØLGNING
•
•
•
•
• Under fremstødet
• Forberedelse af møder
• Ekstra aktiviteter
• Opfølgning på kontakter
• Kontaktrapporter
• Evaluering
VÆRKTØJER OG CHECKLISTER
VÆRKTØJER OG CHECKLISTER
VÆRKTØJER OG CHECKLISTER
• Checkliste
• Checkliste
• Checkliste
• Værdibaseret
kundesegmentering
• Partnerprofil
• Partner Management Guide
Formål med deltagelse
Fastsættelse af mål
Planlægning
Hvad skal du som
virksomhed komme med?
• Partnersøgning
2
3. DI's fremstødsværktøjer
Det skal du huske EFTER fremstødet
Afslutningen af et fremstød bør markere opstarten af en
ny aktivitet på markedet
4. DI's fremstødsværktøjer
Efter fremstødet
Grundig opfølgning
Sådan kan DI hjælpe
Når fremstødet er slut, er det alene dit ansvar at følge op på de
kontakter, du har skabt eller plejet i løbet af fremstødet.
DI kontaktperson
Hvis du mangler
kontakter fra andre
som deltog i
delegationen, så brug
din DI kontaktperson.
Det er her, du skal i gang med benarbejdet, og hvor det viser
sig, hvor godt forberedt du var, inden du tog afsted.
Kontakt:
international@di.dk
Du har forhåbentlig en helt klar strategi for, hvordan du vil
tilgå din nye viden og kontakter.
Du finder på disse sider tips til de 3 trin, du bør gå igennem,
når du er kommet hjem fra et fremstød.
1. Opfølgning
2. Kontaktrapporter
3. Evaluering
4
5. DI's fremstødsværktøjer
Opfølgning
Grundig opfølgning på kontakter
Sådan kan DI hjælpe
Som hovedregel gælder, at hvis du ikke har nået at følge op på
en kontakt 14 dage efter fremstødet, er det for sent.
DI kontaktperson
Brug din DI
kontaktperson til at få
overblik over
programmet og
aktiviteterne
Du kan med fordel inddele alle dine leads efter vigtighed – for
eksempel i A-, B-, og C-leads - før du går i gang med
opfølgningen. På denne måde er du sikker på at nå de vigtigste
først.
Kontakt:
international@di.dk
Støder du på en mur, kan du med fordel kontakte DI, og det
kan være, vi kan hjælpe.
5
6. DI's fremstødsværktøjer
Kontaktrapporter
Kontaktrapport med mål for opfølgning
Sådan kan DI hjælpe
Du kan med fordel lave en såkaldt ”kontaktrapport”, hvor du laver en
plan for hver enkelt potentiel kunde/kontakt, du fik i løbet af
fremstødet.
Kontaktrapport
skabelon
Brug DI’s skabelon til
kontaktrapport hvis du
vil godt i gang med at
lave en afrapportering
fra fremstødet.
Vigtige punkter, som du bør overveje at skrive stikord til, kunne være:
•
•
•
•
•
•
Kontaktdetaljer
Hvilken type kontakt? (Kunde/myndighed/distributøremne etc.)
Hvad talte I om?
Kontaktens formål med at tale med dig
Dit indtryk af fremtidsudsigter for samhandel/samarbejde med kontakten
Estimat af omsætningsforøgelse/omkostningsnedbringelse ved
samhandel/samarbejde med kontakten
• Tidshorisont for ”omsætning” af kontakt
• Næste skridt /Deadline
Hent skabelonen her
Kontakt:
international@di.dk
Det behøver ikke at være lange notater, men blot en slags
opsummering, så andre end dig også kan rykke på kontakten.
6
7. DI's fremstødsværktøjer
Evaluering
Vurdering af kvaliteten af kontakter
Når du er færdig med stakken af visitkort, har du en helt klar ide om,
hvad du konkret har fået ud af deltagelsen i fremstødet, og kan måle dit
resultat op mod, hvad du forventede.
Måske har det ikke givet det, du forventede, og så er det mest
hensigtsmæssigt at se på andre fremstødsformer i fremtiden, hvis de
ønskede resultater er de eneste, der tæller.
Måske er udbyttet mange gange større end det, du havde forventet, og
så er det bare med at tage på samme type fremstød mange gange i
fremtiden!
Sådan kan DI hjælpe
DI kontaktperson
Brug din DI
kontaktperson til at få
svar på spørgsmål,
som opstod i løbet af
fremstødet, men som
der ikke var tid til at få
besvaret under
fremstødet.
Kontakt:
international@di.dk
7
8. DI's fremstødsværktøjer
Evaluering
Evaluering er lig med planlægning af næste
aktivitet
Når du er i gang med at evaluere fremstødet, kommer spørgsmålet
”Hvad kunne vi have gjort bedre?” garanteret også op.
Det er præcis hér, at din planlægning af fremtidige aktiviteter på det
konkrete marked begynder!
Når du alligevel er i gang, kan du lige så godt overveje, hvad næste
skridt er i landet
Sådan kan DI hjælpe
Vi vil meget gerne
have din tilbagemelding, både med ris
og ros.
Er der ting, du mener
DI / arrangørerne skal
ændre, kan vi tage dit
input med til
arrangørgruppen.
Kontakt:
international@di.dk
• Kræver det samarbejde med andre danske virksomheder?
• Skal DI eller ambassaden involveres?
• Eller skal du blot have særligt fokus på at pleje de bedste kontakter, du fik
ud af fremstødet?
Feedback til DI/arrangørerne
Efter fremstødet bliver du også bedt om at evaluere fremstødet på et
skema, du får fremsendt.
Denne evaluering betyder meget for os og fremtidige fremstød, så vi
håber, du vil tage dig tid til at udfylde denne evaluering.
8
10. DI's fremstødsværktøjer
Checklister og værktøjer til din hjælp
Klik på nedenstående links for at hente værktøjerne, du skal bruge
• Checkliste: Det skal du huske efter din deltagelse på et officielt fremstød
• Skabelon: Kontaktrapport
• Værktøj: Partnerstyring
10
11. DI's fremstødsværktøjer
Mere inspiration til ekspansion
DI International Business Network
Gennem DI IBN bliver du inviteret til seminarer og konferencer om dine fokusmarkeder, og
du modtager automatisk DI’s nyhedsbrev International Business hver anden uge.
DI International Business Development
DI’s afdeling for international virksomhedsrådgivning, der kan hjælpe dig med alt fra
kundeidentificering og distributørsøgning til on-location etableringshjælp. Vi tager udgangspunkt
i din situation og skræddersyer den løsning, du har behov for.
Markedsfokus
DI følger den økonomiske udvikling på Danmarks vigtigste eksportmarkeder tæt. Hver måned
samler vi for hvert marked et overblik over de seneste tendenser.
Eksporthåndbogen
DI’s online opslagsværk om eksportforsendelser og eksporttilbud.
Erhvervsjuridisk bistand
DI’s erhvervsjuridiske afdeling kan hjælpe dig med juridiske spørgsmål inden for
international konkurrenceret, statsstøtte, immaterielret og selskabsret. Du kan også downloade og
bruge DI’s standardskabelon til agentkontrakt.
11