Практика применения KPI-мотивации в производстве единственных в России PPSU-и...
Отчет онлайн-внедрении KPI-Drive в компании по дистрибуции продуктов питания
1. ООО «Авенир» г.Ставрополь
ООО «Авенир-М» г.Махачкала
ООО «Тройка»:сети магазинов
самообслуживания «Тройка», «Семья».
ООО СХП «Ясон»: сеть магазинов
самообслуживания «Триумф».
Группа компаний «Авенир» включает:
2012 год
2. Миссия компании
и направления деятельности
Направления деятельности:
•Обеспечение представленности и наличия продукции в
торговых точках;
•Предоставление услуги ответственного хранения;
•Розничная торговля продуктами питания.
Миссия компании: обеспечение потребителей
качественными продуктами питания при высоком
уровне сервиса.
Самая главная забота – наши клиенты.
Самая лучшая реклама – наша репутация.
Самая большая ценность – наши люди.
3. Сегодня «Авенир» является одним из лидеров Юга
России на рынке продуктов питания.
ГК«Авенир» существует уже более 19 лет.
Направление дистрибьюции продуктов питания представляют
следующие фирмы, входящие в ГК «Авенир»:
ООО фирма «Авенир» (г. Ставрополь) для обеспечения
качественного покрытия территории Ставропольского края,
Ростовской области, Карачаево-Черкесской республики,
Кабардино - Балкарской республики, Республики Калмыкия
располагает представительствами в городах и населенных
пунктах: Ростов-на-Дону, Пятигорск, Буденновск,
Красногвардейское, Черкесск, Элиста, Владикавказ, Нальчик,
Волгоград. ООО «Авенир-М» (г. Махачкала) для качественного
покрытия территории республики Дагестан располагает
представительством в 2-х городах: Дербент и Хасавьюрт.
4. История и развитие
группы компаний
3 декабря 1992 г. – основана ООО фирма «Авенир».
1 марта 1999 года заключен дистрибьторский контракт с
компанией «Нестле», положивший начало активной
деятельности на рынке оптово-розничной торговли
продуктов питания.
1 апреля 2001г. была учреждена ООО «Авенир –М», началось
развитие территории Р. Дагестан.
2006 г. – открытие представительств в г.Черкесске, Элисте,
Буденновске.
2007 г. - Открытие представительства в г.Пятигорске.
2008 г. - Открытие представительства в с.Красногвардейском
2009 г. - Открытие представительства в г.Ростове-на-Дону.
5. История и развитие
группы компаний
На сегодняшний день портфель дистрибьюторских
контрактов компаний включает в себя продукцию более
25 российских и зарубежных производителей.
Март 2007г. – расширение перечня услуг – предоставление
услуги ответственного хранения.
2010г. – предоставление нового вида услуг: информационные
услуги на базе ИТ отдела компании, BTL услуги на базе
отдела маркетинга ООО фирмы «Авенир».
Май 2012 - штат компании более 700 человек,
прогнозируется еще больщий рост численности.
6. История внедрения KPI-Drive
Инициаторами внедрения KPI-Drive стали совладельцы
компании - Квачев Валерий Викторович и Асхабов
Асхаб Магомеджалилович.
Интерес к KPI-Drive возник после обмена опытом с
компанией "Магнат" (г. Волгоград), являющегося
клиентом компании "Целевое Управление" более 8 лет.
7. История внедрения KPI-Drive
С февраля по март 2012 года компания "Авенир"
начала использовать программу KPI-Drive в тестовом
режиме - были разработаны KPI-матрицы, расчитана
результативность, опробовались разные схемы
оплаты.
Руководству компании стал очевидным недостаток
теоретической информации и практических наработок по
методологии KPI-Drive.
Было принято решение о проведении корпоративной
KPI-Школы Целевого Управления.
8. 14-25 мая 2012 года
Тренер: Геланова Наталья.
Участники: Первые лица
(соучредители), руководители
подразделений.
Лидер проекта внедрения KPI-Drive:
Пархоменко Галина Александровна,
финансовый директор.
Формат проведения: on-line.
Регламент работы - 10 дней по 4 часа.
Такой режим и формат работы
KPI-Школа Целевого Управления
9. Цели внедрения
1. В связи с прогнозируемым ростом улучшить
систему управления персоналом по целям, сделать ее
более прозрачной.
2. Совершенствовать и усилить систему мотивации
сотрудников на выполнение целей.
3. Направить усилия персонала, на достижение
более высоких и эффективных результатов для
Компании.
11. Формат online-обучения (2)
"Плюсы"
- гибкий и удобный график и
регламент обучения;
- невысокая стоимость;
- возможность пройти
обучение без отрыва от
работы;
- отсутствие дополнительных
затрат (проезд, проживание и
т. д.).
"Минусы"
- удаленность тренера;
- рациональное обучение,
эмоциональное
воздействие личности
тренера исключено;
- зависимость от скорости
интернета;
- высокие требования к
самоорганизации
участников.
28. Результаты
KPI-Школы Целевого Управления (1)
1. Разработаны и утверждены как рабочие
KPI-Матрицы 50 сотрудников компании.
2. У руководства выработано понимание и
навыки, как создавать и управлять KPI-
матрицами, как управлять поручениями и
стандартами исполнения.
29. Результаты
KPI-Школы Целевого Управления (2)
3. Расчеты результативности и оплаты
проверены на данных прошлого периода
(апрель 2012 г).
4. Выработан и утвержден план-график
внедрения KPI-Drive.
30. План внедрения KPI-Drive
в компании "Авенир"
1. 14-25 мая 2012 - KPI-Школа Целевого
Управления.
2. Май-Июль 2012 - "Подготовительный" период
внедрения KPI-Drive (расчет результативности без
выплат)
3. Август-октябрь 2012 - "Контрольный" период
внедрения KPI-Drive (переход на выплаты
заработной платы согласно расчетам в программе