Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Around

6,069 views

Published on

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Around

  1. 1. 2014 Презентация группы компаний AROUND Москва, 2014
  2. 2. 2014 Дизайн и производство призов, рекламных материалов Потребительские исследования Мерчендайзинговое обслуживание Исследования качества сервиса, Тайный покупатель Аудит мерчендайзинга Мы в AROUND уже 12 лет занимаемся разработкой и реализацией национальных проектов и программ в области торгового маркетинга и развития каналов продаж Группа компаний Привлечение покупателей (BTL & Promotion) Трейд-маркетинг консалтинг и обслуживание
  3. 3. 2014 BTL & Promotion Привлечение внимания покупателей к товару • Организация Промо- активностей / Активаций • Подарок за покупку/ЦВП • Семплинги /Тестирование • Программы лояльности для потребителей • Лифлетинг в точках продаж • Дизайн и производство всех видов POS материалов • Разработка и логистика каталога подарков, аудит актуальности призов • 3D-моделирование и визуализация торгового пространства
  4. 4. 2014 Sales Incentive Мотивация канала продаж • Внедрение программ мотивации в канале продаж • Мерчендайзинговый аудит + подарки за выполнение KPI • Разработка совместных программ лояльности покупателей и продавцов • Разработка и проведение тренинговых мероприятий для стимулирования продаж • Организация дилерских конференций, семинаров • Мотивационные поездки для победителей
  5. 5. 2014 Field Force Mngt Управление полевым персоналом компании • Аутсорсинг / Аутстаффинг полевого персонала • Промоутеры • Промо-консультанты • Мерчендайзеры • Управленческая и аналитическая отчетность • Внедрение персональной отчетности Online и PDA • Системы оценки, мотивации и развития полевого персонала
  6. 6. 2014 Research & Analysis Сегментация потребителей, аудит, фокус-группы • Разработка концепций мерчендайзинга • Мерчендайзинговый аудит • Отчетность по эффективности промо акций (по городам, сетям, категориям) • Сегментация потребителей • Разработка и внедрение стандартов клиентского сервиса • Тайный покупатель • Маркетинговые исследования • Мониторинг социальных медиа
  7. 7. 2014 Beauty & Pharmacy Фармацевтика и косметика FMCG Товары повседневного спроса IT & Electronics Электроника и телекоммуникации Finance Финансы и страхование DIY Строительные материалы, бытовая техника Мы создаем новое, получаем удовольствие от работы, растем вместе с бизнесом наших клиентов и гордимся результатами, которые говорят сами за себя! Наши клиенты
  8. 8. 2014 FMCG IT &Electronics Товары повседневного спроса Электроника и телекоммуникации Beauty & Pharmacy Фармацевтика и косметика DIY Строительные материалы, бытовая техника Finance Финансы и страхование Национальный проект: Мерчендайзинговый аудит / Мотивация продавцов ТТ Задачи: Обеспечить контроль реализации программы мотивации торговых точек в традиционной и несетевой современной рознице. Создать эффективную систему мотивации торговых точек, обеспечить награждение продавцов. • География: 2 500 торговых точек, Москва, Московская область и города Золотого кольца (Более 110 городов и населенных пунктов). Сроки: Август 2011 г. — Декабрь 2013 г. Результаты: Интегрирована Internet-система отчетности - данные поступают ежедневно в течении 24 часов с момента аудита. Время сбора данных от начала проверок до предоставления отчетности сокращено до двух недель. Разработана эффективная система оценки, результаты программы подводятся на ежемесячной основе. Время доставки и получения приза продавцом составляет две недели. Примеры проектов
  9. 9. 2014 FMCG IT &Electronics Товары повседневного спроса Электроника и телекоммуникации Beauty & Pharmacy Фармацевтика и косметика DIY Строительные материалы, бытовая техника Finance Финансы и страхование Национальный проект: Мерчендайзинговое обслуживание федеральных и локальных сетей • Задачи: Обеспечить подбор и обучение команды мерчендайзеров стандартам выкладки Заказчика, обеспечить информационное сопровождение проекта для оперативного управления полевой деятельностью в регионах, увеличить продаж и повышение конкурентоспособность бренда. • География: 20 сетей, 288 торговых точек, 27 городов (Южный Федеральный округ, Поволжье, Центральный регион, Уральский регион, Северо-Западный округ, Сибирь). Сроки: октябрь 2013 г. — по настоящее время. Результаты: Внедрена система Online-отчетности, аналитики и контроля. Разработана и проведена региональная система обучения стандартам мерчендайзинга по продукту. Улучшена представленность продукции на полках сети. Увеличена лояльность к компании и ее продукции со стороны менеджеров и продавцов торговых точек. Примеры проектов
  10. 10. 2014 FMCG IT &Electronics Товары повседневного спроса Электроника и телекоммуникации Beauty & Pharmacy Фармацевтика и косметика DIY Строительные материалы, бытовая техника Finance Финансы и страхование Национальный проект: Программа лояльности для потребителей(BTL) / Мотивация продавцов ТТ Задачи: Создать программу лояльности для конечных потребителей, интеграция в программу мотивации для продавцов, разработать и разместить рекламные материалы, произвести призы. География: 1 200 торговых точек, вся Россия (Более 60 городов). Сроки: Август 2010 г. — по настоящее время Примеры проектов Результаты: Проведено 7 волн программ лояльности с различными механиками и набором призов. В том числе поддержка запусков новых средств «Пре-макияж» и «Pure & Natural». В период проведения акции объем продаж увеличивался на 30-50%. В акции участвовало 1200 торговых точек, была сформирована лояльность персонала торговых точек к компании «Байерсдорф» и самой акции.
  11. 11. 2014 FMCG IT &Electronics Товары повседневного спроса Электроника и телекоммуникации Beauty & Pharmacy Фармацевтика и косметика DIY Строительные материалы, бытовая техника Finance Финансы и страхование Национальный проект: Развитие каналов продаж / Мерчендайзинговый аудит сетевой розницы Задачи: Обеспечить контроль работы сетевой розницы, получить оперативную информацию из торговых точек, обеспечить эффективное и оперативное предоставление данных для исправления ситуации в торговых точках и оценки работы полевого персонала География: 3 000 торговых точек, вся Россия (235 городов и населенных пунктов в 7 ФО РФ) • Сроки: Октябрь 2012 г. — Декабрь 2013 г. Примеры проектов Результаты: Разработана уникальная программа оценки, охватывающая почти 3000 торговых точек, находящихся в обслуживании у клиента. Сбор данных реализуется в сжатые сроки: одна волна аудита занимает 2 недели чистого времени. Интегрирована Internet система отчетности. Данные поступают в течении 36 часов с момента аудита. Система позволяет рассчитывать таблицы и графики в динамике. Система отчетности брендирована и вынесена на отдельный сервер.
  12. 12. 2014 FMCG IT &Electronics Товары повседневного спроса Электроника и телекоммуникации Beauty & Pharmacy Фармацевтика и косметика DIY Строительные материалы, бытовая техника Finance Финансы и страхование • Национальный проект: Промоконсультанты - Бытовая техника • Задачи: Создать систему управления полевым персоналом, внедрить оперативную управленческую отчетность, добиться устойчивого роста продаж в крупнейшей федеральной сети MediaMarkt на территории России и СНГ. • География: 119 торговых точек, MediaMarkt ,Эльдорадо, региональные сети, покрытие вся Россия, Белоруссия, Казахстан ( 23 города). • Сроки: Январь 2013 г. — настоящее время Примеры проектов Результаты: Была увеличена доля продаж в федеральной рознице Снижение складских запасов в магазинах, как результат внедрения системы управления неликвидными остатками Расширена номенклатурная матрица в региональных сетях продаж Внедрена система удаленного тестирования знаний по продукту Ротация по проекту менее 10%, внедрена система мотивации персонала.
  13. 13. 2014 FMCG IT &Electronics Товары повседневного спроса Электроника и телекоммуникации Beauty & Pharmacy Фармацевтика и косметика DIY Строительные материалы, бытовая техника Finance Финансы и страхование Национальный проект: Программа лояльности партнеров / Производство и распространение POSM в странах СНГ. • Задачи: Разработать программу лояльности для кассиров-операционистов банков-партнеров по продвижению системы денежных переводов «Быстрая Почта» / Разработать дизайн, произвести и обеспечить банки-партнеры стран СНГ рекламными материалами системы. • География: 12 стран Ближнего Зарубежья (СНГ). • Сроки: Август 2011 г. — Декабрь 2012 г. Примеры проектов Результаты: Кассиры- операционисты банков-партнеров были проинформирована об услуге «Быстрая почта». Упростился доступ целевой аудитории к информации по системе переводов. Услуга была выделена из числа аналогичных услуг конкурентов. Все участники акции были вовлечены в механику программы мотивации и приняли участие в ней. В странах СНГ пункты денежных переводов банков-партнеров были оснащены рекламными материалами системы «Быстрая почта».
  14. 14. 2014 FMCG IT &Electronics Товары повседневного спроса Электроника и телекоммуникации Beauty & Pharmacy Фармацевтика и косметика DIY Строительные материалы, бытовая техника Finance Финансы и страхование Примеры проектов Национальный проект: Мерчендайзинговая команда / промоконсультанты. Задачи: Создать команду полевого и промо персонала, продвигать инновационные продукты в канале DIY. • География: 60 торговых точек, вся Россия (20 городов). • Каналы: Федеральные и местные сети OBI, Leroy Merlin, Castorama, Медиа Маркт. • Сроки: Август 2009 г. — настоящее время. Результаты: Увеличен объем продаж в обслуживаемых магазинах по ряду позиций на 30% в год. Снижен показатель out-of-stock до минимального без перестройки схемы поставок. Создана и внедрена система обучения и мотивации промоутеров. Проводится постоянный мониторинг ситуации в рознице, позволяющий оперативно принимать решения как в системе продаж, так и в системе коммуникаций.
  15. 15. 2014 18 peopleСобственные региональные офисы позволяют нам обеспечить высокий уровень оперативного управления проектами 7 Аналитиков и менеджеров по отчетности 25 Координаторов проектов Проектных менеджеров 7Руководителей направлений Тренеров и HR специалистов 50 10 Наша команда
  16. 16. 2014 1500 1200 68 Промоутеров Мерчендайзеров Тайных покупателей 6000 people 90 Собственные ресурсы по всей России и в странах СНГ позволяют запускать проекты федерального масштаба в короткий период времени Полевой персонал Супервайзеров и региональных координаторов
  17. 17. 2014 Доступ к актуальным отчетам on-line Круглосуточная работа сервиса Контроль распределения объемов работ Полный доступ к просмотру первичной отчетности и фото-отчета Статистические и аналитические отчеты, а также отчеты в динамике 24 Система отчетности
  18. 18. 2014 Мы создаем новое, получаем удовольствие от работы, растем вместе с бизнесом наших клиентов и гордимся результатами, которые говорят сами за себя! Наши клиенты
  19. 19. 2014 Мы создаем новое, получаем удовольствие от работы, растем вместе с бизнесом наших клиентов и гордимся результатами, которые говорят сами за себя! Наши клиенты

×