1.
「反省」ではなく
「ふりかえり」
2013/06/25
シトラス・コワーキングスペース
合同会社カルチャーワークス
懸田 剛

2.
懸田 剛
WorksCulture
Kakeda Takeshi
愛媛県松山市在住
アジャイルコーチ
カルチャーカルティベーター
愛媛ゆるキャラ親善大使(自称)

3.
あなたの
反省会のイメージは?

4.
反省会は...
問題を洗い出し改善する？
怒られる？叱られる?
責任の所在問題？

5.
「ふりかえり」とは
目的の実現のために
人々が当事者として
過去から学ぶことによって
よりよい未来を作りだす
活動
※懸田2013年定義

6.
ポイントは...
(1)人々が前向きに過去に向き合えるか？
(2)次に繋がるアクションが生まれるか？
(3)アクションを実施できるか？
(4)アクションから新たに学べるか？

7.
安心安全の場づくり

8.
ノーム・カースの最優先事項
今日見つけたものが何であれ、
チームの全員が、
その時点でわかっていたことや
スキルおよび能力、
利用可能なリソースを
余すことなく使って、
置かれた状況下でベストを尽くした、
ということを疑ってはならない
“

9.
ふりかえりの原則
可能性に目を向ける
矢印を変える
行動で世界を変える

10.
可能性に目を向ける
原因は何
か？
困り事
問題事
うまく行っているの
は何だろう？
何が問題
なのか？
自分達には
何ができるだろう?

11.
私たちの
よい点・可能性に
着目する

12.
矢印を変える
誰が悪いの
だろう?
責任
何が起きた
のだろう?
対峙
困り事
問題事
何が学べる
だろう?

13.
問題 vs 私たち
(当事者)

14.
行動で世界を変える
原因は...
対策は...
困り事
問題事
明日からできるアクシ
ョンは何だろう?? アクションA
アクションB
アクションC
アクションの結果
どうなったのだろ
う？

15.
アクション
&
フィードバック

16.
やってみよう！！

17.
ふりかえりのステップ
目的・目標の確認
安心安全の場の宣言
うまくいっている点
改善したい点
具体的なアクション
実施の計画づくり
次
の
ふ
り
か
え
り

18.
+-Δ(KPT)キャンバス
＋
−
Δ
(２)うまくいっている点
(３)改善したい点
(４)具体的なアクション
目的・目標: (１)目的・目標は？

19.
PDC(S)Aとのマッピング
Plan：いつ実施するか決める
Do：実施する
Check/Study：ふりかえる
Act：アクションを出す・選ぶ

20.
まとめ
日々の活動にふりかえりを取り入れよう
可能性に目を向けよう
矢印を変えよう
現実をみつめて行動で世界を変えよう

21.
参考文献
http://goo.gl/IyD2
プロジェクトファシリテーション
実践編
ふりかえりガイド
http://goo.gl/8sxFv
Retrospective Patterns
(ふりかえりパターン)