2. СЕГМЕНТИРОВАНИЕ ТРЕБУЕТ
определения основных потребностей членов выделяемого
сегмента;
определения требований к возможностям туроператора.
ПОТРЕБНОСТИ ВОЗМОЖНОСТИ
2
ПРИНЦИПЫ СЕГМЕНТИРОВАНИЯ
РЫНКА ТУРИНДУСТРИИ
географический;
экономический;
групповых предпочтений;
демографический;
принцип турпредпочтений.
4. Зависит от:
уровня доходов граждан;
предпочтений к внутреннему туризму или
выездному;
индивидуальных предпочтений туриста
или групповых;
правил получения виз и других
документов на въезд-выезд;
степени развития транспортного
сообщения.
СЕГМЕНТИРОВАНИЕ ПО
ГЕОГРАФИЧЕСКОМУ ПРИНЦИПУ
4
8. VIP-КЛИЕНТЫ
8
ВОЗМОЖНОСТИ
ТУРОПЕРАТОРА
солидный офис с удобным месторасположением;
высококвалифицированные и вышколенные кадры;
большой штат работников;
широкие связи с принимающими сторонами и отелями;
наличие каталогов, фотографий, буклетов о любых местах
отдыха.
9. КЛИЕНТЫ ТУР-КЛАССА
9
• вместительный офис, готовый к приему
одновременно нескольких семей или групп
туристов;
• связи со многими отелями и перевозчиками для
организации массовых поездок.
20. СЕГМЕНТИРОВАНИЕ ПО ПРИНЦИПАМ
ТУРИСТИЧЕСКИХ ПРЕДПОЧТЕНИЙ
•отдых
•лечение
•познавательные туры
•обучение
•клубный отдых
•экстрим-туры
•событийные туры
•деловые туры
•шоп-туры
•саб-туры
•таймшер
•рурал-туры
•паломнические туры
•инсентив –туры
•эко-туры
•авиатуры
•автотуры
•железнодорожные туры
•круизы
Сегментирование по целям
тура
Сегментирование по
принципу транспортного
предпочтения
20