4. Mihin EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sovelletaan?
1) Osittain tai kokonaan autom.
henkilötietojen käsittelyyn
▪ Digitaaliset asiakirjat, valokuvat,
videot ja muut tiedostot
▪ Sähköpostit, tekstiviestit
▪ Viestintäsovellukset
▪ Verkkopalvelut, chatit
▪ Sosiaalisen median palvelut
▪ Digitaaliset arkistot
▪ Tietojen siirto rajapintojen kautta
2) Henkilörekistereihin
▪ Tietojärjestelmät/tietokannat
▪ Yhteystietoluettelot
▪ Henkilötietojen kokoelmat
▪ Myös manuaaliset aineistot,
henkilökortistot ja vastaavat, jotka
muodostavat tai joiden on tarkoitus
muodostaa rekisteri
4
6. Esimerkkejä käsiteltävistä henkilötiedoista
6
Tieto Henkilötiedon tyyppi Tyypillisiä riskejä
Nimi Tavanomainen Nimen paljastuminen (vähäinen)
Osoite ja kotikunta Tavanomainen tai salainen Salaisen osoitteen paljastuminen,
suoramarkkinointi
Puhelinnumero Tavanomainen tai salainen Salaisen numeron paljastuminen, huijausviestit
Sähköpostiosoite Tavanomainen Käyttö spämmäykseen, tietojenkalasteluun ja
murtautumisyrityksiin
Henkilötunnus Tietosuojalaissa erikseen
säädelty
Käyttö esimerkiksi pikavippien ottoon ja
verkkokaupoissa tilauksiin toisen henkilön
nimissä
Muu yksilöivä tunniste, esim.
opiskelijanumero tai OID
Tavanomainen Voidaan käyttää vahingontekoon tai urkintaan,
jos paljastuu yhdessä nimen kanssa
Terveydelliset tiedot, etninen tausta,
vakaumus, ammattiliiton jäsenyys
Erityinen henkilötieto Käyttö syrjintään ja häirintään, yksityiselämän
loukkaus
Taloudellinen asema, henkilökohtaiset
olot, sanalliset arviot henkilön
ominaisuuksista, psykologiset testit
Lain mukaan salassa pidettävä
tieto
Käyttö syrjintään ja häirintään, yksityiselämän
loukkaus
9. Tietosuojaseloste
= rekisteröidyn informointi
9
▪ Rekisteröidyllä on oikeus saada tietoa
henkilötietojen käsittelystä rekisterinpitäjältä
▪ Yleensä: tietosuojaseloste tai vastaava
▪ Annettava kirjallisesti viestintäkanavan
mukaisessa muodossa. Tiedon on oltava
ymmärrettävää ja helposti saatavilla.
▪ Rekisteröidyn pyynnöstä myös puheella
▪ Informointi pitäisi saada tilanteessa, jossa
henkilötietoja kysytään tai luovutetaan.
▪ Jos henkilötiedot kerätään muuten kuin
suoraan henkilöltä, tulee informointi saada
viimeistään kuukauden kuluessa.
Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
Tietosuojavastaavan yhteystiedot
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Oikeusperuste, mahdollisen oikeutetun edun perusteet
Käsiteltävät henkilötiedot
Tietojen säilyttämisaika tai sen kriteerit
Kenelle henkilötietoja luovutetaan
(muut rekisterinpitäjät ja henkilötietojen käsittelijät)
Siirretäänkö tietoja EU:n ulkopuolelle ja sen suojatoimet
Rekisteröidyn oikeudet, erityisesti vastustamisoikeus esim.
suoramarkkinointiin
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Onko henkilötietoja annettava lain tai sopimuksen teon vuoksi
Mistä henkilötiedot on saatu, mahdollinen julkinen lähde
Käytetäänkö automaattista päätöksentekoa tai profilointia
Rekisteröidyn oikeuksiin ja vapauksiin liittyvät riskit
11. “
En tiedä täysin, miten pitäis toimia tietyissä
asioissa, kun ei oo annettu ohjeita ja kukaan ei
tiedä. Ei ees jotkut TVT-opetkaan tai rehtorikaan,
joilla nyt silleen on se vastuu jakaa tätä tietoo.
Must tuntuu, et kaikki on vähä ottanu tän
huumorilla tai vitsillä tai et ei oteta niin tosissaan,
milloin rikotaankin mitä oikeutta tai niin.
11
Lähde: Åman H., 2020, Koulu digitalisoituu, mutta laahaako tietosuoja perässä? Pro gradu – tutkielma,
https://jyx.jyu.fi/bitstream/handle/123456789/68575/1/URN%3ANBN%3Afi%3Ajyu-202004172798.pdf
12. Opiskelijarekisteri
Lisätietoa: OPH:n tietosuojaopas, 2018, https://minedu.fi/henkilotietojen-kasittelyn-suunnittelu
Opiskelija-
rekisteri
oppijoiden ja
huoltajien
henkilötiedot
▪ Opiskelijarekisterin käyttötarkoitus on opetuksen järjestäminen
+ yhteensopivat tarkoitukset
▪ Opetustilanteet, myös etä- ja verkko-opetus
▪ Opetuksen järjestäjän hallinnoimat sovellukset ja
verkkopalvelut (käyttäjätunnukset, sisällöt, lokitiedot)
▪ Paikallaolot, suoritukset, testit, arviointi
▪ Yhteydenpito oppijaan ja huoltajiin (puhelin, sähköposti ym.)
▪ Oppimisanalytiikka ja oppimisen tukeminen sovelluksissa
▪ Kuvaus-, julkaisu- ja tekijänoikeusluvat
▪ Harjoitteluihin ja vierailuihin liittyvät tiedot
▪ Oppilashuolto ja erityisen tuen tarve
▪ Oppilaitoksessa henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste on yleensä lakisääteiset velvoitteet tai
julkisen tehtävän hoitaminen.
▪ Suostumus voi olla oikeusperusteena, kun halutaan tarjota lisäpalveluita.
▪ Suostumuksen antamatta jättäminen tai peruminen myöhemmin ei saa aiheuttaa haittaa.
▪ Opetuksessa voidaan käyttää ulkopuolisia sovelluksia ja verkkopalveluita suostumuksen
perusteella, mutta samalla on oltava vaihtoehto niille, jotka eivät anna suostumusta.
12
13. Suostumus henkilötietojen käsittelyn perusteena
13
▪ Suostumuksen tulee olla vapaaehtoinen, yksilöity,
tietoinen ja yksiselitteinen
▪ Suostumusta ei voi antaa:
▪ Vaikenemalla
▪ Valmiiksi rastitetulla ruudulla
▪ Jättämättä jotakin tekemättä
▪ Alaikäisen kohdalla suostumuksen antaa huoltaja.
▪ Yli 13-vuotias voi antaa itse suostumuksen henkilötietojen
käsittelylle tietoyhteiskunnan palveluissa (esim. verkko-, some- ja mobiilipalvelut) ja
hyväksyä ikätasolleen tavanomaisia sopimuksia.
▪ Alle 15-vuotiailta tarvitaan huoltajan lupa omien laitteiden käyttöön opetuksessa (OPH:n
ohjeistus) sekä tarvittaessa sovellusten asentamiseen.
▪ Suostumukset ja luvat tulee dokumentoida ja tarkistaa säännöllisesti (esim. vuosittain).
▪ Jos toiminta perustuu lakiin, ei henkilötietojen käsittely voi perustua suostumukseen.
Suostumusta voidaan tällöin käyttää vain vapaaehtoisiin lisäpalveluihin.
Lähde: Tietosuojavaltuutetun toimisto ja Oikeusministeriö, 2017, Miten valmistautua EU:n tietosuoja-asetukseen?
http://www.tietosuoja.fi/material/attachments/tietosuojavaltuutettu/tietosuojavaltuutetuntoimisto/oppaat/1Em8rT7IF/Miten_valmistautua_EUn_tietosuoja-asetukseen.pdf
14. Huolehdi oppijoiden tietosuojasta
14
▪ Oppijoiden tietoja käytetään vain opetukseen.
▪ Tunnetaan rekisterit ja tietosuojaselosteet.
▪ Henkilötietoja ei kerrota sivullisille, julkaista tai
luovuteta ilman suostumusta tai lakiperustetta.
▪ Huomioidaan tietosuoja opetuksessa
käytettävissä sovelluksissa ja pilvipalveluissa.
▪ Tarvittaessa pyydetään suostumukset
ulkopuolisten palvelujen käyttöön opetuksessa.
▪ Palveluntarjoajien kanssa tehdään tarvittaessa
sopimukset henkilötietojen käsittelystä.
▪ Käytetään henkilökohtaisia tunnuksia sekä
huolehditaan käyttöoikeuksista ja seurannasta.
▪ Neuvotaan oppijoille käytettävien sovellusten
ja käyttäjätunnusten turvallinen käyttö.
15. Tietosuojalaki 35 §: vaitiolovelvollisuus
15
▪ Tietosuojalain vaitiolovelvollisuus koskee kaikkia työtehtäviä, joissa saadaan tietää
henkilöiden ominaisuuksista, henkilökohtaisista oloista ja taloudellisesta asemasta.
▪ Työnantajan vastuulla on määritellä, mitä henkilötietojen käsittelyä eri työtehtäviin
kuuluu, sekä huolehtia tietojen turvallisesta säilytyksestä.
▪ Jos rekisterinpitäjä käyttää ulkopuolisia palveluntarjoajia, sen tulee varmistua
näiden vaitiolovelvollisuudesta henkilötietojen käsittelyn sopimuksella.
Lähde: Tietosuojalaki, https://finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2018/20181050
Joka henkilötietojen käsittelyyn liittyviä toimenpiteitä suorittaessaan on saanut tietää
jotakin toisen henkilön ominaisuuksista, henkilökohtaisista oloista, taloudellisesta
asemasta taikka toisen liikesalaisuudesta, ei saa oikeudettomasti ilmaista sivulliselle näin
saamiaan tietoja eikä käyttää niitä omaksi tai toisen hyödyksi tai toisen vahingoksi
16. Saman luokan tai
opetusryhmän kesken
Koko nimi: ok
Koulun email: ok
Puh.nro: ok (laitelupa)
Kuvat/videot: ok
Muut hlötiedot: lupa
Muille ryhmille opetuksen
yhteydessä
Koko nimi: ok
Koulun email: ok
Puh.nro: ei sähk. (laitelupa)
Kuvat/videot: lupa
Muut hlötiedot: lupa
Ulkopuolisille henkilöille ja
tahoille
Etunimi: ok
Koko nimi: ei sähk.
Koulun email: ei sähk.
Puh.nro: ei sähk.
Kuvat/videot: lupa
Muut hlötiedot: lupa
Muille opettajille ja henkilöstölle tarvittaessa
Koko nimi: ok
Koulun email ja puh.nrot: ok
Muut tarpeelliset/välttämättömät: ok
Henkilötiedot opetuksen tiloissa ja tilanteissa
Ohjeellinen. Periaate: henkilötiedot voivat näkyä niille, jotka tietävät ne jo, voivat muutenkin saada ne tai joilla on oikeus saada ne.
Pelkkä etunimi ei yleensä riitä henkilön tunnistamiseen. Oleellista on, ettei henkilötietoja julkaista niille, joilla ei ole oikeutta saada niitä.
16
Samat periaatteet pätevät niin fyysisissä kuin verkossa olevissa tiloissa.
17. Oppijoiden henkilötietojen luovuttaminen ja julkaisu
17
▪ Henkilötietoja voi julkaista netissä vain rekisteröidyn/alaikäisen huoltajan
suostumuksella tai jos siitä on nimenomaisesti laissa säädetty.
▪ Jos kyse on viranomaisen rekisteristä (esim. kunta), pitää varmistua, että annettaessa
henkilötietoja sähköisesti niiden saajalla on oikeus tallettaa ja käyttää niitä (JulkL 16 §).
▪ Vaikka tiedot olisivat periaatteessa ”julkisia”, ei niitä saa luovuttaa kenelle tahansa.
▪ Rekisterinpitäjän tehtävä on arvioida riskit ja päättää, miten toimitaan.
▪ Netissä julkaistuja tietoja voitaisiin käyttää esimerkiksi roskapostittamiseen.
▪ Suostumus on käytännössä esimerkiksi:
▪ Lupalomakkeen, käyttöehtojen tms. hyväksyntä, jossa on mainittu, että tietoja
tullaan julkaisemaan.
▪ Suostumus tietojen julkaisulle haku-/ilmoittautumislomakkeessa
▪ Julkaisuluvat esimerkiksi kuviin ja videoihin
▪ Muilla tavoin kysytyt ja saadut suostumukset
18. Valokuvat ja videot
18
▪ Tunnistettavan henkilökuvan julkaisuun on
yleensä syytä pyytää lupa.
▪ Jokaisen on katsottu omistavan persoonansa
ns. kaupalliset oikeudet.
▪ Valokuvan tai videon tekijänoikeudet tai
lähioikeudet ovat kuvaajalla. Kuvan julkaisulle
tarvitaan tekijän lupa.
▪ Kuvan julkaisun voi estää esim. kotirauha,
yksityisyyden suoja tai kuvassa näkyvän
teoksen tekijänoikeudet.
▪ Jonkun muun julkaiseman kuvan levittäminen
voi olla kiellettyä esim. tekijänoikeuksien tai
sen loukkaavuuden takia.
⬞ Esim. noloista tilanteista tai
kiusaamistarkoituksessa otettuja kuvia ei saa
levittää.
19. Kysymys: kuvat, videot ja etätilanteiden tallenteet
19
▪ Opetustarkoituksissa voidaan ottaa valo- ja videokuvia opiskelijoista ja heidän tuotoksistaan sekä
näyttää niitä pedagogisessa tarkoituksessa saman opetusryhmän kesken.
▪ Kuvia ja videoita voidaan tallentaa esimerkiksi henkilökohtaiseen portfolioon tai oppimisalustoille.
▪ Mikäli opiskelijasta otettuja kuvia ja videoita tai hänen tuotoksiaan aiotaan esittää julkisesti, tulee
siihen pyytää suostumus.
▪ Etäopetustilanteita voidaan tallentaa ja esittää saman opetusryhmän kesken. Alkuperäistä
opetustilannetta ei saa laajentaa tallenteen jaossa ilman, että siihen on saatu suostumukset.
▪ Kuvien, videoiden ja tallenteiden tietoturvasta/-suojasta tulee huolehtia asianmukaisesti.
▪ Tallenteiden jakamisessa on huomioitava myös opiskelijoiden ja opettajan tekijänoikeudet.
▪ Kuvaamisesta, tallenteista sekä tallenteiden ja tuotosten julkaisusta on hyvä tehdä ohjeistus
henkilöstölle sekä tiedottaa opiskelijoille.
• Saako opetustilanteissa ottaa valokuvia ja videoita opiskelijoista sekä esittää
niitä opetusryhmän kesken?
• Saako opetuksessa esittää opiskelijoiden tuotoksia? Saako niitä julkaista?
• Saako etäopetustilanteesta tehdä tallenteen ja jakaa sen luokan kesken?
20. Julkaisuluvan malli
päiväkodeille ja kouluille
20
▪ Tämä julkaisulupa on
vapaasti käytettävissä.
▪ Saatavina Google Drivessa:
https://docs.google.com/do
cument/d/1ObAtxeYjtp9KRe
gV0s0jI2L-
pfueGWVmbmv4paertSk/edi
t?usp=sharing
▪ PDF-versio:
https://drive.google.com/fil
e/d/1iHgvNR-VZq_-
4cIUuh4NR2FFz3PVa5g3/vie
w?usp=sharing
21. Julkaisuluvan voimassaolo ja peruminen
▪ Määrittele julkaisuluvan pyynnössä tarkasti, mitä ja missä aiotaan julkaista.
▪ Pyydä julkaisulupa määräajaksi, esimerkiksi 1-2 vuodeksi kerrallaan.
▪ Jos julkaisuluvat pyydetään paperilomakkeella, suostumukset voidaan tallentaa
sähköiseen henkilötietorekisteriin, jonka jälkeen paperilomakkeet voi poistaa.
▪ Jos julkaisulupa on sähköisessä asiointikanavassa (esim. Wilma) oleva valinta, niin sen
voimassaolo on silti syytä tarkistaa määräajoin, esimerkiksi kerran vuodessa.
▪ Julkaisuluvan täytyy olla voimassa silloin, kun julkaisu tehdään. Jos julkaisulupa
perutaan/päättyy myöhemmin, ei tehtyjä julkaisuja tarvitse automaattisesti poistaa.
▪ Jos huoltaja pyytää julkaisun poistamista, se on suositeltavaa tehdä, mikäli poisto ei
vaadi kohtuutonta työtä.
▪ Koulu voi tehdä oman linjauksen, poistetaanko vanhat julkaisut esimerkiksi nettisivuilta
ja some-kanavista tietyn ajan päästä.
21
23. Työnantajan laitteet ja ohjelmat
23
▪ Työnantajan laitteita ja ohjelmia käytetään vain
työhön liittyvin tarkoituksiin.
▪ Sivulliset kuten perheenjäsenet eivät saa
käyttää työnantajan laitteita tai järjestelmiä.
▪ Omia tunnuksia, salasanoja tai muita
tunnisteita ei saa luovuttaa ulkopuolisille tai
säilyttää niin, että muut saavat ne tietoonsa.
▪ Työpuhelimessa tai -tietokoneessa olevia
tietoja ei tule tallentaa henkilökohtaisille
tallennusvälineille.
▪ Työpuhelimeen ei tulisi tallentaa
henkilökohtaisen elämän tietoja.
▪ Työpuhelut hoidetaan niin, että sivulliset eivät
kuule niitä.
24. Tietosuoja viestinnässä
24
▪ Normaalissa sähköpostissa:
▪ Tavalliset henkilötiedot (nimi, osoite jne.)
▪ Edellytys: henkilökohtaiset postilaatikot
ja tietoturva kunnossa.
▪ Suojatussa sähköpostissa, turvapostissa tai
muussa turvallisessa viestintäkanavassa:
▪ Arkaluontoiset/erityiset henkilötiedot
▪ Salassa pidettävät tiedot ja asiakirjat
▪ Huijauksia on tavallista enemmän liikenteessä.
→ Ohjeet, miten varmistaa viestien aitous?
25. Tietosuoja etäyhteyssovelluksissa
25
▪ Käytä vain oppilaitoksen sallimia sovelluksia.
▪ Toimita kutsu henkilökohtaisesti opiskelijoille.
▪ Informoi osallistujia henkilötietojen käsittelystä.
▪ Varmista tarvittaessa osallistujien henkilöllisyys.
▪ Varmista esittäjien osaaminen etukäteen.
▪ Älä julkaise opiskelijoiden tai muiden
henkilötietoja ilman suostumusta.
▪ Kerro etukäteen, jos kokous tallennetaan, ja
näkyvätkö tallenteessa osallistujien nimet ja chat.
▪ Kotoa osallistuvat: ei sivullisia kuulolla, videon ja
mikrofonin käyttö kotirauhan alueella perustuu
vapaaehtoisuuteen.
▪ Lopuksi: päätä kokous, tyhjennä tai sulje huone.
▪ Suojaa tallenne ja huolehdi sen tietosuojasta.
26. Älä jaa kuvaa etäkokouksen osoitteesta somessa!
Kuva: Daniel Veerlan, https://twitter.com/danielverlaan/status/1329799677827551233
Lisää tapauksesta: BBC, 21.11.2020, https://www.bbc.com/news/world-europe-55027641
26
27. Oppijoiden henkilötiedot verkkopalveluissa
27
Huom. taulukko on esimerkinomainen, tarkista aina opetuksen järjestäjän tekemät linjaukset!
Opetuksen järjestäjän
hallinnoimat
asiointikanavat
(esim. Wilma)
Opetuksen järjestäjän
hallinnoimat viestintä- ja
oppimisalustat
(esim. 0365, Teams,
G Suite, Moodle)
Ulkopuolinen sovellus
tai verkkopalvelu,
jossa tiedot
eivät näy julkisesti
(esim. Quizlet)
Ulkopuolinen sovellus
tai verkkopalvelu,
jossa tiedot
näkyvät julkisesti
(esim. Padlet)
Opetuksen järjestäjän
hallinnoimat käyttäjätunnukset
Ylläpitäjien luomat
tunnukset, kertakirj. tai
vahva tunnistautuminen
Ylläpitäjien luomat
tunnukset, kertakirj. tai
vahva tunnistautuminen
Opettajien luomat
tunnukset esim.
nimimerkki tai etunimi
Opettajan luomat
anonyymit tunnukset
tai ei tunnuksia
Saavatko oppijat rekisteröityä
palveluun itse koulussa?
Ok Ok Ok, alle 13-vuotiaat
tarvitsevat huoltajan
suostumuksen
Ok, alle 13-vuotiaat
tarvitsevat huoltajan
suostumuksen
Käyttö opetuksen aktivointiin,
materiaalien jakoon ym.
Ok Ok Ok Ok
Oppijoiden tekemät tehtävien
palautukset ja esim. kuvat
Ok Ok Ok Ei ilman suostumusta
Tavall. henkilötietojen tallennus
(esim. spostiosoite tai puh.nro)
Ok Ok Ei ilman suostumusta Ei
Koetulokset ja arvosanat Ok Ok Ei ilman suostumusta Ei
Sanalliset arvioinnit,
soveltuvuustestit ym.
Ok Ei Ei Ei
Muut salassa pidettävät tiedot
(esim. terveys ja erityinen tuki)
Ok Ei Ei Ei
28. Kysymys: henkilötiedot yhdysvaltalaisissa pilvipalveluissa
28
▪ Luultavasti Microsoftin ja Googlen organisaatioille tarkoitettuja pilvipalvelujen käytölle henkilötietojen
käsittelyssä ei ole estettä.
▪ Pilvipalvelujen tarjoajat ovat sopimusten mukaan henkilötietojen käsittelijöitä. Vastuu käytöstä
on tällöin rekisterinpitäjällä.
▪ Henkilötietojen siirto EU:n ulkopuolelle on mahdollista 1) rekisteröityjen suostumuksen
tai 2) EU-komission mallisopimuslausekkeiden ja lisäsuojatoimenpiteiden perusteella.
▪ Pilvipalveluissa on pidettävä huolta, että pääsyoikeudet henkilötietoihin on määritelty työtehtävien
mukaisesti. Ei yhteiskäyttötunnuksia.
▪ Jos esim. Google-lomakkeella kerätään henkilötietoja, tietosuojaseloste tulee linkittää lomakkeelle,
jotta tietoja antavat henkilöt voivat tutustua siihen.
▪ Organisaation kannattaa ohjeistaa, saako yksityisiä Microsoft- ja Google-tunnuksia käyttää työssä
oppijoiden henkilötietojen käsittelyssä.
Lähde: Tietosuojalaki, https://finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2018/20181050
• Voiko yhteistä Excel-taulukkoa henkilötiedoista pitää missään pilvipalvelussa,
esim. organisaation G Suitessa tai 0ffice 365:ssa?
• Voiko Google Driven lomakekyselyitä käyttää henkilötietojen keräämiseen?
29. Pilvipalvelut ja henkilötietojen siirto Yhdysvaltoihin
▪ Varminta on käyttää EU:n ulkopuolisia verkkopalveluita rekisteröityjen suostumuksella.
▪ Luultavasti yhdysvaltalaisen palvelun käyttö EU:ssa on laillista, jos se sitoutuu
henkilötietojen käsittelyssä EU-komission ns. mallisopimuslausekkeisiin sekä käyttää
lisätoimenpiteitä kuten vahvaa salausta ja pseudonymisointia tietojen siirrossa ja
tallennuksessa.
▪ Tausta: Henkilötietoja voitiin aiemmin siirtää Yhdysvaltoihin Privacy shield –järjestelmässä
mukana olevilla tahoille, mutta EU-tuomioistuin totesi sen pätemättömäksi 16.7.2020 (ns.
Schrems II –päätös).
▪ Yksi vaihtoehto on, että Yhdysvaltoihin ei siirretä lainkaan henkilöiden tunnistetietoja.
▪ Tarkista EU-USA-siirtojen perusteet jokaisen sovelluksen ja verkkopalvelun sopimuksesta
ennen kuin viet henkilötietoja niihin – olipa niiden kotimaa mikä tahansa.
▪ Muista, että rekisterinpitäjä on vastuussa, jos käsittely todetaan laittomaksi.
Lisätietoa: EDPB, Suositukset 1/2020 toimenpiteistä, joilla täydennetään tiedonsiirtovälineitä EU:ssa henkilötiedoille taatun suojan tason noudattamiseksi, 10.11.2020,
https://edpb.europa.eu/sites/edpb/files/consultation/edpb_recommendations_202001_supplementarymeasurestransferstools_fi.pdf
29
30. Opiskelijatiedot somepalveluissa
30
▪ Noudata aina rekisterien käyttötarkoituksia ja
somea koskevia ohjeistuksia!
▪ Pyydä tarvittaessa suostumukset ja muista
oppijoiden ja huoltajien informointi, jos
somepalveluun tallentuu henkilötietoja.
▪ Tarkista palvelun käyttöehdot eli sopimus:
▪ Onko palvelu EU:ssa vai sen ulkopuolella?
▪ Onko palvelussa ikärajaa?
▪ Mitä henkilötietoja vaaditaan käyttäjiltä?
▪ Onko sopimusta henkilötietojen käsittelystä
organisaatioille?
▪ Mitä oikeuksia palvelu saa sisältöihin?
▪ Jälkihoito: henkilötietojen ja viestien poisto.
31. Sovellukset kysyvät usein kontaktitietoja…
Kuvakaappaukset: Somepalvelut 2019-2020
31
Jos puhelimessasi on esimerkiksi asiakkaiden henkilötietoja, älä luovuta niitä sovelluksille ilman suostumusta!
32. WhatsApp opetuksessa
• Käyttöehdot sallivat ainoastaan henkilökohtaisen käytön.
→ Tunnus on aina sen rekisteröineen henkilön, ei organisaation.
→ Työkäyttöä ei kielletä, mutta sitä varten WA:ta ei ole tehty.
• Teknisesti turvallinen: vahva päästä päähän -salaus.
• OPH sallii WhatsAppin käytön, mutta opetuksen järjestäjän on syytä
ohjeistaa, saako WhatsAppia käyttää ja mitä silloin tulee huomioida.
→ Tarkista linjaus ja ohjeet ennen kuin käytät!
• Tarkoittaa oppijan puhelinnumeron luovuttamista WhatsAppille.
→ Pyydä suostumus oppijalta tai alle 16-vuotiaan huoltajalta ennen
kuin tallennat puh.nron kännykkään, johon on asennettu WhatsApp.
→ WA:n käytön tulee olla aidosti vapaaehtoinen valinta.
Organisaatiossa huomioitavaa:
• Jos WhatsApp-viestintä sallitaan, sen kontrollointi on vaikeaa.
• WhatsAppin käyttöön on suositeltavaa olla työpuhelin
• Ohjeet, mihin WhatsAppia saa käyttää. Esim. ei henkilötietoja WA:han.
• Työnantajalla ei ole oikeutta lukea työntekijän WhatsApp-viestejä.
• Organisaatioprofiilin voi luoda vain WhatsApp Business -sovelluksessa.
WhatsAppin käyttöehdot:
https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service-eea
OPH, Oppimissovellusten, sosiaalisen median palveluiden ja
digitaalisten pelien sekä videoinnin käyttö opetuksessa,
https://www.oph.fi/fi/oppimissovellusten-sosiaalisen-
median-palveluiden-ja-digitaalisten-pelien-seka-videoinnin-
33. Rekisterinpitäjän tehtävät WhatsAppia käytettäessä
▪ Kuvaus suunnitellusta henkilötietojen käsittelystä (tarkoitus, käsiteltävät tiedot jne.)
▪ WhatsApp Business -sovelluksen käyttö kuluttaja-WhatsAppin sijasta silloin, kun kyse on
rekisterinpitäjän toiminnasta. WhatsApp Businessiin sisältyy valmis sopimus
henkilötietojen käsittelystä, joka tulee arvioida ennen päätöstä sovelluksen käytöstä.
▪ Riskiarvio WhatsAppin käytöstä kyseiseen tarkoitukseen
▪ Tarvittaessa GDPR:n mukainen vaikutustenarviointi, mikäli riskit arvioidaan suuriksi.
Vaikutustenarviointi tulee tehdä erityisesti mm. käytettäessä uutta teknologiaa tai
sovellettaessa teknisiä ratkaisuja uudella tavalla.
▪ Riskejä vastaavien suojatoimien toteuttaminen (esim. ohjeistukset, työpuhelimen käyttö,
valvonta/moderointi, tietojen poisto jne.)
▪ Siirtoperusteen päättäminen tietojen siirrolle EU:sta Yhdysvaltoihin (käytännössä joko
henkilötietojen käsittelysopimuksen mukaisesti tai rekisteröityjen suostumus)
▪ Rekisteröityjen informointi henkilötietojen käsittelystä
▪ Tarvittaessa suostumusten pyyntö käsittelylle rekisteröidyiltä.
Lisätietoa TSV:n päätöksestä WhatsAppin käyttöön liirtyen: https://harto.wordpress.com/2021/12/15/tietosuojavaltuutetun-whatsapp-paatoksen-merkitys-kaytannossa/
34. Milloin ja mihin etä- ja verkko-opetuksessa tarvitaan suostumus?
▪ Kun oppijoiden henkilötietoja tallennetaan sovellukseen tai verkkopalveluun, joka ei ole
opetuksen järjestäjän hallinnoima (ulkopuolinen rekisterinpitäjä).
⬞ → Suostumus henkilötietojen siirrolle ja käsittelylle ko. sovelluksessa tai palvelussa.
▪ Kun käytetään palvelua, joka voi siirtää tietoja EU:n ulkopuolelle.
⬞ → Suostumus henkilötietojen siirrolle ko. palveluun ja maahan.
▪ Kun julkaistaan henkilötietoja tai oppijoiden tuotoksia.
⬞ → Suostumus henkilötietojen tai tuotosten julkaisulle.
▪ Kun käytetään oppijoiden henkilötietoja vapaaehtoisten lisäpalvelujen tuottamiseen,
jotka eivät ole välttämättömiä opetuksen kannalta.
⬞ → Suostumus henkilötietojen käytön perusteena ko. palveluille.
▪ Kun tehdään oppijoita koskevaa profilointia ja automaattisia päätöksiä.
⬞ → Suostumus automaattiselle päätöksenteolle.
34
36. Kysymys: uusien viestintävälineiden riski- ja vaikutustenarviointi
36
▪ Viestintävälineissä kuten etäyhteys- ja oppimisalustoissa on kiinnitettävä erityistä huomiota
tietoturvallisuuteen, jotta voidaan estää tietojen päätyminen sivullisille.
▪ GDPR:n mukaan rekisterinpitäjän ja henkilötietojen käsittelijän tulee tehdä riskiarviointi ja
tarvittavat toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi (32 artikla).
▪ Tarvittaessa tulee tehdä GDPR:n mukainen vaikutustenarviointi, jolla tunnistetaan riskien
syitä ja pyritään löytämään ratkaisuja niihin.
▪ Vaikutustenarviointi tulee tehdä mm. silloin, kun otetaan käyttöön uutta teknologiaa.
▪ Tietosuojavastaavalla on merkittävä rooli riski- ja vaikutustenarvioinnissa.
▪ Toimenpiteet ja ratkaisut tulee dokumentoida (osoitusvelvollisuus-periaate).
▪ Monet kunnat käyttävät Microsoft Teams -sovellusta mm. varhaiskasvatus-, kehitys- ja
arviointikeskusteluihin sekä terveydenhuollossa potilaiden etävastaanottoon.
Lähde: Tietosuojavaltuutetun toimisto, 2019, https://tietosuoja.fi/vaikutustenarviointi
• Miten uudet etäyhteys- ja oppimisalustat tulisi arvioida tietosuojan kannalta?
• Onko esim. Teams turvallinen arkaluontoisten tietojen (terveys ym.) käsittelyssä?
37. Tietoturvaloukkaus
37
Tietoturvaloukkauksella tarkoitetaan
henkilötietojen…
▪ vahingossa tapahtuvaa tai lainvastaista
tuhoamista
▪ häviämistä
▪ muuttamista
▪ luvatonta luovuttamista tai pääsyä tietoihin
Rekisterinpitäjällä on velvollisuus ilmoittaa 72
tunnin kuluessa tietoturvaloukkauksesta
tietosuojaviranomaiselle ja rekisteröidylle, jos
siitä aiheutuu korkea riski.
38. Esimerkkejä tietosuojaloukkauksista
38
Lähde: Tietosuojatyöryhmä, Suuntaviivat asetuksen (EU) 2016/679 mukaisesta henkilötietojen tietoturvaloukkauksen ilmoittamisesta, 2017,
https://tietosuoja.fi/documents/6927448/8316711/Tietoturvaloukkauksen+ilmoittaminen+fi/9c0f2f46-33b1-4b01-9a50-9320d59bd605/Tietoturvaloukkauksen+ilmoittaminen+fi.pdf
Tapahtuma Ilmoitus
valvontaviranomaiselle?
Ilmoitus
rekisteröidyille?
Rekisterinpitäjä on tallentanut salatun varmuuskopion
henkilötietoja sisältävästä arkistosta USB-muistitikulle.
Muistitikku varastetaan murron yhteydessä.
Ei Ei
Rekisterinpitäjä ylläpitää verkkopalvelua. Palveluun tehdyn
verkkohyökkäyksen seurauksena henkilöiden henkilötietoja
varastetaan.
Kyllä, jos henkilöille
todennäköisesti aiheutuu
seurauksia.
Kyllä, jos henkilöille
todennäköisesti aiheutuvien
seurausten vakavuus on
suuri.
Henkilötietojen käsittelijänä toimiva pilvipalvelu havaitsee
virheen koodissa, jolla hallitaan käyttövaltuuksia. Vian
vaikutuksesta käyttäjät voivat nähdä toistensa tietoja
palvelussa.
Kyllä, kun rekisterinpitäjät
ovat saaneet tiedon
henkilötietojen käsittelijältä.
Ei, jos henkilöille ei
todennäköisesti aiheudu
korkeaa riskiä.
Suuren opiskelijamäärän henkilötiedot lähetetään
erehdyksessä väärälle postituslistalle, jolla on yli tuhat
vastaanottajaa.
Kyllä Kyllä, mahdollisten
seurausten vakavuudesta
riippuen.
39. Varo: Office 365 -huijaukset ovat yleisiä!
▪ Rikolliset pyrkivät tietojenkalastelusivun avulla saamaan haltuunsa käyttäjätunnuksia,
joilla he voivat päästä käsiksi luottamuksellisiin tietoihin kuten lähetettyihin laskuihin.
▪ Murretuilla tunnuksilla voidaan lähettää esim. ”korjattuja” huijauslaskuja.
Lähde: Viestintävirasto, 2019,
https://www.kyberturvallisuuskeskus.fi/fi/ajankohtaista/uusin-microsoft-office-365-huijaus-ohjaa-uhrin-murretulle-sharepoint-tilille
39
40. Selain selaimessa –huijaussivu
▪ Huijari houkuttelee kävijän
verkkopalveluun, jossa voi kirjautua
sisään käyttäen esim. Facebook-
tunnusta
▪ Aukeava Facebook-kirjatumissivu
onkin huijarin tekemä
”kuvakaappaus” oikeasta Facebookin
sivusta, mukaan lukien siinä näkyvä
selaimen osoiterivi.
▪ Jos kävijä antaa sivulle tunnuksensa
ja salasanansa, ne päätyvät huijarille.
▪ Helpoin tapa todeta tämä
huijaukseksi: klikkaa osoiteriviä ja
kokeile toimiiko se oikein.
Lisää aiheesta: https://www.is.fi/digitoday/tietoturva/art-2000008698981.html
Alkuperäinen lähde ja kuva: https://mrd0x.com/browser-in-the-browser-phishing-attack/
40
41. Huijaus- ja tietojenkalasteluviestit
41
1. Älä luota sähköpostin tai
tekstiviestin lähettäjän nimeen
tai osoitteeseen/numeroon.
2. Älä koskaan avaa yllätyksenä
tullutta liitetiedostoa.
3. Tarkista linkki esim. viemällä hiiri
sen päälle.
4. Anna tietojasi vain varmasti
luotettaville tahoille.
5. Jos epäilet huijausta, tarkista
aitous muuta kautta
42. Tietosuojarikkomukseen reagointi
1. Vahingon sattuessa tai tullessa esiin: rauhoitu. Onko jotain, mitä voit tehdä
välittömästi vähentääksesi seurauksia?
2. Kerro lähimmälle esimiehelle ja/tai tietosuojavastaavalle.
3. Aloita tiedonkeruu tapauksesta. Kirjaa ylös, mitä tapahtui. Ensikäden
havainnoista on hyötyä jatkotutkinnalle.
4. Pyri rajaamaan, keistä henkilöistä ja mistä tiedoista on kyse: nimet, tunnisteet,
yhteystiedot, arkaluontoiset ja salassa pidettävät jne.
Rekisterinpitäjä ja tietosuojavastaava:
▪ Ilmoita TSV:lle: https://tietosuoja.fi/ilmoitus-tietoturvaloukkauksesta
▪ Ilmoita rekisteröidyille, jos heihin kohdistuu todennäköisesti korkea riski. Anna
ohjeita, miten välttää ikäviä seurauksia.
42