SlideShare a Scribd company logo
1 of 22
The Times They Are A-Changin’   (Bob Dylan, 1964) Strategisch Managen (verander-management)
OP ZOEK NAAR SUCCES Situatie   NU
OP  WEG  NAAR SUCCES Situatie   NU
Strategisch  Managen Operationeel Leiden versus ij
Traditionele Besturingsmodellen Strategisch Management Tactisch Management Operationeel Management
Essentiële Veranderingen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Strategisch Managen - model ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Strategisch Managen Strategisch Management Tactisch Management Operationeel Management Formuleren Evalueren Initiëren Communiceren
Koers uitzetten ,[object Object],Nu Visie ,[object Object],[object Object],[object Object],Strategische Thema's & Kernwaarden
Strategische Thema's   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],“ Productiviteit verhogen” “ Klanttevredenheid verhogen” “ Marktleiderschap” “ Veiligheid op straat verhogen” “ Preferent leverancier/werkgever” “ Nieuwe producten ontwikkelen” “ programma's” of “sectoren”
Perspectieven FINANCIEEL (resultaat) KLANTEN (belanghebbenden) INTERNE PROCESSEN KENNIS & INNOVATIE Creëren van Waarde
Strategische Thema's FINANCIEEL KLANTEN INTERNE PROCESSEN KENNIS & INNOVATIE Strategisch Managen Reorganisaties Bedrijfsopvolging
Strategische Doelen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Strategische Doelen financieel klanten interne  processen kennis en innovatie Rendement verhogen Nieuwe klanten bedienen Omzet per klant verhogen Klanttevredenheid verhogen Acquisitie verbeteren Marketing verbeteren Kwaliteit verbeteren Levertijd verkorten Opzetten Telesales Nieuwe  producten ontwikkelen Strategisch bewustzijn verhogen Omzetgroei realiseren
Prestatie-indicatoren (PI`s) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],“ Marge per klant/product” “ doorlooptijd order/laboratoriumonderzoek” “aantal actieve klanten” “ % op tijd vertrekkende treinen” “ responstijd op aanvraag info/offerte”
Targets en Initiatieven ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Initiatieven ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Strategisch managen Nu Visie Strategische Thema's  &  Kernwaarden Targets PI’s Initiatieven
Consequenties ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Operationeel maken strategie Uitvoeren initiatieven Ontwikkelen initiatieven Bepalen prestatie-indicatoren en targets Vaststellen strategische doelen /  Strategisch Dashboard Uitwerken strategische thema's Bepalen visie, strategische thema's  en kernwaarden
Tijdsbesteding  (indicatief) 1 dag ½ dag  Strategisch plan uitwerken en  communiceren PM doorlopend Initiatieven ontwikkelen, uitvoeren en evalueren 1 - 2 dagen ½ dag Prestatie-indicatoren & targets vaststellen en meten 2 dagen 1 dag Strategische doelen / Strategisch Dashboard bepalen 3 – 4 dagen 1 dag Uitwerken strategische thema's in workshops 4 dagen 2 dagen Visie, strategische thema's & kernwaarden Adviseur Deelnemers Onderwerp
The Times They Are A-Changin’   (Bob Dylan, 1964) Let’s Change !!

More Related Content

What's hot

Kwaliteit: processen op orde, sturen op prestaties en met bezieling samenwerken
Kwaliteit: processen op orde, sturen op prestaties en met bezieling samenwerkenKwaliteit: processen op orde, sturen op prestaties en met bezieling samenwerken
Kwaliteit: processen op orde, sturen op prestaties en met bezieling samenwerkenLICAvansHogeschool
 
Presentatie Het Veranderboek 2503
Presentatie Het Veranderboek 2503Presentatie Het Veranderboek 2503
Presentatie Het Veranderboek 2503tenhave
 
Presentatie | De Afdeling Strategie Management
Presentatie | De Afdeling Strategie ManagementPresentatie | De Afdeling Strategie Management
Presentatie | De Afdeling Strategie ManagementDr. Arnoud van der Maas
 
Workshop balanced scorecard
Workshop balanced scorecardWorkshop balanced scorecard
Workshop balanced scorecardHarry Huizing
 

What's hot (6)

Kwaliteit: processen op orde, sturen op prestaties en met bezieling samenwerken
Kwaliteit: processen op orde, sturen op prestaties en met bezieling samenwerkenKwaliteit: processen op orde, sturen op prestaties en met bezieling samenwerken
Kwaliteit: processen op orde, sturen op prestaties en met bezieling samenwerken
 
Actieplan op 1 A4tje
Actieplan op 1 A4tje Actieplan op 1 A4tje
Actieplan op 1 A4tje
 
Presentatie Het Veranderboek 2503
Presentatie Het Veranderboek 2503Presentatie Het Veranderboek 2503
Presentatie Het Veranderboek 2503
 
Presentatie | De Afdeling Strategie Management
Presentatie | De Afdeling Strategie ManagementPresentatie | De Afdeling Strategie Management
Presentatie | De Afdeling Strategie Management
 
Workshop balanced scorecard
Workshop balanced scorecardWorkshop balanced scorecard
Workshop balanced scorecard
 
Presentatie | Strataegos Consulting
Presentatie | Strataegos ConsultingPresentatie | Strataegos Consulting
Presentatie | Strataegos Consulting
 

Viewers also liked

Sheet voor Strategisch Management in Beleid
Sheet voor Strategisch Management in BeleidSheet voor Strategisch Management in Beleid
Sheet voor Strategisch Management in BeleidMarie Louise Borsje
 
009 Relatie Bouwstenen
009 Relatie Bouwstenen009 Relatie Bouwstenen
009 Relatie BouwstenenHuub Uyleman
 
Strategisch Cultuurmanagement Onderneminsproposities
Strategisch Cultuurmanagement OnderneminspropositiesStrategisch Cultuurmanagement Onderneminsproposities
Strategisch Cultuurmanagement OnderneminspropositiesBruno Verbergt
 
00 werken aan merken erik saelens
00 werken aan merken   erik saelens00 werken aan merken   erik saelens
00 werken aan merken erik saelensKortom vzw
 
Executive Master in Informatie Management: Inspireren en Informeren
Executive Master in Informatie Management: Inspireren en InformerenExecutive Master in Informatie Management: Inspireren en Informeren
Executive Master in Informatie Management: Inspireren en InformerenStichting Informatie en Management
 
Kluwer opleiding Strategie en Performance MANAGEMENT
Kluwer opleiding Strategie en Performance MANAGEMENTKluwer opleiding Strategie en Performance MANAGEMENT
Kluwer opleiding Strategie en Performance MANAGEMENTbicos
 
Succes in iedere fase van de Customer Journey
Succes in iedere fase van de Customer JourneySucces in iedere fase van de Customer Journey
Succes in iedere fase van de Customer JourneyCiska Hoozemans
 
Sanctie Strategie Omgeving 11.11.2009 Linkedin
Sanctie Strategie Omgeving 11.11.2009 LinkedinSanctie Strategie Omgeving 11.11.2009 Linkedin
Sanctie Strategie Omgeving 11.11.2009 LinkedinMichelSSO
 
DTplan Demodagen, strategisch energie management door Lode Denecker
DTplan Demodagen, strategisch energie management door Lode DeneckerDTplan Demodagen, strategisch energie management door Lode Denecker
DTplan Demodagen, strategisch energie management door Lode Deneckerdtplan
 
Presentatie LRMGroup
Presentatie LRMGroupPresentatie LRMGroup
Presentatie LRMGroupArie Anker
 
Performance management met TOPdesk
Performance management met TOPdeskPerformance management met TOPdesk
Performance management met TOPdeskTOPdesk
 
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris Aertsen
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris AertsenOplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris Aertsen
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris AertsenUPoliteia
 
Hoofdstuk 7 manag slides
Hoofdstuk 7 manag slidesHoofdstuk 7 manag slides
Hoofdstuk 7 manag slidesTpSGeEE
 
Implementatie TOPdesk 4.3
Implementatie TOPdesk 4.3Implementatie TOPdesk 4.3
Implementatie TOPdesk 4.3TOPdesk
 
Skill management
Skill managementSkill management
Skill managementAnago
 
Fex 150414 - ondernemerschap - hans biesheuvel
Fex   150414 - ondernemerschap - hans biesheuvelFex   150414 - ondernemerschap - hans biesheuvel
Fex 150414 - ondernemerschap - hans biesheuvelFlevum
 
Strategisch management met het 7E-model
Strategisch management met het 7E-modelStrategisch management met het 7E-model
Strategisch management met het 7E-modelUPoliteia
 

Viewers also liked (20)

Sheet voor Strategisch Management in Beleid
Sheet voor Strategisch Management in BeleidSheet voor Strategisch Management in Beleid
Sheet voor Strategisch Management in Beleid
 
009 Relatie Bouwstenen
009 Relatie Bouwstenen009 Relatie Bouwstenen
009 Relatie Bouwstenen
 
BlueOrange_team1
BlueOrange_team1BlueOrange_team1
BlueOrange_team1
 
Strategisch Cultuurmanagement Onderneminsproposities
Strategisch Cultuurmanagement OnderneminspropositiesStrategisch Cultuurmanagement Onderneminsproposities
Strategisch Cultuurmanagement Onderneminsproposities
 
00 werken aan merken erik saelens
00 werken aan merken   erik saelens00 werken aan merken   erik saelens
00 werken aan merken erik saelens
 
Executive Master in Informatie Management: Inspireren en Informeren
Executive Master in Informatie Management: Inspireren en InformerenExecutive Master in Informatie Management: Inspireren en Informeren
Executive Master in Informatie Management: Inspireren en Informeren
 
Kluwer opleiding Strategie en Performance MANAGEMENT
Kluwer opleiding Strategie en Performance MANAGEMENTKluwer opleiding Strategie en Performance MANAGEMENT
Kluwer opleiding Strategie en Performance MANAGEMENT
 
Zuyd factsheet masterclass strategisch management
Zuyd factsheet masterclass strategisch managementZuyd factsheet masterclass strategisch management
Zuyd factsheet masterclass strategisch management
 
Succes in iedere fase van de Customer Journey
Succes in iedere fase van de Customer JourneySucces in iedere fase van de Customer Journey
Succes in iedere fase van de Customer Journey
 
Sanctie Strategie Omgeving 11.11.2009 Linkedin
Sanctie Strategie Omgeving 11.11.2009 LinkedinSanctie Strategie Omgeving 11.11.2009 Linkedin
Sanctie Strategie Omgeving 11.11.2009 Linkedin
 
DTplan Demodagen, strategisch energie management door Lode Denecker
DTplan Demodagen, strategisch energie management door Lode DeneckerDTplan Demodagen, strategisch energie management door Lode Denecker
DTplan Demodagen, strategisch energie management door Lode Denecker
 
Presentatie LRMGroup
Presentatie LRMGroupPresentatie LRMGroup
Presentatie LRMGroup
 
Performance management met TOPdesk
Performance management met TOPdeskPerformance management met TOPdesk
Performance management met TOPdesk
 
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris Aertsen
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris AertsenOplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris Aertsen
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris Aertsen
 
Hoofdstuk 7 manag slides
Hoofdstuk 7 manag slidesHoofdstuk 7 manag slides
Hoofdstuk 7 manag slides
 
Bve21 3
Bve21 3Bve21 3
Bve21 3
 
Implementatie TOPdesk 4.3
Implementatie TOPdesk 4.3Implementatie TOPdesk 4.3
Implementatie TOPdesk 4.3
 
Skill management
Skill managementSkill management
Skill management
 
Fex 150414 - ondernemerschap - hans biesheuvel
Fex   150414 - ondernemerschap - hans biesheuvelFex   150414 - ondernemerschap - hans biesheuvel
Fex 150414 - ondernemerschap - hans biesheuvel
 
Strategisch management met het 7E-model
Strategisch management met het 7E-modelStrategisch management met het 7E-model
Strategisch management met het 7E-model
 

Similar to The Times They Are A Changin’

Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011Judith Joe
 
Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011Judith Joe
 
Architecture is 90% mensen en 10% IT
Architecture is 90% mensen en 10% ITArchitecture is 90% mensen en 10% IT
Architecture is 90% mensen en 10% ITViola den Hartog
 
Verandermanagement 2 B
Verandermanagement 2 BVerandermanagement 2 B
Verandermanagement 2 BRinie Altena
 
Facet academy - Lean bedrijfsbreed
Facet academy - Lean bedrijfsbreedFacet academy - Lean bedrijfsbreed
Facet academy - Lean bedrijfsbreedfransvanrooij
 
141023 bd plaquette transformation finance nl
141023 bd plaquette transformation finance nl141023 bd plaquette transformation finance nl
141023 bd plaquette transformation finance nlfelixpval
 
Strategisch personeelsplan
Strategisch personeelsplanStrategisch personeelsplan
Strategisch personeelsplanAad Hoek
 
Van HR naar CNO: de Wijs Case
Van HR naar CNO: de Wijs CaseVan HR naar CNO: de Wijs Case
Van HR naar CNO: de Wijs CaseIlse Jansoone
 
Presentaie Model 2010
Presentaie Model 2010Presentaie Model 2010
Presentaie Model 2010YANA2TQM c.v.
 
EFQM model
EFQM modelEFQM model
EFQM modelEHBM
 
De ontwikkelingsmanager
De ontwikkelingsmanagerDe ontwikkelingsmanager
De ontwikkelingsmanagerjurrienbiessen
 
Stappenplan promotie veenendaal
Stappenplan promotie veenendaalStappenplan promotie veenendaal
Stappenplan promotie veenendaalRoeland Tameling
 
Kairos Publicaties
Kairos   PublicatiesKairos   Publicaties
Kairos Publicatiesmarcjanssen
 
Dag van de limburgse financial 2013: Strategie concreet maken tot op de werkv...
Dag van de limburgse financial 2013: Strategie concreet maken tot op de werkv...Dag van de limburgse financial 2013: Strategie concreet maken tot op de werkv...
Dag van de limburgse financial 2013: Strategie concreet maken tot op de werkv...Arnold Wijngaarden
 
Bedrijfskunde post-hbo 1 jarig traject
Bedrijfskunde post-hbo 1 jarig trajectBedrijfskunde post-hbo 1 jarig traject
Bedrijfskunde post-hbo 1 jarig trajectEstella Griffioen
 
Inhoud Ondernemen en innoveren in zorg en welzijn
Inhoud Ondernemen en innoveren in zorg en welzijnInhoud Ondernemen en innoveren in zorg en welzijn
Inhoud Ondernemen en innoveren in zorg en welzijnptmverhagen
 

Similar to The Times They Are A Changin’ (20)

Propositie_THA_4.0
Propositie_THA_4.0Propositie_THA_4.0
Propositie_THA_4.0
 
Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011
 
Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011
 
Architecture is 90% mensen en 10% IT
Architecture is 90% mensen en 10% ITArchitecture is 90% mensen en 10% IT
Architecture is 90% mensen en 10% IT
 
Verandermanagement 2 B
Verandermanagement 2 BVerandermanagement 2 B
Verandermanagement 2 B
 
Facet academy - Lean bedrijfsbreed
Facet academy - Lean bedrijfsbreedFacet academy - Lean bedrijfsbreed
Facet academy - Lean bedrijfsbreed
 
Hervormen in crisistijden !
Hervormen in crisistijden !Hervormen in crisistijden !
Hervormen in crisistijden !
 
141023 bd plaquette transformation finance nl
141023 bd plaquette transformation finance nl141023 bd plaquette transformation finance nl
141023 bd plaquette transformation finance nl
 
Strategisch personeelsplan
Strategisch personeelsplanStrategisch personeelsplan
Strategisch personeelsplan
 
Bedrijfskunde post-hbo
Bedrijfskunde post-hboBedrijfskunde post-hbo
Bedrijfskunde post-hbo
 
Van HR naar CNO: de Wijs Case
Van HR naar CNO: de Wijs CaseVan HR naar CNO: de Wijs Case
Van HR naar CNO: de Wijs Case
 
Presentaie Model 2010
Presentaie Model 2010Presentaie Model 2010
Presentaie Model 2010
 
EFQM model
EFQM modelEFQM model
EFQM model
 
De ontwikkelingsmanager
De ontwikkelingsmanagerDe ontwikkelingsmanager
De ontwikkelingsmanager
 
Balanced scorecard
Balanced scorecardBalanced scorecard
Balanced scorecard
 
Stappenplan promotie veenendaal
Stappenplan promotie veenendaalStappenplan promotie veenendaal
Stappenplan promotie veenendaal
 
Kairos Publicaties
Kairos   PublicatiesKairos   Publicaties
Kairos Publicaties
 
Dag van de limburgse financial 2013: Strategie concreet maken tot op de werkv...
Dag van de limburgse financial 2013: Strategie concreet maken tot op de werkv...Dag van de limburgse financial 2013: Strategie concreet maken tot op de werkv...
Dag van de limburgse financial 2013: Strategie concreet maken tot op de werkv...
 
Bedrijfskunde post-hbo 1 jarig traject
Bedrijfskunde post-hbo 1 jarig trajectBedrijfskunde post-hbo 1 jarig traject
Bedrijfskunde post-hbo 1 jarig traject
 
Inhoud Ondernemen en innoveren in zorg en welzijn
Inhoud Ondernemen en innoveren in zorg en welzijnInhoud Ondernemen en innoveren in zorg en welzijn
Inhoud Ondernemen en innoveren in zorg en welzijn
 

The Times They Are A Changin’

  • 1. The Times They Are A-Changin’ (Bob Dylan, 1964) Strategisch Managen (verander-management)
  • 2. OP ZOEK NAAR SUCCES Situatie NU
  • 3. OP WEG NAAR SUCCES Situatie NU
  • 4. Strategisch Managen Operationeel Leiden versus ij
  • 5. Traditionele Besturingsmodellen Strategisch Management Tactisch Management Operationeel Management
  • 6.
  • 7.
  • 8. Strategisch Managen Strategisch Management Tactisch Management Operationeel Management Formuleren Evalueren Initiëren Communiceren
  • 9.
  • 10.
  • 11. Perspectieven FINANCIEEL (resultaat) KLANTEN (belanghebbenden) INTERNE PROCESSEN KENNIS & INNOVATIE Creëren van Waarde
  • 12. Strategische Thema's FINANCIEEL KLANTEN INTERNE PROCESSEN KENNIS & INNOVATIE Strategisch Managen Reorganisaties Bedrijfsopvolging
  • 13.
  • 14. Strategische Doelen financieel klanten interne processen kennis en innovatie Rendement verhogen Nieuwe klanten bedienen Omzet per klant verhogen Klanttevredenheid verhogen Acquisitie verbeteren Marketing verbeteren Kwaliteit verbeteren Levertijd verkorten Opzetten Telesales Nieuwe producten ontwikkelen Strategisch bewustzijn verhogen Omzetgroei realiseren
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18. Strategisch managen Nu Visie Strategische Thema's & Kernwaarden Targets PI’s Initiatieven
  • 19.
  • 20. Operationeel maken strategie Uitvoeren initiatieven Ontwikkelen initiatieven Bepalen prestatie-indicatoren en targets Vaststellen strategische doelen / Strategisch Dashboard Uitwerken strategische thema's Bepalen visie, strategische thema's en kernwaarden
  • 21. Tijdsbesteding (indicatief) 1 dag ½ dag Strategisch plan uitwerken en communiceren PM doorlopend Initiatieven ontwikkelen, uitvoeren en evalueren 1 - 2 dagen ½ dag Prestatie-indicatoren & targets vaststellen en meten 2 dagen 1 dag Strategische doelen / Strategisch Dashboard bepalen 3 – 4 dagen 1 dag Uitwerken strategische thema's in workshops 4 dagen 2 dagen Visie, strategische thema's & kernwaarden Adviseur Deelnemers Onderwerp
  • 22. The Times They Are A-Changin’ (Bob Dylan, 1964) Let’s Change !!

Editor's Notes

  1. ©
  2. Eigen doelstellingen dienen inpasbaar te zijn!!
  3. 1) Het begrip mission-statement Coca-Cola: “always a coke within an armlenght of desire” 2) Maar ook een korte omschrijving kan werken: “Schel Management Strategen is een toonaangevend strategisch adviesbureau, dat organisaties adviseert en begeleidt tijdens veranderingsprocessen. Daarbij maken zij gebruik van de nieuwste managementinzichten en –methoden en spelen in op recente maatschappelijke veranderingen.”
  4. Strategische thema's kunnen ook “Programma's of activiteiten zijn
  5. 1) De strategische thema's zijn hier bijvoorbeeld: “Marktaandeel”, “Klanttevredenheid” en “Productontwikkeling”
  6. 1) Het begrip mission-statement Coca-Cola: “always a coke within an armlenght of desire” 2) Maar ook een korte omschrijving kan werken: “Schel Management Strategen is een toonaangevend strategisch adviesbureau, dat organisaties adviseert en begeleidt tijdens veranderingsprocessen. Daarbij maken zij gebruik van de nieuwste managementinzichten en –methoden en spelen in op recente maatschappelijke veranderingen.”
  7. ©