Materi Pengantar Teknologi Informasi dengan sub pokok bahasan Pengantar E-Business yang membahas tentang konsep dasar bisnis online

1. 1/total
Pengantar Teknologi Informasi
(Pengantar E-Business)
(PTI – 2 SKS)
Heni Su
Fakultas Teknik dan Ilmu Kom
Universitas Teknokrat Ind

2. Pengantar E-Bisnis 2/total
Outline
• MODEL-MODEL E-BUSINESS
• PENGARUH-PENGARUH
E-BUSINESS ATAS PROSES BISNIS
• FAKTOR-FAKTOR KEBERHASILAN E-
BUSINESS
• INFRASTRUKTUR UNTUK E-BUSINESS

3. Pengantar E-Bisnis 3/total
E-business merujuk pada seluruh penggunaan
tingkat lanjut dalam teknologi informasi (TI),
khususnya teknologi jaringan dan komunikasi, untuk
meningkatkan cara organisasi melakukan seluruh
proses bisnisnya
E-business merupakan interaksi eksternal organisasi
dengan para pemasok, pelanggan, investor,
kreditor, pemerintah dan media massa, termasuk
penggunaan teknologi informasi untuk mendesain
kembali proses internalnya
PENDAHULUAN

4. 4/total
• Sebelum akses internet merupakan hal
yang umum dan mudah di dapat,
organisasi-organisasi memiliki pilihan
untuk memilih kapan dan bagaimana
untuk ikut serta dalam e-business
• Bab ini memberikan pemahaman dasar
kepada para akuntan dan profesional
sistem mengenai peluang dan risiko yang
berhubungan dengan e-business
Pengantar E-Bisnis

5. 5/total
• Business to Consumers (B2C): Interaksi antara individu-
individu dengan organisasi-organisasi
• Business to Business (B2B): Interorganizational e-business.
MODEL-MODEL BUSINESS
Type of E-Business Characteristics
B2C Organization-individual
Smaller dollar value
One-time or infrequent transactions
Relatively simple
B2B
B2G
B2E
Interorganizational
Larger dollar value
Established, on-going relationships
Extension of credit by seller to customer
More complex
Pengantar E-Bisnis

6. 6/total
• Electronic Data Interchange (EDI): protokol standar
untuk secara elektronik mentransfer informasi antar-
organisasi serta dalam berbagai proses bisnis
• EDI:
– Meningkatkan akurasi dan
– Mengurangi biaya
EDI telah ada sejak tahun 1970, namun hingga saat
ini penggunaannya terutama terbatas pada
perusahaan-perusahaan besar
PENGARUH-PENGARUH E-BUSINESS
ATAS PROSES BISNIS
Pengantar E-Bisnis

7. 7/total
Fasilitator EDI
• EDI tradisional cukup mahal. Perkembangan baru
telah menghilangkan kendala-kendala biaya yaitu :
• The Internet: Eliminates the need for special
proprietary third-party networks.
• XML: Extensible Markup Language – Set of standards
for defining the content of data on Web pages.
• ebXML:
– Defines standards for coding common business
documents.
– Meniadakan kebutuhan atas software khusus untuk
menerjemahkan dokumen yang dibuat oleh
perusahaan yang berbeda
Pengantar E-Bisnis

8. 8/total
Integrated Electronic Data
Interchange (EDI)
• Reaping the full benefits of EDI requires
that it be fully integrated with the
company’s AIS.
AIS
Company
EDI
Purchase orders
Customer orders
Suppliers
Customers
EDI
Pengantar E-Bisnis

9. 9/total
Pengaruh e-business atas
aktivitas-aktivitas business Rantai Nilai
Rantai Nilai-Aktivitas Utama E-Business Opportunity
 Inbound logistics  Akuisisi produk yang didigitalkan
 pengurangan persediaan peyangga
 Operations  Produk yang lebih cepat, lebih akurat
 Outbound logistics  Distribusi produk yang dapat didigitalkan
 Pelacakan status berkelanjutan
 Sales and Marketing  Peningkatan pelayanan ke pelanggan
 Pengurangan biaya iklan
 Periklanan yang lebih efektif
 Post-sale Support and Service  Mengurangi biaya
 Ketersediaan pelayanan 24/7
Pengantar E-Bisnis

10. 10/total
Value Chain –
Support Activities
E-Business Opportunity
 Purchasing
 Human Resources
 Infrastructure
 identifikasi sumber dan lelang
terbalik
 pelayanan mandiri karyawan
 EFT, FEDI, pembayaran
elektronik lainnya
Pengantar E-Bisnis

11. 11/total
• Internet dapat meningkatkan aktivitas pembelian
dengan cara mempermudah perusahaan
mengidentifikasi calon pemasok dan
membandingkan harga
– Data mengenai pembelian yang dilakukan sub
unit organisasi yang berbeda dapat disentralisasi,
sehingga memungkinkan organisasi untuk
menetapkan pembelian total di seluruh dunia atas
berbagai produk
– Untuk produk yang dapat didigitalkan, seperti
buku, CD, software dan informasi, seluruh fungsi
inbound logistics dapat dilakukan secara elektronik
PEMBELIAN DAN INBOUND LOGISTIC
Pengantar E-Bisnis

12. 12/total
• Teknologi komunikasi tingkat lanjut dapat
secara signifikan meningkatkan :
– Efisiensi operasi internal.
– perencanaan
– Efisiensi dan efektifitas aktivitas pendukung
sumber daya manusia dalam rantai nilai
– Efisiensi perhitungan akuntansi dalam hal
pembayaran dari para pelanggan
OPERASI INTERNAL, SUMBER DAYA MANUSIA,
DAN INFRASTRUKTUR
Pengantar E-Bisnis

13. 13/total
Information Flows in Electronic
Commerce
Buyer Seller1. Inquiries
2. Responses
3. Orders
4. Acknowledgment
5. Billing
6. Remittance data
7. Payments
Explanations:
EDI = Steps 1-6
EFT = Step 7
FEDI = Steps 1-7
Pengantar E-Bisnis

14. 14/total
Financial Electronic Data
Interchange (FEDI)
• Penggunaan EDI untuk bertukar informasi hanyalah
bagian dari hubungan pembeli-penjual dalam
business-top business e-commerce
• Electronic funds transfer (EFT) merujuk pada proses
pembayaran tunai secara elektronik
• EFT biasanya dicapai melalui sistem perbankan yaitu
jaringan ACH (Automated Clearing House)
• An ACH credit is an instruction to your bank to
transfer funds from your account to another account.
• An ACH debit is an instruction to your bank to transfer
funds from another account into yours.
Pengantar E-Bisnis

15. 15/total
Company A’s
bank
Company B’s
bank
Company A Company B
Remittance data
and payment
instruction
Remittance data and funds
Pengantar E-Bisnis
Financial Electronic Data Interchange

16. 16/total
Outbound Logistics
• E-Business dapat meningkatkan aktivitas dan
outbound logistic :
– Akses yang tepat waktu dan akurat atas informasi
rinci tentang pengiriman
– Optimisasi inventori
– Untuk barang-barang atau pelayanan yang
dapat didigitalkan, fungsi outbond logistic dapat
dilaksanakan secara elektronik
Pengantar E-Bisnis

17. 17/total
• Perusahaan menciptakan katalog
elektronik di website mereka untuk
mengotomatisasikan input pesanan
penjualan
• Secara signifikan mengurangi jumlah staf
• Efektifitas periklanan dan mengurangi
biayanya
PENJUALAN DAN PEMASARAN
Pengantar E-Bisnis

18. KESIMPULAN :
E-Business merujuk pada seluruh penggunaan
tingkat lanjut dalam teknologi Informasi yaitu
melibatkan pemakaian teknologi komunikasi dan
jaringan
Jenis-jenis e-business yaitu B2C, B2B, B2G dan B2E
EDI, Internet dan komunikasi nirkabel tingkat lanjut
mengurangi biaya dan meningkatkan kecepatan
dan akurasi proses bisnis yang dijalankan
Pengantar E-Bisnis

19. Tinjauan Menyeluruh Proses Bisnis 19/total
Referensi
• Romney, Marshall B., 2006, Sistem
Informasi Akuntansi, Edisi 9, Buku 1,
Salemba Empat, Jakarta