Surat ini memberikan ringkasan tentang 4 keluhan utama yang diterima oleh Badan Kebajikan Sekolah mengenai pengurusan kantin sekolah, termasuk harga makanan yang tidak konsisten, pilihan menu yang kurang menarik, kekurangan kebersihan makanan dan peralatan, serta pengusaha kantin yang kurang memperhatikan kebersihan diri semasa mengendalikan makanan. Surat ini meminta pihak sekolah mengambil tindakan segera untuk

1. KARANGAN 5
17 JUN 2013
SURAT KIRIMAN RASMI
ADUAN TENTANG KELEMAHAN PENGURUSAN
KANTIN SEKOLAH

2. SURAT KIRIMAN RASMI
Badan Kebajikan Sekolah anda telah banyak
menerima aduan daripada pelajar tentang
kelemahan pengurusan kantin sekolah anda.
Sebagai Setiausaha Badan Kebajikan anda
ditugaskan menulis surat untuk menyampaikan
semua aduan kepada pihak sekolah.
Tulis surat itu selengkapnya.

4. .........................,
Badan Kebajikan,
Sekolah Menengah Persendirian Chong Hwa,
Jalan St. Thomas, Batu 3 ½, Off Jalan Ipoh,
51000 Kuala Lumpur.
_______________________________________________________________
Encik Chia Song Choy,
Pengetua,
Sekolah Menengah Persendirian Chong Hwa,
Jalan St. Thomas, Batu 3 ½, Off Jalan Ipoh,
51000 KUALA LUMPUR. 17 JUN 2013.
Tuan,
Aduan tentang Kelemahan Pengurusan Kantin Sekolah

5. PENDAHULUAN
• Memperkenalkan diri selaku penulis surat
• Menerima banyak aduan dan komen tentang
kelemahan pengurusan kantin sekolah
• Perkara yang diadukan perlu diambil tindakan
segera

6. ISI-ISI PENTING ( aduan )
1. Harga makanan di kantin tidak konsisten
AH1-meletakkan harga sesuka hati
AH2-keliru kerana tiada tanda harga yang
dipaparkan sebagai panduan
AH3-menjadi lebih mahal daripada harga
di luar
AC-harga makanan berbeza mengikut hari
yang berlainan, iaitu pada hari Isnin ____
manakala pada hari Selasa pula _________.

7. ISI-ISI PENTING ( aduan )
2. Makanan yang dijual tidak menyelerakan
AH1-menu makanan setiap hari adalah
sama
AH2-makanan pagi yang tidak sesuai juga
turut dijual
AH3-pelajar terpaksa membelinya juga
untuk mengalas perut – penting untuk
menumpukan perhatian semasa
pembelajaran dalam kelas
AC-mihun dan nasi goreng tidak sedap dan
tiada daya penarik

8. ISI-ISI PENTING ( aduan )
3. Tidak menjaga kebersihan makanan dan perkakas
AH1- makanan yang dijual tidak ditutup
sebelum dihidangkan kepada pelajar
AH2-menyebabkan lalat hinggap pada
makanan
AH3-ada bau sabun pada pinggan dan gelas
AH4-ada pelajar mengadu sakit perut tetapi
belum tahap serius-jika dibiarkan keracunan
makanan akan berlaku

9. ISI-ISI PENTING ( aduan )
4. Pengusaha kantin tidak mengamalkan kebersihan
semasa mengendalikan makanan
AH1-pengusaha kantin hendak cepat - bilangan
pelajar terlalu ramai
AC1-tidak memakai sarung tangan ketika
menyentuh makanan dan penutup kepala – ada
rambut di atas mihun dan nasi lemak
AC1-tidak menggunakan pengepit ketika
mengambil makanan makanan

10. PENUTUP
• Diharap tindakan segera diambil
• Segala kelemahan perlu diatasi segera supaya
gelaran Sekolah Terbersih dapat
dipertahankan
• Memohon maaf sekiranya semua aduan ini
menyentuh sensitiviti seseorang

11. PENUTUP
Yang benar,
(………………….)
Setiausaha,
Badan Kebajikan,
Sekolah Menengah Persendirian Chong Hwa.