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Giuseppe Giovannini
IDEE CREATIVE PER IL BUSINESS
PIANO MARKETING
MARKETING STRATEGICO
Sommario
.............................................................................................................................................................. 0
Sommario.............................................................................................................................................. 1
A. CHI SEI? ............................................................................................................................................. 1
STORIA. VALORI, MISSIONE E VISIONE AZIENDALE ................................................................................ 1
B. COSA FAI?.......................................................................................................................................... 1
LA TUA AZIENDA................................................................................................................................. 1
C. COME LO FAI?.................................................................................................................................... 2
1) ANALISI SWOT – PUNTI DI FORZA, DEBOLEZZA, OPPORTUNITÀ, MINACCE.......................................... 2
2) POSIZIONAMENTO.......................................................................................................................... 2
D. AUTOREVOLEZZA............................................................................................................................... 3
PERCHÉ SEI CREDIBILE......................................................................................................................... 3
G. A CHI VENDIAMO?............................................................................................................................. 3
E. LA CONCORRENZA.............................................................................................................................. 3
F. COMUNICAZIONE............................................................................................................................... 4
H. ORA BISOGNA VALUTARE GLI OBIETTIVI DI BUSINESS ......................................................................... 4
I. ADESSO HAI TUTTI GLI STRUMENTI PER COMINCIARE A COMUNICARE IL TUO BRAND .......................... 5
A. CHISEI?
STORIA. VALORI, MISSIONE E VISIONEAZIENDALE
- Biografia dell’azienda
- Ideali, valori in cui credi, gli standard etici che stanno alla base del
business
- Visione (Il fine, il sogno imprenditoriale: quello che desideri diventare
con la tua azienda)
- Missione (Il mezzo per arrivare al tuo obiettivo, al tuo sogno)
B. COSAFAI?
LA TUA AZIENDA
INDICA LA TIPOLOGIA DI SERVIZI CHE OFFRI
- Offerta al mercato (quali beni e/o servizi produci/distribuisci)
- Modalità di relazione (in presenza, online, da remoto, assistenza
personale, etc.)
- Processo di acquisto per realizzare la tua offerta
- Processo di vendita, fascia di prezzo, modalità di pagamento della tua
offerta
- Come si fa a produrre il tuo prodotto?
- Perchè è stato scelto quel tipo di processo e non un altro?
- Chi sono le persone che producono il tuo prodotto o servizio? Che cosa
le rende speciali individualmente e come gruppo?
- Il prodotto/servizio può essere declinato per certe occasioni d’uso? Se si
in che modo.
- La categoria dei consumatori (settori su cui ti focalizzi)
- Macro segmentazione: Mercato di massa
- Micro segmentazione: Per stili di vita/nicchie
C. COME LO FAI?
1) ANALISI SWOT – PUNTI DI FORZA, DEBOLEZZA,
OPPORTUNITÀ, MINACCE
- Definizione dei PUNTI DI FORZA (Strenghts) che caratterizzano l’azienda
- Definizione dei punti di DEBOLEZZA (Weakness) che caratterizzano
l’azienda
- Esplorazione dell’ambiente per individuare OPPORTUNITÀ
(Opportunities)
- Esplorazione dell’ambiente per individuare MINACCE (Threats)
2) POSIZIONAMENTO
PARTI DALLA U.S.P.
- Qual è la tua eccellenza?
- Cosa prometti al tuo pubblico?
- Che emozioni proveranno avendo a che fare con la tua azienda?
- Quali problemi dovrebbero pensare di poter risolvere scegliendo la tua
azienda?
D. AUTOREVOLEZZA
PERCHÉ SEI CREDIBILE
COSA TI RENDE CREDIBILE PER IL TUO PUBBLICO?
- Opinioni e/o referenze di persone più o meno rilevanti
- Risultati professionali ottenuti/premi
- Esperienze professionali rilevanti/portfolio
- Copertura positiva dei media
- Ruoli in associazioni/attività di volontariato
- Iniziative o progetti rilevanti
- Ruoli accademici, pubblicazioni
- Proprietà intellettuale
- Numeri sui social media
G. A CHI VENDIAMO?
DOBBIAMO CONOSCERE IL NOSTRO PUBBLICO
Usa lo schema delle buyer personas
E. LA CONCORRENZA
ANALIZZA I TUOI CONCORRENTI
- Che cosa differenzia la tua azienda ed i prodotti dai concorrenti?
- Fai un elenco dei tuoi concorrenti che cercano di essere il top per una
nicchia. Fanno meglio o peggio della tua azienda in termini di
comunicazione al pubblico? In che modo?
F. COMUNICAZIONE
COME FAI SAPERE CHI SEI
- Scegli uno o più aspetti credibili, rilevanti e importanti da comunicare al
tuo pubblico tra:
- Valori (le idee speciali ed ispiratrici in cui credi e che influenzano tutto
ciò che fai)
- Risorse (le cose speciali, le tecnologie o gli asset che ti avvantaggiano)
- Offerta (il tuo approccio e/o le peculiarità distintive di quello che offri)
- Competenze (le cose che sai fare particolarmente bene)
- Target (settori, persone o organizzazioni su cui ti focalizzi)
- Come stai comunicando la tua eccellenza?
- Se non lo stai facendo, come vorresti comunicarla?
- Come coltivi la relazione con il tuo cliente acquisito?
H. ORABISOGNAVALUTARE GLIOBIETTIVI
DI BUSINESS
- Quali sono gli obiettivi di business per il breve periodo (qualitativi e
quantitativi)?
- Se possibile, quali sono gli obiettivi di business per il medio/lungo
periodo?
I. ADESSO HAITUTTIGLISTRUMENTIPER
COMINCIAREA COMUNICAREIL TUO
BRAND
Per fare questo passa allo STEP 2 - MARKETING OPERATIVO

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  • 2. Sommario .............................................................................................................................................................. 0 Sommario.............................................................................................................................................. 1 A. CHI SEI? ............................................................................................................................................. 1 STORIA. VALORI, MISSIONE E VISIONE AZIENDALE ................................................................................ 1 B. COSA FAI?.......................................................................................................................................... 1 LA TUA AZIENDA................................................................................................................................. 1 C. COME LO FAI?.................................................................................................................................... 2 1) ANALISI SWOT – PUNTI DI FORZA, DEBOLEZZA, OPPORTUNITÀ, MINACCE.......................................... 2 2) POSIZIONAMENTO.......................................................................................................................... 2 D. AUTOREVOLEZZA............................................................................................................................... 3 PERCHÉ SEI CREDIBILE......................................................................................................................... 3 G. A CHI VENDIAMO?............................................................................................................................. 3 E. LA CONCORRENZA.............................................................................................................................. 3 F. COMUNICAZIONE............................................................................................................................... 4 H. ORA BISOGNA VALUTARE GLI OBIETTIVI DI BUSINESS ......................................................................... 4 I. ADESSO HAI TUTTI GLI STRUMENTI PER COMINCIARE A COMUNICARE IL TUO BRAND .......................... 5 A. CHISEI? STORIA. VALORI, MISSIONE E VISIONEAZIENDALE - Biografia dell’azienda - Ideali, valori in cui credi, gli standard etici che stanno alla base del business - Visione (Il fine, il sogno imprenditoriale: quello che desideri diventare con la tua azienda) - Missione (Il mezzo per arrivare al tuo obiettivo, al tuo sogno) B. COSAFAI? LA TUA AZIENDA INDICA LA TIPOLOGIA DI SERVIZI CHE OFFRI
  • 3. - Offerta al mercato (quali beni e/o servizi produci/distribuisci) - Modalità di relazione (in presenza, online, da remoto, assistenza personale, etc.) - Processo di acquisto per realizzare la tua offerta - Processo di vendita, fascia di prezzo, modalità di pagamento della tua offerta - Come si fa a produrre il tuo prodotto? - Perchè è stato scelto quel tipo di processo e non un altro? - Chi sono le persone che producono il tuo prodotto o servizio? Che cosa le rende speciali individualmente e come gruppo? - Il prodotto/servizio può essere declinato per certe occasioni d’uso? Se si in che modo. - La categoria dei consumatori (settori su cui ti focalizzi) - Macro segmentazione: Mercato di massa - Micro segmentazione: Per stili di vita/nicchie C. COME LO FAI? 1) ANALISI SWOT – PUNTI DI FORZA, DEBOLEZZA, OPPORTUNITÀ, MINACCE - Definizione dei PUNTI DI FORZA (Strenghts) che caratterizzano l’azienda - Definizione dei punti di DEBOLEZZA (Weakness) che caratterizzano l’azienda - Esplorazione dell’ambiente per individuare OPPORTUNITÀ (Opportunities) - Esplorazione dell’ambiente per individuare MINACCE (Threats) 2) POSIZIONAMENTO PARTI DALLA U.S.P.
  • 4. - Qual è la tua eccellenza? - Cosa prometti al tuo pubblico? - Che emozioni proveranno avendo a che fare con la tua azienda? - Quali problemi dovrebbero pensare di poter risolvere scegliendo la tua azienda? D. AUTOREVOLEZZA PERCHÉ SEI CREDIBILE COSA TI RENDE CREDIBILE PER IL TUO PUBBLICO? - Opinioni e/o referenze di persone più o meno rilevanti - Risultati professionali ottenuti/premi - Esperienze professionali rilevanti/portfolio - Copertura positiva dei media - Ruoli in associazioni/attività di volontariato - Iniziative o progetti rilevanti - Ruoli accademici, pubblicazioni - Proprietà intellettuale - Numeri sui social media G. A CHI VENDIAMO? DOBBIAMO CONOSCERE IL NOSTRO PUBBLICO Usa lo schema delle buyer personas E. LA CONCORRENZA ANALIZZA I TUOI CONCORRENTI - Che cosa differenzia la tua azienda ed i prodotti dai concorrenti?
  • 5. - Fai un elenco dei tuoi concorrenti che cercano di essere il top per una nicchia. Fanno meglio o peggio della tua azienda in termini di comunicazione al pubblico? In che modo? F. COMUNICAZIONE COME FAI SAPERE CHI SEI - Scegli uno o più aspetti credibili, rilevanti e importanti da comunicare al tuo pubblico tra: - Valori (le idee speciali ed ispiratrici in cui credi e che influenzano tutto ciò che fai) - Risorse (le cose speciali, le tecnologie o gli asset che ti avvantaggiano) - Offerta (il tuo approccio e/o le peculiarità distintive di quello che offri) - Competenze (le cose che sai fare particolarmente bene) - Target (settori, persone o organizzazioni su cui ti focalizzi) - Come stai comunicando la tua eccellenza? - Se non lo stai facendo, come vorresti comunicarla? - Come coltivi la relazione con il tuo cliente acquisito? H. ORABISOGNAVALUTARE GLIOBIETTIVI DI BUSINESS - Quali sono gli obiettivi di business per il breve periodo (qualitativi e quantitativi)? - Se possibile, quali sono gli obiettivi di business per il medio/lungo periodo?
  • 6. I. ADESSO HAITUTTIGLISTRUMENTIPER COMINCIAREA COMUNICAREIL TUO BRAND Per fare questo passa allo STEP 2 - MARKETING OPERATIVO