Dokumen tersebut membahas tentang teknik pemberian perintah dan teori-teori motivasi yang dapat mendorong kinerja bawahan. Pemberian perintah merupakan sarana komunikasi antara atasan dan bawahan untuk mencapai tujuan organisasi, sedangkan teori-teori motivasi seperti Maslow dan Skinner menjelaskan faktor-faktor yang dapat memotivasi seseorang dalam bekerja.
2. Pengantar
• Memberikan tugas kepada bawahan
merupakan suatu keharusan bagi seorang
pemimpin dalam organisasi yang menjalankan
pendelegasian.
• Dalam memberikan tugas perlu diketahui hal-hal
yang berkaitan dengan teknik-teknik
pemberian perintah dan berbagai teori
motivasi.
3. Pemberian Perintah
Pemberian perintah:
• merupakan sarana yang digunakan oleh
pimpinan di dalam pengarahan para
bawahannya
• bawahan harus menyadari bahwa perintah
mengandung aspek yang dapat
memperlancar tercapainya tujuan organisasi
dan apabila tidak dilaksanakan mengandung
kekuatan memaksa.
4. …………….. lanjutan
Perintah yang baik:
• Perintah tersebut harus ada follow up-nya.
• Perintah harus sederhana dan harus dijelaskan
why.
• Perintah sifatnya konsultatif.
5. ………………………. lanjutan
Perintah menyangkut dua hal, yaitu antara lain:
• tidak mudah
• kepuasan dari ke-2 belah pihak
harus terpenuhi agar tidak terjadi konflik
sehingga pelaksanaan perintah akan berjalan
baik
6. …………………. lanjutan
Berdasarkan motivasi, pemberi perintah harus:
• Menghayati perasaan, sikap, perilaku, dan
tindakan yang diarahkan.
• Konsekuen dan perintah harus dilaksanakan
oleh si penerima perintah dengan sukarela.
7. ……………….. lanjutan
Karakteristik perintah:
• Arah perintah adalah dari atasan ke bawahan.
• Mengandung aspek yang dapat memperlancar
tercapainya tujuan organisasi.
• Perintah mengandung kekuatan memaksa.
• Perintah tidak boleh sewenang-wenang.
8. ………………. lanjutan
3 teknik perintah:
• Teknik otokratif: teknik otokratif berupa
pemberian perintah tanpa delegasi kekuasaan
• Teknik konsultatif: teknik konsultatif brpa usaha
saling memberikan informasi yg demokratis dan
didasarkan pd kerja tim yg baik
• Teknik bebas: teknik bebas lebih memberikan
wewenang kpd bawahan utk melakukan kegiatan,
sedangkan atasan hanya memberikan garis-garis
besar pelaksanaan pekerjaan
9. Mekanisme Pemberian Perintah
Terdapat 6 (enam) langkah sistematis:
• Jelaskan tugas yang diberikan
• Nyatakan kepercayaan kepada karyawan
• Terangkan batas kewenangan yang didelegasikan
• Bahas dukungan yang akan diberikan kepada
bawahan
• Lakukan pemantauan (monitoring)
• Komitmen
10. Teori Motivasi
• Motivasi mrpkn segala sesuatu yg membuat
orang bertingkah laku atau paling tidak
berkeinginan untuk bersikap tertentu: (1)
sistem berpikir behavior; (2) faktor penyebab
seseorang berbuat sesuatu
• Dalam teori motivasi faktor penentu hasil
kerja seseorang disesuaikan dengan
kemampuan orang tersebut
11. ………………… lanjutan
Motivasi dalam organisasi dipengaruhi:
• Kondisi fisik
• Kebutuhan seseorang
• Kondisi sosial
12. Teori Motivasi (Handoko, 2000):
• Traditional model yg dikemukakan oleh F. Taylor
menjelaskan bhw memotivasi karyawan hrs
dilakukan dng pendekatan upah/insentif
• Human relation model disampaikan oleh E. Mayo
melalui pendapatnya bhw karyawan memerlukan
kontak sosial utk mningkatkn motivasi kerja mereka
• Human resources model yg dikenalkan oleh Maslow,
ArgyrisMc Greegor, dan Likert memaparkan bhw
karyawan tdk akan termotivasi dng uang
13. …………….. lanjutan
• Secara lebih konkrit, Maslow (1983)
mengemukakan bahwa motivasi dalam suatu
organisasi dapat tercapai pada saat kebutuhan
berikut terpenuhi. Kebutuhan tersebut adalah:
fisiologis, keamanan, sosial, harga diri, dan
pengembangan diri, yang selanjutnya dikenal
sebagai the hierarchy of human needs.
14. Maslow’s Needs Hierarchy Theory
5. self actualization
needs
4. esteem of
status needs
Pemuas kebutuhan-kebutuhan
Tingkat
kebutuhan
2. security of
safety needs
1. physiological
needs
3. affiliation or
acceptance needs
15. …………… lanjutan
• Di lain pihak ada Teori Proses yang
mengemukakan pentingnya mengetahui
bagaimana dan dengan tujuan apa saja seseorang
termotivasi dalam kerjanya. Namun ternyata
prestasi kerja seseorang tidak hanya dimotivasi
melalui petuah/wejangan/pituwas/dan lain-lain,
tetapi harapan seseorang juga sangat
mempengaruhi pekerjaannya. Selain itu perlu
pula diperhatikan tentang daya kekuatan pilihan
seseorang terhadap hasil pekerjaannya.
16. ……………. lanjutan
• Teori penguatan yang dikemukakan oleh BF
Skinner dalam Handoko (2000) menyatakan
bahwa akibat dari hasil kegiatan yang lalu
mempengaruhi kegiatan di masa depan
berdasarkan pada proses mempelajari secara
terus menerus, baik itu yan berakibat positif
maupun negative.
17. Rangkuman
• Pemberian perintah merupakan sarana yang
digunakan oleh pimpinan dalam pelaksanaan
pengarahan bagi para bawahannya. Dalam hal
ini atasan memerintahkan kepada
bawahannya untuk bertindak dalam
menghadapi situasi tertentu.