3. Investasi Teknologi Informasi
HALAM
AN
• Keputusan untuk mengalokasikan sumberdaya termasuk uang dan
manusia untuk mendapatkan teknologi pengolah informasi - Marc J.
Schniderians (2004)
• Biaya-biaya yang dihubungkan dengan perolehan komputer,
komunikasi, software, jaringan, dan personel yang mengatur dan
mengoperasikan sistem informasi manajemen (SIM) - Weil (1989)
5. Survey
HALAM
AN
Only 31% of companies report that the introduction of IT has
been very successful (Source: Amdahl, 1988).
20% of IT spend is wasted and 30-40% of IS projects realize
no net benefit (Source: Willcocks,1991).
6. Hasil Riset
HALAM
AN
• Biaya yang dikeluarkan dalam investasi Teknologi Informasi umumnya lebih
besar dari yang diantisipasi (source : AT. Kearney, 1987)
• Teknologi Informasi tidak dihubungkan ke peningkatan produktivitas secara
keseluruhan (sumber: OECD)
• Hanya 31% laporan perusahaan yang memperkenalkan bahwa Teknologi
Informasi nya telah sukses (sumber: Amdahl, 1989)
• 70% user mendeklarasikan bahwa system mereka tidak menjalankan investasi
perusahaan mereka (sumber: Romtech,1989)
• Hanya 24% perusahaan yang mengakui laba modal dari Teknologi Informasi
mereka (sumber: Hochstrasser & Grififiths,1990)
• 20% belanja Teknologi Informasi di sia-siakan dan 30%-40% proyek SI
menyadari bukan keuntungan bersih, bagaimanapun ukurannya (sumber:
willcock,1991)
7. Investasi E-Commerce
HALAM
AN
Pemesanan via internet yang diantar langsung ke rumah
maksimal kurun waktu 24 jam.
Pemesanan bertambah → Produktifitas meningkat
Namun untuk dapat memenuhi delivery dalam kurun
waktu 24 jam seperti yang diinginkan,terpaksa
perusahaan harus memiliki armada ekspedisi atau
kurir tambahan.
Dengan investasi tambahan, apakah masih
menguntungkan?
9. 1. Business Survival
HALAM
AN
• Kelangsungan Hidup Perusahan
• Perusahaan melihat bahwa keberadaan teknologi informasi di dalam
bisnis terkait sifatnya adalah mutlak.
• Contoh: bank, hotel, transportasi penerbangan.
• Melihat kemutlakan sifat tersebut, maka jarang dilakukan analisa
untuk melakukan investasi bidang teknologi informasi
• Merupakan syarat atau sarana utama yang harus dimiliki
perusahaan agar dapat berbisnis
10. 2. Improve Efficiency
HALAM
AN
• Memperbaiki Efisiensi
• Implementasi teknologi informasi diharapkan dapat mereduksi atau
mengoptimalkan alokasi berbagai sumber daya perusahaan
• Seperti: manusia, waktu, biaya, material, aset, dan lain sebagainya.
Efisiensi = Efektif ?
Efisiensi : Melakukan pekerjaan dengan benar
(doing things rights).
Efektif : Melakukan hal yang benar
(doing the right things)
11. 3. Improve Effectiveness
HALAM
AN
• Memperbaiki Efektivitas Usaha
• Efektif berarti melakukan apa yang diistilahkan sebagai “do the right
thing”.
• Contoh penerapan aplikasi teknologi informasi terkait dengan hal ini
adalah sistem pengambilan keputusan (decision support system),
membangun datawarehouse, mengembangkan situs e-commerce,
dan lain sebagainya.
• Dalam bisnis, investasi semacam ini dikatakan sebagai sebuah hal
yang kritikal
12. 4. Competitive Leap
HALAM
AN
• Mendapatkan Loncatan Keunggulan Kompetitif
• Mendapatkan suatu loncatan keunggulan kompetitif (competitive
advantage leap)
• Dapat meninggalkan para pesaing bisnisnya dengan
mengembangkan teknologi yang perusahaan lain belum miliki.
• Investasi bersifat strategis, perspektif jangka panjang.
• Analisa terkait dengan analisa strategis dengan pimpinan senior.
• Contoh: SCM, ERP, CRM, call center, dan lain sebagainya.
14. 5. Infrastructure
HALAM
AN
• Teknologi Informasi sebagai salah satu perangkat infrastruktur yang
tidak dapat dihindari.
• Contoh : Corporate Website, Office productivity (word processor,
spreadsheet, dsb)
• Biasanya untuk investasi, pimpinan melakukan
benchmarking ke tempat lain
16. Manfaat TI
HALAM
AN
• Tangible - Berpengaruh langsung
pada profitabilitas perusahaan.
• Intangible - Manfaat positif yang
diperoleh perusahaan namun tidak
berkorelasi langsung dengan
profitabilitas perusahaan.
17. Kesulitan Menilai Manfaat TI
HALAM
AN
• Manfaat tidak dapat terukur secara langsung.
• Manfaat Teknologi Informasi direalisasikan dalam jangka panjang.
• Manfaat Teknologi Informasi didalam sebuah perusahaan biasanya
tidak berdampak langsung.
• Strategi dan keuntungan kompetitif sukar utk dihitung.
• Teori dan teknik yang tersedia sukar untuk memahami dan
menangkap nilai dari sistem informasi.
19. Teknik Evaluasi Investasi TI
HALAM
AN
• ROI
• C O S T - B E N E F I T A N A L Y S I S ( CBA )
• MULTI OBJECTIVE, MULTI CRITERIA METHOD
• BOUNDARY VALUES
• ROM
• INFORMATION ECONOMICS