REFLEKSI MANDIRI_Prakarsa Perubahan BAGJA Modul 1.3.pdf
Kampanye social marketing (1)
1. UTS Take Home
Kampanye Pemasaran Sosial Strategic Marketing Public Relations
Oleh :
Etha Riesty
0802516060
Peminatan Public Reations
Ilmu Komunikasi
Fakutas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Al Azhar Indonesia
2018
2. TEKNOLOGI SOSIAL UNTUK PEMASARAN SOSIAL DAN
PERUBAHAN SOSIAL
SPV : Mohammad Ghozali Moenawar, L.C.,
3. Design Teknologi
Teknologi seluler mencakup perangkat atau aplikasi apa pun yang menggunakan
seluler (nirkabel) teknologi untuk mengirim informasi atau komunikasi melintasi
jarak ke tempat lain perangkat atau orang.
Ponsel atau telepon seluler adalah yang paling umum contoh, menawarkan data
suara; SMS (layanan pesan singkat, atau pesan teks, di mana hingga 160 karakter
dapat dikirim dari satu telepon seluler ke yang lain); dan layanan multimedia,
atau MMS (kemampuan untuk mengirim audio, gambar diam, dan video).
Smartphone atau telepon seluler yang mendukung web, menggunakan sinyal
nirkabel untuk terhubung dengan internet juga. Pada tingkat dasar,
interkonektivitas ini dapat digunakan bertukar e-mail dengan siapa pun atau
server web yang terhubung ke Internet baik melalui koneksi nirkabel atau darat.
4. Ponsel bukan sekedar perangkat komunikasi, mereka
adalah alat pusat pembentukan identitas dan penciptaan
dan pemeliharaan ikatan sosial, atau kohesi sosial.
(Ling, 2008).
Ponsel dan Perubahan Perilaku
5. Survei nasional terhadap 1.503 pengguna ponsel di Amerika Serikat (Rainie &
Keeter, 2006) menunjukkan bagaimana telepon seluler tingkat fungsional sehari-hari
dimasukkan ke dalam kehidupan orang-orang; di antara hal-hal lain, orang
menggunakannya dalam keadaan darurat, untuk melewatkan waktu sambil menunggu
seseorang, dan untuk mengirim yang penting informasi bersama orang lain. Ling (2008)
mengulas literatur telepon seluler menggunakan dari perspektif sosial-psikologis dan
menyimpulkan bahwa komunikasi seluler memperluas interaksi orang di luar interaksi
tatap muka dan apa adanya mengubah karakter ruang publik kami dengan mengaburkan
batas antara ruang pribadi dan publik.
6. Segmen Pembuka
Pada tingkat umum, comScore Networks (2007) telah mengidentifikasi tiga luas
segmenpengguna :
Generasi seluler, usia delapan belas hingga dua puluh empat tahun, yang telah
tumbuh dewasa dengan kesadaran ponsel dan digunakan untuk memiliki perangkat
ini sebagai bagian dari kehidupan sehari-hari mereka.
Transisi, usia dua puluh lima hingga tiga puluh empat tahun, yang mulai mengalami
telepon dalam kehidupan sehari-hari mereka selama masa remaja dan masa dewasa
awal mereka.
Pengadopsi dewasa, usia tiga puluh lima tahun dan lebih tua, yang tidak terkena
ponsel sampai dewasa. Pengadopsi dewasa cenderung memiliki yang paling
fungsional pandangan ponsel, dengan banyak yang hanya membutuhkan dasar-dasar
dan menunjukkan Ketertarikan terbatas pada teknologi yang muncul. Banyak
profesional kesehatan masyarakat termasuk dalam kategori yang terakhir ini.
7. Going Mobile
Strategi teknologi seluler perlu dimulai dari ide persentuhan: hal-hal itu berada dalam jarak dekat atau
hubungan satu sama lain kemungkinan besar terkait dengan dan berpotensi mempengaruhi satu sama lain.
Membentang batas geografis, sehingga orang tidak harus berada di dalam jangkauan fisik.
Membawa perspektif baru ke situasi, seperti yang kita lihat dengan ditambah realitas dan aplikasi GIS (global
information system) lokal yang orang mungkin mengakses informasi tentang tanggung jawab sosial suatu
perusahaan
Memenuhi kebutuhan pengguna langsung ponsel untuk informasi kapan organisasi menempatkan kode QR
pada bahan cetak sehingga pengguna dapat mengakses situs web
Mengizinkan orang untuk mencari cara memotivasi diri mereka melalui rekaman digital menjaga dan aplikasi
lain dari prinsip perubahan diri, serta peningkatan akses ke jaringan dukungan sosial.
Mengembangkan co-presence di antara orang-orang, apakah itu terjadi melalui seluler jaringan sosial, pelatih
digital, atau terhubung secara real time dengan agen lain.
Meningkatkan akses ke informasi tidak hanya melalui aplikasi tetapi juga melalui desain informasi yang
dapat dengan mudah ditemukan dan dipahami melalui web seluler
8. Contoh Penggunaan Mobile Phone sebagai Sarana
Penyebaran Informasi Sosial
SEXINFO : Memberikan Informasi Kesehatan ke Grup
Untuk mengembangkan intervensi untuk menanggapi peningkatan kejadian seksual penyakit
menular di kalangan pemuda perkotaan, Departemen San Francisco Kesehatan Masyarakat
terinspirasi oleh program berbasis SMS yang dikembangkan di London, Inggris.
Dalam dua puluh lima minggu penerapan layanan, hampir 4.500 pertanyaan dilakukan melalui
SMS, dan 2.500 dari yang mengarah ke permintaan untuk informasi atau rujukan lebih lanjut.
Cell-Life : Meningkatkan Kepatuhan dengan Protokol Perawatan Di antara
Tenaga Kesehatan dan Pasiennya
Untuk mengatasi banyak tantangan dan keterbatasan sumber daya dalam menyediakan
antiretroviral terapi (ART) untuk jutaan orang Afrika Selatan yang membutuhkan, Cell-Life,
LSM Afrika Selatan, menciptakan program purna perawatan untuk mendukung kesehatan
masyarakat pekerja dalam memberikan perawatan berbasis rumah untuk pasien HIV / AIDS
yang menerima ART (Kinkade & Verclas, 2008).
Informasi ini kemudian dikirim melalui SMS ke adatabase pusat di mana seorang manajer
kasus meninjaunya dan juga dapat merespon secara real time.
9. Menarik Bersama: Ide Media Multipleksitas
Keberadaan dan kemultipleksitasan media dalam memberikan
intervensi pemasaran sosial menginformasikan ukuran proses
yang paling penting dari keberhasilan untuk intervensi di usia
ini, tidak tercapai melalui satu saluran.
Penggunaan media sosial dan telepon seluler disarankan
menawarkan kesempatan bagi pemasar sosial untuk
mengembangkan dan memperluas hubungan mereka dengan
orang lain.
10. Implikasi Dari Teknologi Sosial Dan Seluler
Untuk Perubahan Sosial Marketing
1. Saluran atau alat seluler
Salah satu cara termudah tetapi paling tidak efektif
untuk berpikir tentang media sosial dan telepon seluler
adalah sebagai saluran komunikasi. Pilihan yang lebih
kuat adalah melihat teknologi ini sebagai alat yang
dapat digunakan untuk melibatkan orang-orang dengan
cara baru untuk mengubah perilaku.
11. 2. Tempat bermanfaat untuk perubahan sosial
Bernhardt, Mays, dan Hall (2012) menguatkan ide
menggunakan aplikasi mobile untuk memungkinkan pemasar
sosial untuk terhubung dan terlibat dengan orang-orang di
mana mereka membuat keputusan tentang produk, layanan,
dan pilihan perilaku.
12. 3. Penentu suatu tujuan, penyederhanaan
hidup, dan navigator kehidupan
Alan Moore (2008) menyatakan bahwa di masa depan
teknologi seluler akan memainkan peran sebagai penentu
kehidupan, penyederhanaan kehidupan, dan navigator
kehidupan bagi orang-orang. Moore juga mencatat bahwa
dalam mengatasi masalah kemiskinan melalui penghasilan
pendapatan dan akses yang lebih baik ke pasar,
menggunakan perangkat seluler mendorong kita lebih dalam
lagi ke dalam masyarakat jaringan.
13. 4. Memanfaatkan sifat sosial dari teknologi
Menambah hubungan orang-orang yang dapat mendukung
perubahan perilaku prososial yang positif
Mengembangkan hubungan baru di antara orang-orang yang berbagi
minat atau sasaran yang sama
Memungkinkan bantuan alami
Membuat jaringan baru orang-orang di sekitar penyebab atau
perubahan perilaku yang baru
Memberdayakan jaringan yang ada
Menjalin bersama jaringan kelompok yang biasanya tidak terbiasa
bekerja sama dengan menggunakan teknologi seluler
Melibatkan komunitas dengan cara baru untuk memobilisasi dan
terlibat dengan prioritas kesehatan masyarakat.