18. Chan en Mauborgne: “To grow, companies need to break out of vicious cycle of competitive benchmarking and imitation.“
19. Seth Godin: “The reason it is so hard to follow the leader is this: The leader is the leader precisely because he did something remarkable. And that remarkable thing is now taken – so it’s no longer remarkable when you decide to do it..“
20. Chan en Mauborgne: “To grow, companies need to break out of vicious cycle of competitive benchmarking and imitation.“
21. Benchmarken betekent volgen van een dood spoor wat eindigt bij de afgrond: prijsconcurrentie
33. Uitgebreide behandeling van de American Girl. American Girl wordt meer en meer een begrip in de VS. Naar mijn mening is het een perfecte case van het bedenken van een uniek concept en dit vervolgens tot in detail uitrollen. Strategie, innovatie en implementatie komen perfect samen.
34. Uitgebreide behandeling van de Oliveira. Gaat over het vinden van onderscheidend vermogen. Oliveira heeft machineonderhoud en hartbewaking aan elkaar gekoppeld. Een goede case over wat het leren van andere branches kan opleveren.
35. Uitgebreide behandeling van de Kurkure. Kurkure is een chipsmerk uit India. Een sterke case die laat zien hoe het vinden en ontwikkelen van de juiste markt gecombineerd met onorthodoxe vormen van communicatie tot succes leidt.