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Kpiの設定(次のアクションを明確にする)
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Kpiの設定(次のアクションを明確にする)
1.
KPIの設定~次のアクションを明確にする~ •1.グラフレポート活用 ~顧客別案件数及び案件金額編~ •2.アウトプットの確認 •3.実際の作成方法 •3-1 データソース作成 •3-2
帳票の作成
2.
© SOFTBRAIN Co.,Ltd.
2 KPIの設定~次のアクションを明確にする~ 導入目的を定めたら、具体的な目標値と計測方法を検討します。KPI(Key Performance Indicator)を定め、効果創出のための準備を行います。
3.
© SOFTBRAIN Co.,Ltd.
3 1.グラフレポート活用 ~顧客別案件数及び案件金額編~
4.
© SOFTBRAIN Co.,Ltd.
4 このレポートで解決できる課題 <営業マネージャーの悩み> 各顧客の見込み件数、金額を把 握できていないので、重要案件 の判断がパッとつかない… 顧客ごとの案件数、金額がすぐに確認できることにより 重要顧客、案件の把握が容易に <営業の声> 毎日報告業務をしているのに会議用 資料を毎回を作るのが大変だなあ…
5.
© SOFTBRAIN Co.,Ltd.
5 2.アウトプットの確認
6.
© SOFTBRAIN Co.,Ltd.
6 作成するアウトプット 集計数値をクリックすると、集計内容明細が 閲覧可能です。 そこから「顧客情報」「案件情報」などに リンクで飛べるため、マネジメントが一画面で 完結します。 顧客ごとの案件数と案件に係る金額をすぐに確認できます。
7.
© SOFTBRAIN Co.,Ltd.
7 3.実際の作成方法 ~例:顧客別案件数及び受注金額~ ※細かなグラフレポートの設定は「グラフレポートを設定する」を確認してください。
8.
© SOFTBRAIN Co.,Ltd.
8 3-1 データソース作成
9.
© SOFTBRAIN Co.,Ltd.
9 データソース作成① データソースの選択 データソースを作成するためにどこからデータを取得するか選択します。 1 「結合マップ新規作成」 ボタンをクリック
10.
© SOFTBRAIN Co.,Ltd.
10 データソース作成② 結合マップの作成1 複数のシートを結合して一つの結合マップを作成します。 1 必要なシートをクリックします 2 水色の四角形が表示されたら、 クリックして配置します。 *ドラッグ&ドロップでは選択できません。 3 今回は、顧客、案件、活動、名刺、 社員、部署を配置しましょう。
11.
© SOFTBRAIN Co.,Ltd.
11 データソース作成② 結合マップの作成2 1 2 3 もう一方のシートにカーソル を移動させ、結合方向に□を 出してクリック 結合させたいシート上に カーソルを移動させ、結合 方向に□を出してクリック シートをどの項目で結合するか設定します。 基本的にデフォルトのままで設定完了で集計出来ます。 4 全てのシートがつながるまで ①~④を繰り返します。 結合をクリック 5 シート間を結合し、シート間の結合設定します。
12.
© SOFTBRAIN Co.,Ltd.
12 データソース作成② 結合マップの作成3 シートの結合が完了したら「結合マップ名」を入力し、登録します。 登録した結合マップが一番下に作成されるので、チェックをつけ選択します。
13.
© SOFTBRAIN Co.,Ltd.
13 データソース作成② 結合マップの作成4 シートの結合が完了したら「結合マップ名」を入力し、登録します。 登録した結合マップが一番下に作成されるので、チェックをつけ選択します。
14.
© SOFTBRAIN Co.,Ltd.
14 データソース作成③ 集計項目の配置 シートの隣の▼をクリックし、 各シートの項目を選択できるようにします。 2 帳票・グラフ・出力の絞り込みに使用したい項目をクリック 項目の並び順はドラッグ&ドロップで変更できます。 この例では以下の項目を配置する必要があります。 顧客 案件 社員 部署 •顧客名 •業種 •案件コード •案件名 •進捗状況 •受注(予定)日 •受注(予定)金額 •社員コード •社員氏名 •部署コード •部署名 1 今回の例では、「案件コード」→「案件数」、 「受注(予定)金額」→「案件金額」と表示項目名を変更します。
15.
© SOFTBRAIN Co.,Ltd.
15 3-2 帳票の作成
16.
© SOFTBRAIN Co.,Ltd.
16 帳票の作成① 帳票形式選択 データソースの選択と、帳票の形式を選択します。 2 1 3 クロス集計表を選択して 「次へ」をクリックします。 作成したデータソースを選択します。
17.
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17 帳票の作成② 集計項目設定 ヘッダ項目には受注(予定)日が来るように配置します。 集計項目を配置しようとすると 集計方法の選択画面が出てきます。 今回は「件数」集計です。 日付項目を配置しようとすると単位 の選択画面が出てきます。 今回は「月」を選択します。 顧客ごとの集計なので 「顧客名」の配置します。
18.
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18
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