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KPIの設定~次のアクションを明確にする~
•1.グラフレポート活用 ~顧客別案件数及び案件金額編~
•2.アウトプットの確認
•3.実際の作成方法
•3-1 データソース作成
•3-2 帳票の作成
© SOFTBRAIN Co.,Ltd. 2
KPIの設定~次のアクションを明確にする~
導入目的を定めたら、具体的な目標値と計測方法を検討します。KPI(Key
Performance Indicator)を定め、効果創出のための準備を行います。
© SOFTBRAIN Co.,Ltd. 3
1.グラフレポート活用
~顧客別案件数及び案件金額編~
© SOFTBRAIN Co.,Ltd. 4
このレポートで解決できる課題
<営業マネージャーの悩み>
各顧客の見込み件数、金額を把
握できていないので、重要案件
の判断がパッとつかない…
顧客ごとの案件数、金額がすぐに確認できることにより
重要顧客、案件の把握が容易に
<営業の声>
毎日報告業務をしているのに会議用
資料を毎回を作るのが大変だなあ…
© SOFTBRAIN Co.,Ltd. 5
2.アウトプットの確認
© SOFTBRAIN Co.,Ltd. 6
作成するアウトプット
集計数値をクリックすると、集計内容明細が
閲覧可能です。
そこから「顧客情報」「案件情報」などに
リンクで飛べるため、マネジメントが一画面で
完結します。
顧客ごとの案件数と案件に係る金額をすぐに確認できます。
© SOFTBRAIN Co.,Ltd. 7
3.実際の作成方法
~例:顧客別案件数及び受注金額~
※細かなグラフレポートの設定は「グラフレポートを設定する」を確認してください。
© SOFTBRAIN Co.,Ltd. 8
3-1 データソース作成
© SOFTBRAIN Co.,Ltd. 9
データソース作成① データソースの選択
データソースを作成するためにどこからデータを取得するか選択します。
1
「結合マップ新規作成」
ボタンをクリック
© SOFTBRAIN Co.,Ltd. 10
データソース作成② 結合マップの作成1
複数のシートを結合して一つの結合マップを作成します。
1
必要なシートをクリックします
2
水色の四角形が表示されたら、
クリックして配置します。
*ドラッグ&ドロップでは選択できません。
3
今回は、顧客、案件、活動、名刺、
社員、部署を配置しましょう。
© SOFTBRAIN Co.,Ltd. 11
データソース作成② 結合マップの作成2
1 2 3
もう一方のシートにカーソル
を移動させ、結合方向に□を
出してクリック
結合させたいシート上に
カーソルを移動させ、結合
方向に□を出してクリック
シートをどの項目で結合するか設定します。
基本的にデフォルトのままで設定完了で集計出来ます。
4
全てのシートがつながるまで
①~④を繰り返します。
結合をクリック
5
シート間を結合し、シート間の結合設定します。
© SOFTBRAIN Co.,Ltd. 12
データソース作成② 結合マップの作成3
シートの結合が完了したら「結合マップ名」を入力し、登録します。
登録した結合マップが一番下に作成されるので、チェックをつけ選択します。
© SOFTBRAIN Co.,Ltd. 13
データソース作成② 結合マップの作成4
シートの結合が完了したら「結合マップ名」を入力し、登録します。
登録した結合マップが一番下に作成されるので、チェックをつけ選択します。
© SOFTBRAIN Co.,Ltd. 14
データソース作成③ 集計項目の配置
シートの隣の▼をクリックし、
各シートの項目を選択できるようにします。
2
帳票・グラフ・出力の絞り込みに使用したい項目をクリック
項目の並び順はドラッグ&ドロップで変更できます。
この例では以下の項目を配置する必要があります。
顧客 案件 社員 部署
•顧客名
•業種
•案件コード
•案件名
•進捗状況
•受注(予定)日
•受注(予定)金額 •社員コード
•社員氏名
•部署コード
•部署名
1
今回の例では、「案件コード」→「案件数」、
「受注(予定)金額」→「案件金額」と表示項目名を変更します。
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3-2 帳票の作成
© SOFTBRAIN Co.,Ltd. 16
帳票の作成① 帳票形式選択
データソースの選択と、帳票の形式を選択します。
2
1
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クロス集計表を選択して
「次へ」をクリックします。
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© SOFTBRAIN Co.,Ltd. 17
帳票の作成② 集計項目設定
ヘッダ項目には受注(予定)日が来るように配置します。
集計項目を配置しようとすると
集計方法の選択画面が出てきます。
今回は「件数」集計です。
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  • 3. © SOFTBRAIN Co.,Ltd. 3 1.グラフレポート活用 ~顧客別案件数及び案件金額編~
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  • 9. © SOFTBRAIN Co.,Ltd. 9 データソース作成① データソースの選択 データソースを作成するためにどこからデータを取得するか選択します。 1 「結合マップ新規作成」 ボタンをクリック
  • 10. © SOFTBRAIN Co.,Ltd. 10 データソース作成② 結合マップの作成1 複数のシートを結合して一つの結合マップを作成します。 1 必要なシートをクリックします 2 水色の四角形が表示されたら、 クリックして配置します。 *ドラッグ&ドロップでは選択できません。 3 今回は、顧客、案件、活動、名刺、 社員、部署を配置しましょう。
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  • 12. © SOFTBRAIN Co.,Ltd. 12 データソース作成② 結合マップの作成3 シートの結合が完了したら「結合マップ名」を入力し、登録します。 登録した結合マップが一番下に作成されるので、チェックをつけ選択します。
  • 13. © SOFTBRAIN Co.,Ltd. 13 データソース作成② 結合マップの作成4 シートの結合が完了したら「結合マップ名」を入力し、登録します。 登録した結合マップが一番下に作成されるので、チェックをつけ選択します。
  • 14. © SOFTBRAIN Co.,Ltd. 14 データソース作成③ 集計項目の配置 シートの隣の▼をクリックし、 各シートの項目を選択できるようにします。 2 帳票・グラフ・出力の絞り込みに使用したい項目をクリック 項目の並び順はドラッグ&ドロップで変更できます。 この例では以下の項目を配置する必要があります。 顧客 案件 社員 部署 •顧客名 •業種 •案件コード •案件名 •進捗状況 •受注(予定)日 •受注(予定)金額 •社員コード •社員氏名 •部署コード •部署名 1 今回の例では、「案件コード」→「案件数」、 「受注(予定)金額」→「案件金額」と表示項目名を変更します。
  • 15. © SOFTBRAIN Co.,Ltd. 15 3-2 帳票の作成
  • 16. © SOFTBRAIN Co.,Ltd. 16 帳票の作成① 帳票形式選択 データソースの選択と、帳票の形式を選択します。 2 1 3 クロス集計表を選択して 「次へ」をクリックします。 作成したデータソースを選択します。
  • 17. © SOFTBRAIN Co.,Ltd. 17 帳票の作成② 集計項目設定 ヘッダ項目には受注(予定)日が来るように配置します。 集計項目を配置しようとすると 集計方法の選択画面が出てきます。 今回は「件数」集計です。 日付項目を配置しようとすると単位 の選択画面が出てきます。 今回は「月」を選択します。 顧客ごとの集計なので 「顧客名」の配置します。