SlideShare a Scribd company logo
1 of 96
WEBINAR
Consum responsable de joguines
Francesc Xavier Sánchez Moragas
Formador i divulgador jurídic especialista
en dret del consum i responsabilitat
social corporativa
De quines qüestions parlarem
avui?
Visió general sobre
les pràctiques de
consum responsable.
Alguns problemes
actuals.
La informació com
un element clau per
poder exercir el
consum responsable
de joguines.
Aspectes pedagògics
i valors en les
joguines.
Vídeo jocs i consum
responsable.
Publicitat,
estereotips socials i
joguines.
Joguines i medi
ambient
Com comprar
joguines segures.
Consum lliure,
crític i reflexiu
Analitzem un consum lliure, crític i reflexiu, des
del respecte als valors i a les opinions diverses,
agafant com a referent els valors recollits a la
Declaració dels drets humans
Els valors i les joguines
La Convenció
pels drets dels
infants de les
Nacions Unides
Els Estats part
convenen que
l’educació del
nen ha d’anar
adreçada a:
El punt de consens: els valors de
la Declaració dels drets humans.
Un consum responsable de joguines que inspirin els valors de
la Declaració dels drets humans.
Només hem de fer un consum
responsable de joguines?
Quins altres aspectes cal tenir presents a més del
consum responsable?
El joc contribueix al desenvolupament integral dels
infants (àmbit pedagògic) ÀMBIT COL·LATERAL
Les joguines també han d’aportar plaer i llibertat
(àmbit lúdic) ÀMBIT PRINCIPAL
Intel·lectual (muntar i desmuntar, analitzar, relacionar,
preveure, formes, colors, mides, formes, el pas del
temps …)
Creatiu (innovar en construccions, creació artística, la
música, el teatre…)
Psicomotriu (l’equilibri, l’agilitat, la presa de
decisions,…)
Social (Les relacions interpersonals, el sentit de la
propietat, el respecte, els vincles, el treball en equip,
la competència, la rivalitat, els problemes, les regles
del joc …)
Emocional (Nines i ninots, peluixos casetes, cuinetes,
cotxes, per tal de poder fer una reproducció de
situacions reals en situacions controlades, identificació
de rols, posicionament en el món adult).
Buscar l’equilibri
Consum
responsable (HA
DE SER DIVERTIT)
Entreteniment,
aprenentatge i
diversió (HA DE
SER RESPONSABLE)
El consum responsable i el
món de les persones adultes
El context general del consum responsable
Que vol dir responsabilitat?
En un sentit finalista: Haver d'assumir les conseqüències dels
nostres actes.
En un sentit preventiu: Posar atenció en el que es fa i en el que es
decideix fer.
El consum responsable és posar atenció en el que volem consumir,
pensant en les conseqüències que té aquest acte personal de compra.
El consum responsable també és exercir la CONSUMOCRÀCIA.
Quins són els ingredients del
consum responsable?
La visió ambiental
El consum sostenible
Sovint pensem en el
consum responsable com
en el consum verd o
ecològic, que té cura del
medi ambient,el que
seria el consum
sostenible
La visió social
El consum solidari o
d’economia moral o
del bé comú.
També pensem en el consum
responsable com un
instrument per lluitar contra
qualsevol mena de
desigualtats socials i
comprem, per exemple, els
productes de comerç just, el
que seria un consum solidari
La visió de l'esfera individual
El consum diligent
Davant les nostres pròpies
responsabilitats diàries hem d'actuar
de forma responsable en els nostres
hàbits de salut, en la nostra
economia domèstica, en la prevenció
d'accidents respectant les normes de
seguretat, el que seria un consum
diligent
Els ODS i el poder transformador de les
joguines per millorar la nostra societat
L'Objectiu global núm. 12 de Desenvolupament Sostenible (ODS) de l'Agenda 2030 aprovada el 25 de setembre de 2015 per l'Assemblea
General de Nacions Unides, fa referència al consum responsable dins dels objectius globals per erradicar la pobresa, lluitar contra la
desigualtat i la injustícia, i posar fre al canvi climàtic, entre altres.
Per exercir un consum responsable, a l'hora
de comprar qualsevol mena de producte
podem:
Ser persones consumidores actives i cercar
informació sobre allò que volem comprar
Reflexionar sobre la informació que hem
trobat i analitzar-la amb esperit crític
Valorar si els productes s'adeqüen amb els
nostres valors personals i col·lectius
La informació dels productes
Per poder fer un consum responsable ens cal, més que mai, que els productes
ens donin informació sobre com han estat fabricats, quines han estat les
condicions laborals de les persones que hi ha intervingut, quins ingredients
s’han utilitzat, quin impacte ha suposat pel medi ambient.
Aquesta informació la podem buscar a:
Les etiquetes dels productes
A les webs corporatives (polítiques de responsabilitat social corporativa)
A les portes dels establiments, cercant distintius de qualitat social i ambiental
Ens estan prenent el pèl?
SOCIALWASHING (el rentat de la reputació no
responsable)
Greenwashing (màrqueting sostenible i ambiental)
Pinkwashing (màrqueting igulatiari / LGTBI)
GenderWashing (màrqueting igualitari / gènere)
Consum responsable abans
d’entrar a l’establiment
Consum responsable abans
d’entrar a l’establiment
Exigir i defensar els nostres drets, com a persones
consumidores, també és fer un consum responsable
• Podem reclamar
• Reclamar no és enfadar-se
El consum responsable a les
portes dels establiments
Alguns distintius d’empreses i productes que fan
referència a pràctiques empresarials
potenciadores d’un consum responsable
Comerç just
• Alimentació
• Productes en general
Roba
• Sostenibilitat ambiental
• Sostenibilitat social
Agricultura sostenible
• Comerç just
Assegurances ètiques
Distintius per poder fer un consum responsable
Etiquetatge energètic
• Consum energètic d’electrodomèstics
Experimentació amb animals
• Productes cosmètics
Etiquetatge religiós
• Aliments
• Altres productes
Distintius per poder fer un consum responsable
Igualtat a les empreses
• Certificat per a empreses amb polítiques d’igualtat
Conservació dels boscos
• Fusta d’explotació controlada, fusta reciclada...
Eco etiqueta
• Producció industrial sosteible
Més distintius de consum
responsable...
Materials reciclats o reciclables
Venda de proximitat
• Venda directe
• Circuit curt
Distintius voluntaris de sostenibilitat
ambiental
En definitiva, el consum
responsable és un consum
informat,reflexiu, crític i
racional que ens ha de permetre
decidir lliurement quins són els
béns i serveis volem consumir.
Aquest és el consum que podem
fer a l’hora d’escollir les
joguines.
Algunes qüestions
problemàtiques del món
adult
Alguns problemes presents a la societat actuals
vinculats al consum
Les incoherències del nostre sistema:
sostenibilitat ambiental / explotació
Ens diuen que cal fer un consum
moderat però... Ens inciten al
consumisme!
Alguns problemes de salut
associats a la societat de consum
Alimentació
• Publicitat: obesitat, trastorns de la conducta alimentària
Socioaddiccions
• Jocs d’atzar (ludopaties)
• Consum compulsiu (oniomania)
• Addicció a les noves tecnologies
Sexualitat i afectivitat
• Videojocs, publicitat, violència de gènere, sexualització de
les joguines
Posem-ho a la
pràctica amb ...
Els video jocs
Els videojocs i els drets humans
L’etiquetatge i els valors socials
El videojoc té continguts amb
discriminació
El videojoc té continguts
violents
El vidojoc té un llenguatge poc
respectuós amb les persones
Què cal tenir en compte en el moment de
comprar un videojoc?
En realitat la normativa
no ho considera un joc,
és un producte
audiovisual.
Cal mirar l'etiquetatge
per determinar si són
adequats per a l'edat de
les nenes i els nens.
Els continguts problemàtics
Els continguts problemàtics
Nous riscos econòmics amb els
videojocs
Pot ser que a finals de mes ens
cobri la mateixa companyia
telefònica (Movistar, Vodafone,
Orange...) Això es diu
pagaments de tercers
Si comprem quan estem
jugant per Internet, pot
ser que paguem amb la
targeta de crèdit que,
per algun motiu
anterior, estigui
guardada dins de
l’ordinador.
Com pot ser que paguem sense saber-ho?
Podem pensar que no
costa diners, però
resulta que podem estar
pagant sense saber-ho.
Molts videojocs poden
oferir-nos comprar.
Problemes econòmics relacionats amb els
videojocs en línia (telèfons mòbils i consoles)
Instal·lar jocs al telèfon mòbil
Jugar a videojocs és bo o dolent?
Problemes de salut amb els videojocs
Coses positives Coses negatives
Per què ens agrada tant jugar-hi?
Un altre cop el cervell
Coses que li agraden al cervell
Quan sabrem si juguem massa estona?
Com amb totes les coses, sempre
cal fer-ne un ús responsable
Cal jugar una estona i
alternar diferents jocs i
activitats.
Un dia podem jugar
molta estona, però en
general, no s’hi pot
jugar molta estona i de
forma continuada.
Joguines tradicionals i valors
socials
L’absència de la diversitat a les
joguines
Estereotips
socio-culturals
Rols de gènere
Patrons de bellesa
La pobresa no existeix
Absència de
la diversitat
On són les persones malaltes?
On són les persones grans?
On són les persones amb diversitat
funcional o intel·lectual?
On és la interculturalitat?
Joguines, empatia i sensibilització
amb la diversitat funcional
L’accessibilitat universal a les
joguines
Diversitat cultural i de gènere
Publicitat / Estereotips de gènere
Models de bellesa, pautes
consumistes
El cas de Mattel i la Barbie
La joguina com a
residu
On s’ha de llençar una joguina?
L’economia circular
Què ens podem plantejar abans de
comprar o de llençar la joguina?
Manteniment de la joguina
• Piles o bateries
• Consum energètic
Garantia legal del producte
• Reparació fabricant / reparació lúdica post garantia
• Obsolescència programada: tècnica i publicitària
Compartir
• En família
• En comunitat (intercanvi, donacions...)
La seguretat de les
joguines
Alertes de joguines perilloses
http://consum.gencat.cat/ca/actualitat/avisos-i-alertes/
https://www.mscbs.gob.es/consumo/redAlertas/
https://www.mscbs.gob.es/consumo/redAlertas/
https://www.mscbs.gob.es/consumo/redAlertas/
Una proposta de
joc
Podem jugar amb la mateixa societat de consum.
Utilitzem la publicitat com un joc
Per evitar fer un consum mecànic, seguint les
tendències que marquen els mitjans de
comunicació o per imitació dels amics i amigues.
Transformem els anuncis en un joc per a les
famílies. Debatre junts i juntes
A veure qui troba
anuncies amb
joguines que es
mouen soles?
A veure qui troba
anuncies amb
joguines que es
venen per separat
però que sembla que
es venen juntes?
A veure qui troba
quan val realment la
joguina de l'anunci? A
veure qui troba
anuncis de joguines
sexistes?
A veure qui ...?
El reglament del joc
Primer expliquem com
han de ser els anuncis de
joguines i el perquè.
Després es pot jugar
durant els moments del
dia en què es visiona la
televisió, sigui en família
o de forma individual.
Necessitarem una llibreta
per anotar el nom de la
joguina, la marca, les
funcions de la joguina i
tot allò que va contra el
consum responsable de
joguines.
Com han de ser els anuncis de
joguines ?
No poden conferir
moviment a la
joguina o alguna de
les seves parts si no
és cap dels seus
atributs reals i
evitar incloure
efectes de so que
no són propis de la
joguina. En cas
contrari, cal
explicitar-ho.
S’ha de presentar
la joguina amb una
referència de la
mida real fàcilment
entenedora per a
l’infant.
No poden recórrer,
sistemàticament, a
intercalar imatges
de personatges
reals d’animació
clàssica o generada
per ordinador, amb
les pròpies de la
joguina.
Fer servir lletres
prou grans i
informacions
entenedores, a una
velocitat que
permeti que es
pugui llegir, sobre
les característiques
de la joguina
Com han de ser els anuncis de
joguines ?
No es poden
utilitzar
presentacio
ns
agressives o
violentes de
les
joguines.
S’ha de
posar «Es
venen per
separat» en
els
missatges
publicitaris
en els quals
es
representen
més d’una
joguina o
elements
addicionals
a la que es
promociona
.
S’ha
d’indicar el
preu de
l’objecte
anunciat
d’acord
amb els
barems
següents:
Joguina de
preu
superior a
50 euros.
Joguina de
preu
superior a
150 euros.
Joguina de
preu
superior a
300 euros.
Valorar una joguina abans de comprar
Mirar bé la publicitat
de les joguines
Mirar bé els catàlegs
de joguines
Mirar bé les caixes
de les joguines
És una joguina no sexista? És una joguina no violenta?
És respectuosa la joguina amb el medi ambient?
Quan val? Necessita més coses per poder funcionar? Què
inclou la caixa realment?
És una joguina segura?
Què fa la joguina? És per la meva edat? Com hi puc
jugar? Amb qui hi puc jugar?
Per valorar si val la pena comprar o no una joguina cal
analitzar:
WEBINAR
Consum responsable de joguines
Moltes gràcies per la vostra atenció
https://personesconsumidores.wordpress.com/

More Related Content

Similar to Societat de consum i consum responsable de joguines

«Adolescències i consums de drogues: rituals de pas i autoatenció en una soci...
«Adolescències i consums de drogues: rituals de pas i autoatenció en una soci...«Adolescències i consums de drogues: rituals de pas i autoatenció en una soci...
«Adolescències i consums de drogues: rituals de pas i autoatenció en una soci...Universitat Autònoma de Barcelona.
 
Ética: curs introducció a la gestió sanitaria.
Ética: curs introducció a la gestió sanitaria.Ética: curs introducció a la gestió sanitaria.
Ética: curs introducció a la gestió sanitaria.Ramon Morera i Castell
 
Estratègia d'impuls del Consum responsable 2016-2019
Estratègia d'impuls del Consum responsable 2016-2019Estratègia d'impuls del Consum responsable 2016-2019
Estratègia d'impuls del Consum responsable 2016-2019Ajuntament de Barcelona
 
PAAS i Sostenibilitat Angelina Gonzalez
PAAS i Sostenibilitat Angelina GonzalezPAAS i Sostenibilitat Angelina Gonzalez
PAAS i Sostenibilitat Angelina GonzalezPonenciesASPCAT
 
Escollir recursos digitals de qualitat per als infants
Escollir recursos digitals de qualitat per als infantsEscollir recursos digitals de qualitat per als infants
Escollir recursos digitals de qualitat per als infantsiMona06
 
Consum responsable i mercat responsable. El paper de l'educació i de les polí...
Consum responsable i mercat responsable. El paper de l'educació i de les polí...Consum responsable i mercat responsable. El paper de l'educació i de les polí...
Consum responsable i mercat responsable. El paper de l'educació i de les polí...Francesc Xavier Sánchez Moragas
 
Què fem amb els porros? Tu què en penses?
Què fem amb els porros? Tu què en penses?Què fem amb els porros? Tu què en penses?
Què fem amb els porros? Tu què en penses?Jordi Bernabeu Farrús
 
La integració i promoció de les problemàtiques globals als ensenyaments cient...
La integració i promoció de les problemàtiques globals als ensenyaments cient...La integració i promoció de les problemàtiques globals als ensenyaments cient...
La integració i promoció de les problemàtiques globals als ensenyaments cient...jdomen44
 

Similar to Societat de consum i consum responsable de joguines (20)

«Adolescències i consums de drogues: rituals de pas i autoatenció en una soci...
«Adolescències i consums de drogues: rituals de pas i autoatenció en una soci...«Adolescències i consums de drogues: rituals de pas i autoatenció en una soci...
«Adolescències i consums de drogues: rituals de pas i autoatenció en una soci...
 
MATERIAL ALUMNE EL PREGÓ DELS INFANTS
MATERIAL ALUMNE EL PREGÓ DELS INFANTSMATERIAL ALUMNE EL PREGÓ DELS INFANTS
MATERIAL ALUMNE EL PREGÓ DELS INFANTS
 
Consumir o reciclar
Consumir o reciclarConsumir o reciclar
Consumir o reciclar
 
Ética: curs introducció a la gestió sanitaria.
Ética: curs introducció a la gestió sanitaria.Ética: curs introducció a la gestió sanitaria.
Ética: curs introducció a la gestió sanitaria.
 
ONGs i Responsabilitat Social
ONGs i Responsabilitat SocialONGs i Responsabilitat Social
ONGs i Responsabilitat Social
 
Activitat 6
Activitat 6Activitat 6
Activitat 6
 
Repte 3 solucions
Repte 3 solucionsRepte 3 solucions
Repte 3 solucions
 
Treball educatius amb joves sancionats per consum de cànnabis. Com ho fem?
Treball educatius amb joves sancionats per consum de cànnabis. Com ho fem?Treball educatius amb joves sancionats per consum de cànnabis. Com ho fem?
Treball educatius amb joves sancionats per consum de cànnabis. Com ho fem?
 
David Hughes de l'Imperial College of London: El consumidor i els productes l...
David Hughes de l'Imperial College of London: El consumidor i els productes l...David Hughes de l'Imperial College of London: El consumidor i els productes l...
David Hughes de l'Imperial College of London: El consumidor i els productes l...
 
Cejfe
CejfeCejfe
Cejfe
 
Kant
KantKant
Kant
 
Comerç just
Comerç justComerç just
Comerç just
 
Estratègia d'impuls del Consum responsable 2016-2019
Estratègia d'impuls del Consum responsable 2016-2019Estratègia d'impuls del Consum responsable 2016-2019
Estratègia d'impuls del Consum responsable 2016-2019
 
PAAS i Sostenibilitat Angelina Gonzalez
PAAS i Sostenibilitat Angelina GonzalezPAAS i Sostenibilitat Angelina Gonzalez
PAAS i Sostenibilitat Angelina Gonzalez
 
Escollir recursos digitals de qualitat per als infants
Escollir recursos digitals de qualitat per als infantsEscollir recursos digitals de qualitat per als infants
Escollir recursos digitals de qualitat per als infants
 
Consum responsable i mercat responsable. El paper de l'educació i de les polí...
Consum responsable i mercat responsable. El paper de l'educació i de les polí...Consum responsable i mercat responsable. El paper de l'educació i de les polí...
Consum responsable i mercat responsable. El paper de l'educació i de les polí...
 
Què fem amb els porros? Tu què en penses?
Què fem amb els porros? Tu què en penses?Què fem amb els porros? Tu què en penses?
Què fem amb els porros? Tu què en penses?
 
La integració i promoció de les problemàtiques globals als ensenyaments cient...
La integració i promoció de les problemàtiques globals als ensenyaments cient...La integració i promoció de les problemàtiques globals als ensenyaments cient...
La integració i promoció de les problemàtiques globals als ensenyaments cient...
 
Usos adolescents de les drogues: idees per a la seva prevenció
Usos adolescents de les drogues: idees per a la seva prevencióUsos adolescents de les drogues: idees per a la seva prevenció
Usos adolescents de les drogues: idees per a la seva prevenció
 
MEBA
MEBAMEBA
MEBA
 

More from Francesc Xavier Sánchez Moragas

Com presentar una demanda, quan la reclamació extrajudicial de consum no ha f...
Com presentar una demanda, quan la reclamació extrajudicial de consum no ha f...Com presentar una demanda, quan la reclamació extrajudicial de consum no ha f...
Com presentar una demanda, quan la reclamació extrajudicial de consum no ha f...Francesc Xavier Sánchez Moragas
 
El consum responsable, l'amor romàntic i les campanyes de màrqueting
El consum responsable, l'amor romàntic i les campanyes de màrqueting El consum responsable, l'amor romàntic i les campanyes de màrqueting
El consum responsable, l'amor romàntic i les campanyes de màrqueting Francesc Xavier Sánchez Moragas
 
Precaucions en les excursions organitzades per les empreses de venda directa
Precaucions en les excursions organitzades per les empreses de venda directaPrecaucions en les excursions organitzades per les empreses de venda directa
Precaucions en les excursions organitzades per les empreses de venda directaFrancesc Xavier Sánchez Moragas
 
El valor dels distintius alimentaris en el sector de la restauracio
El valor dels distintius alimentaris en el sector de la  restauracioEl valor dels distintius alimentaris en el sector de la  restauracio
El valor dels distintius alimentaris en el sector de la restauracioFrancesc Xavier Sánchez Moragas
 
Les empreses de telefonia i els drets de les persones consumidores
Les empreses de telefonia i els drets de les persones consumidoresLes empreses de telefonia i els drets de les persones consumidores
Les empreses de telefonia i els drets de les persones consumidoresFrancesc Xavier Sánchez Moragas
 
Gestió de Reclamacions de Consum en el Sector de Cuines, Banys i Reformes de ...
Gestió de Reclamacions de Consum en el Sector de Cuines, Banys i Reformes de ...Gestió de Reclamacions de Consum en el Sector de Cuines, Banys i Reformes de ...
Gestió de Reclamacions de Consum en el Sector de Cuines, Banys i Reformes de ...Francesc Xavier Sánchez Moragas
 
Model d'oferta pública d'adhesió d'empresa a l'arbitratge consum
Model d'oferta pública d'adhesió d'empresa a l'arbitratge consumModel d'oferta pública d'adhesió d'empresa a l'arbitratge consum
Model d'oferta pública d'adhesió d'empresa a l'arbitratge consumFrancesc Xavier Sánchez Moragas
 
MODEL D'ESCRIT DE REPRESENTACIÓ APUD ACTA EN L'ARBITRATGE DE CONSUM
MODEL D'ESCRIT DE REPRESENTACIÓ APUD ACTA EN L'ARBITRATGE DE CONSUMMODEL D'ESCRIT DE REPRESENTACIÓ APUD ACTA EN L'ARBITRATGE DE CONSUM
MODEL D'ESCRIT DE REPRESENTACIÓ APUD ACTA EN L'ARBITRATGE DE CONSUMFrancesc Xavier Sánchez Moragas
 
Model sol·licitud execució laude d'arbitratge de consum.
Model sol·licitud execució laude d'arbitratge de consum.Model sol·licitud execució laude d'arbitratge de consum.
Model sol·licitud execució laude d'arbitratge de consum.Francesc Xavier Sánchez Moragas
 
Model de declinatòria per submissió a l'arbitratge de consum
Model de declinatòria per submissió a l'arbitratge de consumModel de declinatòria per submissió a l'arbitratge de consum
Model de declinatòria per submissió a l'arbitratge de consumFrancesc Xavier Sánchez Moragas
 
Model de declinatòria per submissió a la mediació de consum
Model de declinatòria per submissió a la mediació de consumModel de declinatòria per submissió a la mediació de consum
Model de declinatòria per submissió a la mediació de consumFrancesc Xavier Sánchez Moragas
 
Model de declinatòria per submissió a la mediació civil en conflictes de consum
Model de declinatòria per submissió a la mediació civil en conflictes de consumModel de declinatòria per submissió a la mediació civil en conflictes de consum
Model de declinatòria per submissió a la mediació civil en conflictes de consumFrancesc Xavier Sánchez Moragas
 

More from Francesc Xavier Sánchez Moragas (20)

Com presentar una demanda, quan la reclamació extrajudicial de consum no ha f...
Com presentar una demanda, quan la reclamació extrajudicial de consum no ha f...Com presentar una demanda, quan la reclamació extrajudicial de consum no ha f...
Com presentar una demanda, quan la reclamació extrajudicial de consum no ha f...
 
El consum responsable, l'amor romàntic i les campanyes de màrqueting
El consum responsable, l'amor romàntic i les campanyes de màrqueting El consum responsable, l'amor romàntic i les campanyes de màrqueting
El consum responsable, l'amor romàntic i les campanyes de màrqueting
 
L'etiquetatge energètic d'electrodomèstics
L'etiquetatge energètic d'electrodomèstics L'etiquetatge energètic d'electrodomèstics
L'etiquetatge energètic d'electrodomèstics
 
Model solicitud arbitratge odontòlegs i estomatòlegs
Model solicitud arbitratge odontòlegs i estomatòlegsModel solicitud arbitratge odontòlegs i estomatòlegs
Model solicitud arbitratge odontòlegs i estomatòlegs
 
Curs de procediment administratiu 2019
Curs de procediment administratiu 2019Curs de procediment administratiu 2019
Curs de procediment administratiu 2019
 
Precaucions en les excursions organitzades per les empreses de venda directa
Precaucions en les excursions organitzades per les empreses de venda directaPrecaucions en les excursions organitzades per les empreses de venda directa
Precaucions en les excursions organitzades per les empreses de venda directa
 
El valor dels distintius alimentaris en el sector de la restauracio
El valor dels distintius alimentaris en el sector de la  restauracioEl valor dels distintius alimentaris en el sector de la  restauracio
El valor dels distintius alimentaris en el sector de la restauracio
 
Les empreses de telefonia i els drets de les persones consumidores
Les empreses de telefonia i els drets de les persones consumidoresLes empreses de telefonia i els drets de les persones consumidores
Les empreses de telefonia i els drets de les persones consumidores
 
Manual de policia administrativa de consum
Manual de policia administrativa de consum Manual de policia administrativa de consum
Manual de policia administrativa de consum
 
Gestió de Reclamacions de Consum en el Sector de Cuines, Banys i Reformes de ...
Gestió de Reclamacions de Consum en el Sector de Cuines, Banys i Reformes de ...Gestió de Reclamacions de Consum en el Sector de Cuines, Banys i Reformes de ...
Gestió de Reclamacions de Consum en el Sector de Cuines, Banys i Reformes de ...
 
Dret del consum privat
Dret del consum privatDret del consum privat
Dret del consum privat
 
La venda d'aliments a la via pública
La venda d'aliments a la via públicaLa venda d'aliments a la via pública
La venda d'aliments a la via pública
 
Serveis públics de consum: les OMIC les OCIC i les OPIC
Serveis públics de consum: les OMIC les OCIC i les OPICServeis públics de consum: les OMIC les OCIC i les OPIC
Serveis públics de consum: les OMIC les OCIC i les OPIC
 
Model d'oferta pública d'adhesió d'empresa a l'arbitratge consum
Model d'oferta pública d'adhesió d'empresa a l'arbitratge consumModel d'oferta pública d'adhesió d'empresa a l'arbitratge consum
Model d'oferta pública d'adhesió d'empresa a l'arbitratge consum
 
MODEL D'ESCRIT DE REPRESENTACIÓ APUD ACTA EN L'ARBITRATGE DE CONSUM
MODEL D'ESCRIT DE REPRESENTACIÓ APUD ACTA EN L'ARBITRATGE DE CONSUMMODEL D'ESCRIT DE REPRESENTACIÓ APUD ACTA EN L'ARBITRATGE DE CONSUM
MODEL D'ESCRIT DE REPRESENTACIÓ APUD ACTA EN L'ARBITRATGE DE CONSUM
 
Model sol·licitud execució laude d'arbitratge de consum.
Model sol·licitud execució laude d'arbitratge de consum.Model sol·licitud execució laude d'arbitratge de consum.
Model sol·licitud execució laude d'arbitratge de consum.
 
Model de declinatòria per submissió a l'arbitratge de consum
Model de declinatòria per submissió a l'arbitratge de consumModel de declinatòria per submissió a l'arbitratge de consum
Model de declinatòria per submissió a l'arbitratge de consum
 
Model de declinatòria per submissió a la mediació de consum
Model de declinatòria per submissió a la mediació de consumModel de declinatòria per submissió a la mediació de consum
Model de declinatòria per submissió a la mediació de consum
 
Model de declinatòria per submissió a la mediació civil en conflictes de consum
Model de declinatòria per submissió a la mediació civil en conflictes de consumModel de declinatòria per submissió a la mediació civil en conflictes de consum
Model de declinatòria per submissió a la mediació civil en conflictes de consum
 
Els Drets dels pacients de les clíniques dentals
Els Drets dels pacients de les clíniques dentalsEls Drets dels pacients de les clíniques dentals
Els Drets dels pacients de les clíniques dentals
 

Societat de consum i consum responsable de joguines

  • 1. WEBINAR Consum responsable de joguines Francesc Xavier Sánchez Moragas Formador i divulgador jurídic especialista en dret del consum i responsabilitat social corporativa
  • 2. De quines qüestions parlarem avui? Visió general sobre les pràctiques de consum responsable. Alguns problemes actuals. La informació com un element clau per poder exercir el consum responsable de joguines. Aspectes pedagògics i valors en les joguines. Vídeo jocs i consum responsable. Publicitat, estereotips socials i joguines. Joguines i medi ambient Com comprar joguines segures.
  • 3. Consum lliure, crític i reflexiu Analitzem un consum lliure, crític i reflexiu, des del respecte als valors i a les opinions diverses, agafant com a referent els valors recollits a la Declaració dels drets humans
  • 4. Els valors i les joguines La Convenció pels drets dels infants de les Nacions Unides Els Estats part convenen que l’educació del nen ha d’anar adreçada a:
  • 5. El punt de consens: els valors de la Declaració dels drets humans. Un consum responsable de joguines que inspirin els valors de la Declaració dels drets humans.
  • 6. Només hem de fer un consum responsable de joguines? Quins altres aspectes cal tenir presents a més del consum responsable? El joc contribueix al desenvolupament integral dels infants (àmbit pedagògic) ÀMBIT COL·LATERAL Les joguines també han d’aportar plaer i llibertat (àmbit lúdic) ÀMBIT PRINCIPAL
  • 7. Intel·lectual (muntar i desmuntar, analitzar, relacionar, preveure, formes, colors, mides, formes, el pas del temps …) Creatiu (innovar en construccions, creació artística, la música, el teatre…) Psicomotriu (l’equilibri, l’agilitat, la presa de decisions,…) Social (Les relacions interpersonals, el sentit de la propietat, el respecte, els vincles, el treball en equip, la competència, la rivalitat, els problemes, les regles del joc …) Emocional (Nines i ninots, peluixos casetes, cuinetes, cotxes, per tal de poder fer una reproducció de situacions reals en situacions controlades, identificació de rols, posicionament en el món adult).
  • 8. Buscar l’equilibri Consum responsable (HA DE SER DIVERTIT) Entreteniment, aprenentatge i diversió (HA DE SER RESPONSABLE)
  • 9. El consum responsable i el món de les persones adultes El context general del consum responsable
  • 10. Que vol dir responsabilitat? En un sentit finalista: Haver d'assumir les conseqüències dels nostres actes. En un sentit preventiu: Posar atenció en el que es fa i en el que es decideix fer. El consum responsable és posar atenció en el que volem consumir, pensant en les conseqüències que té aquest acte personal de compra. El consum responsable també és exercir la CONSUMOCRÀCIA.
  • 11. Quins són els ingredients del consum responsable? La visió ambiental El consum sostenible Sovint pensem en el consum responsable com en el consum verd o ecològic, que té cura del medi ambient,el que seria el consum sostenible La visió social El consum solidari o d’economia moral o del bé comú. També pensem en el consum responsable com un instrument per lluitar contra qualsevol mena de desigualtats socials i comprem, per exemple, els productes de comerç just, el que seria un consum solidari La visió de l'esfera individual El consum diligent Davant les nostres pròpies responsabilitats diàries hem d'actuar de forma responsable en els nostres hàbits de salut, en la nostra economia domèstica, en la prevenció d'accidents respectant les normes de seguretat, el que seria un consum diligent
  • 12. Els ODS i el poder transformador de les joguines per millorar la nostra societat L'Objectiu global núm. 12 de Desenvolupament Sostenible (ODS) de l'Agenda 2030 aprovada el 25 de setembre de 2015 per l'Assemblea General de Nacions Unides, fa referència al consum responsable dins dels objectius globals per erradicar la pobresa, lluitar contra la desigualtat i la injustícia, i posar fre al canvi climàtic, entre altres.
  • 13. Per exercir un consum responsable, a l'hora de comprar qualsevol mena de producte podem: Ser persones consumidores actives i cercar informació sobre allò que volem comprar Reflexionar sobre la informació que hem trobat i analitzar-la amb esperit crític Valorar si els productes s'adeqüen amb els nostres valors personals i col·lectius
  • 14. La informació dels productes Per poder fer un consum responsable ens cal, més que mai, que els productes ens donin informació sobre com han estat fabricats, quines han estat les condicions laborals de les persones que hi ha intervingut, quins ingredients s’han utilitzat, quin impacte ha suposat pel medi ambient. Aquesta informació la podem buscar a: Les etiquetes dels productes A les webs corporatives (polítiques de responsabilitat social corporativa) A les portes dels establiments, cercant distintius de qualitat social i ambiental
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19. Ens estan prenent el pèl? SOCIALWASHING (el rentat de la reputació no responsable) Greenwashing (màrqueting sostenible i ambiental) Pinkwashing (màrqueting igulatiari / LGTBI) GenderWashing (màrqueting igualitari / gènere)
  • 20.
  • 23. Exigir i defensar els nostres drets, com a persones consumidores, també és fer un consum responsable • Podem reclamar • Reclamar no és enfadar-se
  • 24. El consum responsable a les portes dels establiments
  • 25. Alguns distintius d’empreses i productes que fan referència a pràctiques empresarials potenciadores d’un consum responsable Comerç just • Alimentació • Productes en general Roba • Sostenibilitat ambiental • Sostenibilitat social Agricultura sostenible • Comerç just Assegurances ètiques
  • 26. Distintius per poder fer un consum responsable Etiquetatge energètic • Consum energètic d’electrodomèstics Experimentació amb animals • Productes cosmètics Etiquetatge religiós • Aliments • Altres productes
  • 27. Distintius per poder fer un consum responsable Igualtat a les empreses • Certificat per a empreses amb polítiques d’igualtat Conservació dels boscos • Fusta d’explotació controlada, fusta reciclada... Eco etiqueta • Producció industrial sosteible
  • 28. Més distintius de consum responsable... Materials reciclats o reciclables Venda de proximitat • Venda directe • Circuit curt Distintius voluntaris de sostenibilitat ambiental
  • 29. En definitiva, el consum responsable és un consum informat,reflexiu, crític i racional que ens ha de permetre decidir lliurement quins són els béns i serveis volem consumir. Aquest és el consum que podem fer a l’hora d’escollir les joguines.
  • 30. Algunes qüestions problemàtiques del món adult Alguns problemes presents a la societat actuals vinculats al consum
  • 31. Les incoherències del nostre sistema: sostenibilitat ambiental / explotació
  • 32. Ens diuen que cal fer un consum moderat però... Ens inciten al consumisme!
  • 33. Alguns problemes de salut associats a la societat de consum Alimentació • Publicitat: obesitat, trastorns de la conducta alimentària Socioaddiccions • Jocs d’atzar (ludopaties) • Consum compulsiu (oniomania) • Addicció a les noves tecnologies Sexualitat i afectivitat • Videojocs, publicitat, violència de gènere, sexualització de les joguines
  • 34.
  • 35.
  • 36. Posem-ho a la pràctica amb ... Els video jocs
  • 37. Els videojocs i els drets humans L’etiquetatge i els valors socials El videojoc té continguts amb discriminació El videojoc té continguts violents El vidojoc té un llenguatge poc respectuós amb les persones
  • 38. Què cal tenir en compte en el moment de comprar un videojoc? En realitat la normativa no ho considera un joc, és un producte audiovisual. Cal mirar l'etiquetatge per determinar si són adequats per a l'edat de les nenes i els nens.
  • 41.
  • 42.
  • 43.
  • 44.
  • 45.
  • 46. Nous riscos econòmics amb els videojocs
  • 47. Pot ser que a finals de mes ens cobri la mateixa companyia telefònica (Movistar, Vodafone, Orange...) Això es diu pagaments de tercers Si comprem quan estem jugant per Internet, pot ser que paguem amb la targeta de crèdit que, per algun motiu anterior, estigui guardada dins de l’ordinador. Com pot ser que paguem sense saber-ho?
  • 48. Podem pensar que no costa diners, però resulta que podem estar pagant sense saber-ho. Molts videojocs poden oferir-nos comprar. Problemes econòmics relacionats amb els videojocs en línia (telèfons mòbils i consoles)
  • 49. Instal·lar jocs al telèfon mòbil
  • 50.
  • 51.
  • 52.
  • 53.
  • 54.
  • 55.
  • 56. Jugar a videojocs és bo o dolent?
  • 57. Problemes de salut amb els videojocs Coses positives Coses negatives
  • 58. Per què ens agrada tant jugar-hi? Un altre cop el cervell Coses que li agraden al cervell
  • 59. Quan sabrem si juguem massa estona?
  • 60. Com amb totes les coses, sempre cal fer-ne un ús responsable Cal jugar una estona i alternar diferents jocs i activitats. Un dia podem jugar molta estona, però en general, no s’hi pot jugar molta estona i de forma continuada.
  • 61. Joguines tradicionals i valors socials
  • 62. L’absència de la diversitat a les joguines Estereotips socio-culturals Rols de gènere Patrons de bellesa La pobresa no existeix Absència de la diversitat On són les persones malaltes? On són les persones grans? On són les persones amb diversitat funcional o intel·lectual? On és la interculturalitat?
  • 63. Joguines, empatia i sensibilització amb la diversitat funcional
  • 65. Diversitat cultural i de gènere
  • 67.
  • 68.
  • 69. Models de bellesa, pautes consumistes
  • 70.
  • 71. El cas de Mattel i la Barbie
  • 72.
  • 73.
  • 74.
  • 75.
  • 76. La joguina com a residu
  • 77. On s’ha de llençar una joguina? L’economia circular
  • 78. Què ens podem plantejar abans de comprar o de llençar la joguina? Manteniment de la joguina • Piles o bateries • Consum energètic Garantia legal del producte • Reparació fabricant / reparació lúdica post garantia • Obsolescència programada: tècnica i publicitària Compartir • En família • En comunitat (intercanvi, donacions...)
  • 79.
  • 80.
  • 81. La seguretat de les joguines
  • 82.
  • 83.
  • 84. Alertes de joguines perilloses http://consum.gencat.cat/ca/actualitat/avisos-i-alertes/
  • 88.
  • 89. Una proposta de joc Podem jugar amb la mateixa societat de consum. Utilitzem la publicitat com un joc
  • 90. Per evitar fer un consum mecànic, seguint les tendències que marquen els mitjans de comunicació o per imitació dels amics i amigues. Transformem els anuncis en un joc per a les famílies. Debatre junts i juntes A veure qui troba anuncies amb joguines que es mouen soles? A veure qui troba anuncies amb joguines que es venen per separat però que sembla que es venen juntes? A veure qui troba quan val realment la joguina de l'anunci? A veure qui troba anuncis de joguines sexistes? A veure qui ...?
  • 91. El reglament del joc Primer expliquem com han de ser els anuncis de joguines i el perquè. Després es pot jugar durant els moments del dia en què es visiona la televisió, sigui en família o de forma individual. Necessitarem una llibreta per anotar el nom de la joguina, la marca, les funcions de la joguina i tot allò que va contra el consum responsable de joguines.
  • 92. Com han de ser els anuncis de joguines ? No poden conferir moviment a la joguina o alguna de les seves parts si no és cap dels seus atributs reals i evitar incloure efectes de so que no són propis de la joguina. En cas contrari, cal explicitar-ho. S’ha de presentar la joguina amb una referència de la mida real fàcilment entenedora per a l’infant. No poden recórrer, sistemàticament, a intercalar imatges de personatges reals d’animació clàssica o generada per ordinador, amb les pròpies de la joguina. Fer servir lletres prou grans i informacions entenedores, a una velocitat que permeti que es pugui llegir, sobre les característiques de la joguina
  • 93. Com han de ser els anuncis de joguines ? No es poden utilitzar presentacio ns agressives o violentes de les joguines. S’ha de posar «Es venen per separat» en els missatges publicitaris en els quals es representen més d’una joguina o elements addicionals a la que es promociona . S’ha d’indicar el preu de l’objecte anunciat d’acord amb els barems següents: Joguina de preu superior a 50 euros. Joguina de preu superior a 150 euros. Joguina de preu superior a 300 euros.
  • 94.
  • 95. Valorar una joguina abans de comprar Mirar bé la publicitat de les joguines Mirar bé els catàlegs de joguines Mirar bé les caixes de les joguines És una joguina no sexista? És una joguina no violenta? És respectuosa la joguina amb el medi ambient? Quan val? Necessita més coses per poder funcionar? Què inclou la caixa realment? És una joguina segura? Què fa la joguina? És per la meva edat? Com hi puc jugar? Amb qui hi puc jugar? Per valorar si val la pena comprar o no una joguina cal analitzar:
  • 96. WEBINAR Consum responsable de joguines Moltes gràcies per la vostra atenció https://personesconsumidores.wordpress.com/