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行動行銷案例—新遊戲上市
   《PRIUS守護之星 Online》
         行銷業務部 2010



Page 1
內容大綱

         《PRIUS守護之星 Online》活動簡介
         行動行銷應用說明
         活動成效分析
         行動行銷的成功要素: 以本次活動為例




Page 2
《PRIUS守護之星 Online》
 活動簡介




Page 3
活動簡介
         遊戲名稱: 《PRIUS守護之星 Online》
         遊戲官網:http://ps.wasabii.com.tw/index.aspx
         遊戲簡介: 《PRIUS守護之星 Online》是一
         款由紅心辣椒娛樂所代理的韓國線上遊戲。
         唯美的劇情與浪漫的配樂,是此活動的主要
         特點之一。也因為柔美的調性,不僅吸引男
         性電玩族群,也讓不少女性玩家為之風靡。
         媒體採用:傳統媒體、平面媒體、數位媒
         體、戶外媒體、行動媒體
         行動行銷宣傳期間: 2010/01/22~03/05
         首次採用多媒體訊息作為行動行銷主軸,搭
         配行動網頁與行動找查,結合其他宣傳強力
         宣傳,成功地造成廣大迴響。


Page 4   圖片來源: 紅心辣椒提供
行動行銷宣傳流程
           遊戲上市        遊戲宣傳期間      遊戲改版

                      手機上網看遊戲介紹   行動找查拿虛寶
         DM MMS/SMS




     遊戲上市Wap banner




Page 5
行動行銷應用說明




Page 6
跨三大電信發送多媒體訊息
         經由資料庫探勘,鎖定有效目標族群,在遊戲上市的當天精準發送遊戲上市
         訊息。透過豐富動人的多媒體訊息內容,接收者將可得知遊戲故事主軸,並
         可於遊戲宣傳期間,點選內文的免費連結,連至遊戲行動頁面觀看遊戲紹。


          鎖定目標族群 :
                         台灣大哥大
         • 15-29歲
         • 手機已開通MMS
           接收設定          中華電信
         • 電玩愛好者或潛在
           電玩族群
                         遠傳電信



Page 7
行動網聯播
         除了訊息的宣傳之外,更結合了電信行動入口網首頁Banner曝光,
         讓遊戲的宣傳強度持續並延長,同時也吸引更多行動上網族群目光。 (註)




 註:本次活動僅配合中華電信e薦賞/遠傳行動網首頁banner曝光
Page 8
遊戲行動網頁
         將符合遊戲整體感覺的設
         計客製化成行動頁面,民
         眾可在行動頁面上免費觀
         看遊戲介紹、遊戲特色、
         最新活動內容,還可免費
         下載手機桌布與遊戲動畫
         影片。




            免費桌布下載

            免費影片下載
Page 9
如何連結至行動網頁
          取得行動網址   免費連上行動網頁      進階內容應用

本  透過DM MMS
                                     手機免費
次
                              手機免費   下載影片
活
動                             下載桌布
應
  透過WAP Banner
用




    透過web網頁觸發




      透過QR code




      透過行動找查

Page 10
行動找查送虛寶!
      配合遊戲上市兩週後的改版,於yahoo奇摩遊戲中提供玩家免費兌換遊戲虛
      擬寶物。玩家只要撥打免付費0800-200-007電話後,便會接收到一封包含改
      版動畫影片的多媒體訊息(MMS) ,其中亦包含一組《PRIUS守護之星
      Online》遊戲虛寶帳號與密碼。玩家即可至遊戲首頁兌換。

          手機撥打0800   接收虛寶序號及影片                回到官網兌換




                     當記憶與情感找回,將再度
                     召喚巨大力量,甦醒吧!巨
                     神兵《PRIUS守護之星
                     Online》2/2撼動改版。您
                     的虛寶序號為XXXXXXX,
                     密碼XXXXXX。請至遊戲官
                     網首頁(ps.wasabii.com.tw)
                     兌換




Page 11
活動成效分析




Page 12
活動結果與分析
          搭配多重媒體的強力宣傳與曝光,遊戲上市首日便突破2,000人上
          線瀏覽,活動期間累積近萬人連結至遊戲行動網頁觀看遊戲介紹
          與活動訊息
          行動廣告聯播成效遠高於網路 banner,三家電信業者資料顯示平
          均成效達10倍以上,顯示在已知的目標族群中運用行動廣告
          作為行銷方式之一的精準度高,更能準確地吸引潛在目標族群。
          由統計分析後台亦可得知,不同的電信用戶對於此類遊戲感興趣
          的程度也會有所差異,可做為未來類似的商品推出時行銷宣傳的
          重點對象選擇之參考。
          從目標族群手持裝置規格比例亦可得知,為了符合多數目標族群
          的手持裝置規格(如螢幕尺寸、作業系統、手機廠牌、是否為智慧
          型手機..等) 未來在類似商品推出時也必須依此調整廣告內容的呈
          現方式以及內容,以求廣告呈現最佳化。

Page 13
DIYMAD提供 精準 明確 視覺化 成效報表
          Measuring on mobile promotional efforts involved:
            造訪網頁數
            造訪人數
            均瀏覽頁數
            平均停留時間
            瀏覽的深度與廣度

          Major techniques for on mobile advertising rates:
            Cost per impression (CPM)
            Cost per click (CPC)
            Cost per action (CPA)
            Click through rate (CTR)



Page 14
行動行銷的成功要素:
 以本次活動為例




Page 15
一、準確的目標族群
          行動行銷最大的特性在於精準、個人與相關。當目標族群明確
          時,再搭配行動行銷,將會產生最直接的廣告效益連結。取代以
          往亂槍打鳥,大海撈針的大量簡訊廣告,雖然提高了曝光量,卻
          也同時產生負面觀感。

          本次《PRIUS守護之星 Online》的活動,鎖定了15-29歲,對電
          玩遊戲有興趣(或潛在)的民眾進行廣告與宣傳。由於這個範圍的
          族群,在行動服務上的使用頻率較高,同時也較為容易接受新事
          物與新宣傳方式,造就了本次的新遊
          戲上市宣傳成功地利用行動行銷的方
          式達到廣大的宣傳效果。



Page 16
二、完整的媒體宣傳與整合行銷
   行動媒體僅為整合行銷的一環,就如同其他媒體一樣,必須針對目標族群的特性
   來進行選擇與搭配、相輔相成並發揮綜效。傳統媒體行銷需要行動媒體來有效
   提升到達率與轉換率; 相同地,行動行銷也必須仰賴其他媒體的曝光才能
   顯現出最大的成效。




Page 17
二、完整的媒體宣傳與整合行銷(續)

   小成本也能帶來大效益:相較於其他傳統媒體行
  銷,行動行銷最大的優勢就是成本低、快速、效益             3%成本
  大。只需撥出原有行銷預算的3%-5%,便能為整體           10倍效益!
  行銷效果帶來最直接的效益。 以《PRIUS守護之星   數位媒體    行動行銷
  Online》的宣傳媒體配置為例,遊戲上市前,民眾
  已在各大電視廣告及其他媒體中看見遊戲預告並產
  生印象,遊戲上市當天再收到豐富的多媒體遊戲介
  紹訊息,自然能加深遊戲的印象。透過無所不在的         傳統媒體
  媒體宣傳,使得這款遊戲快速引起廣泛的討論與高
  人氣。



Page 18
《PRIUS守護之星 Online》媒體採用

                    電視廣告
                    代言人: 林依晨


          公車
          廣告
                                        行動   佔總行銷成本
          平面




                                        廣告   5%以下
            廣告




                                        告
                                       廣
                 MS                播
                    N廣         聯
                         告    路
                             網

Page 19
整合行銷策略的媒體組合
     既有媒體搭配行動廣告
          活動前預告媒體策略:                            延續式媒體策略:                 全面性媒體策略:
      活動上市前,以既有媒體                          在既有媒體的曝光後,運                當進行多種媒體宣傳時,根據不
      先行曝光後,再搭配行動                          用低成本但口碑效應高的                同活動階段的重點,進行既有媒
      媒體精準對焦目標族群。                          行動廣告來延續活動的廣                體廣告與行動廣告的搭配,將能
                                           度與深度。                      相輔相成,達到最大宣傳效益。




                                                                                玩家




Page 20
           *From: Implementation of mobile marketing mix, Cellsmart
三、合適的廣告訊息呈現方式
    多媒體訊息(MMS)的特性在於,訊息中可夾帶豐富的
    多媒體資訊(如: 靜態圖檔、動態圖檔、25秒內影音、
    直接點選下載..等) 。對於擁有豐富多媒體資源的遊戲
    公司來說,多媒體訊息無疑是一個最好的廣告呈現平
    台,當目標族群接收到訊息後,即可看到色彩豐富的
    圖片 或影音,甚至將電視中主打的廣告片段以手機
    呈現, 對接收者來說已經成為一種娛樂及收藏,而
    非印象中 不相關的垃圾訊息。自然提升了記憶度與
    興趣。
    相較於MMS的快速與傳播的廣度,行動網頁則是加
    強廣告訊息的深度與強度。當目標族群對廣告產生興
    趣後,可將其導入行動網頁瀏覽更多的訊息,甚至加
    入更多元的功能(如圖鈴下載、更多的影片瀏覽、更
    多的互動功能*) ,使得整體行銷活動能延續,並且更
    加強民眾對於品牌形象與商品的連結。
Page 21
四、不同階段步驟性的操作
          此次的遊戲,也依據不同階段的宣傳重點來選擇與搭配
          曝光媒體:
           遊戲上市初期:配合傳統媒體的活動預告,搭配資料庫篩選的
           多媒體訊息(DM MMS)發送大量曝光。
           遊戲宣傳期:以行動網及電信行動入口網頁banner曝光為延續
           式宣傳與加溫的管道
           遊戲改版(第二波主打) :再以行動找查贈送虛擬寶物的互動方
           式,導引新玩家回到官方網站後加入遊戲。




Page 22
Thanks for your attention!




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  • 1. 行動行銷案例—新遊戲上市 《PRIUS守護之星 Online》 行銷業務部 2010 Page 1
  • 2. 內容大綱 《PRIUS守護之星 Online》活動簡介 行動行銷應用說明 活動成效分析 行動行銷的成功要素: 以本次活動為例 Page 2
  • 4. 活動簡介 遊戲名稱: 《PRIUS守護之星 Online》 遊戲官網:http://ps.wasabii.com.tw/index.aspx 遊戲簡介: 《PRIUS守護之星 Online》是一 款由紅心辣椒娛樂所代理的韓國線上遊戲。 唯美的劇情與浪漫的配樂,是此活動的主要 特點之一。也因為柔美的調性,不僅吸引男 性電玩族群,也讓不少女性玩家為之風靡。 媒體採用:傳統媒體、平面媒體、數位媒 體、戶外媒體、行動媒體 行動行銷宣傳期間: 2010/01/22~03/05 首次採用多媒體訊息作為行動行銷主軸,搭 配行動網頁與行動找查,結合其他宣傳強力 宣傳,成功地造成廣大迴響。 Page 4 圖片來源: 紅心辣椒提供
  • 5. 行動行銷宣傳流程 遊戲上市 遊戲宣傳期間 遊戲改版 手機上網看遊戲介紹 行動找查拿虛寶 DM MMS/SMS 遊戲上市Wap banner Page 5
  • 7. 跨三大電信發送多媒體訊息 經由資料庫探勘,鎖定有效目標族群,在遊戲上市的當天精準發送遊戲上市 訊息。透過豐富動人的多媒體訊息內容,接收者將可得知遊戲故事主軸,並 可於遊戲宣傳期間,點選內文的免費連結,連至遊戲行動頁面觀看遊戲紹。 鎖定目標族群 : 台灣大哥大 • 15-29歲 • 手機已開通MMS 接收設定 中華電信 • 電玩愛好者或潛在 電玩族群 遠傳電信 Page 7
  • 8. 行動網聯播 除了訊息的宣傳之外,更結合了電信行動入口網首頁Banner曝光, 讓遊戲的宣傳強度持續並延長,同時也吸引更多行動上網族群目光。 (註) 註:本次活動僅配合中華電信e薦賞/遠傳行動網首頁banner曝光 Page 8
  • 9. 遊戲行動網頁 將符合遊戲整體感覺的設 計客製化成行動頁面,民 眾可在行動頁面上免費觀 看遊戲介紹、遊戲特色、 最新活動內容,還可免費 下載手機桌布與遊戲動畫 影片。 免費桌布下載 免費影片下載 Page 9
  • 10. 如何連結至行動網頁 取得行動網址 免費連上行動網頁 進階內容應用 本 透過DM MMS 手機免費 次 手機免費 下載影片 活 動 下載桌布 應 透過WAP Banner 用 透過web網頁觸發 透過QR code 透過行動找查 Page 10
  • 11. 行動找查送虛寶! 配合遊戲上市兩週後的改版,於yahoo奇摩遊戲中提供玩家免費兌換遊戲虛 擬寶物。玩家只要撥打免付費0800-200-007電話後,便會接收到一封包含改 版動畫影片的多媒體訊息(MMS) ,其中亦包含一組《PRIUS守護之星 Online》遊戲虛寶帳號與密碼。玩家即可至遊戲首頁兌換。 手機撥打0800 接收虛寶序號及影片 回到官網兌換 當記憶與情感找回,將再度 召喚巨大力量,甦醒吧!巨 神兵《PRIUS守護之星 Online》2/2撼動改版。您 的虛寶序號為XXXXXXX, 密碼XXXXXX。請至遊戲官 網首頁(ps.wasabii.com.tw) 兌換 Page 11
  • 13. 活動結果與分析 搭配多重媒體的強力宣傳與曝光,遊戲上市首日便突破2,000人上 線瀏覽,活動期間累積近萬人連結至遊戲行動網頁觀看遊戲介紹 與活動訊息 行動廣告聯播成效遠高於網路 banner,三家電信業者資料顯示平 均成效達10倍以上,顯示在已知的目標族群中運用行動廣告 作為行銷方式之一的精準度高,更能準確地吸引潛在目標族群。 由統計分析後台亦可得知,不同的電信用戶對於此類遊戲感興趣 的程度也會有所差異,可做為未來類似的商品推出時行銷宣傳的 重點對象選擇之參考。 從目標族群手持裝置規格比例亦可得知,為了符合多數目標族群 的手持裝置規格(如螢幕尺寸、作業系統、手機廠牌、是否為智慧 型手機..等) 未來在類似商品推出時也必須依此調整廣告內容的呈 現方式以及內容,以求廣告呈現最佳化。 Page 13
  • 14. DIYMAD提供 精準 明確 視覺化 成效報表 Measuring on mobile promotional efforts involved: 造訪網頁數 造訪人數 均瀏覽頁數 平均停留時間 瀏覽的深度與廣度 Major techniques for on mobile advertising rates: Cost per impression (CPM) Cost per click (CPC) Cost per action (CPA) Click through rate (CTR) Page 14
  • 16. 一、準確的目標族群 行動行銷最大的特性在於精準、個人與相關。當目標族群明確 時,再搭配行動行銷,將會產生最直接的廣告效益連結。取代以 往亂槍打鳥,大海撈針的大量簡訊廣告,雖然提高了曝光量,卻 也同時產生負面觀感。 本次《PRIUS守護之星 Online》的活動,鎖定了15-29歲,對電 玩遊戲有興趣(或潛在)的民眾進行廣告與宣傳。由於這個範圍的 族群,在行動服務上的使用頻率較高,同時也較為容易接受新事 物與新宣傳方式,造就了本次的新遊 戲上市宣傳成功地利用行動行銷的方 式達到廣大的宣傳效果。 Page 16
  • 17. 二、完整的媒體宣傳與整合行銷 行動媒體僅為整合行銷的一環,就如同其他媒體一樣,必須針對目標族群的特性 來進行選擇與搭配、相輔相成並發揮綜效。傳統媒體行銷需要行動媒體來有效 提升到達率與轉換率; 相同地,行動行銷也必須仰賴其他媒體的曝光才能 顯現出最大的成效。 Page 17
  • 18. 二、完整的媒體宣傳與整合行銷(續) 小成本也能帶來大效益:相較於其他傳統媒體行 銷,行動行銷最大的優勢就是成本低、快速、效益 3%成本 大。只需撥出原有行銷預算的3%-5%,便能為整體 10倍效益! 行銷效果帶來最直接的效益。 以《PRIUS守護之星 數位媒體 行動行銷 Online》的宣傳媒體配置為例,遊戲上市前,民眾 已在各大電視廣告及其他媒體中看見遊戲預告並產 生印象,遊戲上市當天再收到豐富的多媒體遊戲介 紹訊息,自然能加深遊戲的印象。透過無所不在的 傳統媒體 媒體宣傳,使得這款遊戲快速引起廣泛的討論與高 人氣。 Page 18
  • 19. 《PRIUS守護之星 Online》媒體採用 電視廣告 代言人: 林依晨 公車 廣告 行動 佔總行銷成本 平面 廣告 5%以下 廣告 告 廣 MS 播 N廣 聯 告 路 網 Page 19
  • 20. 整合行銷策略的媒體組合 既有媒體搭配行動廣告 活動前預告媒體策略: 延續式媒體策略: 全面性媒體策略: 活動上市前,以既有媒體 在既有媒體的曝光後,運 當進行多種媒體宣傳時,根據不 先行曝光後,再搭配行動 用低成本但口碑效應高的 同活動階段的重點,進行既有媒 媒體精準對焦目標族群。 行動廣告來延續活動的廣 體廣告與行動廣告的搭配,將能 度與深度。 相輔相成,達到最大宣傳效益。 玩家 Page 20 *From: Implementation of mobile marketing mix, Cellsmart
  • 21. 三、合適的廣告訊息呈現方式 多媒體訊息(MMS)的特性在於,訊息中可夾帶豐富的 多媒體資訊(如: 靜態圖檔、動態圖檔、25秒內影音、 直接點選下載..等) 。對於擁有豐富多媒體資源的遊戲 公司來說,多媒體訊息無疑是一個最好的廣告呈現平 台,當目標族群接收到訊息後,即可看到色彩豐富的 圖片 或影音,甚至將電視中主打的廣告片段以手機 呈現, 對接收者來說已經成為一種娛樂及收藏,而 非印象中 不相關的垃圾訊息。自然提升了記憶度與 興趣。 相較於MMS的快速與傳播的廣度,行動網頁則是加 強廣告訊息的深度與強度。當目標族群對廣告產生興 趣後,可將其導入行動網頁瀏覽更多的訊息,甚至加 入更多元的功能(如圖鈴下載、更多的影片瀏覽、更 多的互動功能*) ,使得整體行銷活動能延續,並且更 加強民眾對於品牌形象與商品的連結。 Page 21
  • 22. 四、不同階段步驟性的操作 此次的遊戲,也依據不同階段的宣傳重點來選擇與搭配 曝光媒體: 遊戲上市初期:配合傳統媒體的活動預告,搭配資料庫篩選的 多媒體訊息(DM MMS)發送大量曝光。 遊戲宣傳期:以行動網及電信行動入口網頁banner曝光為延續 式宣傳與加溫的管道 遊戲改版(第二波主打) :再以行動找查贈送虛擬寶物的互動方 式,導引新玩家回到官方網站後加入遊戲。 Page 22
  • 23. Thanks for your attention! Page 23