Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
。。代言行動購
                           新曲隨身聽。。
         DIYMAD 行銷業務部
         May,2010


Page 1                    圖片來源: 可口可樂提供
內容大綱
         可口可樂全球行動行銷案例

         可口可樂行動行銷在台灣

         活動成效分析

         結論與建議




Page 2
可口可樂全球行動行銷案例




Page 3
案例         女生請進,健怡可樂專屬輕空間
                      Diet Coke Silver Room
    1




    活動地點:英國
    行動行銷工具:行動網站、手機觸發
    目標客群:...
案例
                  獵可樂,抽MP3: Grip & Go
             Coca-Cola treasure hunt "Buvez Bougez”
    2




    活動地點:法國
       ...
網羅音樂手機族群
   案例
    3
                                            “My Coke Music”
     活動地點:澳洲
     行動行銷工具:行動網站、WAP Push、行動...
案例
                來電答鈴(Ring Back Tone)散播可樂耶誕曲
    4
                 “Christmas on the Coke side of life”
               ...
案例
                   Admob投放影音廣告
    5
                             Click to Video
                                      ...
可口可樂行動行銷在台灣




Page 9
活動簡介
     活動名稱:《Coke Cola快樂暢開TMLive》行動宣傳

     活動官網:http://www.icoke.com.tw/iCoke/music2010/index.html

     活動簡介:
     藉由...
行動媒體大運用
            頁                            多媒體 簡
      行 動 網                                    訊



               ...
行動行銷宣傳流程
     搭配iCoke官網上線─                          行動全曝光─           搭配A發票活動─
     行動找查MV搶先看                             三...
手機搭配既有媒體:iCoke官網,
          行動找查發送MV多媒體訊息




                                                  阿妹代言可口可樂最新廣告單
            ...
策略運用PUSH與PULL的搭配─Push
   透過資料探勘發送多媒體訊息與自動來電廣告

                                     Surprise! 我是
                         ...
策略運用PUSH與PULL的搭配─Pull
 行動網橫幅廣告聯播 WAP Banner
                  台灣 大
              信       哥大
          中華 電



            ...
行銷活動最佳著陸點
                                (landing page)
曝光 消
    息                      ─Coke《快樂暢開TM》行動網頁

              ...
如何連結至行動網頁
          取得行動網址     免費連上行動網頁      進階內容應用



   透過DM MMS
                                       手機免費
本
次        ...
活動成效分析




Page 18
合適的音樂行銷媒體: Mobile
      此次活動行動橫幅廣告(WAP Banner)約為一般平均網頁橫幅廣告的5倍
      此次參與活動手機型號共有308款,智慧型手機使用者明顯增加, 但仍佔比僅為
      10%,大多參與對象...
DIYMAD提供精準、明確、視覺化成效報表
          ─行動媒體提供完整的分析記錄
                              告成效
                     篩選訊息與 聯播廣
          ...
結論與建議




Page 21
手機媒體的搭配組合:精準投放
           資料庫篩選+橫幅聯播為曝光管道
          預算考量之內,建議資料庫篩選多媒體訊息與文字訊息交差使用,發送用戶涵蓋智
          慧型與一般型手機用戶,並了解目標客戶的手機使用...
手機與其他媒體的組合:
              結合既有資源,用手機擴張廣告效益
      將手機視為整合行銷的一環,活用手機與其他媒體的搭配
      配合適當誘因,結合企業既有的資源,如送演唱會門票,可提高轉換率(CTR)
    ...
善用行動科技:
          行動網頁為互動機制不可或缺的要素
      建置行動官網,將所有行銷拉回此聚焦,可長期觀察會員行為,進而分析目標輪廓,並
      耕耘企業形象
      將廣告曝光後效益延伸到手機網頁上回收成效,於手...
Thank You!
                         更詳細的結案分析請洽:
          行動簡訊    行動找查    行動觸發


                                   聲世紀數位科...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Coke case study: 代言行動購‧新曲隨身聽

1,459 views

Published on

隨著全球行動廣告的發燒,手機行銷儼然成為形象傳遞的最佳工具。全球各地都可以看到可口可樂行動行銷的成功案例,今年阿妹代言台灣區的活動整合行銷中,亦利用了手機這個管道傳遞廣告主題曲─「快樂暢開」。於一波波行動行銷中,不但可快速散播活動訊息,更達到與粉絲即時互動的效果,,藉由本文讓我們看看台灣區可口可樂的行動廣告是怎麼玩的吧!

Published in: Business
  • Be the first to comment

Coke case study: 代言行動購‧新曲隨身聽

  1. 1. 。。代言行動購 新曲隨身聽。。 DIYMAD 行銷業務部 May,2010 Page 1 圖片來源: 可口可樂提供
  2. 2. 內容大綱 可口可樂全球行動行銷案例 可口可樂行動行銷在台灣 活動成效分析 結論與建議 Page 2
  3. 3. 可口可樂全球行動行銷案例 Page 3
  4. 4. 案例 女生請進,健怡可樂專屬輕空間 Diet Coke Silver Room 1 活動地點:英國 行動行銷工具:行動網站、手機觸發 目標客群:16-24歲新世代科技女生 廣告活動內容: 廣告主為了推廣健怡可樂,針對新時代的科技女性,打造了專屬行動 網頁,以雜誌話題形式的呈現方式,藉由流行、音樂、電影、遊戲與 站 環保等內容來吸引目標客群瀏覽網頁。廣告主希望藉由手機的新平台 行動 網 來和新世代年輕女性溝通,透過手機科技的運用在年輕族群中來擴散 話題。行動網頁內容亦與多方廠商合作,像是電影資訊的內容由FOX 和Parmount提供;音樂和澳洲女歌手Gabriella Cilmi合作等等‧‧‧除了 豐富的內容可吸引目標群眾之外,亦發揮了手機互動的特性,當用戶 於手機網頁輸入手機號碼,Gabriella Cilmi的人聲就會撥打到該用戶 的手機。在手機網頁的其他頁面中,當然也不會忘了有回饋客戶的贈 發 獎活動,曝光原本Coke Zone收集點數的活動。 手機 觸 如何連到行動網頁:雙向簡訊,回傳SILVER 到 82233 廣告合作公司:Marvelous 雙向 簡訊 Page 4 *Diet Coke Silver Room ─ http://www.mobiadnews.com/?p=2855#more-2855
  5. 5. 案例 獵可樂,抽MP3: Grip & Go Coca-Cola treasure hunt "Buvez Bougez” 2 活動地點:法國 站 行動 網 行動行銷工具:行動網站、訊息推播、行動橫幅廣告、手機定位 目標客群:20-39歲熱愛運動族群 廣告活動內容: 這個活動利用手機定位來引導消費者尋找可口可樂標誌,用戶以 需輸入手機號碼與密碼來登入遊戲,並輸入每日所在的郵遞區 號,系統會提示方向與距離,來引導使用者尋找,每人每次有三 nner 次機會,最終離答案最近的人,即得到抽MP3的資格。藉由尋寶 WAP Ba 的過程,來傳遞喝可口可樂會帶給消費者前進的動力的印象,最 主要將“Grip & Go”的新瓶產品包裝介紹給消費者認識。 如何連到行動網頁:行動橫幅廣告(WAP Banner) 、訊息推播 (SMS/MMS push) 、網路關鍵字、手機搜尋入口網站 成效: 。1500萬次的曝光 。造訪人數:140萬 。總瀏覽頁數:750 305頁 。參賽人次:20,000人 。網頁平均停留時間:4分鐘 手機 定位 廣告合作公司:Phonevalley *Coca-Cola treasure hunt ─ http://www.slideshare.net/CasMarketingFr/cas-marketing-marketing-mobile-coca-cola Page 5 *http://www.phonevalley.com/press/press-releases/05112009/
  6. 6. 網羅音樂手機族群 案例 3 “My Coke Music” 活動地點:澳洲 行動行銷工具:行動網站、WAP Push、行動橫幅廣告 廣告活動內容: 可樂結合音樂推廣產品已行之有年,也是每年重要的廣告 活動。這次特別結合手機來曝光,藉由訊息發送一組密碼 並連上行動網頁輸入就有機會獲得演唱會門票。這雖然是 比較早期的行動上行銷,廣告主看準了手機對象的精準特 性,利用音樂與遊戲網站來曝光活動訊息,並導回手機網 頁進行互動。透過忠誠會員的登錄,亦擴大了消費者資料 庫。 anner WAP B 如何連到行動網頁:行動橫幅廣告(WAP Banner) 、訊息推 播(WAP push) 廣告合作公司:Out There Media 動 網站 行 Page 6 *“My Coke Music” Campaign ─ http://www.mobiadnews.com/?p=970#more-970
  7. 7. 案例 來電答鈴(Ring Back Tone)散播可樂耶誕曲 4 “Christmas on the Coke side of life” 頁 行動 網 活動地點:德國 行動行銷工具:來電答鈴、行動網頁、雙向簡訊 廣告活動內容: 針對T-Mobile and Vodafone的用戶,可樂免費送手機來電答鈴 耶誕單曲。配合電視廣告與戶外車體廣告同步曝光,用戶可以上 官方行動網站與合作電信入口行動網(Vodafone’s live!),或利 用雙向簡訊來將這首歌曲設成預設的來電答鈴。只要訂閱的用戶 手機每響一次,可樂的印象就傳遞了一次。 廣告合作公司:conVisual 來電 答鈴 雙向 簡訊 *Coke Uses Ring-back Tones In Campaign With Vodafone Germany ─ http://www.mobiadnews.com/?p=3097 *Coca-Cola runs Christmas mobile branding campaign ─ http://www.mobilemarketer.com/cms/news/advertising/2278.html Page 7
  8. 8. 案例 Admob投放影音廣告 5 Click to Video nner 活動地點:全球160個國家 WAP Ba 行動行銷工具:行動網頁、行動影音、多媒體訊息觸發、行 動橫幅廣告 廣告活動內容: 透過Admob行動廣告平台,篩選可以播放影片的手機,投放 到網站的行動橫幅廣告,點擊後會連回活動網頁,可直接播 放觀看、下載或是轉傳MMS給好友。這個行動廣告同樣的善 用了手機精準目標可投放的特性,與可方便提供好友轉傳的 音 功能,讓行動影音不但能引起話題,還能即時散佈。另外一 行動 影 個值得注意的地方就是,這個廣告透過admob平台式可投放 到全球的用戶手中,不分語言,透過影音呈現的廣告,不但 吸睛,也能最令人印象深刻。 如何連到行動網頁:行動橫幅廣告(WAP Banner) 廣告合作公司:Admob 觸發 多媒體訊息 Page 8 *Coke launches “click to video” on Admob ─ http://www.mobiadnews.com/?p=543#more-543
  9. 9. 可口可樂行動行銷在台灣 Page 9
  10. 10. 活動簡介 活動名稱:《Coke Cola快樂暢開TMLive》行動宣傳 活動官網:http://www.icoke.com.tw/iCoke/music2010/index.html 活動簡介: 藉由手機宣傳2010年可口可樂台灣區 年度代言人阿妹的《快樂暢開TM》演唱會 與擴散單曲傳唱率,透過行銷活動傳遞 企業形象與促進消費者購買可口可樂 行動行銷宣傳期間:2010/03/12~04/20 媒體採用:電視媒體、平面媒體、數位媒體、戶外媒體、行動媒體 運用全通路的訊息曝光,搭配行動網頁與、WAP Banner、行動找查、資料庫篩 選訊息等多項行動媒體,結合其他宣傳強力宣傳,成功地散佈企業形象。 Page 10
  11. 11. 行動媒體大運用 頁 多媒體 簡 行 動 網 訊 音 行動 影 行動 找查 答鈴 廣告 to dialer 自動來電廣告 Au 聯播 電信入口網 行動廣告 Page 11
  12. 12. 行動行銷宣傳流程 搭配iCoke官網上線─ 行動全曝光─ 搭配A發票活動─ 行動找查MV搶先看 三大電信網同步放送 廣告答鈴阿妹人聲宣傳 三大電信WAP Banner Surprise! 我是 阿妹,張惠妹, 以跟你聊一下嗎 可 ? 我想~~邀請 來「可口可樂快 你 樂暢開TM」Live DM MMS/SMS 演唱會,怎麼來 ?現在買可口可 上iCoke登入發 樂 票,就有機會到 阿妹代言可口可樂最新廣告單 Live的現場搖滾 曲:快樂暢開,想要免費鈴聲 區跟我一起hig 唷! 快去買可口 h 與桌布嗎,3/19起連上手機活 可樂,現場見囉 動網,整首歌曲送給你!!還有 ! 精采的幕後花絮唷!! 中華用戶請連: http://ad30.emome.net/events /coke/index.html 台哥大用戶請連: http://m.5ad.com/coke 遠傳用戶請連: http://m.diymad.com/coke 3/12-4/20, 3/19-4/20, 3/23-4/20, 手機搶先曝光下載30秒 發送DM MMS,並刊登手機 ohya廣告答鈴,手機廣播廣 MV,營造話題 橫幅廣告,持續傳遞代言形象 告,聲音印象深植人心 Page 12
  13. 13. 手機搭配既有媒體:iCoke官網, 行動找查發送MV多媒體訊息 阿妹代言可口可樂最新廣告單 曲:快樂暢開,想要免費鈴聲 與桌布嗎,3/19起連上手機活 動網,整首歌曲送給你!!還有 精采的幕後花絮唷!! 中華用戶請連: http://ad30.emome.net/events /coke/index.html 台哥大用戶請連: http://m.5ad.com/coke 遠傳用戶請連: http://m.diymad.com/coke 活動期間撥打免付費號碼 0800-200-700,即可收到內含網址的多媒體訊息(MMS) 手機連上可口可樂 《快樂暢開TM》行動網頁即可下載活動相關MV/鈴聲/桌布 從撥打到接受與連上活動網頁皆無需付費 Page 13
  14. 14. 策略運用PUSH與PULL的搭配─Push 透過資料探勘發送多媒體訊息與自動來電廣告 Surprise! 我是 阿妹,張惠妹, 鎖定目標族群 : 以跟你聊一下嗎 ? 我想~~邀請 可 來「可口可樂快 你 • 18-25歲 演唱會,怎麼來 樂暢開TM」Live ?現在買可口可 樂 • 手機已開通MMS 上iCoke登入發 Live的現場搖滾 票,就有機會到 接收設定 唷! 快去買可口 區跟我一起hig 可樂,現場見囉 h ! • 大台北地區 • 喜歡聽歌族群 經由資料庫探勘,鎖定有效目標族群,透過豐富動人的多媒體訊息內容,接收者將 可連上行動網頁下載阿妹《快樂暢開TM》相關影音與桌布; 另外遠傳同時篩選目標客戶,消費者會接到阿妹人聲的自動來電電話。台哥大ohya 亦運用廣告答鈴,篩選後將阿妹人聲投放到來電答鈴中。 Page 14
  15. 15. 策略運用PUSH與PULL的搭配─Pull 行動網橫幅廣告聯播 WAP Banner 台灣 大 信 哥大 中華 電 遠傳 電信 Page 15
  16. 16. 行銷活動最佳著陸點 (landing page) 曝光 消 息 ─Coke《快樂暢開TM》行動網頁 手機活動網頁是行動行銷中很重要的 著陸點,當消費者願意點擊連結,即 影音 下 載 表示其為有潛力的目標客群。而好的 活動網頁將能留住客戶做更深入的溝 鈴聲 下 載 通,有用的資訊與有趣的互動亦能吸 引消費者再造訪。 可樂這次利用阿妹與音樂的結合,鮮 明的代言形象成功了吸引精準的目標 客群造訪手機的活動網頁。 桌 布 下載 Page 16 註:1頁活動頁,共有7個download功能頁
  17. 17. 如何連結至行動網頁 取得行動網址 免費連上行動網頁 進階內容應用 透過DM MMS 手機免費 本 次 手機免費 下載影片 活 下載桌布 動 應 透過WAP Banner 用 透過行動找查 透過web網頁觸發 透過QR code Page 17
  18. 18. 活動成效分析 Page 18
  19. 19. 合適的音樂行銷媒體: Mobile 此次活動行動橫幅廣告(WAP Banner)約為一般平均網頁橫幅廣告的5倍 此次參與活動手機型號共有308款,智慧型手機使用者明顯增加, 但仍佔比僅為 10%,大多參與對象仍為持320*240螢幕尺寸的Nokia與Sony Errison受眾 行動橫幅廣告(WAP Banner)的點擊率高於資料庫篩選訊息,顯示主動索取廣告民 眾的高參與度 豐富的影音內容可以提高受眾的參與度與加深廣告印象 配合其他媒體的播放,手機廣告中的接受度大為提高 由於品牌與代言的高知名度,約有5成5的使用者連上行動網頁後,深度閱讀。 行動找查0800免費撥打活動,搭配媒體曝光時活動效益較好 手機為傳播音樂的最佳載體,來電鈴聲/來電答鈴/影音多媒體簡訊,當代言歌曲設 為手機鈴聲時,讓使用者幫廣告主打廣告,擴散廣告效益。 要能成功的結合代言與產品的宣傳,不僅只是曝光於各媒體而已,在科技 媒體蓬勃發展的今日,應針對廣告屬性與媒體特質來做不同的搭配,來達 到全面行銷的效益。 Page 19
  20. 20. DIYMAD提供精準、明確、視覺化成效報表 ─行動媒體提供完整的分析記錄 告成效 篩選訊息與 聯播廣 *曝光率 *點擊率 行動網頁 成效 *造訪網頁數 *造訪人數 *均瀏覽頁數 *平均停留時間 *瀏覽的深度與廣度 *會員輪廓基本資料 析 造訪來源 分 *手機型號 *電信業者 *國家別 下載內容 分析 Page 20
  21. 21. 結論與建議 Page 21
  22. 22. 手機媒體的搭配組合:精準投放 資料庫篩選+橫幅聯播為曝光管道 預算考量之內,建議資料庫篩選多媒體訊息與文字訊息交差使用,發送用戶涵蓋智 慧型與一般型手機用戶,並了解目標客戶的手機使用行為。 雙管齊下,推播訊息廣告與拉式投放聯播廣告,一網打盡被動與主動客群 推播廣告可開發陌生客源,許可式廣告吸收的目標較有機會轉換成直接收益,對於 廣告活動的參與度亦相對較高 可根據各產業與產品的特性,藉由行動平台精準的將廣告投放到目標客戶的手機中 DM MMS+SMS 告 PUSH 推播廣 推 資料庫篩選訊息 WAP Banner 行動網橫幅聯播 PULL 拉式廣 告 拉 Mobile Web 行動網頁 Landing Page 廣 告 聚焦 聚焦 Page 22
  23. 23. 手機與其他媒體的組合: 結合既有資源,用手機擴張廣告效益 將手機視為整合行銷的一環,活用手機與其他媒體的搭配 配合適當誘因,結合企業既有的資源,如送演唱會門票,可提高轉換率(CTR) 用手機來整合各廣告通路,0800行動找查互動機制,可大量曝光在原有宣傳媒體上, 增加平面/戶外媒體與消費者的互動,並能衡量各媒體成效,運用於下次行銷活動中。 如代言人阿密特演唱會兩邊可樂的宣傳影片與場刊中可置入0800行動找查互動機制, 等待演唱會開始的空檔中,定會吸引目光,主動索取觸發廣告訊息 手機行銷成本較低,但效益卻驚人,建議廣告主不妨撥一點預算嘗試看看 電視媒體 戶 平面 媒體 外 媒體整合 效益 媒 規劃 串連 媒體 加乘 行動 體 媒體 網路媒體 效益 3%預算 10倍 Page 23
  24. 24. 善用行動科技: 行動網頁為互動機制不可或缺的要素 建置行動官網,將所有行銷拉回此聚焦,可長期觀察會員行為,進而分析目標輪廓,並 耕耘企業形象 將廣告曝光後效益延伸到手機網頁上回收成效,於手機網頁上深度溝通與收集資料, 行 動網頁上可有更多有趣的操作。如抽瓶蓋贈獎等等 利用手機一指轉傳的機制,可與好友分享轉傳MMS,加速擴散行銷, 手機網頁非只提供給智慧型手機瀏覽,技術上已可針對各種型號提供最適切的瀏覽頁 面,讓一般手機使用者接收美麗圖片影音,將更為驚艷,效果加分 廣告主免費提供手機網頁瀏覽,免封包費+誘因+有趣互動機制可拉長平均停留時間,加 重廣告強度 1.依據不同手機螢幕尺寸自動最佳化 2.版面配置最佳化建議 3.可加入更多品牌延伸素材 (如: CF廣告, 品牌圖像, 品牌聲音, 品牌識別…等) 4.特殊功能: *手機桌布下載 (可自動符合大多數手機螢幕) *聲音(歌曲)下載 (建議1M以內) *線上影片下載 (建議1M以內, 3gp格式) *其他下載(如廣告主自行開發之手機遊戲) *點擊傳送MMS/SMS *線上問卷項目/即時抽獎 *九宮格導覽與搜尋列功能 *線上預購(可取得ibon序號直接至超商付款) Page 24 *串接資料庫 (加入會員,產品查詢,會員卡點數查詢)
  25. 25. Thank You! 更詳細的結案分析請洽: 行動簡訊 行動找查 行動觸發 聲世紀數位科技股份有限公司/行銷業務部 Soundera Corporation / Marketing & Sales Dept. 行動網頁 行動聯播網 藍牙近身廣告 WEBSITE www.diymad.com EMAIL service@diymad.com TEL +886 2 2773-9191 行動樂生活 適地生活 行動條碼 FAX +886 2 2771-3828 Page 25

×