詹翔霖教授，企二代接班，詹翔霖副教授，詹翔霖，詹仁松，翔霖教授，文化大學，翔霖，教育，老師，情緒，講師，演講，親子，顧客，三寶教育基金會、50 vu;6xup6銷售

1. 個人倫理與社會責任
案例 - 輪胎公司買賣發票輪胎公司買賣發票
詹翔霖副教授 - 豐原就業服務中心
Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997
教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs

2. • 大陸國務院發展研究中心訪問教授
• 大陸清華大學醫藥經營管理所教授
• 大陸福建師範大學講座教授
• 廣東藥學院講座教授
• 大葉大學企管、休管系副教授
• 文化大學國企系兼任副教授
• 高苑科技大學企管系助理教授
• 日本產經協會 MTP 講師
• 行政院勞動部創業顧問師評審委員
• 經濟部企業經營管理協會諮詢輔導顧問
• 行政院勞動部員工協助方案師
• 台灣創意設部中心諮詢輔導顧問
• 行政院勞動部 / 圓夢計劃創業諮詢輔導顧問
• 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問
• 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員
• 職訓局產學訓審查委員
• 實和聯合醫院副院長
• 雙葉開發科技有限公司董事長顧問
• 三寶教育基金會執行委員
主主
要要
經經
歷歷

3. 著 作
• 2001.07- 顧客導向之服務系統與作業流程規劃
• 2001.08- 公司多元經營管理策略
• 2002.08- 加盟連鎖體制與運作
• 2003.02- 產業知識管理運用
• 2007.11- 知識管理價值及運用機制
• 2008.06- 【 EAPs 】在企業之運用及建置流程
• 2008.11- 創新管理與企業改革之運用
• 2009.09-MBA 企業個案實務分析
• 2010.01- 共通核心職能課程實務
• 2010.07- 如何建立 TTQS 系統為企業教育訓練架構
• 2011.10- 管理與人生【有聲書】
• 2011.12-EMBA 管理學決勝關鍵 / EMBA 領導學決勝關鍵
• 2012.06- 領導統御 - 主管職責與管理技巧【有聲書】
• 2015.01- 香港青年研究學報 - 青年創業與國家政策
• 2015.03- 香港青年研究學報 - 探討台灣青年的創業資源與
方向

4. 很多人只靠著一張臉活著，
卻不知早已如同行屍走肉一般苟
且。

5. 不義之財 = 不易之財
• 不論你多麼富有，多麼有權勢，不論你多麼富有，多麼有權勢，
當生命結束之時，當生命結束之時，
所有的一切都只能留在世界上，所有的一切都只能留在世界上，
唯有「靈魂」跟著你走下一段旅程。唯有「靈魂」跟著你走下一段旅程。
人生不是一場物質的盛宴，人生不是一場物質的盛宴，
而是一次靈魂的修煉，而是一次靈魂的修煉，
使它在謝幕之時比開幕之初更為高尚。使它在謝幕之時比開幕之初更為高尚。

6. 某長官因貪腐入獄，兒子大學畢業
• 找不着工作，探監時訴苦。
爸爸寫了一字條兒，讓兒子找他以前的下屬幫忙。
兒子問：人走茶涼，現在寫條子，有用嗎？
爸爸說：我在台上的時候，想讓誰當官，就讓誰當，
現在，我在監獄裡，想讓誰進來，誰就得進來，
放心吧，兒子，我的條子還是照樣有效！」

7. 賺取利潤與社會責任的矛盾
• 1970 年代，福特汽車 (Ford) 生產的 Pinto
小車相當受到歡迎，但它位在後方的油箱
設計有問題，遭到追撞就會產生爆炸，結
果造成一些人的死亡和重傷。受害者在法
庭向福特提出控訴，意外發現福特早就知
道油箱設計的缺陷，而且還做了成本效益
分析，想要增進 Pinto 的安全，每輛車的
成本要額外增加 11 美元。

8. 算不算功利計算的反例
• 現在有 1,250 萬輛汽車有必要改善安全，
投入的費用需要 1 億 3 千 7 百萬美金，
福特估算會有 180 人因此而死亡，每個人
的死亡價值是 20 萬美金；會有 180 人受
傷，每個人的受傷價值是 6 萬 7 千美元；
會有 2 千輛撞毀，每輛車的損害成本是 7
百美元。最後福特決定不安裝安全裝置，
因為成本減掉損失會產生 4,950 萬美元的
利益。

9. 古之商人「富而有德」
• 為社會的公益事業出錢出力，今之企業在
財力範圍之內，對這方面的工作自然可以
做得更好，更有意義。古之商人尚知急公
好義，為國解難，今之商人更應熱愛自己
的國家，擔負起應履行的社會責任。

10. 日本的恥感，台灣的無感
社論 / 聯合報
• 日本是一個講究「恥感」的民族，但不具有「罪感」的文
化。「罪感」是來自本我的要求，發自內心的道德信仰來
約束自己的行為；而「恥感」卻是來自他人的壓力，依靠
外來強制的力量來約束自己的行為。這也難怪，長久以來
，許多日本政治人物因為違法收受政治獻金，在「恥感」
的催迫下紛紛被迫下台。對日本人來說，在不被外人發現
之前，或者外界未出現譴責的聲浪時，都不能算是一種罪
過，這是日本人恥感文化的特殊性。
• 然而，日本人的恥感一旦被掀開，就如同打開潘朵拉的盒
子，就會被社會無限膨脹與放大。這像是一種集體催眠，
在聽到和鳴的聲音之後，便會轉化成為共同的信仰；更像
是一種無形的教條，在潛移默化下，便會轉化成集體的社
會壓力。

11. • 日本人的重恥感，來自於社會集體的約束力；而日本人的
輕人情，來自於清楚的法律分際。我們看到，日本人通常
會說誰的行為是不符合哪條法律，卻甚少抱怨制度不公不
義；我們也看到，日本人會說誰違反哪一項規範，卻極少
譴責裁判者自私不仁。這使得日本人能夠在這種極大的心
態的轉換下，不會產生任何的陰影；這也使得日本人在這
種急遽的行為轉變上，而不用背負任何的人情包袱。
• 一旦恥感形成了特定氛圍，日本絕對不會因為事屬「微
罪」而輕輕放過。例如，前日本外務大臣、也是民主黨時
期的明日之星前原誠司，便曾經收受家鄉相識多年的韓裔
女性區區二十萬日圓的政治獻金，被發現後，便倉促宣告
辭職下台，日本輿論界對他亦不表任何惋惜。

12. • 在日本政治的遊戲規則中，除了法律，社
會約束力以及輿論壓力仍是一道重要的防
線。這種輿論壓力，讓政治人物在法律之
外必須要以高道德標準來檢視自我，而沒
有理盲濫情的空間。
• 同時，這道社會的約束力，也讓日本政治
人物在被掀開遮羞布之後，必須負起該有
的政治責任，不可能因人情世故而脫逃。

13. • 然而，在現實中，的確有一些人為了獲取高額利
潤，為了裝滿自己的腰包，不顧公眾利益，不顧
社會的發展。
• 他們無視法規，無視道德，用盡各種手段來破壞
社會整體的利益，換取自己的利益。這些企業和
商人也不可能有長久的發展，最終會被人們拋棄
，身敗名裂而退出歷史舞台。

14. 翻修胎公司老闆
平交道上車熄火
多行不義必自閉

15. 我相信輪迴，也相信因果
但我更相信唯心能轉業
• 新光企業老董 , 吳火獅 變成一條蛇來佛堂哭訴 ...
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/questio
n?qid=1405122807956.
• 還有聽說新光集團的創辦人吳火獅生前到處吃
人…，死後變成一條蛇…，這條蛇目前還養著
…！那祭拜燒香又有何用？“菩薩畏因眾生畏
果”…。
• http://www.ling-
chi.com.tw/Discuss/Articlebank.aspx?
DiscussID=395 ！伶姬因果觀 - 精華區 395

16. 1 個家族 2 家金控 3 家投信 新光
兄弟纏鬥 - 今周刊電子報
• 在創辦人吳火獅還來不及將事業版圖分清楚給 4
名兒子之前，溘然謝世，有 2 家金控， 3 家投信
，創下國內獨一無二的案例， 4 兄弟之間的競爭
也因此頗有「自家人打自家人」的味道，在豪門
世家裡顯得相當戲劇化。
而進、賢、東、亮這 4 個兄弟中，更屬大哥東進
與老三東亮兩人纏鬥最為激烈，從新纖一路打到
金控，卻也在纏鬥之間，不斷擴大版圖，愈鬥愈
發……

17. 新光企業吳火獅為什麼會落入畜道
• 吳火獅新光企業老董 變成一條蛇來佛堂哭訴
• 一個人為什麼會落入畜道 ?
• http://home.so-
net.net.tw/cipherkao/class/inLife/south20051014.htm
• 性周法師談師長功德
• 法師最後勉勵大家三件事：
• 新光企業總裁吳火獅臨命終時一念瞋心，墮落為蛇，經法
師超渡皈依，七日後死，重新投胎。吳火獅花了畢生心血
為今世忙碌，到頭來卻墮落，我們立定的高遠目標必須站
在無限生命的角度上，否則吳火獅就是一個例證。
• http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?
qid=1106080806278

18. 翻修輪胎公司藉由表面買賣輪胎業務翻修輪胎公司藉由表面買賣輪胎業務
實際公司以開立不實發票來營利不法事業實際公司以開立不實發票來營利不法事業

19. 輪胎公司違法買賣發票

20. 人性本善還是本惡
• 人性就是在一定社會制度和一定歷史條件
下，形成的人的本性。
• 故而本性，並非是一直停留在“人之初，性
本善”的，而是與受所處社會環境影響的。
• 人性是從根本上決定並解釋著人類行為的
那些人類天性。

21. 1 、喜歡付出，福報就越來越多
2 、喜歡感恩，順利就越來越多
3 、喜歡助人，貴人就越來越多
4 、喜歡抱怨，煩惱就越來越多
5 、喜歡知足，快樂就越來越多
6 、喜歡逃避，失敗就越來越多
因果 12 條
7 、喜歡分享，朋友就越來越多
8 、喜歡生氣，疾病就越來越多
9 、喜歡佔便宜，貧窮就越來越多
10 、喜歡施財，富貴就越來越多
11 、喜歡享福，痛苦 就越來越多
12 、喜歡學習，智慧就越來越多

22. 老人還很不好意思地解釋：「這菜是我自己種
的。前陣子下大雨，菜都泡爛了， 樣子不好
看，真抱歉。」
有一天下午，我跟一個朋友到郊區散 。突然，步
有一個穿著破爛的老人靠了過來，手中提著一袋
袋青菜推銷。
那些青菜的賣相很差，菜葉 水枯 ，上面還脫 黃
有一個個蟲咬的小洞。但朋友二話不 ，一口說
氣買了三袋。

23. 朋友的善行讓我十分佩服，所以我追上老人，
也跟他買了一些菜。
老人離去後，我問朋友：「 回家真的會吃這些你
菜 ？」他想也不想地 ： 「不 會， 這些菜已嗎 說
經不能吃了。」
「那 為什麼要買？」，「因為那些菜不可能有你
人買。如果我也不買，那個老人恐怕 就沒有收
入了。」

24. 當我們陷於低潮的時候，都希望有奇蹟降臨在我們
身上；
那老人非常高興地 ：「我今天賣了一整天，說
只有 們肯買，真是謝謝 們。」你 你
幾把根本不能吃的青菜，讓我上了寶貴的一課。

25. 但當我們有能力的時候，是否願意去做那個製
造奇蹟的人 ？？？呢
只要 個人都願意去做，微小的善行，每
其實也能凝聚出 大的希望 ！！！龐 呢

26. 愛永駐人間
• 遇到夜裡擺地攤的，能買就多買一些，别還價，
東西都不貴。家境哪怕好一點，誰會大冷天夜裡
擺地攤； 遇到學生出來勤工儉學的，特别是中學
生、小姑娘，她賣什麼你就買點。如果她不是家
庭困難，出來打工也需要勇氣的，鼓勵鼓勵她吧
；
• 撿到錢包就找找失主。如果你實在缺錢就把現金
留下，打電話告訴失主就說你在廁所裡撿到的。
把信用卡、身份證、駕駛執照還给人家，一般别
人也不會在乎錢了。把人家的地址記在你的筆記
本上，以後發達了去找人家道個歉，把錢還给人
家；

27. • 遇到問路的，碰巧你又知道那個地址，就主動告
訴一聲。别不好意思，没有人笑話你；
• 如果丢的垃圾裡有碎玻璃、大頭針、刀片等，請
用膠帶把它们們纏裹一下，並盡量多纏幾層。這
樣就降低了保潔人員或者撿垃圾者被傷害的概率。
他們大都是没有醫保的弱勢群體，體贴體贴他們
吧，好人會有好報的。
• 遇到迷路的小孩和老頭老太，能送回家送回家，
不能送回家的送上車、送到派出所也行。替老人
或小孩打個電話再走，反正你也不缺那兩個電話
費

28. • 雨雪的时候、天冷的傍晚，遇到賣菜的、
賣水果的，剩的不多了又不能回家，能全
買就全買，不能全買就買一份，反正吃什
麼也是吃，買下來讓人早點回家；
• 上車遇到老弱病人、孕婦，讓座的時候别
动聲色色，也别大張旗鼓。站起來用身體
擋住其他人，留出空位子给需要的人，然
後裝作下車走遠點。人太多實在走不遠，
人家向你表示谢意的時候微笑一下

29. 夠吃夠用就行了
• 良田萬頃，日食三升
• 大廈千間，夜眠八尺
人到達一個年齡，清楚甚麼該要，
甚麼不該要， 是一種 智慧 。

30. 要做一個能讓人時時放在心裏的人，
也能包容更多人在自己心裏。
常在他心

31. 人
• 最不能忘記的，是在你困難時拉你一把的人；
最不能結交的，是在你失敗時藐視你的人；
最不能相信的，是在你成功時吹捧你的人；
最不能拋棄的，是和你同創業共患難的人；
最不能敬愛的，是不看重你人格的人。
•
永遠不忘記不能拋棄不藐視的是我們的父母，
他們永遠都會愛我們！

32. 全人培養教育
學學問之外，更是學做人、學做事
• 1. 以「興趣」發展未來：不要盲目地投入
、隨波逐流，要能找到自己的興趣，結合
能力去發展未來。
2. 用「同理心」做人：站在他人的立場和
人相處，更可以體貼對方的心，人與人的
互動會充滿理解和包容。
3. 用「全面思考與分析」來做事：以開放
的胸懷做事情、多元的觀點去分析，並且
用邏輯思考的能力，達到做事最好的成效。

33. 亞 山大帝歷
三個願望
網載

34. 偉大希臘國王亞歷山大的生命中，具有非常 發性的事件。亞歷山大征服了許多王國啟
後。在回國途中，他病倒進入了臨終。當死亡凝視著他的面孔，亞歷山大意識到他征
服的土地，強大的軍隊，鋒利的寶劍和所有的財富都是沒有意義的。

35. 他現在渴望回家看著他母親的臉，對 囑咐最後的告別。但是必須接受事實，他那她
嚴重的健康情況，已經不允許他返回那遙遠的故 。至此，威武的征服者臉色蒼白鄉
地 著，奄奄一息了。他告訴他的將軍們說，「不久我將離開這個世界，我有三趴躺
個願望，請務必遵照執行。」

36. 大家臉頰流著眼淚，將軍們同意遵從他們國王的遺願。

37. " 「第一個願望是」亞歷山大說，「我的棺材必須由我的醫師單獨運送回去。」
暫停了一下他繼續說，「第二，我期望我的棺材抬往墓地時，通往墓園的道路要鋪撒
我收集的金銀和寶石。」
."
說完這些國王已經感到筋疲
力盡。他休息了一分鐘繼續
說「我的第三個也是最後一
個願望，就是把我的雙手懸
空放在棺材外面」

38. 圍聚在他身邊的人對國王奇怪的願望都很好奇，但是沒有人敢發問。亞歷山大最
喜愛的將軍吻著他的手，將手放回到他的胸前。「 ！國王陛下，我們向你保證喔
，一定會完全遵照實行。但請告訴我們為什麼會有這樣奇怪的願望？」

39. 亞歷山大深吸了一口氣說：「我要讓世人知道
我剛剛學到的 3 個教訓。」
讓醫師運送我的棺材，是因為人們應該體認到
，沒有醫生能真正治愈任何身體的疾病，從死
亡魔掌中救人他們是無能為力的。
因此希望人們要懂得珍愛生命。

40. 第二個願望在墓園道路上鋪撒黃金，白銀和其餘的財寶，就是要告訴人們，沒有一
點黃金我帶得走。我終身收集財富，但是什麼也帶不走。
讓人們意識到追逐財富純粹是在浪費時間。

41. 至於第三個願望把我的雙手懸空放在棺材外面，是希望人們知道，我空手而來到
這個世界上，空手而歸離開這個世界。

42. 說完這些話，國王閉上了眼睛。
嚥下了最後一口氣。

43. 人生的道路上難免都有許多坎坷，
如果你選擇接受、面對並處理、放
下它，你就成功了；如果你選擇迴
避，那麼你就失敗了。人生的路上
要學會珍惜，珍惜美好的一切，因
為當你一旦失去時，將會追悔莫及。
人生有些事，錯過一時，就錯過一
世。
什麼是觀音菩薩？
慈悲就是觀音菩薩，他能慈悲，當
然他就是觀音菩薩；如果你能同他
一樣的慈悲，你也可以叫做觀音菩
薩。