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1. 詹翔霖教授詹翔霖教授 -- 彰化就業中心彰化就業中心
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開創自我潛能，生命無限可開創自我潛能，生命無限可
能能

2. • 大陸國務院發展研究中心訪問教授
• 大陸清華大學醫藥經營管理所教授
• 大陸福建師範大學講座教授
• 大葉大學企管、休管系副教授
• 文化大學國企系兼任副教授
• 高苑科技大學企管系助理教授
• 日本產經協會 MTP 講師
• 行政院勞動部創業顧問師評審委員
• 經濟部企業經營管理協會諮詢輔導顧問
• 行政院勞動部員工協助方案師
• 台灣創意設部中心諮詢輔導顧問
• 行政院勞動部 / 圓夢計劃創業諮詢輔導顧問
• 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問
• 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員
• 職訓局產學訓審查委員
• 實和聯合醫院副院長
• 雙葉開發科技有限公司董事長顧問
• 廣東藥學院講座教授
主主
要要
經經
歷歷

3. 著 作
• 2001.07- 顧客導向之服務系統與作業流程規劃
• 2001.08- 公司多元經營管理策略
• 2002.08- 加盟連鎖體制與運作
• 2003.02- 產業知識管理運用
• 2007.11- 知識管理價值及運用機制
• 2008.06- 【 EAPs 】在企業之運用及建置流程
• 2008.11- 創新管理與企業改革之運用
• 2009.09-MBA 企業個案實務分析
• 2010.01- 共通核心職能課程實務
• 2010.07- 如何建立 TTQS 系統為企業教育訓練架構
• 2011.10- 管理與人生【有聲書】
• 2011.12-EMBA 管理學決勝關鍵 / EMBA 領導學決勝關鍵
• 2012.06- 領導統御 - 主管職責與管理技巧【有聲書】
• 2015.01- 香港青年研究學報 - 青年創業與國家政策
• 2015.03- 香港青年研究學報 - 探討台灣青年的創業資源與
方向
• 2015.05- 文化大學健康城市與產業研究中心 - 青年創業發
展趨勢

4. 沒有一個地牢比心牢更幽暗
沒有一個獄卒比自己更嚴厲
• 是人使自己過不去，改變心態，就改變生命
• 壓力的定義是「任何事情超越能力，就是壓力
」；壓力和表現的關係是個倒寫的Ｕ，沒有壓
力或壓力太大，表現都不好，適當的壓力是必
要的。
• 去除壓力有兩個方法：一是直接去掉壓力來源
，如辭職；二是提升能力來承擔。後者比前者
好，因為能釜底抽薪。

5. 台灣人口結構變化的應對之道
• 國發會近日提出「 2014 至 2061 年人口推
計」報告，指出台灣總人口轉為負成長的
時程提前、人口結構快速老化、扶養比上
升、高齡化時程加快，以及工作年齡人口
將於 2015 年到達高峰等情勢。國發會更進
一步推計，我國將於 2018 年邁入高齡社會
， 2025 成為超高齡社會（ 65 歲以上的人
口達 20% ）。

6. • 觀察全球及亞洲人口結構變化的雁行趨勢
，政府應進一步借鏡先進國家，如北歐、
日本之高齡化社會政策及及產業發展歷程
，轉化為我國特有的產業發展型態，建立
高附加價值的商品與服務形式，進而透過
相關機制輸出至雁行變化中的後進國家，
或是藉由運用尚未受到高齡少子衝擊的後
進國資源，以舒緩當前人口結構改變的沉
重壓力，化危機為轉機。

7. 馬雲說：不要等到明天，明天
太遙遠，今天就行動
• 第一、改變一種行為不要拖到明天，否則它會變成你的習
慣。
• 第二、拒絕一份誘惑不要拖到明天，否則它會造成你的傷
害。
• 第三、抓住一次機會不要拖到明天，否則失去了就不會再
來。
• 第四、不要讓今天的行動拖到明天，否則它無法帶來精彩
。
• 第五、不要把今天的幸福拖到明天，否則它將一去不復返
。
• 第六、不要把機會拖到明天，因機會是唯一的你還要等到
明天

8. 新文盲

9. 悲觀的人，碰到挫折思考
• 覺得這個問題是
• 衝著個人而來
• 覺得問題普及所有狀況
• 覺得問題將會永恆存在

11. 《金剛經》的「應無所住而生其心」
• 觀察無常、體驗無常
• 《金剛經》「應無所住而生其心」，是積極的心
靈環保，認知一切現象是無常，包括自然現象、
社會現象、生理現象、心理現象，都是無常。
• 因為一切都是無常，一切便可以改變，遇到霉運
惡運，不必哀怨得失望，如能以智慧來因應，加
上時空因素的轉移，惡運就會離開你
• 遇到好運鴻運，也不必自滿得發狂，若能以智慧
心及慈悲心來善於運用，還會有更上一層樓的好
運等著你，如你不知珍惜、保養、培植，自然律
則的成敗得失，往往只繫於一念之差。

12. 保持積極態度
• 人必須去掉心中的消極思想，讓精神世界
只有積極思想，除此以外，別無其他。
• 態度積極與否，決定能否成功。

13. 建立積極態度秘訣
快樂
心中快樂，態度就會積極，唯有不快樂的、心中多憂愁的人，態度才會消極。
胸襟廣闊
常抬起頭，向前走，吹著口哨，天塌下來也當作被子而已，沒有什麼大不了。
沒有解決不了的事
困難出現時，就以消極對待，只解決一點，也比都不幹而徹底失敗要好上百倍
。
和積極的人交往
態度是會傳染的，和積極之士結交，亦會提高做人處事的積極性。
接受批評
不以為批評是攻擊，而是給自省的機會，須有指正批評，才可以改進。

14. 重視什麼
就會看到 什麼樣的世界

15. 吳寶春
人貧窮的往往不是他的口袋，而是內心！
• 2010 年他已是台灣家喻戶曉的世界法國麵
包冠 軍。那年他 45 歲。

16. 你要在人前露臉，就是要在背後受罪

18. 對世界的態度
1. 能走多久，靠的不是雙腳，是志向，
鴻鵠志在蒼宇，燕雀心繫檐下
2. 能登多高，靠的不是身軀，是意志，
強者遇挫越勇，弱者逢敗彌傷
3. 能做什麼，靠的不是雙手，是智慧，
勤勞砥礪品性，思想創造未來
4. 能看多遠，靠的不是雙眼，是胸懷，
你裝得下世界，世界才會容你。

19. 世界 500 強推崇的 6 大員工思維
• 為他人工作，也是為自己工作
• 公司付你金錢，工作賦予你終生受益的能力
• 對得起目前的薪水，更要對得起將來的前途
• 工作本身沒情緒，我們也不能帶情緒工作
• 能在昨天完成工作的人，永遠是成功的
• 保持激情的秘訣，就是不斷樹立新目標

20. 目標管理
• 壓力，人人避之唯恐不及。
• 但壓力卻是進步的動力，處理壓力最好的方
法，就是將壓力量化為「目標管理」。
• 解除壓力最好的方式，就是正視壓力的來源
，並量化為具體的目標，清楚設定完成這個
目標該做什麼事，是解壓的必經過程。

22. 終身的工作

24. 職場建議
• 虛心受教，持續學習：轉換快速的時代，就算離
開校園也要持續學習，幫助自己學習更快速，在
行業轉換中遊刃有餘。
• 具備正確的價值觀，要誠實正直：誠實、正直的
性格，「態度決定高度」，面對再小的事情或者
待人接物上，依舊盡心盡力、虛心自我檢討。
• 做自己具有熱忱的工作：「投入、深入、才有高
收入」找到自己具有優勢、有興趣的工作，才能
夠在投入工作的過程中獲得成就感，自然也比較
容易成功！

25. 4-4 正確的職業觀
聰明工作 = 努力工作
能思考應變的人，才會學到方法的精髓。
天下沒白吃的苦
能吃苦耐勞者才能學得真功夫，出人頭
地。

26. ◆ 學習成功人物
◆ 團結合作
◆ 適時地表現能力
◆ 心存感謝
◆ 盡力情興職
◆ 勇於挑戰
樂觀積極的心態樂觀積極的心態
工作將會更快樂工作將會更快樂

27. 表現能力，讓自己的人生更多元
◆ 凡事講求「方法」及「效率」
企業強調的是「功勞」而非「苦勞」，只憑「苦
勞」是不會成功的。
◆ 適才適所
凡事力求盡心盡力，學習建立負責任的觀念。
◆ 目標遠大
將眼光放遠，抱著學習的心態，才會有光明未來。

28. ◆ 堅忍執著
設定目標，當目標確定後堅忍執著地前行。
◆ 腳踏實地
一步一腳印，累積雄厚的實力。
◆ 善解人意
具有同理心，設身處地為別人著想。
◆ 學會面對挫敗
凡事不必求回報，培養 EQ/AQ ，學會面對挫敗。
◆ 不要怨天尤人
調適 / 改變自己。

29. ◆ 在技術能力方面
擴展自己的專業層面
◆ 在人際能力方面
與人建立良好的關係
◆ 在經營管理能力方面
學習經營管理能力
職場講究終身成長、終身學習

31. 人生有三天
• 迷惑的人活在昨天
• 奢望的人活在明天
• 清澈的人活在今天

32. 我只看我所有的

33. • 她站在台上，不時不規律的揮舞著她的雙手；
仰著頭，脖子伸得好長好長，與她尖尖的下巴扯成
一條直線；
她的嘴張著，眼睛瞇成一條線，詭譎的看著台下的
學生；
偶然她口中也會依依唔唔的，不知在說些什麼。
基本上她是一個不會說話的人，但是，她的聽力很
好，只要對方猜中或說出她的意見，她就會樂得大
叫一聲，伸出右手，用兩個指頭指著你，或者拍著
手，歪歪斜斜的向你走來，送給你一張用她的畫製
作的明信片。

34. • 黃美廉，一位自小就染患腦性麻痺的病人。
腦性麻痺奪去了她肢體的平衡感，也奪走了她發聲講話
的能力。
從小她就活在諸多肢體不便及眾多異樣的眼光中，她的
成長充滿了血淚。然而她沒有讓這些外在的痛苦擊敗她
內在奮鬥的精神，她昂然面對，迎向一切的不可能。
終於獲得了加州大學藝術博士學位，她用她的手當畫筆
，以色彩告訴人「寰宇之力與美」，並且燦爛的「活出
生命的色彩」。
全場的學生都被她不能控制自如的肢體動作震攝住了。
這是一場傾倒生命、與生命相遇的演講會。

35. 請問黃博士「我怎麼看自己？」
• 一個學生小聲的問：「妳從小就長成這個樣子，請問你怎
麼看你自己？妳都沒有怨恨嗎？」
我的心頭一緊，真是太不成熟了，怎麼可以當著面，在大
庭廣眾之前問這個問題，太刺人了，很擔心黃美廉會受不
了。
「我怎麼看自己？」美廉用粉筆在黑板上重重的寫下這幾
個字。
• 她寫字時用力極猛，有力透紙背的氣勢，寫完這個問題，
她停下筆來，歪著頭，回頭看著發問的同學，然後嫣然一
笑，回過頭來，在黑板上龍飛鳳舞的寫了起來：

36. 我只看我所有的，不看我所沒有的
• 一、我好可愛！
二、我的腿很長很美！
三、爸爸媽媽這麼愛我！
四、神這麼愛我！
五、我會畫畫！我會寫稿！
六、我有隻可愛的貓！
七、還有…… .
八、……
忽然，演講廳內一片鴉雀無聲，沒有人敢講話。她回過頭來定定的看
著大家，再回過頭去，在黑板上寫下了她的結論：「我只看我所有的
，不看我所沒有的。」

37. 爭取薪水
• 1. 別忽略討人喜歡的重要性
2. 讓面試主管了解為何應該答應你提出的條件
3. 讓對方明白你會接受這份工作
4. 了解你談判的對象是誰
5. 了解面試主管的限制
6. 充分準備應付艱難的問題
7. 專注問題背後的意圖，而不是問題本身
8. 考慮整體條件
9. 一次同時談判多項條件
10. 維持正確的觀念
11. 思考時機點
12. 避免、忽略、淡化最後通牒
13. 記住，他們不是要與你作對
14. 保持良好溝通

38. 沒有一種幸福的背後沒有一種幸福的背後
不站著一個曾經咬緊牙根的堅定靈魂不站著一個曾經咬緊牙根的堅定靈魂

39. 止於至善止於至善
• 齊家齊家
• 治國治國
• 平天平天
下下
• 誠心誠心
• 正意正意
• 格物格物
• 致知致知
• 修身修身
明明德明明德