Test

2,237 views

Published on

0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,237
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
9
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Test

  1. 1. SUCCESS INSIGHTS® Версия стили поведения и мотиваторы "Тот, кто знает других, образован. Тот, кто знает себя, мудр." (Лао Цзы) Александр Гладько Управляющий партнер CAT LLC 7-4-2010 Copyright © 1984-2009. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
  2. 2. Александр Гладько ВВЕДЕНИЕ ® Там, где возможности встречаются с талантами Отчет TTI Success Insights® стили поведения и мотиваторы был создан с целью помочь человеку понять свои таланты. В отчете содежит обзор двух существенных областей: стилей поведения и мотиваторов. Понимание сильных и слабых сторон этих двух областей - ключ к личному и профессиональному развитию и более высокому уровню внутренней гармонии. Следующее далее описание - это глубокая внутренняя перспектива ваших талантов, которые сгруппированы по двум основным разделам: РАЗДЕЛ 1: СТИЛИ ПОВЕДЕНИЯ Цель этого раздела отчета - помочь вам обрести глубокое знание себя и окружающих. Способность к эффективному взаимодействию с людьми может служить причиной успехов или неудач в работе и личной жизни. Эффективное взаимодействие начинается с четкого восприятия самого себя. РАЗДЕЛ 2: МОТИВАТОРЫ Этот раздел отчета приводит описание того, что побуждает вас к действиям. Использование этой информации в жизни и коучинг на ее основе могут драматически поменять ваши представления о жизни. Как только вы узнаете о мотиваторах, которые побуждают вас к действию, вы тут же получите возможность понять причины конфликтов. 1 Copyright © 1984-2009. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
  3. 3. Александр Гладько ВВЕДЕНИЕ Стили поведения Исследования в области поведения указывают на то, что наибольшего успеха добиваются люди, которые знают самих себя, как свои сильные, так и слабые стороны. На основе этого они смогут разработать собственную стратегию поведения, позволяющую наилучшим образом соответствовать тем требованиям, которые к ним предъявляет среда. Поведение личности является ее неотъемлемой характеристикой. Другими словами, значительная часть нашего поведения является врожденной (исходит от нашей «природы»), а другая - зависит от воспитания. Это и есть универсальный язык наших поступков или наблюдаемое поведение человека. В данном отчете мы оцениваем четыре фактора поведения человека, а именно: Как Вы реагируете на проблемы и трудности. (D - Доминирование) Как Вы влияете на других. (I - Влияние) Как Вы реагируете на изменения. (S - Постоянство) Как Вы реагируете на правила и процедуры, установленные другими. (C - Соответствие) Предметом анализа данного отчета является стиль поведения, т.е. как человек выполняет то или иное действие. Является ли отчет верным на все 100%? И да и нет. Мы оцениваем только поведение. Наш отчет содержит достоверные утверждения, относящиеся к тем областям поведения, в которых можно наблюдать определенные тенденции. Вы можете свободно исключить любое утверждение из отчета, которое, на Ваш взгляд, не имеет к Вам прямого отношения, однако, рекомендуем предварительно посоветоваться с друзьями или коллегами по работе. "В каждом человеке проявляются все четыре фактора поведения, но в разной степени." У.М.Марсто н 2 Copyright © 1984-2009. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
  4. 4. Александр Гладько ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА В данном разделе дается общая характеристика стиля работы, свойственного такому человеку как Александр. Эта характеристика относится к базовому, естественному поведению, которое он проявляет в своей работе. Иными словами, если ему предоставить свободу действий, то данное описание будет отражать то, КАК ОН ПРЕДПОЧТЕТ ВЫПОЛНЯТЬ СВОЮ РАБОТУ. Используйте эти общие характеристики для лучшего понимания его естественного поведения. Александр - это тип личности, который в критических ситуациях обладает колоссальным чувством ответственности и стремлением доводить начатое дело до конца в кратчайшие сроки. Окружающие отмечают его инициативность. Он сильный и прямой человек, склонный к доминировать и выделяться своей яркой индивидуальностью. Александр может проявлять напористость и прямоту и, в то же время, считаться с людьми. Окружающие понимают, что прямота является очень сильной стороной его личности. Александр является индивидом, ориентированным на достижение цели, который полагает, что активное привлечение других людей поможет ему в достижении целей. В команде ему нужны люди, дополняющие его сильные стороны. Александр предпочитает работать в команде и желает, чтобы все члены команды наравне с ним вносили свой вклад в достижение успеха. Александр является человеком, которому иногда трудно иметь дело с теми, кто мыслит и действует не так быстро, как он. Александр предпочитает разнообразие и перемены. Он проявляет себя наилучшим образом, когда одновременно выполняет несколько проектов. Александр стремится к достижению результата и хочет иметь возможность определять политику, которая бы позволяла ему добиваться поставленных целей. Александр ориентируется исключительно на результат и выполняет проекты по возможности быстро и ответственно. Александр хочет , 3 Copyright © 1984-2009. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
  5. 5. Александр Гладько ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА чтобы его воспринимали, как человека, который абсолютно ориентирован на конечный результат. Он хочет, чтобы задачи решались в соответствие с его видением. Иногда он может быть человеком настолько приверженным своему мнению по конкретной проблеме, что с трудом допускает других до участия в ее решении. Такой человек, как Александр, должен понимать, что ему следует заранее прорабатывать план проекта от начала до конца прежде, чем к нему приступать. Александр обладает уникальной способностью последовательно решать сложные проблемы. Александр всегда готов посоветовать, как, с его точки зрения, можно решить проблему наилучшим образом. Александр - человек решительный и предпочитает работать на решительного руководителя. Он может испытывать стресс, если его руководитель не обладает подобным качеством. Александр хорошо решает проблемы и выявляет их причины, он всегда ищет новые варианты решения стандартных проблем. Многим его решения кажутся слишком рискованными. Однако, как только решение принято, он обычно активно участвует в его успешной реализации. В процессе принятия решений Александр иногда проявляет излишнюю эмоциональность. Александр является человеком, которому нравятся люди, готовые рассматривать его мнение, как альтернативу их собственному мнению. Ему легче принимать решения при наличии альтернативных вариантов; при этом он будет 4 Copyright © 1984-2009. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
  6. 6. Александр Гладько ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ценить свое мнение больше, чем мнение других! Александр является человеком, чья творческая и активная натура может мешать ему общаться с окружающими. Он может представлять информацию в такой форме, которая не всегда понятна для некоторых людей. Александр является человеком, которому следует проявлять больше терпения и уточнять, насколько правильно окружающие поняли то, что он хотел им сказать. Александр может иногда скрывать свои истинные чувства под маской дружелюбия, но в критических ситуациях они могут проявляться. Александр является человеком, который оспаривает, ставит под сомнение мнение других, если оно не совпадает с его собственным. Александр имеет склонность проявлять нетерпимость по отношению к людям, чьи действия и поступки он не совсем понимает, а также к тем, кто с его точки зрения думает слишком медленно. Александр обладает способностью влиять на людей, будучи человеком прямым, дружелюбным и ориентированным на результат. Ему может не хватать терпения слушать и общаться с теми, кто действует не так быстро как он. 5 Copyright © 1984-2009. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
  7. 7. Александр Гладько ЦЕННОСТЬ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ Эта часть отчета содержит информацию о специфических способностях и особенностях поведения, которые Александр привносит в свою работу. Эта информация поможет определить его достоинства и ценность для организации, которые могут быть использованы более эффективно. Обладает гибкостью, ищет наиболее оптимальные решения. Хорошо сходится с людьми. Обладает творческим подходом к решению проблем. Новатор. Привлекает людей для достижения целей. Мыслит масштабно. Инициатор. 6 Copyright © 1984-2009. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
  8. 8. Александр Гладько В ПРОЦЕССЕ ОБЩЕНИЯ НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ Следующий раздел отчета – перечень того, чего следует избегать, общаясь с таким человеком, как Александр. Он может просмотреть каждую из рекомендаций вместе с Вами для определения такого поведения, которое отрицательно отражается на его работе. Проанализировав эту информацию, вы сможете выработать наиболее эффективную манеру общения. Не рекомендуется: Забывать или терять вещи, проявлять неорганизованность или неаккуратность и отвлекать его от дела. Тратить его время на пустые разговоры. Держаться покровительственно. Приходить с готовым решением или принимать решение вместо него. Оставлять без контроля ход работ. Убедитесь, что дело доведено до конца. Диктовать ему. Убеждать, используя аргументы, ориентированные на его личную заинтересованность Указывать или приказывать. Пытаться строить личные отношения. Позволять ему сменить тему до того, как Вы закончили ее обсуждение. Слишком полагаться на то, что сказанное Вами было услышано. 7 Copyright © 1984-2009. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
  9. 9. Александр Гладько РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ЭФФЕКТИВНОМУ ОБЩЕНИЮ Александр может использовать рекомендации, содержащиеся в данном разделе для того, чтобы улучшить навыки общения с людьми. Эти советы включают описания наиболее распространенных типов людей, с которыми ему , возможно, придется общаться. Адаптируясь к стилю общения, которого от него ожидают люди, Александр повысит эффективность общения с ними. Ему , возможно, придется учиться проявлять гибкость в общении с людьми, которые относятся к другому типу личности. Гибкость и способность понять потребности людей – признак высшего уровня общения. Когда Вы общаетесь с человеком консервативным, При общении с человеком амбициозным, аккуратным, внимательным, осмотрительным, сильным, решительным, волевым, независимым и который стремится к совершенству и следует ориентированным на достижение цели: правилам: Излагайте информацию ясно, четко, Уделяйте больше внимания предварительной конкретно, кратко и не уходите в сторону от подготовке к переговорам. существа вопроса. Придерживайтесь существа дела. Придерживайтесь сути дела. Будьте точны и реалистичны. Тщательно подготовьте и систематизируйте документы и материалы, которые вы Факторы, которые вызовут напряжение или используете в разговоре. недовольство: Неряшливость, легкомысленное и шумное Факторы, которые вызовут напряжение или недовольство: поведение, проявление излишней эмоциональности и панибратства в общении. Разговор о вещах, не относящихся к делу. Слишком сильное давление или постановка Недосказанность или неясность в обсуждении нереалистичных сроков. тех или иных вопросов. Неорганизованность и небрежность. Внешние проявления неорганизованности. Когда Вы общаетесь с человеком уравновешенным, Когда Вы общаетесь с человеком экспансивным, сдержанным, терпеливым, предсказуемым, который хорошим "политиком", обладающим магнетизмом отличается надежностью и постоянством: и демонстрирующим энтузиазм и дружелюбие: Начинайте разговор с обсуждения вопросов Создайте теплую и дружескую атмосферу. личного характера, чтобы установить контакт – Не злоупотребляйте мелочами и деталями "растопите лед". (представьте их в письменном виде). Представьте свой вопрос в мягкой и спокойной Задавайте вопросы, затрагивающие его форме. чувства, если хотите узнать его мнение или Задавайте вопросы, начинающиеся со слова «как», побудить его откровенно высказаться. если хотите узнать его мнение. Факторы, которые вызовут напряжение или Факторы, которые вызовут напряжение или недовольство: недовольство: Резкость, холодность и скрытность. Слишком поспешный переход к делу. Контроль за беседой. Доминирование, давление, требовательность. Акцент на фактах и цифрах, альтернативных Попытки подтолкнуть, заставить быстрее вариантах и абстрактных идеях. реагировать на поставленные Вами задачи. 8 Copyright © 1984-2009. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
  10. 10. Александр Гладько ИДЕАЛЬНАЯ СРЕДА В этом разделе Александр найдет определение рабочей среды, наиболее соответствующей его естественному стилю поведения. Люди подобного типа могут чувствовать себя некомфортно, выполняя работу, которая отличается от описанной в данном разделе, если они не проявляют достаточно гибкости; люди с гибким мышлением смогут корректировать свое поведение, чтобы чувствовать себя комфортно в различных условиях. Используйте этот раздел, для определения тех факторов, которые будут способствовать его эффективной работе, и тех, которые будут снижать ее эффективность. Работа с руководителем, который принимает быстрые решения. Свобода от контроля, руководства и мелочей. Среда, которая требует активной деятельности. Среда, в которой приветствуется все передовое и прогрессивное, дающая простор для творчества и инноваций. Оценка, основанная на результатах работы, а не на процессе ее выполнения. Возможности для выражения идей и точек зрения. Отсутствие однообразия и рутины в работе, сложные задачи, широкие возможности и перспективы. Работа, не требующая составления объемных и детальных отчетов. 9 Copyright © 1984-2009. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
  11. 11. Александр Гладько ВОСПРИЯТИЕ ПОВЕДЕНИЯ Поведение и чувства человека мгновенно воспринимаются другими людьми. Этот раздел дает дополнительную информацию о том, как Александр воспринимает себя и о том, как при определенных условиях другие могут воспринимать его поведение. Понимание этого раздела даст ему возможность производить такое впечатление, которое позволит ему управлять ситуацией. «Посмотри на себя глазами других» САМОВОСПРИЯТИЕ Александр обычно воспринимает себя как человека: Первопроходца Умеющего уверенно отстоять свое мнение Способного успешно конкурировать Уверенного в себе Конструктивного Победителя ВОСПРИЯТИЕ ВАС ОКРУЖАЮЩИМИ В ситуациях умеренного напряжения, стресса или усталости люди могут воспринимать его как человека: Требовательного Нервозного Эгоцентричного Агрессивный И в ситуациях экстремального напряжения, стресса или усталости люди могут воспринимать его как человека: Резкого Контролирующего Властного Твердо убежденного в своих взглядах 10 Copyright © 1984-2009. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
  12. 12. Александр Гладько ДЕСКРИПТОРЫ В отчете выделены те слова, которые описывают качества, свойственные поведению, такого человека, как Александр. Они отражают то, как он решает проблемы, преодолевает трудности, влияет на людей, реагирует на изменения, а также на правила и регламенты, установленные другими людьми. Доминирование Влияние Постоянство Соответствие Требовательность Экспансивность Флегматичность Уклончивость Эгоцентризм Умение воодушевлять Расслабленность Беспокойство Консерватизм Внимательность Упорство Магнетизм Сдержанность Зависимость Амбициозность Дипломатичность Осторожность Первенство Энтузиазм Пассивность Традиционализм Сила воли Демонстративность Точность Напористость Умение побуждать к действию Терпение Аккуратность Решимость Сердечность Настойчивость Убедительность Собственничество Систематичность Бойцовские качества Изысканность Дипломатичность Решительность Самообладание Предсказуемость Пунктуальность Рискованность Оптимизм Последовательность Тактичность Осмотрительность Любознательность Доверие Устойчивость Восприимчивость Ответственность Общительность Стабильность Взвешенность суждений Консерватизм Вдумчивость Мобильность Твердость Расчетливость Достоверность Активность Независимость Стремление к сотрудничеству Расчетливость Неугомонность Своеволие Нерешительность Скептицизм Настороженность Упрямство Сдержанность Разносторонность Неуверенность Логика Демонстративность Упорство Нетребовательность Сдержанность Осторожность Подозрительность Нетерпеливость Догматизм Реализм Стойкость Беспорядочность Мягкость Проницательность Устремленность Самоуверенность Покладистость Гибкость Раскованность Скромность Пессимизм Импульсивность Властность Миролюбие Неуравновешенность Горячность Несгибаемость Ненавязчивость Критичность Нервозность Беспечность к деталям 11 Copyright © 1984-2009. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
  13. 13. Александр Гладько ЕСТЕСТВЕННЫЙ И АДАПТИРОВАННЫЙ СТИЛИ ПОВЕДЕНИЯ Естественный стиль поведения такого человека, как Александр , который проявляется в решении проблем, общении с людьми, отношении к переменам и различным правилам, не всегда будет соответствовать требованиям среды. Этот раздел содержит важную информацию о том, как Александр адаптируется к среде. Естественный ПРОБЛЕМЫ - ТРУДНОСТИ Адаптированный Александр решает сложные вопросы и проблемы Александр не видит необходимости менять свой напористо, решительно и властно , проявляя подход к решению проблем до тех пор, пока требовательность к себе и окружающим. Он окружающая обстановка или условия не изменятся. отличается индивидуализмом и активно ставит новые, все более сложные цели. Александр уверенно берется за решение проблем и наилучшим образом проявляет себя в тех условиях, когда у него есть широкие полномочия и возможность решать сложные задачи. Естественный ЛЮДИ - КОНТАКТЫ Адаптированный Александр проявляет общительность и оптимизм. Он Александр не видит необходимости менять свой привлекает и убеждает людей своей позитивной подход к воздействию на людей. Он считает свой эмоциональностью. Он любит быть в команде и естественный стиль поведения наиболее правильным может выступать от ее имени. Он доверяет людям и в данных условиях. старается создать атмосферу, располагающую к общению. 12 Copyright © 1984-2009. TTI, Ltd.,
  14. 14. Success Insights Intl, Inc.
  15. 15. Александр Гладько ЕСТЕСТВЕННЫЙ И АДАПТИРОВАННЫЙ СТИЛИ ПОВЕДЕНИЯ Естественный ТЕМП ИЗМЕНЕНИЙ - ПОСТОЯНСТВО Адаптированный Александр чувствует себя комфортно в постоянно Александр полагает, что его естественный стиль меняющейся среде.Он предпочитает широкий спектр поведения адекватен среде. Он относится к людям задач и обязанностей. Даже в безвыходной так, как они того заслуживают с его точки зрения, судя ситуации, он умеет сохранять самообладание. Он по результатам их работы. настолько любит перемены, что иногда затевает их без особой необходимости. Естественный ПРАВИЛА - ОГРАНИЧЕНИЯ Адаптированный Александр - независимая натура и комфортно Поскольку разница между естественным и чувствует себя в ситуациях, когда число ограничений адаптированным стилями поведения такого человека, минимально. Он будет следовать правилам пока они как Александр, незначительна, у него нет особой его устраивают . Он имеет склонность восставать необходимости менять свое поведение. против правил, установленных другими, и стремится вносить поправки в любые ограничения. 13 Copyright © 1984-2009. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
  16. 16. Александр Гладько АДАПТИРОВАННЫЙ СТИЛЬ Александр считает, что его рабочая среда требует от него поведения, описанного в этом разделе. Если с Вашей точки зрения данные утверждения не относятся к работе, проанализируйте причины такой адаптации его поведения. Демонстрировать готовность и умение решать проблемы. Проявлять чувство юмора. Выполнять самые разные обязанности. Быстро реагировать в критических ситуациях или в условиях перемен, одновременно проявляя стремление добиться немедленных результатов. Стремиться к первенству, сочетая это с блестящими навыками работы с людьми. Проявлять настойчивость в доведении работы до конца. Видеть общую картину, не упуская при этом детали из вида. Быстро переключаться с одного вида деятельности на другой. Хорошо владеть словом в ситуациях, когда требуется в чем-то убеждать. Умело справляться с многочисленными, разноплановыми обязанностями. Использовать поддержку команды в работе с документами. Искать более эффективные способы выполнения работы. Соблюдать сроки. 14 Copyright © 1984-2009. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
  17. 17. Александр Гладько МОТИВИРУЮЩИЕ ФАКТОРЫ Эта часть отчета содержит информацию о том, к чему стремится Александр, что его мотивирует. Основой мотивации людей являются их стремления и желания. Просмотрите весь перечень факторов и выделите из них те, которые для него являются основными мотивирующими факторами. Александр хочет ( и это его мотивирует): Возможности видеть общую картину. Разнообразия работы, задач. Отсутствия рутинной работы. Иметь возможности высказывать свои идеи и демонстрировать навыки. Разнообразия деятельности, новых обязанностей, чтобы некогда было скучать. Такой работы, когда не нужно быть постоянно привязанным к одному рабочему месту. Обладать властью и иметь полномочия, чтобы достигать результатов, невзирая на возможные последствия. Такой организации работы, при которой ему не придется заниматься деталями и контролировать ход работы. Занимать престижное положение, иметь звания для того, чтобы управлять судьбами других. Иметь возможности быстрого продвижения по службе. Меняющейся рабочей среды. 15 Copyright © 1984-2009. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
  18. 18. Александр Гладько КЛЮЧЕВЫЕ ПРИЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ Александр сможет наиболее эффективно работать, если будут выполнены условия, описанные в данном разделе. Зная свои особенности, во многих случаях он может повысить эффективность своей работы без посторонней помощи. Однако в ряде случаев необходимы усилия и поддержка со стороны руководства. Человек не будет работать эффективно, если отсутствует внутренняя мотивация и грамотное руководство. Просмотрите перечисленные ниже условия успешного управления и выделите 3 или 4 утверждения, которые для него наиболее важны. На основании этого Александр сможет внести вклад в формирование личного плана своего развития. Для эффективной работы ему необходимо: Поддерживать правильный баланс между работой и отдыхом. Следовать установленному порядку, правилам, процедурам. Договариваться о своих обязательствах лично. Быть человеком последовательным и постоянным. Чтобы ему возражали в случае разногласий или поправляли, если он нарушает правила. Знать, каких результатов ожидают от него и оцениваться по этим результатам. Письменное уведомление о существующих правилах. С пониманием относиться к людям, которые кажутся ему более медлительными. Укладываться в бюджет, устанавливая приоритеты затрат. Понимать свою роль в команде, как ее рядового члена или как лидера. Проявлять сочувствие и сопереживание к людям, которые имеют другой взгляд на жизнь. Понимать, что интенсивность его работы должна быть адекватна ситуации и соответственно корректировать свои усилия . 16 Copyright © 1984-2009. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
  19. 19. Александр Гладько ОБЛАСТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ Здесь приведены факторы поведения, которые могут ограничивать возможности более эффективной работы такого человека как Александр, вне зависимости от выполняемых им обязанностей. Ознакомьтесь с перечисленными факторами и вычеркните те из них, которые не имеют к нему прямого отношения. Определите 1-3 фактора, на которые ему необходимо обратить внимание в первую очередь, и разработайте план действий для их устранения. Александр имеет склонность: Чересчур увлекаться поиском проблем и разрешением кризисных ситуаций. Испытывать трудности с делегированием полномочий и заданий, поскольку не умеет ждать и, как следствие, делает все самостоятельно. Не доводить начатые проекты до конца из-за того, что постоянно берется за новые. Не понимать людей более медлительных, чем он и того, что они могут испытывать трудности, имея дело с ним. Выходить за рамки своих полномочий, может не считаться с другими людьми. Обвинять, отрицать и защищать свою позицию, даже если в этом нет необходимости. Слушать преимущественно себя, перебивать собеседников, выдвигая свое мнение. Испытывать трудности в определении правильного баланса между работой и отдыхом. 17 Copyright © 1984-2009. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
  20. 20. Александр Гладько ПЛАН ДЕЙСТВИЙ Настоящий раздел предназначен для определения областей развития. Выделите 1-3 области развития и разработайте план действий. Навыки общения (умение слушать) Управление временем Делегирование Цели карьеры Принятие решений Личные цели Дисциплина Мотивирование других Оценка работы Развитие других Обучение Семья Область: ___________________________________ 1. 2. 3. Область: ___________________________________ 1. 2. 3. Область: ___________________________________ 1. 2. 3. Дата начала: ____________ Контрольная дата: ____________ 18 Copyright © 1984-2009. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
  21. 21. ИНДИКАТОР ФАКТОРОВ ПОВЕДЕНИЯ Менеджмент-Персонал Александр Гладько Управляющий партнер CAT LLC 7-4-2010 19 Copyright © 1990-2009. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
  22. 22. Александр Гладько ВВЕДЕНИЕ Классификация поведения является сложной задачей, т.к. существует много критериев и факторов, на которых может основываться классификация. Данный отчет основан на оценке исключительно поведенческих качеств. Оценка поведенческих качеств может отражать то, как и в какой мере они проявляются в работе. При этом, возраст, опыт, подготовка или система ценностей во внимание не принимаются. Данный отчет графически представляет 12 поведенческих качеств и то, в какой степени они развиты и проявляются в Вашей деятельности. Эти качества были тщательно подобраны таким образом, что при соответствии оценки индивида требованиям, которые предъявляет к этим поведенческим качествам рабочая среда, каждый сможет добиться успеха. График естественного поведения представляет то поведение, которое свойственно Вам от природы и, которое Вы можете проявлять в своей работе. График адаптированного поведения отражает то, как Вы приспосабливаете свое поведение к условиям рабочей среды, т.е. то поведение, которое, по Вашему мнению, необходимо для успеха в работе. Если Ваш График адаптированного поведения существенно отличается от Графика естественного поведения , то это свидетельствует о том, что Вы находитесь под давлением обстоятельств, требующих от Вас необходимости “маскировать” свое естественное поведение. Сравните свои графики. Подумайте о том, какое значение имеет каждый из факторов поведения (D,I,S,C) для успеха в Вашей работе. График адаптированного поведения отражает те факторы, которые были выявлены на основе определений опросника, отмеченных Вами, как наиболее Вас характеризующие. Понимание Вами своего поведения позволит Вам выработать такую линию поведения, которая будет способствовать успеху в Вашей работе. 20 Copyright © 1990-2009. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
  23. 23. Александр Гладько АНАЛИЗ ПОВЕДЕНЧЕСКИХ КАЧЕСТВ РЕШИТЕЛЬНОСТЬ/ОРИЕНТИРОВАННОСТЬ НА РЕЗУЛЬТАТ 0 1 2 3 4 5.................. 6... 7... 8... 9... 10 Естественный 9.25 Адаптированный 9.00 ЧУВСТВО НЕОБХОДИМОСТИ БЕЗОТЛАГАТЕЛЬНЫХ ДЕЙСТВИЙ 0 1 2 3 4 5.................. 6...7...8...9... 10 Естественный 9.75 Адаптированный 10.00 ВИДЕНИЕ БУДУЩЕГО 0 1 2 3 4 5.................. 6...7...8...9... 10 Естественный 9.75 Адаптированный 9.50 МОТИВИРОВАНИЕ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ 0 1 2 3 4 5.................. 6...7...8...9... 10 Естественный 9.25 Адаптированный 9.00 УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ 0 1 2 3 4 5.................. 6...7...8...9... 10 Естественный 8.75 Адаптированный 8.75 ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КОЛЛЕГАМИ/КЛИЕНТАМИ 0 1 2 3 4 5.................. 6...7...8...9... 10 Естественный 6.50 Адаптированный 6.25 21 Copyright © 1990-2009. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
  24. 24. Александр Гладько АНАЛИЗ ПОВЕДЕНЧЕСКИХ КАЧЕСТВ УМЕНИЕ СЛУШАТЬ 0 1 2 3 4 5.................. 6...7...8...9... 10 Естественный 3.75 Адаптированный 3.75 КОНТРОЛЬ ЗА ХОДОМ РАБОТ 0 1 2 3 4 5.................. 6...7...8...9... 10 Естественный 4.25 Адаптированный 4.25 ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ 0 1 2 3 4 5.................. 6...7...8...9... 10 Естественный 3.75 Адаптированный 4.00 РАБОТА С ДОКУМЕНТАМИ 0 1 2 3 4 5.................. 6...7...8...9... 10 Естественный 3.75 Адаптированный 3.75 ВНИМАНИЕ К ДЕТАЛЯМ 0 1 2 3 4 5.................. 6...7...8...9... 10 Естественный 3.25 Адаптированный 3.50 СЛЕДОВАНИЕ ПРАВИЛАМ 0 1 2 3 4 5.................. 6...7...8...9... 10 Естественный 3.25 Адаптированный 3.50 22 Copyright © 1990-2009. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
  25. 25. Александр Гладько ГРАФИК СТИЛЯ ПОВЕДЕНИЯ® Александр Гладько CAT LLC 7-4-2010 НАИБОЛЕЕ НАИМЕНЕЕ График I График II Адаптированный стиль Естественный стиль D I S C D I S C 100 100 90 90 80 80 70 70 60 60 50 50 40 40 30 30 20 20 10 10 0 0 % 92 51 16 27 100 62 11 24
  26. 26. 23 Copyright © 1984-2009. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
  27. 27. Александр Гладько КОЛЕСО УСПЕХА® Колесо Успеха является мощным инструментом, который наглядно отражает особенности поведенческого типа индивида. Колесо Успеха позволяет Вам: Видеть Ваш естественный стиль поведения (круг). Видеть ваш адаптированный стиль поведения (звезда). Выявить степень адаптации Вашего поведения. Если Вы располагаете результатами анализа рабочей среды, то проанализируйте расхождения между оценкой Вашего поведения и требованиями к поведению, которые предъявляет рабочая среда. Обратите внимание на то, в каких зонах Колеса Успеха расположены Ваш естественный стиль поведения (круг) и Ваш адаптированный стиль поведения (звезда). Если они находятся в разных зонах, это означает, что Вы адаптируете, меняете свое поведение под воздействием тех или иных условий. Чем дальше друг от друга расположены две полученные точки, тем больше Вы адаптируете свое поведение. Если оценку прошли несколько членов команды, то рекомендуется подготовить Колесо Успеха для команды в целом, используя результаты оценки каждого. Это позволит лучше понять области возможных конфликтов и определить, как можно улучшить общение, понимание и уважение между членами команды. 24 Copyright © 1992,1998. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
  28. 28. Александр Гладько КОЛЕСО УСПЕХА® Александр Гладько CAT LLC 7-4-2010 Copyright © 1992,1998. TTI, Ltd., Success Insights Intl, Inc.
  29. 29. Александр Гладько ВВЕДЕНИЕ Мотиваторы Знание ценностей человека помогает нам понять, ПОЧЕМУ он поступает тем или иным образом. Информация об опыте, полученном образовании позволяет нам узнать, ЧТО он может делать. Оценка поведения помогает нам понять, КАК человек ведет себя в рабочей обстановке. В отчете "Анализ Факторов мотивации» представлены результаты измерения относительной выраженности шести основных мировоззренческих типов или шести типов жизненных ценностей: Теоретический, Утилитарный/Экономический, Эстетический, Социальный/Альтруистический, Индивидуалистический/Политический и Традиционный. Тип Ценности Определяет стремление к Теоретический Знаниям Утилитарный/Экономический Деньгам, материальному благополучию Эстетический Красоте и гармонии Социальный/альтруистический Помощи людям Индивидуалистический/политический Власти Традиционный Порядку и системе Ценности объясняют то или иное поведение человека и иногда называются скрытыми мотиваторами, поскольку их не всегда легко определить. Цель этого отчета состоит в том, чтобы помочь выявить некоторые из мотивирующих факторов и указать на те сильные стороны человека, которые определяются этими факторами. Анализируя Ваши ответы, отчет определяет Ваше отношение к каждому из шести типов ценностей. Знание жизненных ценностей помогает нам понять, почему человек делает то, что он делает. Определение ценностей, позволяет нам понять, что мотивирует человека и, таким образом, определить его уникальные, сильные стороны, для данной организации. Ценности определяют наш стиль поведения. Анализ факторов мотивации Данный отчет является результатом тщательного системного анализа ответов на опросник «Анализ Факторов Мотивации™». В разработке этого инструмента принимали участие тысячи профессионалов. Отчет построен на основе самых последних научных данных о когнитивных, ассоциативных особенностях человека. Отчет состоит из разделов, которые легко запоминаются. Информация представлена в удобном формате. 26 Copyright © 1989-2009. Use by Target Training International, Ltd. permitted under license agreement. All rights reserved.
  30. 30. Александр Гладько ВВЕДЕНИЕ Мотиваторы Как работать с данным отчетом 1. Рассматривайте данный отчет, как рабочий документ. Добавляйте все, что считаете нужным, делайте пометки. Смело вычеркивайте все, с чем Вы не согласны. Рекомендуем периодически возвращаться к отчету, перечитывать, переосмысливать, обсуждать с людьми, которым Вы доверяете. 2. Прочитайте отчет и выберите то, что для Вас в настоящий момент кажется наиболее важным. Анализируя информацию, содержащуюся в отчете, а также Ваш личный опыт, подумайте, что бы Вы хотели изменить в себе, определите для себя план действий. 3. Если ситуация позволяет, поделитесь информацией со своими коллегами и, руководителями. Возможно, Ваши коллеги в свою очередь, захотят обсудить с Вами результаты своих отчетов. 4. Используйте отчет в качестве "справочника по управлению собой" или как руководство к действию, позволяющее лучше понять, какие условия работы могут обеспечить Вашу максимальную эффективность. 5. После обсуждения с коллегами, может возникнуть необходимость обсудить другие действия. Отчет включает: Шесть основных разделов, соответствующих типам ценности, каждый из которых в свою очередь содержит следующие подразделы: общая характеристика; ценность для организации; ключевые факторы управления мотивацией; обучение, профессиональное развитие; области развития. Раздел норм и сравнений, показывающий результаты сравнения Ваших ценностей с усредненными показателями. Диаграмму «Факторов Мотивации» Колесо «Факторов Мотивации» План по работе с ценностями для закрепления сильных качеств, поддержки роста и развития. Раздел по командообразованию для упрощения процесса обмена полезной информацией с окружающими. 27 Copyright © 1989-2009. Use by Target Training International, Ltd. permitted under license agreement. All rights reserved.
  31. 31. Александр Гладько УТИЛИТАРНЫЙ/ЭКОНОМИЧЕСКИЙ Для Утилитарного/Экономического типа личности характерен интерес к деньгам и всему тому, что имеет практическую пользу. Это означает, что человек, принадлежащий к данному типу, стремится к материальному благополучию, которое могут обеспечить деньги, причем не только для себя, но и для своей семьи. Интересы такого человека связаны с такими областями бизнеса, как производство, маркетинг, реализация продукции, использование кредитов, инвестиции. Этот тип весьма практичного человека хорошо вписывается в стереотип бизнесмена. Человек с высоким уровнем проявления данного мировоззрения будет, с большой вероятностью, оценивать окружающих по уровню их благосостояния. Общая характеристика Проявляет интерес к тому, что способствует достижению поставленных целей (как правило, материальных). Александр предпочитает получать вознаграждение за достигнутые результаты, а не за то, какие методы, были использованы для достижения этих результатов. Александр работает много и упорно. Он не боится конкуренции, его мотивируют, прежде всего, денежные вознаграждения. Когда речь идет о прибыли, Александр может руководствоваться принципом: "Цель оправдывает средства". Денежные премии являются для него признаниям хорошо выполненной работы. Стремится к достижению поставленных целей, в первую очередь финансовых. Стремится превзойти окружающих в уровне материального достатка. Придает большое значение высокому уровню оплаты. Уровень оплаты является главным мотивирующим фактором. Ценность для организации Стремится к получению прибыли, ориентирован на результат. Движим духом соперничества, трудными задачами и экономическими стимулами. Принимает решения с учетом практичности и конечного финансового результата. Проявляет стремление и мотивированность к достижениям и успехам в самых разных областях деятельности. Внимательно прислушивается к "тиканью счетчика доходов", как своих собственных, так и организации. Обращает внимание на отдачу от вложений (возврат инвестиций) в бизнесе в целом и в деятельности команды. 28 Copyright © 1989-2009. Use by Target Training International, Ltd. permitted under license agreement. All rights reserved.
  32. 32. Александр Гладько УТИЛИТАРНЫЙ/ЭКОНОМИЧЕСКИЙ Ключевые факторы управления и мотивации Как можно быстрее отмечайте достигнутые результаты, успехи, не дожидаясь конца квартала, года и т.п. Разработайте систему материального вознаграждения за достижение высоких показателей, как личных, так и командных. Учебные мероприятия, совещания должны быть ориентированы на обмен полезным практическим опытом. Ему должно быть ясно, какую выгоду, пользу в перспективе можно получить от этих мероприятий. Помогите ему осознать, что материальные блага, финансовая выгода не для всех являются таким же сильным стимулом, как для него. Убедитесь, что Александр поддерживает разумный баланс между работой и личной жизнью, свободным временем. Обучение, профессиональное развитие и их восприятие Разъясните, каким образом результаты обучения связаны с повышением эффективности работы, продвижением по карьерной лестнице, увеличением доходов, как личных, так и компании. Он может проявлять заинтересованность в информации, сведениях, которые помогут в достижении поставленных целей или будут способствовать повышению эффективности. Подумайте о системе материального стимулирования профессионального роста и развития. Области развития Для того чтобы улучшить взаимопонимание с окружающими, ему следует менее откровенно демонстрировать свою заинтересованность в материальной выгоде. Следует проявлять больше внимания к интересам окружающих, меньше демонстрировать свою заинтересованность в получении выгоды, поскольку это может быть воспринято окружающими как проявление эгоизма. Следует более внимательно относиться к ценностям и убеждениям тех, кто не разделяет Вашу приверженность к утилитарному типу, учиться понимать и признавать их сильные стороны. 29 Copyright © 1989-2009. Use by Target Training International, Ltd. permitted under license agreement. All rights reserved.
  33. 33. Александр Гладько ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ Основной движущей силой, связанной с этим типом ценности является процесс получения ОБРАЗОВАНИЯ и жажда ЗНАНИЙ. Следуя этому стремлению, человек проявляет "познавательное" отношение к действительности. Такой человек проявляет меньше интереса к красоте или практической ценности вещей, он стремится исключительно к наблюдению, познанию и рациональному обоснованию. Поскольку интересы человека с теоретическим складом основаны на опыте, знаниях, рациональном и критичном осмыслении действительности, он часто считается интеллектуалом. Главная цель жизни такого человека – приобретение и систематизация знания: знания ради знаний. Общая характеристика Получает удовольствие от самого процесса обучения. Проявляет большой интерес к новым начинаниям. Любит решать сложные интелектуальные задачи. Имеет сильное желание учиться и расширять свой кругозор за рамками требуемого уровня. Окружающие считают, что Александр обладает высоким уровнем интеллекта. Ему нравится разрабатывать документы, процедуры, позволяющие изменить, увидеть в новом свете существующие должностные функции. Считает, что постояное обучение тренирует ум и тело. Охотно берет на себя риск, если он связан с изучением, внедрением чего-нибудь нового. Ценность для организации Обладает чувством бизнес этики, основанной на знании. Члены команды часто обращаются к нему с вопросами как к человеку, владеющему глубокими, энциклопедическими знаниями. Александр много читает, демонстрирует стремление к самообразованию. Хорошо разбирается во многих вещах и знает понемногу почти обо всем. Благодаря своим знаниям, обладает свободой и широтой мышления. 30 Copyright © 1989-2009. Use by Target Training International, Ltd. permitted under license agreement. All rights reserved.
  34. 34. Александр Гладько ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ Ключевые факторы управления и мотивации Необходимо понимать, что независимо от высокого уровня знаний, Александр стремится узнать еще больше. Предоставьте ему возможность учиться, посещая в семинары, конференции, тренинги и т.п. Александр стремится не только расширить свои знания в самых разных областях, но и получить возможность использовать их в практической деятельности. Если в компании принято поощрять сотрудников билетами на те или иные мероприятия, то для него будут предпочтительнее культурные, а не спортивные мероприятия. Предоставьте ему возможность не только учиться самому, но и учить других. Обучение, профессиональное развитие и их восприятие Ему нравится сам процесс обучения. Александр будет подерживать практически все инициативы в области обучения и развития. Можно рассчитывать, что он будет тщательно готовиться к занятиям, качественно выполнять задания. Постоянно учится, как на работе, так и в нее ее. Области развития Может проявлять высокомерие, в особенности по отношению к тем, кто не обладает, с его точки зрения высоким уровнем интеллекта. Может откладывать начало работы над проектом, задачей до последнего момента, полагая, что еще не вся информация имеется в его распоряжении и есть возможность получения дополнительных важных, полезных данных. Прежде чем изучать новые области, необходимо убедиться в том, что полученные знания находят практическое применение. 31 Copyright © 1989-2009. Use by Target Training International, Ltd. permitted under license agreement. All rights reserved.
  35. 35. Александр Гладько ИНДИВИДУАЛИСТИЧЕСКИЙ/ПОЛИТИЧЕСКИЙ ВЛАСТЬ является основным мотивирующим фактором для индивидуалистического типа личности. Исследования убедительно доказывают, что лидеры, занимающие ответственные руководящие должности в различных сферах деятельности, больше всего ценят власть. Поскольку конкуренция играют важную роль во всех сферах человеческой жизни, многие философы рассматривают стремление к власти, как основной мотивирующий фактор в конкурентной борьбе. У некоторых людей стремление к власти выражено наиболее ярко. Эти люди стремятся к личной власти, влиянию и известности. Общая характеристика Предлагая новые идеи, методы работы не впадает в крайности. Способен отстаивать свою точку зрения. Однако, когда это необходимо, может искренне принимать и разделять дочку зрения других. Ему нравится, когда его особые заслуги оцениваются по достоинству, привлекают внимание, но, даже оставаясь в тени, он будет чувствовать себя комфортно. Может взят на себя роль лидера, если это необходимо. При этом хорошо чувствует себя и в роли исполнителя. Он не относится к числу людей противоречивых и непредсказуемых, когда речь идет о профессиональных решениях, идеях, действиях. Ценность для организации В процессе принятия решений, организации работы он выступает в роли стабилизирующей силы. Одинаково хорошо понимает как точку зрения ярко выраженных «индивидуалистов», так и людей, которым эти черты не свойственны. Помогает достичь компромисса между индивидуалистическими устремлениями некоторых членов команды и теми, у кого они вызывают неприятие. В зависимости от ситуации может играть лидирующую роль в команде, или отойти на «второй» план. Может возглавить команду, когда это необходимо. В другой ситуации с готовностью пойдет за лидером. 32 Copyright © 1989-2009. Use by Target Training International, Ltd. permitted under license agreement. All rights reserved.
  36. 36. Александр Гладько ИНДИВИДУАЛИСТИЧЕСКИЙ/ПОЛИТИЧЕСКИЙ Ключевые факторы управления и мотивации Проявляет гибкость во взаимоотношениях. В зависимости от ситуации может взять на себя роль лидера или оставаться исполнителем, готовым оказывать помощь и поддержку коллегам по команде. Александр умеет хорошо ладить с самыми разными людьми, включая тех, кто занимает излишне категоричную позицию по тем или иным вопросам. Александр способствует достижению компромисса по многим вопросом, выступая в роли стабилизирующей силы при столкновении противоположных точек зрения. В сфере профессиональной деятельности Александр демонстрирует индивидуалистический подход, типичный для многих профессионалов. Его нейтральная точка при столкновении индивидуальных интересов зрения может сыграть важную роль. Обучение, профессиональное развитие и их восприятие Ему в равной степени нравятся тренинговые программы, предполагающие как командную, так и индивидуальную работу. Он будет поддерживать всех участников программы, независимо от того, в какой степени проявляется их индивидуализм. Чтобы лучше понять индивидуальные особенности восприятия и отношения к учебному процессу, внимательно изучите Диаграмму «Факторов мотивации», обращая внимание на большую или меньшую степень выраженности остальных факторов. Области развития В случае возникновения разногласий по тому или иному вопросу Александр не всегда принимает чью-то сторону. Он может отстаивать свою собственную точку зрения. Чтобы лучше понять индивидуальные особенности и потребностей в развитии, внимательно изучите Диаграмму «Факторов мотивации», обращая внимание на большую или меньшую степень выраженности остальных факторов. Возможно, следует терпимее относиться к людям с более ярко выраженным проявлением индивидуализма. 33 Copyright © 1989-2009. Use by Target Training International, Ltd. permitted under license agreement. All rights reserved.
  37. 37. Александр Гладько ТРАДИЦИОННЫЙ Самую высокую притягательность для этой ценности могут иметь слова "единство", "порядок" или "традиция". Люди, получившие высокие баллы в области этой ценности, ищут систему для жизни. Эту систему можно найти в таких вещах как консерватизм или авторитетная власть, определившая правила, предписания и принципы жизни. Представителей данного типа интересуют прежде всего порядок, единство взглядов, традиции. Люди такого типа любят придерживаться системы, которая бы определяла и регулировала их жизнь, например, религия или определенная система государственной власти. Общая характеристика Он стремится наладить хорошие отношения как с теми людьми, для которых традиционный тип ценности является доминирующим, так и с теми, у которых данный тип выражен значительно слабее. В определенных ситуациях он и может поддерживать точку зрения людей, придерживающихся «традиционных» взглядов, при этом достаточно хорошо понимает тех, кто эти взгляды не разделяет. Считается с мнением коллектива, придает большое значение командной работе, однако полагает, что следует учитывать интересы и права каждого отдельного человека. Признает авторитет руководителя, но считает, что мнения других людей также следует учитывать в процессе принятия решений. В некоторых случаях может ставить под сомнения, критиковать существующие правила, в разумных пределах. При возникновении разногласий по вопросам, связанным с правилами и процедурами, играет роль стабилизирующей силы, помогает сгладить противоречия. Помогает найти компромисс между членами команды, придерживающимися «традиционных» взглядов и теми, кто их не разделяет. В процессе принятия решений обращает внимание на детали, не впадая при этом в крайности. Факторы, мотивирующие его, могут быть связаны с другими типами ценностей. ЦенЀ

×