Drivers Of Retaintion And Engagement Tw Study April 2011
New Integrated Talent Management Framework Featured Article
1. Какво представлява Управлението на Таланта?
Днес този въпрос е по-актуален от всякога.
Новата Рамка за Управление на Таланта® - Задълбочен, интегриран и
разбираем Модел за Управление на Таланта.
Януари 2011
2. Featured article® 1
Новата Рамка за Управление на Таланта® - Задълбочен, интегриран и
разбираем Модел за Управление на Таланта.
The Talent Management Framework: A Modern Approach for Developing and Mobilizing Talent. Bersin & Associates 2010
Управление на Таланта – Новата модерна
фраза или нещо повече? Когато през 2007 г. Bersin&Associates, публикуват резултатите
си от най-мащабното засега изследване на Управлението на Таланта,
Самото наименование, Управление на Таланта са появява
Мениджърите Човешки Ресурси все още са били на прага на
много отдавна, като първоначално се е използвало относно
интегрирането на фунциите: Придобиване, Управление на
програмите за управление на „Топ талантите“ в организациите. През
Представянето, развитие на Лидерството и Възнагражденията а идеята
последните пет години, благодарение и на концепцията за
за Управление на Таланта е била меко казано неясна. В отговор на
Интегрираната Рамка за Управление на Таланта®, постепенно
това, Bersin&Associates разработват първата Рамка за Управление на
организациите стигат до извода, че Интегрираните Стратегии за
Таланта състояща се от девет области (Функции по Управлението на
Управление на Таланта, трябва да бъдат прилагани спрямо Човешкият
Таланта).
Капитал като цяло.
Това с случва, тъй като Управлението на Таланта в
И днес ние откриваме широко разбиране на понятието
Организациите се превърна в най-значимият приоритет в
Управление на Таланта, дори в рамките на една организация. Добрата
Управлението на Човешкия Капитал. И нещо още по-важно, сега ние
новина обаче е, че организациите, независимо от начина по който
ясно осъзнаваме, че високо-интегрираната и бизнес-фокусираната
разбират Управлението на Таланта, признават огромната му важност
Стратегия за Управление на Таланта, директно води до бизнес
за Организационният Успех.
резултати.
Новата Рамка за Управление на Таланта® - Задълбочен, интегриран и разбираем Модел за Управление на Таланта /Февруари 2011
3. 2
Новата Рамка за Управление на Таланта –
какво е новото? Това което показват изследванията на Bersin&Associates ,
проведени сред стотици организации, е че Светът на Управлението На
Таланта се е изменил драстично през последните пет години. Това,
За да модернизират първата Рамка за Управление на Таланта,
което е започнало като Упражнение по Интегрирането на
така че да отговаря на актуалните изисквания, Bersin&Associates правят
Разпръснатите Процеси по Управлението на Таланта, е еволюирало в
следните важни промени:
Модел, който гарантира Съгласуваност с Бизнеса и Фасилитира
Подвижност на Таланта*.
Засилват ударението върху „Собствеността на Бизнес
Стратегията върху Стратегията за Управление на Таланта“. Новата Рамка за Управление на Таланта, има за цел да
Добавят Планирането на Управлението на Таланта, като нова, визуализира: Процесите по Управление на Таланта (областите на
ключова и добавяща особено много стойност област. фигурата), Практиките по Управление на Таланта (елементите в
Разширяват съдържанието на областта Управление на областите на фигурата) и най-вече взаимовръзката между Процесите
компетенциите, като добавят понятието Управление на (разположнието на областите на фигурата), така че да се постигне
Способностите. Управление на Таланта с най-голям резултат.
Подчертава се връзката между: Развитие на Лидерството,
Управление на Приемствеността, Управление на кариерата и
Управление на Представянето.
Разширяват съдържанието на Набиране и Подбор, като се
заменя с Придобиване на Таланта.
Увеличава се значението на новодефинираните елементи:
Организация и Управление, Инфраструктура за Управление на
Таланта, Сегментиране на Таланта и Анализ на Данните. *Подвижност на Таланта е динамичен вътрешен процес на движение на Таланта от
Роля в Роля, на Лидеско, Професионално и Оперативно ниво. За да постигнат
Подвижност на Таланта, организациите трябва да прилагат принципите на
Управлението на Приемствеността на всички нива, да предоставят прозрачно
дискутиране на Способностите и Потенциала, както и на организационните нужди, да
се фокусират върху изграждането на Резервоара с Таланта на базата на бъдещите
организационните нужди.
Новата Рамка за Управление на Таланта® - Задълбочен, интегриран и разбираем Модел за Управление на Таланта /Февруари 2011
4. Фигура 1: Новата рамка за Управление на таланта на Bersin&Associates
3
®
Стратегия за Управление на Таланта & Напасване с Бизнес Стратегията
Процес на Планиране Стратегия за Стратегия за Интеграция Стратегия за Стратегия за Стратегия за Измерване
на Таланта & Дизайн Ангажираност на на Областите в инф. Систeма Управение на на Управлението на
на Решенията Таланта Управлението на Таланта Промяната Таланта
Оценка на Организационните Дефицити Планиране на Таланта Сегментиране на Таланта
Планиране на Таланта
Бизнес Метрики и Анализ на Данните
Оценка на Таланта Планиране на Сценарии Определяне на Ролите
Организация и Управление
Управление на Способностите Профили Компетенции Поведения Умения Опит
Придобиване Развитие на Обучение Висш Мениджмънт Учене чрез Действие Цялостно
Лидерска Програма Ротация на Длъжностите
на Таланта Лидерството Оценка и Измерване Коучинг и Менторинг
Възнаграждение
Източници Преглед на Таланта
Управление на Профили на Таланта Възнаграждение и
Резервоари Резервоар На Таланти
Оценка и Калибриране признание
Оценяване Приемственост Идентификация Потенциали Подвижност на Таланта Възнаграждение за
Работодателска
Марка представяне
Управление на Оценка умения и Пренос Работодателска Марка Придобивки
Набиране
Планиране на кариерата Коучинг/Менторинг Моделиране на
Селектиране Кариерата Професионални Пътеки Подвижност на Таланта непаричното
Въвеждане
Подвижност на възнаграждение
Изясняване на Целите Оценка на Готовността Анализ на риска при
Таланта Управление на възнаграждаването
Оценка на Дефицитите Оценка на Представянето
Представянето Коучинг и Развитие Възнаграждение
Стратегия за Обучение Обучение и Развитие на Компетенциите Обучително Съдържание
Лидерска Програма Обучителна Архитектура
Оценка и Измерване Управление на Познанието
Формалнo и Неформално Учене Специализация Гъвкавост Измерване и Оценка
Дизайн на Процеса и Инфраструктура за Управление на Таланта Информационна Система за
Напасване Новата Рамка за Управление на Таланта® - Задълбочен, интегриран и разбираем Модел за Управление на Таланта /Февруари 2011
Управление на Таланта
5. 4
Как да разбираме Новата Рамка за Част от тази информация се съдържа в Профилите на
длъжността, което означава че такива трябва да има разработени поне
Управление на Таланта? за ключовите роли в организацията. виж: (Компетенциите и
Компетентностните Модели – ядро на Интеграцията на Управлението
на Таланта!).
Управлението на Таланта започва с дефинирането на
Стратегията за Управление на Таланта в контекста на Бизнес Най-голямата свързана част от Новата Рамка за Управление на
Стратегията. С други думи Стратегията за Управление на Таланта Таланта е поставена в средата и включва онези Процеси (областти),
трябва да подпомага организацията да постига бизнес целите си. Ако които взаимодействат пряко с хората на всички етапи от Жизненият им
това, което правите не е в крак с бизнеса, тогава за какво го правите. Цикъл в Организацията: Наемане, Оценяване, Развитие и
Възнаграждаване.
Съгласуваността с Бизнес Стратегията е критично важно за
следващят Процес (област на фигурата): Планиране на таланта. Тук на На първо място в този цикъл е Придобиването на Таланта,
мястото на административното разделяне, е момента да дойде чиято основна задача е да осигури плана от Планирането на Таланта.
Сегментирането на Таланта (виж 9 сегментния модел: Дали ще „запълваме“ позициите с външни или вътрешни кандидати,
Представяне/Потенциал), Идентифициране на ключовите роли и важното е че цикълът започва от тук.
Анализ на дефицитите в Организационните Способности. На базата на
тази информация, Ръководителите по Управление на Таланта, Следващите четири области, съвместно са отговорни за Развитието
дефинират Потребностите от Талант за следващите 12 до 24 месеца и и Мобилизирането на Таланта, там където е необходим:
изхождайки от тях изготвят: Плановете по Приемствеността, Развитие на Лидерството: обезпечава организацията с Лидери
Стратегията по Придобиване на таланта и Програмата за Развитие на с Високо Представяне, които да я управляват.
Способностите (Обучение и развитие). Управление на приемствеността: Дефинира за отделните
канали Готовността необходима за прехода. (процеса е от горе
От този момент нататък, напускаме планирането и навлизаме в на долу, водеща е нуждата на позицията).
изпълнението. Управлението на Компетенциите е поставено на това Управление на Кариерата: Създава яснота за Кариерните Цели
място в Новата Рамка за Управление на Таланта съвсем умишлено. на Сътрудниците . (процеса е от долу на горе, водеща е
Единствено дебре дефинираните: Знания, Умения, Опит , Мотивация, нуждата на сътрудниците).
Поведения и Личностови характеристики са в състояние да ни дадат
Управление на представянето: Играе роля на Оценяване на
отговор на въпросите: На базата на какво наемаме? Относно какво Таланта (от гледна точка на Управление на Таланта).
оценяваме? И Към какво развиваме? Подсигурява резултати (от гледна точка на Управление на
дейността).
Новата Рамка за Управление на Таланта® - Задълбочен, интегриран и разбираем Модел за Управление на Таланта /Февруари 2011
6. 5
Как да разбираме Новата Рамка за
Подпорите или колоните на Новата Рамка за Управление на
Управление на Таланта? Таланта са призвани да държат свързани отделните области.
Организация и Управление гарантира Съгласуваност, Надзор,
Отговорност и Последователност, докато Метриките и Анализите
Цялостно възнаграждаване е поставено в десния край на тази
показват, доколко е ефективни са отделните Програмипо Управление
централна секция. През целият Жизненият Цикъл на сътрудника,
на Таланта.
подходящото възнаграждение е от ключово значение.
В основата на всичко седи Инфраструктурата за Управление на
Таланта, която ни гарантира, че данните и процесите са Съгласувани,
Обучението и развитието на Способностите е постаено от
Интегрирани и Достъпни. Инфраструктурата представлява карта на
единия до другия край на Рамката, за да покаже че през целият
процесите и на тази карта ясно се виждат точките на интеграция и
Жизненият Цикъл на сътрудника, реализирането на стратегията по
възможностите за по-нататъчно интегриране на процесите.
управление на таланта е в пряка зависимост от този процес. Ако няма
развитие, организацията като цяло и талантът „застояват“.
Необходимо е с развитието а бизнеса да се развива и Проактивно и
Талантът. Като основа за обучението и развитието са възникващите
дефицити при:
Наемане на нов сътрудник или преминаването на нова
позиция на стар. (Кривата на Ученето).
Преглед на работното представяне (силни страни и области за
подобряване).
Като резултат от Кариерните Стремежи на сътрудника
(прогресиране).
Необходимост от подсигуряване на Плана по Приемствеността
(Готовност).
Новата Рамка за Управление на Таланта® - Задълбочен, интегриран и разбираем Модел за Управление на Таланта /Февруари 2011
7. 6
За да научите повече за Още публикации свързани с темата:
Новата Рамка за Управление
на Таланта® се свържете с: Компетенциите и Компетентностните Модели – ядро на
Интеграцията на Управлението на Таланта!
Защо Британското Психологическо Дружество, поставя Hogan
Борислав Игнатов
Personality Inventory® на челно място, сред Инструментите за
Национален Практик Управление на Таланта
оценка на Личността*
Т: 02/490 00 86
М: 0899/838365
Е: b_ignatov@acebg.com
Вижте пълна информация за Борислав
Игнатов на: http://linkd.in/fjLmNE
Добрите Практики в Управлението на Таланта – Бенчмарк
Уъркшоп част от HR Academy 2011 на БАУРЧР.
Новата Рамка за Управление на Таланта® - Задълбочен, интегриран и разбираем Модел за Управление на Таланта /Февруари 2011