"Melompati Ramtoto: Keterampilan dan Kebahagiaan Anak-anak"
Program Pelatihan & Pengembangan SDM PMBTI MPD Purbalingga
1. PERHIMPUNAN BMT INDONESIA
MAJELIS PENGURUS DAERAH PURBALINGGA
Alamat : Jl. Raya Purbalingga-Bobotsari Km.8 Mrebet Purbalingga
Phone : 0281 – 758 721 Email : pbmtibralink@gmail.com
PERHIMPUNAN
BMT INDONESIA
LAMPIRAN 4
PROGRAM PELATIHAN & PENGEMBANGAN SDM
PERHIMPUNAN BMT INDONESIA MPD PURBALINGGA TAHUN 2017
NO KEGIATAN OBJECT WAKTU PENANGGUNG JAWAB
A PELATIHAN
1 Bedah Akad Syariah Marketing 25/01/’17 Imam Subaktiyo
2
Analisa Pembiayaan &
Pembuatan Usulan
Pembiayaan
Kabag Pembiayaan 23/02/’17 Primawan Thukul
3
Penanganan Pembiayaan
Bermasalah
Marketing 11/03/’17 Tyas Susilo
4 Service Excellence Pengelola 13/04/’17 Nurul + Fikri
5 Tehnik Negosiasi Marketing 10/05/’17 Nurfaidin
6 Public Speaking Marketing 22/07/’17 Warsono
7
Tehnik Menyusun &
Mendesign Materi Presentasi
Manager 29/07/’17 Khasan Sumargo
8 Pengendalian Internal Pengelola 19/08/’17 Sujud Irwanto
9 Pelatihan Teller Teller 20/09/’17 Rokhis
10 Leadership Training Manager 1-2/09/’17 Budi Rahardjo
11 Bintek Baitul Maal Pengelola Maal 17-19/10/’17 Budi Sutrisno
B WISATA
1 Bandung All Pengelola 23/04/’17 PJ : Nur Faidin
C SILATURAHIM
1 Halaal Bi Halal All Pengelola 08 Juli 2017 Imam Subaktiyo
D FORUM MANAGER
1 Januari Manager Hari Rabu Pekan 2 Emas
2 Pebruari Manager Hari Rabu Pekan 2 Mardhatillah
3 Maret Manager Hari Rabu Pekan 2 Marhaban
4 April Manager Hari Rabu Pekan 2 BTM Krmoncol
5 Mei Manager Hari Rabu Pekan 2 Eka Buana
6 Juni Manager Hari Rabu Pekan 2 SWI
7 Juli Manager Hari Rabu Pekan 2 MB
8 Agustus Manager Hari Rabu Pekan 2 BNK
9 September Manager Hari Rabu Pekan 2 Al Barokah
10 Oktober Manager Hari Rabu Pekan 2 Laa Tansa
11 Nopember Manager Hari Rabu Pekan 2 Amanah
12 Desember Manager Hari Rabu Pekan 2 KNB
E PERLOMBAAN
1 Service Excellence Awards Lembaga 12/08/’17 Budi Rahardjo
2 Lomba Ceria (HUT RI) All Pengelola 12/08/’17 Tyas Susilo
F SOSIAL KEMASYARAKATAN
1
Bakti Sosial - Pengobatan
Gratis & Sembako Gratis
Masyarakat Umum 28 Oktober 2017 Budi Rahardjo
2. PERHIMPUNAN BMT INDONESIA
MAJELIS PENGURUS DAERAH PURBALINGGA
Alamat : Jl. Raya Purbalingga-Bobotsari Km.8 Mrebet Purbalingga
Phone : 0281 – 758 721 Email : pbmtibralink@gmail.com
PERHIMPUNAN
BMT INDONESIA
Lampiran 2
MAKSUD DAN TUJUAN PROGRAM
A. PELATIHAN
1. Pelatihan Bedah Akad Syari’ah
Tujuan : Memberi bekal pengetahuan (knowledge), keahlian (skills) dan perilaku (attitude)
kompetensi (competence), kepada peserta agar dapat memahami jenis-jenis akad dalam
transaksi syariah sekaligus mampu mengimplementasikannya di lapangan.
2. Pelatihan Analisa Pembiayaan & Pembuatan Usulan Pembiayaan
Tujuan : Memberi bekal pengetahuan (knowledge), keahlian (skills) dan perilaku (attitude)
kompetensi (competence), kepada peserta agar dapat mengelola pembiayaan secara profesional
khususnya dalam melakukan proses analisa pembiayaan, kemudian peserta juga mampu
mencari dan meningkatkan pendanaan melaui penyusunan proposal pembiayaan yang
dibutuhkan oleh lembaga.
3. Pelatihan Penanganan Pembiayaan Bermasalah
Tujuan : Memberi bekal pengetahuan (knowledge), keahlian (skills) dan perilaku (attitude)
kompetensi (competence), kepada peserta agar dapat memahami sebab-sebab terjadinya
pembiayaan bermasalah, memahami kebijakan dan kerangka hukum dalam penyelesaian
pembiayaan bermasalah sehingga mampu melaksanakan prosedur penyelesaian pembiayaan
bermasalah sesuai aturan dan kerangka hukum dan Perserta juga mampu mengatasi berbagai
hambatan yang ada di dalam proses penyelesaian pembiayaan bermasalah.
4. Pelatihan Service Excellence
Tujuan : Memberi bekal pengetahuan (knowledge), keahlian (skills) dan perilaku (attitude)
kompetensi (competence), kepada peserta agar dapat memberikan pelayanan yang prima
kepada anggota dalam hal informasi dan layanan jasa-jasa produk serta handling complaint
(mengatasi segala bentuk komplain)
5. Pelatihan Tehnik Negosiasi
Tujuan : Memberi bekal pengetahuan (knowledge), keahlian (skills) dan perilaku (attitude)
kompetensi (competence), kepada peserta agar mampu menjawab tuntutan keadaan yang
sekarang makin banyak dirasakan oleh lembaga BMT, yaitu : “Kemampuan untuk berkomunikasi
secara efektif dengan orang lain dan ketrampilan melakukan negosiasi (tawar-menawar)”.
6. Pelatihan Public Speaking
Tujuan : Memberi bekal pengetahuan (knowledge), keahlian (skills) dan perilaku (attitude)
kompetensi (competence), kepada peserta agar berani berbicara di muka umum, dan dapat
menyampaikan materi atau informasi yang hendak disampaikan dengan baik. Seperti kita
ketahui bahwa banyak sekali orang yang akan merasa gugup ketika harus bericara di depan
umum. Padahal ketika kita merasa gugup maka otak tidak akan dapat berpikir dengan baik, dan
materi yang akan disampaikan pun tidak akan dapat disampaikan dengan baik.
7. Pelatihan Tehnik Menyusun & Mendesign Materi Presentasi
Tujuan : Memberi bekal pengetahuan (knowledge), keahlian (skills) dan perilaku (attitude)
kompetensi (competence), kepada peserta agar dapat menyusun presentasi berdasarkan
kebutuhan audiens, menampilkan konsep dan ide kunci, mendesain slide visual yang efektif
dan menggunakan teknik publik speaking yang baik untuk memoles kualitas keseluruhan cara
berpresentasi Anda.
3. PERHIMPUNAN BMT INDONESIA
MAJELIS PENGURUS DAERAH PURBALINGGA
Alamat : Jl. Raya Purbalingga-Bobotsari Km.8 Mrebet Purbalingga
Phone : 0281 – 758 721 Email : pbmtibralink@gmail.com
PERHIMPUNAN
BMT INDONESIA
8. Pelatihan Pengendalian Internal
Tujuan : Memberi bekal pengetahuan (knowledge), keahlian (skills) dan perilaku (attitude)
kompetensi (competence), kepada peserta untuk meningkatkan kemampuannya dalam
melaksanakan tugas-tugas pemeriksaan, utamanya yang terkait dengan pelaksanaan tugas
pokok dan fungsi pemeriksaan keuangan berikut sistem pengamanannya di lingkungan lembaga
masing-masing.
9. Pelatihan Teller
Tujuan : Memberi bekal pengetahuan (knowledge), keahlian (skills) dan perilaku (attitude)
kompetensi (competence), kepada peserta agar dapat memberikan pelayanan yang prima
kepada anggota dalam hal transaksi keuangan
10. Pelatihan Kepemimpinan
Tujuan : untuk meningkatkan kemampuan kepemimpinan peserta terhadap diri sendiri dan
terhadap semua aspek kerja mereka; membangun kepercayaan dan menciptakan motivasi
untuk cara-cara kerja yang berkualitas, menjadikan diri beretika, berintegritas, dan loyal kepada
lembaga.
11. Bintek Baitul Maal
Tujuan : Memberi bekal pengetahuan (knowledge), keahlian (skills) dan perilaku (attitude)
kompetensi (competence), kepada peserta agar dapat memahami langkah step by step proses
pendirian Baitul Mal mulai dari borang-borang, legalitas sampai dengan properti yang
dibutuhkan.
B. WISATA
1. Bandung
Tujuan : Sebagai ajang refreshing sekaligus silaturahim antar pengelola, melakukan aktivitas
wisata tentunya akan mendapatkan kebahagiaan dan ketenangan jiwa pikiran yang mampu
melepas pikiran stress, gelisah, serta pikiran negatif lainnya sehingga percaya diri dan
terinspirasi untuk melakukan hal-hal yang positif
C. SILATURAHIM
1. Halal Bi Halal
Tujuan : Sebagai ajang Silaturahim antar pengelola lintas lembaga sehingga suasana
kekeluargaan dan keterbukaan terbangun ; sebagai ajang penyampaian pesan-pesan moral
sosial religius melalui sesi pengajian, sebagai media untuk saling maaf memaafkan yang
dikuatkan dengan saling berjabat tangan.
D. FORUM MANAGER
Tujuan : 1. Sebagai ajang silaturahim antar Manager BMT/BTM/Kopontren se-Purbalingga
2. Forum pembahasan program-program ke-BMT-an
3. Forum pembahasan berbagai masalah ke-BMT-an
E. PERLOMBAAN
1. Service Excellence Awards
Tujuan : Sebagai ajang fastabiqul khoirot antar lembaga BMT/BTM/Kopontren se-Purbalingga;
khususnya dalam hal pelayanan yang diberikan kepada anggota atau masyarakat umum, maka
terlepas dari siapapun yang menang nantinya akan membawa semua BMT kepada kondisi yang
4. PERHIMPUNAN BMT INDONESIA
MAJELIS PENGURUS DAERAH PURBALINGGA
Alamat : Jl. Raya Purbalingga-Bobotsari Km.8 Mrebet Purbalingga
Phone : 0281 – 758 721 Email : pbmtibralink@gmail.com
PERHIMPUNAN
BMT INDONESIA
lebih baik dari sebelumnya sehingga program ini sangat menunjang untuk mensosialisasikan
“EKSISTENSI BMT” kepada masyarakat Purbalingga.
UNSUR PENILAIAN “SERVICE EXCELLENCE AWARDS”
1. Tangible
- Penampilan dari setiap ruangan yang diatur secara desain, tata letak, paduan
warna, cahaya ,yang menampilkan kenyamanan BMT
- Fasilitas dan perlengkapan pendukung.
- Penampilan karyawan yang menarik sesuai dengan ciri khas dan konsep BMT.
2. Reliability
- Kemampuan staff dalam memberikan layanan prima sesuai yang dijanjikan dan
dapat diandalkan juga tepat.
3. Responsiveness
- Keinginan dan kesediaan staff serta cepat tanggap dalam membantu anggota dan
memberikan layanan yang cepat.
4. Competence
- Staff yang memiliki kepiawaian serta wawasan yang diperlukan agar dapat
memberikan layanan prima.
5. Courtesy
- Staff yang sopan, ramah,menghargai, selalu menunjukkan keramah tamahan.baik
front affice maupun back office.
6. Credibility
- Kepercayaan, reputasi, integritas yang harus dijaga oleh manajemen BMT dan
staff yang menunjukkan kejujuran.
7. Security
- Pengamanan kepada anggota terhadap dari bahaya, resiko dan keraguan baik
secara fisiologis ataupun secara psikologis.
8. Access
- Kemudahan dalam aksesibilitas.
9. Communication
- Selalu menjaga komunikasi efektif dua arah dengan anggota dengan
menggunakan bahasa yang dimengerti dan dapat memahami serta mau
mendengarkan dengan baik.
10. Understand the Customer
- Staff yang selalu berupaya memahami akan kebutuhan anggota.
2. Lomba Ceria (HUT RI)
Tujuan : Menyambut sekaligus memeriahkan HUT RI yang ke 72 dikalangan insan BMT;
Menumbuhkembangkan semangat kepahlawanan, kebersamaan dan jiwa sportifitas kepada
para pengelola BMT; menciptakan tubuh dan jiwa yang sehat dikalangan para pengelola BMT;
memberikan hiburan sekaligus dalam rangka mensosialisasikan “EKSISTENSI BMT” kepada
masyarakat Purbalingga.
5. PERHIMPUNAN BMT INDONESIA
MAJELIS PENGURUS DAERAH PURBALINGGA
Alamat : Jl. Raya Purbalingga-Bobotsari Km.8 Mrebet Purbalingga
Phone : 0281 – 758 721 Email : pbmtibralink@gmail.com
PERHIMPUNAN
BMT INDONESIA
F. SOSIAL KEMASYARAKATAN
1. Bakti Sosial - Pengobatan Gratis & Sembako Gratis
Tujuan Pengobatan Gratis : Membantu pemerintah dalam menyukseskan visi Indonesia
sehat; Menumbuhkan kepedulian terhadap sesama ; Meningkatkan kualitas kesehatan
masyarakat; Mewujudkan generasi yang lebih sehat dan sholeh ; Mensosialisasikan “EKSISTENSI
BMT” kepada masyarakat Purbalingga.
Tujuan Pembagian Sembako Gratis : Menumbuhkan kepedulian terhadap sesama ; Membantu
masyarakat yang kurang mampu ; Turut meramaikan program Pengobatan Gratis ;
Mensosialisasikan “EKSISTENSI BMT” kepada masyarakat Purbalingga.