بنود مهمة في الابداع والابتكار

1. ‫مقدمه‬/‫المطوع‬ ‫عبدالرحمن‬
‫عربية‬ ‫أفكار‬ ‫مؤتمر‬ ‫تقرير‬–‫واالبتكار‬ ‫االبداع‬

2. ‫الثالثاء‬ ‫المؤتمر‬ ‫تاريخ‬28–‫األربعاء‬29/2015
‫المكان‬:‫دبي‬–‫المتحدة‬ ‫العربية‬ ‫األمارات‬
‫فقط‬ ‫االشتراك‬ ‫سعر‬(‫اإلقامة‬ ‫بدون‬: )2750‫اماراتي‬ ‫درهم‬
‫التكاليف‬:‫الخاص‬ ‫حسابي‬ ‫على‬
‫الهدف‬:‫وكيفية‬ ‫واالبتكار‬ ‫االبداع‬ ‫في‬ ‫الممارسات‬ ‫أفضل‬ ‫على‬ ‫االطالع‬
‫ما‬ ‫استخراج‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫تحفيز‬ ‫وكيفية‬ ‫المؤسسات‬ ‫في‬ ‫استخدامه‬
‫وابداعات‬ ‫أفكار‬ ‫من‬ ‫يكنزون‬
‫المؤتمر‬ ‫برنامج‬:‫التالية‬ ‫الصفحة‬ ‫في‬ ‫مرفق‬
‫عامة‬ ‫معلومات‬

3. ‫المؤتمر‬‫جدول‬

4. ‫واستراتيجية‬ ‫واجبا‬ ‫أصبح‬ ‫بل‬ ‫المؤسسات‬ ‫في‬ ‫خيارا‬ ‫يعد‬ ‫لم‬ ‫االبداع‬
‫في‬ ‫االبداع‬ ‫مفهوم‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫يتم‬ ‫وحتى‬ ، ‫التركيز‬ ‫هو‬ ‫شيء‬ ‫أهم‬
‫له‬ ‫وتسعى‬ ‫الجانب‬ ‫بهذا‬ ‫تهتم‬ ‫إدارة‬ ‫أو‬ ‫وحدة‬ ‫تخصيص‬ ‫فيجب‬ ‫المؤسسات‬
«‫عليهم‬ ‫والحفاظ‬ ‫العمالء‬ ‫جلب‬ ‫هو‬ ‫األعمال‬ ‫من‬ ‫الرئيسي‬ ‫الهدف‬»‫بيتر‬‫درا‬‫كر‬
Focus in the costumer‫جاك‬‫ويليش‬
‫أن‬ ‫هو‬ ‫للعميل‬ ‫رضا‬ ‫وأعلى‬ ، ‫عليها‬ ‫التركيز‬ ‫يجب‬ ‫نقطة‬ ‫أهم‬ ‫هو‬ ‫العميل‬ ‫رضا‬
‫لآلخرين‬ ‫منتجك‬ ‫أو‬ ‫خدمتك‬ ‫يزكي‬Happy costumer bring new costumer
‫المنافسين‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫أو‬ ‫اآلخرين‬ ‫تقلد‬ ‫عندما‬ ‫عجزك‬ ‫يبدأ‬
‫س‬ ‫قضوا‬ ‫الذين‬ ‫فالموظفين‬ ، ‫للمستقبل‬ ‫تنظر‬ ‫لكي‬ ‫الماضي‬ ‫من‬ ‫تحرر‬‫نوات‬
‫االبداع‬ ‫امام‬ ً‫عائقا‬ ‫يكونون‬ ‫األحيان‬ ‫من‬ ‫كثير‬ ‫في‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫طويلة‬
‫واالبتكار‬
‫طرحها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫النقاط‬ ‫أهم‬

5. ‫عليه‬ ‫تقوم‬ ‫الذي‬ ‫العمل‬ ‫نموذج‬ ‫هو‬ ‫المؤسسات‬ ‫يميز‬ ‫ما‬ ‫أهم‬Business Model
‫وأمثلته‬ ‫األعمال‬ ‫نموذج‬ ‫في‬ ‫األعمال‬ ‫مستقبل‬iTunes , Uber , AirBnB , App
‫ملهمة‬ ‫أفكار‬ ‫تأتيه‬ ‫موظف‬ ‫كل‬3-4‫تداولها‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫وبدل‬ ‫السنة‬ ‫في‬ ‫مرات‬
‫يجمعها‬ ‫سيستم‬ ‫أنشيء‬ ‫أصحابه‬ ‫مع‬
‫من‬ ‫تحسن‬ ‫للعميل‬ ‫قيمة‬ ‫عن‬ ‫تبحث‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫والمبيعات‬ ‫اإليرادات‬ ‫لزيادة‬‫جودة‬
‫حياتهم‬
‫تمرين‬:‫التي‬ ‫القيمة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫لي‬ ‫أذكر‬ ‫لكن‬ ، ‫مؤسستك‬ ‫اسم‬ ‫لي‬ ‫تذكر‬ ‫ال‬
‫في‬ ‫مؤسستك‬ ‫تقدمها‬12‫؟؟‬ ‫كلمة‬
‫تسأل‬ ‫أن‬ ‫هو‬ ‫عليك‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫المؤسسات‬ ‫في‬ ‫واالبتكار‬ ‫االبداع‬ ‫تحرك‬ ‫لكي‬
‫الحلول‬ ‫في‬ ‫يفكرون‬ ‫الموظفين‬ ‫واترك‬ ‫كبير‬ ‫سؤال‬
‫الي‬ ‫تسعى‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ER‫مثال‬better , Faster , Cheaper , …
‫تابع‬

6. ‫تمرين‬:Keep your Jop‫أهم‬ ‫أذكر‬ ‫ثم‬ ‫موظفيك‬ ‫اسم‬ ‫اكتب‬3‫تحتاجها‬ ‫مهام‬
‫منه‬
‫الراحة‬ ‫منطقة‬(Comfort Zone):‫بال‬ ‫الشخص‬ ‫يمارسها‬ ‫سلوكية‬ ‫حالة‬ ‫هي‬
‫محدد‬ ‫روتيني‬ ‫إطار‬ ‫ضمن‬ ‫ممارستها‬ ‫على‬ ‫اعتياده‬ ‫بسبب‬ ‫خطر‬ ‫أو‬ ‫توتر‬.‫ين‬‫تج‬
‫باألمان‬ ‫واقعي‬ ‫غير‬ ‫شعورا‬ ‫الشخص‬ ‫يعطي‬ ‫ذهني‬ ‫ف‬ّ‫ي‬‫تك‬ ‫الروتين‬ ‫هذا‬ ‫عن‬
‫التقدم‬ ‫على‬ ‫قدرته‬ ‫من‬ ‫يحد‬ ‫الوقت‬ ‫نفس‬ ‫وفي‬‫واإلبداع‬
Get idea > Try > Fail > Learn > Reapet
‫عمل‬ ‫فريق‬ ‫بناء‬ ‫استطاعته‬ ‫هو‬ ‫للقائد‬ ‫مهمة‬ ‫اهم‬
‫كافيء‬‫الجيدة‬ ‫األفكار‬ ‫أصحاب‬
‫التوظيف‬ ‫قانون‬:‫قابله‬3‫في‬ ‫مرات‬3‫وقابل‬ ‫مختلفة‬ ‫أماكن‬3‫واجعل‬ ‫غيره‬3
‫يقابلونه‬ ‫مدراءك‬ ‫من‬
‫تابع‬

7. ‫حلها‬ ‫في‬ ‫يفكر‬ ‫الجميع‬ ‫واجعل‬ ‫المصعد‬ ‫في‬ ‫مشكلة‬ ‫ضع‬
Take the first step‫وعندم‬ ‫رؤيتها‬ ‫نستطيع‬ ‫ألننا‬ ‫األولى‬ ‫الخطوة‬ ‫هي‬ ‫فالمهم‬‫ا‬
‫سنخطوها‬‫والثانية‬ ‫للخطة‬ ‫نتحرك‬ ‫لكي‬ ‫راجعة‬ ‫تغذية‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫سنجني‬
‫ج‬ ‫طريقة‬ ‫تعلم‬ ‫بأنه‬ ‫تشجيع‬ ‫خطاب‬ ‫له‬ ‫فارسل‬ ‫موظفيك‬ ‫أحد‬ ‫يخطي‬ ‫عندما‬‫يدة‬
‫الخطأ‬ ‫يهاب‬ ‫ال‬ ‫وحتى‬ ‫أخرى‬ ‫مرة‬ ‫فيها‬ ‫يقع‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ‫للخطأ‬
Remove fear from your organizations‫االبداع‬ ‫على‬ ‫تشجعهم‬ ‫حتى‬
Greatplacetowork.com
‫المؤسسة‬ ‫ورسالة‬ ‫رؤية‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫شخص‬ ‫كل‬ ‫يعلم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
‫ابتكارا‬ ‫األكثر‬ ‫هي‬ ‫ربحية‬ ‫المؤسسات‬ ‫أكثر‬
‫لديها‬ ‫المؤسسات‬ ‫معظم‬‫اارة‬‫إدارة‬ ‫لديها‬ ‫المؤسسات‬ ‫من‬ ‫وكثير‬ ‫مشاريع‬
‫واالبداع‬ ‫االبتكار‬ ‫إدارة‬ ‫لديها‬ ‫التي‬ ‫المؤسسات‬ ‫من‬ ‫جدا‬ ‫وقليل‬ ‫الجودة‬
‫تابع‬

8. ‫دراسة‬:‫م‬ ‫له‬ ‫فكل‬ ‫االبتكار‬ ‫وإدارة‬ ‫األعمال‬ ‫تطوير‬ ‫أدارة‬ ‫بين‬ ‫عالقة‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬‫جاله‬
‫الشركة‬ ‫لتطوير‬ ‫األساس‬ ‫هي‬ ‫ليست‬ ‫واألبحاث‬ ‫فالدارسات‬
‫و‬ ‫عفويا‬ ‫يكون‬ ‫وال‬ ‫لالبتكار‬ ‫استراتيجية‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫يكون‬ ‫ان‬ ‫يجب‬‫تكون‬
‫التركيز‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫االستراتيجية‬
‫من‬ ‫يأتي‬ ‫األفكار‬ ‫على‬ ‫الحصول‬:
‫الشركة‬ ‫موظفي‬(‫الداخل‬ ‫من‬)
‫العمالء‬(‫الخارج‬ ‫من‬)
‫األفكار‬ ‫شراء‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫واألف‬ ‫االبتكار‬ ‫تشجيع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫مؤسستك‬ ‫في‬ ‫االبتكار‬ ‫ثقافة‬ ‫تزرع‬ ‫هل‬‫كار‬
‫لها‬ ‫خاص‬ ‫قالب‬ ‫ووضع‬(‫تبنيها‬ ‫لكي‬ ‫وقت‬ ‫تحتاج‬ ‫الثقافة‬)
‫تابع‬

10. ‫للمستقبل‬ ‫المثلى‬ ‫اإلدارة‬ ‫هو‬ ‫الموظفين‬ ‫تمكين‬
‫االن‬ ‫العقول‬ ‫في‬ ‫استثمرت‬ ‫اذا‬ ‫إال‬ ‫المستقبل‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬
‫واالندثار‬ ‫االبتكار‬ ‫بين‬ ‫والمؤسسات‬ ‫الدول‬–‫راشد‬ ‫بن‬ ‫محمد‬
‫تابع‬

11.  O: opportunity ‫تنزعج‬ ‫فال‬ ‫للتطوير‬ ‫فرص‬ ‫هو‬ ‫مشكلة‬ ‫أو‬ ‫خطأ‬ ‫كل‬
 F: Fact Finder ‫االشاعات‬ ‫وليس‬ ‫الحقائق‬ ‫عن‬ ‫ابحث‬
 P: Problem ‫المشكلة‬ ‫حدد‬
 Ideation ‫فكرة‬ ‫أي‬ ‫على‬ ‫تعلق‬ ‫وال‬ ‫األفكار‬ ‫جميع‬ ‫أكتب‬
 S: Solutions ‫األفضل‬ ‫واختار‬ ‫األكفار‬ ‫صنف‬
 A: Action ( What , Who , When ) ‫ومن‬ ‫ستفعله‬ ‫ما‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العمل‬ ‫ابدأ‬
‫سيفعله‬ ‫ومتى‬ ‫سيفعله‬
‫األفكار‬ ‫توليد‬ ‫خطوات‬OFPISA

12. ‫ت‬ ‫االبتكار‬ ‫وإدارة‬ ، ‫والمستقبل‬ ‫والحاضر‬ ‫الماضي‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫السمعة‬ ‫إدارة‬‫ركز‬
‫المستقبل‬ ‫على‬
‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫السمعة‬ ‫إلدارة‬ ‫شخص‬ ‫تخصيص‬ ‫يجب‬
‫السمعة‬ ‫تبنى‬ ‫كيف‬:
‫الرؤية‬‫االستراتجية‬‫للمؤسسة‬–‫العليا‬ ‫االدارة‬(‫ال‬ ‫المؤسسة‬ ‫نوعية‬ ‫هي‬ ‫ما‬‫تي‬
‫؟‬ ‫فيها‬ ‫نرغب‬)
‫والتصور‬ ‫االنطباع‬–‫الخارجين‬ ‫المتعالمين‬(‫أن‬ ‫نريد‬ ‫كما‬ ‫يشاهدنا‬ ‫الجمهور‬ ‫هل‬
‫رى‬ُ‫ن‬)
‫المؤسسية‬ ‫الثقافة‬–‫الموظفين‬(‫الداخ‬ ‫للجمهور‬ ‫واضحة‬ ‫استراتيجيتنا‬ ‫هل‬‫لي‬)
‫دبي‬ ‫الشرطة‬ ‫سيارات‬15‫درهم‬ ‫أي‬ ‫تدفع‬ ‫لم‬ ‫مليون‬(‫المبرجيني‬)
‫السمعة‬ ‫إدارة‬

14. 1. Paint an A,B,C vision ‫التي‬ ‫والرؤية‬ ‫الطريق‬ ‫يعرف‬ ‫شخص‬ ‫كل‬ ‫يجب‬
‫المؤسسة‬ ‫لها‬ ‫ستذهل‬
I. Appealing
II. Believable
III. Challenging
2. Challenge assumptions
3. Break the rules
4. Ask questions ‫االسئلة‬ ‫على‬ ‫لإلجابة‬ ‫فرصة‬ ‫الموظفين‬ ‫اعطي‬
5. Take a different view
6. Look outside ‫محيطك‬ ‫خارج‬ ‫تكون‬ ‫دائما‬ ‫االبتكارات‬ ‫افضل‬
7. Manage risk
7 steps

15. ‫محمددد‬‫القرقدداوي‬
‫دددددر‬‫د‬‫وزي‬‫دددددؤون‬‫د‬‫ش‬
‫ددددددددددددددددس‬‫د‬‫مجل‬
‫الددددددوزراء‬‫فددددددي‬
‫دولددددة‬‫اإلمددددارات‬
‫العربية‬‫المتحدة‬
‫بددددددددراين‬
‫دددي‬‫د‬‫تريس‬
‫دددادي‬‫د‬‫القي‬
‫المعروف‬
‫المستشار‬
‫د‬.‫عمددددداد‬‫الددددددين‬
‫حسين‬
‫د‬.‫سددونيل‬
‫كوبتا‬

16. ‫علددددددددددي‬ ‫األخ‬
‫باحددث‬ ‫دان‬‫د‬‫الربيع‬
‫دددس‬‫د‬‫مجل‬ ‫دددي‬‫د‬‫ف‬
‫االماراتي‬ ‫الوزراء‬
‫الددري‬ ‫عبدهللا‬‫ن‬
‫مستشدددددددددار‬
‫فدددي‬ ‫وناشدددط‬
‫الخيري‬ ‫العمل‬
‫ددوم‬‫د‬‫المظل‬ ‫ددعيد‬‫د‬‫س‬
‫العمدل‬ ‫في‬ ‫ناشط‬
‫الخيري‬
‫فريددددددددق‬ ‫مددددددددع‬
‫فدي‬ ‫المستشارين‬
‫دارية‬‫د‬‫استش‬ ‫دركة‬‫د‬‫ش‬
‫كبرى‬CMI

18. .
Resource Requirements