SlideShare a Scribd company logo
1 of 42
Download to read offline
Знаете ли Вы?                                                                                содержание

                                                      Заниматься бизнесом . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
                                                      Бизнес процессы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
                                                      Проблемы, осложняющие защиту безопасности бизнеса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
                                                      Персона: Карлос Слим Элу . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
                                                      Персона: Джон Рокфеллер . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
                                                      Персона Билл Гейтс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
                                                      Знаменитости Вин Дизель . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

                            ЗНАМЕНИТОСТИ              Знаменитости Марио Касас. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
                             лучшие киноактеры 2012   Знаменитости Джейсон Биггс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
                                                      Знаменитости Тайриз Гибсон . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
                                                      Знаменитости Пол Уокер . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
                                                      Bugatti Veyron Supersport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . 51
                                                      Bugatti Veyron . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
                                                      Ferrari 599 GTB Fiorano . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
                                                      Koenigsegg Agera R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
                                                      Porsche 918 Spyder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
                              СИМПАТИЯ                SSC Tuatara . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71

ЧТО ТАКОЕ БИЗНЕС?
                                и отдых               Hennessey Venom GT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
                                                      Как встретить свою любовь?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
все о бизнесе..                                       Cимпатия. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79




ТОП 10   лучших машин   	
          2012
Все о бизнесе | business                                                                                                                                                   бизнес


    Заниматься бизнесом — значит вкладывать средства в производство товаров и услуг с целью
    получить большую сумму, продав их.                                                                                                    2. РАБОЧАЯ СИЛА. ЭТО ЛЮДИ, КОТОРЫХ НАНИМАЕТ
    Этот процесс предполагает затраты (издержки) при использовании ресурсов и получение       Расходы на обучение и повышение             СОБСТВЕННИК БИЗНЕСА, ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ОНИ
    денег (дохода) при продаже товара/услуги. Разница (доход минус издержки) — и составляет   квалификации трудовых ресурсов несут (в     ВЫПОЛНЯЛИ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ЗАДАНИЯ В ОБМЕН НА
    прибыль (или убытки, если результат отрицательный).                                       разных долях) бизнес и сами работники.      ЗАРАБОТНУЮ ПЛАТУ. ПРОСТЫЕ ВИДЫ РАБОТ МОЖНО
                                                                                              Конечно, создание инфраструктуры для        ПОРУЧИТЬ НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫМ РАБОТНИКАМ,
                                                                                              воспроизводства рабочей силы — одна из      А СЛОЖНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ — ДОВЕРИТЬ ТОЛЬКО
                                                                                              основных задач государства. Но нужно        ТЕМ, КТО ИМЕЕТ СПЕЦИАЛЬНУЮ ПОДГОТОВКУ
                                                                                              понимать, что потратить оно может только    (КВАЛИФИКАЦИЮ). ТАКИМ ОБРАЗОМ, РАБОТНИКИ ТОЖЕ
     Ресурсы                                     подразумевают и земельный участок,           те средства, которые были собраны в виде
                                                                                                                                          ЯВЛЯЮТСЯ СТАТЬЕЙ РАСХОДОВ — ТО ЕСТЬ ВСЕ ЗАТРАТЫ
                                                 кая деятельность, и плату за его аренду.     налогов.
     Для бизнеса использовать ресурсы            Ресурсы делятся на возобновляемые и                                                      НА ОПЛАТУ ТРУДА, ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ,
     означает нести издержки. Поскольку          невозобновляемые. Возобновляемые                                                         СОЗДАНИЕ БЕЗОПАСНЫХ УСЛОВИЙ ТРУДА И ДРУГИЕ
                                                                                              Для бизнеса одним из важнейших
     цель предпринимателя (и организации, и      ресурсы можно восстановить: например,                                                    ОТНОСЯТСЯ К КАТЕГОРИИ «ИЗДЕРЖКИ».
                                                                                              показателей является производительность
     частного лица) — получение прибыли, он      на месте спиленных деревьев — вырастить      труда: количество продукции/ услуг,
     стремится сократить или оптимизировать      новые. Невозобновляемые в результате         которую работник может произвести
     издержки (точнее, управлять ими),           преобразования изменяются невозвратимо:      в единицу времени. Повышение
     используя как можно меньше ресурсов и/      например, нефть или железная руда            производительности труда —
     или более дешевые из них.                   добываются из земли «навсегда». В            эффективный путь снижения издержек и
                                                 ближайшее время многие из них (не только     увеличения прибыли, поэтому ее рост —
     Земля. Это природные ресурсы — все,         полезные ископаемые, но и пресная вода,      одна из основных задач менеджеров. (В
     что выращивается на земле (а также          плодородные почвы и т. д.) могут быть        том числе и менеджеров по персоналу!)
     получено из моря), добывается из ее         полностью исчерпаны — это большая
     недр, или построено на ней. В том числе     проблема для всего человечества. Кроме       В современной экономике рабочую силу
     и сырье, добыча которого называется         того, неуклонное сокращение запасов          называют человеческими ресурсами
     первичным сектором экономики. Говоря        невозобновляемых ресурсов вызывает           (Human Recourses), однако в последнее
     о земле как о ресурсной основе бизнеса,     постоянный рост цен на них.                  время теоретики пришли к выводу, что
                                                                                              люди вообще не ресурс, а актив, поскольку
                                                                                              именно они, используя различные средства
                                                                                              труда (включая инструменты, технологии
                                                                                              и собственные творческие способности),
                                                                                              преобразуют прочие ресурсы в товары и
                                                                                              услуги.

                                                                                              Капитал. В широком смысле капитал
                                                                                              — это денежный запас, который может
                                                                                              быть использован для нужд бизнеса, в
                                                                                              узком — деньги для оплаты процентов за
                                                                                              привлечение денежных ресурсов (займы,
                                                                                              кредиты и т. п.) и покупки оборудования,
                                                                                              на котором или с помощью которого
                                                                                              работники производят товары/ услуги
                                                                                              (продукцию компании).




2                                                                                                                                                                                           3
Все о бизнесе | business                                                                                                                                                                    бизнес




                                  В денежном эквиваленте можно оце-              товары и услуги в последнее время вы-    создать успешно работающее предприятие,
                               нить все, чем владеет предприниматель:         деляют в отдельный вид капитала — чело-     необходимы знания, умения, талант пред-
                               все виды ресурсов, материальные (здания,       веческий капитал (Human Capital).           принимателей (владельцев) и менеджеров.
                               оборудование, запасы сырья и готовой про-         4. Предпринимательство (организация
                               дукции и т. д.) и нематериальные ценности      производства). Даже имея капитал и необ-
                               (репутация, бренд, торговая марка, патен-      ходимые ресурсы (здания, оборудование,      Организационная структура                   ДЕЛОВАЯ РЕПУТАЦИЯ — ВАЖНЫЙ ФАКТОР
                               ты, клиентская база и т. д.). Знания, умения   исходные материалы/сырье и работников),                                                БЕЗОПАСНОСТИ БИЗНЕСА УПРАВЛЕНИЕ
                               и способности человека создавать новые         совсем непросто организовать процесс        Существует множество способов постро-
                                                                              производства товаров/услуг. Для этого не-
                                                                                                                                                                     БИЗНЕСОМ — НАСУЩНАЯ НЕОБХОДИМОСТЬ
                                                                                                                          ения бизнеса, каждый из которых имеет
                                                                              обходима сильная бизнес-идея (что имен-     свои преимущества и недостатки. Функ-
                                                                              но мы будем производить и продавать), а     циональная организация деятельности
                    БИЗНЕС — ЭТО ДОБРОВОЛЬНАЯ                                 также комплекс организационных и адми-      больших групп людей является самым
            ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК С                               нистративных мер, который позволит запу-
                                                                                                                          распространенным типом предприятия,
                      ЦЕЛЬЮ ПОЛУЧЕНИЯ ПРИБЫЛИ                                 стить нужные «бизнес-процессы» (как мы
                                                                                                                          поскольку:
                                                                              будем производить и продавать). Чтобы с
                                                                              помощью трех предыдущих составляющих
                                                                                                                                      специализация в выполнении
                                                                                                                                       определенной функции бо-
                                                                                                                                       лее эффективна, работники
                                                                                                                                       приобретают необходимые
                                                                                                                                       опыт и квалификацию;
                                                                                                                                       четко определена ответ-
                                                                                                                                       ственность: понятно кто что
                                                                                                                                       должен делать;
                                                                                                                                       легко вести учет: понят-
                                                                                                                                       но кто что сделал. Топ-
                                                                                                                                       менеджеры и собственники
                                                                                                                                       принимают стратегические
                                                                                                                                       решения относительно
                                                                                                                                       инвестирования крупных
                                                                                                                                       проектов и выбора направ-
                                                                                                                                       ления дальнейшего развития
                                                                                                                                       бизнеса. Менеджеры средне-
                                                                                                                                       го уровня решают тактиче-
    Если бизнес находится                                                                                                              ские задачи — как улучшить
    на стадии становления
    (start up), то ему нужен                                                                                                           работу своего подразделе-
    стратегический лидер,                                                                                                              ния, выполнить намеченные                               Бизнес же — сложный и
 чувствующий перспекти-                                                                                                                планы, выбрать определен-                               многогранный процесс,
ву, «смотрящий вперед» и                                                                                                                                                                       который совершается,
 способный адаптировать                                                                                                                ный маркетинговый подход
                                                                                                                                                                                               практически, непре-
       бизнес к требовани-                                                                                                             и т. д. Но сегодня даже от                              рывно, здесь важно не
      ям клиентов и рынка.                                                                                                             рядовых исполнителей ожи-                               только уметь заработать
 Формированию ассорти-                                                                                                                                                                         деньги, но и их сохранить
  мента продукции в этот                                                                                                               дается умение принимать
                                                                                                                                                                                               и разумно потратить,
       период должно быть                                                                                                              решения (операционные)                                  приумножая при этом
 уделено первостепенное                                                                                                                по улучшению выполнения                                 собственность и рас-
                   внимание.                                                                                                                                                                   ширяя (совершенствуя)
                                                                                                                                       задач на своем рабочем ме-
                                                                                                                                                                                               бизнес.
                                                                                                                                       сте, особенно в ситуациях,
                                                                                                                                       связанных с обслуживанием
                                                                                                                                       клиентов или усовершен-
                                                                                                                                       ствованием качества про-
                                                                                                                                       дукции, производственных
                                                                                                                                       стандартов и т. п.



  4                                                                                                                                                                                                                  5
Все о бизнесе | business                                                                                                                                  бизнес




                                                                                                           Внешние факторы
                                                                 Менеджмент — планирует будущее
                                                                 компании, принимает управленческие
                                                                                                           Коммерческое предприятие развивается в тесном взаимодействии
                                                                 решения и обеспечивает наиболее
                                                                                                           с внешней средой. Именно внешние факторы определяют, какой
                                                                 эффективную организацию бизнеса.
                                                                                                           товар будет производить компания и каким образом она будет это
                                                                                                           делать. Вот основные внешние факторы:
                                                                 Управление персоналом —
                                                                 обеспечивает рост производительности
                                                                                                           1. Экономический курс правительства сильно влияет
                                                                 труда работников за счет лучшей
                                                                                                           на то, как будет осуществляться предпринимательская
                                                                 организации труда и повышения
                                                                                                           деятельность, поскольку государство:

                                                                                                           .
                                                                 мотивации сотрудников к труду. Основная
                                                                 цель — производить больше/лучше.
                                                                                                             устанавливает законодательные рамки (законы, подзаконные
                                                                 Продажа дополнительной продукции
                                                                                                           нормативные акты и правила), регламентирующие

                                                                                                           .
                                                                 приносит доход.
                                                                                                           предпринимательскую деятельность;
                                                                                                             создает и поддерживает инфраструктуру бизнеса
                                                                 Административные работники —              (автомобильные и железные дороги, коммунальное хозяйство в
     Бизнес-процессы
                                                                                                           .
                                                                 обеспечивает ежедневные нужды бизнеса.
                                                                                                           городах, сети электроснабжения и т. д.);
                                                                 Перечисленные отделы чаще всего
                                                                                                             определяет политику в области налогообложения, с помощью
     В крупном предприятии работают разные специалисты и         имеются в типичной компании, хотя
                                                                                                           изменения ставок налогов и льгот регулирует уровень доходов
     менеджеры (отделы, подразделения). Каждый из них решает     организационная структура конкретного
                                                                                                           предпринимателей и наемных работников.
     определенные задачи в рамках своего функционального         предприятия может заметно отличаться от
     направления, обеспечивая жизнедеятельность и развитие       этой схемы.
                                                                                                           Самое важное в сфере госрегулирования экономики —
     организации в целом. (В малом бизнесе их может
                                                                                                           законодательная поддержка выполнения контрактных
     одновременно выполнять один менеджер.) Каковы же основные   Для того чтобы получить прибыль
                                                                                                           обязательств. Работа компаний была бы невозможной, если бы
     задачи этих подразделений?                                  (это главная цель собственника),
                                                                                                           собственники не имели уверенности в том, что обещания их
                                                                 все функциональные подразделения
                                                                                                           поставщиков или заказчиков будут выполнены. Контракт придает
     Производство — создает продукцию для продажи.               должны работать согласованно, причем
                                                                                                           юридическую силу договору.
     Снабжение — обеспечивает бизнес всем необходимым для        выполнение отдельных задач требует
     функционирования.                                           хорошей скоординированности.
                                                                                                           2. Текущая экономическая ситуация в стране —
     Финансы — контролирует необходимые для ведения бизнеса      Теория бизнеса гласит: «Нет
                                                                                                           экономический рост, рецессия или острый кризис изменяют
     денежные потоки.                                            бесперспективных предприятий.
                                                                                                           экономическое поведение потребителей, а значит, и
     Продажи — обеспечивает продажу продуктов/услуг конечным
                                                                                                           успешность деятельности предпринимателей (в рыночной
     потребителям и/или торговым посредникам.                    Есть плохо управляемые». Современный
                                                                                                           экономике).
     Маркетинг — привлекает внимание к производимой              менеджмент позволяет предохранить
     продукции, увеличивая число покупателей.                    бизнес от многих опасностей, а принцип
                                                                                                           3. Кризисные ситуации в мире (например, биржевой кризис
     Логистика/транспортировка — доставляет ресурсы, а затем и   «минимакса» обеспечивает минимальные
                                                                                                           в Южной Корее или решения картеля стран-производителей
     произведенные продукты туда, где они необходимы             потери при максимально неблагоприятном
                                                                                                           нефти, природные катастрофы) могут повлиять на
     Исследования и разработка новых товаров/услуг —             стечении обстоятельств и соблюдение
                                                                                                           безопасность транспортных путей, стоимость основных
     улучшает имеющуюся продукцию (чтобы продавать больше/       приоритетов на различных стадиях
                                                                                                           ресурсов, покупательную способность населения в разных
     дороже) и/или придумывает, разрабатывает и доводит до       развития бизнеса.
                                                                                                           регионах и т. д.
     промышленного образца новые товары/услуги. В результате
     компания сможет захватить большую долю рынка (или создать
     новые рынки).


6                                                                                                                                                                           7
Все о бизнесе | business                                                                                                                                                                                    бизнес




    Проблемы, осложняющие защиту безопасности бизнеса
                                                                                                                - Определение реальных конкурентов на конкретных товарных рынках и выявление предпочтительных
     По удельной значимости (в %%) факторы, осложняющие защиту безопасности бизнеса, могут быть                 (перспективных) рынков для вашего бизнеса.
     ранжированы следующим образом:                                                                             - Выявление рыночных долей своего бизнеса и бизнеса конкурентов на конец анализируемого периода состояния
                                                                                                                рынка.
                                                                                                                - Построение графика динамики рыночных долей бизнеса субъектов рынка и расчет средней рыночной доли,
                                                                                                                приходящейся на одного субъекта.
                                                  - неопределенность правового поля и «пляска» законов — 85%;
                                                                                                                - Определение, «кто есть кто на данном рынке», и своей позиции на нем (лидер, в группе лидера, середняк или
                                                  - высокие ставки налогов — 83%;
                                                                                                                аутсайдер).
                                                  - большое количество налогов — 63%;
                                                                                                                - Создание конкурентной карты рынка, и на основе ее анализа выработка стратегии поведения на данном рынке.
                                                  - низкий спрос на продукцию — 46%;
                                                                                                                - Составление «портрета» вероятных действий основных конкурентов, определение реальных угроз, исходящих от
                                                  - частые изменения налоговой отчетности — 39%;
                                                                                                                соперников, и разработка упреждающих мер для защиты своего бизнеса (например, решение вопросов типа: «А
                                                  - чрезмерность лицензирования — 38%;
                                                                                                                что будет с тем-то, если сделать то-то?»).
                                                  - злоупотребления со стороны государственных органов — 38%;
                                                                                                                - Построение динамической модели поведения на конкурентном рынке.
                                                  - трудности в получении кредитов — 36%;
                                                  - недобросовестная конкуренция — 29%;
                                                                                                                Следует учитывать, что конкурент, не
                                                  - сложности разрешительной системы — 28%;
                                                  - сложности процесса сертификации продукции — 28%:
                                                                                                                добившись чистого преимущества,                ПЕРСОНАЛ БИЗНЕС-ЕДИНИЦЫ — САМЫЙ
                                                                                                                может применить «грязные»                      ВАЖНЫЙ И ЗАГАДОЧНЫЙ РЕСУРС БЛАГО-
                                                  - неплатежи за потребленную продукцию — 25%;
                                                                                                                (недобросовестные) методы борьбы.              ПОЛУЧИЯ БИЗНЕСА. РОЛЬ КОМПЕТЕНЦИИ
                                                  - вмешательство органов власти всех уровней — 18%;
                                                                                                                Например, распространение слухов и             ПЕРСОНАЛА, ЕГО ПРЕДАННОСТЬ ФИРМЕ И
                                                  - проблемы регистрации — 17%;
                                                                                                                дезинформации, порочащих ваш бизнес,           ОБЩЕМУ ДЕЛУ И ПРЕВРАЩЕНИЕ ЕГО В
                                                  - недостаток деловой информации — 12%;
                                                                                                                (вред, нанесенный дезинформацией, может        ЕДИНЫЙ СЛАЖЕННО РАБОТАЮЩИЙ МЕХА-
                                                  - давление криминальных структур — 12%;
                                                                                                                быть ощутимым); демпинг; злоупотребление       НИЗМ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ
                                                  - регуляторная политика — 8%;
                                                                                                                господствующим положением на рынке;
                                                  - неквалифицированный менеджмент — 7%;                                                                       БИЗНЕСА ЗАМЕТНО ВОЗРОСЛА. ОСОБЕННО
                                                                                                                незаконное использование ваших объектов
                                                  - трудности с обменом валюты — 3%.                                                                           ЭТО ОЩУТИМО В СОВРЕМЕННЫХ РЫНОЧНЫХ
                                                                                                                интеллектуальной собственности; «травля»
                                                                                                                                                               ОТНОШЕНИЯХ. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯ-
                                                                                                                при помощи государственных органов по
                                                                                                                                                               ТЕЛЬНОСТЬЮ ПЕРСОНАЛА ПОДСКАЗЫВАЕТ
                                                                                                                специальному заказу, рэкет и даже физическое
                                                                                                                                                               СКОНЦЕНТРИРОВАТЬ УСИЛИЯ НА ДОСТИЖЕ-
                                                                                                                уничтожение конкурента.
                                                                                                                                                               НИИ НАМЕЧЕННОГО КОНЕЧНОГО РЕЗУЛЬТА-
                                                                                                                Стопроцентной защиты бизнеса от таких
                                                                                                                                                               ТА, НЕ РАСШИРЯТЬ ШТАТ ДО СОСТОЯНИЯ,
                                                                                                                                                               КОГДА ФОРМИРОВАТЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ
       Конкурентная борьба — бесконечный поединок                                                               действий пока нет. Успеха можно добиться
                                                                                                                                                               ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ СТАНОВИТСЯ
                                                                                                                только стремлением к нему, подбором
        Заниматься бизнесом — значит бороться. На конкурентном рынке борьба «за выживание» не прекращается      работоспособной сплоченной команды             СЛОЖНО, И НЕ СОЗДАВАТЬ КОНФЛИКТНУЮ
    ни на минуту. В конкурентной борьбе нельзя победить окончательно. Можно лишь выиграть промежуточный фи-     сотрудников и верой в собственные силы         СИТУАЦИЮ, НЕРВНО СОКРАЩАЯ НЕОБДУ-
    ниш. Конкуренция — это гонка без финиша, действенная форма защиты бизнеса. Ее основная цель — захватить
    клиентов и за счет этого не позволить конкурентам вытеснить себя с рынка.                                   и возможности. Нельзя останавливаться на       МАННО НАБРАННЫЙ ПЕРСОНАЛ. СЛЕДУЕТ
                                                                                                                полпути к успеху. Тем более — за шаг до        ВЗВЕШИВАТЬ, ВО ЧТО ЛУЧШЕ ИНВЕСТИРО-
       Факторы успеха в конкурентной борьбе: конкурентоспособность продукции, ее новизна и полезность, эсте-    него. Вполне актуально утверждение о том,      ВАТЬ СРЕДСТВА — В ЛЮДЕЙ, В ТЕХНИКУ
    тические, физические и социальные характеристики, гарантийное обслуживание и доступная цена потребления.    что «персонал не только может решить все, но   ИЛИ В ДИВЕРСИФИКАЦИЮ БИЗНЕСА.
       Конкурентная борьба предусматривает определение и оценку сильных и слабых сторон кон-                    и лишить всего». Именно в персонале кроется
    курентов в масштабе реального времени, их вероятных намерений в соотношении с реальны-                      реальная опасность для бизнеса.
    ми возможностями своего бизнеса. Диагностика конкурентной борьбы включает следующие этапы:



8                                                                                                                                                                                                                             9
Все о бизнесе | business                                                                                             бизнес




     Мошенничества, совершаемые с участием персонала, партнеров
     и третьих лиц

      Мошенничества, совершаемые с участием сотрудников предприятия:

      1. Непосредственно находящихся в штате: например: операции с денежными
      документами, ценами на услуги сторонних организаций; подделки документов;
      разработка воровских технологий и механизмов.
      2. Бывших сотрудников, не находящихся в настоящее время в штате, но сохранивших
      с фирмой определенные деловые отношения, например: консультации, оказываемые
      этими лицами сторонним организациям или лицам; предоставление сторонним лицам
      определенной информации о бывшей своей фирме; посреднические услуги.
      3. Штатных сотрудников в сговоре с привлекаемыми сторонними лицами, например,
      подыскивание от имени фирмы партнера для совершения мошенничества с его участием;
      предоставление сторонним лицам конфиденциальной информации о бизнесе фирмы и
      документов фирмы.


           Мошенничества, совершаемые партнерами или           Защита безопасности бизнеса использовани-
        клиентами, например, аферы с использованием пла-    ем возможностей, предоставляемых действующим
        тежных поручений; обман или злоупотребление до-     законодательством
        верием; невыполнение взятых обязательств.              Проверки и механизмы их осуществления ого-
                                                            ворены законодательно. Установлено, что провер-
           Мошенничества, совершаемые путем умышлен-        ки могут быть плановыми (в этом случае проверя-
        ного банкротства:                                   ющий орган разрабатывает план таких проверок и
                                                            время и сроки их проведения согласовывает с про-
           1. Мошенничества, совершаемые с использова-      веряемыми объектами) и внеплановыми, т. е. вне-
        нием фиктивных предприятий (фирм).                  запными (правомерность таких проверок строго        Бизнес не терпит не-
           2. Мошенничества, совершаемые преступными        оговорена в подзаконных актах).                     эффективной рабо-
        группами.                                              Если к вам пришли с проверкой, то следует вы-    ты. Если ваша цель
           3. Лоббирование как форма недобросовест-         полнить следующие мероприятия:
                                                                                                                только заработать
        ной конкуренции, например: определенные субъ-          Узнайте, сотрудники какого проверяющего ор-
                                                                                                                деньги, то следует
        екты предпринимательства втайне от других           гана и с какой целью к вам пришли. Проверьте их
                                                                                                                идти в казино, а не в
        субъектов добиваются решения своих интере-          полномочия и удостоверения личности.
        сов, не соотнося их с интересами других субъ-          Ведите себя естественно. Ничего не придумы-      предпринимательство.
        ектов и не задумываясь над тем, насколько их        вайте. Говорите то, что можете подтвердить          Бизнес же — слож-
        интересы соответствуют интересам общества.          документально.                                      ный и многогранный
        Лоббизм — форма использования государствен-            Если не хотите отвечать на заданные вопросы,     процесс, который
        ных структур в собственных интересах за опреде-     ответьте: «Не знаю», «Не помню».                    совершается, прак-
        ленное вознаграждение. В коррупционной среде           Прежде чем подписать какие-либо документы,       тически, непрерыв-
        это возможно. Кроме того, пока законодатели бу-     внимательно прочтите их. Если вы вчем-нибудь не     но, здесь важно не
        дут иметь собственный бизнес, нет гарантии в том,   согласны, сделайте соответствующую запись. И        только уметь зарабо-
        что они не станут защищать лишь собственные         только затем подпишите документы. Удостоверь-       тать деньги, но и их
        интересы в законодательной деятельности. Рынок      тесь в том, что оставленные вам копии докумен-      сохранить и разумно
        — структура достаточно сложная и формируется        тов идентичны оригиналам.                           потратить, приумножая
        под действием многочисленных факторов с разной         Проследите за тем, чтобы ход проверки и ее ре-   при этом собствен-
        направленностью.                                    зультаты были занесены вваш журнал проверок и       ность и расширяя (со-
                                                            подписаны проверяющими.                             вершенствуя) бизнес.



10                                                                                                                                      11
Все о бизнесе | business                                                                                                                                                                                                 бизнес




                                         У вас требуют предоставить дополнительно «пол-
                                       ную» информацию о вашем бизнесе
                                          Случается, что по тем или иным причинам государственные органы, курирующие биз-
                                       нес, требуют предоставить им полную информацию о вашем бизнесе. Они могут затре-
                                       бовать информацию о:
                                          - ценовой политике;
                                          - номенклатуре и ассортименте товарооборота;
                                          - смежниках и поставщиках исходных материалов и комплектующих;
         как реализуется бизнес?          - клиентах и о портфеле заказов;
        Бизнес реализуется в право-       - намерениях, планах развития бизнеса и факторах, влияющих на уровень товарного
     вом поле. В условиях быстро и     производства;
     непредсказуемо меняющегося
         законодательства и «пляски
       законов» правовое поле биз-        Задумайтесь над правомерностью таких требований. Напомним, кто и какую инфор-
       неса сегодня похоже на поле     мацию в рамках действующего законодательства вправе затребовать у субъекта бизнеса:
     чудес. За последние несколько
          лет принято свыше тысячи
      законов и подзаконных актов,        1. Регистрационные и установочные документы: Налоговые органы, пожарная охрана,
        прямо или косвенно влияю-
       щих на правовое поле бизне-     органы борьбы с организованной преступностью.
         са. В этих документах много      2. Документы и сведения о налоговой и бухгалтерской отчетности: налоговые органы,
       нестыковок и противоречий,      банки, пенсионный фонд, органы борьбы с организованной преступностью.
      допущенных либо из-за недо-
          статка квалификации, либо       3. Банковские и кассовые документы: налоговые органы, банки, пенсионный фонд, ор-                                                                                         Заниматься бизнесом — зна-
        сознательно. Они допускают     ганы борьбы с организованной преступностью.                                                                                                                                  чит бороться. На конкурент-
           произвольное толкование                                                                                                                                                                                  ном рынке борьба «за выжи-
            ряда ключевых моментов        4. Информацию о санитарном состоянии: санитарные службы.                                                                                                                  вание» не прекращается ни
       бизнеса органами, контроли-        5. Данные о транспортных средствах: ГАИ.                                                                                                                                  на минуту. В конкурентной
     рующими законность бизнеса,                                                                                                                                                                                    борьбе нельзя победить
                     и бизнесменами.      6. Данные об акциях: налоговые органы, органы борьбы с организованной                                                                                                     окончательно.
                                       преступностью.
                                          7. Разрешения на землепользование и строительство: пожарная охрана.


                                                                                                                                 В каких случаях правомерен обыск           Что может быть изъято при обыске:

                                                                                                                                 Обыск морально и психологически не-        1. Документы и предметы, имеющие
                                                                                                                              приятная процедура, к которой по отноше-   значение для следствия.
                                                                                                                              нию к бизнесмену и его бизнесу применяют      2. Ценности и имущество, необходи-
                                                                                                                              власти. Основаниями для проведения обы-    мые для обеспечения законности последу-
                                                                                                                              ска являются (действуют одновременно):     ющего иска в суд или вероятной конфи-
                                                                                                                                 - постановление следователя;            скации имущества (только в том случае,
                                                                                                                                 - санкция прокурора;                    если в постановлении на обыск бизнесмена
                                                                                                                                 - необходимость поиска вещественных     расценивают как подозреваемого или как
                                                                                                                              доказательств, которые предположительно    обвиняемого).
                                                                                                                              могут находиться в офисе бизнесмена;          3. Документы и предметы, хранение ко-
                                                                                                                                 - вероятность того, что находящиеся в   торых запрещено законом.
                                                                                                                              офисе вещественные доказательства могут
        Деловая репутация — важ-
                                                                                                                              быть уничтожены.                              Конфискуемые документы и предме-
         ный фактор безопасности                                                                                                                                         ты предъявляются свидетелям (понятым) и
                         бизнеса                                                                                                 Обыск осуществляют следователь и        подробно вписываются в протокол обыска.
                                                                                                                              два свидетеля (следует убедиться в том,    Все лица, участвующие в обыске, подписы-
                                                                                                                              что свидетели независимы и не являются     вают протокол обыска и предупреждаются
                                                                                                                              подставными, и проверить их личность и     о неразглашении процедуры и результатов
                                                                                                                              документы).                                обыска. Копия протокола обыска вручается
                                                                                                                                                                         обыскиваемому лицу.
                                                                                                                                 Обязательно обратите внимание на объ-
                                                                                                                              ективное составление протокола обыска.

12                                                                                                                                                                                                                                                13
персона | Persona                                                                       миллиардеры




                         Карлос Слим Элу родил-              проживает на грани бедности. Пожалуй, стоит от-
                         ся 28 января 1940 года в Мехико,    метить, что Карлос не всегда был состоятельным
                         Мексика. Его биографию вкратце      человеком, что естественно, но и сказать, что его
                         описывают как сказку с традицион-   состояние – случайность – тоже нельзя: по словам
                         ным сюжетом, в котором выходец      Патрика, его младшего сына, во времена глубоко-
                         из семьи иммигранта со временем     го финансового кризиса в Мексике в 1980-х отец
                         превращается в могущественного      преподавал своим сыновьям-подросткам (которых
                         самодержца финансовой империи,      было трое) уроки экономики.ass
                         обладающего колоссальным состо-
                                                                   Персона: Карлос Слим Элу
                         янием. В то же время, Карлоса не          Год рождения: 1940
                         особо заботит мнение о нем народа         Место рождения: Мехико
                         Мексики, большая часть которого           Образование: высшее
                                                                   Основной бизнес: телекоммуникации
                                                                   Состояние на данный момент:
                                                                   $69.000.000.000




16                                                                                                               17
персона | Persona                                                                                                                    миллиардеры




     К слову, Джулиан приехал в Мексику в 1902 году и в      торгового гиганта как Wal-Mart.
                                                                                                   осуществления планов, коммерче-
     1920 приобрел недвижимость в деловой части Мехико       Следующий шаг – добыча руды
                                                                                                   ское чутье не подвело Карлоса ни
     и открыл универсам. Джулиан Слим любил повторять,       и угля, и по сей день входящая в
                                                                                                   разу. Не подвело оно его и в 1990
     что, несмотря ни на что, нельзя сбрасывать со счетов    состав его диверсифицированного
                                                                                                   году. Тогда Слим приобрел Telmex
     такую большую страну как Мексика.                       синдиката Group Carso корпорация
                                                                                                   (Telefonos de Mexico) – телеком-
                                                             Frisco стала лидером национальной
                                                                                                   муникационной государственной
     Между тем, нет ничего сверхъестественного в успехе      горнодобывающей индустрии, а
                                                                                                   монополией - всего-то за 400 млн.
     и карьерном пути Слима. Портер Гиффорд, эксперт-        также химической промышленно-
                                                                                                   долларов. Всего-то, потому что ре-
     экономист из Великобритании, как-то сказал о том, что   сти. Стоит отметить, что в процессе
                                                                                                   альная стоимость компании на тот
     все самые легальные состояния Латинской Америки         расширения своего дело Карлос все
                                                                                                   момент превышала 12 млрд. Но как
     базируются на трех фундаментальных элементах: экс-      более обрастал многочисленными
                                                                                                   ему удалось?
     плуатации недр, эксплуатации потребностей малоиму-      политическими связями, которые
     щих и эксплуатации политических связей. И история       пригодились ему в будущем – его
                                                                                                   Он купил компанию на торгах, ко-
     успеха Карлоса Слима этот тезис подтверждает прак-      контакты с высокопоставленными
                                                                                                   торые, по сути, очень напоминали
     тически полностью.                                      представителями власти Мексики
                                                                                                   российские залоговые аукционы.
                                                             носят неформально-дружеский
                                                                                                   Естественно, подробность такой не-
     Карлос начинал свою предпринимательскую дея-            характер.
                                                                                                   обычной сделки стали достоянием
     тельность с розничной торговли. Он сделал ставку
                                                                                                   общественности – роль контрагента
     на посильные для крайне небогатого мексиканского        Так или иначе, но к концу 1980 года
                                                                                                   и партнера господина Элу сыграл
     населения цены на товары массового потребления и        экспансия различных компаний,
                                                                                                   не кто иной, как президент Мекси-
     не прогадал. Итог – торговая фирма Carso, которая       входящих в Group Carso, в раз-
                                                                                                   ки того времени - Карлос Салинас
     на равных конкурирует с местной сетью глобального       личные отрасли рынка Мексики
                                                                                                   де Гортари. Шокирующий факт вы-
                                                                             достигла такого
                                                                                                   звал массовые возмущения – бурю
                                                                             размаха, что еже-
                                                                                                   негодования в прессе и правитель-
                                                                             дневно каждый
                                                                                                   ственных кругах – и привел к серии
                                                                             второй житель
                                                                                                   массовых разбирательств. Несмо-
                                                                             Мексики и каждое
                                                                                                   тря на то, что весь этот процесс за-
                                                                             второе предпри-
                                                                                                   кончился ничем, президент вплоть
                                                                             ятие сталкивались,
                                                                                                   до его ухода с поста (через четыре
                                                                             по крайней мере,
                                                                                                   года) вынужден был объясняться
                                                                             хотя бы с одной
                                                                                                   с правительством и общественно-
                                                                             из структур этого
                                                                                                   стью. Но, судя по всему, никто из
                                                                             синдиката, являясь
                                                                                                   этих двух не жалел о сделке, под-
                                                                             потребителем его
                                                                                                   робности которой опять же были
                                                                             товаров и услуг.А
                                                                                                   известны только двоим.
                                                                             его же компания
                                                                             America Movil
                                                                             осуществляет
                                                                             контроль 70%
                                                                             активов в сегменте
                                                                             мобильной связи
                                                                             в Мексике. Оче-
                                                                             видно, что по мере

18                                                                                                                                                      19
персона | Persona                                                                                                                                               миллиардеры

                                            Персона: Джон Рокфеллер
                                            Год рождения: 1839
                                            Место рождения: Ричфорд
                                                                                               Семейная жизнь Джона Дэвисона Рокфел-
                                            Образование: неоконченное среднее
                                                                                               лера удалась. С женой он познакомился
                                            Начал заниматься бизнесом: в 16 лет
                                                                                               еще в студенческие годы, ее звали Лора
                                            Первый бизнес: торговля овощами
                                                                                               Спелман. Брак оказался прочным и был
                                            Основной бизнес: Компания «Стандарт Ойл»
                                                                                               основан на любви и взаимном уважении.
                                            Состояние: $1.200.000.000
                                                                                               Добившись успеха в бизнесе, Рокфеллер не
                                            Скончался: 1938
                                                                                               раз говорил, что обязан им мудрым со-
                                                                                               ветам своей супруги. В браке родились 4
                                                                                               дочери и сын, который впоследствии при-
                                                                                               нял от отца бразды правления финансовой
                                                                                               империей.

                                                                                               В 1870 была создана компания Standart Oil,
                                                       Довольно-таки быстро он стал умелым     Рокфеллер на протяжении 27 лет оставался
     Трудно найти человека, который бы никог-                                                  ее владельцем и управляющим. Фирму он
     да не слышал фамилию Рокфеллер - в нашем          и опытным бухгалтером, а в 18 лет
                                                       удостоился чести быть младшим пар-      держал не единолично, а со своим братом
     мире она является синонимом слова богач. А                                                и друзьями. В те годы бензин и нефть ста-
     повелось это с тех пор, когда Джон Дэвисон        тнером владельца бизнеса по торговле
                                                       бакалейными товарами. Карьера моло-     ли как никогда востребованы и прибыли
     Рокфеллер заработал миллиард и стал первым                                                компании вскоре достигли колоссальных
     в истории обладателем столь значимого состо-      дого человека развивалась стремитель-
                                                       но, и в 24 года он на паях с друзьями   значений. В 1937 году состояние Джона
     яния.                                                                                     оценивалось в 1,4 миллиарда долларов. В      В 1870 была создана компания Standart Oil,
                                                       возвел в Кливленде нефтеперерабаты-
                                                       вающий завод.                           наши дни с учетом инфляции эта сумма         Рокфеллер на протяжении 27 лет оставал-
     Началась его история в июле 1839 году, когда в                                            равна 192 миллиардам! На долю его дети-      ся ее владельцем и управляющим. Фирму
     семье баптистов-протестантов родился второй                                               ща приходилось почти 90% переработки         он держал не единолично, а со своим бра-
     по счету малыш (всего их было шесть). Отец                                                нефтепродуктов в США и треть от общего       том и друзьями. В те годы бензин и нефть
     Джона - Уильям был лекарем-самоучкой и                                                    количества нефтедобычи. Стоит отметить,      стали как никогда востребованы и при-
     занимался распространением лекарств. Он по-                                               что Рокфеллер немало сил и денег вложил      были компании вскоре достигли колос-
     стоянно отсутствовал дома и мало участвовал                                               в благотворительность. Также Джоном          сальных значений. В 1937 году состояние
     в делах семейных. Мать будущего миллиардера                                               Дэвисоном были основаны два универ-          Джона оценивалось в 1,4 миллиарда долла-
     - Элиза тянула на себе весь дом, истово вери-                                             ситета: Чикагский и имени Рокфеллера.        ров. долларов в год!
     ла в Бога и не роптала на свою судьбу в лице                                              Будучи щедрым и добросовестным при-
     многочисленного потомства и погуливающего                                                 хожанином, он 10% всех своих прибылей        Помимо нефтяной компании Рокфеллер
     на сторону мужа. После Ричфордской школы                                                  перечислял Баптисткой церкви, эта сумма      владел огромным участком земли в 280
     Рокфеллер начал было учиться в колледже                                                   составляла около 100 миллионов долларов      гектаров близ Кливленда. У него были ро-
     на бухгалтера, но вскоре бросил его и решил                                               в год!                                       скошные жилища в солнечной Флориде и в
     ограничиться специализированными курсами
                                                                                                                                            деловом центре страны Нью-Йорке.
     по той же теме.Так как Джон унаследовал от
                                                                                               Помимо нефтяной компании Рокфеллер
     родителей почтение к Господу и всегда был
     крайне трудолюбивым и педантичным чело-
                                                                                               владел огромным участком земли в 280         Умер Джон Рокфеллер в мае 1937 года в
                                                                                               гектаров близ Кливленда. У него были ро-     97 лет во Флориде на руках у сына.
     веком, его за глаза стали называть дьяконом.
                                                                                               скошные жилища в солнечной Флориде и в
     В 16 лет будущий богач начал работать. Его
     первая должность - обычный клерк в неболь-
     шой фирме по организации грузоперевозок.


20                                                                                                                                                                                       21
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"
Журнал "Знаете ли Вы?"

More Related Content

What's hot

играть на бирже просто. вячеслав таран
играть на бирже просто. вячеслав тараниграть на бирже просто. вячеслав таран
играть на бирже просто. вячеслав таранmarcel3399
 
бизнес-план эко фермы
бизнес-план эко фермыбизнес-план эко фермы
бизнес-план эко фермыolegudobno
 
школа успешного трейдера 3 курс
школа успешного трейдера   3 курсшкола успешного трейдера   3 курс
школа успешного трейдера 3 курсArtem Dogaev
 
Biznes plan cementnogo zavoda
Biznes plan cementnogo zavodaBiznes plan cementnogo zavoda
Biznes plan cementnogo zavodaolegudobno
 
бизнес план магазина одежды
бизнес план магазина одеждыбизнес план магазина одежды
бизнес план магазина одеждыolegudobno
 
Пример бизнес плана после прохождения тренинга
Пример бизнес плана после прохождения тренингаПример бизнес плана после прохождения тренинга
Пример бизнес плана после прохождения тренингаolegudobno
 
Лучшие книги о бережливом производстве - Оглавление
Лучшие книги о бережливом производстве - ОглавлениеЛучшие книги о бережливом производстве - Оглавление
Лучшие книги о бережливом производстве - ОглавлениеValery Kazarin
 
Руководство по созданию инновационных центров
Руководство по созданию инновационных центровРуководство по созданию инновационных центров
Руководство по созданию инновационных центровAlex Krol
 
бизнес план создания нового бизнеса завод строительных смесей
бизнес план создания нового бизнеса завод строительных смесейбизнес план создания нового бизнеса завод строительных смесей
бизнес план создания нового бизнеса завод строительных смесейolegudobno
 
SEO монстр 2013 - Лучшая книга по SEO в Рунете
SEO монстр 2013 - Лучшая книга по SEO в РунетеSEO монстр 2013 - Лучшая книга по SEO в Рунете
SEO монстр 2013 - Лучшая книга по SEO в РунетеМихаил Тукнов
 
Рабочие тетради по проекту "Формула успеха"
Рабочие тетради по проекту "Формула успеха"  Рабочие тетради по проекту "Формула успеха"
Рабочие тетради по проекту "Формула успеха" Ольга Гришина
 
Бизнес план по выращиванию и откорму крс
Бизнес план по выращиванию и откорму крсБизнес план по выращиванию и откорму крс
Бизнес план по выращиванию и откорму крсolegudobno
 
Manual sales man_7.x
Manual sales man_7.xManual sales man_7.x
Manual sales man_7.xSalesMan Team
 
Денежный поток контактов
Денежный поток контактовДенежный поток контактов
Денежный поток контактовSTRADIS
 
строительство строительство склада
строительство   строительство складастроительство   строительство склада
строительство строительство складаolegudobno
 
строительство коттеджный поселок
строительство   коттеджный поселокстроительство   коттеджный поселок
строительство коттеджный поселокolegudobno
 
Nost group biznes_plan_npz_demo
Nost group biznes_plan_npz_demoNost group biznes_plan_npz_demo
Nost group biznes_plan_npz_demoNOST GROUP
 

What's hot (19)

играть на бирже просто. вячеслав таран
играть на бирже просто. вячеслав тараниграть на бирже просто. вячеслав таран
играть на бирже просто. вячеслав таран
 
бизнес-план эко фермы
бизнес-план эко фермыбизнес-план эко фермы
бизнес-план эко фермы
 
школа успешного трейдера 3 курс
школа успешного трейдера   3 курсшкола успешного трейдера   3 курс
школа успешного трейдера 3 курс
 
Biznes plan cementnogo zavoda
Biznes plan cementnogo zavodaBiznes plan cementnogo zavoda
Biznes plan cementnogo zavoda
 
бизнес план магазина одежды
бизнес план магазина одеждыбизнес план магазина одежды
бизнес план магазина одежды
 
Пример бизнес плана после прохождения тренинга
Пример бизнес плана после прохождения тренингаПример бизнес плана после прохождения тренинга
Пример бизнес плана после прохождения тренинга
 
Лучшие книги о бережливом производстве - Оглавление
Лучшие книги о бережливом производстве - ОглавлениеЛучшие книги о бережливом производстве - Оглавление
Лучшие книги о бережливом производстве - Оглавление
 
Руководство по созданию инновационных центров
Руководство по созданию инновационных центровРуководство по созданию инновационных центров
Руководство по созданию инновационных центров
 
бизнес план создания нового бизнеса завод строительных смесей
бизнес план создания нового бизнеса завод строительных смесейбизнес план создания нового бизнеса завод строительных смесей
бизнес план создания нового бизнеса завод строительных смесей
 
SEO монстр 2013 - Лучшая книга по SEO в Рунете
SEO монстр 2013 - Лучшая книга по SEO в РунетеSEO монстр 2013 - Лучшая книга по SEO в Рунете
SEO монстр 2013 - Лучшая книга по SEO в Рунете
 
Kings Bounty
Kings BountyKings Bounty
Kings Bounty
 
Рабочие тетради по проекту "Формула успеха"
Рабочие тетради по проекту "Формула успеха"  Рабочие тетради по проекту "Формула успеха"
Рабочие тетради по проекту "Формула успеха"
 
Бизнес план по выращиванию и откорму крс
Бизнес план по выращиванию и откорму крсБизнес план по выращиванию и откорму крс
Бизнес план по выращиванию и откорму крс
 
Manual sales man_7.x
Manual sales man_7.xManual sales man_7.x
Manual sales man_7.x
 
Atlas 2 (1)
Atlas 2 (1)Atlas 2 (1)
Atlas 2 (1)
 
Денежный поток контактов
Денежный поток контактовДенежный поток контактов
Денежный поток контактов
 
строительство строительство склада
строительство   строительство складастроительство   строительство склада
строительство строительство склада
 
строительство коттеджный поселок
строительство   коттеджный поселокстроительство   коттеджный поселок
строительство коттеджный поселок
 
Nost group biznes_plan_npz_demo
Nost group biznes_plan_npz_demoNost group biznes_plan_npz_demo
Nost group biznes_plan_npz_demo
 

Similar to Журнал "Знаете ли Вы?"

краска для волос_для инвестора
 краска для волос_для инвестора краска для волос_для инвестора
краска для волос_для инвестораolegudobno
 
Rukovodstwo greenwith
Rukovodstwo greenwithRukovodstwo greenwith
Rukovodstwo greenwithkovriga
 
бизнес план жби цифры изменены
бизнес план жби   цифры измененыбизнес план жби   цифры изменены
бизнес план жби цифры измененыolegudobno
 
торговля магазин мужской и женской одежды
торговля   магазин мужской и женской одеждыторговля   магазин мужской и женской одежды
торговля магазин мужской и женской одеждыolegudobno
 
Святослав Бирюлин. Мыслить стратегически
Святослав Бирюлин. Мыслить стратегическиСвятослав Бирюлин. Мыслить стратегически
Святослав Бирюлин. Мыслить стратегическиSapconsRU
 
каталог ежедневники еже 2017 новосибирск купить оптом с тиснением логотипа
каталог ежедневники еже 2017 новосибирск купить оптом с тиснением логотипакаталог ежедневники еже 2017 новосибирск купить оптом с тиснением логотипа
каталог ежедневники еже 2017 новосибирск купить оптом с тиснением логотипаМСрегион, рекламное агентство
 
Российская индустрия экспортной разработки программного обеспечения 2013
Российская индустрия экспортной разработки программного обеспечения 2013Российская индустрия экспортной разработки программного обеспечения 2013
Российская индустрия экспортной разработки программного обеспечения 2013Vera Leonik-Shilyaeva
 
бизнес план фильтры для воды. для собственника
бизнес план фильтры для воды. для собственникабизнес план фильтры для воды. для собственника
бизнес план фильтры для воды. для собственникаolegudobno
 
бп жби 04.05_2_ для кредита. вэб 100 млн руб
бп жби 04.05_2_ для кредита. вэб 100 млн руббп жби 04.05_2_ для кредита. вэб 100 млн руб
бп жби 04.05_2_ для кредита. вэб 100 млн рубolegudobno
 
Бизнес план Оптовая торговля краской для волос
Бизнес план Оптовая торговля краской для волосБизнес план Оптовая торговля краской для волос
Бизнес план Оптовая торговля краской для волосolegudobno
 
Бизнес план тир
Бизнес план тирБизнес план тир
Бизнес план тирolegudobno
 
Бизнес план частный детский сад
Бизнес план частный детский садБизнес план частный детский сад
Бизнес план частный детский садolegudobno
 
Бизнес план цветочный магазин
Бизнес план цветочный магазинБизнес план цветочный магазин
Бизнес план цветочный магазинolegudobno
 
привет, андроид
привет, андроидпривет, андроид
привет, андроидMichael Rudenko
 
бизнес план ферма крс и молоко
бизнес план ферма крс и молокобизнес план ферма крс и молоко
бизнес план ферма крс и молокоolegudobno
 
Бизнес план крс
Бизнес план крсБизнес план крс
Бизнес план крсolegudobno
 

Similar to Журнал "Знаете ли Вы?" (20)

краска для волос_для инвестора
 краска для волос_для инвестора краска для волос_для инвестора
краска для волос_для инвестора
 
Rukovodstwo greenwith
Rukovodstwo greenwithRukovodstwo greenwith
Rukovodstwo greenwith
 
Indexeventus
IndexeventusIndexeventus
Indexeventus
 
бизнес план жби цифры изменены
бизнес план жби   цифры измененыбизнес план жби   цифры изменены
бизнес план жби цифры изменены
 
торговля магазин мужской и женской одежды
торговля   магазин мужской и женской одеждыторговля   магазин мужской и женской одежды
торговля магазин мужской и женской одежды
 
Святослав Бирюлин. Мыслить стратегически
Святослав Бирюлин. Мыслить стратегическиСвятослав Бирюлин. Мыслить стратегически
Святослав Бирюлин. Мыслить стратегически
 
каталог ежедневники еже 2017 новосибирск купить оптом с тиснением логотипа
каталог ежедневники еже 2017 новосибирск купить оптом с тиснением логотипакаталог ежедневники еже 2017 новосибирск купить оптом с тиснением логотипа
каталог ежедневники еже 2017 новосибирск купить оптом с тиснением логотипа
 
Moodle!7
Moodle!7Moodle!7
Moodle!7
 
Российская индустрия экспортной разработки программного обеспечения 2013
Российская индустрия экспортной разработки программного обеспечения 2013Российская индустрия экспортной разработки программного обеспечения 2013
Российская индустрия экспортной разработки программного обеспечения 2013
 
бизнес план фильтры для воды. для собственника
бизнес план фильтры для воды. для собственникабизнес план фильтры для воды. для собственника
бизнес план фильтры для воды. для собственника
 
бп жби 04.05_2_ для кредита. вэб 100 млн руб
бп жби 04.05_2_ для кредита. вэб 100 млн руббп жби 04.05_2_ для кредита. вэб 100 млн руб
бп жби 04.05_2_ для кредита. вэб 100 млн руб
 
Бизнес план Оптовая торговля краской для волос
Бизнес план Оптовая торговля краской для волосБизнес план Оптовая торговля краской для волос
Бизнес план Оптовая торговля краской для волос
 
Бизнес план тир
Бизнес план тирБизнес план тир
Бизнес план тир
 
Бизнес план частный детский сад
Бизнес план частный детский садБизнес план частный детский сад
Бизнес план частный детский сад
 
0.1 содержание
0.1 содержание0.1 содержание
0.1 содержание
 
Бизнес план цветочный магазин
Бизнес план цветочный магазинБизнес план цветочный магазин
Бизнес план цветочный магазин
 
привет, андроид
привет, андроидпривет, андроид
привет, андроид
 
бизнес план ферма крс и молоко
бизнес план ферма крс и молокобизнес план ферма крс и молоко
бизнес план ферма крс и молоко
 
Atlas
AtlasAtlas
Atlas
 
Бизнес план крс
Бизнес план крсБизнес план крс
Бизнес план крс
 

More from Artem Laptev

Презентация сайта для Винницкого ЗАГСа
Презентация сайта для Винницкого ЗАГСаПрезентация сайта для Винницкого ЗАГСа
Презентация сайта для Винницкого ЗАГСаArtem Laptev
 
Презентация сайта для фирмы "Лес Сервес"
Презентация сайта для фирмы "Лес Сервес"Презентация сайта для фирмы "Лес Сервес"
Презентация сайта для фирмы "Лес Сервес"Artem Laptev
 
Презентация сайта для агенства недвижимости "Авангард Сити"
Презентация сайта для агенства недвижимости "Авангард Сити"Презентация сайта для агенства недвижимости "Авангард Сити"
Презентация сайта для агенства недвижимости "Авангард Сити"Artem Laptev
 
Разработка и дизайн сайта для школы №25 г. Винницы
Разработка и дизайн сайта для школы №25 г. ВинницыРазработка и дизайн сайта для школы №25 г. Винницы
Разработка и дизайн сайта для школы №25 г. ВинницыArtem Laptev
 
Брендбук для мультфильма "Котигорошко"
Брендбук для мультфильма "Котигорошко"Брендбук для мультфильма "Котигорошко"
Брендбук для мультфильма "Котигорошко"Artem Laptev
 
Брендбук студии ландшафтного дизайна "Миловид"
Брендбук студии ландшафтного дизайна "Миловид" Брендбук студии ландшафтного дизайна "Миловид"
Брендбук студии ландшафтного дизайна "Миловид" Artem Laptev
 

More from Artem Laptev (6)

Презентация сайта для Винницкого ЗАГСа
Презентация сайта для Винницкого ЗАГСаПрезентация сайта для Винницкого ЗАГСа
Презентация сайта для Винницкого ЗАГСа
 
Презентация сайта для фирмы "Лес Сервес"
Презентация сайта для фирмы "Лес Сервес"Презентация сайта для фирмы "Лес Сервес"
Презентация сайта для фирмы "Лес Сервес"
 
Презентация сайта для агенства недвижимости "Авангард Сити"
Презентация сайта для агенства недвижимости "Авангард Сити"Презентация сайта для агенства недвижимости "Авангард Сити"
Презентация сайта для агенства недвижимости "Авангард Сити"
 
Разработка и дизайн сайта для школы №25 г. Винницы
Разработка и дизайн сайта для школы №25 г. ВинницыРазработка и дизайн сайта для школы №25 г. Винницы
Разработка и дизайн сайта для школы №25 г. Винницы
 
Брендбук для мультфильма "Котигорошко"
Брендбук для мультфильма "Котигорошко"Брендбук для мультфильма "Котигорошко"
Брендбук для мультфильма "Котигорошко"
 
Брендбук студии ландшафтного дизайна "Миловид"
Брендбук студии ландшафтного дизайна "Миловид" Брендбук студии ландшафтного дизайна "Миловид"
Брендбук студии ландшафтного дизайна "Миловид"
 

Журнал "Знаете ли Вы?"

  • 1. Знаете ли Вы? содержание Заниматься бизнесом . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Бизнес процессы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Проблемы, осложняющие защиту безопасности бизнеса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Персона: Карлос Слим Элу . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Персона: Джон Рокфеллер . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Персона Билл Гейтс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Знаменитости Вин Дизель . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 ЗНАМЕНИТОСТИ Знаменитости Марио Касас. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 лучшие киноактеры 2012 Знаменитости Джейсон Биггс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Знаменитости Тайриз Гибсон . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Знаменитости Пол Уокер . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Bugatti Veyron Supersport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . 51 Bugatti Veyron . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Ferrari 599 GTB Fiorano . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Koenigsegg Agera R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Porsche 918 Spyder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 СИМПАТИЯ SSC Tuatara . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71 ЧТО ТАКОЕ БИЗНЕС? и отдых Hennessey Venom GT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Как встретить свою любовь?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 все о бизнесе.. Cимпатия. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79 ТОП 10 лучших машин 2012
  • 2. Все о бизнесе | business бизнес Заниматься бизнесом — значит вкладывать средства в производство товаров и услуг с целью получить большую сумму, продав их. 2. РАБОЧАЯ СИЛА. ЭТО ЛЮДИ, КОТОРЫХ НАНИМАЕТ Этот процесс предполагает затраты (издержки) при использовании ресурсов и получение Расходы на обучение и повышение СОБСТВЕННИК БИЗНЕСА, ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ОНИ денег (дохода) при продаже товара/услуги. Разница (доход минус издержки) — и составляет квалификации трудовых ресурсов несут (в ВЫПОЛНЯЛИ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ЗАДАНИЯ В ОБМЕН НА прибыль (или убытки, если результат отрицательный). разных долях) бизнес и сами работники. ЗАРАБОТНУЮ ПЛАТУ. ПРОСТЫЕ ВИДЫ РАБОТ МОЖНО Конечно, создание инфраструктуры для ПОРУЧИТЬ НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫМ РАБОТНИКАМ, воспроизводства рабочей силы — одна из А СЛОЖНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ — ДОВЕРИТЬ ТОЛЬКО основных задач государства. Но нужно ТЕМ, КТО ИМЕЕТ СПЕЦИАЛЬНУЮ ПОДГОТОВКУ понимать, что потратить оно может только (КВАЛИФИКАЦИЮ). ТАКИМ ОБРАЗОМ, РАБОТНИКИ ТОЖЕ Ресурсы подразумевают и земельный участок, те средства, которые были собраны в виде ЯВЛЯЮТСЯ СТАТЬЕЙ РАСХОДОВ — ТО ЕСТЬ ВСЕ ЗАТРАТЫ кая деятельность, и плату за его аренду. налогов. Для бизнеса использовать ресурсы Ресурсы делятся на возобновляемые и НА ОПЛАТУ ТРУДА, ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ, означает нести издержки. Поскольку невозобновляемые. Возобновляемые СОЗДАНИЕ БЕЗОПАСНЫХ УСЛОВИЙ ТРУДА И ДРУГИЕ Для бизнеса одним из важнейших цель предпринимателя (и организации, и ресурсы можно восстановить: например, ОТНОСЯТСЯ К КАТЕГОРИИ «ИЗДЕРЖКИ». показателей является производительность частного лица) — получение прибыли, он на месте спиленных деревьев — вырастить труда: количество продукции/ услуг, стремится сократить или оптимизировать новые. Невозобновляемые в результате которую работник может произвести издержки (точнее, управлять ими), преобразования изменяются невозвратимо: в единицу времени. Повышение используя как можно меньше ресурсов и/ например, нефть или железная руда производительности труда — или более дешевые из них. добываются из земли «навсегда». В эффективный путь снижения издержек и ближайшее время многие из них (не только увеличения прибыли, поэтому ее рост — Земля. Это природные ресурсы — все, полезные ископаемые, но и пресная вода, одна из основных задач менеджеров. (В что выращивается на земле (а также плодородные почвы и т. д.) могут быть том числе и менеджеров по персоналу!) получено из моря), добывается из ее полностью исчерпаны — это большая недр, или построено на ней. В том числе проблема для всего человечества. Кроме В современной экономике рабочую силу и сырье, добыча которого называется того, неуклонное сокращение запасов называют человеческими ресурсами первичным сектором экономики. Говоря невозобновляемых ресурсов вызывает (Human Recourses), однако в последнее о земле как о ресурсной основе бизнеса, постоянный рост цен на них. время теоретики пришли к выводу, что люди вообще не ресурс, а актив, поскольку именно они, используя различные средства труда (включая инструменты, технологии и собственные творческие способности), преобразуют прочие ресурсы в товары и услуги. Капитал. В широком смысле капитал — это денежный запас, который может быть использован для нужд бизнеса, в узком — деньги для оплаты процентов за привлечение денежных ресурсов (займы, кредиты и т. п.) и покупки оборудования, на котором или с помощью которого работники производят товары/ услуги (продукцию компании). 2 3
  • 3. Все о бизнесе | business бизнес В денежном эквиваленте можно оце- товары и услуги в последнее время вы- создать успешно работающее предприятие, нить все, чем владеет предприниматель: деляют в отдельный вид капитала — чело- необходимы знания, умения, талант пред- все виды ресурсов, материальные (здания, веческий капитал (Human Capital). принимателей (владельцев) и менеджеров. оборудование, запасы сырья и готовой про- 4. Предпринимательство (организация дукции и т. д.) и нематериальные ценности производства). Даже имея капитал и необ- (репутация, бренд, торговая марка, патен- ходимые ресурсы (здания, оборудование, Организационная структура ДЕЛОВАЯ РЕПУТАЦИЯ — ВАЖНЫЙ ФАКТОР ты, клиентская база и т. д.). Знания, умения исходные материалы/сырье и работников), БЕЗОПАСНОСТИ БИЗНЕСА УПРАВЛЕНИЕ и способности человека создавать новые совсем непросто организовать процесс Существует множество способов постро- производства товаров/услуг. Для этого не- БИЗНЕСОМ — НАСУЩНАЯ НЕОБХОДИМОСТЬ ения бизнеса, каждый из которых имеет обходима сильная бизнес-идея (что имен- свои преимущества и недостатки. Функ- но мы будем производить и продавать), а циональная организация деятельности БИЗНЕС — ЭТО ДОБРОВОЛЬНАЯ также комплекс организационных и адми- больших групп людей является самым ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК С нистративных мер, который позволит запу- распространенным типом предприятия, ЦЕЛЬЮ ПОЛУЧЕНИЯ ПРИБЫЛИ стить нужные «бизнес-процессы» (как мы поскольку: будем производить и продавать). Чтобы с помощью трех предыдущих составляющих специализация в выполнении определенной функции бо- лее эффективна, работники приобретают необходимые опыт и квалификацию; четко определена ответ- ственность: понятно кто что должен делать; легко вести учет: понят- но кто что сделал. Топ- менеджеры и собственники принимают стратегические решения относительно инвестирования крупных проектов и выбора направ- ления дальнейшего развития бизнеса. Менеджеры средне- го уровня решают тактиче- Если бизнес находится ские задачи — как улучшить на стадии становления (start up), то ему нужен работу своего подразделе- стратегический лидер, ния, выполнить намеченные Бизнес же — сложный и чувствующий перспекти- планы, выбрать определен- многогранный процесс, ву, «смотрящий вперед» и который совершается, способный адаптировать ный маркетинговый подход практически, непре- бизнес к требовани- и т. д. Но сегодня даже от рывно, здесь важно не ям клиентов и рынка. рядовых исполнителей ожи- только уметь заработать Формированию ассорти- деньги, но и их сохранить мента продукции в этот дается умение принимать и разумно потратить, период должно быть решения (операционные) приумножая при этом уделено первостепенное по улучшению выполнения собственность и рас- внимание. ширяя (совершенствуя) задач на своем рабочем ме- бизнес. сте, особенно в ситуациях, связанных с обслуживанием клиентов или усовершен- ствованием качества про- дукции, производственных стандартов и т. п. 4 5
  • 4. Все о бизнесе | business бизнес Внешние факторы Менеджмент — планирует будущее компании, принимает управленческие Коммерческое предприятие развивается в тесном взаимодействии решения и обеспечивает наиболее с внешней средой. Именно внешние факторы определяют, какой эффективную организацию бизнеса. товар будет производить компания и каким образом она будет это делать. Вот основные внешние факторы: Управление персоналом — обеспечивает рост производительности 1. Экономический курс правительства сильно влияет труда работников за счет лучшей на то, как будет осуществляться предпринимательская организации труда и повышения деятельность, поскольку государство: . мотивации сотрудников к труду. Основная цель — производить больше/лучше. устанавливает законодательные рамки (законы, подзаконные Продажа дополнительной продукции нормативные акты и правила), регламентирующие . приносит доход. предпринимательскую деятельность; создает и поддерживает инфраструктуру бизнеса Административные работники — (автомобильные и железные дороги, коммунальное хозяйство в Бизнес-процессы . обеспечивает ежедневные нужды бизнеса. городах, сети электроснабжения и т. д.); Перечисленные отделы чаще всего определяет политику в области налогообложения, с помощью В крупном предприятии работают разные специалисты и имеются в типичной компании, хотя изменения ставок налогов и льгот регулирует уровень доходов менеджеры (отделы, подразделения). Каждый из них решает организационная структура конкретного предпринимателей и наемных работников. определенные задачи в рамках своего функционального предприятия может заметно отличаться от направления, обеспечивая жизнедеятельность и развитие этой схемы. Самое важное в сфере госрегулирования экономики — организации в целом. (В малом бизнесе их может законодательная поддержка выполнения контрактных одновременно выполнять один менеджер.) Каковы же основные Для того чтобы получить прибыль обязательств. Работа компаний была бы невозможной, если бы задачи этих подразделений? (это главная цель собственника), собственники не имели уверенности в том, что обещания их все функциональные подразделения поставщиков или заказчиков будут выполнены. Контракт придает Производство — создает продукцию для продажи. должны работать согласованно, причем юридическую силу договору. Снабжение — обеспечивает бизнес всем необходимым для выполнение отдельных задач требует функционирования. хорошей скоординированности. 2. Текущая экономическая ситуация в стране — Финансы — контролирует необходимые для ведения бизнеса Теория бизнеса гласит: «Нет экономический рост, рецессия или острый кризис изменяют денежные потоки. бесперспективных предприятий. экономическое поведение потребителей, а значит, и Продажи — обеспечивает продажу продуктов/услуг конечным успешность деятельности предпринимателей (в рыночной потребителям и/или торговым посредникам. Есть плохо управляемые». Современный экономике). Маркетинг — привлекает внимание к производимой менеджмент позволяет предохранить продукции, увеличивая число покупателей. бизнес от многих опасностей, а принцип 3. Кризисные ситуации в мире (например, биржевой кризис Логистика/транспортировка — доставляет ресурсы, а затем и «минимакса» обеспечивает минимальные в Южной Корее или решения картеля стран-производителей произведенные продукты туда, где они необходимы потери при максимально неблагоприятном нефти, природные катастрофы) могут повлиять на Исследования и разработка новых товаров/услуг — стечении обстоятельств и соблюдение безопасность транспортных путей, стоимость основных улучшает имеющуюся продукцию (чтобы продавать больше/ приоритетов на различных стадиях ресурсов, покупательную способность населения в разных дороже) и/или придумывает, разрабатывает и доводит до развития бизнеса. регионах и т. д. промышленного образца новые товары/услуги. В результате компания сможет захватить большую долю рынка (или создать новые рынки). 6 7
  • 5. Все о бизнесе | business бизнес Проблемы, осложняющие защиту безопасности бизнеса - Определение реальных конкурентов на конкретных товарных рынках и выявление предпочтительных По удельной значимости (в %%) факторы, осложняющие защиту безопасности бизнеса, могут быть (перспективных) рынков для вашего бизнеса. ранжированы следующим образом: - Выявление рыночных долей своего бизнеса и бизнеса конкурентов на конец анализируемого периода состояния рынка. - Построение графика динамики рыночных долей бизнеса субъектов рынка и расчет средней рыночной доли, приходящейся на одного субъекта. - неопределенность правового поля и «пляска» законов — 85%; - Определение, «кто есть кто на данном рынке», и своей позиции на нем (лидер, в группе лидера, середняк или - высокие ставки налогов — 83%; аутсайдер). - большое количество налогов — 63%; - Создание конкурентной карты рынка, и на основе ее анализа выработка стратегии поведения на данном рынке. - низкий спрос на продукцию — 46%; - Составление «портрета» вероятных действий основных конкурентов, определение реальных угроз, исходящих от - частые изменения налоговой отчетности — 39%; соперников, и разработка упреждающих мер для защиты своего бизнеса (например, решение вопросов типа: «А - чрезмерность лицензирования — 38%; что будет с тем-то, если сделать то-то?»). - злоупотребления со стороны государственных органов — 38%; - Построение динамической модели поведения на конкурентном рынке. - трудности в получении кредитов — 36%; - недобросовестная конкуренция — 29%; Следует учитывать, что конкурент, не - сложности разрешительной системы — 28%; - сложности процесса сертификации продукции — 28%: добившись чистого преимущества, ПЕРСОНАЛ БИЗНЕС-ЕДИНИЦЫ — САМЫЙ может применить «грязные» ВАЖНЫЙ И ЗАГАДОЧНЫЙ РЕСУРС БЛАГО- - неплатежи за потребленную продукцию — 25%; (недобросовестные) методы борьбы. ПОЛУЧИЯ БИЗНЕСА. РОЛЬ КОМПЕТЕНЦИИ - вмешательство органов власти всех уровней — 18%; Например, распространение слухов и ПЕРСОНАЛА, ЕГО ПРЕДАННОСТЬ ФИРМЕ И - проблемы регистрации — 17%; дезинформации, порочащих ваш бизнес, ОБЩЕМУ ДЕЛУ И ПРЕВРАЩЕНИЕ ЕГО В - недостаток деловой информации — 12%; (вред, нанесенный дезинформацией, может ЕДИНЫЙ СЛАЖЕННО РАБОТАЮЩИЙ МЕХА- - давление криминальных структур — 12%; быть ощутимым); демпинг; злоупотребление НИЗМ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ - регуляторная политика — 8%; господствующим положением на рынке; - неквалифицированный менеджмент — 7%; БИЗНЕСА ЗАМЕТНО ВОЗРОСЛА. ОСОБЕННО незаконное использование ваших объектов - трудности с обменом валюты — 3%. ЭТО ОЩУТИМО В СОВРЕМЕННЫХ РЫНОЧНЫХ интеллектуальной собственности; «травля» ОТНОШЕНИЯХ. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯ- при помощи государственных органов по ТЕЛЬНОСТЬЮ ПЕРСОНАЛА ПОДСКАЗЫВАЕТ специальному заказу, рэкет и даже физическое СКОНЦЕНТРИРОВАТЬ УСИЛИЯ НА ДОСТИЖЕ- уничтожение конкурента. НИИ НАМЕЧЕННОГО КОНЕЧНОГО РЕЗУЛЬТА- Стопроцентной защиты бизнеса от таких ТА, НЕ РАСШИРЯТЬ ШТАТ ДО СОСТОЯНИЯ, КОГДА ФОРМИРОВАТЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ Конкурентная борьба — бесконечный поединок действий пока нет. Успеха можно добиться ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ СТАНОВИТСЯ только стремлением к нему, подбором Заниматься бизнесом — значит бороться. На конкурентном рынке борьба «за выживание» не прекращается работоспособной сплоченной команды СЛОЖНО, И НЕ СОЗДАВАТЬ КОНФЛИКТНУЮ ни на минуту. В конкурентной борьбе нельзя победить окончательно. Можно лишь выиграть промежуточный фи- сотрудников и верой в собственные силы СИТУАЦИЮ, НЕРВНО СОКРАЩАЯ НЕОБДУ- ниш. Конкуренция — это гонка без финиша, действенная форма защиты бизнеса. Ее основная цель — захватить клиентов и за счет этого не позволить конкурентам вытеснить себя с рынка. и возможности. Нельзя останавливаться на МАННО НАБРАННЫЙ ПЕРСОНАЛ. СЛЕДУЕТ полпути к успеху. Тем более — за шаг до ВЗВЕШИВАТЬ, ВО ЧТО ЛУЧШЕ ИНВЕСТИРО- Факторы успеха в конкурентной борьбе: конкурентоспособность продукции, ее новизна и полезность, эсте- него. Вполне актуально утверждение о том, ВАТЬ СРЕДСТВА — В ЛЮДЕЙ, В ТЕХНИКУ тические, физические и социальные характеристики, гарантийное обслуживание и доступная цена потребления. что «персонал не только может решить все, но ИЛИ В ДИВЕРСИФИКАЦИЮ БИЗНЕСА. Конкурентная борьба предусматривает определение и оценку сильных и слабых сторон кон- и лишить всего». Именно в персонале кроется курентов в масштабе реального времени, их вероятных намерений в соотношении с реальны- реальная опасность для бизнеса. ми возможностями своего бизнеса. Диагностика конкурентной борьбы включает следующие этапы: 8 9
  • 6. Все о бизнесе | business бизнес Мошенничества, совершаемые с участием персонала, партнеров и третьих лиц Мошенничества, совершаемые с участием сотрудников предприятия: 1. Непосредственно находящихся в штате: например: операции с денежными документами, ценами на услуги сторонних организаций; подделки документов; разработка воровских технологий и механизмов. 2. Бывших сотрудников, не находящихся в настоящее время в штате, но сохранивших с фирмой определенные деловые отношения, например: консультации, оказываемые этими лицами сторонним организациям или лицам; предоставление сторонним лицам определенной информации о бывшей своей фирме; посреднические услуги. 3. Штатных сотрудников в сговоре с привлекаемыми сторонними лицами, например, подыскивание от имени фирмы партнера для совершения мошенничества с его участием; предоставление сторонним лицам конфиденциальной информации о бизнесе фирмы и документов фирмы. Мошенничества, совершаемые партнерами или Защита безопасности бизнеса использовани- клиентами, например, аферы с использованием пла- ем возможностей, предоставляемых действующим тежных поручений; обман или злоупотребление до- законодательством верием; невыполнение взятых обязательств. Проверки и механизмы их осуществления ого- ворены законодательно. Установлено, что провер- Мошенничества, совершаемые путем умышлен- ки могут быть плановыми (в этом случае проверя- ного банкротства: ющий орган разрабатывает план таких проверок и время и сроки их проведения согласовывает с про- 1. Мошенничества, совершаемые с использова- веряемыми объектами) и внеплановыми, т. е. вне- нием фиктивных предприятий (фирм). запными (правомерность таких проверок строго Бизнес не терпит не- 2. Мошенничества, совершаемые преступными оговорена в подзаконных актах). эффективной рабо- группами. Если к вам пришли с проверкой, то следует вы- ты. Если ваша цель 3. Лоббирование как форма недобросовест- полнить следующие мероприятия: только заработать ной конкуренции, например: определенные субъ- Узнайте, сотрудники какого проверяющего ор- деньги, то следует екты предпринимательства втайне от других гана и с какой целью к вам пришли. Проверьте их идти в казино, а не в субъектов добиваются решения своих интере- полномочия и удостоверения личности. сов, не соотнося их с интересами других субъ- Ведите себя естественно. Ничего не придумы- предпринимательство. ектов и не задумываясь над тем, насколько их вайте. Говорите то, что можете подтвердить Бизнес же — слож- интересы соответствуют интересам общества. документально. ный и многогранный Лоббизм — форма использования государствен- Если не хотите отвечать на заданные вопросы, процесс, который ных структур в собственных интересах за опреде- ответьте: «Не знаю», «Не помню». совершается, прак- ленное вознаграждение. В коррупционной среде Прежде чем подписать какие-либо документы, тически, непрерыв- это возможно. Кроме того, пока законодатели бу- внимательно прочтите их. Если вы вчем-нибудь не но, здесь важно не дут иметь собственный бизнес, нет гарантии в том, согласны, сделайте соответствующую запись. И только уметь зарабо- что они не станут защищать лишь собственные только затем подпишите документы. Удостоверь- тать деньги, но и их интересы в законодательной деятельности. Рынок тесь в том, что оставленные вам копии докумен- сохранить и разумно — структура достаточно сложная и формируется тов идентичны оригиналам. потратить, приумножая под действием многочисленных факторов с разной Проследите за тем, чтобы ход проверки и ее ре- при этом собствен- направленностью. зультаты были занесены вваш журнал проверок и ность и расширяя (со- подписаны проверяющими. вершенствуя) бизнес. 10 11
  • 7. Все о бизнесе | business бизнес У вас требуют предоставить дополнительно «пол- ную» информацию о вашем бизнесе Случается, что по тем или иным причинам государственные органы, курирующие биз- нес, требуют предоставить им полную информацию о вашем бизнесе. Они могут затре- бовать информацию о: - ценовой политике; - номенклатуре и ассортименте товарооборота; - смежниках и поставщиках исходных материалов и комплектующих; как реализуется бизнес? - клиентах и о портфеле заказов; Бизнес реализуется в право- - намерениях, планах развития бизнеса и факторах, влияющих на уровень товарного вом поле. В условиях быстро и производства; непредсказуемо меняющегося законодательства и «пляски законов» правовое поле биз- Задумайтесь над правомерностью таких требований. Напомним, кто и какую инфор- неса сегодня похоже на поле мацию в рамках действующего законодательства вправе затребовать у субъекта бизнеса: чудес. За последние несколько лет принято свыше тысячи законов и подзаконных актов, 1. Регистрационные и установочные документы: Налоговые органы, пожарная охрана, прямо или косвенно влияю- щих на правовое поле бизне- органы борьбы с организованной преступностью. са. В этих документах много 2. Документы и сведения о налоговой и бухгалтерской отчетности: налоговые органы, нестыковок и противоречий, банки, пенсионный фонд, органы борьбы с организованной преступностью. допущенных либо из-за недо- статка квалификации, либо 3. Банковские и кассовые документы: налоговые органы, банки, пенсионный фонд, ор- Заниматься бизнесом — зна- сознательно. Они допускают ганы борьбы с организованной преступностью. чит бороться. На конкурент- произвольное толкование ном рынке борьба «за выжи- ряда ключевых моментов 4. Информацию о санитарном состоянии: санитарные службы. вание» не прекращается ни бизнеса органами, контроли- 5. Данные о транспортных средствах: ГАИ. на минуту. В конкурентной рующими законность бизнеса, борьбе нельзя победить и бизнесменами. 6. Данные об акциях: налоговые органы, органы борьбы с организованной окончательно. преступностью. 7. Разрешения на землепользование и строительство: пожарная охрана. В каких случаях правомерен обыск Что может быть изъято при обыске: Обыск морально и психологически не- 1. Документы и предметы, имеющие приятная процедура, к которой по отноше- значение для следствия. нию к бизнесмену и его бизнесу применяют 2. Ценности и имущество, необходи- власти. Основаниями для проведения обы- мые для обеспечения законности последу- ска являются (действуют одновременно): ющего иска в суд или вероятной конфи- - постановление следователя; скации имущества (только в том случае, - санкция прокурора; если в постановлении на обыск бизнесмена - необходимость поиска вещественных расценивают как подозреваемого или как доказательств, которые предположительно обвиняемого). могут находиться в офисе бизнесмена; 3. Документы и предметы, хранение ко- - вероятность того, что находящиеся в торых запрещено законом. офисе вещественные доказательства могут Деловая репутация — важ- быть уничтожены. Конфискуемые документы и предме- ный фактор безопасности ты предъявляются свидетелям (понятым) и бизнеса Обыск осуществляют следователь и подробно вписываются в протокол обыска. два свидетеля (следует убедиться в том, Все лица, участвующие в обыске, подписы- что свидетели независимы и не являются вают протокол обыска и предупреждаются подставными, и проверить их личность и о неразглашении процедуры и результатов документы). обыска. Копия протокола обыска вручается обыскиваемому лицу. Обязательно обратите внимание на объ- ективное составление протокола обыска. 12 13
  • 8.
  • 9. персона | Persona миллиардеры Карлос Слим Элу родил- проживает на грани бедности. Пожалуй, стоит от- ся 28 января 1940 года в Мехико, метить, что Карлос не всегда был состоятельным Мексика. Его биографию вкратце человеком, что естественно, но и сказать, что его описывают как сказку с традицион- состояние – случайность – тоже нельзя: по словам ным сюжетом, в котором выходец Патрика, его младшего сына, во времена глубоко- из семьи иммигранта со временем го финансового кризиса в Мексике в 1980-х отец превращается в могущественного преподавал своим сыновьям-подросткам (которых самодержца финансовой империи, было трое) уроки экономики.ass обладающего колоссальным состо- Персона: Карлос Слим Элу янием. В то же время, Карлоса не Год рождения: 1940 особо заботит мнение о нем народа Место рождения: Мехико Мексики, большая часть которого Образование: высшее Основной бизнес: телекоммуникации Состояние на данный момент: $69.000.000.000 16 17
  • 10. персона | Persona миллиардеры К слову, Джулиан приехал в Мексику в 1902 году и в торгового гиганта как Wal-Mart. осуществления планов, коммерче- 1920 приобрел недвижимость в деловой части Мехико Следующий шаг – добыча руды ское чутье не подвело Карлоса ни и открыл универсам. Джулиан Слим любил повторять, и угля, и по сей день входящая в разу. Не подвело оно его и в 1990 что, несмотря ни на что, нельзя сбрасывать со счетов состав его диверсифицированного году. Тогда Слим приобрел Telmex такую большую страну как Мексика. синдиката Group Carso корпорация (Telefonos de Mexico) – телеком- Frisco стала лидером национальной муникационной государственной Между тем, нет ничего сверхъестественного в успехе горнодобывающей индустрии, а монополией - всего-то за 400 млн. и карьерном пути Слима. Портер Гиффорд, эксперт- также химической промышленно- долларов. Всего-то, потому что ре- экономист из Великобритании, как-то сказал о том, что сти. Стоит отметить, что в процессе альная стоимость компании на тот все самые легальные состояния Латинской Америки расширения своего дело Карлос все момент превышала 12 млрд. Но как базируются на трех фундаментальных элементах: экс- более обрастал многочисленными ему удалось? плуатации недр, эксплуатации потребностей малоиму- политическими связями, которые щих и эксплуатации политических связей. И история пригодились ему в будущем – его Он купил компанию на торгах, ко- успеха Карлоса Слима этот тезис подтверждает прак- контакты с высокопоставленными торые, по сути, очень напоминали тически полностью. представителями власти Мексики российские залоговые аукционы. носят неформально-дружеский Естественно, подробность такой не- Карлос начинал свою предпринимательскую дея- характер. обычной сделки стали достоянием тельность с розничной торговли. Он сделал ставку общественности – роль контрагента на посильные для крайне небогатого мексиканского Так или иначе, но к концу 1980 года и партнера господина Элу сыграл населения цены на товары массового потребления и экспансия различных компаний, не кто иной, как президент Мекси- не прогадал. Итог – торговая фирма Carso, которая входящих в Group Carso, в раз- ки того времени - Карлос Салинас на равных конкурирует с местной сетью глобального личные отрасли рынка Мексики де Гортари. Шокирующий факт вы- достигла такого звал массовые возмущения – бурю размаха, что еже- негодования в прессе и правитель- дневно каждый ственных кругах – и привел к серии второй житель массовых разбирательств. Несмо- Мексики и каждое тря на то, что весь этот процесс за- второе предпри- кончился ничем, президент вплоть ятие сталкивались, до его ухода с поста (через четыре по крайней мере, года) вынужден был объясняться хотя бы с одной с правительством и общественно- из структур этого стью. Но, судя по всему, никто из синдиката, являясь этих двух не жалел о сделке, под- потребителем его робности которой опять же были товаров и услуг.А известны только двоим. его же компания America Movil осуществляет контроль 70% активов в сегменте мобильной связи в Мексике. Оче- видно, что по мере 18 19
  • 11. персона | Persona миллиардеры Персона: Джон Рокфеллер Год рождения: 1839 Место рождения: Ричфорд Семейная жизнь Джона Дэвисона Рокфел- Образование: неоконченное среднее лера удалась. С женой он познакомился Начал заниматься бизнесом: в 16 лет еще в студенческие годы, ее звали Лора Первый бизнес: торговля овощами Спелман. Брак оказался прочным и был Основной бизнес: Компания «Стандарт Ойл» основан на любви и взаимном уважении. Состояние: $1.200.000.000 Добившись успеха в бизнесе, Рокфеллер не Скончался: 1938 раз говорил, что обязан им мудрым со- ветам своей супруги. В браке родились 4 дочери и сын, который впоследствии при- нял от отца бразды правления финансовой империей. В 1870 была создана компания Standart Oil, Довольно-таки быстро он стал умелым Рокфеллер на протяжении 27 лет оставался Трудно найти человека, который бы никог- ее владельцем и управляющим. Фирму он да не слышал фамилию Рокфеллер - в нашем и опытным бухгалтером, а в 18 лет удостоился чести быть младшим пар- держал не единолично, а со своим братом мире она является синонимом слова богач. А и друзьями. В те годы бензин и нефть ста- повелось это с тех пор, когда Джон Дэвисон тнером владельца бизнеса по торговле бакалейными товарами. Карьера моло- ли как никогда востребованы и прибыли Рокфеллер заработал миллиард и стал первым компании вскоре достигли колоссальных в истории обладателем столь значимого состо- дого человека развивалась стремитель- но, и в 24 года он на паях с друзьями значений. В 1937 году состояние Джона яния. оценивалось в 1,4 миллиарда долларов. В В 1870 была создана компания Standart Oil, возвел в Кливленде нефтеперерабаты- вающий завод. наши дни с учетом инфляции эта сумма Рокфеллер на протяжении 27 лет оставал- Началась его история в июле 1839 году, когда в равна 192 миллиардам! На долю его дети- ся ее владельцем и управляющим. Фирму семье баптистов-протестантов родился второй ща приходилось почти 90% переработки он держал не единолично, а со своим бра- по счету малыш (всего их было шесть). Отец нефтепродуктов в США и треть от общего том и друзьями. В те годы бензин и нефть Джона - Уильям был лекарем-самоучкой и количества нефтедобычи. Стоит отметить, стали как никогда востребованы и при- занимался распространением лекарств. Он по- что Рокфеллер немало сил и денег вложил были компании вскоре достигли колос- стоянно отсутствовал дома и мало участвовал в благотворительность. Также Джоном сальных значений. В 1937 году состояние в делах семейных. Мать будущего миллиардера Дэвисоном были основаны два универ- Джона оценивалось в 1,4 миллиарда долла- - Элиза тянула на себе весь дом, истово вери- ситета: Чикагский и имени Рокфеллера. ров. долларов в год! ла в Бога и не роптала на свою судьбу в лице Будучи щедрым и добросовестным при- многочисленного потомства и погуливающего хожанином, он 10% всех своих прибылей Помимо нефтяной компании Рокфеллер на сторону мужа. После Ричфордской школы перечислял Баптисткой церкви, эта сумма владел огромным участком земли в 280 Рокфеллер начал было учиться в колледже составляла около 100 миллионов долларов гектаров близ Кливленда. У него были ро- на бухгалтера, но вскоре бросил его и решил в год! скошные жилища в солнечной Флориде и в ограничиться специализированными курсами деловом центре страны Нью-Йорке. по той же теме.Так как Джон унаследовал от Помимо нефтяной компании Рокфеллер родителей почтение к Господу и всегда был крайне трудолюбивым и педантичным чело- владел огромным участком земли в 280 Умер Джон Рокфеллер в мае 1937 года в гектаров близ Кливленда. У него были ро- 97 лет во Флориде на руках у сына. веком, его за глаза стали называть дьяконом. скошные жилища в солнечной Флориде и в В 16 лет будущий богач начал работать. Его первая должность - обычный клерк в неболь- шой фирме по организации грузоперевозок. 20 21