Dokumen tersebut membahas tentang pengertian, tujuan, ciri-ciri, struktur, dan contoh negosiasi. Negosiasi adalah proses berunding untuk mencapai kesepakatan dengan mengurangi perbedaan posisi antar pihak. Tujuannya adalah mencapai keputusan yang saling menguntungkan melalui sarana penyelesaian masalah yang praktis dan memprioritaskan kepentingan bersama.
3. Proses tawar menawar dengan cara
berunding guna mencapai kesepakatan
bersama antara satu dengan yang lain
Mengurangi perbedaan posisi antar pihak
dan mencapai kesepakatan diantara kedua
belah pihak
Pengertian
Tujuan
4. • Menghasilkan kesepakatan
• Menghasilkan keputusan yang
saling
menguntungkan
• Merupakan sarana penyelesaian
• Praktis
• Memprioritaskan kepentingan
bersama
5. • Menggunakan bahasa yang
santun/semiformal
• Terdapat kalimat perbandingan/kontras
• Terdapat pronomina
• Terdapat partisipan
• Terdapat istilah umum
• Mengarah pada tujuan yang praktis
• Berisi ajakan/bujukan (persuatif)
6. • Memiliki partisipan
• Menggunakan konjungsi
• Memiliki verba
• Kalimatnya santun
• Menggunakan kalimat tutur
berpasangan
8. Konflik dapat diminimalisir, seluruh
gagasan yang ada difokuskan pada tujuan
agar dapat mendapatkan solusi yang baik
Negosiasi Kooperatif
Terjadi suasana tidak ramah karena masing-
masing pihak berusaha mendapat tawaran
yang lebih baik
Negosiasi Kompetitif
Jenis-Jenis Negosiasi
9. Pembeli : “ Pak saya mau beli sepeda yang ini, berapa
harganya ? “
Penjual: “ Oo.. kalau yang itu harga nya 900 ribu
mas.”
Pembeli : “Apakah boleh kurang harganya pak ? “
Penjual : “Boleh, Mas mau nawar berapa ?”
Pembeli : “Yaudah kalo gitu 800 ribu saja pak”
Penjual : “wah tidak bisa mas, kalau segitu mah”
Pembeli : “Kalau 825 ribu gimana pak ?”
Penjual : “Tidak bisa juga mas, gimana kalau 850 ribu
aja mas ?
Pembeli : “Baiklan pak saya mau, ini uangnya”
Negosiasi Jual Beli
10. Satpol PP : “Maaf pak, kami ditugaskan oleh
pemerintah, akan menggusur wilayah ini”
Warga : “Loh kok,Pemerintah tidak memberitahukan
informasinya terlebih dahulu, bahwa wilayah ini akan
digusur “
Satpol PP : “Memang begitu pak, katanya tidak perlu
diberitahukan kepada warga terlebih dahulu, jadi sekali
lagi maaf ya pak”
Warga : “Kalau begitu tidak bisa pak, kami bakalan
mencegah semua aktivitas penggusuran, sampai kami
mendapatkan tempat tinggal baru yang bisa kami
tempati”
Satpol PP : “Oo, yasudah , kami akan datang kembali
jika semua warga sudah mendapatkan tempat tinggal”
Warga : “Oke, terimakasih pak”
Negosiasi di Lingkungan Masyarakat