Маркетинговое исследование ортопедического белья

1. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Отчѐт по проведѐнному маркетинговому исследованию
Цель проведения:
«Опрос целевой аудитории на выставке «Российская неделя здравоохранения»
Метод проведения:
Личный опрос, среднее время опроса одного респондента составило 10 минут.
География проведения опросов:
Опрос целевой аудитории на выставке «Российская неделя здравоохрания» в Экспоцентре г. Москва
Количество анкет:
За время проведения маркетингового исследования в общей сложности было опрошено 93 респондента.
Выборка:
Мужчины и женщины работающие: В сети ортопедических салонов, медтехнике, на протезно-ортопедическоих предприятиях.
Сроки проведения:
С 9 по 13 декабря 2013 года.

2. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Общие выводы.
По данным проведенного опроса, все опрошенные респонденты подтвердили, что закупают бюстгальтеры для протеза молочной железы
(100 %)
Согласно техническому заданию к маркетинговому исследованию, опрос проводился среди респондентов, работающих по определенным
профессиям, отвечающим специфике производимой заказчиком продукции.
Из проведенного маркетингового исследования большинство из опрошенных респондентов работают в сети ортопедических салонов (45 %)
. Остальные опрошенные респонденты являются сотрудниками: медтехники (29 %) и протезно-ортопедических предприятий- (26 %), что
тоже соответствует выборке по данному исследованию, согласно техническому заданию.
По мнению большинства опрошенных респондентов, относящихся к целевой аудитории, отвечающей направленности данного
исследования, главным критерием при выборе поставщика ортопедических бюстгальтеров для протеза молочной железы: цена (37 %)
респондентов.
Для большинства опрошенных респондентов, относящихся к целевой аудитории основным ( самым важным) критерием при оценке
названных характеристик является : Удобная посадка – (45%).
Для большинства опрошенных респондентов, относящихся к целевой аудитории основным ( самым важным) во втором приоритете
критерием при оценке названных характеристик является: % содержания хлопка – (30%).
Для большинства опрошенных респондентов, относящихся к целевой аудитории основным ( самым важным) в третьем приоритете
критерием при оценке названных характеристик является: Широкие брители – (33%).

3. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Большинство из опрошенных респондентов, относящихся к целевой аудитории сочли самым известным производителем компрессионного
белья : Валерия (46 %) .Менее узнаваемыми были названы следующие производители : Camelia (40 %) , Anita (7 %), Здоровье ( 5 %).
Большинство из опрошенных респондентов, относящихся к целевой аудитории, охарактеризовали названных ими производителей
компрессионного белья по главному критерию : Цена (38 %).
Менее значительными критериями при оценке производителей были названы следующие критерии : Комфорт (37 %) , Удобство (26 %).
Большинство из опрошенных респондентов, относящихся к целевой аудитории ортопедического белья для протеза молочной железы
предпочитают работать : Валерия (46 %) .
Менее узнаваемыми были названы следующие производители : Camelia (40 %) , Anita (9 %), Здоровье ( 5 %).
По данным проведенного опроса, все опрошенные респонденты подтвердили, что знают о производителях ортопедического белья из сети
Интернет ( 100% )
По данным проведенного опроса, большинство опрошенных респондентов подтвердили, что знают о производителях ортопедического белья
во втором приоритете из специализированных выставок и конференций ( 52% ). Другая часть указала что знает о производителях по
средствам специализированных печатных изданий ( 48% ).

4. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
1. Ваша компания закупает бюстгальтеры для протеза молочной железы?

5. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Выводы:
1. Ваша компания закупает бюстгальтеры для протеза молочной железы?
Да- 100 % респондентов (93 респондента).
Нет- 0% респондентов (0 респондента)
По данным проведенного опроса, все опрошенные респонденты подтвердили, что закупают бюстгальтеры для протеза молочной железы.

6. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
2. Какой деятельностью занимается Ваша компания?

7. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Выводы:
Укажите, пожалуйста, род Вашей деятельности вашей компании
Сеть ортопедических салонов- 45 % респондентов (42 респондента).
Медтехника- 29 % респондентов (27 респондента).
Протезно-ортопедическое предприятие- 26 % респондентов (24 респондента).
Согласно техническому заданию к маркетинговому исследованию, опрос проводился среди респондентов, работающих по определенным
профессиям, отвечающим специфике производимой заказчиком продукции.
Из проведенного маркетингового исследования большинство из опрошенных респондентов работают в сети ортопедических салонов (45
%). Остальные опрошенные респонденты являются сотрудниками: медтехники (29 %) и протезно-ортопедических предприятий- (26 %),
что тоже соответствует выборке по данному исследованию, согласно техническому заданию.

8. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
3. На что Вы обращаете внимание при выборе поставщика ортопедических бюстгальтеров для протеза молочной
железы? Что для Вас важно?

9. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Выводы:
На что Вы обращаете внимание при выборе поставщика ортопедических бюстгальтеров для протеза молочной
железы? Что для Вас важно?
Цена- 37 % респондентов (34 респондентов).
Удобная посадка- 20 % респондентов (16 респондентов).
Широкий ассортимент- 15 % респондентов (14 респондентов).
Узнаваемость бренда- 13% респондентов (12 респондентов).
Хорошая фиксация протеза- 10 % респондентов (9 респондентов).
Отзывы и рекомендации клиентов- 10 % респондентов (9 респондентов).
По мнению большинства опрошенных респондентов, относящихся к целевой аудитории, отвечающей направленности данного
исследования, главным критерием при выборе поставщика ортопедических бюстгальтеров для протеза молочной железы: цена (37 %)
респондентов.
Второстепенными критериями у большинства опрошенных респондентов являются: Удобная посадка (20%) , Широкий ассортимент (15%),
Узнаваемость бренда (13%), Хорошая фиксация протеза (10%), Отзывы и рекомендации клиентов (10%).

10. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
4. Оцените каждую из названных Вами характеристик
1 Приоритет

11. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Выводы:
Оцените каждую из названных Вами характеристик.
Приоритет 1.
Удобная посадка- 45 % респондентов (42 респондентов).
Хорошая фиксация протеза- 26 % респондентов (21 респондентов).
Узнаваемость бренда- 16 % респондентов (15 респондентов).
Широкий ассортимент- 10 % респондентов (9 респондентов).
Цена- 3 % респондентов (3 респондента).
Отзывы и рекомендации клиентов- 3 % респондентов (3 респондента).
Для большинства опрошенных респондентов, относящихся к целевой аудитории основным ( самым важным) критерием при оценке
названных характеристик является : Удобная посадка – (45%).
Менее важными характеристиками у респондентов является: хорошая фиксация протеза (26 %), Узнаваемость бренда (16 %), Широкий
ассортимент ( 10 %), Цена ( 3 %), Отзывы и рекомендации клиентов (5 %).

12. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
2 Приоритет

13. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Выводы:
% содержания хлопка- 30% ( 27 респондентов)
Удобная посадка- 19% ( 18 респондентов)
Качество материалов- 16% ( 15 респондентов)
Качество пошива- 13% ( 12 респондентов)
Хорошая фиксация протеза- 10% ( 9 респондентов)
Узнаваемость бренда- 10% ( 9 респондентов)
Широкий ассортимент- 1% ( 1 респондент)
Широкий размерный ряд- 1% ( 1 респондент)
Широкая цветовая гамма- 1% ( 1 респондент)
Для большинства опрошенных респондентов, относящихся к целевой аудитории основным ( самым важным) во втором приоритете
критерием при оценке названных характеристик является: % содержания хлопка – (30%).
Менее важными характеристиками у респондентов является: Удобная посадка (19 %), Качество материалов (16 %), Качество пошива ( 13
%), Хорошая фиксация протеза ( 10 %), Узнаваемость бренда (10 %), Широкий ассортимент ( 1% ), Широкий размерный ряд ( 1% ),
Широкая цветовая гамма ( 1% ).

14. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
3 Приоритет

15. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Приоритет 3
Выводы:
Широкие брители 33% ( 31 респондентов).
Наличие больших размеров 28% ( 26 респондентов)
Красивый каталог 16% ( 15 респондентов)
Рекламная поддержка 15% ( 14 респондентов)
Отзывы и рекомендации клиентов 6% ( 6 респондентов)
Широкий ассортимент 1% ( 1 респондент)
Для большинства опрошенных респондентов, относящихся к целевой аудитории основным ( самым важным) в третьем приоритете
критерием при оценке названных характеристик является: Широкие брители – (33%).
Менее важными характеристиками у респондентов является: Наличие больших размеров (28 %), Красивый каталог (16 %), Рекламная поддержка
( 15 %), Отзывы и рекомендации клиентов ( 6 %), Широкий ассортимент (1 %).

16. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
5. Назовите известных Вам производителей компрессионного белья: Назовите известных Вам производителей
ортопедического белья для протеза молочной железы.

17. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Выводы:
Назовите известных Вам производителей компрессионного белья:
Валерия- 46 % респондентов (43 респондента).
Camelia- 40 % респондентов (37 респондентов).
Anita- 7 % респондентов (8 респондентов).
Здоровье- 5 % респондентов (5 респондентов).
Большинство из опрошенных респондентов, относящихся к целевой аудитории сочли самым известным производителем компрессионного
белья : Валерия (46 %) .
Менее узнаваемыми были названы следующие производители : Camelia (40 %) , Anita (7 %), Здоровье ( 5 %).

18. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
6. Какими словами (положительными или отрицательными) Вы можете охарактеризовать каждого из названных
Вами производителей?

19. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Выводы:
Какими словами (положительными или отрицательными) Вы можете охарактеризовать каждого из названных Вами производителей?
Цена- 38 % респондентов (35 респондентов).
Комфорт- 37 % респондентов (34 респондента).
Удобство- 26 % респондентов (24 респондента).
Большинство из опрошенных респондентов, относящихся к целевой аудитории, охарактеризовали названных ими производителей
компрессионного белья по главному критерию : Цена (38 %).
Менее значительными критериями при оценке производителей были названы следующие критерии : Комфорт (37 %) , Удобство (26 %).

20. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
7. С какими из названных производителей ортопедического белья для протеза молочной железы Вы
предпочитаете работать?

21. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Выводы:
Валерия - 46 % респондентов (43 респондента).
Camelia - 40 % респондентов (37 респондентов).
Anita - 9 % респондентов (8 респондентов).
Здоровье - 5 % респондентов (5 респондентов).
Большинство из опрошенных респондентов, относящихся к целевой аудитории ортопедического белья для протеза молочной железы
предпочитают работать : Валерия (46 %) .
Менее узнаваемыми были названы следующие производители : Camelia (40 %) , Anita (9 %), Здоровье ( 5 %).

22. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
8. Откуда Вы узнаете о производителях ортопедического белья?
1.Приоритет

23. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Выводы:
1 приоритет:
Интернет - 100 % респондентов (93 респондентов).
По данным проведенного опроса, все опрошенные респонденты подтвердили, что знают о производителях ортопедического белья из сети
Интернет (100%)

24. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
2 приоритет:

25. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Выводы:
2 приоритет:
Специализированные выставки, конференции - 52% респондентов (48 респондентов).
Специализированные печатные издания - 48% респондентов (45 респондентов).
По данным проведенного опроса, большинство опрошенных респондентов подтвердили, что знают о производителях ортопедического белья
во втором приоритете из специализированных выставок и конференций ( 52% ). Другая часть указала что знает о производителях по
средствам специализированных печатных изданий ( 48% ).

26. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
9. Характеристика компаний, которые известны опрошенным респондентам.
Camelia (Аист, ФЭСТ)
Комфорт Удобство Цена Общее
20 7 11 38

27. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Выводы:
Из 38 опрошенных респондентов, отметивших компанию “ Camelia ” , 20 респондентов (53%) отметили «Комфорт», 11 респондентов
(29%) указали на критерий «Цена» , критерий «Удобство» - 7 респондентов (18%)

28. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Валерия
Комфорт Удобство Цена Общее
13 11 18 42

29. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Выводы:
Из 42 опрошенных респондентов, отметивших компанию “ Валерия” , 18 респондентов (43%) отметили критерий «Цена», 13
респондентов (31%) указали на критерий «Комфорт» , критерий «Удобство» - 11 респондента (26%)

30. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Здоровье
Комфорт Удобство Цена Общее
- 1 4 5

31. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Выводы:
Из 42 опрошенных респондентов, отметивших компанию “ Здоровье” , 4 респондента (80%) отметили критерий «Цена», 1 респондентов
(20%) указал на, критерий «Удобство» .

32. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Anita
Комфорт Удобство Цена Общее
1 2 5 8

33. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Выводы:
Из 8 опрошенных респондентов, отметивших компанию “ Anita ” , 5 респондентов (63%) отметили критерий «Цена» у данной компании, 2
респондента (25%) указали на критерий «Удобство» , критерий «Удобство» отметил один респондент (12%) .

34. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Благодарим Вас за выбор нашего агентства!
Надеемся на плодотворное долгосрочное сотрудничество!
Маркетинговое агентство «ZOOM MARKET»
(495) 960-90-89
www.mazm.ru
market@mazm.ru