Маркетинговое исследование для суда

1. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Отчёт по проведённому маркетинговому исследованию (холл тест)
Цель проведения:
«Визуальное сравнение среди потребителей радиатора Royal Thermo, выпускаемого ООО «Фарал-Рус» и
радиатора FARAL».
Метод проведения:
ХОЛЛ-ТЕСТ (личное приглашение для ответа на вопросы), среднее время опроса одного респондента составило 10
минут.
География проведения опросов:
1. г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 20/17, «Кафе ТНЕ Бочка»;
2. г. Владимир, ул. Гагарина, д.1 «Интернет-Салон».
Количество анкет:
За время проведения маркетингового исследования в общей сложности было опрошено 600 респондентов (400
респондентов в г. Москва и 200 респондентов в г. Владимир).

2. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Выборка:
Мужчины и женщины от 25 до 65 лет (600 респондентов).
Сроки проведения:
28, 29, 30 и 31 июля 2015 года.

3. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Общие выводы:
1.1. г. Москва
1.1.1. Пол респондентов:
 Мужчины - 92% респондентов (368 респондентов);
 Женщины - 8% респондентов (32 респондента).
1.1.2. Покупали ли Вы радиаторы за последние три года?
 Да - 36% респондентов (144 респондента);
 Нет - 64% респондентов (256 респондентов).
1.1.3. Укажите Ваш возраст:
 От 25 до 29 лет - 29 % респондентов (116 респондентов);
 От 30 до 39 лет - 36 % респондентов (144 респондента);
 От 40 до 49 лет - 24 % респондентов (95 респондентов);
 От 50 до 55 лет - 11 % респондентов (45 респондентов).
1.1.4. Скажите, у Вас есть дети?
 Да - 56 % респондентов (224 респондента);
 Нет - 44 % респондентов (176 респондентов).

4. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
1.1.5. Какие критерии при выборе бытовой техники и строительных материалов для Вас предпочтительны?
 Цена - 220 респондентов;
 Качество - 180 респондентов.
1.1.6. Имеет ли для Вас значение страна производитель?
 Да - 87 % респондентов (348 респондентов);
 Нет - 13 % респондентов (52 респондента).
1.1.7. При покупке бытовой техники и строительных материалов обращаете ли вы внимание на производителя
товара?
 Да - 25% респондентов (101 респондент);
 Нет - 75% респондентов (299 респондентов).
1.1.8. Прошу Вас сравнить визуально два радиатора и упаковки к ним. Как вы считаете, на первый взгляд
радиаторы и упаковки к ним похожи?
 Радиаторы похожи, упаковки не похожи - 40 % респондентов (161 респондент);
 Радиаторы не похожи, упаковки не похожи - 51 % респондентов (205 респондентов);
 Радиаторы похожи, упаковки похожи - 8% респондентов (32 респондента);
 Радиаторы не похожи, упаковки похожи- 1% респондентов (2 респондента).

5. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
1.1.9. Посмотрите на страну и изготовителя радиатора RoyalThermo и на упаковку радиатора FARAL. Создается
ли у вас впечатление, что радиаторы выпущены одним холдингом?
 Да - 7 % респондентов (29 респондента);
 Нет - 93 % респондентов (371 респондент).
1.1.10. Смогли бы вы перепутать радиатор FARAL и радиатор Royal THERMО и предпочитая купить
радиатор FARAL по ошибке купить радиатор Royal THERMО или наоборот?
 Да - 7 % респондентов (28 респондентов);
 Нет - 93 % респондентов (372 респондента).
1.1.11. Создается ли у вас впечатление, что радиатор Royal THERMO выпущен компанией имеющей
отношение к товарному знаку FARAL?
 Да - 6 % респондентов (24 респондента);
 Нет - 94 % респондентов (376 респондентов).

6. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
2.1. г. Владимир
2.1.1. Пол респондентов:
 Мужчины - 50 % респондентов (100 респондентов);
 Женщины - 50% респондентов (100 респондентов).
2.1.2. Покупали ли Вы радиаторы за последние три года?
 Да - 50 % респондентов (100 респондентов);
 Нет- 50% респондентов (100 респондентов).
2.1.3. Укажите Ваш возраст:
 От 25 до 29 лет- 21 % респондентов (43 респондента);
 От 30 до 39 лет- 58 % респондентов (115 респондентов);
 От 40 до 49 лет - 17 % респондентов (34 респондента);
 От 50 до 55 лет- 4 % респондента (8 респондентов).

7. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
2.1.4. Скажите, у Вас есть дети?
 Да- 84 % респондентов (168 респондентов);
 Нет- 16% респондентов (32 респондента).
2.1.5. Какие критерии при выборе бытовой техники и строительных материалов для Вас предпочтительны?
 Цена - 120 респондентов;
 Качество - 80 респондентов.
2.1.6. Имеет ли для Вас значение страна производитель?
 Да - 82% респондентов (164 респондентов);
 Нет - 18 % респондентов (36 респондентов).
2.1.7. При покупке бытовой техники и строительных материалов обращаете ли вы внимание на
производителя товара?
 Да - 16% респондентов (32 респондента);
 Нет - 84% респондентов (168 респондентов).

8. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
2.1.8. Прошу Вас сравнить визуально два радиатора и упаковки к ним. Как вы считаете, на первый взгляд
радиаторы и упаковки к ним похожи?
 Радиаторы похожи, упаковки не похожи -50% респондентов (100 респондентов);
 Радиаторы не похожи, упаковки не похожи - 41% респондентов (82 респондента);
 Радиаторы похожи, упаковки похожи - 8% респондентов (16 респондентов);
 Радиаторы не похожи, упаковки похожи- 1% респондентов (2 респондента).
2.1.9. Посмотрите на страну и изготовителя радиатора RoyalThermo и на упаковку радиатора FARAL.
Создается ли у вас впечатление, что радиаторы выпущены одним холдингом?
 Да - 8% респондентов (16респондентов);
 Нет - 92% респондентов (184 респондента).
2.1.10. Смогли бы вы перепутать радиатор FARAL и радиатор Royal THERMО и предпочитая купить
радиатор FARAL по ошибке купить радиатор Royal THERMО или наоборот?
 Да - 13% респондентов (26 респондентов);
 Нет - 87% респондентов (174 респондента).

9. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
2.1.11. Создается ли у вас впечатление, что радиатор Royal THERMO выпущен компанией имеющей
отношение к товарному знаку FARAL?
 Да - 9% респондентов (18респондентов);
 Нет - 91% респондентов (182 респондента).

10. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
1.2. г. Москва
1.2.1. Пол респондентов:

11. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Выводы:
Пол респондентов:
 Мужчины - 92 % респондентов (368 респондентов);
 Женщины - 8% респондентов (32 респондента).

12. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
1.2.2. Покупали ли Вы радиаторы за последние три года?

13. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Выводы:
Покупали ли Вы радиаторы за последние три года?
 Да - 36 % респондентов (144 респондента);
 Нет - 64% респондентов (256 респондентов).

14. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
1.2.3. Укажите Ваш возраст:

15. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Выводы:
Укажите Ваш возраст:
 От 25 до 29 лет - 29 % респондентов (116 респондентов);
 От 30 до 39 лет - 36 % респондентов (144 респондента);
 От 40 до 49 лет - 24 % респондентов (95 респондентов);
 От 50 до 55 лет - 11 % респондентов (45 респондентов).

16. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
1.2.4.Скажите, у Вас есть дети?

17. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Выводы:
Скажите, у Вас есть дети?
 Да - 56 % респондентов (224 респондента);
 Нет - 44 % респондентов (176 респондентов).

18. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
1.2.5. Какие критерии при выборе бытовой техники и строительных материалов для Вас предпочтительны?

19. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Выводы:
Какие критерии при выборе бытовой техники и строительных материалов для Вас предпочтительны?
 Цена - 220 респондентов;
 Качество - 180 респондентов.

20. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
1.2.6. Имеет ли для Вас значение страна производитель?

21. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Выводы:
Имеет ли для Вас значение страна производитель?
 Да - 87 % респондентов (348 респондентов);
 Нет - 13 % респондентов (52 респондента).

22. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
1.2.7.При покупке бытовой техники и строительных материалов обращаете ли вы внимание на производителя
товара?

23. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Выводы:
При покупке бытовой техники и строительных материалов обращаете ли вы внимание на производителя
товара?
 Да - 25% респондентов (101 респондент);
 Нет - 75% респондентов (299 респондентов).

24. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
1.2.8.Прошу Вас сравнить визуально два радиатора и упаковки к ним. Как вы считаете, на первый взгляд
радиаторы и упаковки к ним похожи?

25. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Выводы:
Прошу Вас сравнить визуально два радиатора и упаковки к ним. Как вы считаете, на первый взгляд радиаторы
и упаковки к ним похожи?
 Радиаторы похожи, упаковки не похожи- 40 % респондентов (161 респондент);
 Радиаторы не похожи, упаковки не похожи- 51 % респондентов (205 респондентов);
 Радиаторы похожи, упаковки похожи- 8% респондентов (32 респондента);
 Радиаторы не похожи, упаковки похожи- 1% респондентов (2 респондента).

26. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
1.2.9.Посмотрите на страну и изготовителя радиатора RoyalThermo и на упаковку радиатора FARAL. Создается
ли у вас впечатление, что радиаторы выпущены одним холдингом?

27. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Выводы:
Посмотрите на страну и изготовителя радиатора RoyalThermo и на упаковку радиатора FARAL. Создается ли у
вас впечатление, что радиаторы выпущены одним холдингом?
 Да - 7 % респондентов (29 респондентов);
 Нет - 93 % респондентов (371 респондент).

28. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
1.2.10. Смогли бы вы перепутать радиатор FARAL и радиатор Royal THERMО и предпочитая купить радиатор
FARAL по ошибке купить радиатор Royal THERMО или наоборот?

29. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Выводы:
Смогли бы вы перепутать радиатор FARAL и радиатор Royal THERMО и предпочитая купить радиатор FARAL
по ошибке купить радиатор Royal THERMО или наоборот?
 Да - 7 % респондентов (28 респондентов);
 Нет - 93 % респондентов (372 респондента).

30. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
1.2.11.Создается ли у вас впечатление, что радиатор Royal THERMO выпущен компанией имеющей отношение к
товарному знаку FARAL?

31. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Выводы:
Создается ли у вас впечатление, что радиатор Royal THERMO выпущен компанией имеющей отношение к
товарному знаку FARAL?
 Да - 6 % респондентов (24 респондента);
 Нет - 94 % респондентов (376 респондентов).

32. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
2.2. г. Владимир
2.2.1. Пол респондентов:

33. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Выводы:
Пол респондентов:
 Мужчины- 50 % респондентов (100 респондентов);
 Женщины- 50% респондентов (100 респондентов).

34. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
2.2.2.Покупали ли Вы радиаторы за последние три года?

35. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Выводы:
Покупали ли Вы радиаторы за последние три года?
 Да- 50 % респондентов (100 респондентов);
 Нет- 50% респондентов (100 респондентов).

36. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
2.2.3.Укажите Ваш возраст:

37. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Выводы:
Укажите Ваш возраст:
 От 25 до 29 лет- 21 % респондентов (43 респондента);
 От 30 до 39 лет- 58 % респондентов (115 респондентов);
 От 40 до 49 лет- 17 % респондентов (34 респондента);
 От 50 до 55 лет- 4 % респондента (8 респондентов).

38. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
2.2.4.Скажите, у Вас есть дети?

39. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Выводы:
Скажите, у Вас есть дети?
 Да- 84 % респондентов (168 респондентов);
 Нет- 16% респондентов (32 респондента).

40. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
2.2.5. Какие критерии при выборе бытовой техники и строительных материалов для Вас предпочтительны?

41. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Выводы:
Какие критерии при выборе бытовой техники и строительных материалов для Вас предпочтительны?
 Цена - 120 респондентов;
 Качество- 80 респондентов.

42. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
2.2.6. Имеет ли для Вас значение страна производитель?

43. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Выводы:
Имеет ли для Вас значение страна производитель?
 Да - 82 % респондентов (164 респондентов);
 Нет - 18 % респондентов (36 респондентов).

44. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
2.2.7.При покупке бытовой техники и строительных материалов обращаете ли вы внимание на производителя
товара?

45. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Выводы:
При покупке бытовой техники и строительных материалов обращаете ли вы внимание на производителя
товара?
 Да - 16% респондентов (32 респондента);
 Нет - 84% респондентов (168 респондентов).

46. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
2.2.8.Прошу Вас сравнить визуально два радиатора и упаковки к ним. Как вы считаете, на первый взгляд
радиаторы и упаковки к ним похожи?

47. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Выводы:
Прошу Вас сравнить визуально два радиатора и упаковки к ним. Как вы считаете, на первый взгляд радиаторы
и упаковки к ним похожи?
 Радиаторы похожи, упаковки не похожи-50% респондентов (100 респондентов);
 Радиаторы не похожи, упаковки не похожи- 41% респондентов (82 респондента);
 Радиаторы похожи, упаковки похожи- 8% респондентов (16 респондентов);
 Радиаторы не похожи, упаковки похожи- 1% респондентов (2 респондента).

48. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
2.2.9.Посмотрите на страну и изготовителя радиатора RoyalThermo и на упаковку радиатора FARAL. Создается
ли у вас впечатление, что радиаторы выпущены одним холдингом?

49. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Выводы:
Посмотрите на страну и изготовителя радиатора RoyalThermo и на упаковку радиатора FARAL. Создается ли у
вас впечатление, что радиаторы выпущены одним холдингом?
 Да - 8% респондентов (16респондентов);
 Нет - 92% респондентов (184 респондента).

50. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
2.2.10. Смогли бы вы перепутать радиатор FARAL и радиатор Royal THERMО и предпочитая купить радиатор
FARAL по ошибке купить радиатор Royal THERMО или наоборот?

51. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Выводы:
Смогли бы вы перепутать радиатор FARAL и радиатор Royal THERMО и предпочитая купить радиатор FARAL
по ошибке купить радиатор Royal THERMО или наоборот?
 Да - 13%респондентов (26респондентов);
 Нет - 87%респондентов (174 респондента).

52. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
2.2.11.Создается ли у вас впечатление, что радиатор Royal THERMO выпущен компанией имеющей отношение к
товарному знаку FARAL?

53. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Выводы:
Создается ли у вас впечатление, что радиатор Royal THERMO выпущен компанией имеющей отношение к
товарному знаку FARAL?
 Да - 9% респондентов (18респондентов);
 Нет - 91% респондентов (182 респондента).

54. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Выборка респондентов участвующих в тестировании
При подготовке к проведению маркетингового исследования (холл тест), сотрудниками маркетингового агентства
ZOOM MARKET была предложена выборка в 600 тестирований радиаторов и упаковок к ним разными респондентами.
Данная выборка исходя из цели исследования считается репрезентативной и мнений 600 респондентов достаточно для
того чтобы результаты исследования считались достоверными. При проведении исследования большое внимание
уделялось местам проведения тестирования. Тестирование проводилось в двух заведениях различного уровня и с
различной ценовой категорией для более широкого охвата различного контингента респондентов участвующего в
тестировании. Данные маркетингового исследования можно считать достоверными и учитывая цель исследования
выборку можно отнести к репрезентативной и в данном случае мнений 600 респондентов достаточно для того чтобы
получить ответы на заданные вопросы в исследовании и использовать полученные данные.

55. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89market@mazm.ruhttp://www.mazm.ru
Благодарим Вас за выбор нашего агентства!
Надеемся на плодотворное долгосрочное сотрудничество!
Маркетинговое агентство «ZOOM MARKET»
(495) 960-90-89
www.mazm.ru
market@mazm.ru