Пример холл теста от ZOOM MARKET

1. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Отчёт по проведённому маркетинговому исследованию (холл тест)
Цель проведения:
«Определение отношения потребителей к нескольким видам упаковки мороженого»
Метод проведения:
ХОЛЛ-ТЕСТ (личное приглашение для ответа на вопросы), среднее время опроса одного респондента составило 7 минут.
География проведения опросов:
Г. Москва, станция метро Семёновская, арт кафе «Дождь-Мажор», Измайловский вал, дом 2.
Г. Москва, станция метро Авиамоторная, ресторан «Таёжный», Красноказарменная улица, дом 16.
Г. Москва, станция метро Авиамоторная, пиццерия «Наполетана», Авиамоторная улица, дом 8.
Количество анкет:
За время проведения маркетингового исследования в общей сложности было опрошено 110 респондентов.
Выборка:
Мужчины и женщины от 15 до 65 лет (110 человек)
Сроки проведения:
23 и 24 августа 2013 года.

2. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
1.Употребляете ли Вы мороженое Лакомка?
0
20
40
60
80
100
120
да нет

3. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Выводы:
Употребляете ли Вы мороженое Лакомка?
Да- 100 % респондентов (110 респондентов).
Нет- 0% респондентов (0 респондентов)
По условиям проведения холл теста опрашивались только те респонденты, которые употребляют мороженое «Лакомка»

4. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
2.Укажите Ваш пол (самостоятельно)
53
53,5
54
54,5
55
55,5
56
56,5
Женский мужской

5. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Выводы:
Укажите Ваш пол (самостоятельно)
Женский- 51 % респондентов (56 респондентов)
Мужской- 49% респондентов (54 респондента)
По условиям проведения маркетингового исследования (холл тест) для достоверности данных необходимо было
опросить мужчин и женщин в одинаковом соотношении от общего количества интервью.

6. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
3. Укажите Ваш возраст (самостоятельно)
0
5
10
15
20
25
30
35
40
от 15 до 17 лет от 18 до 25 лет от 26 до 35 лет от 36 до 45 лет от 46 до 55 лет от 56 до 65 лет

7. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Выводы:
Укажите Ваш возраст (самостоятельно)
От 15 до 17 лет- 2% респондентов (2 респондента)
От 18 до 25 лет- 22% респондентов (24 респондента)
От 26 до 35 лет- 24% респондентов (27 респондентов)
От 36 до 45 лет- 31% респондентов (34 респондента)
От 46 до 55 лет- 16% респондентов (18 респондентов)
От 56 до 65 лет- 5% респондентов (5 респондентов)
По результатам маркетингового исследования (холл тест) большинство (31%) опрошенных респондентов находятся в
возрасте от 36 до 45 лет.
По возрастной квоте респондентов требования по процентному соотношению количества опрошенных респондентов
относящихся к каждой отдельной возрастной категории выдвинуты не были.

8. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
4. На первый взгляд эти этикетки похожи?
0
20
40
60
80
100
120
да нет

9. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Выводы:
На первый взгляд эти этикетки похожи?
Да- 100% респондентов (110 респондентов)
Нет- 0% респондентов (0 респондентов)
Все (100%) из опрошенных респондентов при демонстрации двух этикеток («Филёвская лакомка» и «Сказочная
лакомка») подтвердили то, что этикетки визуально похожи.
Никто (0%) из опрошенных респондентов не ответили то, что этикетки не похожи и что их невозможно перепутать.

10. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
5. Смогли бы Вы их перепутать?
0
20
40
60
80
100
120
да нет

11. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Выводы:
Смогли бы Вы их перепутать?
Да- 96% респондентов (106 респондентов)
Нет- 4% респондентов (4 респондента)
Большинство (96%) из опрошенных респондентов при демонстрации двух этикеток подтвердили то, что смогли бы
перепутать этикетки.
(4%) из опрошенных респондентов ответили то, что этикетки сложно перепутать.

12. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
6. В чём сходство этикеток? (открытый вопрос)
0
20
40
60
80
100
120
Продукт Цвет, дизайн

13. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Выводы:
В чём сходство этикеток? (открытый вопрос)
Продукт- 9% респондентов (10 респондентов)
Цвет, дизайн- 91% респондентов (100 респондентов)
На вопрос (открытый вопрос) респонденты отвечали своими словами. Для корректного подсчёта результатов при вводе
анкет ответы были приведены к единым категориям. Например, такие ответы респондентов как: одинаковые цвета,
одинаковая форма, похожая форма и расположение названия продукта были отнесены к категории: Цвет, дизайн.
Такие ответы как: одинаковый продукт (мороженое лакомка), одинаковое мороженое и одинаковый сорт мороженого
были отнесены к категории: Продукт
Большинство (91%) из опрошенных респондентов указали то, что сходство двух представленных этикеток они находят в
похожем дизайне и цвете упаковки и при дальнейшем подсчёте данные варранты ответов были отнесены к категории:
Цвет, дизайн.
(9%) из опрошенных респондентов ответили то, видят сходство в самом продукте (мороженое лакомка).

14. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
7. Если бы у Вас был выбор, какую Лакомку из этих двух Вы бы купили (при прочих равных условиях)?
0
10
20
30
40
50
60
70
Филёвская лакомка Сказочная лакомка Всё равно

15. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Выводы:
Если бы у Вас был выбор, какую Лакомку из этих двух Вы бы купили (при прочих равных условиях)?
Филёвская лакомка- 45% респондентов (50 респондентов)
Сказочная лакомка- 2% респондентов (2 респондента)
Всё равно- 53% респондентов (53 респондента)
Большинство (53%) респондентов указали то, что они не видят разницы и им «всё равно» какую лакомку из двух
представленных они бы купили при прочих равных условиях. Респонденты одновременно выбрали и Филёвскую
лакомку и Сказочную лакомку.
(45%) из опрошенных респондентов указали, что при прочих равных условиях они купили бы «Филёвскую лакомку»
(2%) из числа опрошенных ответили, что при прочих равных условиях они купили бы «Сказочную лакомку»

16. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
7.1. Если бы у Вас был выбор, какую Лакомку из этих двух Вы бы купили (свободные ответы на вопрос)?
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Всё равно Качество, вкус Цена Торговая марка Удачная идея
(пушка)

17. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Выводы:
Если бы у Вас был выбор, какую Лакомку из этих двух Вы бы купили (свободные ответы на вопрос)?
Всё равно- 37% респондентов (41 респондент)
Качество, вкус- 33% респондентов (36 респондентов)
Цена- 17% респондентов (19 респондентов)
Торговая марка- 12% респондентов (13 респондентов)
Удачная идея (пушка)- 1% респондентов (1 респондент)
Большинство (37%) респондентов указали то, что они не видят разницы при выборе (покупки) мороженого той или иной
марки и им «всё равно» какую лакомку из двух представленных они бы купили при прочих равных условиях.
(33%) из опрошенных респондентов (среди тех кто выбрал продукцию компании «Айсберри») указали, что при прочих
равных условиях они купили бы «Филёвскую лакомку» т.к. для них важны такие характеристики мороженного как:
качество и вкус.
(17%) из числа опрошенных ответили, что для них самым важным критерием при выборе мороженого является
стоимость (цена) и что они приобретут то мороженое, которое будет дешевле стоить.
(12%) респондентов (среди тех кто выбрал продукцию компании «Айсберри») ответили, что при покупки (выборе)
мороженого для них в первую очередь важна репутация и надёжность торговой марки.

18. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Выборка респондентов участвующих в тестировании
При подготовке к проведению маркетингового исследования (холл тест), сотрудниками маркетингового агентства
ZOOM MARKET была предложена выборка в 100 тестирований этикетки разными респондентами. Данная выборка
исходя из цели исследования считается репрезентативной и мнений 100 респондентов достаточно для того чтобы
результаты исследования считались достоверными.
При проведении исследования большое внимание уделялось местам проведения тестирования. Тестирование
проводилось в трёх заведениях различного уровня и с различной ценовой категорией для более широкого охвата
различного контингента респондентов участвующего в тестировании.
Данные маркетингового исследования можно считать достоверными и учитывая цель исследования выборку можно
отнести к репрезентативной и в данном случае мнений 100 респондентов достаточно для того чтобы получить ответы на
заданные вопросы в исследовании и использовать полученные данные.

19. ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 market@mazm.ru http://www.mazm.ru
Благодарим Вас за выбор нашего агентства!
Надеемся на плодотворное долгосрочное сотрудничество!
Маркетинговое агентство «ZOOM MARKET»
(495) 960-90-89
www.mazm.ru
market@mazm.ru