Guida all'utilizzo della griglia di valutazione Impada

1. IMPADA
Guida all’utilizzo della Griglia di
valutazione sull’educazione degli adulti
verso fasce svantaggiate
PROMEA
September 2016

2. Indice
Indice......................................................................................................................................................2
2
Project acronym: IMPADA
Project name: Improving the effectiveness of adult education for
disadvantaged groups
Project code: 2015-1-UK01-KA204-013666
Document
Information
Document ID name: IMPADA_02_implementation guide_2016-09-15
Document title: IMPLEMENTATION GUIDE OF THE COMMON
ASSESSMENT FRAMEWORK
Output Type: Intellectual Output
Date of Delivery: 31/10/2016
Activity type: Document
Activity leader: IBE
Dissemination level: Public
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1.0
30/09/2016
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- PROMEA
1.1 31/10/2016 1st
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PROMEA
2.0 07/02/2017 2nd
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PROMEA
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3. Introduzione ..........................................................................................................................................4
Fase 1: Comprendere la struttura del CAF, e pianificare l'applicazione..................................................6
Fase2: Creare il team di autovalutazione...............................................................................................8
Fase 3: Completare l’autovalutazione..................................................................................................11
Fase 4: Piano di miglioramento............................................................................................................13
Allegati..................................................................................................................................................18
I.Descrizione dettagliata e ulteriori linee guida -Fase 1 del piano d’Azione..........................................18
II.Descrizione dettagliata e ulteriori linee guida -Fase 2 del piano d’Azione.........................................18
III.Descrizione dettagliata e ulteriori linee guida -Fase 3 del piano d’Azione........................................19
IV.Descrizione dettagliata e ulteriori linee guida -Fase 4 del piano d’Azione.......................................19
V.Pratica basata sulle evidenze............................................................................................................20
3

4. Introduzione
La griglia di valutazione IMPADA (CAF) è uno
strumento progettato per le organizzazioni che
operano nel campo dell’educazione (e per i
professionisti) per auto-valutare l'efficacia
dell’educazione degli adulti con i gruppi
svantaggiati.
This Implementation Guide supports the provider’s
leadership team through the process, including
setting up the most effective Assessment Team.
Questa Guida all’utilizzo supporta il management
del provider lungo il processo, includendo la
creazione di più efficaci team di valutazione.
La CAF è supportata anche da una metodologia, per consentire al team di valutazione di auto-
valutare, produrre un Self-Assessment Report (SAR) e un piano di azione sui miglioramenti
individuati.
Creazione di una procedura di autovalutazione
Questa guida presenta un processo di autovalutazione snello ed efficace in modo che i provider siano
in grado di rivedere e migliorare l’intero approccio dell'organizzazione all’ inclusività. L'approccio di
autovalutazione è suddiviso in: Leadership e Management; Insegnamento Apprendimento e
valutazione; e risultati degli studenti. Il processo di autovalutazione può essere completato
utilizzando tutte le sezioni, o il provider può scegliere di concentrarsi su specifici elementi. Ogni
sezione della CAF IMPADA presenta degli Indicatori di Misura del Successo che i provider utilizzano
per auto-valutarsi per identificare i loro punti di forza e le aree di sviluppo.
Questa procedura di autovalutazione dovrebbe essere un processo di miglioramento continuo per
permettere al provider di migliorare gradualmente l’inclusività in tutta l'organizzazione. Una
panoramica del ciclo di attuazione proposto è presentato nella figura 1.
Per avviare questo processo, il team di leadership dovrebbe consultarsi con i responsabili operativi al
fine di identificare e reclutare valutatori per la squadra di autovalutazione sulla base dell'esperienza,
delle risorse, il ruolo e la posizione all'interno dell'organizzazione. Questa guida fornisce un approccio
graduale per il provider, che può anche essere adattato alle esigenze dell'organizzazione. La tabella 1
fornisce una panoramica di tutto il processo di autovalutazione.
4
Questo documento:
 Presenta una panoramica chiara, passo dopo
passo, del processo di autovalutazione e di
valutazione.
 Permetterà ai provider di stabilire un gruppo
di auto-valutazione efficace e appropriato
con ruoli e responsabilità chiaramente
definiti.
 Include diagrammi e checklist per guidare il
provider lungo il processo.

5. 5
Fas
e
Descrizione Calendario indicativo per la valutazione oltre
1 anno accademico
1 Comprendere la struttura della CAF e pianificare
opportunamente
Autunno (inizio del 1° Semestre)
2 Creare il team di autovalutazione Autunno (fine del 1° Semestre)
3 Completare l’autovalutazione Primavera (inizio del 2° Semestre)
4 Pianificare i miglioramenti Estate ( fine del 2° Semestre )Tabella 1_Panoramica del piano di azione
Figura 1 Il ciclo di attuazione dell’Auto-Valutazione

6. Fase 1: Comprendere la struttura del CAF, e pianificare l'applicazione
Fase 1 Piano d’azione - Comprendere la struttura della CAF, e pianificare opportunamente
Step Azione Coinvolgimento di Tempisitca
suggerita
1.1 Studiare e comprendere
struttura e componenti
del framework IMPADA
(CAF)
Team di leadership
leader team di auto-valutazione
Settimana
1.2 Identificare personale
adeguato da coinvolgere
nel processo di
valutazione
Team di leadership
leader team di auto-valutazione
Clicca qui per
inserire una data
(Settimana 3)
1.3 Determinare la portata e
focus della squadra di
autovalutazione, incluso
identificazione dei gruppi
target
Team di leadership
leader team di auto-valutazione
Clicca qui per
inserire una data
(Settimana 4)
1.4 Comunicare al personale
interessato il processo
imminente
Team di leadership
leader team di auto-valutazione
Clicca qui per
inserire una data
(Settimana 5)
Tabella 2 Pianificare e comprendere la struttura del CAF
6

7. Fase 1 Checklist
Step Da fare Verifica
1.1 Il team leadership familiarizza con il CAF e seleziona portata focus per
l'autovalutazione appropriati per il provider, reparto o livello
1.2 Il team leadership ha una solida conoscenza del processo di autovalutazione
Accetta i profili e la struttura ideali del team di autovalutazione
Nomina il/i leader del gruppo di autovalutazione
1.3 Definisce i termini di riferimento e competenze del team di autovalutazione
Identifica I gruppi target da esplorare e valutare
Imposta il calendario delle riunioni del team di autovalutazione
1.4 Informa tutto il personale sull’imminente processo, compresi maggiori dettagli
per il personale interessato
Tabella 3 Fase 1 Checklist
7

8. Fase2: Creare il team di autovalutazione
Fase 2 Piano d’azione - Creare il team di autovalutazione
Step Azione Coinvolgimento di Tempistica
suggerita
2.1 Selezionare, informare e
incontrare i membri del team di
autovalutazione
Suddividere team di valutazione
in unità operative a seconda dei
casi
leader team di auto-
valutazione
membri team di
auto-valutazione
Clicca qui per
inserire una data
(Settimana 6)
2.2
Il team di Auto-valutazione
discute e familiarizza con la
Metodologia di Auto-Valutazione
e con la CAF
leader team di
auto-valutazione
Membri identificati
team di auto-
valutazione
Clicca qui per
inserire una data
(Settimana 7)
2.3 Fornire una formazione a
appropriata ai membri del team
per garantire la coerenza
leader team di auto-
valutazione
Identified self-
assessment team
members
Clicca qui per
inserire una data
(Settimana 8)
2.4 Discutere e concordare
documenti di valutazione e
monitoraggio basati su indicatori.
leader team di auto-
valutazione
Identified self-
assessment team
members
Clicca qui per
inserire una data
(Settimana 10)
2.5 Concordare come i dati raccolti
vengono valutati ed esaminati , e
concordare il modello di report di
autovalutazione
leader team di auto-
valutazione
Identified self-
assessment team
members
Click here to
enter a date.
(Settimana 11)
8

9. Tabella 4 Impostare il team di autovalutazione: passi e azioni suggerite
Fase 2 Checklist
Step Da fare Verifica
2.1 Usare la tabella suggerita dei membri del team di autovalutazione per formare un
adeguato team di autovalutazione
Comunicare ai membri del team identificati. Informa i membri del team dei focus e
degli scopi proposto per l'auto-valutazione, assicurando che il personale sia
motivato e impegnato
Impostare il team del primo meeting
Presentare la CAF e I documenti e modelli di valutazione
Decidere se è necessario suddividere il team di autovalutazione. Se così,
identificare le sub-unità (ad esempio, i leader del programma saranno responsabili
per l'aspetto Leadership e Management, mentre gli insegnanti della valutazione
insegnamento e l'apprendimento)
2.2 Il team di autovalutazione si incontra per discutere e familiarizzare con la
Metodologia di Autovalutazione e con la CAF, e di quali dati debbono essere
raccolti
2.3 I contenuti della formazione dovrebbero includere lo scopo dell’autovalutazione,
come i risultati saranno utilizzati, una descrizione dettagliata del processo, e una
discussione sui documenti rilevanti
2.4 Discutere e affidare compiti tra i membri del team di autovalutazione (ad es.
interviste, raccolta dati, valutazione risultati e redazione rapporti di valutazione)
2.5 Discutere la scala di classificazione
Concordare come saranno valutati ed esaminati i dati raccolti e redigere le linee
guida rilevanti
Concordare il modello del rapporto di autovalutazione
Tabella 5_Fase 2 Checklist
9

10. Membri del team di autovalutazione suggeriti
Tipologia di staff Possible Staff Caratteritsiche Responsabilità
Team di
Leadership
Senior Manager
Quality
Improvement
Lead
Oggettività/Imparzialità
Forti capacità di
leadership
Concorda la portata del
processo, nomina I leader
del gruppo di
autovalutazione
Leader del
team di Auto
-valutazione
Quality
Improvement
Lead
Programme/
Curriculum
Managers
Oggettività/Imparzialità
Forti capacità di
leadership
Comunicazione Efficace
Efficace propensione alla
delega
Organizzazione
Progetta e guida il
processo
Seleziona i membri del
team
Analizza i risultati
Formula continue
raccomandazioni sul
miglioramento della
qualità
Membri del
team di Auto –
valutazione
identificati
Insegnanti/tutor
Information,
advice and
guidance
councillors
Oggettività/Imparzialità
Abilità certificate
Esperienza in materia
Organizzazione
Raccoglie, organizzare e
valutare i risultati del CAF
Fa da “amabsciatore” per
lo staff sul processo
Tabella 6 Suggerimenti per i membri del team di autovalutazione
10

11. Fase 3: Completare l’autovalutazione
Fase 3 Completare l’autovalutazione
Step Azione Coinvolgimento di Tempistica
suggerita
3.1 Il team di Auto-valutazione
usa lo strumento per
indirizzare il processo e
modificarlo se necessario
Membri del team di
autovalutazione
Clicca qui per
inserire una data
(Settimana 12)
3.2 Usare gli indicatori di misura
del successo del CAF per
raccogliere dati sui gruppi
svantaggiati selezionati, che
possono includere interviste
con importanti gruppi target
Membri del team di
autovalutazione
Gruppi target rilevanti
Clicca qui per
inserire una data
(Settimana 14)
3.3 Utilizzare i dati raccolti per
effettuare un autovalutazione
selezionando tra diversi
livelli: pre-emergente,
emergente, in via di sviluppo,
eccellente
Leader del team di
autovalutazione
Membri del team di
autovalutazione
Clicca qui per
inserire una data
(Settimana 16)
3.4 Comporre bozze report di
autovalutazione
Membri del team di
autovalutazione
Clicca qui per
inserire una data
(Settimana 18)
3.5 Consolidare bozze di
autovalutazione in un unico
documento (SAR)
Leader del team di
autovalutazione
Leadership team
Clicca qui per
inserire una data
(Settimana 19)
Table 7 Completare il process di auto-valutazione: passi e azioni suggetire
11

12. Fase 3 Checklist
Step Da fare Verificare
3.1 Come esercizio di gruppo, scegliere una parte della CAF e lavorare su di essa come
team per familiarizzare con il processo e finalizzare l'approccio
3.2 Usare gli indicatori di Misura del Successo dalla Caf per raccogliere dati (come
descritto nel Self-Assessment Methodology) sui gruppi svantaggiati selezionati,
che possono includere interviste / sondaggi con gruppi target rilevanti
Condurre interviste; raccogliere ed elaborare i dati relativi agli indicatori di Misura
del Successo
3.3 Utilizzare i dati raccolti per selezionare il giudizio di autovalutazione, e quindi
assegnare il numero di auto-valutazione appropriato.
3.4 Utilizzare il modello di report di autovalutazione previsto, incluso le rettifiche
concordate nella Fase 1, compilare report individuali
3.5 Consolidare il report del team di autovalutazione in un SAR, da concordare con il
Leadership Team.
Table 8 Fase 3 Checklist
12

13. Fase 4: Piano di miglioramento
Fase 4 Piano d’azione - Piano di miglioramento
Step Azione Parti coinvolte Tempo di
esecuzione
suggerito
4.1 Dal SAR, identificare
tutte le possibili aree di
miglioramento
Leader del team di
autovalutazione
Clicca qui per
inserire una
data.
(Settimana 20)
4.2 Dalle aree di
miglioramento,
selezionare quelli che
avrebbero il maggiore
impatto sui gruppi
svantaggiati individuati
Leader del team di
autovalutazione
Clicca qui per
inserire una
data.
(Settimana 21)
4.3 Mettere in pratica i
miglioramenti,
utilizzando i risultati
SMART definiti nel
modello di piano
d'azione
Leader del team di
autovalutazione
Leadership team
Clicca qui per
inserire una
data.
(Settimana 22)
4.4 Realizzare azioni,
verificare e monitorare i
progressi negli intervalli
concordati e secondo il
calendario concordato
Leader del team di
autovalutazione
Membri del team di
autovalutazione
Leadership team
Clicca qui per
inserire una
data.
(Settimana 23)
4.5 Rivedere l'intero
processo di
autovalutazione,
regolarsi di conseguenza
Ripetere / implementare
un nuovo ciclo di auto-
valutazione
Leadership team
Leader del team di
autovalutazione
Membri del team di
autovalutazione
Clicca qui per
inserire una
data.
(Settimana 25)
Table 9_ Piano di miglioramento: passi & azioni suggerite
13

14. Fase 4 Checklist
Step To do Verify
4.1 Dal SAR, identificare tutte le possibili aree di miglioramento
4.2 Dalle aree di miglioramento, selezionare quelle che avrebbero il maggiore impatto
sui gruppi svantaggiati individuati, inclusi ma non limitati a quelli con i punteggi più
bassi
4.3 Mettere in pratica i miglioramenti, utilizzando i risultati SMART definite nel modello
di piano d'azione e d'intesa con team di leadership
Riflettere sulla pianificazione del miglioramento organizzativo a medio /lungo e
scrivere suggerimenti
Stimare le risorse umane e le altre risorse necessarie per l'attuazione del piano di
miglioramento
4.4 Concordare intervalli e tempi per le azioni individuate,
Realizzare le azioni identificate
Verificare e monitorare lo stato di avanzamento rispetto agli obiettivi e alle scadenze
concordate. Segnalare ciò al team di leadership
4.5 Rivedere l'intero processo di autovalutazione, adeguarsi di conseguenza e di
concerto con il team di leadership
Concordare i settori prioritari / gruppi identificati per il ciclo successivo
diautovalutazione (ad esempio ripetere questa autovalutazione e applicare ulteriori
zone di inclusione)
Mantenere i contatti con i pari e scambiare esperienze e buone pratiche
Table 10_Fase 4 Checklist
14

15. Offerta statale dei paesi rappresentati nel consorzio
IMPADA
La guida all’attuazione della CAF IMPADA tiene conto anche delle specificità di ciascun paese del
partenariato, ad esempio pratiche esistenti e le procedure di monitoraggio nei diversi paesi, le
procedure che i provider di educazione degli adulti devono seguire prima, durante e dopo i controlli,
ecc, al fine di garantire la trasferibilità del quadro comune e la sua fattibilità in tutti i paesi del
partenariato.
UK: l’educazione degli adulti è regolata e
controllata dall’ Office for Standards in
Education, Children’s Services and Skills
(Ofsted). I controlli sono effettuati seguendo
le seguenti normative: sezione 5 del the
Education Act 2005 (e successive modifiche),
seczione 109 del Education and Skills Act
2008, l’ Education and Inspections Act 2006.
L’Ofsted valuta anche l'osservanza dei
provider degli obblighi di legge del Equality
Act 2010.
Per garantire che la qualità dell'offerta
rimanga alta, l’Ofsted si concentra sulle
seguenti aree di giudizio:
 L'efficacia della leadership e del
management
 Qualità dell'insegnamento,
dell'apprendimento e della valutazione
 Lo sviluppo personale, il comportamento
e il benessere
 Risultati per gli studenti
An addition and over and above this, it is
imperative to Ofsted that providers’
safeguarding learners is effective in all areas
of provision.
L’Ofsted esamina come i provider rispondano
alle esigenze del singolo studente osservando
quanto bene un provider aiuti gli studenti a
progredire e soddisfare le loro potenzialità,
con particolare attenzione su alcuni gruppi, tra
cui (ma non solo): studenti svantaggiati;
studenti disabili e con bisogni educativi
speciali; studenti provenienti da gruppi etnici
di minoranza; studenti lesbiche, gay e
bisessuali; studenti transgender; studenti con
problemi di salute; studenti di diverse religioni
e credenze; ex-detenuti; e altri gruppi
vulnerabili.
I provider del Regno Unito sono invitati a
prendere in considerazione la CAF IMPADA
assicurandosi che stanno aderendo ai principi
del Quadro Comune di Controllo Ofsted (CIF)
per l'istruzione, le competenze e primi anni,
ed i manuali associati.
15

16. La CAF è direttamente correlata
con le attività di intervento
pubblico in Polonia, che dipendono
dall'attuazione del Sistema di Qualifiche
Integrate (IQS), attraverso le regole della legge
sulla IQS. L'obiettivo principale dell'intervento
è quello di abbinare le competenze dei
lavoratori alle esigenze del mercato del lavoro.
L’introduzione dell'atto IQS è un passo
importante verso l’integrazione di un sistema
di qualificazione polacco. Nuove soluzioni
introducono standard definiti in
materia di qualifiche, in
particolare nei cosiddetti
“qualifiche di mercato”, vale a dire le
qualifiche concessi agli adulti da diversi
provider. L’attuazione dell’atto IQS
rappresenta il completamento di documenti
strategici nazionali: Strategia di sviluppo del
capitale umano, prospettiva di apprendimento
permanente e l'Agenda Nazionale di Riforme
In Italia, il sistema di Educazione degli adulti è
costituito da due tipologie:
 the il sistema di istruzione formale, che
ha recentemente dato vita ai CPIA, (centri
per l'educazione degli adulti); Questi
centri forniscono per lo più educazione
formale, e talvolta non formale;
 organizzazioni sociali private che offrono
corsi in un contesto non formale.
In ogni caso, non esiste un sistema strutturato
per l'auto-valutazione
dell'efficacia della formazione per
adulti. Il sistema di valutazione
attualmente disponibile riguarda
solo l'istruzione scolastica.
Il Decreto Legge 225/2010, modificato dalla
Legge 10/2011, definisce la sistema nazionale
di valutazione (SNV), definendo la relazione
tra tre parti: a) INDIRE (Istituto Nazionale di
Documentazione per l'Innovazione e la Ricerca
Educativa), con compiti di supporto al
miglioramento dei processi e innovazione
educativa;
b)INVALSI (National Institute for the
Evaluation of education and training system),
with tasks related to the preparation of
learning assessment tests, and participation in
international investigations; and c) the
Inspectorate, an autonomous and
independent organization with the task of
assessing schools and school leaders.
INVALSI (Istituto nazionale per la valutazione
del sistema di istruzione e formazione), con
compiti relativi alla preparazione ai test di
valutazione, e alla partecipazione alle indagini
internazionali; e c) l'Ispettorato,
un'organizzazione autonoma e
indipendente con il compito di valutare
le scuole e i dirigenti scolastici
(http://eurydice.indire.it/pubblicazioni/l
a-valutazione-delle-scuole-in-europa-
politiche-e-approcci-in-alcuni-paesi-europei/)
A livello scolastico l'autovalutazione è
praticamente basa su tre elementi:
 analisi del contesto in cui la scuola
opera;
16

17.  efficacia dell'apprendimento negli
student;
 valutazione dei processi educativi.
Private Le organizzazioni private che
forniscono corsi per adulti, in un contesto non
formale, essendo nate da iniziative private,
sono per lo più non regolamentate (con
alcune eccezioni a livello regionale), senza
alcun sistema di valutazione comune.
Le pratiche esistenti rilevanti a
livello statale in Grecia possono
essere veicolati principalmente
attraverso la “π3” Common
Assessment Framework, la
strategia per lo sviluppo del Life
Long Learning (che si riflette negli articoli 1, 6,
18,19 della legge 3879/2010 ), e anche la
legge 3230/2004, che ha stabilito un sistema
di gestione della pubblica amministrazione
orientata al successo.
Degli atti citato sopra, il più rilevante è il “π3”
CAF. Il crescente interesse, da parte degli
stakeholder, per un sistema di valutazione e
monitoraggio sintetico per l'efficacia
dell’Eduzione degli adulti ha portato allo
sviluppo di “π3”, che mira a stabilire una
valutazione della qualità un meccanismo di
miglioramento sistematico, e propone un
quadro per un utilizzo efficace delle risorse.
The “π3” CAF è basato di 8 principi di base; tra
questi, i provider di educazione degli adulti
desiderosi di dare attuazione alla
CAF IMPADA potrebbero trovare
utili le seguenti disposizioni:
 L'apprendimento permanente
dovrebbe essere efficace
 L'apprendimento permanente dovrebbe
essere sostenibile e promuovere
l’inclusione sociale
 L’apprendimento permanente dovrebbe
essere fornito in modo socialmente
responsabile
provider di educazione degli adulti desiderosi
di consultare il “π3” in confronto alla Caf
IMPADA potrebbe anche riferirsi direttamente
ai rispettivi indicatori misura del successo“π3”
(come descritto rispettivamente nel contesto
di ciascuno dei principi sopra) per una più
dettagliata panoramica delle disposizioni
previste.
Il principio della qualità
dell'istruzione degli adulti è
stipulata dall’Estonian Adult
Education Act (RT I, 2015/03/23,
5). Secondo la legge il provider di
educazione degli adulti è
responsabile della qualità dell'impatto del
processo di insegnamento / apprendimento e
stabilirà le basi per garantire la qualità delle
attività.. Il provider è libero di scegliere il
modello per la gestione della qualità. Le basi
per garantire la qualità delle
attività del provider di Educazione
degli Adulti dovrebbe prevedere
almeno le condizioni e le
procedure per garantire la qualità
dei curricula, degli educatori degli
adulti e dell’ambiente di studio e la procedura
per la raccolta di feedback sulla formazione.
I requisiti minimi per la garanzia della qualità
sono presentati negli Standard per
17

18. l’educazione degli adulti (Regolamento del
Ministero dell'Istruzione e della Ricerca No27,
2015/06/19). La strategia 2014-2020 per
l’apprendimento permanente stabilisce i
criteri per l'alta qualità, formazione flessibile,
con diverse opzioni e le esigenze di sviluppo
sociale, considerando le opportunità di
apprendimento e servizi di carriera.
Allegati
I. Descrizione dettagliata e ulteriori linee guida -Fase 1 del piano d’Azione
Fase 1 Piano d'azione - Comprendere la struttura della CAF e pianificare in modo appropriato
Il team di leadership, insieme con i responsabili operativi condurranno e supervisioneranno
l'effettiva attuazione del piano d'azione. Essi dovrebbero studiare la struttura della CAF per ottenere
una solida conoscenza della sua portata e dei suoi componenti. L'obiettivo è quello di avviare un
processo che porterà il provider verso l’incontro degli Indicatori di Misura del Successo della CAF e i
corrispondenti Criteri.
Nella pianificazione e creazione della procedura di valutazione, il team di leadership dovrebbe
garantire il coinvolgimento attivo del team di autovalutazione e di tutto il personale
dell'organizzazione. Questo aiuterà il personale del provider ad assicurare l'impegno verso il
miglioramento continuo e l'impegno per aumentare l'efficacia dell’offerta per i gruppi svantaggiati.
II. Descrizione dettagliata e ulteriori linee guida -Fase 2 del piano d’Azione
Fase 2: Creare la squadra di autovalutazione
Particolare attenzione dovrebbe essere data alle competenze del team per garantire un
miglioramento efficace. Il team di autovalutazione dovrebbe includere il personale a tutti i livelli e
con varie esperienze (manager, personale amministrativo , operatori) in modo che i Criteri possano
essere considerati da diverse di prospettive. Questo aiuterà anche a coltivare una cultura del
miglioramento continuo a tutti i livelli.
Il team di autovalutazione dovrebbe essere guidato da dirigenti con adeguata esperienza, in grado di
impostare in modo efficace e condurre sia la squadra e il processo.
Esperti esterni / valutatori possono essere inclusi nella squadra di autovalutazione se del caso e se
concordato.
18

19. III. Descrizione dettagliata e ulteriori linee guida -Fase 3 del piano d’Azione
Fase 3: Rendere operativa l'autovalutazione
Dopo aver concluso la raccolta dei dati, il team di autovalutazione dovrebbe valutare i risultati, e
allocare punteggi agli indicatori di Misura del successo della CAF. E' importante che i dati raccolti
siano robusti, sufficienti e validi. Ciò comporta un'identificazione accurata delle aree chiave di
miglioramento.
Oltre a identificare le persone appropriate per il processo, è anche importante determinare la
dimensione effettiva e (eventuali) livelli all'interno della squadra. I modelli presentati di seguito
hanno lo scopo di descrivere le modalità di grandi, medie e piccole dimensioni. Questo documento
illustra le modalità di un provider di educazione degli adulti di grandi dimensioni, ma può essere
facilmente adattato in base alle dimensioni dell'organizzazione, come illustrato di seguito:
• Provider di educazione degli adulti di grandi dimensioni: Il team di autovalutazione è
composto da un membro senior della leadership team, leader del programma e lo staff del
programma. i leader del programma assegnano aree specifiche della CAF al personale o
assegnano il compito al personale di completare nella loro specifica area curriculum. I leader
del programma analizzeranno poi i risultati e formuleranno raccomandazioni per le aree.
• Provider di educazione degli adulti di media dimensione:. Il team di autovalutazione è
composto dal Senior Manager e dai dirigenti del programma. Insieme si dividono tutte le
norme e le misure tra loro e completano l'intero processo, compresa la documentazione
raccolta, gli standard di punteggio, l'analisi dei risultati, e fare raccomandazioni.
• Provider di educazione degli adulti di media dimensione /strutture locali: Il team di
autovalutazione è composto da un senior manager che può completare l'intero processo per
conto proprio.
IV. Descrizione dettagliata e ulteriori linee guida -Fase 4 del piano d’Azione
Fase 4: Piano di miglioramento
Dopo il primo ciclo di autovalutazione IMPADA, i provider dovrebbero identificare i prossimi passi da
intraprendere per promuovere il loro viaggio verso un approccio organizzativo complessivo alla
prassi inclusiva. In questo modo la CAF può diventare uno strumento per monitorare
sistematicamente l'efficacia dell’offerta per i gruppi svantaggiati delle organizzazioni. Tale
monitoraggio può essere integrato in qualsiasi meccanismo di Quality Assurance esistente,
contribuendo così al miglioramento della qualità complessiva dei fornitori.
19

20. V. Pratica basata sulle evidenze
Le evidenze empiriche sono necessario per certificare che le prestazioni del provider siano state
oggettivamente misurate. I provider dovrebbero mantenere una pratica basata su evidenze
aggiornata, che potrebbe includere le seguenti:
 Copie completate della CAF IMPADA
 Report di AutoValutazione IMPADA
 Piano di miglioramento della qualità IMPADA
 Documenti che rappresentano la formazione dello staff (Continuous Professional
Development)
 Verbali delle riunioni sul miglioramento della qualità del Team di Auto Valutazione IMPADA
 Contesti esistenti a livello statale
 decisioni normative dell'Organizzazione
 Le decisioni degli organi di amministrazione collettivi
 risultati di indagine da parte di terzi esistenti e rilevanti
 Report sui risultati raggiunti dagli studenti
 Indagini sulla soddisfazione degli studenti
 Indagini sulla soddisfazione dei lavoratori
 Valutazione corso da parte degli studenti
 Focus Groups di studenti
 Commenti da parte degli studenti
 Valutazione dei tutor
 Report esterno di controllo della qualità
 Report di osservazione di apprendimento e insegnamento, database e report di moderazione
 Documentazione qualifiche tutor
 Audit su Salute e sicurezza
 Indagini dei datori di lavoro
20

21.  Indagini dei partner
 Report esterno di controllo della qualità
21