Dokumen tersebut membahas tentang promosi, yang mencakup berbagai taktik seperti periklanan, hubungan masyarakat, surat langsung, dan media sosial. Tujuan promosi adalah untuk menginformasikan pasar tentang manfaat produk dan layanan serta meyakinkan pasar bahwa produk tersebut sesuai dengan kebutuhan mereka. Taktik promosi utama yang dijelaskan meliputi periklanan, pemasaran langsung, situs web, media s
2. 2
'P' keempat dari pemasaran adalah promosi, yang mencakup
berbagai taktik, termasuk periklanan, hubungan masyarakat,
surat langsung, media sosial, situs web, materi jaminan, dan
aktivitas lainnya (Fizpatrick, 2013)
3. OURCOMPANY
3
Tujuan Promosi
(Fizpatrick, 2013)
1
Untuk mengurangi biaya proses penjualan.
promosi digunakan untuk meningkatkan
visibilitas, menginformasikan pasar tentang
manfaat produk atau layanan, dan
meyakinkan pasar bahwa produk atau
layanan tersebut lebih cocok dengan
kebutuhannya.
Membantu membentuk dan mengelola reputasi
perusahaan untuk mencapai tujuan bisnis lainnya.
Misalnya, perusahaan mungkin menggunakan
promosi untuk memperkuat atau mengembangkan
reputasi organisasi sebagai tempat yang bagus
untuk bekerja.
Promosi juga dapat digunakan untuk mengurangi
atau memperbaiki potensi kerusakan pada reputasi
merek.
2
4. WHATSETSUSAPART?
empat kesalahan
yang dilakukan dalam
pengelolaan promosi:
(Fizpatrick, 2013)
4
Karena kurangnya kejelasan
tentang dua tujuan fungsional
utama pemasaran, ada
ketidakkonsistenan antara
harapan dan hasil potensial.
promosi memberikan pengaruh
kepada tim penjualan dan
membantu dalam manajemen
reputasi proaktif di pasar.
Ketika pengawasan didelegasikan dari
kepemimpinan senior, hasilnya
terkadang adalah keselarasan yang
buruk antara promosi dan aspek
pemasaran lainnya baik dalam disiplin
atau fungsi pemasaran. Ini juga bisa
mengarah pada perilaku pemasaran
peniru yang berisiko.
5. WHATSETSUSAPART?
5
Ketika para pemimpin tidak
terbiasa dengan cara kerja pesan
dan cara penyampaiannya,
mereka cenderung tidak
menangkap pesan yang tidak
konsisten dengan reputasi merek
atau proposisi nilai mereka, atau
mereka kehilangan inkonsistensi
visual yang menyebabkan ingatan
merek yang buruk.
Jika mereka tidak cukup tahu tentang
taktik yang digunakan dalam
pemasaran, sulit untuk mengajukan
pertanyaan yang diinformasikan
tentang mengapa mereka dipilih.
Akibatnya, lebih sulit untuk memantau
rekomendasi secara efektif
6. Taktik Promosi
(Fizpatrick, 2013)
OUREVOLUTION
6
IKLAN
Periklanan adalah ketika perusahaan membayar untuk
mengkomunikasikan pesan dalam format verbal dan / atau
visual kepada audiens melalui media tertentu. Iklan dapat
dikomunikasikan melalui media massa tradisional, seperti
surat kabar, stasiun radio, stasiun televisi atau iklan papan
reklame atau melalui media digital. Iklan sering digunakan
untuk membangun kesadaran, menginformasikan atau
menarik minat calon pelanggan dan membedakan produk
atau layanan relatif terhadap pesaing. Ini juga dapat
digunakan untuk mendukung tujuan operasional lainnya,
seperti mengadvokasi atas nama kebijakan atau masalah
legislatif tertentu. Periklanan bisa sangat efektif dalam
membantu perusahaan memenuhi salah satu tujuan ini.
7. 7
Pemasaran langsung
Bentuk pemasaran langsung yang paling
umum mencakup surat langsung (melalui
layanan pos), e-mail langsung, dan pemasaran
jarak jauh. Bentuk pemasaran langsung yang
paling umum mencakup surat langsung
(melalui layanan pos), e-mail langsung, dan
pemasaran jarak jauh. Pemasaran langsung
digunakan untuk audiens bisnis dan
konsumen. Secara umum, ini lebih efektif
dengan pembeli yang sudah akrab dengan
produk atau layanan perusahaan, tetapi juga
dapat digunakan untuk menginformasikan.
Situs Web
Hampir setiap bisnis memiliki situs web.
Namun, cara menggunakan situs dapat
dan seharusnya berbeda secara signifikan
bergantung pada jenis bisnis dan
pelanggan yang ditargetkannya. Situs web
menjangkau semua orang dengan akses
Internet. situs web adalah salah satu
referensi pertama yang akan diperiksa oleh
calon pembeli untuk memastikan bahwa
vendor tersebut layak. Namun, tujuan dan
fungsionalitas situs web akan sangat
bervariasi sesuai dengan jenis perusahaan
dan cara pelanggan membuat keputusan
pembelian. Untuk perusahaan yang
menjual produk, situs web ritel online
berfungsi sebagai komunikasi pemasaran,
memberikan informasi tentang produk
8. 8
Media Sosial
Media sosial telah menjadi salah satu bidang promosi
pemasaran terpanas dalam beberapa tahun terakhir,
subjek dari artikel ekstensif, penelitian, dan investasi
keuangan. Media sosial adalah istilah longgar yang
merujuk pada media digital yang menyediakan
percakapan dua arah (atau seluruh komunitas),
sebagai lawan dari situs web dan media digital lainnya
yang dirancang untuk menginformasikan, tetapi tidak
mengundang, diskusi. Seiring perkembangan
teknologi, begitu pula jenis platform dan format sosial
yang tersedia. Yang paling umum termasuk yang
berikut ini:Situs jejaring sosial seperti Facebook,
LinkedIn, Google+, Nexopia, Badoo, atau XING
memberi orang kesempatan untuk terhubung dengan
teman dan keluarga, terhubung kembali dengan orang
lain, dan berbagi minat dan informasi terlepas dari
kedekatan geografis. Situs jejaring sosial adalah
bentuk media sosial paling populer.
Sifat sosial media sosial memberikan dua
peluang berharga lainnya bagi organisasi.
Pertama, perusahaan dapat
menggunakan media sosial untuk
menjawab kebutuhan pelanggan,
menjawab pertanyaan, atau menyediakan
layanan pelanggan. Kesempatan kedua
adalah untuk terlibat dan belajar tentang
pelanggan. Media sosial memberikan
peluang bagus untuk belajar tentang pasar
dengan meminta masukan dan umpan
balik, memantau percakapan dan
menambang data untuk informasi tentang
kebiasaan dan proses pembelian
pelanggan, produk atau layanan lain yang
dia sukai dan beli, serta minat dan
preferensinya.
9. 9
Collateral Material and related marketing
communication
mengacu pada materi cetak atau digital yang digunakan dalam
penjualan atau komunikasi atas nama perusahaan. Agunan
perusahaan dan alat komunikasi pemasaran dapat mencakup
versi cetak atau digital dari brosur, data teknis atau lembar
penjualan, buletin, lembar fakta, dan bahkan alat tulis dan
kartu nama. Setiap perusahaan memiliki setidaknya beberapa
bentuk agunan, apakah itu sangat mendasar, seperti kartu
nama atau faktur penjualan dengan logo, atau sangat
kompleks, termasuk elemen seperti pameran pameran
dagang, brosur dan lembar spesifikasi produk, atau di suatu
tempat diantara. Collaterals memberikan informasi penting
tentang produk atau layanan yang ditawarkan perusahaan,
nilai yang diberikan perusahaan kepada pelanggan, dan
informasi dasar tentang cara berbisnis dengan perusahaan.
10. 10
Media Relations
tujuan upaya hubungan media adalah
mengelola hubungan antara jurnalis
profesional dan organisasi, secara proaktif
memberikan informasi kepada mereka dan
menjawab pertanyaan yang mungkin
mereka miliki. Istilah media mencakup surat
kabar dan majalah konsumen dan
perdagangan, stasiun televisi dan radio,
webzine, blogger profesional, penerbit
buletin dan lain-lain. Pekerjaan hubungan
media sering kali mencakup komponen
media sosial yang kuat, baik sebagai alat
untuk berkomunikasi dengan jurnalis dan
sebagai cara untuk menarik perhatian
publik. paling Baik Digunakan Saat Setiap
perusahaan harus siap menangani
hubungan media dasar, baik dalam situasi
krisis atau saat reporter menelepon.
Public Relations
Hubungan masyarakat adalah istilah luas
yang mencakup banyak taktik berbeda yang
dirancang untuk mendidik dan membangun
hubungan antara perusahaan dan berbagai
audiens dan pasarnya. Di antara aktivitas
kehumasan yang lebih populer di luar
hubungan media dan aktivitas media sosial
adalah acara khusus yang diselenggarakan
oleh suatu organisasi, termasuk resepsi, acara
pengambilan sampel produk, seminar, dan
makan siang-dan-belajar; acara khusus yang
diselenggarakan oleh orang lain di mana
organisasi berpartisipasi, termasuk pameran
dagang, sponsor, dan konferensi. Karena
biaya PR cenderung lebih rendah, ini sangat
cocok untuk perusahaan yang lebih kecil.
11. Karakteristik promosi masa kini
11
Promosi masa kini lebih banyak menggunakan media sosial. Media sosial menjadi
bagian yang sangat diperlukan oleh pemasaran bagi banyak perusahaan dan
merupakan salah cara terbaik untuk dapat menjangkau luasnya pasar ataupun
pelanggan. Media sosial telah menjadi salah satu bidang promosi pemasaran terpanas
dalam beberapa tahun terakhir, subjek dari artikel ekstensif, penelitian, dan investasi
keuangan. Yang paling umum termasuk yang berikut ini: Situs jejaring sosial seperti
Facebook, LinkedIn, Google+, Nexopia, Badoo, atau XING memberi orang kesempatan
untuk terhubung dengan teman dan keluarga, terhubung kembali dengan orang lain, dan
berbagi minat dan informasi terlepas dari kedekatan geografis. secara internasional,
media sosial telah menjadi cara yang sangat ampuh untuk menghubungkan orang-orang
di seluruh wilayah geografis. Kuncinya adalah memilih media sosial yang mungkin
digunakan untuk membantu pembeli mengambil keputusan. Konsumen mengharapkan
media sosial menjadi media sosial, pertukaran atau percakapan antara perusahaan dan
pelanggannya. Komunikasi satu arah cenderung tidak menarik atau memikat. Bahkan
blog, yang menyediakan cara mudah bagi seseorang atau perusahaan untuk
mengungkapkan pendapat, harus memungkinkan tanggapan pembaca. (Fizpatrick,
2013)
12. 12
Kesimpulan
'P' keempat dari pemasaran adalah promosi, yang mencakup berbagai taktik,
termasuk periklanan, hubungan masyarakat, surat langsung, media sosial, situs
web, materi jaminan, dan aktivitas lainnya. Tujuan promosi untuk menginformasikan
pasar tentang manfaat produk atau layanan, meyakinkan pasar bahwa produk atau
layanan tersebut lebih cocok dengan kebutuhannya. Taktik promosi dimulai dari
periklanan, pemasaran langsung, situs web, media sosial, materi jaminan, hubungan
media, dan hubungan masyarakat. Karakteristik promosi masa kini lebih banyak
menggunakan media sosial karena Media sosial menjadi bagian yang sangat
diperlukan oleh pemasaran bagi banyak perusahaan dan merupakan salah cara
terbaik untuk dapat menjangkau luasnya pasar ataupun pelangga serta digunakan
untuk membantu pembeli mengambil keputusan
Referensi :
Fitzpatrick, H. (2013). Marketing Management for Non Marketing Managers.
Improving Returns on Marketing Investments. American Institute of
Certified Public Accountants, Inc.