Kisi-kisi ISO 9001:2015

1. SEKILAS TENTANG ISO 9001:2015
1. ISO 9001 adalah suatu standard yang diterbitkan oleh International Organization for
Standardization, yang lebih popular dengan singkatan ISO untuk Standar Sistem
Manajemen Mutu (Quality Management System).
2. ISO 9001 adalah dasar (basic) fondamental manajemen yang dapat diterapkan disemua
organisasi. Metode pendekatan ISO 9001 menggunakan pendekatan proses (Process
Approach), pendekatan sistem (system approach) serta menggunakan pola Plan - Do -
Check - Action (PDCA), serta perbaikan yang berkesinabungan (Continual Improvement)
3. Sesuai dengan perkembangan terakhir, maka ISO 9001 telah mengalami revisi yang
resminya sudah diluncurkan di bulan September 2015.
4. ISO 9001:2015, terdiri dari persyaratan-persyaratan mengenai:
1. Scope
2. Normative references
3. Terms and definitions
4. Context of the organization
5. Leadership
6. Planning
7. Support
8. Operation
9. Performance evaluation
10. Improvement
5. Penambahan persyaratan (clausal) dari 8 persyaratan utama di ISO 9001:2008 menjadi 10
persyaratan utama di ISO 9001 versi 2015.
6. ISO 9001:2015 memfokuskan pada:
1. Hilangnya persyaratan MR (Management Representative) dan digantikan oleh Peran
dan komitmen dari Pimpinan Puncak /Top Management.
2. Mengedepankan faktor Bahaya (Risk Based) pada setiap tahapan pekerjaan, yang
sangat penting dalam membantu perusahaan untuk mengontrol dan mengurangi resiko-
resiko dalam menjalankan proses pekerjaan sehari-hari oleh semua bagian yang terkait.
3. Menekankan peran interested party dan stakeholder dari pihak-pihak eksternal (luar) dan
dari internal (dalam)