kemahiran mendengar

1. KEMAHIRAN
MENDENGAR

2. KONSEP
• Kemahiran mendengar merujuk kepada keupayaan pelajar mendengar dengan teliti dan
memahami perkara yang didengar dalam pelbagai situasi pengucapan seperti cerita,arahan,
perbualan, soal jawab, laporan berita, dan perbincangan.Kemahiran mendengar ini adalah
kemahiran lisan yang paling asas dan ia berlaku pada peringkat penerimaan (receptive
level). untuk memungkinkan pelajar fasih bercakap dalam bahasa yang dipelajari itu.
•
Menurut ILA (1996),kemahiran mendengar merupakan satu proses menerima atau memahami
makna dan tindak balas terhadap percakapan atau bukan percakapan untuk mendengar
sesuatu yang melibatkan proses minda atau pemikiran.Menurutnyalagi, terdapat dua cara
komunikasi yang berkesan iaitu,bergantungkepada percakapan dan pendengaran.
• Pendengaran boleh dikonsepsikan dengan pelbagai cara iaitu pendengaran merupakan
gabungan segala yang didengari,difahami dan diingati.Pedengaran berlaku melalui latihan-
latihan khas yang dilakukan secara berperingkat-peringkat.Individu lebih banyak mendengar
melalui pengalaman daripada melalui kecerdasan otaknya.

3. PROSES

4. PROSES MENDENGAR
• Mendengar deretan bunyi-bunyi bahasa
• Menilai bunyi-bunyi yang didengar
• -fahamkan dengan maksud intonasi ( sedih, siimpati, marah dll)
• Memahami bunyi-bunyi yang didengar-kaitkan dengan tingkahlaku
• Bertindak terhadap bunyi-bunyi yang didengar
• - setelah selesai 3 peringkat di atas
• - dapatkan keputusan dan rumusan

5. PROSES KEMAHIRAN MENDENGAR
• Proses mendengar ialah satu proses fisiologi yang melibatkan telinga
sebagai alat penerima bunyi-bunyi bahasa. Sungguhpun telinga
merupakan alat asas dalam proses mendengar, proses memahami
pendengaran pula melibatkan proses psikologi dan mental seperti
pengamatan, kecerdasan dan pemikiran. Selain itu, kefahaman
mendengar juga akan dipengaruhi oleh minat dan tumpuan yang ada
pada seseorang pendengar.
• Sebagaimana kita semua sedia maklum, proses mendengar dan
memahami secara berkesan bukanlah satu tugas yang mudah. Ini adalah
kerana proses tersebut memerlukan tumpuan dan penglibatan mental
yang aktif daripada pendengar.

6. PROSES KEMAHIRAN MENDENGAR
• Proses mendengar boleh dibahagikan kepada empat peringkat iaitu
mendengar deretan bunyi bahasa, memahami bunyi tersebut, menguasai
makna beberapa deretan bunyi dan bertindak terhadap bunyi.
• Mendengar deretan bunyi bahasa ialah apabila seorang individu
mendengar bunyi dari unsur-unsur luar yang sengaja dihasilkan dengan
maksud tertentu. Bunyi itu dapat didengar setelah ia dapat dikesan dari
mana arahnya. Pada peringkat permulaan mendengar, hanya bunyi-bunyi
yang jelas dan lantang sahaja yang dapat dikesan. Setelah mendengar
beberapa kali, barulah deretan bunyi itu dapat didengar secara
keseluruhan. Proses ini hanya ditujukan kepada individu yang mempunyai
alat artikulasi dan pancaindera yang normal.

7. • PROSES KEMAHIRAN MENDENGAR
• Proses yang kedua ialah memahami bunyi tersebut. Sesuatu bunyi yang didengar itu dikaitkan
dengan maksud tertentu. Apabila deretan bunyi tersebut didengarkan dan diikuti dengan tingkah
laku tertentu daripada penutur, pendengar akan menghubungkaitkan tingkah laku tersebut
dengan deretan bunyi yang didengar olehnya. Dalam erti kata lain, pendengar akan
menghubungkaitkan benda yang dimaksudkan, atau tingkah laku yang dilakukan dengan bunyi
yang dilafazkan. Proses ini yang berulangkali dilakukan lama-kelamaan akan menjadi kebiasaan
kepada pendengar.
• Pada peringkat ketiga, pendengar perlu atau mesti menguasai makna beberapa deretan bunyi. Ia
dapat memahami persamaan erti dan perbezaan makna antara satu deretan bunyi dengan
deretan bunyi yang lain dalam bahasa yang sama. Misalnya, bunyi yang menggunakan intonasi
yang tinggi lagi keras menandakan perasaan marah. Bunyi yang menggunakan intonasi lemah
melambangkan tanda manja, sedih, simpati dan sebagainya. Kesimpulannya, pendengar yang
baik akan memahami dan mengerti maksud setiap ujaran yang dilafazkan. Mereka bukan sahaja
boleh memahami malahan boleh juga membuat interpretasi daripadanya.
• Peringkat yang terakhir ialah bertindak terhadap bunyi. Peringkat ini hanya akan terlaksana
setelah pendengar melalui peringkat-peringkatyang terdahulu iaitu mendengar deretan bunyi,
memahami bunyi tersebut dan menguasai makna beberapa deretan bunyi. Ia berlaku apabila
pendengar hendak membuat rumusan dan keputusan. Pendengar akan bertindak untuk
melakukan sesuatu yang wajar setelah arahan dalam bentuk deretan bunyi bahasa dilafazkan.

8. TUJUAN KEMAHIRAN MENDENGAR
• Terdapat beberapa tujuan kemahiran mendengar. Antaranya ialah :
• Mendengar untuk mendapatkan maklumat, fakta, data dan pengetahuan. Contohnya
seperti mendengar ceramah untuk mendapatkan pengetahuan.
• Untuk menghayati keindahan bahasa dan muzik. Misalnya dalam puisi. Bahasa yang
digunakan begitu puitis, dengan itu pendengar dapat menghayatinya melalui proses
pendengaran yang baik. Manakala mendengar untuk tujuan menghayati keIndahan
muzik pula bertujuan untuk menghayati lirik-lirik lagu yang didendangkan.

9. TUJUAN KEMAHIRAN MENDENGAR
• Untuk mengetahui keadaan semasa. Tujuan ini amat penting supaya kita
tidak ketinggalan daripada mengetahui perkara-perkara yang berlaku di
sekeliling kita. Kita dapat mendengar perkembangan semasa ini melalui
media elektronik seperti radio dan televisyen.
• Untuk mendengar penjelasan guru tentang sesuatu. Tujuan ini amat penting
bagi pelajar dan penuntut-penuntut di institut pengajian tinggi. Mereka
perlu mendengar dengan teliti setiap input yang diberikan oleh guru
mahupun pensyarah seperti penerangan tugasan mahupun ketika proses
pengajaran dan pembelajaran sedang berlaku.

10. BENTUK-BENTUKKEMAHIRAN MENDENGAR
• Bentuk-bentuk kemahiran mendengar boleh dibahagikan kepada beberapa jenis. Antaranya ialah :
•
• Mendengar Secara Pasif
• Mendengar secara pasif adalah peringkat kemahiran mendengar yang paling rendah. Pada peringkat ini si pendengar
biasanya tidak berupaya menangkap makna keseluruhan ujaran yang dilafazkan dalam sesuatu pertuturan atau
percakapan yang didengarnya. Si pendengar juga jarang-jarang dapat memahami dan mengingati serta menyebut
semula perkara-perkara yang didengar itu.
• Banyak perkara yang boleh mendorong kanak-kanak mendengar secara pasif. Antaranya ialah mungkin kerana
bahan yang diperdengarkan itu tidak menarik minat mereka atau kerana bahan itu terlalu sukar untuk difahami dan tidak
bermakna kepada mereka.
•
• b) Mendengar Secara Bertelau-telau
• Mendengar secara bertelau-telau berlaku dalam kalangan pelajar bahasa kedua. Kemahiran ini lebih tinggi tarafnya
daripada kemahiran mendengar secara pasif. Dalam kemahiran ini, pendengar biasanya kurang mampu mendengar dan
menangkap bahagian-bahagian ujaran tertentu dalam sesuatu pertuturan. Mereka tidak biasa mendengar dan bertutur
atau berkomunikasi dalam bahasa itu.
•

11. BENTUK-BENTUKKEMAHIRAN MENDENGAR
• c) Mendengar Tanpa Tindak Balas
• Mendengar tanpa tindak balas bermaksud pelajar-pelajar mendengar tetapi
tidak membuat sebarang tindakan selepas itu. Hal ini berlaku kerana si pendengar tidak peka
terhadap kata-kata yang diucapkan itu. Mungkin si pendengar tidak memahami sepenuhnya
hubungan makna di antara kata-kata dalam ayat-ayat yang diucapkan menyebabkan mereka
tidak memberi sebarang reaksi sama ada marah, sedih, simpati atau sebagainya.
•
• d) Mendengar Secara Menebuk-nebuk
• Hal ini berlaku dalam kalangan pelajar bahasa pertama. Pelajar hanya menebuk-nebuk kata
atau rangkai kata yang didengar dan mengambilnya untuk tujuan tertentu. Pada peringkat ini,
kemahiran mendengar bagi pelajar yang menuturkanbahasa itu masih rendah.
• Kemahiran mendengar secara menebuk-nebuk ini juga berlaku dalam
kalangan pelajar bahasa ibunda. Hal ini terjadi kerana mereka cukup pasti bahawa mereka
berupaya memahami dan menggunakan bahasa sendiri,walhal darjah kefahaman mereka
terhadap bahasa itu adalah pada peringkat yang masih lemah.

12. BENTUK-BENTUKKEMAHIRAN MENDENGAR
• e) Mendengar Dengan Beremosi
• Pada peringkat ini pendengar sudah mula mempunyai kemahiran dalam bahasa yang dituturkannya. Hal
ini kerana pendengar dapat merasakan sesuatu hingga memberangsangkan emosinya. Mereka sudah
boleh mendengar, memahami dan bertindak terhadap ujaran tersebut.
•
• f) Mendengar Secara Berhati-hati
• Pada peringkat ini, seseorang itu perlu mendengar dengan teliti dan secara bersungguh-sungguh. Si
pendengar harus menumpukan pendengarannya terhadap kata demi kata, rangkai kata demi rangkai kata
dan ayat demi ayat di dalam sesuatu percakapan itu. Tujuan mendengar dengan teliti setiap ujaran yang
dilafazkan adalah untuk menentukan supaya setiap butir perkataan yang dituturkan itu dapat difahami
dengan tepat dan betul.
•
• g) Mendengar Secara Kritikal
• Mendengar secara kritikal biasanya berlaku setelah seseorang itu dapat menguasai kemahiran berbahasa
dengan baik. Pada peringkat ini, kemahiran mendengar si pendengar itu telah mencapai tahap yang
tinggi. Dia boleh menentukan kesahihan sesuatu fakta yang didengarnya.
•

13. • h) Mendengar Dengan Pengamatan
• Mendengar dengan pengamatan biasanya berlaku dalam kalangan pelajar yang sudah boleh berfikir
secara kritikal. Mendengar dengan cara ini akan lebih bermakna jika proses mendengar itu berdasarkan
kepada pengalaman si pendengar. Hal ini membawa makna si pendengar akan lebih mudah memahami
sesuatu ujaran yang dilafazkan jika ujaran-ujaran itu ada pertalian dengan pengalamannya.
•
• I) Mendengar Secara Kreatif
• Kemahiran mendengar secara kreatif adalah kemahiran yang paling tinggi dan menjadi matlamat
pengajaran bahasa lisan di peringkat mendengar. Pada peringkat ini, si pendengar akan menggunakan
daya kreatifnya untuk mencipta sesuatu setelah ia dapat mendengar dengan baik sesuatu pertuturan. Hal
ini membawa maksud ia dapat memahami ujaran-ujaran yang dikemukakan kepadanya dengan baik. Ia
juga boleh membuat interpretasi,mengkritik dan membuat ulasan dan komen yang bernas serta jitu.
• Mendengar secara ekstensif lebih menekankan aktiviti mendengar secara kritis dan logik. Murid-murid
boleh menggunakan buah fikiran mereka untuk memperdebatkan apa yang didengarnya
itu. Kemungkinan besar murid-murid boleh memberi komen daripada apa yang didengarnya atau
melengkapkan sebuah cerita atau mungkin juga mencari isi penting daripada sebuah tafsiran dan
sebagainya. Latihan mendengar seperti ini dapat membantu murid-murid memberi pandangan yang baik
mengenai sesuatu perkara dan sekaligus dapat menjadi pendebat yang baik dengan mengeluarkan huja-
hujah yang bernas.