SlideShare a Scribd company logo
1 of 21
Przychodzi klient do
agencji interaktywnej
       Piotr Kwiecioski
O mnie
Agenda

Przed projektem?
Realizacja
Po wdrożeniu
PRZED PROJEKTEM
Cel projektu
 Specific (Szczegółowy)            20% wyższa sprzedaż w 6
 Measurable (Mierzalny)            miesięcy
 Achievable (Osiągalny)            30% większa ilośd rocznych
                                   subskrypcji
 Relevant (Istotny)
                                   15 % niższe koszty administracji
 Time-bound (Określony w czasie)   w 3 miesiące
Budżet, czas, osoby decyzyjne
Kto będzie podejmował decyzję?
Jaki jest budżet?
Jaki jest ostateczny termin realizacji?
Idealny klient
 Kim jest?
 Ile ma lat?
 Czym się zajmuje?
 Jakie są jego problemy?
 Jaka jest jego płed?
 Jakie są jego zainteresowania?
Konkurencja

 Kim są Twoi konkurenci?
 Jak sądzisz co u nich działa?
 Co odróżnia Ciebie od nich?
Miara sukcesu
Co jest miarą sukcesu projektu?
Jakich narzędzi użyjemy do pomiaru?
Czy będzie potrzebna informacja zwrotna od naszego klienta?
W trakcie
Trójkąt ograniczeń
        Budżet
                          Czas + budżet + zakres = jakośd




 Czas            Zakres
Uwagi ogólne
Zaangażuje siebie i firmę w      Nie zmieniaj zdania po 100x
projekt                          Lub licz się z opóźnieniem i/lub
Jeśli wymagasz terminowości od   dodatkowymi kosztami
innych wymagaj też od siebie
Dostarczaj kontent na czas
Lub licz się z tym, że treści
będziesz dodawad własnoręcznie
Prototypowanie
Zacznij projekt od kartki             Ołówek i kartka
Niech postawnie kilka koncepcji       Uxpin.com
Jeśli jest to strona czy sklep zrób   Axure.com
makietę w HTML/JS                     Zurb Foundation (framework)
Projekt graficzny to nie prototyp     foundation.zurb.com
PO WDROŻENIU
Testy A/B (Split testing)
 Elementy online        visualwebsiteoptimizer.com
 Przyciski              kissmetrics.com
 Układ stron            Google Analytics (ograniczone)
 Nagłówki tekstów       http://usabilitytools.com
 Zdjęcia
 Menu
Źródło http://visualwebsiteoptimizer.com/split-testing-blog/ab-testing-price-discounts/
Źródło http://visualwebsiteoptimizer.com/split-testing-blog/ab-testing-price-discounts/
Wynik

   121.56% wzrost przychodu
   46.24% wzrost średniej wartości zamówienia (AOV)
   51.85% wzrost konwersji (customers/visitors-to-page)



Źródło http://visualwebsiteoptimizer.com/split-testing-blog/ab-testing-price-discounts/
Inne działania

 Google Analytics
 Mierzenie ilości zamówieo w sklepie
 Pomiar ilości rozmów telefonicznych (ofertowych)
 Ankiety
Pytania ?
Kontakt
pkwiecin@adbrand.pl
@aiadbrand
https://www.facebook.com/adbrandinteractive

More Related Content

Similar to Przychodzi klient do agencji interaktywnej

A05 Wskazniki i rezultaty
A05 Wskazniki i rezultatyA05 Wskazniki i rezultaty
A05 Wskazniki i rezultatyUM Łódzkie
 
Ibr skuteczne zarządzanie przedsięwzięciami
Ibr skuteczne zarządzanie przedsięwzięciamiIbr skuteczne zarządzanie przedsięwzięciami
Ibr skuteczne zarządzanie przedsięwzięciamiMichał Wojewoda
 
Praktyczne aspekty realizacji serwisów internetowych
Praktyczne aspekty realizacji serwisów internetowychPraktyczne aspekty realizacji serwisów internetowych
Praktyczne aspekty realizacji serwisów internetowych3camp
 
Webinarium 3 istotne wyzwania pracownicze 15-11-2021 | PwC
Webinarium 3 istotne wyzwania pracownicze 15-11-2021 | PwCWebinarium 3 istotne wyzwania pracownicze 15-11-2021 | PwC
Webinarium 3 istotne wyzwania pracownicze 15-11-2021 | PwCPwC Polska
 
Od pierwszego spotkania z klientem do gotowego produktu. 5 etapów przygotowan...
Od pierwszego spotkania z klientem do gotowego produktu. 5 etapów przygotowan...Od pierwszego spotkania z klientem do gotowego produktu. 5 etapów przygotowan...
Od pierwszego spotkania z klientem do gotowego produktu. 5 etapów przygotowan...Moonbite S.A.
 
Dlaczego startupy nikną jak grzyby po deszczu?
Dlaczego startupy nikną jak grzyby po deszczu?Dlaczego startupy nikną jak grzyby po deszczu?
Dlaczego startupy nikną jak grzyby po deszczu?Asen Gyczew
 
W poszukiwaniu źródeł problemów w projektach IT
W poszukiwaniu źródeł problemów w projektach ITW poszukiwaniu źródeł problemów w projektach IT
W poszukiwaniu źródeł problemów w projektach ITKAROLINA ZMITROWICZ
 
Doktorat, a własny startup ? Jak zacząć budować startup na uczelni w ujęciu l...
Doktorat, a własny startup ? Jak zacząć budować startup na uczelni w ujęciu l...Doktorat, a własny startup ? Jak zacząć budować startup na uczelni w ujęciu l...
Doktorat, a własny startup ? Jak zacząć budować startup na uczelni w ujęciu l...Łukasz Miądowicz
 
Jak wybrac-agencje-seo-gontarek-pawel-fm-final
Jak wybrac-agencje-seo-gontarek-pawel-fm-finalJak wybrac-agencje-seo-gontarek-pawel-fm-final
Jak wybrac-agencje-seo-gontarek-pawel-fm-finalPawel Gontarek
 
Analityka internetowa 5 kroków jak ją wdrożyć w firmie
Analityka internetowa   5 kroków jak ją wdrożyć w firmieAnalityka internetowa   5 kroków jak ją wdrożyć w firmie
Analityka internetowa 5 kroków jak ją wdrożyć w firmieEACTIVE wiemy jak
 
Usability i UCD - case study Generali i Gazeta.pl
Usability i UCD - case study Generali i Gazeta.plUsability i UCD - case study Generali i Gazeta.pl
Usability i UCD - case study Generali i Gazeta.plTomasz Karwatka
 
Darmowy poradnik - TOP 24 narzędzia Google dla biznesu!
Darmowy poradnik - TOP 24 narzędzia Google dla biznesu!Darmowy poradnik - TOP 24 narzędzia Google dla biznesu!
Darmowy poradnik - TOP 24 narzędzia Google dla biznesu!Maciej Popiołek
 
Magia Google Analytics
Magia Google AnalyticsMagia Google Analytics
Magia Google Analyticsrdrozd
 
Marek Górecki - eCommerce dla TUI Poland
Marek Górecki - eCommerce dla TUI PolandMarek Górecki - eCommerce dla TUI Poland
Marek Górecki - eCommerce dla TUI PolandTravelCamp
 
Jak usprawnić SaaS marketing. 9 porad na podstawie doświadczeń CallPage
Jak usprawnić SaaS marketing. 9 porad na podstawie doświadczeń CallPageJak usprawnić SaaS marketing. 9 porad na podstawie doświadczeń CallPage
Jak usprawnić SaaS marketing. 9 porad na podstawie doświadczeń CallPageSergey Butko
 
2018: Nowości i porządki w AdWords
2018: Nowości i porządki w AdWords2018: Nowości i porządki w AdWords
2018: Nowości i porządki w AdWordsKrzysztof Marzec
 

Similar to Przychodzi klient do agencji interaktywnej (20)

A05 Wskazniki i rezultaty
A05 Wskazniki i rezultatyA05 Wskazniki i rezultaty
A05 Wskazniki i rezultaty
 
Ibr skuteczne zarządzanie przedsięwzięciami
Ibr skuteczne zarządzanie przedsięwzięciamiIbr skuteczne zarządzanie przedsięwzięciami
Ibr skuteczne zarządzanie przedsięwzięciami
 
Praktyczne aspekty realizacji serwisów internetowych
Praktyczne aspekty realizacji serwisów internetowychPraktyczne aspekty realizacji serwisów internetowych
Praktyczne aspekty realizacji serwisów internetowych
 
Webinarium 3 istotne wyzwania pracownicze 15-11-2021 | PwC
Webinarium 3 istotne wyzwania pracownicze 15-11-2021 | PwCWebinarium 3 istotne wyzwania pracownicze 15-11-2021 | PwC
Webinarium 3 istotne wyzwania pracownicze 15-11-2021 | PwC
 
Od pierwszego spotkania z klientem do gotowego produktu. 5 etapów przygotowan...
Od pierwszego spotkania z klientem do gotowego produktu. 5 etapów przygotowan...Od pierwszego spotkania z klientem do gotowego produktu. 5 etapów przygotowan...
Od pierwszego spotkania z klientem do gotowego produktu. 5 etapów przygotowan...
 
Dlaczego startupy nikną jak grzyby po deszczu?
Dlaczego startupy nikną jak grzyby po deszczu?Dlaczego startupy nikną jak grzyby po deszczu?
Dlaczego startupy nikną jak grzyby po deszczu?
 
W poszukiwaniu źródeł problemów w projektach IT
W poszukiwaniu źródeł problemów w projektach ITW poszukiwaniu źródeł problemów w projektach IT
W poszukiwaniu źródeł problemów w projektach IT
 
Doktorat, a własny startup ? Jak zacząć budować startup na uczelni w ujęciu l...
Doktorat, a własny startup ? Jak zacząć budować startup na uczelni w ujęciu l...Doktorat, a własny startup ? Jak zacząć budować startup na uczelni w ujęciu l...
Doktorat, a własny startup ? Jak zacząć budować startup na uczelni w ujęciu l...
 
Jak wybrac-agencje-seo-gontarek-pawel-fm-final
Jak wybrac-agencje-seo-gontarek-pawel-fm-finalJak wybrac-agencje-seo-gontarek-pawel-fm-final
Jak wybrac-agencje-seo-gontarek-pawel-fm-final
 
Analityka internetowa 5 kroków jak ją wdrożyć w firmie
Analityka internetowa   5 kroków jak ją wdrożyć w firmieAnalityka internetowa   5 kroków jak ją wdrożyć w firmie
Analityka internetowa 5 kroków jak ją wdrożyć w firmie
 
Usability i UCD - case study Generali i Gazeta.pl
Usability i UCD - case study Generali i Gazeta.plUsability i UCD - case study Generali i Gazeta.pl
Usability i UCD - case study Generali i Gazeta.pl
 
Darmowy poradnik - TOP 24 narzędzia Google dla biznesu!
Darmowy poradnik - TOP 24 narzędzia Google dla biznesu!Darmowy poradnik - TOP 24 narzędzia Google dla biznesu!
Darmowy poradnik - TOP 24 narzędzia Google dla biznesu!
 
Agile w pracy agencyjnej
Agile w pracy agencyjnejAgile w pracy agencyjnej
Agile w pracy agencyjnej
 
Prince2 plany
Prince2 planyPrince2 plany
Prince2 plany
 
Magia Google Analytics
Magia Google AnalyticsMagia Google Analytics
Magia Google Analytics
 
Dotacje Na Ebiznes (Ł. ChmarzyńSki)
Dotacje Na Ebiznes (Ł. ChmarzyńSki)Dotacje Na Ebiznes (Ł. ChmarzyńSki)
Dotacje Na Ebiznes (Ł. ChmarzyńSki)
 
Marek Górecki - eCommerce dla TUI Poland
Marek Górecki - eCommerce dla TUI PolandMarek Górecki - eCommerce dla TUI Poland
Marek Górecki - eCommerce dla TUI Poland
 
Jak usprawnić SaaS marketing. 9 porad na podstawie doświadczeń CallPage
Jak usprawnić SaaS marketing. 9 porad na podstawie doświadczeń CallPageJak usprawnić SaaS marketing. 9 porad na podstawie doświadczeń CallPage
Jak usprawnić SaaS marketing. 9 porad na podstawie doświadczeń CallPage
 
2018: Nowości i porządki w AdWords
2018: Nowości i porządki w AdWords2018: Nowości i porządki w AdWords
2018: Nowości i porządki w AdWords
 
Kampania leadowa
Kampania leadowaKampania leadowa
Kampania leadowa
 

Przychodzi klient do agencji interaktywnej