Free Download Word:https://centersaintek.net/makalah-karakteristik-manajemen-pemasaran/

1. MAKALAH
KARAKTERISTIK MANAJEMEN PEMASARAN
Dosen pengampu :
Nuruddin Armanto, M.E.I
Disusun oleh :
1. Aviatul maula ( 0653 )
2. Abdul Asis( 0644 )
PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
UNIVERSITAS ISLAM ZAINUL HASAN GENGGONG
KRAKSAAN PROBOLINGGO
2023-2024

2. ii
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kami panjatkan kepada Tuhan yang Maha Esa atas rahmat-Nya
yang telah dilimpahkan kepada kami sehingga kami dapat menyelesaikan penyusunan
makalah ini dalam bentuk maupun isinya yang sangat sederhana.
Harapan kami semoga makalah ini dapat membantu menambah pegetahuan dan
pengalaman bagi pembaca.kami menyadari bahwa penyusunan makalah ini masih jauh
dari kesempurnaan.oleh karena itu kami mengharapkan kepada pembaca untuk
memberikan masukan-masukan yang bersifat membangun untuk menambah
kesempurnaan makalah ini.
Kraksaan 13- Januari -2023
Penulis

3. iii
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR...................................................................................................................
DAFTAR ISI......................................................................................................................
BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................................
1. Latar belakang................................................................................................................
2. Rumusan masalah................................................................................................................
3. Tujuan pembuatan............................................................................................................
BAB II PEMBAHASAN................................................................................................................
1. Pengertian manajemen pemasaran
syariah.....................................................................................................................
2. Karakteristik pemasaran syariah.....................................................................................................................
3. Keunggulan pemasaran syariah....................................................................................................................
4. Prinsip-prinsip marketing
syariah....................................................................................................................
BAB III PENUTUP
1. Kesimpulan
DAFTAR PUSTAKA

4. 1
BAB I
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
Sebagian masyarakat menganggap sama antara pemasaran dan penjualan. Padahal
keduanya jelas berbeda. Ruang lingkup pemasaran lebih luas dan dinamis daripada
penjualan. Selain itu penjualan merupakan bagian dari pemasaran.
Hal lain yang perlu diperhatikan pada bisnis adalah soal pembukuan pada usaha Anda.
Pembukuan yang baik akan membuat pengelolaan keuangan bisnis menjadi lebih terpantau
dengan efisien dan terencana. Sayangnya, masih banyak perusahaan atau bisnis yang baru
memulai bisnis tidak terlalu memikirkan pentingnya pembukuan pada perusahaan mereka.
Hal ini adalah salah besar.
Jika Anda kesulitan dalam pengelolaan pembukuan pada bisnis dikarenakan Anda
tidak memiliki waktu atau Anda tidak memiliki pengetahuan terhadap ilmu akuntansi, Anda
bisa menggunakan software akuntansi yang mudah digunakan dan memiliki fitur lengkap
seperti Accurate Online.
B. RUMUSAN MASALAH
1. Apa pengertian manajemen pemasaran syariah
2. Bagaimana karakteristik pemasaran syariah
3. Apa saja keunggulan yang ada di pemasaran syariah
4. Apa saja prinsip pemasaran syariah
C. TUJUAN PEMBUATAN
1. Lebih menguasai tentang cara berbisnis dalam Islam ketika membaca makalah kami
2. Memenuhi tugas dari dosen pengampu

5. 2
BAB II
PEMBAHASAN
A. PENGERTIAN MANAJEMEN PEMASARAN SYARIAH
Manajemen pemasaran syariah didefinisikan sebagai sebuah disiplin bisnis strategis
yang mengarahkan proses penciptaan, penawaran, dan perubahan values dari suatu
inisiator kepada stakeholders-nya, yang dalam keseluruhan prosesnya sesuai dengan akad
dan prinsip-prinsip muamalah dalam Islam.
Hal lain yang perlu diperhatikan pada bisnis adalah soal pembukuan pada usaha
Anda. Pembukuan yang baik akan membuat pengelolaan keuangan bisnis menjadi lebih
terpantau dengan efisien dan terencana. Sayangnya, masih banyak perusahaan atau bisnis
yang baru memulai bisnis tidak terlalu memikirkan pentingnya pembukuan pada
perusahaan mereka. Hal ini adalah salah besar.
Jika Anda kesulitan dalam pengelolaan pembukuan pada bisnis dikarenakan Anda
tidak memiliki waktu atau Anda tidak memiliki pengetahuan terhadap ilmu akuntansi,
Anda bisa menggunakan software akuntansi yang mudah digunakan dan memiliki fitur
lengkap seperti Accurate Online.
B. KARAKTERISTIK PEMASARAN SYARIAH
Menurut Hermawan Kartajaya dan Muhammad Syakir Sula ada 4 karakteristik
marketing syariah yang dapat menjadi panutan bagi para pemasar, yaitu
1. Teistis ( rabbaniyah)
Salah satu ciri khas syariah marketing yang tidak di miliki dalam pemasaran
konvensional yang dikenal selama ini adalah sifatnya yang religius ( Diniyyah)
2. Etis ( akhlaqiyyah )
Keistimewaan yang lain dari syariah marketing selain karena teistis
( rabbayniyyah ), juga karena syariah marketing sangat mengedepankan masalah
akhlak ( moral, Etika) dalam seluruh aspek kegiatannya.
3. Realistis ( al- waqiyyah )
Syariah marketing bukanlah konsep yang ekslusi,fanatis, anti modernitas, dan kaku

6. 3
4. Humanistis ( al- indmsaniyyah )
Keistimewaan marketing syariah yang lain adalah sifatnya yang humanistis universal.
C. KEUNGGULAN PEMASARAN SYARIAH
Dengan petunjuk karakteristik, nilai, landasan, dan tujuan yang ingin dicapai maka
keunggulan pemasaran syariah sebagai berikut:
1. Nilain pemasaran syariah bersifat fleksibel
Seluruh nilai-nilai yang dimiliki oleh pemasaran syariah bersifat inklusif, untuk
siapa saja dari golongan dan agama apa saja. Maka pemasaran syariah memiliki nilai
yang dapat digunakan dalam menginspirasi universalitas seluruh manusia, bukan dari
Islam semata.
2. Kejujuran merupakan nilai-nilai inti yang melekat
Pelaku bisnis dalam bingkai pemasaran syariah harus jujur pada siapapun,
termasuk pada suplier, vendor, pesaing, konsumen dalam menjalankan aktivitas
bisnisnya. Termasuk Jujur dalam harga, barang, kualitas, kuantitas, dan Delivery.
3. Kekokohan nilai spritual sebagai pondasi
Pemasaran syariah sangat mengutamakan ketiga kecerdasan terutama keserasian
spiritual. Jika dalam pemasaran konvensional kepandaian dalam analisis sebagai
intelektual dan sentuhan sisi emosional sangat di tonjolkan, maka dalam pemasaran
syariah kecerdasan dan kedalaman spiritual juga menjadi prioritas utama.
D. PRINSIP-PRINSIP MARKETING SYARIAH
Dalam buku karya Hermawan Kertajaya dan Sakir Sula mengatakan bahwa untuk
mengkonsep sebuah marketing syariah harus mengetahui tentang prinsip-prinsip
marketing syariah. Menurut mereka ada 17 prinsip marketing syariah, yaitu (Hermawan,
M. Syakir, 2006: 151-194):
1. Information Technology Allows Us to be Transparent (Change)
Perubahan adalah suatu hal yang pasti akan terjadi. Oleh karena itu, perubahan
perlu disikapi dengan cermat. Kekuatan perubahan terdiri dari lima unsur: perubahan
tekhnologi, perubahan politik legal, perubahan sosialkultural, perubahan ekonomi,
dan perubahan pasar. Dalam hal ini lebih menekankan pada dampak perubahan
tekhnologi. Akar terjadinya segala perubahan – baik perubahan sosial, politik,

7. 4
ataupun ekonomi – adalah karena adanya inovasi terus-menerus di bidang tekhnologi.
Dengan perkembangan teknologi yang sangat pesat harus dimanfaatkan oleh
markerter syariah untuk menopang kinerja dari para markerter itu sendiri. Para
markerter tentu akan dimudahkan dalam melayani masyarakat dengan perkembangan
teknologi.
2. Be Respectful to Your Competitors (Competitor)
Dalam menjalankan syariah marketing, perusahaan harus memperhatikan cara
mereka menghadapi persaingan usaha yang serba-dinamis. Jadi ketika persaingan
usaha yang dihadapi semakin ketat dan kadang bersifat kotor, perusahaan harus
mempunyai kekuatan moral untuk tidak terpengaruh oleh permainan bisnis seperti itu.
Para markerter syariah harus patuh pada prinsipprinsip islam dalam melakukan
kegiatan pemasaran. Dalam menghadapi persainganpun markerter syariah dituntut
untuk bersaing secara sehat dan tidak menggunakan cara-cara yang kotor. Markerter
syariah juga harus menghormati para pesaingnya karena pada dasarnya semua
manusia bekerja untuk mencari rezki untuk memenuhi kebutuhan hidupnya.
3. The Emergence of Customers Global Paradox (Customer)
Di era globalisasi seperti sekarang, masyarakat menjalani kehidupannya secara
paradoks. Paradoks yang terjadi ini mengharuskan kita untuk fokus terhadap apa yang
terpenting dalam aktivitas sehari-hari. Bagi umat beragama, globalisasi membawa
banyak manfaat dan peluang, karena itu kita mesti belajar satu sama lain tanpa
meninggalkan jati diri kita. Dizaman globalisasi ini para markerter syariah harus
cepat beradaptasi pada lingkungan. Karena dizaman globalisasi ini muncul budaya-
budaya baru yang masuk karena pengaruh globalisasi.
4. Develop A Spiritual-Based Organization (Company)
The Body Shop yang didirikan oleh Anita Roddick, merupakan perusahaan
kosmetik yang pernah terpilih sebagai Company if the Year pada tahun 1987,
merupakan perusahaan yang sukses berkat nilai dan prinsip dasar yang dianut
perusahaannya. The Body Shop mempunyai prinsip kejujuran, yang ditunjukkan
dengan memberikan value yang sesuai kepada pelanggan dari produk-produk yang
dihasilkan. Apa yang dilakukan Anita Roddick ini pada dasarnya adalah penerapan

8. 5
nilai-nilai spiritual dalam perusahaan. Dengan menerapkan spiritual-based
organization, mereka selalu menyampaikan pesan-pesan kepada bawahannya untuk
menjadikan dunia sebagai tempat yang lebih baik dengan mengedepankan
kerendahan hati dan kejujuran,bahkan ketika mereka telah menjadi pengusaha sukses.
Seperti halnya perusahaan milik Anita Roddick yang sukses dengan menerapkan
prinsip-prinsip spiritual bank syariah ataupun BMT harus menerapkan prinsip-prinip
spiritual dari setiap elemen perusahaannya termasuk para markerter. Agar markerter
bekerja dengan sepenuh hati untuk mencapai kebahagian yang hakiki.
5. View Market Universally (Segmentation)
Segmentasi adalah seni mengidentifikasi serta memanfaatkan peluang-peluang
yang muncul di pasar. Segmentasi memungkinkan perusahaan untuk lebih fokus
dalam mengalokasikan sumber daya. Dengan cara-cara yang kreatif dalam membagi-
bagi pasar ke dalam beberapa segmen, perusahaan dapat menentukan di mana mereka
harus memberikan pelayanan terbaik dan di mana mereka mempunyai keunggulan
kompetitif paling besar.
6. Target Customer’s Heart and Soul (Targeting)
Targeting adalah strategi mengalokasikan sumber daya perusahaan secara efektif,
karena sumber daya yang dimiliki terbatas. Dengan menentukan target yang akan
dibidik, usaha kita akan lebih terarah. Tanpa adanya targeting maka para karyawan
akan bekerja semaunya sendiri, padahal mereka mempunyai potensi yang besar untuk
memperoleh hasil yang maksimal. Maka dari itu targeting penting dalam perusahaan
untuk merealisasikan potensi pada karyawan itu sendiri.
7. Build A Belief System (Positioning)
Positioning adalah strategi untuk merebut posisi dibenak konsumen, sehingga
strategi ini menyangkut bagaimana membangun kepercayaan, keyakinan, dan
kompetensi bagi pelanggan. Dan untuk perusahaan berbasis syariah, membangun
kepercayaan berarti menunjukkan komitmen bahwa perusahaan syariah itu
menawarkan sesuatu yang lebih jika dibandingkan perusahaan non-syariah.

9. 6
BAB III
PENUTUP
A. KESIMPULAN
Pemasaran Syari’ah adalah sebuah disiplin bisnis strategis yang mengarahkan proses
penciptaan, penawaran dan perubahan value dari suatu inisiator kepada stakeholders-nya,
yang dalam keseluruhan prosesnya sesuai dengan akad dan prinsip-prinsip muamalah
(bisnis) dalam Islam.Ini artinya bahwa dalam syariah marketing, seluruh proses, baik
proses penciptaan, proses penawaran, maupun proses perubahan nilai (value), tidak boleh
ada hal-hal yang bertentangan dengan akad dan prinsip-prinsip muamalah yang Islami.
Sepanjang hal tersebut dapat dijamin, dan penyimoangan prinsip-prinsip muamalah
islami tidak terjadi dalam suatu transaksi apapun dalam pemasaran dapat dibolehkan.

10. 7
DAFTAR PUSTAKA
http://repo.iain-tulungagung.ac.id/18259/5/BAB%20II.pdf
https://youtu.be/F4INfH88fkM
Kotler, Philip. Manajemen Pemasaran. Edisi tiga belas Bahasa Indonesia. Jakarta : Erlangga.
2010.
https://www.gramedia.com/literasi/manajemen-pemasaran/
https://jurnal.umj.ac.id/index.php/MaA16/article/download/13467/7179