Dokumen tersebut membahas tiga konsep penting dalam pemasaran yaitu segmentasi, targeting, dan positioning. Segmentasi adalah membagi pasar menjadi kelompok konsumen berdasarkan karakteristik mereka. Targeting adalah memilih segmen sasaran untuk dipasarkan. Positioning adalah upaya memposisikan produk di benak konsumen dengan menawarkan manfaat yang membedakannya dari pesaing.

1. SEGMENTING | TARGETING | POSITIONING
SEGMENTING TARGETING POSITIONING

2. SEGMENTING
PENGERTIAN
SEGMENTASI
DASAR
SEGMENTASI
PERAN
SEGMENTASI
PROSEDUR |
PROSES
SEGMENTASI
MANFAAT
SEGMENTASI
1
2
3
4
5
P
T
S

3. PENGERTIAN SEGMENTASI
Segmentasi pasar adalah
kegiatan membagi pasar
menjadi kelompok pembeli yang
terbedakan dengan kebutuhan,
karakteristik atau tingkah laku
berbeda yang mungkin
membutuhkan produk atau
bauran pemasaran terpisah.
S 1 2 3 4 5

4. DASAR SEGMENTASI
DASAR
SEGMENTASI
KOTLER
(2003)
Consumen
Characteristic
Geografi
Demografi
Psychographic
Tingkah laku
Consumer
Responses
Benefit
Segmentation
Brand/Merek
S 1 2 3 4 5

5. PERAN SEGMENTASI
Segmentasi memungkin perusahaan untuk lebih fokus
dalam mengalokasikan sumber daya
Segmentasi merupakan dasar untuk menentukan
komponen-komponen strategi
Segmentasi merupakan faktor kunci untuk
mengalahkan pesaing
S 1 2 3 4 5

6. PROSEDUR DAN PROSES SEGMENTASI
Survey
Stage
Analysis
Stage
Profiling
Stage
Kotler (2003)
S 1 2 3 4 5

7. MANFAAT SEGMENTASI
Secara umum segmentasi bermanfaat untuk meningkatkan posisi
kompetisi perusahaan dan memberikan pelayanan yang lebih baik
kepada konsumen
(Weinstein, 1994 dalam Ariwibowo, 2003,)
4 manfaat segmentasi
Designing
responsive
products to meet
the needs of the
marketplace
Determining
effective and cost
efficient
promosional
strategies
Evaluating
market
competition in
partikular the
companys market
position
Providing insight
on present
marketing
strategies
S 1 2 3 4 5

8. TARGETING
PENGERTIAN
TARGET MARKETING
MENENTUKAN
TARGET MARKETING
1
2
P
T
S

9. PENGERTIAN TARGET MARKETING
Targeting atau pasar sasaran adalah
kegiatan dimana perusahaan memilih
segmen pasar untuk dimasuki dan
kemudian perusahaan dapat menentukan
lebih spesifik pasar yang akan dituju
T 1 2

10. MENENTUKAN TARGET MARKETING
1
Single-
Segmen
Concetration
2
Selective
Specialization
3
Market
Specialization
4
Product
Specialization
5
Full Market
Coverage
5 alternatif dalam memilih pasar sasaran
Tjiptono dan Chandra (2012:154)
T 1 2

11. POSITIONING
PENGERTIAN
POSITIONING
PROSEDUR
POSITIONING
TUJUAN
POSITIONING
1
2
3
P
T
S

12. PENGERTIAN POSITIONING
Positioning adalah upaya untuk mempengaruhi
pikiran konsumen dengan penawaran
perusahaan atau upaya membangun
kepercayaan dimata konsumen
Positioning Merupakan
a) Tindakan merancang, menawarkan perusahaan dan gambaran untuk
menempatkan suatu produk sehingga tertanam di dalam benak konsumen.
b) Positioning adalah kemampuan suatu perusahaan untuk mendiferensiasikan
dirinya efektif dibandingkan para pesaingnya.
c) Positioning berhubungan dengan atribut produk dimana atribut produk itu
harus memberikan arti yang penting bagi konsumen.
d) Positioning adalah strategi berkomunikasi untuk memasuki jendela konsumen
agar produk memiliki arti tertentu.
P 1 2 3

13. PENGERTIAN POSITIONING
Positioning merupakan aktivitas yang akan membedakan
produk dan merek dari pesaing dibenak konsumen
berdasarkan atribut atau manfaat yang ditawarkan
merek atau produk tersebut
Dasar
Positioning
1. Atribut dan
manfaat
2. Kualitas
dan harga
3. Kegunaan
dan pengguna
4. Kompetiror
5. Budaya
konsumen
global
P 1 2 3

14. PROSEDUR POSITIONING
Menentukan produk
pasar yang relevan
Pendataan
kebutuhan
pelanggan
Memantau
posisi
Merencanakan dan
melaksanakan strategi
positioning
Mengidentifikasikan
pesaing
Mengidentifikasi
kesenjangan posisi
Menentukan standar
evaluasi
Membuat
Perceptual map
Himam dan Schewe
dalam Ali Hasan
(2008:202)
P 1 2 3

15. TUJUAN POSITIONING
Untuk menempatkan atau
memosisikan produk di pasar
Untuk memposisikan produk sehingga
dapat menyampaikan beberapa hal
pokok kepada pelanggan
Untuk mencapai hasil yang
diharapkan
Ali Hasan (2008:201)
P 1 2 3

16. P
T
S