Dokumen tersebut membahas tiga elemen utama pemasaran yaitu customer management, product management, dan brand management. Di bawah ketiga elemen utama tersebut dijelaskan berbagai konsep dan strategi pemasaran seperti segmentasi, targeting, positioning, diferensiasi, marketing mix, penjualan, merek, layanan, dan proses."
10. 1.2. Segmentasioganisasidiuraikan sesuaidengan strategiorganisasi
SEGMENTASI
PSIKOGRAFIS
view your market creatively
1. Buku
2. Majalah
3. TV Show
4. Film
5. Public Figure
6. Website
7. Aplikasi
8. Komunitas
9. Hobi
10. Olah Raga
11. Musik
12. Event
12. 1.2. Segmentasioganisasidiuraikan sesuaidengan strategiorganisasi
SEGMENTASI
BEHAVIOUR
view your market creatively
1. Waktu Online
2. Merk Handphone
3. Bahasa Keseharian
4. Jenis JaringanInternet
5. Moment Penting
6. Perjalanan
7. KebiasaanOnline
8. Jenis Konten (Foto atau Video)
15. 1.3. Targetsegmen diidentifikasi untuk memudahkan penyusunan strategipemasaran
TARGETING
allocate your resource effectively
BROAD
PRECISE
SUPER PRECISE
1
3
2
Kategori
Sub Kategori
Merk
16. 1.3. Targetsegmen diidentifikasi untuk memudahkan penyusunan strategipemasaran
BROAD
PRECISE
SUPER PRECISE
1
3
2
Kategori
Sub Kategori
Merk
Studi Kasus #5
Target Pebisnis MLM
Amway, K-Link, Tianshi,
Oriflame, Herbalife
Perusahaan MLM Buku MLM
Cashflow Quadrant
Think & Grow Rich
Chicken Soup
Membaca
Direct Selling
17. 1.3. Targetsegmen diidentifikasi untuk memudahkan penyusunan strategipemasaran
BROAD
PRECISE
SUPER PRECISE
1
3
2
Kategori
Sub Kategori
Merk
Studi Kasus #7
Target Onlineshop
Tokopedia, Shopee,
Lazada, Bukalapak
Online Shopping Pembicara
Ippho Santosa
Tung Desem
Seth Godin
Public Figure
Sales
18. 1.4. Positioning yang ditetapkan dijabarkan sesuaidengan strategiorganisasi
POSITIONING
lead your customers credibly
FITUR Produk
Lebih Cepat
Lebih Besar
Lebih Manis
Lebih Ringan
Lebih Rapi
Tahan Lama
LAYANAN Belanja
Lebih Ramah
Lebih Lega
Lebih Luas
Jaminan Original
HARGA Produk
Lebih Murah
Lebih Mahal
Bisa Dicicil
EGO Produk
Lebih Keren
Lebih Ganteng
Lebih Cantik
Lebih Sholeh
Lebih Kaya
Lebih Modern
Lebih Berwibawa
19. Studi Kasus #8
Positioning Fitur
1.4. Positioning yang ditetapkan dijabarkan sesuaidengan strategiorganisasi
20. Studi Kasus #9
Positioning Layanan
1.4. Positioning yang ditetapkan dijabarkan sesuaidengan strategiorganisasi
21. Studi Kasus #10
Positioning Harga
1.4. Positioning yang ditetapkan dijabarkan sesuaidengan strategiorganisasi
25. 2.2. Kerangka diferensiasisecara infrastruktur, konten, dan konteks, diidentifikasiuntuk memudahkan penyusunan taktik pemasaran
DIFERENSIASI
integrating content, context, & infrastuktur
CONTENT
Nilai Apa Yang Mau
Ditawarkan ke
Pelanggan
CONTEXT
Bagaimana Cara
Mengomunikasikan
Nilai Produk
INFRASTRUCTURE
Faktor Pendukung
Agar Konten &
Konteks Terwujud
26. 2.2. Kerangka diferensiasisecara infrastruktur, konten, dan konteks, diidentifikasiuntuk memudahkan penyusunan taktik pemasaran
Positioning : BAKSO TERENAK
Studi Kasus #12
CONTENT CONTEXT INFRASTUCTURE
90% Daging,
10% Tepung
Membuat Antrian Panjang Setiap
Kasir.
Misal 10 Orang per line
Memasang foto-foto pejabat & artis
Mendapat supplier daging sapi
import terbaik
27. 2.2. Kerangka diferensiasisecara infrastruktur, konten, dan konteks, diidentifikasiuntuk memudahkan penyusunan taktik pemasaran
Positioning : Minimarket TERLENGKAP
Studi Kasus #13
CONTENT CONTEXT INFRASTUCTURE
Memiliki 10 Kategori Produk
Setiap KategoriAda 10 Varian
Setiap Varian ada 10 Item
Luas Minimarket 20x20
Jumlah Rak Gondola 15
Sistim POS
28. 2.2. Kerangka diferensiasisecara infrastruktur, konten, dan konteks, diidentifikasiuntuk memudahkan penyusunan taktik pemasaran
Positioning : Travel Umroh PENGUSAHA
Studi Kasus #14
CONTENT CONTEXT INFRASTUCTURE
Umroh Plus
Roadshow Bisnis
B.A Artis Muslim Pengusaha
Jadwal tour 1 bulan
Hotel
Tour Guide
Maskapai
29. 2.3. Elemen-elemen dalam bauran pemasaran dijabarkan untuk memudahkan penyusunan taktik pemasaran
MARKETING MIX
integrating offer, access, & communication
PRODUCT PRICE PLACE PROMOTION
Kompetitor Warna Hitam,
Kita Desain Warna Putih
Kompetitor Produk Cair,
Kita Produk Padat
Kompetitor Jual Ecer,
Kita Jual Partai
Kompetitor Jual Ritel,
Kita Jual Membership
Kompetitor Jual di Mall,
Kita Jual di Ruko
Kompetitor Jual Di Toko,
Kita Bisa Dikirim Ke Rumah
Kompetitor Disc 50%,
Kita Buy 1 Get 1
Kompetitor Gratis Ongkir,
Kita Money Back Guarantee
32. 3.1. Definisimerek (brand), layanan (service), proses (process)dijelaskan sesuaidengan nilai organisasi
BUSINESS VALUE
PROCCESS
SERVICE
BRAND
Value Enabler
Value Indicator
Value Enhancer
33. 3.2. Ekuitas merek (brand equity) dan elemen pembentuknya dijelaskan agar sesuaidengan nilai organisasi
BRAND
avoid commodity like a trap
35. 3.4. Konsep quality, cost, delivery dan kaitannya dengan proses diuraikan agar menghasilkan proses Pemasaran yang optimal
PROCCESS
avoid function orientation trap
