In deze presentatie vertellen Remon van Hooijdonk en Rik van den Wijngaard hoe Voordeelvanger het maximale resultaat haalt uit zijn marketingkanalen. Dit doen ze door razendsnel en realtime toepassen van persuasion op de koopjesjagers van Voordeelvanger. De presentatie zit boordevol voorbeelden, inspiratie en praktische tips.

1. 21% conversie stijging
bij de koopjesjagers
van Voordeelvanger.nl
Remon van Hooijdonk & Rik van den Wijngaard

2. +21%Verhoging van de
e-commerce conversie
Realtime persuasion toepassen op de
vluchtige customer journey Binnen 3 maanden
Terugverdientijd Binnen 1 maand

3. Nout
Nout opent zijn e-mail veelal
rondom de lunch
Nout heeft een “fear for missing out"
dus benoem schaarste
85% kans dat Nout een audio
gadget koopt

4. Rik van den Wijngaard
Creative Director / Founder Yellowgrape
Remon van Hooijdonk
Owner Voordeelvanger.nl

5. Dagdeals
reinvented
Voordeelvanger als
disruptor in dagdeal land.

6. De beste deals bij
Voordeelvanger.nl
Opgericht in 2014 door Remon & Jeroen
Jaarlijks minimaal 30% groei
Meer dan 500k actieve e-mailadressen

7. Scherp inkopen Voordeel begint bij de bron
Focus op de actualiteit Trends extra hypen
Slimme inzet van
e-mail marketing
Vol gas op de inbox
Success story

8. Trends extra hypen
15.000+ likes
99.000+ reacties

9. Grootste
uitdaging Remon
Koopjesjagers ‘vangen’ door het
slim inzetten van data en daarmee
conversie te verhogen.

10. Dynamische inzet
van data binnen de
vluchtige customer
journey
Uitdaging Remon

11. Zeer korte customer journey Impuls gedreven aankopen
Beperkt aanbod Elke dag 5 nieuwe producten online
Spamfilters steeds slimmer Inbox rate staat onder druk
Hindernissen
90% omzet uit e-mail E-mail kanaal is overheersend

12. Platform redesign O.b.v. learnings klantgedrag
Data centraal opslaan Klantgedrag vastleggen
Onze aanpak
Toepassen van persuasion Inspelen op het impulsmoment
Deliverability optimalisatie Blijf scoren in de mailbox

13. Data centraal
opslaan &
klantgedrag
vastleggen

14. Alle data op
één plek
Overzicht van alle interne
en externe data
E-commerce
Email Marketing
CRM & Support
Datatrics API
Demographic Data
Traffic
Intensity
Weather Information
Advertising
Social Media
Website
Connect your internal data sources1 Connect your external data sources2

15. Koppelen van interne
data kanalen
Stap 1

16. Identificeren
koopfasen en
klanttypes
Door het analyseren van data
kun je de koopfase identificeren
en je richten op specifieke
klanttypen.
Customer Type
Single-minded
Contact Time
Email on Monday
around 7 PM
Persuasion
Social Proof
Buying
Potential
Highly likely to buy
Buying Phase
Comparison Phase
Potential
Content
Dekbedovertrek Feline
€ 49,95
Stap 2

17. Nout
Mail Nout op zondag om 19:00
Gevoelig voor social proof
dus gebruik reviews
Inge
Mail Inge op woensdag om 12:00
Nout heeft een “fear for missing
out" dus benoem schaarste
85% kans dat Nout een audio
gadget koopt
60% kans dat Inge een home & living
item koopt

18. Platform redesign
o.b.v. learnings
klantgedrag

19. Behoefte aan
gepersonaliseerd
en dynamisch
platform
Transitie van statisch
naar dynamisch

20. Realtime
persuasion native
verwerkt in
nieuwe platform

21. Realtime
persuasion
On-site touchpoint
personalisatie

22. Nout
Persuasion met
social proof
Inge
Persuasion met
schaarste
Vandaag al 183 x verkocht
Wacht niet te lang, nog maar
3 op voorraad

23. Nout
Persuasion met
social proof
Inge
Persuasion met
schaarste
154 personen bekijken op dit
moment het product
54 personen overwegen ook
om dit product te kopen

24. Live
persuasion
in e-mail
Realtime touchpoint
personalisatie in e-mail
Er is 3 minuten geleden een
bestelling geplaatst in Utrecht
253 mensen zijn op dit moment
aan het shoppen in de webshop
Op = Op! De laatste bestelling
was 18 minuten geleden

25. Wie heeft er wel
eens een dagdeal
net gemist?

26. Cross device
dagdeal reminder
E-mail triggers
gecombineerd met on-site
touchpoints
Beste Remon,

27. En nu?
+21%
Verhoging van de
e-commerce conversie
o.b.v. A/B test
Afscheid nemen van minder presterende varianten
Meer A/B testen
Learnings toepassen in website
Learnings toepassen in e-mail

28. Superschone codering Strakke html templates
Kraakheldere afmeldprocedure Afmelden zonder drempels
Strakke monitoring leads Onderscheid bots van de humans
Deliverability optimalisatie
Detectie actief en inactief Niet openen is ook een signaal

29. +21%
Deze uplift van de
e-commerce conversie
zien we bij meer van onze
klanten.
10% - 30% uplift na eerste implementatie
bij onze klanten
Korte implementatietijd van gemiddeld 4 weken
Synergie over alle kanalen heen
Conversie boost niet uniek

30. De e-commerce marketeers
Yellowgrape optimaliseert traffic en conversie met een slimme datalaag
eroverheen. Wij doen dat op losse onderdelen, maar de grootste winst zit
in de samenhang. Wij brengen op hoog niveau logica en synergie aan.

31. Wie wij keihard verder helpen

32. Veilingen binnen
een dagdeal site
One more thing

33. Vragen?
Je kunt ook langskomen op onze stand in de
grote zaal. Bedankt voor jullie aandacht.
Stand 294