WWV2015: Dick de zwart - Mailplus
•Download as PPTX, PDF•
0 likes•701 views
Presentatie tijdens de Webwinkel Vakdagen 2015.
Recommended
Recommended
More Related Content
Viewers also liked
Viewers also liked (6)
Similar to WWV2015: Dick de zwart - Mailplus
Similar to WWV2015: Dick de zwart - Mailplus (20)
More from webwinkelvakdag
More from webwinkelvakdag (20)
WWV2015: Dick de zwart - Mailplus
- 1. E-mail marketing en E-commerce: Traffic, Conversie en Retentie Webwinkel Vakdagen 2015 Dick de Zwart
- 2. nl.linkedin.com/in/dickdezwart mailons@mailplus.nl 079-363 12 10 06-5123 1345 Stand M53
- 5. Het hele onderzoek is te downloaden via http://www.blinker.nl/e-mail-marketing/email-onderzoek
- 7. 1902 1990 + Body Textiles Group 2011 Bentex – Philipoom – Hans Textiel 2012 1998 Fashion House
- 10. Gemiddeld aantal webbezoekers per maand: Gemiddelde omzetgroei 2014 t.o.v. 2013: Doelgroep – Gezinnen met kinderen: Webshop software: In feiten en cijfers: 80% 230.000 35-44 jaar Magento
- 11. Online bestellen, afhalen in de winkel Out of stock, online in de winkel bestellen Koppeling klantenkaart – kassa – shop in ontwikkeling Huis-aan-huis folders, regionale dagbaden/magazines, social media, remarketing, paid search, affiliate marketing en… Omnichannel strategie:
- 13. E-mail marketing Klantenbase vergroten / leadgeneratie Herhalingsaankopen stimuleren Bezoekers naar de website trekken Loyalty versterken Branding
- 14. Klantenbase vergroten / leadgeneratie Aanmeldformulier op de site, gekoppeld aan MailPlus
- 17. Klantenbase vergroten / leadgeneratie Pop-up: > 50% aanmeldingen Irritant of een absolute must?
- 18. Klantenbase vergroten / leadgeneratie
- 19. Klantenbase vergroten / leadgeneratie
- 20. Klantenbase vergroten / leadgeneratie
- 21. Klantenbase vergroten / leadgeneratie Aanmelden in 200 winkels via de kassa
- 22. Klantenbase vergroten / leadgeneratie Aanmelden voor klanthouders
- 23. E-mail marketing Klantenbase vergroten / leadgeneratie Herhalingsaankopen stimuleren Bezoekers naar de website trekken Loyalty versterken Branding
- 29. Frequentie per week: Databasegrootte: Gemiddelde CTO: Gemiddelde CTR: In feiten en cijfers: 3 a 4 keer >100.000 personen 27% Herhalingsaankopen stimuleren 16,7%
- 30. Herhalingsaankopen stimuleren Frequentie: 3 a 4 keer per week Effect: gemiddeld +50% bezoek t.o.v. andere dagen
- 36. Timing: Databasegrootte: CTO: Verhouding out of pocket: omzet Deze succesvolle mailing in cijfers: woensdag ochtend 09.00 uur >100.000 personen 15,2% Herhalingsaankopen stimuleren 1: 45
- 37. E-mail marketing Klantenbase vergroten / leadgeneratie Herhalingsaankopen stimuleren Bezoekers naar de website trekken Loyalty versterken Branding
- 38. Loyalty versterken Inhaakmomenten: 1) Klanten die veel besteden 2) Klanten die vaak kopen
- 42. E-mail marketing Klantenbase vergroten / leadgeneratie Herhalingsaankopen stimuleren Bezoekers naar de website trekken Loyalty versterken Branding
- 43. Branding “Bij terStal kun je terecht voor de nieuwste mode voor jong en oud”
- 45. Branding folders
- 48. E-mail marketing In de toekomst: Structureel uitvoeren A/B splittesten Uitbreiden segmentaties binnen de doelgroep Inzetten heractivatie campagnes
- 49. E-mail marketing Learnings: E-mail marketing vergt tijd, kennis en goede tooling Campagnes en doelgroepen goed doordenken Processen moeten geoptimaliseerd en afgestemd zijn Meten is weten: testen, testen en testen
- 50. Bedankt voor de aandacht! Bezoek ons op M53
Editor's Notes
- Goedemiddag allemaal en welkom bij deze sessie. Het komende half uur ga ik jullie laten zien hoe e-mailmarketing een prachtige rol kan vervullen in het creëren van traffic naar je webshop, het genereren van omzet en met name het zorgen voor retentie. Dat zal ik doen aan de hand van de case die we daar samen met Terstal voor hebben gemaakt. Zitten ook in de zaal Mijn naam is Dick de Zwart en ik werk voor MailPlus. MailPlus is een grote e-mail service provider. We werken met 30 enthousiaste mensen voor meer dan 2700 Nederlandse en buitenlandse organisaties. Onze klanten roemen het gebruiksgemak van de tool en ook de service die daar aan verbonden wordt.
- Onze eCom oplossing is ideaal voor zowel de beginnende webwinkeliers, als voor grotere winkelketens als Terstal natuurlijk, Bever, Score, Ziengs en diverse dagaanbieders zoals Koopjedeal. Op stand M53 vertellen we je graag over alle features en benefits en onze visie op e-mail marketing software.
- En even voor de duidelijkheid als je jezelf afvraagt: e-mail of e-mail marketing werkt dat nog? Ja dat werkt nog ja. Eigenlijk zou het voor jullie ook geen geheim meer moeten zijn dat e-mail marketing, als onderdeel van de marketing mix, nog steeds aan populariteit aan het groeien is. Op allerlei plekken op het internet kan je lezen dat er nog altijd een ongekende roi gekoppeld kan worden aan e-mail marketing. Eén van de uitkomsten van een onlangs gehouden onderzoek toont aan dat 72% procent van de ondervraagde Nederlanders het liefst per e-mail reclame ontvangen en zo mogelijk nog interessanter dat e-mail van alle communicatiekanalen het meest tot koop aanzet. Dat is ook de belangrijkste reden waarom mensen zich inschrijven op nieuwsbrieven; ze willen aanbiedingen ontvangen.
- terStal is opgericht in 1902, de eerste winkel bevond zich in Almelo. In 1990 voegden Terstal en Ten hoor zich bij de Body Textiles Group. In 1998 hebben de filialen een imagoverandering ondergaan. De oude doelstelling werd toen verscherpt en de winkelformule ondervond een metamorfose: Ter Stal textiel werd Fashion House terSal. Ter Stal maakt bij deze nieuwe formule duidelijk de keuze om zich te positioneren aan de bovenkant van het onderste marktsegment. De filosofie van Fashion House Ter Stal is een prima prijs gekoppeld aan een prima kwaliteit. Door het overnemen van bedrijven, zoals Bentex, Philipoom en Hans Textiel is de magische grens van 200 filialen bereikt en de marktpositie in Nederland sterk verbeterd. We maken actuele basis mode en actuele modethema’s voor iedereen betaalbaar. We richten ons op zoveel mogelijk mensen.
- Gelukkig zagen de marketeers van Terstal dit ook in en zijn voor de promotie van hun winkels en webshop aan de slag gegaan met e-mail marketing. Even voor de beeld vorming: Wie kent Terstal niet?
- Gelukkig zagen de marketeers van Terstal dit ook in en zijn voor de promotie van hun winkels en webshop aan de slag gegaan met e-mail marketing. Even voor de beeld vorming: Wie kent Terstal niet?
- E-mail Marketing!
- Gelukkig zagen de marketeers van Terstal dit ook in en zijn voor de promotie van hun winkels en webshop aan de slag gegaan met e-mail marketing. Even voor de beeld vorming: Wie kent Terstal niet?
- E-mail Marketing!