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情報社会とメディア【2019後期第14回】
- 16. ▪ ニューヨークの中心マンハッタンからクルマで 東に1時間強、ロングアイランドの中央部に ある「ウォルマート」の「レビットタウン店」。 ▪ 店内を見渡すと、複数の大型ディスプレイ。 ▪ 店舗、時間帯、曜日、天気などで どの商品が売れるかを人工知能が解析、 それに合わせてターゲットを絞り込んだ広告を出す。 広告媒体は、メディアから現場に 店舗が「広告媒体」に変身
- 18. ▪ ニューヨークのドラッグストア「ウォルグリーンズ」 ▪ 飲料コーナーにある冷蔵庫に近づくと 飲料の情報や広告が表示 ▪ 扉を開くと、画面と同じ場所に 同じ種類の飲料がある。 閉めると、「おすすめ商品」の広告に変わる。 広告媒体は、メディアから現場に 店舗が「広告媒体」に変身
- 19. ▪ 産業・社会の変化が革命的に早いことが特徴。 ▪ 産業革命 「第1次」～「第2次」 約100年 「第2次」～「第3次」 約100年 「第3次」～「第4次」 約100年 「第4次」～ ？ ▪ 短期間に大きな変化が来ることが予想 ＩoTを「第4の革命」と呼ぶならば・・・ IoT（インターネット・オブ・シングズ）
- 22. インターネットテクノロジー進化 年 内容 2025年 ついに東京都も人口減少へ 2026年 認知症患者が700万人規模に 2030年 百貨店も銀行も老人ホームも 地方から消える 2040年 自治体の半数が消滅の危機へ 2042年 高齢者人口が約4,000万人と ピークに 2040年代までの日本の課題
- 23. インターネットテクノロジー進化 年 内容 2017年 ＡＩスピーカー発売 2020年 ケータイ５Ｇ開始 2025年頃 家庭で1Tbpsのネットワークインフラ 実用化 2030年頃 無線と有線の融合加速化 2030年 ＡＩと人間のコミュニケーションの 日常化 2045年 ＡＩが人間の能力を追い抜く 2040年代までの進化
- 25. ▪ ウェアラブル ▪ IoT ▪ AI ▪ 手ぶらの時代（5G） ▪ あちこちに、センサーが埋め込まれる ▪ 日本政府は、「Society5.0」を唱える （ドイツは「Industry4.0」） 5Gが促すビジネス・イノベーション Society5.0
- 26. ▪ 小学生へのパソコン（デジタル教科書） ▪ 日本は、5人に1人 ▪ ルワンダ 1人に1台 （世界最低レベル） ▪ 補正予算で、ようやく1人1台に。 （小5～中は2022年、小1～4は2024年まで） 5Gが促すビジネス・イノベーション Society5.0
- 31. あらゆるモノがネットにつながる「ＩＴ」 ネット接続機器は人口をはるかに超える 2003年 2010年 2015年 2020年 世界 人口 63 億人 68 億人 72 億人 76 億人 ネット 接続 機器 5 億個 125 億個 182 億個 501 億個
- 34. ▪ 1999年、ケビン・アシュトンが提唱。 ▪ 「スマート冷蔵庫」 中にある食品の「賞味期限」 正面スクリーンにレシピを掲載。 ▪ 「コネクテッドカー」 フロントグラスディスプレイ ミラーレス車（高性能フィルム） Internet of Things IoT（インターネット・オブ・シングズ）
- 35. ▪ 「身の回りのモノをネットにつなげて スマホやパソコンで束ね、派生する サービスの市場を開拓する手法」 ▪ 「つながる機器」市場は 数年後に 3倍以上になる。 IoT（インターネット・オブ・シングズ） IoE（Internet of Everything）と言う人もいる
- 36. ▪ 宿、車、自転車など、 あらゆるところで「シェアリング」が進行中。 ▪ ネットで、自分の持っているものをすべて 貸し出すことで、お金を稼げる。 ▪ 「IoT」で、いつ、どこで、誰が借りているか 貸したモノがどのような状態であるか 分かるようになる。 「シェアリング」と「IoT」 「IoT」の進化が「シェアリング」を進行
- 37. ▪ すべてのヒトとモノが見える、つながる ▪ 追跡可能になる（トレーサビリティ） ▪ つながった、実名の顧客へのサービス ▪ 個人、集団軸双方でのデータ集積 ▪ 人工知能（深層学習）、学習技術の進化 ▪ ネット上のデータが個人の「信用」評価に 「シェアリング」と「IoT」 「IoT」の進化が「シェアリング」を進行
- 38. ▪ 「IoT」など時代の潮流を盛り込んだ ストーリー。 ▪ 3つの顔を持つ謎の男 「安室透」が大人気。 熱狂的な女性ファンを指す 「安室の女」という 言葉が生まれた。 劇場版22弾 「名探偵コナン ゼロの執行人」
- 39. ▪ センサーの単価が下落 2004年 1.3ドル（130円） 2014年 0.6ドル（60円） 2020年 0.38ドル（38円） ▪ 無線通信の高速化、普及 ▪ 人工知能の進化 IoT（インターネット・オブ・シングズ） IoE（Internet of Everything）と言う人もいる
- 40. ▪ 次世代の 「デジタル・トランスフォーメ―ション」 ▪ 自動車と繋がると、「MaaS」 ▪ 家電と繋がると、「IoT」 IoT（インターネット・オブ・シングズ） IoE（Internet of Everything）と言う人もいる
- 41. ▪ 人々 1.5ギガバイト/日 ▪ スマートデバイス 200億台 ▪ スマートシティ 250ベタバイト/日 ▪ スマートファクトリー 1ベタバイト/日 ▪ スタジアム 200テラバイト/試合 ▪ スマートオフィス 150ギガバイト/日 ▪ 自動運転車 5テラバイト/日 ▪ スマートホーム 50ギガバイト/日 IoT（インターネット・オブ・シングズ） 2020年までに・・・
- 42. ▪ 「スターバックス」の コーヒーマシンを インターネットに接続 （2019年1月） バリスタマシンは、世界中に100万台 稼働。新商品開発にも寄与。 「デジタル・フィードバック・ループ」構築 IoT（インターネット・オブ・シングズ） IoE（Internet of Everything）と言う人もいる
- 43. ▪ 「富士山の銘水」 ウォーターサーバーを インターネットでつなぐ ▪ 水の残量を自動的に計測 ▪ 天然水を必要なタイミングで アマゾンが補充（自動再注文） IoT（インターネット・オブ・シングズ） IoE（Internet of Everything）と言う人もいる
- 44. ▪ 伊勢市の大衆食堂・土産店「ゑびや」 ▪ 天気予報、 近隣イベント などから来店予測 ▪ 店前のカメラで、店の前を通る 歩行者の「感情認識」 IoT（インターネット・オブ・シングズ） IoE（Internet of Everything）と言う人もいる
- 45. ▪ 会場内外に、「赤外線センサー」や 「防犯カメラ」を、多数設置。 ▪ 人の流れに付いて、ビッグデータを収集、 解析して、混雑を予測し、それを避ける 最適な誘導を行う。 ▪ 犯罪やテロの防止にも活用する。 最先端技術を駆使した「ハイテク五輪」 2020年「東京五輪」での活用
- 46. ▪ これまで、通信はヒトが行うことが主 ▪ 人が関わらないので、 「プライバシー」の問題がない。 ▪ モノは無限であるため、 利用者数には限界がない。 無限に広がる可能性 IoT（インターネット・オブ・シングズ）
- 47. ケータイの進歩で「ヴァーチャル空間」は拡大 世代 商用化 特徴 通信速度 1G 1981年 アナログ電話、 音声通話のみ 2G 1991年 デジタル化 メッセージ送信可能に 毎秒 64ｷﾛﾋﾞｯﾄ 3G 2001年 ブロードバンド化 スマホ登場 毎秒 2ﾒｶﾞﾋﾞｯﾄ 4G 2010年 高速データ通信が 可能に 毎秒 100ﾒｶﾞﾋﾞｯﾄ 5G 2020年 あらゆるものが 通信でつながる（IoT） 毎秒 10ｷﾞｶﾞﾋﾞｯﾄ
- 49. ▪ １．ＬＴＥの100倍の通信スピード ▪ ２．ＬＴＥの100倍の接続機器数 ▪ ３．10Gbps以上のピーク速度 ▪ ４．１ミリ秒以下の遅延 ▪ ５．低消費電力化 ▪ 一番進んでいる日本人には5G対応して、 訪日客には3.5Gか、Wifiを使ってもらう。 ケータイ第5世代（５Ｇ） 2020年東京オリンピックに合わせて導入
- 50. ▪ 「高速化」 だけじゃなく、 ▪ 「リアルタイムなやり取り」 （超低遅延） ▪ 「同時にたくさんの機器と通信」 （多数同時接続） ▪ＩoT時代の基盤となる技術 第５世代「５Ｇ」 「５Ｇ」とは・・・・
- 51. 携帯電話番号の有効活用 IoT向けに「020」を開放 番号帯 用途 010 国際電話 020 ポケベルなど→機器間通信向けに開放 030 未利用 040 050 ＩＰ電話 060 未利用→携帯電話向けに開放 070 携帯電話 ＰＨＳ 080 090
- 52. ▪ 2017年1月～ 次世代電力計、自動販売機 家電、防犯カメラ、ウェアラブル端末 ▪ 8,000万台をカバー（090と同じ11桁） ▪ IoT機器は、2億台に普及予定 その場合は、桁数を増やして対応 携帯電話番号の有効活用 IoT向けに「020」を開放
- 53. ▪ 「020」は、8,000万個が使えるが、 既に3,000万個以上を携帯通信会社へ 割り当て済み。2020年には不足見込み ▪ 14桁にすると、125倍の100億個に。 ▪ フランスの携帯番号の数と同レベル。 ▪ 「070」「080」「090」は IoT機器での使用を中止 「5G」と「IoT」に対応（100億個追加） 「020」は、11桁➝14桁に
- 54. 希少な価値（富）は何になる？ ロボットがモノを作る時代 農業文明 工業文明 サイバー 文明 中核技術 金属 エネルギー デジタル 技術 富 食料 マネー ロマン 統治構造 王政 市場 ？
- 55. ▪ 2004年発売 ▪ 2016年10月末までに、 累計販売台数 200万台 米アイロボット「ルンバ」 2017年4月～日本法人開設
- 57. ▪ 「まったく新しいレベルの知能と自動化が もたらす『掃除の常識』を変える製品」 と位置付ける。 ▪ 価格は、129,800円 ▪ ルンバが、家の間取りを学習して記憶、 掃除する場所を自在に選べる。 米アイロボット「ルンバi7＋」 2019年2月発表
- 63. ▪日立 オープンレジ ＋ ▪クックパッド レシピ ▪クックパッドのレシピを読むことで 事前に食材の分量が分かるため 買い物時に余分な出費をせずに済む。 日立オープンレンジ「ヘルシーシェフ」 IoT家電
- 66. ▪ 2015年に発売 ▪ いち早くインターネットに 接続できるようにした ことで、注目を集めた。 ▪ アプリ内のレシピを元に 最適な温度や調理法で 料理を進めてくれる。 シャープ「ホットクック」シリーズ 人工知能（AI）搭載家電で最も進む
- 76. ▪ 「情報連携学部」 ▪ 「人工知能」の活用を学ぶ ▪ 定員400人に対し3,000人超の志望者 ▪ 中央図書館は、「紙のない図書館」 ▪ 読みたい書籍があれば、 ウェブサイトで閲覧するか、 ダウンロードして利用する。 総額120億円を投じたスマートキャンパス 最先端「東洋大学赤羽キャンパス」
- 79. ▪ 「超近大プロジェクト」 ▪ 中央図書館では、人工知能が 学生におススメの本を 紹介するスマホ向け サービスを提供 ▪ ツイッターやSNSの情報を基に、 学生の趣味嗜好はＡＩが推論。 総額500億円を投資してキャンパス刷新 最先端「近畿大学図書館」
- 80. ▪ 「超近大プロジェクト」 ▪ 中央図書館では、ペーパーレスを徹底 （紙の蔵書を削減） ▪ 24時間いつでも使える 日本最大規模の 2,400席の自習室。 蔵書の1/3はマンガ（学生への誘い水） 総額500億円を投資してキャンパス刷新 最先端「近畿大学図書館」
- 83. 柏の葉キャンパス 「スマート・シティ」 ▪ 太陽光パネルを設置して、 代替エネルギーを使用。 ▪ 「スマートホーム」 各家庭の中央装置に冷蔵庫やエアコン、 照明等の家電をつないで、 使用電力量をリアルタイムで監視する。 ヴァーチャル空間に流れる膨大なデータの一部を 現実空間で活用してよりよい街を目指すこと
- 85. ▪ 無線につないで 通信機能を持たせた電力計。 ▪ 検針員が家庭を回って調べていた 電力消費量を遠隔で集約。 30分ごとの消費状況も収集。 ▪ 電力の使用状況で在宅数も分かる スマートメーター ＡＩ利用
- 86. 「スマート・メーター」 ▪ 使用電力量をリアルタイムに見える化。 ▪ 需要に応じた動的料金で 皆がたくさん使っている 時には、 電気代を高くする。 →需要の平準化 ▪ 家庭にあるエアコン、 冷蔵庫をスマートメータ―とつなぐ。 「スマートグリッド」提唱
- 90. 柏の葉キャンパス 「スマート・シティ」 ▪ 県立総合競技場や 市立小学校のプール、 体育館が使われた。 ▪ 柏の葉キャンパス駅前の 「三井ガーデンホテル」を 宿泊場所として提供。 2019年9月10日～14日 ラグビーＷ杯 ニュージーランド代表の事前キャンプ地
- 91. 柏の葉キャンパス 「スマート・シティ」 ▪ 「オールブラックスは かっこいい、 柏の葉の街も かっこいい」を目指す。 ▪ 特設ホームページを公開 ▪ 代表選手をＰＲに活動 2019年9月10日～14日 ラグビーＷ杯 ニュージーランド代表の事前キャンプ地
- 92. ▪ 「直流ＤＣ」（エジソン）対「交流ＡＣ」（テスラ） ▪ 直流は、車両が安いため、都市部に使用。 地下鉄は、直流。 ▪ 交流は、高電圧のため、大出力が必要な 新幹線や長距離電車に使用。 「つくばエクスプレス」は、守谷行きが多い 常磐線は、取手行きが多い
- 93. ▪ 秋葉原～守谷の直流用電車は、 「TX－1000系」 ▪ 秋葉原～つくばの 交直流両用電車は、 「TX－2000系」 ▪ 守谷～つくば間は、直流は走れない。 茨城県石岡市柿岡に、 気象庁の磁気観測所があるから。 「つくばエクスプレス」は、守谷行きが多い 常磐線は、取手行きが多い
- 95. ▪ 交流（電力） ： テスラが開発 ：長距離送電に適す、安全、安い ▪ ＰＣケーブルの箱（交流を直流に変換） ▪ 直流 ： エジソンが開発 :電気を貯められることがメリット 「スマート・シティ」実現に向けて NTT
- 96. ▪ 北海道・胆振東部地震では、 交流１系統しかなく、全部止まった ▪ 「スマート・シティ」は、 直流で出来ないか？ ▪ 電気自動車も、直流で。 「スマート・シティ」実現に向けて NTT
- 98. ▪ 個人の位置情報や行動履歴から 帰宅時間を予測 ▪ 室内温度の調整や入浴準備をする。 ▪ 健康状態や冷蔵庫の在庫に合わせた レシピの提案や自動発注、 ロボットによる自動料理 スマートハウス ＡＩ利用
- 99. ▪ コネクテッドカー（つながる車）を中心に あらゆるモノやサービスをネットでつなげる 「スマートシティ」を 静岡県裾野市に新設。 ▪ 2020年末に閉鎖予定の 東富士工場の跡地を利用。 トヨタ実験都市「スマート・シティ」 つながる 街も車も（静岡県裾野市）
- 100. ▪ 地区名は「WovenCity（ウーブン・シティ）」とし、 初期は、トヨタの従業員や関係者ら 約2,000人の居住を見込む。 ▪ 敷地面積は、 約71万平方メートルで 2021初の着工を目指す。 トヨタ実験都市「スマート・シティ」 つながる 街も車も（静岡県裾野市）
- 101. ▪ 自動運転の電気自動車「イーパレット」を 走らせる。 居住者は、車のほか、 室内用ロボットなどの 新技術を検証する。 トヨタ実験都市「スマート・シティ」 つながる 街も車も（静岡県裾野市）
- 102. ▪ 住民は、室内向けのロボットを使い、 センサーや人工知能で健康状態を チェックできる。 ▪ 燃料電池発電などの 必要なインフラ設備は すべて地下に置く。 トヨタ実験都市「スマート・シティ」 つながる 街も車も（静岡県裾野市）
- 103. ▪ 都市の名前は「WovenCity（ウーブン・シティ）」。 英語で「編まれた街」を意味する。 網の目のように織りなすイメージから 名付けられた。 ▪ 3種類の道が、 網の目のように織りなす イメージから名付けられた。 トヨタ実験都市「スマート・シティ」 つながる 街も車も（静岡県裾野市）
- 108. ▪ 美しい外見や未来の夢とは裏腹に、 スマートシティの本当の姿を露出。 ▪ 最終的に データ管理は トロント市が 受け持つこと で決着 グーグル「スマート・シティ」 カナダ・トロントで推進中
- 112. ▪ 到着ロビーに ▪ 訪日外国人に先端技術をアピール ▪ TOTOが、トイレ入り口に液晶画面を設置 ▪ センサーで感知した 利用状況を リアルタイムに表示。 成田空港国際線IoTトイレ 2019年4月3日～
- 113. ▪ チェックイン時に渡されるスマホが カギや客室内のコントローラー の役割を担う。 ▪ 部屋では、朝や就寝時など ボタン一つで選択でき、 照明、カーテン、アロマが連動して可動。 「AND HOSTEL」 IoTホテル 約50室の「IoTルーム」が稼働
- 114. ▪ バーフロアの状況をカメラで画像分析し 混雑状況をスマホで提供 ▪ ホテルの稼働率は8割と好調で、 評判も良い。 ▪ 7割は、外国人の利用 「AND HOSTEL」 IoTホテル 約50室の「IoTルーム」が稼働
- 115. ▪ 22種類、194台のロボットが、 接客や清掃に当たる。 ▪ ホテルで働く従業員は、8人。 開業当初の3分の1の水準。 ▪ 今後は、人工知能を使い、 更に生産性向上を図る。 スマートホテル「変なホテル」 ギネス世界記録に認定（2016.11）
- 116. ▪ 2015年7月開業時 6種類82台 ▪ すべて自然エネルギー（24時間365日） ▪ 2016年9月 10人→9人 ▪ 2017年3月 9人→6人 ▪ ３つ星ホテルは、ロボット ▪ ４つ星・５つ星ホテルは、人間 ▪ 浦安に2店舗目、年内に５店舗オープン ハウステンボス 「変なホテル」
- 117. ▪ 変化し続ける「アジャイル（AGILE）」 ▪ ロボットで足らないことを 人間が補う。生産性を上げる。 まず人間がやる。考える。 人間が出来ないことを コンピューターに任せる。 「コピペ」でやっていると、破綻する。 ▪ 2015年7月30人→2017年3月6人 ハウステンボス 「変なホテル」
- 126. ▪ 6階建て、100室 ▪ 舞浜駅北口から徒歩18分 ▪ 「卵型ロボ」が客室に。 ▪ 日本語と英語を認識。 ▪ 空調や照明の運転・停止を行う。 ▪ フロントの恐竜型ロボが自動で受付。 スマートホテル「変なホテル」 「変なホテル2号舞浜東京ベイ」
- 127. ▪ ロボットが受付や清掃業務を担当 ▪ 100室前後のホテルを10人で運営 ▪ 2015年に「ハウステンボス」に開業 ▪ 現在、浜松町、浦安など6軒 ▪ 今後、大阪、金沢、福岡で展開予定 2021年に100軒 HIS「変なホテル」
- 128. ▪ ロボットが受付や清掃業務を担当 ▪ 100室前後のホテルを5人で運営 ▪ 「ロボットは、最低限の接客しか しないが、過剰なサービスを望まず その方がいいと考える お客さまが多い」 2021年に100軒 HIS「変なホテル」
- 132. ▪ 「コミュニケーションロボット」 ▪ 「ビデオ通話」「見守り」 ▪ 「DOBBY（ドビー）」 200g以下は申請不要 カジュアルなドローン 「ロボットビジネス最前線」 Tapia（タピア）
- 133. ▪ レストラン内に25テーブル ▪ テーブル上に「Tapia（タピア）」 ▪ 在席管理やパーク内のオススメ情報 ▪ 「音声認識」が大変。 ▪ レストラン内はガヤガヤしている。 ▪ 指向性のマイクを検証している。 「ロボットビジネス最前線」 ハウステンボス「変なレストラン」
- 134. ▪ 日本の飲食店で初めてロボット導入。 ▪ 10種、30体が 調理や座席誘導を 行う。 ▪ 焼いたり、炒めたりをロボットが担当。 ▪ 料理の仕上げや盛り付け、 配膳は人間がカバー。 「変なレストランROBOT」 2016年7月16日オープン
- 138. ▪ センサー（ＲＦＩＤ）を使って、 カートや鏡に様々な情報を 提供するデジタル店舗。 ▪ 付属のタブレットで 在庫や着こなし、 口コミなどを確認できる カートを20台導入。 ＧＵ 横浜に最大の店舗 ＧＵ最大面積 デジタル店舗
- 139. ▪ 最近はスマホの情報を見ながら、 店内で買い物する客が 増えている。 ▪ 女性客は、 「このコーデいいね」 「色違いもいいじゃん！」 と盛り上がっている。 ＧＵ 横浜に最大の店舗 ＧＵ最大面積 デジタル店舗
- 140. ▪ センサー（ＲＦＩＤ）を使って、 来店客にコーディネートを提案する。 ▪ カートに設置したセンサーが 商品の「電子タグ」から 情報を読み取ると、 手元のモニターに 自動でスタイリングの提案を映し出す。 ＧＵ 横浜に最大の店舗 「オシャレナビ・カート」
- 142. 「セルフレジ」 外食「すかいらーく」
- 143. 外貨の自動両替機 「ホテルオークラ」
- 144. 品川プリンスホテル ◼ 2017年10月2日～ 自律走行型ロボット １台を 「Ｎタワー」で公開 ◼ フロントから、客室まで荷物を運ぶのに 使う。重さ4.5kgまでの荷物を入れる。 ロボット「リレイ」 客室まで荷物届け
- 147. 池袋パルコ「シリウスボット」 ◼ 音声でトイレやレストランの位置を案内し ◼ 同じフロアであれば、 特定テナントまで連れて行く。 ◼ 日本語、英語 に対応 （ＡＩ搭載） 接客ロボット（日本ユニシス）
- 148. ▪ 衣類を自動で折りたたむ 世界初の家電 ▪ 衣類を自動で折り畳む 画像認識で識別し、 ロボットアームで綺麗に畳んで行く。 家族別、アイテム別にも仕分け。 普及せず「ＡＩ洗濯物たたみ機」 ランドロイド
- 149. ▪ 作業時間は、 １枚当たり5～12分と長い。 ▪ ランドロイドには、 １度に30枚の洗濯物を入れられる が、畳み終わるまで 最長で6時間も掛かる。 普及せず「ＡＩ洗濯物たたみ機」 ランドロイド
- 151. ▪ 2017年3月に開設 ▪ 試作機を公開。 ▪ ランドロイドの実機を眺めながら 和牛のディナーや ごまアイスを楽しめる。 ＡＩ洗濯物畳み機「ランドロイド」 渋谷にランドロイドカフェ
- 152. ▪ 価格は185万円から ▪ パナソニック、ダイワハウスが 「セブン・ドリーマーズ・ラボラトリーズ」に 出資（2015年）したが、売れずに倒産 ▪ 下部の引き出しに乾いた衣類を 入れると、１枚ずつ写真を撮影。 普及せず「ＡＩ洗濯物たたみ機」 ランドロイド
- 159. ◼ データをクリエイテイブに活かす ◼ さらに加速する変化（AI、5G、IoT） ビッグデータ、クラウド、ネットワーク（インターネット） 5G、スマートデバイス ◼ 生活者との接点はインターフェースに モノのやり取りの中に、生活者ニーズが見えて来る。 「マーケティング」・「広告」分野 人工知能が世界を変えた
- 160. ◼ さらに加速する変化（AI、5G、IoT） ◼ 「広告」隣接領域の拡大 ◼ 従来の「広告」事業、人材、教育の終焉 ◼ データ・ドリブン ◼ 価値の「提起⇔共創」を果たすトリガー（ドライバー） 「マーケティング」・「広告」分野 人工知能が世界を変えた
- 163. ▪ デジタル広告が不得意な会社が多い ▪ 業界トップ「電通」 広告全体のシェア 29% デジタル広告のシェア 13.3% デジタル広告では、半分も取れていない。 「マーケティング」・「広告」分野 人工知能が世界を変えた
- 164. ▪ 「IoT」をめぐり、米欧と日本で温度差 ▪ 米欧勢では、ビジネスモデルを変える 原動力と位置付けた。 ▪ 機器にセンサーを付けて、消費動向を 探ったり、利用に応じて課金するモデルも。 「広告」ではなく「マーケティング」 「米欧」では・・・
- 167. ▪ スマホは、コスパの面では 中国勢が独走に入りつつある。 ▪ 端末は、アップルiPhone、ソニーXperiaの他は、 ファーウェイ、シャオミ、OPPOという 選択肢になった。 ▪ シャオミは、5Gを前にして、 日本に進出して来た。 「モノで儲けない」戦略 日本進出 中国「シャオミ」
- 168. ▪ ファーウェイが、米中経済戦争のあおりを 受ける中、2019年12月に シャオミが日本市場に進出。 ▪ 1億800万画素のスマホ、両面液晶スマホ など、技術力もデザインも優れた商品を 発売。 「モノで儲けない」戦略 日本進出 中国「シャオミ」
- 169. ▪ シャオミは、家電全般のラインナップを持つ ▪ IoTを武器に 生活全体に浸潤しようとしている。 ▪ 日本市場には炊飯器も投入 （スマホと連動する炊飯器） 「モノで儲けない」戦略 日本進出 中国「シャオミ」
- 170. ▪ シャオミは、 もともとハードウェアを安価に抑え、 その他の課金サービスで儲ける企業 ▪ フロント商品が格安スマホで のちにゲームや音楽などの サブスクで稼ぎ、その利益を 次世代の商品開発につぎ込む。 「モノで儲けない」戦略 日本進出 中国「シャオミ」
- 171. ▪ 各地で順次始まる「5G」商用サービスを 追い風に、「IoT」関連機器が牽引 ▪ 「5G」需要額の成長率は、年63.7%。 ▪ 2030年の需要額は、 2018年実績の約300倍になる。 自動運転車、ロボット、カメラなどが牽引 2030年に168兆円 「5G」世界需要額
- 177. ▪ 店内カメラで撮影 ▪ 年齢、性別など推定、滞留時間を計測 ▪ 画像は廃棄、統計処理したデータを送信 ▪ 商品開発、マーケティングに活用 消費者の行動データを売る店舗 人工知能が客の行動を分析
- 181. ▪ 「パルコ」 テナントの90店が常設の店舗用カメラを 設置して、客の年代や動線を把握。 女性客が8割、年代別は30～50代。 ▪ 分析後は，顔画像は直ぐに 消去していることを明言。 「顔の画像＝個人情報」 カメラ設置 年代・性別・動線・・・ 人工知能が客の顔画像を分析
- 183. ▪ 「ドン・キホーテ」＜渋谷で実験＞ 来店する若年層だけでなく、 高齢者や急増する外国人観光客に 対応するため、デジタル技術導入。 ▪ 顔認証システムを基に、 来店時のおすすめデータを個別に通知。 会計もベルトコンベヤーに置けば済む。 カメラ設置 年代・性別・動線・・・ 人工知能が客の顔画像を分析
- 184. Digital Disruptor ▪ NETFLIX（エンタメ） ▪ Facebook（コミュニケーション） ▪ グーグル（情報） ▪ アマゾン（小売り） ▪ ウーバー（タクシー） ▪ Airbnb（ホテル） ▪ デジタル技術で、disurupt（新価値創造）する。 IoT（インターネット・オブ・シングズ） IoE（Internet of Everything）と言う人もいる
- 185. ▪ 入れ替わり 「される側」と「する側」 ▪ 「される側」は、元大企業 IT分野でも、AOL、ヤフー フランスで800軒のホテルが廃業 サンフランシスコには、タクシーがない トイザらスは倒産 IoT（インターネット・オブ・シングズ） IoE（Internet of Everything）と言う人もいる
- 186. ▪ Netflixのようなコンテンツ配信 ▪ テレビ局に危機感がなかった訳ではない ▪ 投資の力の売れ方が足らなかった ▪ 「Disruptor（新価値創造者）」は、 新たな市場を作った訳ではない。 既にある市場を取って来ている。 そのため、陰で泣いている人が多数。 IoT（インターネット・オブ・シングズ） IoE（Internet of Everything）と言う人もいる
- 187. ▪ 既存企業は、 どんどん置いていかれている。 ▪ 「デジタライズ」しないと、死ぬ！ ▪ データを収集して、 お客との接点をどんどん増やしている。 2030年前に、センサー1兆個 新しい「タッチポイント」が生まれる IoT（インターネット・オブ・シングズ） IoE（Internet of Everything）と言う人もいる
- 188. ▪ 洋食屋 ▪ エビフライ ▪ ＡＩや機械学習を研究して 店に実装させることが出来た。 伊勢の老舗食堂「ゑびや」 AI・IoTを駆使したデジタル化
- 189. ▪ そろばんと手切りの食券 ▪ 食べログ評価 2.86 ▪ 機械学習による来客予測 伊勢の老舗食堂「ゑびや」 AI・IoTを駆使したデジタル化
- 190. ▪ 人口わずか12万人 ▪ 生き残れるのは30万人以上と 言われている。 ▪ 近くにイオンの本社 ▪ 前日売上と当日売上予測 ▪ メニューの最速化（全メニュー10分） 伊勢の老舗食堂「ゑびや」 AI・IoTを駆使したデジタル化
- 191. ▪ 米（72.8%削減） ▪ ロス分を価格に見込まない ▪ 生産者の方から良いものを 適正価格で提供 ▪ 食べログが「2.86」→「3.50」に 伊勢の老舗食堂「ゑびや」 AI・IoTを駆使したデジタル化
- 192. ▪ 「グーグルマップ」と「食べログ」 レビューを両方見る観光客が多い ▪ 「食べログ」が0.1上がると、 年商1,000万円上がる ▪ それぐらい影響力が強い。 伊勢の老舗食堂「ゑびや」 AI・IoTを駆使したデジタル化
- 193. ▪ 160席を150席に減らして 土産物コーナーにした ▪ 年商１億円 ▪ 画像ＡＩ（入店人数、性別を把握） ▪ 総通行量（通行客数）も取っている 伊勢の老舗食堂「ゑびや」 AI・IoTを駆使したデジタル化
- 194. ▪ 魅力的なディスプレイ 6.1%の入店押し上げ ▪ 伊勢は、20代女性が少なかった ▪ 中高年が多かった。 導入前の属性（男性4割、女性6割） 導入後の属性（男性2割、女性8割） 伊勢の老舗食堂「ゑびや」 AI・IoTを駆使したデジタル化
- 195. ▪ 男性のお土産購入金額 500～1,000円 まず2,000円以上は買わない ▪ 女性をターゲットした方が 「客単価」が上がる。 伊勢の老舗食堂「ゑびや」 AI・IoTを駆使したデジタル化
- 196. ▪ 日本橋テラスに2号店を出店 ▪ 360度にカメラ ▪ 顧客データ 伊勢の老舗食堂「ゑびや」 AI・IoTを駆使したデジタル化
- 197. ▪ チケットが「ＩＣリストバンド」になる。 ▪ 米国のパークでは導入済み。 ▪ 日本でも「キッザニア」で導入。 ▪ 位置追跡ができ、迷子対策になる。 東京ディズニーリゾート「新10年計画」 5,000億円投資
- 198. 米フロリダ「ディズニーワールド」 ▪ 自分のアカウントを登録すれば、 旅行履歴などの情報が保存される。 ▪ テーマパークの入場券や ホテルのキー代わり に使うことができる。 ▪ 「エンチャテッド・テール」に入ると、入口の キャストが名前で呼んで歓迎してくれる。 ＩＣチップ型 腕輪「マジックバンド」
- 202. ▪ 人工知能やキャッシュレス決済のノウハウ を使い、レジを担う従業員をなくした店舗。 ▪ 消費者の購買データを集められるだけで なく、人件費を抑えることもできる ▪ アマゾン「アマゾンGO」（2018.1月～） ▪ 中国「ビンゴボックス」 ▪ JR東日本・赤羽駅 人工知能・キャッシュレス 無人コンビニ
- 205. ▪ 2018年度中に、 複数の店舗での導入 ▪ 「ＩＣタグ」の価格が、現状1枚10円 1個100円の「おにぎり」など、 商品が安いコンビニでは合わない ▪ 採算ベースは、「1枚1円」 ローソン「無人コンビニ」計画 パナソニックと共同開発
- 210. ▪ 「レジロボ」 ▪ 無人レジに商品が入った買物カゴを置く。 ▪ 支払い方法を現金かカードか選び会計 ▪ 会計を済むと、カゴの下部が開き、 下にセットされた買い物袋に商品が 詰められる。 ローソン「無人コンビニ」計画 パナソニックと共同開発
- 211. ▪ 小売店では、 「バーコード」を使った 「商品管理」が主流 ▪ 店員が、個別の商品の売れ行きや 賞味期限の確認などを行う 必要がある。 ローソン「無人コンビニ」計画 2020年に向け「ＩＣタグ」
- 218. ▪ カメラとＡＩ（人工知能）を組み合わせた 「画像認識」技術に加え、 重畳センサーを駆使して 客が棚から取った商品を 認識して、自動精算する。 ▪ 一方、中国ではRFIDを使う 「Bingo Box」が僅か半年で数百店舗に 無人コンビニ「アマゾンGO」 2018.1.22～米シアトルで開業
- 223. ◼ 「アマゾンGO」は、どんどん客をさばく ◼ QRコードで、どんどん客が入る ◼ 近くの店よりアマゾンGOが一番安い ◼ 日本の無人コンビニの方が技術は高いが 「効率性」や「安さ」で、アマゾンが勝つ。 要素技術は日本が上だが、 ビジネスの作りこみが弱い もう既に始まっている 「デジタルトランスフォーメーション」
- 224. アマゾンが考える「AIカメラ」方式
- 225. 日本が考える「RFID」方式
- 226. 日本が考える「RFID」方式
- 227. ▪ AI通訳機「ポケトーク」 ▪ 30万個、既に販売 ▪ クラウド側に翻訳機能、どんどん進化 ▪ 「Cloud Agnostic」 クラウドとつながる IoT（インターネット・オブ・シングズ） IoE（Internet of Everything）と言う人もいる
- 228. ▪ 2018年4月～試験導入 ▪ 2018年7月～本格採用 ▪ 英語、中国語、韓国語に対応 ▪ 日本語を外国語に、 外国語を日本語に瞬時に翻訳。 文章と音声で伝える。 京急電鉄が「自動翻訳端末」 人工知能が音声認識、約70全駅導入
- 230. ▪ 福岡「ふくや」 ▪ 専用機器で毎日、 明太子の消費量を 計測 IoT（インターネット・オブ・シングズ） IoE（Internet of Everything）と言う人もいる
- 231. ▪ 「スマートハウス」を実現する 次世代家庭用蓄電池 ▪ もしもの時にも、安心 IoT（インターネット・オブ・シングズ） IoE（Internet of Everything）と言う人もいる
- 232. ▪ 「ダイドードリンコ」自販機 ▪ 5万台のデータがどんどん 「クラウド」側に溜って来ている。 （「AWS」連携） ▪ 溜ったデータを 「見える化」（可視化） IoT（インターネット・オブ・シングズ） IoE（Internet of Everything）と言う人もいる
- 233. ▪ 「IoT」促進の技術的課題 ▪ 「デバイス」をつなげる制約 ▪ 上がって来る「データ管理」の問題 ▪ 「エコシステム」構築 （収集、統合、保存、発見、共有） IoT（インターネット・オブ・シングズ） IoE（Internet of Everything）と言う人もいる
- 234. ▪ 「Society5.0」 ▪ 現実空間とサイバー空間の融合 ▪ フィジカル空間のセンセ―から 膨大なデータが集まり、 そのビッグデータをＡＩが解析 ▪ 解析結果が現実空間にフィードバック 「5G」の最近の取り組み デジタルトランスフォーメーション時代へ
- 235. ▪ 2018年 「5Gシステム総合実証」 ▪ 2019年 「ラグビーＷ杯」 ▪ 2020年 「東京五輪」 「５Ｇ」実現 第５世代移動通信システム（５Ｇ） 推進ロードマップ
- 236. ▪ 第1次IT革命「ドットコム」 ▪ 第2次IT革命「Web2.0」（グーグル登場） ▪ 第3次IT革命「AI・IoT」 ▪ 第3次IT革命は現実空間での変革を促す （自動運転、ロボット、3Dプリンター、 ドローンなど） 「5G革命」 ユーザー視点から
- 237. ▪ 「5G革命」について ▪ 家電のデジタル化 ▪ 映像のデジタル化 ▪ クルマのデジタル化 ▪ サービスのデジタル化 ▪ 金融のデジタル化 ▪ 産業のデジタル化 ユーザー視点から 「5G革命」
- 240. ▪ 「ローカル5G」 ▪ 28GHz（ミリ波）は、2019年割り当て ▪ 2020年以降～4.5GHz割り当て ▪ 28GHzは、あまり電波が飛ばないので 干渉を考えないで始められる。 「ローカル5G」の推進 ユーザー視点から
- 243. ▪ 六本木の森ビルは コンピューター200台で稼働。 小さなセンサー類を含めると、万単位。 ▪ 「5G」時代には、機器と機器の通信 ▪ モノは人と違って、あまり動かない ▪ IoT機器間は必ずしも「高速大容量」 である必要はない。 「5G革命」 スマートシティに向けて
- 245. ▪ 人と人との通信は、 「個人情報漏洩」など セキュリティ上など 議論されているが、 機器と機器の通信のセキュリティは弱い ▪ サイバーテロなどの危機！ 「5G革命」 スマートシティに向けて
- 247. ▪ 六本木の森ビルは コンピューター200台で稼働。 小さなセンサー類を含めると、万単位。 ▪ 「5G」時代には、機器と機器の通信 ▪ モノは人と違って、あまり動かない ▪ IoT機器間は必ずしも「高速大容量」 である必要はない。 「5G革命」 スマートシティに向けて
- 248. ▪ 高層階へのエレベーターは、 現在、何人の人が待っているか などのデータを 人工知能が解析すれば もっと効率的に エレベーターを来させることが 出来るのでは？ 「5G革命」 スマートシティに向けて
- 253. ▪ 2017年、東京五輪開会式が 行われる7月24日を 「テレワーク・ディ」と設定。 ▪ 2020年までの毎年、企業等による 全国一斉の「テレワーク」を実施。 ▪ 2018年は、7月23日～27日の間に 7月24日＋その他の日、の計2日間 以上を「テレワーク・デイズ」として実施。 2020年向けた「テレワーク」 東京五輪時の混雑回避の切り札
- 254. ▪ 「平均残業時間」 44分/日 削減 ▪ 「平均通勤時間」 97分/日 削減 ▪ 「テレワーク」利用者の約80%が 「私生活の満足度」が 向上したと回答。 2020年向けた「テレワーク」 ワークライフバランスの確保
- 255. ▪ 女性離職率が5年で49%減少 ▪ 育児後の職場復帰率が、96.5%に。 ▪ 「離職率」減少 28%➝4% 2020年向けた「テレワーク」 優秀な人材の確保・離職防止
- 267. ▪ 休日になると、どこに行こうか悩む。 ▪ ネットに情報が溢れ、 どれを選んで良いか分からない。 ▪ 休日でも学校、大学に来ていれば とりあえず安心 （主体性ない学生生活で満足） 情報が溢れ、メニューも多過ぎて・・・ 「何を食べようか」「どこに行こうか」
- 284. ▪「定番」と「サプライズ」を いかに混ぜるか、が 「エンタテインメント」の基本。 ▪「学ぶ」ことは、快楽。 「学びを促す」ことが、大切。 The double role of dopamine ドーパミンの二重の役割
- 285. 私たち日本人は、 子供の頃から 「働かざる者、食うべからず」 と教えられてきた。 日本人には「遊んで暮らす」 に心理的問題がある？ 我々大学教授は既に学会で議論している。 君たち学生はどう考えますか？
- 286. 「遊んで暮らせる」生活は 2030年には実現するだろう。 それまで働くために 「職を得る」準備は必要だが、 一生付き合える「趣味」を 見つけることは、もっと重要！ 大学生はどうすれば良いのか？
- 294. 「働き方改革」ではなく「人生改革」 ▪ 日本は部活動があり、 夏休みも宿題があり、学校がすべて。 ▪ 大学生になっても、学校の友人と サークル活動、上下関係を重視 ▪ このような環境で育って会社に入ると 自由な時間があっても、どうしていいか 分からない。日本人の根本的な問題 「豊かな人生」とは何か？
- 295. 日本人の「勤勉神話」は、明治時代に作られた ▪ 江戸時代の町民は「遊び人」。 ▪ 明治期、欧米に追い付くため 「富国強兵」「勤勉」を求める 二宮金次郎「ライフスタイル」 ▪ 「娯楽」は「遊び三昧」「道楽」「暇つぶし」と ネガティブな面を誇張。 未だ残る、「竹槍精神」「頑張れ精神」 「働き方改革」ではなく「人生改革」
- 298. 「I skate to where the puck is going to be, not where it has been.」 若者の特権は、「挑戦」と「失敗」 どんどん新しいことに挑戦、失敗して欲しい アメリカ人なら 誰もが知っている スーパースター グレツキー選手の言葉