Спикер: Ольга Береснева 9 ноября 2012 года, пятница

1. Поиск и привлечение к
поддержке ЦГВ
общественных, государствен
ных (муниципальных) и
бизнес-партнеров

2. Что такое партнѐрство?
Партнерство – это обдуманные и
взаимовыгодные отношения между
согласившимися сторонами, которые:
•основаны на общих ценностях
•направлены на решение общей задачи
•развиваются во времени
•приводят к измеримым результатам
Партнёры -
•в равной мере разделяют ответственность,
•риски, ресурсы и достижения
•в равной мере активны и вносят свой вклад
•партнеры ориентированы на долгосрочное
сотрудничество и доверяют друг другу.

3. Самое главное:
организация партнѐрства – это проект
Проект
Проект
«Центр
партнѐрского
Гражданской
взаимодействия
взаимопомощи»
В проекте должны присутствовать:
• Концепция
• Ресурсы (люди, время и т.д.)
• Менеджмент

4. 7 Продолжение
ЦИКЛ
3 Обязательства
ПАРТНЁРСТВА
6 Оценка проекта
и результаты по ресурсам
партнерства Маркетинг и картирование
Определение партнѐрской
организации
4 Построение Обязательства по ресурсам
партнерства
5 Будни и
уроки Создание и реализация
2 Выбор партнерства партнѐрского проекта
партнеров
Социальный менеджмент в
партнѐрстве
Оценка проекта и результаты
партнѐрства
1 Начало Стратегия перспектив
партнѐрства

5. Запуск
проекта по партнѐрству
• Дайте точную формулировку проблемы
• Соберите информацию по проблеме и предлагаемому
проекту
• Соберите дополнительную информацию
• Определите внешние факторы, которые могут оказать
влияние на потенциальных партнеров и ход предлагаемого
проекта
• Рассмотрите несколько возможных подходов к решению
задачи. В особенности - подход, основанный на
партнерстве, если он уместен
• Опишите, каким образом предлагаемый подход
(партнерский или иной) позволит решить выявленную
проблему
• Определите ответственного (-ых) за развитие партнерства
(посредника)

6. Определение
партнѐров
• Исследуйте потенциальные партнерские организации и
определите, насколько они подходят на роль партнеров для
данного проекта
• Назначьте встречи с нужными людьми из потенциальных
организаций-партнеров (с руководством и исполнителями)
• Определите наиболее подходящих партнеров, обеспечьте
интерес ключевых фигур и их участие
• Совместно с представителями партнерской организации
(организаций) определите, в чем будет состоять партнерство с их
стороны (каков их вклад и что они ожидают получить)
• Создайте хорошие рабочие отношения между ключевыми
фигурами партнерских организаций (представьте их друг
другу, стимулируйте вклад каждого в общее дело)
• Сформулируйте рекомендации, соглашение или
договор, регламентирующие условия партнерства

7. Обязательства
по
ресурсам
• Договоритесь о широком понимании термина
«ресурсы», включающем не только деньги, но также
людей, оборудование, знания, техническую и управленческую
помощь, репутацию, контакты и др.
• Уточните, какие ресурсы понадобятся для реализации проекта
• Уверьтесь в том, что партнеры понимают, какие ресурсы нужны для
проекта, а также хорошо понимают, за привлечение/вклад каких
ресурсов ответственны они лично
• Проведите переговоры с каждым из партнеров, чтобы
определить, какие ресурсы, нужные для проекта, он мог бы
предоставить
• Добейтесь от партнеров публичного заявления о готовности выделить
ресурсы
• Совместно с партнерами договоритесь о методике учета и оценки
не денежных ресурсов
• Добейтесь полного согласия по всем ресурсным обязательствам

8. Построение партнѐрства
(создание и реализация
партнѐрского проекта)
• Используйте все возможности – мероприятия, встречи и т.д., чтобы
поближе познакомить партнеров и дать им возможность
совместно поработать
• Придите к соглашению о правилах и принципах совместной
работы
• Обсудите вопросы ответственности и
руководства, потенциальные конфликты интересов. Помогите
партнерам разрешить возникающие недоразумения и
предвидеть будущие.
• Совместно с партнерами обсудите дизайн и реализацию
проекта. Договоритесь о степени и способах участия всех сторон
в управлении проектом и контроле происходящего
• Совместно с партнерами определите кадровые нужды проекта;
договоритесь о процедуре выбора и назначения руководителя
проекта
• Проясните обязанности человека, ответственного за партнерство
• Продолжайте заботиться о партнерстве – простраивать
его, поддерживать и укреплять – на протяжении всего проекта

9. Будни и уроки
партнѐрства
• Избегайте обвинений. Старайтесь увидеть в ошибках
возможности
• Постоянно «подогревайте» партнерство. Не допускайте
стагнации
• Ориентируйтесь на результат. Если что-то идет не так –
думайте, как это исправить, а не кто виноват
• Помогайте представителям партнерских организаций
доносить информацию о совместном проекте до своей
организации, вовлекать других сотрудников
• Не забывайте фиксировать «историю партнерства»
• Вырабатывайте и сохраняйте «стандарты партнерства» -
совместные документы, формат встреч, принятие
решений и т.д.
• Выделите специальное время для обсуждения партнерства
и его оценки

10. Оценка проекта
и
результатов партнѐрства
• Договоритесь с партнерами о том, как будет
оцениваться эффективность и результаты
партнерства. Обсудите методы и процедуру оценки
• Заранее заложите ресурсы для проведения
качественной оценки проекта и партнерства
• При необходимости привлекайте к оценке внешних
экспертов
• Оцените и не забудьте отметить вклад в проект
каждого из партнеров
• Продумайте, как воспользоваться результатами
оценки проекта и партнерства. Что и как будет учтено
«внутри», какая степень публичности будет придана
вашим результатам?

11. Стратегия развития
партнѐрства
• Вариант 1 – продолжить партнерство в том
же духе
• Вариант 2 – расширить партнерство (особая
организация или закрепленный
механизм, расширение партнерского круга)
• Вариант 3 – прекращение партнерства (если
оно себя не оправдало, либо проект больше
не требует партнерства и т.д.)

12. Предпроектная рефлексия
(подготовка
некоммерческого
предложения о партнѐрстве)
1. Актуально ли сейчас для Вашей организации (проекта)
развитие партнерских отношений? Приведите
конкретные аргументы.
2. Если да, то с кем?
• Бизнес
• Власть
• НКО
3. В каких сферах наиболее вероятно партнерство?
4. Какие выгоды от сотрудничества с Вашей организацией
(проектом) Вы можете выделить/предложить партнерам?
5. Чего Вы хотите от партнеров?
6. Получение каких ресурсов актуально для Вашей
организации (проекта)?
7. Какие шаги необходимо совершить Вашей организации
(проекту), чтобы партнерство состоялось?

13. Партнѐрство с законодательными
органами государственной власти
ЦГВ Депутаты
1. Ресурсная база для реализации 1. Продвижение законодательных
социально-значимых проектов в выборных инициатив;
территориях; 2. Консолидация местных элит для
2. Общественные экспертизы и мониторинг; поддержки проекта;
3. Адресная социальная помощь 3. Поддержка при становлении;
гражданам по месту жительства; 4. Диалог – участие в решениях;
4. Развитие местных сообществ; 5. Продвижение решения проблемных
5. Продвижение в местное сообщество ситуаций;
позитивного имиджа; 6. Лоббирование;
6. Развитие электоральной активности 7. ?
граждан;
8. ?
7. Информационная поддержка;
8. Организация коммуникаций;
9. ?
10. ?

14. Партнѐрство с исполнительными
органами государственной власти
ЦГВ Профильные
министерства
1. Содействие в эффективном исполнении 1. Нормативно-правовая база для
полномочий; реализации проекта;
2. Общественные 2. Финансовая поддержка ресурсами
экспертизы, мониторинг, краудсорсинг; целевых программ;
3. Продвижение инициатив органов власти в 3. Развитие конкурсных механизмов (соц.
территории; заказ, гранты, лицензии, …);
4. Просвещение и информирование 4. Поддержка при становлении;
населения; 5. Позиционирование в органах власти;
5. Сервисный консалтинг социальных 6. Содействие в привлечении партнѐров;
проектов власти;
7. Диалог – участие в решениях;
6. Привлечение внебюджетных средств и
8. ?
ресурсов в соц. сферу;
9. ?
7. Организация сетевых сообществ и
коммуникаций on- off- line; 10. ?
8. ?
9. ?
10. ?

15. Партнѐрство с органами
местного самоуправления
ЦГВ Местная власть
1. Развитие гражданской активности 1. Содействие в продвижении проекта на
населения; местном уровне;
2. Развитие удовлетворѐнности граждан 2. Привлечение
социальной политикой местной власти; организационных, материальных и
финансовых ресурсов целевых
3. Содействие в продвижении инициатив
программ в проекты ЦГВ;
местной власти по привлечению
ресурсов целевых программ в 3. Коммуникационная поддержка;
муниципалитет; 4. Предоставление помещений и иной
4. Информирование, просветительство материальной базы для проведения
жителей местного сообщества; мероприятий проекта;
5. Самоорганизация социально и 5. Распорядительная и нормативно-
политически активных граждан в правовая база в поддержку проекта;
эффективные сообщества; 6. ?
6. Развитие коммуникаций; 7. ?
7. Организация и проведение массовых 8. ?
мероприятий;
8. ?
9. ?

16. Партнѐрство с бизнесом
ЦГВ Бизнес
1. Взаимодействие при отстаивании 1. Внутрифирменные программы
интересов; стимулирования участия сотрудников в
2. Участие в формировании рынка акциях ЦГВ;
услуг; 2. Поддержка проектов ЦГВ (бизнес-заказ);
3. Помощь в продвижении товаров и 3. Спонсорство в осуществлении акций;
услуг; 4. Помещения, оборудование (под акцию –
4. Участие в реализации разово);
благотворительных программ; 5. Материалы, оборудование, продукция
5. Сервисное сопровождение (передача);
корпоративных образовательных 6. Специалисты для добровольческой работы ;
проектов; 7. ?
6. ? 8. ?
7. ? 9. ?
8. ?

17. Партнѐрство с СО НКО
ЦГВ СО НКО
1. Инфраструктура для реализации 1. Оказание специализированных услуг для
профильной деятельности НКО; решения проблем граждан;
2. Привлечение и подготовка добровольцев к 2. ?
работе в НКО; 3. ?
3. Лоббирование интересов НКО на 4. ?
различных уровнях;
4. Бонусная программа для добровольцев
НКО;
5. ?
6. ?
7. ?

18. Партнѐрство со СМИ
ЦГВ СМИ
1. Увеличение клиентской базы; 1. Продвижение инициатив проекта в
2. Повышение спроса на издание и его местное сообщество;
востребованности; 2. Формирование коммуникаций и
3. Предоставление новостных событий для сообществ;
освещения; 3. Привлечение добровольцев;
4. ? 4. Позиционирование проекта перед
5. ? властью;
6. ? 5. ?
6. ?
7. ?

19. Спасибо за внимание!
Желаю Вам Успеха!