Международная конференция по интернет-маркетингу «Неделя Байнета». День Интернет-маркетинга, 21 апреля, Минск, Беларусь. Больше информации о Михаиле Цуприкове и о других спикерах Недели Байнета смотрите на сайте конференции www.bynetweek.by
2. Самая главная новость 2015 года в РФ: компьютер на
столе – больше не главный канал доступа в Интернет!
*Данные TNS за октябрь 2015 - февраль
2016. % от Monthly Reach, 12+ лет. 700+
60% 58% 61%
37%
9% 17%
60% 53% 62%
34%
10% 15%
60% 57% 66%
44%
9% 15%
Россия 100 000+
Москва
С.-Петербург
4. Мир изменился, и уже никогда не будет прежним
Наступила эпоха философии mobile first - показать пользователю то, что
он ищет уже в первом экране на любом устройстве
4
26. Цель: Обеспечение качественного контакта с ЦА
Где показываем: высоко охватные моб сайты и приложения (brand safety!)
Как покупаем: CPM
Как целимся: по аффинити
Оптимизация: по CTR / CPT
Форматы: html5 / fullscreen / видео
Измерения: TNS, Adriver, Omniture, Atlas
Awareness
34. Модель потребления меняется - с мобильных начинают покупать
Данные: GlobalWebIndex Q3 (world)
34
Онлайн покупки позволяют
нам сохранить главный
ресурс – время
Смартфон позволяет
совершать их практически
в любой момент времени
35. Модель потребления меняется - с мобильных начинают покупать
Данные: Criteo / mobile commerce / Q4 2015 (Russia)
35
Доля покупок с мобильных устройств
37. Приложение или браузер?
Формируется миф о том, что разработка приложения -
это создание дополнительного канала продаж
Скорее нет, чем да!
Приложение для бизнеса - это в первую очередь,
имиджевый инструмент для удержания уже имеющихся
клиентов и повышения их "возвращаемости", для
совершения повторных покупок/целевых действий
38. Приложение или браузер?
Кому не обойтись без приложения:
• App first (itигровики) - генерирующие прибыль напрямую
(paid, in-app, freemium)
• Бренды - использующие их для продвижения
• Сервисы - такси, услуги, доставка еды и т.д.
• Традиционный ритейл – программы лояльности
• E-commerce - шоппинг, купонинг и т.д.
39. 100
100
97
25
15
8
2,114
36,784
65,484
20,473
7,822
7,095
37,943
20,005
71,109
92,178
92,905
Женские ресурсы
Ответы и отзывы
Новости
Видеоресурсы, ТВ
Социальные сети
Адреса, карты, транспорт
Утилиты
Messengers
% Только браузеры И то, и другое Только приложения
Приложение или браузер?
Москва и С.-Петербург, 12-64 лет, 100%=пользователи указанных сервисов с мобильных устройств
Источник: TNS Web Index, Москва и С.-Петербург, июль 2015, 12-64 лет, Monthly Reach, % от пользователей указанных сервисов с мобильных устройств, без учета проектов Google (ru+com)
42. Недооценка адаптации подобна провалу
Трафик:
• доля mobile+tablet выросла почти в
2 раза (с 20,1% до 38,2%) с января
2014 года
Выручка:
• mobile+tablet - выросла в 2,5 раз – с
10,9% до 25,5%.
• mobile - январь 2016 к январю 2014
выросла в 11 (!!!) раз
Данные Google Analytics
Динамика traffic/revenue по устройствам
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
desktop mobile tablet
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
42
TrafficRevenue
38,2%
25,5%
Как М.Видео увеличила объем продаж и количество лояльных
пользователей за счет адаптивной версии интернет-магазина
43. Как Эльдорадо увеличила объем продаж и количество лояльных
пользователей за счет адаптивной версии интернет-магазина
Данные Google
43
Уровень конверсии (CR) Объем продаж
44. Ключевые принципы, использованные при создании мобильной версии
сайта Эльдорадо
44
• Простота и доступность необходимой информации
• Полнота, но не избыточность, функционала
• Короткий путь до конверсии, без лишних действий
• Спокойные цвета, неяркие но четкие акценты
• Меньше кликов, больше информации на одной странице,
так как на МВ проще листать, чем переходить по ссылкам
• Удобство расположение кнопок и ссылок, чтобы
до них доставал большой палец пользователя
• Обязательная возможность быстрого звонка