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2021 19th
Wavemaker每週媒體快遞
WM Weekly Express
28 May 2021
目錄
2
• 廣告量分析-2021年4月傳統媒體廣告量
• 行銷透視鏡-店內試吃、試躺,再網路下單!OMO 成主流,實體店面成為「體驗目的地」
• 產業直擊-精品業的逆襲:LVMH 聯手 PRADA、歷峯,要以「區塊鏈」打擊贗品
• 數據趨勢-母嬰網購消費人口達84%正式超車藥局
• 媒體暨產業相關新聞
• 收視率排行榜
3
廣告量分析
2021年4月傳統媒體廣告量
採尼爾森廣告量建議權值計算:
2020 年度權值:無線 0.049, 有線 0.047, 報紙 0.300, 雜誌 0.310, 廣播 0.210,
戶外 0.700
資料來源:尼爾森媒體廣告監測服務(AIS)
50,247
46,066 46,072 44,748
41,691
36,680
33,246 32,441 30,343
26,624
7,882 8,742
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Jan-Apr 2020 Jan-Apr 2021
2020 年傳統媒體廣告量約為新台幣 266 億元,與 2019 年相比下降 12.3%(大約減少 37.19 億元),下降幅度達到近十年
的最大。而 2021 年 1 到 4 月的累積傳統媒體廣告量共為 87 億元,較去年同期累積傳統媒體廣告量成長達 10.9%,約增
加 8.6 億元的廣告投資。
資料來源:Nielsen plus MAA weights
單位:新台幣百萬元
傳統媒體環境
近十年整體傳統媒體廣告量分析
0%
10% 9% 8% 9% 9% 9% 9% 9% 9% 10% 11% 10%
42% 44% 46% 47% 49% 52% 55% 55% 55% 58%
60%
55%
21% 21% 19% 17% 15%
14% 13% 11% 10% 7%
6%
5%
11% 12% 11% 11% 10% 8% 7%
6% 6% 5%
4%
4%
8% 8% 7% 7% 7% 6% 5%
6% 6% 6% 6%
5%
7% 8% 9% 9% 10% 11% 11% 13% 14% 15% 14%
22%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Jan-Apr
2020
Jan-Apr
2021
無線 有線 報紙 雜誌 廣播 戶外
10% 10% 10% 10%
56% 55% 56% 53%
5% 4% 5%
4%
4% 3%
4%
4%
4% 5%
5%
5%
21% 23% 20% 24%
Jan Feb Mar Apr
無線 有線 報紙 雜誌 廣播 戶外
六大媒體佔比
資料來源:Nielsen plus MAA weights
近十年六大媒體廣告量占比分析 2021 年 1-4 月六大媒體廣告量占比
• (左圖) 2021 年 1 到 4 月的電視廣告量總佔比達到 65%,仍為傳統媒體廣告量占比最大者;但相較於去年同期,電視、
報紙、廣播的廣告量比例皆下滑,惟戶外廣告量的占比大幅提升。
• (右圖)進一步觀察本年度每月各媒體廣告量占比,4 月與 3 月相比,戶外廣告量的比例微幅上升,有線電視、報紙廣告
量的比例些微下降,其餘維持不變。
7,882
5,567
855
4,712
435
351 454
1,076
8,742
5,668
864
4,804
394 334 444
1,901
全體 電視 無線 有線 報紙 雜誌 廣播 戶外
Jan-Apr 2020 Jan-Apr 2021
六大媒體廣告量
資料來源:Nielsen plus MAA weights
與去年同期相比,整體傳統媒體廣
告量些微增加,分別以戶外廣告
(+76.8%,+8.25億) 、有線電視
(+1.9%,+9千萬)、無線電視
(+1%,+8百萬)上升最多 ;報紙
(-9.3%,-4千萬) 、雜誌(-4.6%,
-1.6千萬) 、廣播(-2.1%,-9百萬)
廣告量下滑最多。
單位:新台幣百萬元
2020/2021 年 1 月到 4 月的六大媒體廣告量分析
10.9% 1.8% 1.0% 1.9% -9.3% -4.6% -2.1% 76.8%
報紙廣告
大幅減少
的
類別
成長
率
差額
(千元)
清潔品類 -93%-15,335
建築類 -11%-13,435
家電類 -46%-10,201
有線電視
廣告
大幅增加
的
類別
成長
率
差額
(千元)
清潔品類 95% 78,483
煙酒類 68% 63,312
食品類 23% 53,519
廣播廣告
大幅減少
的
類別
成長
率
差額
(千元)
其他類 -26%-20,381
服務類 -21%-11,878
電腦網路
資訊類
-31% -4,359
雜誌廣告
大幅減少
的
類別
成長
率
差額
(千元)
服務類 -32% -8,158
金融財經 -18% -7,175
煙酒類 -27% -6,232
戶外
廣告
大幅增加
的
類別
成長
率
差額
(千元)
電腦網路
資訊
147%169,257
其他類 256%150,628
醫藥
美容類
178% 96,374
無線電視
廣告
大幅增加
的
類別
成長
率
差額
(千元)
煙酒類 129% 16,724
家用品類 50% 10,489
電腦網路
資訊類
26% 10,241
醫藥美容類
電腦網路資訊類
建築類
其他類
食品類
服務類
影劇媒體類
家電類
交通工具
文康類
家用品類
乳麥品類
煙酒類
飲料類
金融財經
化妝保養品類
清潔品類
服飾類
鐘錶光學精品類
電話事務機類
洗髮美髮品類
調味類
廚具類
沐浴品類
農化類
Jan-Apr 2021 Jan-Apr 2020
產業廣告量(2021 1-4 月 vs. 2020 1-4 月)
資料來源:Nielsen plus MAA weights
-2%
32%
35%
10%
30%
11%
-16%
24%
-13%
4%
12%
1%
54%
39%
-3%
-19%
56%
51%
22%
160%
25%
21%
-8%
-14%
9%
• 電腦網路資訊類:增加 32%(+2.22億)。主要因為遊戲軟體/線上遊
戲(+36%,+1.71億)、電腦資訊企業(+221%,+3.4千萬)、其他
網站/服務(+38%,+3.1千萬)增加廣告投資。
• 建築類:增加了 35%(+1.36億)。主要由於建築(+36%,+8.7千
萬) 、仲介公司(+151%,+3千萬) 、建設、營造工程企業(+60%,
+8百萬)增加廣告投資。
• 食品類:增加了 35%(+1.11億)。主要由速食店(+32%,+3.7千
萬) 、綜合食品(+91%,+2.2千萬) 、洋芋/玉米/米片(+57%,
+1.6千萬)增加廣告投資。
• 影劇媒體類:縮減了 16%(-7.6千萬)。以媒體公司(-32%,-8.2千
萬)、西片(-47% ,-4.7千萬)與影音服務(-37%,-7百萬)減少的
最多廣告投資。
• 交通工具:共縮減 13%(-5.5千萬)。以機車(-46%,-2.8千萬)、航
空(-96%,-2千萬)和休旅車(-9%,-1.3千萬)減少幅度最大。
• 化妝保養品類:縮減了 19%(-5.1千萬)。主要因為綜合化妝保養品
(-49%,-1.8千萬)、一般保養品(-67%,-1.4千萬)及身體保養品
(-60%,-1千萬)減少了廣告投資。
廣告量(NT$)成長 / 減少 最多的產業
2021/2020 年 1 月到 4 月產業廣告量
健康食品
遊戲軟體/線上遊戲
建築
政府機構
媒體公司
補品
威士忌
保養品
速食店
休旅車
冷(暖)氣機
感冒咳嗽藥
特效藥品
眼鼻藥劑
超市、便利商店
其他網站/服務
維他命/鈣片
牙膏
茶類飲料
法人/協會/基金會
Jan-Apr 2021 Jan-Apr 2020
前二十大廣告小類排名(2021 1-4 月 vs. 2020 1-4 月)
• 遊戲軟體/線上遊戲 增加 36%(+1.71億)。主要是網銀國際(+168%,+4千萬) 、
超遊國際(+610%,+3.9千萬)、台灣青鳥互娛(+3.8千萬)增加廣告投資。
• 建築 增加了 36%(+8.7千萬)。主要由於興富發建設(+95%,+2.3千萬)、
中德建設(+805%,8百萬)和合環建設(+348137%,+8百萬)增加廣告投資。
• 威士忌 增加了 98%(+8.2千萬)。主要以巴拿馬商帝亞吉歐(+211%,+5.2千萬)、
台灣保樂力加(+74%,1.2千萬)和台灣愛丁頓寰盛洋酒( +114%,+7百萬)增加
廣告投資。
• 補品 減少 33%(-8.6千萬)。以震達科技(-67%,-2.1千萬)、
台灣糖業 (-98%,-9百萬)和仙鹿製藥( +100%,+7百萬)減少最多。
• 媒體公司 減少了 32%(-8.2千萬)。以福斯傳媒集團(-99%,-5.1千萬)、
東森得易購(-14%,-2.7千萬)和壹拾壹體育網(-69%,-1百萬)減少的廣告投資
最多。
• 健康食品 減少了 6%(-4千萬)。主要由於民視電視(-53%,-1.27億)、晶璽健
康事業(-62%,-2.1千萬) 、維先(-62%,-1.5千萬)降低了廣告支出。
廣告量(NT$)成長 / 減少 最多的廣告小類
-6%
36%
36%
7%
-32%
-33%
98%
17%
32%
-9%
35%
-1%
154%
-11%
38%
38%
1%
2%
34%
15%
資料來源:Nielsen plus MAA weights
2021/2020 年 1 月到 4 月廣告小類排名
寶僑家品公司
三得利健益
東森得易購
荷商葛蘭素史…
民視電視
佳格食品
統一企業
台灣松下電器
輝瑞生技
台灣麥當勞餐…
白蘭氏三得利
東森全球事業
任天堂溥天
震達科技
巴拿馬商帝亞…
源穎生技
foodpanda
大裕
全聯實業
和泰汽車公司
Jan-Apr 2021 Jan-Apr 2020
前二十大廣告主排名(2021 1-4 月 vs. 2020 1-4 月)
廣告量(NT$)成長 / 減少 最多的廣告主
109%
1%
-14%
-11%
-45%
-6%
52%
41%
40%
40%
25%
-%
71%
133%
224%
176%
135%
53%
71%
24%
• 寶僑家品公司 增加了 109%(+1,11億)的廣告投資,主要由於洗衣
精(+849%,+3.8千萬)、消毒除臭(+145%,+2.2千萬)及綜合
美髮品(+1.2千萬)的廣告投資增加。
• 東森全球事業 增加 (+9.3千萬)的廣告投資,主要由於在直銷公司
(+7.5千萬)與補品(+1.5千萬)的投資成長。
• 巴拿馬商帝亞吉歐 增加了 224%(+5.5千萬)的廣告投資,主要由
於在威士忌(+211%,+5.2千萬)與煙酒類企業(+3百萬)的投資
成長。
• 民視電視 減少 45%(-1.26億),主要由於在健康食品
(-53%,-1.27億)、美容減肥食藥品(-52%,-4百萬)的廣告投資
下滑。
• 東森得易購 減少了 14%(-2.7千萬)的廣告投資,皆是因為媒體公
司(-14%,-2.7千萬)的投資減少。
• 荷商葛蘭素史克藥廠 減少 11%(-1.9千萬)的廣告投資,主要因為
感冒咳嗽藥(-50%,-2千萬)、止痛補腦(-19%,-1千萬)、其他
日用品(-36%,-8百萬)以及的投資下降。
資料來源:Nielsen plus MAA weights
2021/2020 年 1 月到 4 月前二十大廣告主排名
10
行銷透視鏡
店內試吃、試躺,再網路下單!
OMO 成主流,實體店面成為「體
驗目的地」
Martech 的崛起,讓真實世界數據化、行銷自動化及銷
售預測都不再是難事,也使「虛實融合」(OMO,
Online merge Offline),這個以「人」為核心的全通路
銷售和購物模式,逐漸成為各大品牌的主力戰場。
在過去企業可輕鬆賺取數位廣告紅利的時代,品牌大
多採用 O2O(Online to Offline)模式經營。根據 O2O
概念提出者、TrialPay 創辦人 Alex Rampel 的說法,其
精髓在於「在網路上面找尋消費者,再導引進入實體
商店中,是創造客流量的一種方式。」
但如今,數位廣告紅利逐年遞減,加上網路資訊量爆
炸、消費者注意力分散、猶豫期拉長,品牌不能再僅
追求線上線下間的單向轉換,必須試著在轉換過程中
讓兩端的資訊和顧客不斷交織、相互導流。
資料來源:未來商務
整合線上線下資訊,將顧客、會員貢獻度極大化
TrialPay 創辦人 Alex Rampel
圖片來源:Payment Week
香料專賣店杜甲,以實體店面和電商雙頭並行,其行銷
專員邱貞偉表示,有了跨通路的消費模式,不僅可以增
加與消費者接觸的機會,也能讓優惠活動的規劃方向更
多元,有效導流線上線下顧客。
邱貞偉舉例,消費者在杜甲線下門市的累積消費,可於
後續在網路上換取購物金;又或者,消費者加入線上會
員後,可立即拿到一張「商品加購折價券」,引導消費
者到店面選購。他也提到,未來杜甲計畫將依據會員的
消費金額和週期,提供特別的試吃券和優惠,吸引更多
客人到店內。
由此可見,在 OMO 下,消費者的購物模式,可從原本
的單點單打,進展到多渠道助攻,大幅拉抬客戶貢獻度。
整合線上線下資訊,將顧客、會員貢獻度極大化
香料專賣店杜甲以實體店面和電商雙頭並行。
圖片來源:張庭瑋 攝影 資料來源:未來商務
咖啡連鎖巨頭星巴克(Starbucks)榮譽主席舒爾茲
(Howard Shultz)曾表示,零售業想在新環境取勝,必
須成為消費者的「目的地」,提供的產品和服務不能是
在亞馬遜上買得到的。
也就是說,在 OMO 的邏輯下,實體門市所扮演的角色,
將不完全是以「銷售」為主,而是要透過直觀的應用或
沉浸式體驗與顧客展開個性化的互動。
美國床墊品牌 Casper 就是個很好的例子。其共同創辦人
克里姆(Philip Krim)接受《華盛頓郵報》採訪時說:
「要人們買一個沒躺過的床墊根本不可能。」因此,該
品牌打造了移動式試躺拖車「Napmobiles」在全國各地
遊走,每個拖車上備有 4 張床墊,讓潛在消費者可以在
車上小睡片刻,之後再去網上購買,模糊了線上和線下
購物的界線。
門市給客人「體驗」,電商提供客人「方便」
Casper 原是只經營線上銷售的品牌,後期為求突破將床墊、
枕頭進軍至美國連鎖購物中心 Target ;隔年於紐約開設一間
實體店面「Dreamery」。
圖片來源:Casper Blog 資料來源:未來商務
杜甲也以相同的邏輯,在迪化街打造了一間以「試吃體驗」
為核心服務的旗艦店。店內服務人員會做好小口小口的辣醬
拌飯、拌麵,辣味米香等,一字排開供消費者試吃。邱貞偉
指出,傳統的辣醬辣油市場從沒有過如此全面的體驗試吃服
務,在品嚐的過程中,店員可以與顧客分享風味的呈現、食
材香料搭配,還能現場傳授烹飪小技巧。
「你來到店裡,是來『體驗』,我先讓你知道這個品牌的存
在,你吃得到看得到,還知道回去要怎麼用。」杜甲創辦人
李威辰表示,若客人在體驗過後喜歡這些食品,可以引導他
加入會員,之後從電商平台下單,直接宅配到家,不必提著
沉重玻璃瓶罐逛街,還得提心吊膽它會不會撞破。
根據《BBC》,品牌戰略顧問丹尼斯(Steven Dennis)表示,
未來的零售需要融合在線購物和實體店兩種模式,讓客戶能
在二者之間無縫切換並相互導流。而且經由實體店和電商虛
實融合的體驗,也能提升品牌的深度和廣度,增加顧客的在
消費意願,在消費者注意力瑣碎的時代,累積顧客忠誠度。
門市給客人「體驗」,電商提供客人「方便」
杜甲位於迪化街的門市以「試吃體驗」為核心服務。
圖片來源:Facebook/杜甲 資料來源:未來商務
15
產業直擊
精品業的逆襲:LVMH 聯手
PRADA、歷峯,要以「區塊鏈」
打擊贗品
為的是什麼?精品業為何需要區塊鏈?
全球最大奢侈品集團 LVMH 日前宣布,將攜手 PRADA 及 歷峯(Richemont) 兩大奢侈品集團成立 Aura 區塊鏈聯盟
(Aura Blockchain Consortium)。
此次三方合作,最主要的目標是藉由區塊鏈的真實性印記來打擊市場上的仿冒商品,消費者能檢驗由官方提供的產品周
期數據,不需要透過第三方驗證,提升精品購買流程的透明度及可追溯性。
圖片來源:LVMH 資料來源:經理人
GUCCI 皮帶是真是假?
唯品會爆發贗品事件,市值蒸發 360 億台幣
今年 3 月底,有中國網友爆料,在標榜販售上版商品的電商
平台 唯品會 上買到一條被鑑別為假貨的 GUCCI 皮帶,引
發各界熱議。
唯品會堅持,這批 GUCCI 商品由唯品會在海外直購,採買
通路清晰、可靠且合法,絕對是正版商品;而標榜鑑別正版
的得物 App 則表示,經過詳細鑑定,結果並非正版商品,
同時公開分析與鑑定細部的過程。儘管雙方各執一詞,該事
件仍讓唯品會股價暴跌 6.32%,市值蒸發 13 億美元(約新
台幣 360 億元)至 200 億美元(約新台幣 5,600 億元)。
由此可見,精品市場上充斥的假貨仍讓消費者防不勝防,任
何人都有可能從知名平台上購入來路不明的贗品,因此如何
從源頭判斷假貨,一直是各大品牌的重要功課。而隨著區塊
鏈技術應用廣泛,愈來愈多奢侈品牌也相繼投入其中,以此
精準掌握產品的來源與流向。
唯品會爆發 GUCCI 皮帶的贗品事件,在網路上掀起正
反兩方的討論,也讓公司市值蒸發 360 億台幣。
圖片來源:唯品會官方微博 資料來源:經理人
LVMH 攜手微軟、CONSENSYS,
以區塊鏈平台 AURA 追蹤貨品、驗明真假
為了杜絕假貨氾濫的問題,LVMH 集團於 2019 年與微軟(Microsoft Azure)
及以太坊設計工作室(ConsenSys)建立合作夥伴關係,共同開發 區塊鏈平
台 Aura 來追蹤貨品。
報導顯示,Aura 追蹤範圍遍及原產、銷售地甚至是二手市場,能使消費者追
溯整個產品的歷史周期及正版商品證明。以太坊設計工作室總經理 Ken
Timsit 表示:「對於奢侈品行業來說,Aura 是一項突破性的創新。我們很自
豪能為 LVMH 做出貢獻,保護每個品牌的利益、誠信和隱私,以一種真正
分散的方式使用以太坊區塊鏈技術。」
區塊鏈追蹤奢侈品的方法稱為 Tokenizing,它將賦予每樣產品一個獨一無二
的身份,這個身份會被記錄在區塊鏈中,從生產過程到最終被消費者買入皆
能全程追蹤,包括產品從上游採購原料到生產過程,及奢侈品牌的供應鏈,
讓這些品牌省去為杜絕假貨所付出的龐大成本。而透過透明的產銷路徑,不
僅可辨別產品真假,同時也能讓消費者藉由了解產品生產線來熟悉品牌文化。
透過區塊鏈技術的導入,消費者能夠追溯
產品從生產到流入二手市場的一切經歷。
圖片來源:Aura Blockchain Consortium 資料來源:經理人
不只能杜絕假貨!
區塊鏈對奢侈品牌的幫助:提升行銷效益、掌握商品去向
藉由追蹤這些商品的流向,區塊鏈還能幫助品牌獲得更精準的銷售資
料。傳統銷售模式中,只有第一手直接向品牌購買的客戶會留下資料,
當商品藉由其它零售店或選貨店售出,或以禮物贈送他人時,生產者
將無從得知產品去向。區塊鏈技術的應用,能夠精準描繪出生產者與
最終消費者之間的關係,有助於品牌做市場研究分析與經營客戶關係。
舉例來說,LOUIS VUITTON(以下簡稱 LV) 以為主要商品皆由北
美消費者購買,但經由區塊鏈的追蹤,發現大部分商品最終流向中國
市場。LV 便可針對中國消費者進行分析,制定出相關行銷策略,同
時增加在中國市場的投資。對於品牌來說,把預算放在目標客戶上,
能減少多餘的行銷成本,有效地增加收益。
區塊鏈帶給品牌與消費者間的影響是雙向的。就消費者來說,他們信
任產品來源,不會有買到假貨的擔憂,因此增加購買意願;對於品牌
端來說,透過這一層層的客戶關係資料,品牌能提供更好的客戶服務
以及宣傳回饋,針對消費者需求推出更多商品。
奢侈品牌導入區塊鏈,能幫助消費者降低買到假
貨的機率、進而增加購買意願;同時品牌也能透
過資料的收集,優化產品、服務體驗。
圖片來源:Aura Blockchain Consortium 資料來源:經理人
除了 LVMH 集團,
百年靈精品錶、蘇格蘭威士忌也導入區塊鏈防偽
由於過去幾年盜版商品交易量逐漸上升,高達全球
貿易總量的 3.3%,奢侈品牌成為頭號受害者,在
LVMH 集團前,還有 百年靈(Breitling)精品錶 及
蘇格蘭威士忌使用區塊鏈技術做真偽追蹤。
至於區塊鏈是否真能有效地杜絕仿冒商品?目前還
需要時間觀察,但能確定的是,區塊鏈的加入能讓
品牌掌握商品流向及管理客戶關係,有助於品牌分
析市場。未來奢侈品牌與區塊鏈的合作,可能會形
成一股趨勢。
全球最大奢侈品集團 LVMH 攜手 PRADA 及歷峯兩大奢侈品
集團,成立 Aura 區塊鏈聯盟。
圖片來源:Unsplash 資料來源:經理人
21
數據趨勢
母嬰網購消費人口達84%正式超車藥局
資料來源:凱度消費指數 - 嬰兒指數(台灣 1,300 位家中有 0-
3 歲幼兒的家庭實際購買資料),嬰兒市場包含嬰兒牛(羊)奶粉、
嬰兒用營養補充品、嬰兒米麥粉、嬰兒食品、嬰兒紙尿褲、
嬰兒濕巾、嬰兒洗沐用品、嬰兒護膚用品等。
2020 年度對於全球消費市場皆是極具挑戰的一年,雖台灣防疫成果佳,但是急遽減少的公眾聚會場合與對疫情的不確定
性,使得 2020 台灣結婚對數大幅下滑,凱度消費者指數預期 2021 年出生率極有可能反映達 10% 的下滑。對照日前政府
公告 2021 第一季出生數字下滑 13.6%,對母嬰產品市場將造成巨大的影響。消費者受疫情影響,在近一年加速由線下轉
往線上,母嬰品牌應關注消費者流動趨勢,提前開始進行佈局。
根據凱度消費者指數嬰兒指數資
料顯示,整體嬰兒用品市場與一
般民生用品通路生態極為不同,
實體藥局為市場最重要通路,重
要性約四成,但網購通路重要性
已逾兩成五,不論食品或是用品
市場皆持續有雙位數增長動能。
且若以買者人數角度來看,網路
購物已正式超越藥房通路,已有
84% 的寶寶家庭曾經在 2020 年透
過網路購買過母嬰用品。
母嬰市場通路生態大不同 母嬰網購通路消費人次正式超車藥局
資料來源:KANTAR
圖 1:母嬰市場通路買者普及率(%)
除了傳統奶粉與尿布外,不論是透過 iHerb 網站
購買嬰兒營養補充品,或是透過各品牌官網購
買寶寶粥,都日見普遍。凱度消費者指數資深
客戶經理鄭鴻指出,除了一般電商平台增長外,
眾多藥局通路也極欲自建官網,且越來越多品
牌展開 CRM 計畫,包含產品訂閱服務、電話業
務行銷,或 APP 等方式;例如透過 Line 官方帳
號綁定,精準掌握孕媽到寶媽的各種階段,推
播各類知識與產品資訊,並連結到最終的購買、
回購行為。可見廠商試圖連結消費者線上與線
下行為,為消費者打造 OMO(Online-Merge-
Offline)沉浸式體驗。
母嬰市場網購通路快速發展 會員制官網崛起力求信任建立
資料來源:KANTAR
圖片來源:Shutterstock
雖然面臨網購通路兵臨城下,傳統藥房/嬰兒房等實體通路仍是
眾多寶媽尋求產品協助的第一選擇,多家連鎖店家仍持續拓展市
佔率;除了以全國為展店目標的大樹藥局外,也觀察到區域型的
連鎖店點:如北台灣的全球藥局、媽媽好婦幼用品專賣店,南臺
灣的宜兒樂也有不錯成長表現。鄭鴻亦指出,雖然整體台灣出生
人數可能再創新低,但品牌仍可關注出生率較高的新興城鎮地區,
積極參與連鎖通路擴張的人口紅利,亦可透過在地化通路與消費
者建立穩固關係;此外,凱度觀察到,嬰兒沐浴相關產品亦是受
歡迎的送禮品類,也是加強消費者黏著度的方式之一。
鄭鴻總結:「台灣母嬰市場受出生人數下滑,人口紅利消逝的現
況下,廠商及通路將面臨極大的競爭壓力。在快速發展變動的網
購生態中,品牌要以精準投資斬獲最多消費者青睞,除了透過更
明確且獨特的產品定位,更清楚溝通降低進入門檻外,如何掌握
母嬰消費者需求偏好,同時從通路端了解連鎖與非連鎖藥局和母
嬰店變化和網購的全通路競爭、並了解影響母嬰消費決策的關鍵
接觸點,對極其競爭的母嬰相關產業而言將變得極為重要。」
母嬰市場實體通路突圍 掌握在地化與客製化優勢
資料來源:KANTAR
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⚫ 美國政府可抽稅、台灣 YouTube 所有影片都有廣告
⚫ UUPON調查發現,大家最在乎「這件事」!
⚫ 疫情嚴峻 帶動燦坤、全國電的電商業績大成長
⚫ 調查揭露將近6成的女性玩家會隱藏自己的性別避免騷擾
⚫ 居家抗疫 電商生鮮銷售量激增
美國政府可抽稅、台灣 YouTube 所有影片都有廣告
YouTube 稍早向台灣用戶發送通知,確認將從今年 6 月 1 日起開始在台執行數項新的政策,包括美國政府對海外用戶的稅
務新規,以及未來可能更常見的影片廣告。
其中,對一般用戶影響較大的,可能是未來所有影片都有機會出現廣告。新的條款指出,YouTube「有權透過平台上的任
何內容營利」,因此即使頻道沒有加入 YouTube 合作夥伴計畫,觀眾也可能會在其影片裡看到插入廣告。
對一些創作者來說,這可能也會帶來負面影響,因部份創作者為了提高影片質感或觀影體驗,往往選擇不加入廣告聯播,
只透過贊助或置入廣告營利,但 6 月 1 日以後,這類作法可能會開始受到限制。
此外,也有小型的創作者質疑若 YouTube 主動在自己的頻道放上廣告,就應該給予合理的分潤。
除了廣告,6 月 1 日起台灣創作者因應新規,也將開始受美國稅務新制規範,若有收益源自美國用戶,Google 將會先扣除
相關稅額,再支付創作者應得收益,比例最高可達 24%,但主要以中文地區觀眾為主的台灣 YouTuber 們,受到的影響應
該較小。
除了前述兩項,YouTube 也加入了一些關於辨識個人資料的限制,例如不能搜集臉部相關的資訊。新條款也將一體適用至
YouTube Kids,時間點同樣是今年 6 月 1 日起。
資料來源:自由時報 2021/05/20
UUPON調查發現,大家最在乎「這件事」!(1/2)
疫情升溫,全台民眾防疫瘋網購,包括口罩等防疫相關商品及民生日用品也出現搶購潮。根據經濟部統計,去年台灣全年
網路銷售額為 3,418 億元,年增近兩成;資策會產業情報研究所(MIC)近日更發佈,有 52.9% 的台灣消費者,已經將購
物習慣改為「線上線下頻率各半」。延續經濟市場關注議題,UUPON 點鑽整合行銷股份有限公司透過消費者調查,洞察
台灣防疫趨勢中,網購消費者最重視關鍵核心。
UUPON 全台電商平台消費者大評比,以使用率來看,蝦皮購物穩居寶座,momo 購物、PChome 緊追在後。以消費含金
量來看,PChome 不論是單比消費破萬比例,或者是消費者平均單筆消費金額都獨佔鰲頭。
電商平台網購戰廝殺,相關慶典式促銷手法也讓人看得眼花撩亂,但消費者真正感興趣的卻還是最基本的「價格優惠」!
調查數據顯示,不論是「抽獎活動」或「滿額贈」等獎勵方式,都沒有最直接的「價格折扣」更讓網購消費者有感;高達
93% 的網購消費者就指出,若是電商平台祭出「免運費」優惠,會因此提升購買意願。值得電商平台業者省思,台灣網購
消費者真正需要的,其實遠比市場以為的還要更簡單!
UUPON 市調洞察以《網路購物消費行為調查》為主題,邀請全台超過 3,000 位民眾訪查,受訪者居住地遍及全台,年齡
層普及為 19 歲以下至 70 歲以上。提供台灣網路購物市場觀察指標,並進一步預測包括消費行為、品牌偏好等各層面趨勢
洞察。
資料來源:卡優新聞網 2021/05/20
UUPON調查發現,大家最在乎「這件事」!(2/2)
蝦皮低價策略收服年輕族群
UUPON調查發現,蝦皮購物不論在消費者使用率及年總消費額上都是高居冠軍,數據顯示,蝦皮購物在「商品種類」、
「優惠活動」等評比獨佔鰲頭,低價策略殺出血路。蝦皮購物緊抓年輕族群,尤其是對 20-29 歲這個族群來說,更是他們
最喜愛的網購電商平台。
PChome圈粉妙招緊黏熟客
PChome 在消費頻率及平均單筆消費金額上,都以壓倒性數字領先,在「商品運送方式」、「運送時間」、「退換貨方式」
等售後服務,讓消費者極有感。詢問消費者也發現,PChome 不論在「正面印象」、「信賴感」等面項,都是市場第一。
巧妙運用服務機制,建立消費者品牌忠誠度,不論是熟客的消費偏好或是他們手中的荷包,都給 PChome 緊緊抓牢,並在
台灣網購市場建立自己的一片天地。
momo 購物功能多元
不讓兩家龍頭品牌專美於前,momo 購物也因為服務功能多元,獲得消費者認同,包括在「搜尋篩選方式」、「退換貨方
式」、「付款方式」等項目都被囊括。更進一步分析消費者網購商品類型,momo 購物在「保健及醫療用品」這一類購買
佔比最高。也能夠推估,因疫情產生的防疫商品市場需求,成為了momo 購物立足於防疫網購市場一大優勢。
資料來源:卡優新聞網 2021/05/20
疫情嚴峻 帶動燦坤、全國電的電商業績大成長
疫情嚴峻,帶動燦坤全國電等 3C 通路近期大增,筆電、大家電等是主要的熱銷商品。3C 通路認為,疫情下,民眾減少外
出購物,看好將一步挹注電商領域的業績衝向高峰。
燦坤 20 日表示,電商近期成長有三大區塊,本週較去年同期都有雙位數成長。因應疫情變化的遠距教學和在家辦公,包括
筆電、筆電螢幕用掛燈、 視訊類耳麥、平板、大電視,都是銷售成長的項目。
燦坤指出,因應居家防疫升級,空調搭配 DC扇;冰櫃;具高溫殺菌洗衣機、空氣清淨機、電子衣櫥、掛燙機;以及因為
停電所帶來的緊急照明、電池、USB 風扇,均是很是受到歡迎的商品。
全國電表示,疫情嚴峻之後,帶動電商領域在空調冷氣、冰箱有二位數成長,筆電則是翻倍成長;自 5 月 18 日政府宣布停
課改線上教學後,視訊攝影機、平板電腦、硬碟銷售相較去年同期,亦有倍數成長。
全國電強調,因應防疫長期化需求,已經設立防疫電商商品專區,便於客戶直接選購,看好電商這一區塊,將是今年業績
成長的來源之一。透過線上購物平台布局電商領域,持續優化線上購物體驗。
資料來源:經濟日報 2021/05/20
調查揭露將近6成的女性玩家會隱藏自己的性別避免騷擾
市場研究公司 Reach3 Insights 與聯想近期合作,針對女性玩家做了一項調查,顯示有 59% 的女玩家在線上遊玩時會隱藏
他們真正的性別。
這項調查蒐集來自美國、德國及中國,共 900 名女性玩家的意見,調查他們的遊戲習慣與及對女性在遊戲中形象的想法。
有 77% 的女性指出,他們在遊戲中遭受過性別歧視,其中 70% 是針對她們的遊玩技術,65% 曾受到他人指點、管控,
50% 被以恭維、傲慢的態度對待,44% 收過不請自來的邀請。
一名女性玩家在受訪時表示,他們會在 MMORPG 中選擇男性角色,這樣別人就不會對她們調情、亂送東西,或發一些她
們根本不想要知道的訊息或圖片。
不過針對遊戲中的女性形象,有 80% 的女性對 3A 遊戲中的女性角色描述感到滿意,獨立遊戲方面則有 91% 人滿意。但她
們仍認為有改善空間,71% 的人就希望遊戲廣告能更有包容性,例如更多女性出現,或是展示女性也會遊玩 3A 遊戲。
調查中的另一項也能證明,女性玩家也會遊玩3A類型遊戲的常見種類。有 88% 的女性表示會遊玩競技類型遊戲,75% 會
遊玩動作生存,66% 遊玩射擊遊戲。
資料來源:遊戲角落 2021/05/21
居家抗疫 電商生鮮銷售量激增
本土疫情升溫,全國進入三級警報,眾多企業接連啟動 WFH 居家辦公(Work From Home),帶動全民搶購蔬果生鮮等商品,電
商平台奧丁丁市集就表示,站上蔬菜箱、水果箱、肉箱、小農鮮奶箱、鮮菇箱等產地出貨新鮮食品,開賣至今,鮮奶箱銷售翻倍、
蔬菜箱熱銷近七成,冷凍肉品與調理食品亦持續熱銷,顯見全民居家防疫長期抗戰決心。
奧丁丁市集行銷業務經理陳林楷峪表示,站上蔬菜箱自產地農場直接配好各式根莖、葉菜類等多元蔬菜組合出貨,過往平台銷量較
低,多數民眾仍偏好前往實體通路購買,然而自本土疫情爆發至今,蔬菜箱一周內銷量成長近七成,各地蔬菜箱廠商「接單接到陳
林楷峪觀察到在這波訂購中,多數民眾並非一次性購買,而是一口氣訂購數周,數周訂購的訂閱訂單比起單次購買訂單,多出近四
倍,可以看到民眾長期抗戰的準備與決心。其中,白米及保存期較長的冷凍肉類、冷凍調理食品,如水餃、料理包等,近日各項銷
量更是持續飆升。
樂天市場也表示,近期站上口罩、酒精仍是熱門搶購商品,自 5 月以來,銷售量已經是上個月的十倍,袋裝泡麵更是一上架就被搶
購一空,還創下近半年單日最高銷售量超過萬包的佳績。而在疫情帶動的居家自煮商機之下,樂天則推出「防疫大作戰」專區,備
齊食品、民生用品、防疫商品等商品。
此外,除了上述商品熱銷外,樂天市場也發現,居家休閒娛樂商品如桌遊、遊戲機等相關關鍵字,搜尋量較去年同期增加近五成,
銷售量也有近三成,同時,居家輕健身的器材銷售量也有約 25% 的漲幅。樂天市場從消費者購物清單發現,適合三~五人參與、
價格在 1,000 元以下的桌遊,最受到民眾青睞,占遊戲類銷售量 40%。
此外,受健身房停業,民眾選擇在家做簡單的運動,因此小型健身器材也成為民眾採購的清單之一,其中又以經典不敗基本款的啞
鈴、瑜珈墊、跳繩、彈力繩等最受到青睞,約佔小型健身器材類銷售量 35%,可見疫情肆虐下,健康意識也同步提升。手軟」,幾
乎全員出動趕出貨,而小農鮮奶箱更是銷售翻倍。
資料來源:工商時報 2021/05/21
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收視率排行榜
• TOP20節目排行
• 4歲以上
• 15-24歲
• 25-44歲男性
• 25-44歲女性
• 有線家族收視率排行
TOP20 節目排行
資料來源:尼爾森
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
無線電視頻道 收視族群:4 歲以上全體
No. Program Name Chn Type
2021/05/17 -
2021/05/23
2021/05/10 -
2021/05/16
2021/05/03 -
2021/05/09
2021/04/26 -
2021/05/02
1 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 5.23 4.29 4.21 3.85
2 多情城市鮮一杯南非國寶茶 FTV 閩南語連續劇 5.22 5.02 5.40
3
台灣那麼旺Taiwan NO1福
爾
FTV 競賽綜藝 3.58 3.46 3.04 3.36
4 我愛冰冰Show益思維膠囊 CTV 娛樂綜藝 2.70 2.18 2.14
5 全明星運動會大誠保險經紀 TTV 競賽綜藝 2.28 2.33 2.03 1.58
6 航海王26 TTV 卡通影片 2.14 1.68 1.56 1.37
7 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 2.04 1.63 1.58 1.64
8 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.91 1.78 1.59 1.52
9 飢餓遊戲斯斯枇杷潤喉糖 CTV 競賽綜藝 1.86 1.77 1.37 1.65
10 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.83 1.66 1.70 1.25
11 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 1.41 1.23 1.03 0.83
12 綜藝新時代宜蘭赫蒂法莊園 FTV 娛樂綜藝 1.34 1.30 1.42
13 名偵探柯南 CTS 卡通影片 1.28 1.12 0.99 0.94
14 戀愛是科學大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 1.26 0.95 0.85 0.96
15 倚天屠龍誰與爭鋒 CTV 其他節目 1.20
16 1800航海王26 TTV 卡通影片 1.18 1.00 0.77 0.69
17 民視晚間新聞 FTV 新聞播報節目 1.12 1.02 1.07 1.08
18 加油美玲成功可調式護膝 TTV 閩南語連續劇 1.12
19 黃金年代 CTS 歌唱音樂 1.06 0.94 0.85
20 華視晚間新聞 CTS 新聞播報節目 1.02 0.78 0.66 0.70
Grand Average 2.04 1.90 1.85 1.48
TOP20 節目排行
資料來源:尼爾森
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
有線電視頻道 收視族群:4 歲以上全體
No. Program Name Chn Type
2021/05/17 -
2021/05/23
2021/05/10 -
2021/05/16
2021/05/03 -
2021/05/09
2021/04/26 -
2021/05/02
1 天之驕女紐奇肌面膜 SANLI 閩南語連續劇 3.26
2 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 2.72 2.48 2.44 2.53
3 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 2.69 2.00 1.28 1.32
4 超級夜總會萬士益冷氣 SANLI 娛樂綜藝 2.33 1.74 2.23 2.55
5 火神的眼淚 PTV 國語連續劇 2.17 2.09 1.62 1.09
6 1213整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.87 1.35 0.84 0.85
7 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.80 1.44 0.84 0.86
8 1400說新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.77 1.35 0.47 0.48
9 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 1.71 1.50 1.39 1.53
10 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.58 2.08 0.98 1.14
11 民視晚間新聞 FTVN 新聞播報節目 1.48 1.18 0.92 1.09
12 少康戰情室 TVBS 新聞性質節目 1.41 1.16 0.97 1.00
13 1700整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.37 1.11 0.60 0.62
14 戲說台灣 SANLI 閩南語連續劇 1.30 1.10
15 台灣大頭條 SETN 新聞播報節目 1.29 1.05 0.72 0.80
16 女力報到男人止步 TVBSG 國語連續劇 1.25
17 年代晚報1800 ERA-N 新聞播報節目 1.25 0.96 0.95 0.96
18 非凡最前線 UBN 財經資訊分析 1.24 1.18 1.20 1.23
19 民視二點新聞 FTVN 新聞播報節目 1.24 1.42 0.35 0.39
20
寶島神很大會動的文藝復
興
SANLI 知識資訊節目 1.23 0.79 0.88
Grand Average 1.75 1.44 1.10 1.15
TOP20 節目排行
資料來源:尼爾森
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
無線電視頻道 收視族群:15-24 歲
No. Program Name Chn Type
2021/05/17 -
2021/05/23
2021/05/10 -
2021/05/16
2021/05/03 -
2021/05/09
2021/04/26 -
2021/05/02
1 全明星運動會大誠保險經紀 TTV 競賽綜藝 2.59 2.15 1.22 1.26
2 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 2.50 1.40 1.84 1.35
3 多情城市鮮一杯南非國寶茶 FTV 閩南語連續劇 2.30 1.77 1.71
4 飢餓遊戲斯斯枇杷潤喉糖 CTV 競賽綜藝 1.95 1.19 0.44 1.22
5 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.69 0.88 0.70 0.86
6 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.56 1.05 1.02 0.85
7 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 1.31 0.83 0.34 0.72
8 戀愛是科學大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 1.31 1.39 0.47 1.08
9 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 1.27 0.83 0.83 0.82
10 加油美玲成功可調式護膝 TTV 閩南語連續劇 1.26
11 名偵探柯南 CTS 卡通影片 1.25 1.16 1.07 0.89
12 加油美玲保濟堂酵素王 TTV 閩南語連續劇 1.23 0.66 0.55 0.74
13 綜藝新時代宜蘭赫蒂法莊園 FTV 娛樂綜藝 0.98 0.68 0.75
14 航海王26 TTV 卡通影片 0.92 0.88 1.43 1.15
15 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 0.88 0.64 0.55 0.33
16 戀愛ING大誠保險經紀人 TTV 其他節目 0.87 1.05 0.14 0.72
17 我愛冰冰Show益思維膠囊 CTV 娛樂綜藝 0.80 0.79 0.49
18 華視晚間新聞 CTS 新聞播報節目 0.77 0.57 0.33 0.34
19 愛妮雅化妝品天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 0.71 0.43 0.27 0.32
20 1800蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.68 0.53 0.48 0.37
Grand Average 1.34 0.99 0.77 0.81
TOP20 節目排行
資料來源:尼爾森
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
有線電視頻道 收視族群:15-24 歲
No. Program Name Chn Type
2021/05/17 -
2021/05/23
2021/05/10 -
2021/05/16
2021/05/03 -
2021/05/09
2021/04/26 -
2021/05/02
1 天之驕女紐奇肌面膜 SANLI 閩南語連續劇 2.43
2 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 2.43 1.56 0.95 1.08
3 火神的眼淚 PTV 國語連續劇 1.81 1.61 2.02 0.65
4 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.73 0.97 0.74 0.56
5 直21NBA附加賽勇VS湖 VLSPT 籃球 1.43
6 1400說新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.42 0.68 0.13 0.16
7 1213整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.30 0.65 0.23 0.41
8 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.15 1.40 0.93 1.10
9 女力報到男人止步 TVBSG 國語連續劇 1.06
10 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 0.98 0.58 0.81 0.95
11 1700整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.96 0.71 0.28 0.29
12 九點熱話題 TVBSN 新聞播報節目 0.96 0.70 0.49 0.49
13
寶島神很大會動的文藝復
興
SANLI 知識資訊節目 0.93 0.74 0.51
14
直20 21NBA季後賽拓VS
金
VLSPT 籃球 0.92
15
三隻小豬的逆襲ONEBOY
冰鋒
SL2 國語連續劇 0.87 0.22 0.24 0.23
16 1500整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.83 0.42 0.10 0.13
17 超級夜總會萬士益冷氣 SANLI 娛樂綜藝 0.82 0.56 0.49 0.47
18 1600整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.80 0.46 0.12 0.15
19 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 0.80 0.89 0.55 0.63
20 全明星運動會台塑潤滑油 SL2 競賽綜藝 0.77 0.48
Grand Average 1.22 0.79 0.57 0.52
TOP20 節目排行
資料來源:尼爾森
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
無線電視頻道 收視族群:25-44 歲男性
No. Program Name Chn Type
2021/05/17 -
2021/05/23
2021/05/10 -
2021/05/16
2021/05/03 -
2021/05/09
2021/04/26 -
2021/05/02
1 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 3.10 2.20 3.06 2.35
2 航海王26 TTV 卡通影片 2.88 2.22 1.85 1.40
3 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 2.73 2.22 1.24 2.01
4 多情城市鮮一杯南非國寶茶 FTV 閩南語連續劇 2.68 2.30 2.47
5 倚天屠龍誰與爭鋒 CTV 其他節目 2.52
6 全明星運動會大誠保險經紀 TTV 競賽綜藝 2.33 3.00 2.97 1.72
7 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 2.24 1.72 1.29 1.11
8 我愛冰冰Show益思維膠囊 CTV 娛樂綜藝 1.85 1.24 1.52
9 1800航海王26 TTV 卡通影片 1.66 1.14 0.92 0.76
10 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.65 1.39 1.41 1.29
11 飢餓遊戲斯斯枇杷潤喉糖 CTV 競賽綜藝 1.56 1.67 1.70 1.54
12 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 1.30 1.46 1.11 1.36
13 戀愛是科學大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 1.18 0.99 1.15 1.28
14 愛妮雅化妝品天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 1.00 1.08 1.06 0.82
15 綜藝新時代宜蘭赫蒂法莊園 FTV 娛樂綜藝 1.00 0.80 0.86
16 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 0.90 0.74 0.70 0.77
17 戀愛ING大誠保險經紀人 TTV 其他節目 0.89 0.55 0.43 0.56
18 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.74 0.63 0.60 0.62
19 華視晚間新聞 CTS 新聞播報節目 0.74 0.58 0.41 0.58
20 2400飢餓遊戲 CTV 競賽綜藝 0.73 0.34 0.34 0.29
Grand Average 1.68 1.38 1.32 1.15
TOP20 節目排行
資料來源:尼爾森
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
有線電視頻道 收視族群:25-44 歲男性
No. Program Name Chn Type
2021/05/17 -
2021/05/23
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2021/05/16
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2021/05/09
2021/04/26 -
2021/05/02
1 天之驕女紐奇肌面膜 SANLI 閩南語連續劇 2.02
2 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.95 1.20 0.72 0.88
3 火神的眼淚 PTV 國語連續劇 1.65 1.41 0.97 0.43
4 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.51 1.27 0.74 0.86
5 直21NBA附加賽灰VS勇 VLSPT 籃球 1.39
6 鬼滅之刃特別篇兄妹之絆 ET-M 卡通影片 1.33
7 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.30 0.94 0.60 0.67
8 綜藝大熱門蘿琳亞塑身衣 SL2 資訊綜藝 1.30 0.90 1.15
9 超級夜總會萬士益冷氣 SANLI 娛樂綜藝 1.25 0.58 0.99 1.44
10 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 1.20 0.93 0.45 0.95
11 1213整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.20 0.94 0.52 0.61
12
三隻小豬的逆襲ONEBOY
冰鋒
SL2 國語連續劇 1.17 0.74 0.62 0.51
13 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 1.17 0.90 0.62 0.92
14 1900屁屁偵探 YOYO 卡通影片 1.01 0.71 0.46 0.49
15 1400說新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.01 0.89 0.25 0.26
16
寶島神很大會動的文藝復
興
SANLI 知識資訊節目 1.01 0.46 0.41
17 女力報到男人止步 TVBSG 國語連續劇 1.00
18 全明星運動會台塑潤滑油 SL2 競賽綜藝 0.96 0.61
19
綜藝玩很大FORA福爾旗
艦六
SL2 娛樂綜藝 0.95 1.31 0.65 1.06
20 直21NBA附加賽勇VS湖 VLSPT 籃球 0.93
Grand Average 1.27 0.92 0.65 0.76
TOP20 節目排行
資料來源:尼爾森
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
無線電視頻道 收視族群:25-44 歲女性
No. Program Name Chn Type
2021/05/17 -
2021/05/23
2021/05/10 -
2021/05/16
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2021/05/02
1 多情城市鮮一杯南非國寶茶 FTV 閩南語連續劇 3.75 2.87 3.42
2 全明星運動會大誠保險經紀 TTV 競賽綜藝 3.53 2.98 2.06 2.08
3 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 2.77 1.58 1.52 1.51
4 航海王26 TTV 卡通影片 2.23 1.52 1.44 1.25
5 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 2.13 2.33 1.96 1.13
6 飢餓遊戲斯斯枇杷潤喉糖 CTV 競賽綜藝 1.97 2.32 1.48 1.40
7
台灣那麼旺Taiwan NO1福
爾
FTV 競賽綜藝 1.90 1.52 1.26 1.96
8 我愛冰冰Show益思維膠囊 CTV 娛樂綜藝 1.88 1.21 1.03
9 戀愛是科學大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 1.59 1.02 0.86 1.16
10 1800航海王26 TTV 卡通影片 1.39 0.90 0.96 0.71
11 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.38 1.21 1.00 0.89
12 倚天屠龍誰與爭鋒 CTV 其他節目 1.33
13 綜藝新時代宜蘭赫蒂法莊園 FTV 娛樂綜藝 1.28 0.77 1.09
14 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 1.26 1.09 1.00 0.36
15 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.23 1.03 0.70 0.90
16 名偵探柯南 CTS 卡通影片 1.17 1.24 1.01 0.95
17 這事有影嘸娘家益生菌強效 FTV 資訊綜藝 1.03 1.03 0.72
18 蘿琳亞塑身衣三隻小豬的逆 CTS 國語連續劇 0.99 0.93 0.90 0.79
19 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.92 0.80 0.75 0.77
20 加油美玲成功可調式護膝 TTV 閩南語連續劇 0.90
Grand Average 1.73 1.46 1.29 1.13
TOP20 節目排行
資料來源:尼爾森
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
有線電視頻道 收視族群:25-44 歲女性
No. Program Name Chn Type
2021/05/17 -
2021/05/23
2021/05/10 -
2021/05/16
2021/05/03 -
2021/05/09
2021/04/26 -
2021/05/02
1 天之驕女紐奇肌面膜 SANLI 閩南語連續劇 3.71
2 火神的眼淚 PTV 國語連續劇 2.96 3.13 2.09 0.67
3 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 2.31 1.39 0.84 0.81
4 超級夜總會萬士益冷氣 SANLI 娛樂綜藝 1.78 1.65 1.46 1.78
5 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 1.74 1.66 1.88 1.20
6 1400說新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.63 1.51 0.41 0.31
7 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.53 1.19 0.62 0.61
8 1213整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.48 1.12 0.45 0.50
9
寶島神很大會動的文藝復
興
SANLI 知識資訊節目 1.48 0.97 1.28
10 神偷奶爸3 YOYO 外片 1.46
11 1900屁屁偵探 YOYO 卡通影片 1.45 0.82 0.61 0.80
12 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 1.41 1.58 0.85 0.99
13 女力報到男人止步 TVBSG 國語連續劇 1.30
14 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.28 1.53 0.81 0.94
15
在台灣的故事會動的文藝
復
SANLI 知識資訊節目 1.21 1.24
16 1700整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.15 0.77 0.27 0.34
17 戲說台灣 SANLI 閩南語連續劇 1.14 0.81
18 1500整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.13 0.92 0.35 0.32
19 鬼滅之刃特別篇兄妹之絆 ET-M 卡通影片 1.13
20 女力報到愛情公寓 TVBSG 國語連續劇 1.10 1.21 1.29
Grand Average 1.62 1.35 0.96 0.77
TOP20 節目排行
資料來源:尼爾森
註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
家族 頻道數
2021/05/17 - 2021/05/23
02:00 - 25:59 18:00 - 23:59
4 歲以上 15-24 歲
25-44 歲
男性
25-44 歲
女性
4 歲以上 15-24 歲
25-44 歲
男性
25-44 歲
女性
三立 5 1.56 0.71 1.01 1.20 3.45 1.92 2.56 3.01
TVBS 3 1.54 0.92 0.94 1.18 2.83 1.86 1.91 2.33
八大 6 0.47 0.20 0.24 0.44 0.89 0.38 0.53 0.87
緯來 6 0.69 0.30 0.57 0.47 1.35 0.52 1.15 1.06
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福斯 8 0.44 0.34 0.47 0.42 0.85 0.67 0.87 0.90
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年代 4 0.80 0.30 0.44 0.60 1.54 0.73 0.90 1.01
非凡 2 0.37 0.03 0.19 0.11 0.46 0.06 0.40 0.22
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Wavemaker express weekly #19 (2021)

  • 2. 目錄 2 • 廣告量分析-2021年4月傳統媒體廣告量 • 行銷透視鏡-店內試吃、試躺,再網路下單!OMO 成主流,實體店面成為「體驗目的地」 • 產業直擊-精品業的逆襲:LVMH 聯手 PRADA、歷峯,要以「區塊鏈」打擊贗品 • 數據趨勢-母嬰網購消費人口達84%正式超車藥局 • 媒體暨產業相關新聞 • 收視率排行榜
  • 3. 3 廣告量分析 2021年4月傳統媒體廣告量 採尼爾森廣告量建議權值計算: 2020 年度權值:無線 0.049, 有線 0.047, 報紙 0.300, 雜誌 0.310, 廣播 0.210, 戶外 0.700 資料來源:尼爾森媒體廣告監測服務(AIS)
  • 4. 50,247 46,066 46,072 44,748 41,691 36,680 33,246 32,441 30,343 26,624 7,882 8,742 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Jan-Apr 2020 Jan-Apr 2021 2020 年傳統媒體廣告量約為新台幣 266 億元,與 2019 年相比下降 12.3%(大約減少 37.19 億元),下降幅度達到近十年 的最大。而 2021 年 1 到 4 月的累積傳統媒體廣告量共為 87 億元,較去年同期累積傳統媒體廣告量成長達 10.9%,約增 加 8.6 億元的廣告投資。 資料來源:Nielsen plus MAA weights 單位:新台幣百萬元 傳統媒體環境 近十年整體傳統媒體廣告量分析 0%
  • 5. 10% 9% 8% 9% 9% 9% 9% 9% 9% 10% 11% 10% 42% 44% 46% 47% 49% 52% 55% 55% 55% 58% 60% 55% 21% 21% 19% 17% 15% 14% 13% 11% 10% 7% 6% 5% 11% 12% 11% 11% 10% 8% 7% 6% 6% 5% 4% 4% 8% 8% 7% 7% 7% 6% 5% 6% 6% 6% 6% 5% 7% 8% 9% 9% 10% 11% 11% 13% 14% 15% 14% 22% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Jan-Apr 2020 Jan-Apr 2021 無線 有線 報紙 雜誌 廣播 戶外 10% 10% 10% 10% 56% 55% 56% 53% 5% 4% 5% 4% 4% 3% 4% 4% 4% 5% 5% 5% 21% 23% 20% 24% Jan Feb Mar Apr 無線 有線 報紙 雜誌 廣播 戶外 六大媒體佔比 資料來源:Nielsen plus MAA weights 近十年六大媒體廣告量占比分析 2021 年 1-4 月六大媒體廣告量占比 • (左圖) 2021 年 1 到 4 月的電視廣告量總佔比達到 65%,仍為傳統媒體廣告量占比最大者;但相較於去年同期,電視、 報紙、廣播的廣告量比例皆下滑,惟戶外廣告量的占比大幅提升。 • (右圖)進一步觀察本年度每月各媒體廣告量占比,4 月與 3 月相比,戶外廣告量的比例微幅上升,有線電視、報紙廣告 量的比例些微下降,其餘維持不變。
  • 6. 7,882 5,567 855 4,712 435 351 454 1,076 8,742 5,668 864 4,804 394 334 444 1,901 全體 電視 無線 有線 報紙 雜誌 廣播 戶外 Jan-Apr 2020 Jan-Apr 2021 六大媒體廣告量 資料來源:Nielsen plus MAA weights 與去年同期相比,整體傳統媒體廣 告量些微增加,分別以戶外廣告 (+76.8%,+8.25億) 、有線電視 (+1.9%,+9千萬)、無線電視 (+1%,+8百萬)上升最多 ;報紙 (-9.3%,-4千萬) 、雜誌(-4.6%, -1.6千萬) 、廣播(-2.1%,-9百萬) 廣告量下滑最多。 單位:新台幣百萬元 2020/2021 年 1 月到 4 月的六大媒體廣告量分析 10.9% 1.8% 1.0% 1.9% -9.3% -4.6% -2.1% 76.8% 報紙廣告 大幅減少 的 類別 成長 率 差額 (千元) 清潔品類 -93%-15,335 建築類 -11%-13,435 家電類 -46%-10,201 有線電視 廣告 大幅增加 的 類別 成長 率 差額 (千元) 清潔品類 95% 78,483 煙酒類 68% 63,312 食品類 23% 53,519 廣播廣告 大幅減少 的 類別 成長 率 差額 (千元) 其他類 -26%-20,381 服務類 -21%-11,878 電腦網路 資訊類 -31% -4,359 雜誌廣告 大幅減少 的 類別 成長 率 差額 (千元) 服務類 -32% -8,158 金融財經 -18% -7,175 煙酒類 -27% -6,232 戶外 廣告 大幅增加 的 類別 成長 率 差額 (千元) 電腦網路 資訊 147%169,257 其他類 256%150,628 醫藥 美容類 178% 96,374 無線電視 廣告 大幅增加 的 類別 成長 率 差額 (千元) 煙酒類 129% 16,724 家用品類 50% 10,489 電腦網路 資訊類 26% 10,241
  • 7. 醫藥美容類 電腦網路資訊類 建築類 其他類 食品類 服務類 影劇媒體類 家電類 交通工具 文康類 家用品類 乳麥品類 煙酒類 飲料類 金融財經 化妝保養品類 清潔品類 服飾類 鐘錶光學精品類 電話事務機類 洗髮美髮品類 調味類 廚具類 沐浴品類 農化類 Jan-Apr 2021 Jan-Apr 2020 產業廣告量(2021 1-4 月 vs. 2020 1-4 月) 資料來源:Nielsen plus MAA weights -2% 32% 35% 10% 30% 11% -16% 24% -13% 4% 12% 1% 54% 39% -3% -19% 56% 51% 22% 160% 25% 21% -8% -14% 9% • 電腦網路資訊類:增加 32%(+2.22億)。主要因為遊戲軟體/線上遊 戲(+36%,+1.71億)、電腦資訊企業(+221%,+3.4千萬)、其他 網站/服務(+38%,+3.1千萬)增加廣告投資。 • 建築類:增加了 35%(+1.36億)。主要由於建築(+36%,+8.7千 萬) 、仲介公司(+151%,+3千萬) 、建設、營造工程企業(+60%, +8百萬)增加廣告投資。 • 食品類:增加了 35%(+1.11億)。主要由速食店(+32%,+3.7千 萬) 、綜合食品(+91%,+2.2千萬) 、洋芋/玉米/米片(+57%, +1.6千萬)增加廣告投資。 • 影劇媒體類:縮減了 16%(-7.6千萬)。以媒體公司(-32%,-8.2千 萬)、西片(-47% ,-4.7千萬)與影音服務(-37%,-7百萬)減少的 最多廣告投資。 • 交通工具:共縮減 13%(-5.5千萬)。以機車(-46%,-2.8千萬)、航 空(-96%,-2千萬)和休旅車(-9%,-1.3千萬)減少幅度最大。 • 化妝保養品類:縮減了 19%(-5.1千萬)。主要因為綜合化妝保養品 (-49%,-1.8千萬)、一般保養品(-67%,-1.4千萬)及身體保養品 (-60%,-1千萬)減少了廣告投資。 廣告量(NT$)成長 / 減少 最多的產業 2021/2020 年 1 月到 4 月產業廣告量
  • 8. 健康食品 遊戲軟體/線上遊戲 建築 政府機構 媒體公司 補品 威士忌 保養品 速食店 休旅車 冷(暖)氣機 感冒咳嗽藥 特效藥品 眼鼻藥劑 超市、便利商店 其他網站/服務 維他命/鈣片 牙膏 茶類飲料 法人/協會/基金會 Jan-Apr 2021 Jan-Apr 2020 前二十大廣告小類排名(2021 1-4 月 vs. 2020 1-4 月) • 遊戲軟體/線上遊戲 增加 36%(+1.71億)。主要是網銀國際(+168%,+4千萬) 、 超遊國際(+610%,+3.9千萬)、台灣青鳥互娛(+3.8千萬)增加廣告投資。 • 建築 增加了 36%(+8.7千萬)。主要由於興富發建設(+95%,+2.3千萬)、 中德建設(+805%,8百萬)和合環建設(+348137%,+8百萬)增加廣告投資。 • 威士忌 增加了 98%(+8.2千萬)。主要以巴拿馬商帝亞吉歐(+211%,+5.2千萬)、 台灣保樂力加(+74%,1.2千萬)和台灣愛丁頓寰盛洋酒( +114%,+7百萬)增加 廣告投資。 • 補品 減少 33%(-8.6千萬)。以震達科技(-67%,-2.1千萬)、 台灣糖業 (-98%,-9百萬)和仙鹿製藥( +100%,+7百萬)減少最多。 • 媒體公司 減少了 32%(-8.2千萬)。以福斯傳媒集團(-99%,-5.1千萬)、 東森得易購(-14%,-2.7千萬)和壹拾壹體育網(-69%,-1百萬)減少的廣告投資 最多。 • 健康食品 減少了 6%(-4千萬)。主要由於民視電視(-53%,-1.27億)、晶璽健 康事業(-62%,-2.1千萬) 、維先(-62%,-1.5千萬)降低了廣告支出。 廣告量(NT$)成長 / 減少 最多的廣告小類 -6% 36% 36% 7% -32% -33% 98% 17% 32% -9% 35% -1% 154% -11% 38% 38% 1% 2% 34% 15% 資料來源:Nielsen plus MAA weights 2021/2020 年 1 月到 4 月廣告小類排名
  • 9. 寶僑家品公司 三得利健益 東森得易購 荷商葛蘭素史… 民視電視 佳格食品 統一企業 台灣松下電器 輝瑞生技 台灣麥當勞餐… 白蘭氏三得利 東森全球事業 任天堂溥天 震達科技 巴拿馬商帝亞… 源穎生技 foodpanda 大裕 全聯實業 和泰汽車公司 Jan-Apr 2021 Jan-Apr 2020 前二十大廣告主排名(2021 1-4 月 vs. 2020 1-4 月) 廣告量(NT$)成長 / 減少 最多的廣告主 109% 1% -14% -11% -45% -6% 52% 41% 40% 40% 25% -% 71% 133% 224% 176% 135% 53% 71% 24% • 寶僑家品公司 增加了 109%(+1,11億)的廣告投資,主要由於洗衣 精(+849%,+3.8千萬)、消毒除臭(+145%,+2.2千萬)及綜合 美髮品(+1.2千萬)的廣告投資增加。 • 東森全球事業 增加 (+9.3千萬)的廣告投資,主要由於在直銷公司 (+7.5千萬)與補品(+1.5千萬)的投資成長。 • 巴拿馬商帝亞吉歐 增加了 224%(+5.5千萬)的廣告投資,主要由 於在威士忌(+211%,+5.2千萬)與煙酒類企業(+3百萬)的投資 成長。 • 民視電視 減少 45%(-1.26億),主要由於在健康食品 (-53%,-1.27億)、美容減肥食藥品(-52%,-4百萬)的廣告投資 下滑。 • 東森得易購 減少了 14%(-2.7千萬)的廣告投資,皆是因為媒體公 司(-14%,-2.7千萬)的投資減少。 • 荷商葛蘭素史克藥廠 減少 11%(-1.9千萬)的廣告投資,主要因為 感冒咳嗽藥(-50%,-2千萬)、止痛補腦(-19%,-1千萬)、其他 日用品(-36%,-8百萬)以及的投資下降。 資料來源:Nielsen plus MAA weights 2021/2020 年 1 月到 4 月前二十大廣告主排名
  • 11. Martech 的崛起,讓真實世界數據化、行銷自動化及銷 售預測都不再是難事,也使「虛實融合」(OMO, Online merge Offline),這個以「人」為核心的全通路 銷售和購物模式,逐漸成為各大品牌的主力戰場。 在過去企業可輕鬆賺取數位廣告紅利的時代,品牌大 多採用 O2O(Online to Offline)模式經營。根據 O2O 概念提出者、TrialPay 創辦人 Alex Rampel 的說法,其 精髓在於「在網路上面找尋消費者,再導引進入實體 商店中,是創造客流量的一種方式。」 但如今,數位廣告紅利逐年遞減,加上網路資訊量爆 炸、消費者注意力分散、猶豫期拉長,品牌不能再僅 追求線上線下間的單向轉換,必須試著在轉換過程中 讓兩端的資訊和顧客不斷交織、相互導流。 資料來源:未來商務 整合線上線下資訊,將顧客、會員貢獻度極大化 TrialPay 創辦人 Alex Rampel 圖片來源:Payment Week
  • 12. 香料專賣店杜甲,以實體店面和電商雙頭並行,其行銷 專員邱貞偉表示,有了跨通路的消費模式,不僅可以增 加與消費者接觸的機會,也能讓優惠活動的規劃方向更 多元,有效導流線上線下顧客。 邱貞偉舉例,消費者在杜甲線下門市的累積消費,可於 後續在網路上換取購物金;又或者,消費者加入線上會 員後,可立即拿到一張「商品加購折價券」,引導消費 者到店面選購。他也提到,未來杜甲計畫將依據會員的 消費金額和週期,提供特別的試吃券和優惠,吸引更多 客人到店內。 由此可見,在 OMO 下,消費者的購物模式,可從原本 的單點單打,進展到多渠道助攻,大幅拉抬客戶貢獻度。 整合線上線下資訊,將顧客、會員貢獻度極大化 香料專賣店杜甲以實體店面和電商雙頭並行。 圖片來源:張庭瑋 攝影 資料來源:未來商務
  • 13. 咖啡連鎖巨頭星巴克(Starbucks)榮譽主席舒爾茲 (Howard Shultz)曾表示,零售業想在新環境取勝,必 須成為消費者的「目的地」,提供的產品和服務不能是 在亞馬遜上買得到的。 也就是說,在 OMO 的邏輯下,實體門市所扮演的角色, 將不完全是以「銷售」為主,而是要透過直觀的應用或 沉浸式體驗與顧客展開個性化的互動。 美國床墊品牌 Casper 就是個很好的例子。其共同創辦人 克里姆(Philip Krim)接受《華盛頓郵報》採訪時說: 「要人們買一個沒躺過的床墊根本不可能。」因此,該 品牌打造了移動式試躺拖車「Napmobiles」在全國各地 遊走,每個拖車上備有 4 張床墊,讓潛在消費者可以在 車上小睡片刻,之後再去網上購買,模糊了線上和線下 購物的界線。 門市給客人「體驗」,電商提供客人「方便」 Casper 原是只經營線上銷售的品牌,後期為求突破將床墊、 枕頭進軍至美國連鎖購物中心 Target ;隔年於紐約開設一間 實體店面「Dreamery」。 圖片來源:Casper Blog 資料來源:未來商務
  • 14. 杜甲也以相同的邏輯,在迪化街打造了一間以「試吃體驗」 為核心服務的旗艦店。店內服務人員會做好小口小口的辣醬 拌飯、拌麵,辣味米香等,一字排開供消費者試吃。邱貞偉 指出,傳統的辣醬辣油市場從沒有過如此全面的體驗試吃服 務,在品嚐的過程中,店員可以與顧客分享風味的呈現、食 材香料搭配,還能現場傳授烹飪小技巧。 「你來到店裡,是來『體驗』,我先讓你知道這個品牌的存 在,你吃得到看得到,還知道回去要怎麼用。」杜甲創辦人 李威辰表示,若客人在體驗過後喜歡這些食品,可以引導他 加入會員,之後從電商平台下單,直接宅配到家,不必提著 沉重玻璃瓶罐逛街,還得提心吊膽它會不會撞破。 根據《BBC》,品牌戰略顧問丹尼斯(Steven Dennis)表示, 未來的零售需要融合在線購物和實體店兩種模式,讓客戶能 在二者之間無縫切換並相互導流。而且經由實體店和電商虛 實融合的體驗,也能提升品牌的深度和廣度,增加顧客的在 消費意願,在消費者注意力瑣碎的時代,累積顧客忠誠度。 門市給客人「體驗」,電商提供客人「方便」 杜甲位於迪化街的門市以「試吃體驗」為核心服務。 圖片來源:Facebook/杜甲 資料來源:未來商務
  • 16. 為的是什麼?精品業為何需要區塊鏈? 全球最大奢侈品集團 LVMH 日前宣布,將攜手 PRADA 及 歷峯(Richemont) 兩大奢侈品集團成立 Aura 區塊鏈聯盟 (Aura Blockchain Consortium)。 此次三方合作,最主要的目標是藉由區塊鏈的真實性印記來打擊市場上的仿冒商品,消費者能檢驗由官方提供的產品周 期數據,不需要透過第三方驗證,提升精品購買流程的透明度及可追溯性。 圖片來源:LVMH 資料來源:經理人
  • 17. GUCCI 皮帶是真是假? 唯品會爆發贗品事件,市值蒸發 360 億台幣 今年 3 月底,有中國網友爆料,在標榜販售上版商品的電商 平台 唯品會 上買到一條被鑑別為假貨的 GUCCI 皮帶,引 發各界熱議。 唯品會堅持,這批 GUCCI 商品由唯品會在海外直購,採買 通路清晰、可靠且合法,絕對是正版商品;而標榜鑑別正版 的得物 App 則表示,經過詳細鑑定,結果並非正版商品, 同時公開分析與鑑定細部的過程。儘管雙方各執一詞,該事 件仍讓唯品會股價暴跌 6.32%,市值蒸發 13 億美元(約新 台幣 360 億元)至 200 億美元(約新台幣 5,600 億元)。 由此可見,精品市場上充斥的假貨仍讓消費者防不勝防,任 何人都有可能從知名平台上購入來路不明的贗品,因此如何 從源頭判斷假貨,一直是各大品牌的重要功課。而隨著區塊 鏈技術應用廣泛,愈來愈多奢侈品牌也相繼投入其中,以此 精準掌握產品的來源與流向。 唯品會爆發 GUCCI 皮帶的贗品事件,在網路上掀起正 反兩方的討論,也讓公司市值蒸發 360 億台幣。 圖片來源:唯品會官方微博 資料來源:經理人
  • 18. LVMH 攜手微軟、CONSENSYS, 以區塊鏈平台 AURA 追蹤貨品、驗明真假 為了杜絕假貨氾濫的問題,LVMH 集團於 2019 年與微軟(Microsoft Azure) 及以太坊設計工作室(ConsenSys)建立合作夥伴關係,共同開發 區塊鏈平 台 Aura 來追蹤貨品。 報導顯示,Aura 追蹤範圍遍及原產、銷售地甚至是二手市場,能使消費者追 溯整個產品的歷史周期及正版商品證明。以太坊設計工作室總經理 Ken Timsit 表示:「對於奢侈品行業來說,Aura 是一項突破性的創新。我們很自 豪能為 LVMH 做出貢獻,保護每個品牌的利益、誠信和隱私,以一種真正 分散的方式使用以太坊區塊鏈技術。」 區塊鏈追蹤奢侈品的方法稱為 Tokenizing,它將賦予每樣產品一個獨一無二 的身份,這個身份會被記錄在區塊鏈中,從生產過程到最終被消費者買入皆 能全程追蹤,包括產品從上游採購原料到生產過程,及奢侈品牌的供應鏈, 讓這些品牌省去為杜絕假貨所付出的龐大成本。而透過透明的產銷路徑,不 僅可辨別產品真假,同時也能讓消費者藉由了解產品生產線來熟悉品牌文化。 透過區塊鏈技術的導入,消費者能夠追溯 產品從生產到流入二手市場的一切經歷。 圖片來源:Aura Blockchain Consortium 資料來源:經理人
  • 19. 不只能杜絕假貨! 區塊鏈對奢侈品牌的幫助:提升行銷效益、掌握商品去向 藉由追蹤這些商品的流向,區塊鏈還能幫助品牌獲得更精準的銷售資 料。傳統銷售模式中,只有第一手直接向品牌購買的客戶會留下資料, 當商品藉由其它零售店或選貨店售出,或以禮物贈送他人時,生產者 將無從得知產品去向。區塊鏈技術的應用,能夠精準描繪出生產者與 最終消費者之間的關係,有助於品牌做市場研究分析與經營客戶關係。 舉例來說,LOUIS VUITTON(以下簡稱 LV) 以為主要商品皆由北 美消費者購買,但經由區塊鏈的追蹤,發現大部分商品最終流向中國 市場。LV 便可針對中國消費者進行分析,制定出相關行銷策略,同 時增加在中國市場的投資。對於品牌來說,把預算放在目標客戶上, 能減少多餘的行銷成本,有效地增加收益。 區塊鏈帶給品牌與消費者間的影響是雙向的。就消費者來說,他們信 任產品來源,不會有買到假貨的擔憂,因此增加購買意願;對於品牌 端來說,透過這一層層的客戶關係資料,品牌能提供更好的客戶服務 以及宣傳回饋,針對消費者需求推出更多商品。 奢侈品牌導入區塊鏈,能幫助消費者降低買到假 貨的機率、進而增加購買意願;同時品牌也能透 過資料的收集,優化產品、服務體驗。 圖片來源:Aura Blockchain Consortium 資料來源:經理人
  • 20. 除了 LVMH 集團, 百年靈精品錶、蘇格蘭威士忌也導入區塊鏈防偽 由於過去幾年盜版商品交易量逐漸上升,高達全球 貿易總量的 3.3%,奢侈品牌成為頭號受害者,在 LVMH 集團前,還有 百年靈(Breitling)精品錶 及 蘇格蘭威士忌使用區塊鏈技術做真偽追蹤。 至於區塊鏈是否真能有效地杜絕仿冒商品?目前還 需要時間觀察,但能確定的是,區塊鏈的加入能讓 品牌掌握商品流向及管理客戶關係,有助於品牌分 析市場。未來奢侈品牌與區塊鏈的合作,可能會形 成一股趨勢。 全球最大奢侈品集團 LVMH 攜手 PRADA 及歷峯兩大奢侈品 集團,成立 Aura 區塊鏈聯盟。 圖片來源:Unsplash 資料來源:經理人
  • 21. 21 數據趨勢 母嬰網購消費人口達84%正式超車藥局 資料來源:凱度消費指數 - 嬰兒指數(台灣 1,300 位家中有 0- 3 歲幼兒的家庭實際購買資料),嬰兒市場包含嬰兒牛(羊)奶粉、 嬰兒用營養補充品、嬰兒米麥粉、嬰兒食品、嬰兒紙尿褲、 嬰兒濕巾、嬰兒洗沐用品、嬰兒護膚用品等。
  • 22. 2020 年度對於全球消費市場皆是極具挑戰的一年,雖台灣防疫成果佳,但是急遽減少的公眾聚會場合與對疫情的不確定 性,使得 2020 台灣結婚對數大幅下滑,凱度消費者指數預期 2021 年出生率極有可能反映達 10% 的下滑。對照日前政府 公告 2021 第一季出生數字下滑 13.6%,對母嬰產品市場將造成巨大的影響。消費者受疫情影響,在近一年加速由線下轉 往線上,母嬰品牌應關注消費者流動趨勢,提前開始進行佈局。 根據凱度消費者指數嬰兒指數資 料顯示,整體嬰兒用品市場與一 般民生用品通路生態極為不同, 實體藥局為市場最重要通路,重 要性約四成,但網購通路重要性 已逾兩成五,不論食品或是用品 市場皆持續有雙位數增長動能。 且若以買者人數角度來看,網路 購物已正式超越藥房通路,已有 84% 的寶寶家庭曾經在 2020 年透 過網路購買過母嬰用品。 母嬰市場通路生態大不同 母嬰網購通路消費人次正式超車藥局 資料來源:KANTAR 圖 1:母嬰市場通路買者普及率(%)
  • 23. 除了傳統奶粉與尿布外,不論是透過 iHerb 網站 購買嬰兒營養補充品,或是透過各品牌官網購 買寶寶粥,都日見普遍。凱度消費者指數資深 客戶經理鄭鴻指出,除了一般電商平台增長外, 眾多藥局通路也極欲自建官網,且越來越多品 牌展開 CRM 計畫,包含產品訂閱服務、電話業 務行銷,或 APP 等方式;例如透過 Line 官方帳 號綁定,精準掌握孕媽到寶媽的各種階段,推 播各類知識與產品資訊,並連結到最終的購買、 回購行為。可見廠商試圖連結消費者線上與線 下行為,為消費者打造 OMO(Online-Merge- Offline)沉浸式體驗。 母嬰市場網購通路快速發展 會員制官網崛起力求信任建立 資料來源:KANTAR 圖片來源:Shutterstock
  • 24. 雖然面臨網購通路兵臨城下,傳統藥房/嬰兒房等實體通路仍是 眾多寶媽尋求產品協助的第一選擇,多家連鎖店家仍持續拓展市 佔率;除了以全國為展店目標的大樹藥局外,也觀察到區域型的 連鎖店點:如北台灣的全球藥局、媽媽好婦幼用品專賣店,南臺 灣的宜兒樂也有不錯成長表現。鄭鴻亦指出,雖然整體台灣出生 人數可能再創新低,但品牌仍可關注出生率較高的新興城鎮地區, 積極參與連鎖通路擴張的人口紅利,亦可透過在地化通路與消費 者建立穩固關係;此外,凱度觀察到,嬰兒沐浴相關產品亦是受 歡迎的送禮品類,也是加強消費者黏著度的方式之一。 鄭鴻總結:「台灣母嬰市場受出生人數下滑,人口紅利消逝的現 況下,廠商及通路將面臨極大的競爭壓力。在快速發展變動的網 購生態中,品牌要以精準投資斬獲最多消費者青睞,除了透過更 明確且獨特的產品定位,更清楚溝通降低進入門檻外,如何掌握 母嬰消費者需求偏好,同時從通路端了解連鎖與非連鎖藥局和母 嬰店變化和網購的全通路競爭、並了解影響母嬰消費決策的關鍵 接觸點,對極其競爭的母嬰相關產業而言將變得極為重要。」 母嬰市場實體通路突圍 掌握在地化與客製化優勢 資料來源:KANTAR 圖片來源:Flickr
  • 26. ⚫ 美國政府可抽稅、台灣 YouTube 所有影片都有廣告 ⚫ UUPON調查發現,大家最在乎「這件事」! ⚫ 疫情嚴峻 帶動燦坤、全國電的電商業績大成長 ⚫ 調查揭露將近6成的女性玩家會隱藏自己的性別避免騷擾 ⚫ 居家抗疫 電商生鮮銷售量激增
  • 27. 美國政府可抽稅、台灣 YouTube 所有影片都有廣告 YouTube 稍早向台灣用戶發送通知,確認將從今年 6 月 1 日起開始在台執行數項新的政策,包括美國政府對海外用戶的稅 務新規,以及未來可能更常見的影片廣告。 其中,對一般用戶影響較大的,可能是未來所有影片都有機會出現廣告。新的條款指出,YouTube「有權透過平台上的任 何內容營利」,因此即使頻道沒有加入 YouTube 合作夥伴計畫,觀眾也可能會在其影片裡看到插入廣告。 對一些創作者來說,這可能也會帶來負面影響,因部份創作者為了提高影片質感或觀影體驗,往往選擇不加入廣告聯播, 只透過贊助或置入廣告營利,但 6 月 1 日以後,這類作法可能會開始受到限制。 此外,也有小型的創作者質疑若 YouTube 主動在自己的頻道放上廣告,就應該給予合理的分潤。 除了廣告,6 月 1 日起台灣創作者因應新規,也將開始受美國稅務新制規範,若有收益源自美國用戶,Google 將會先扣除 相關稅額,再支付創作者應得收益,比例最高可達 24%,但主要以中文地區觀眾為主的台灣 YouTuber 們,受到的影響應 該較小。 除了前述兩項,YouTube 也加入了一些關於辨識個人資料的限制,例如不能搜集臉部相關的資訊。新條款也將一體適用至 YouTube Kids,時間點同樣是今年 6 月 1 日起。 資料來源:自由時報 2021/05/20
  • 28. UUPON調查發現,大家最在乎「這件事」!(1/2) 疫情升溫,全台民眾防疫瘋網購,包括口罩等防疫相關商品及民生日用品也出現搶購潮。根據經濟部統計,去年台灣全年 網路銷售額為 3,418 億元,年增近兩成;資策會產業情報研究所(MIC)近日更發佈,有 52.9% 的台灣消費者,已經將購 物習慣改為「線上線下頻率各半」。延續經濟市場關注議題,UUPON 點鑽整合行銷股份有限公司透過消費者調查,洞察 台灣防疫趨勢中,網購消費者最重視關鍵核心。 UUPON 全台電商平台消費者大評比,以使用率來看,蝦皮購物穩居寶座,momo 購物、PChome 緊追在後。以消費含金 量來看,PChome 不論是單比消費破萬比例,或者是消費者平均單筆消費金額都獨佔鰲頭。 電商平台網購戰廝殺,相關慶典式促銷手法也讓人看得眼花撩亂,但消費者真正感興趣的卻還是最基本的「價格優惠」! 調查數據顯示,不論是「抽獎活動」或「滿額贈」等獎勵方式,都沒有最直接的「價格折扣」更讓網購消費者有感;高達 93% 的網購消費者就指出,若是電商平台祭出「免運費」優惠,會因此提升購買意願。值得電商平台業者省思,台灣網購 消費者真正需要的,其實遠比市場以為的還要更簡單! UUPON 市調洞察以《網路購物消費行為調查》為主題,邀請全台超過 3,000 位民眾訪查,受訪者居住地遍及全台,年齡 層普及為 19 歲以下至 70 歲以上。提供台灣網路購物市場觀察指標,並進一步預測包括消費行為、品牌偏好等各層面趨勢 洞察。 資料來源:卡優新聞網 2021/05/20
  • 29. UUPON調查發現,大家最在乎「這件事」!(2/2) 蝦皮低價策略收服年輕族群 UUPON調查發現,蝦皮購物不論在消費者使用率及年總消費額上都是高居冠軍,數據顯示,蝦皮購物在「商品種類」、 「優惠活動」等評比獨佔鰲頭,低價策略殺出血路。蝦皮購物緊抓年輕族群,尤其是對 20-29 歲這個族群來說,更是他們 最喜愛的網購電商平台。 PChome圈粉妙招緊黏熟客 PChome 在消費頻率及平均單筆消費金額上,都以壓倒性數字領先,在「商品運送方式」、「運送時間」、「退換貨方式」 等售後服務,讓消費者極有感。詢問消費者也發現,PChome 不論在「正面印象」、「信賴感」等面項,都是市場第一。 巧妙運用服務機制,建立消費者品牌忠誠度,不論是熟客的消費偏好或是他們手中的荷包,都給 PChome 緊緊抓牢,並在 台灣網購市場建立自己的一片天地。 momo 購物功能多元 不讓兩家龍頭品牌專美於前,momo 購物也因為服務功能多元,獲得消費者認同,包括在「搜尋篩選方式」、「退換貨方 式」、「付款方式」等項目都被囊括。更進一步分析消費者網購商品類型,momo 購物在「保健及醫療用品」這一類購買 佔比最高。也能夠推估,因疫情產生的防疫商品市場需求,成為了momo 購物立足於防疫網購市場一大優勢。 資料來源:卡優新聞網 2021/05/20
  • 30. 疫情嚴峻 帶動燦坤、全國電的電商業績大成長 疫情嚴峻,帶動燦坤全國電等 3C 通路近期大增,筆電、大家電等是主要的熱銷商品。3C 通路認為,疫情下,民眾減少外 出購物,看好將一步挹注電商領域的業績衝向高峰。 燦坤 20 日表示,電商近期成長有三大區塊,本週較去年同期都有雙位數成長。因應疫情變化的遠距教學和在家辦公,包括 筆電、筆電螢幕用掛燈、 視訊類耳麥、平板、大電視,都是銷售成長的項目。 燦坤指出,因應居家防疫升級,空調搭配 DC扇;冰櫃;具高溫殺菌洗衣機、空氣清淨機、電子衣櫥、掛燙機;以及因為 停電所帶來的緊急照明、電池、USB 風扇,均是很是受到歡迎的商品。 全國電表示,疫情嚴峻之後,帶動電商領域在空調冷氣、冰箱有二位數成長,筆電則是翻倍成長;自 5 月 18 日政府宣布停 課改線上教學後,視訊攝影機、平板電腦、硬碟銷售相較去年同期,亦有倍數成長。 全國電強調,因應防疫長期化需求,已經設立防疫電商商品專區,便於客戶直接選購,看好電商這一區塊,將是今年業績 成長的來源之一。透過線上購物平台布局電商領域,持續優化線上購物體驗。 資料來源:經濟日報 2021/05/20
  • 31. 調查揭露將近6成的女性玩家會隱藏自己的性別避免騷擾 市場研究公司 Reach3 Insights 與聯想近期合作,針對女性玩家做了一項調查,顯示有 59% 的女玩家在線上遊玩時會隱藏 他們真正的性別。 這項調查蒐集來自美國、德國及中國,共 900 名女性玩家的意見,調查他們的遊戲習慣與及對女性在遊戲中形象的想法。 有 77% 的女性指出,他們在遊戲中遭受過性別歧視,其中 70% 是針對她們的遊玩技術,65% 曾受到他人指點、管控, 50% 被以恭維、傲慢的態度對待,44% 收過不請自來的邀請。 一名女性玩家在受訪時表示,他們會在 MMORPG 中選擇男性角色,這樣別人就不會對她們調情、亂送東西,或發一些她 們根本不想要知道的訊息或圖片。 不過針對遊戲中的女性形象,有 80% 的女性對 3A 遊戲中的女性角色描述感到滿意,獨立遊戲方面則有 91% 人滿意。但她 們仍認為有改善空間,71% 的人就希望遊戲廣告能更有包容性,例如更多女性出現,或是展示女性也會遊玩 3A 遊戲。 調查中的另一項也能證明,女性玩家也會遊玩3A類型遊戲的常見種類。有 88% 的女性表示會遊玩競技類型遊戲,75% 會 遊玩動作生存,66% 遊玩射擊遊戲。 資料來源:遊戲角落 2021/05/21
  • 32. 居家抗疫 電商生鮮銷售量激增 本土疫情升溫,全國進入三級警報,眾多企業接連啟動 WFH 居家辦公(Work From Home),帶動全民搶購蔬果生鮮等商品,電 商平台奧丁丁市集就表示,站上蔬菜箱、水果箱、肉箱、小農鮮奶箱、鮮菇箱等產地出貨新鮮食品,開賣至今,鮮奶箱銷售翻倍、 蔬菜箱熱銷近七成,冷凍肉品與調理食品亦持續熱銷,顯見全民居家防疫長期抗戰決心。 奧丁丁市集行銷業務經理陳林楷峪表示,站上蔬菜箱自產地農場直接配好各式根莖、葉菜類等多元蔬菜組合出貨,過往平台銷量較 低,多數民眾仍偏好前往實體通路購買,然而自本土疫情爆發至今,蔬菜箱一周內銷量成長近七成,各地蔬菜箱廠商「接單接到陳 林楷峪觀察到在這波訂購中,多數民眾並非一次性購買,而是一口氣訂購數周,數周訂購的訂閱訂單比起單次購買訂單,多出近四 倍,可以看到民眾長期抗戰的準備與決心。其中,白米及保存期較長的冷凍肉類、冷凍調理食品,如水餃、料理包等,近日各項銷 量更是持續飆升。 樂天市場也表示,近期站上口罩、酒精仍是熱門搶購商品,自 5 月以來,銷售量已經是上個月的十倍,袋裝泡麵更是一上架就被搶 購一空,還創下近半年單日最高銷售量超過萬包的佳績。而在疫情帶動的居家自煮商機之下,樂天則推出「防疫大作戰」專區,備 齊食品、民生用品、防疫商品等商品。 此外,除了上述商品熱銷外,樂天市場也發現,居家休閒娛樂商品如桌遊、遊戲機等相關關鍵字,搜尋量較去年同期增加近五成, 銷售量也有近三成,同時,居家輕健身的器材銷售量也有約 25% 的漲幅。樂天市場從消費者購物清單發現,適合三~五人參與、 價格在 1,000 元以下的桌遊,最受到民眾青睞,占遊戲類銷售量 40%。 此外,受健身房停業,民眾選擇在家做簡單的運動,因此小型健身器材也成為民眾採購的清單之一,其中又以經典不敗基本款的啞 鈴、瑜珈墊、跳繩、彈力繩等最受到青睞,約佔小型健身器材類銷售量 35%,可見疫情肆虐下,健康意識也同步提升。手軟」,幾 乎全員出動趕出貨,而小農鮮奶箱更是銷售翻倍。 資料來源:工商時報 2021/05/21
  • 33. 33 收視率排行榜 • TOP20節目排行 • 4歲以上 • 15-24歲 • 25-44歲男性 • 25-44歲女性 • 有線家族收視率排行
  • 34. TOP20 節目排行 資料來源:尼爾森 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 無線電視頻道 收視族群:4 歲以上全體 No. Program Name Chn Type 2021/05/17 - 2021/05/23 2021/05/10 - 2021/05/16 2021/05/03 - 2021/05/09 2021/04/26 - 2021/05/02 1 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 5.23 4.29 4.21 3.85 2 多情城市鮮一杯南非國寶茶 FTV 閩南語連續劇 5.22 5.02 5.40 3 台灣那麼旺Taiwan NO1福 爾 FTV 競賽綜藝 3.58 3.46 3.04 3.36 4 我愛冰冰Show益思維膠囊 CTV 娛樂綜藝 2.70 2.18 2.14 5 全明星運動會大誠保險經紀 TTV 競賽綜藝 2.28 2.33 2.03 1.58 6 航海王26 TTV 卡通影片 2.14 1.68 1.56 1.37 7 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 2.04 1.63 1.58 1.64 8 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.91 1.78 1.59 1.52 9 飢餓遊戲斯斯枇杷潤喉糖 CTV 競賽綜藝 1.86 1.77 1.37 1.65 10 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.83 1.66 1.70 1.25 11 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 1.41 1.23 1.03 0.83 12 綜藝新時代宜蘭赫蒂法莊園 FTV 娛樂綜藝 1.34 1.30 1.42 13 名偵探柯南 CTS 卡通影片 1.28 1.12 0.99 0.94 14 戀愛是科學大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 1.26 0.95 0.85 0.96 15 倚天屠龍誰與爭鋒 CTV 其他節目 1.20 16 1800航海王26 TTV 卡通影片 1.18 1.00 0.77 0.69 17 民視晚間新聞 FTV 新聞播報節目 1.12 1.02 1.07 1.08 18 加油美玲成功可調式護膝 TTV 閩南語連續劇 1.12 19 黃金年代 CTS 歌唱音樂 1.06 0.94 0.85 20 華視晚間新聞 CTS 新聞播報節目 1.02 0.78 0.66 0.70 Grand Average 2.04 1.90 1.85 1.48
  • 35. TOP20 節目排行 資料來源:尼爾森 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 有線電視頻道 收視族群:4 歲以上全體 No. Program Name Chn Type 2021/05/17 - 2021/05/23 2021/05/10 - 2021/05/16 2021/05/03 - 2021/05/09 2021/04/26 - 2021/05/02 1 天之驕女紐奇肌面膜 SANLI 閩南語連續劇 3.26 2 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 2.72 2.48 2.44 2.53 3 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 2.69 2.00 1.28 1.32 4 超級夜總會萬士益冷氣 SANLI 娛樂綜藝 2.33 1.74 2.23 2.55 5 火神的眼淚 PTV 國語連續劇 2.17 2.09 1.62 1.09 6 1213整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.87 1.35 0.84 0.85 7 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.80 1.44 0.84 0.86 8 1400說新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.77 1.35 0.47 0.48 9 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 1.71 1.50 1.39 1.53 10 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.58 2.08 0.98 1.14 11 民視晚間新聞 FTVN 新聞播報節目 1.48 1.18 0.92 1.09 12 少康戰情室 TVBS 新聞性質節目 1.41 1.16 0.97 1.00 13 1700整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.37 1.11 0.60 0.62 14 戲說台灣 SANLI 閩南語連續劇 1.30 1.10 15 台灣大頭條 SETN 新聞播報節目 1.29 1.05 0.72 0.80 16 女力報到男人止步 TVBSG 國語連續劇 1.25 17 年代晚報1800 ERA-N 新聞播報節目 1.25 0.96 0.95 0.96 18 非凡最前線 UBN 財經資訊分析 1.24 1.18 1.20 1.23 19 民視二點新聞 FTVN 新聞播報節目 1.24 1.42 0.35 0.39 20 寶島神很大會動的文藝復 興 SANLI 知識資訊節目 1.23 0.79 0.88 Grand Average 1.75 1.44 1.10 1.15
  • 36. TOP20 節目排行 資料來源:尼爾森 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 無線電視頻道 收視族群:15-24 歲 No. Program Name Chn Type 2021/05/17 - 2021/05/23 2021/05/10 - 2021/05/16 2021/05/03 - 2021/05/09 2021/04/26 - 2021/05/02 1 全明星運動會大誠保險經紀 TTV 競賽綜藝 2.59 2.15 1.22 1.26 2 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 2.50 1.40 1.84 1.35 3 多情城市鮮一杯南非國寶茶 FTV 閩南語連續劇 2.30 1.77 1.71 4 飢餓遊戲斯斯枇杷潤喉糖 CTV 競賽綜藝 1.95 1.19 0.44 1.22 5 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.69 0.88 0.70 0.86 6 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.56 1.05 1.02 0.85 7 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 1.31 0.83 0.34 0.72 8 戀愛是科學大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 1.31 1.39 0.47 1.08 9 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 1.27 0.83 0.83 0.82 10 加油美玲成功可調式護膝 TTV 閩南語連續劇 1.26 11 名偵探柯南 CTS 卡通影片 1.25 1.16 1.07 0.89 12 加油美玲保濟堂酵素王 TTV 閩南語連續劇 1.23 0.66 0.55 0.74 13 綜藝新時代宜蘭赫蒂法莊園 FTV 娛樂綜藝 0.98 0.68 0.75 14 航海王26 TTV 卡通影片 0.92 0.88 1.43 1.15 15 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 0.88 0.64 0.55 0.33 16 戀愛ING大誠保險經紀人 TTV 其他節目 0.87 1.05 0.14 0.72 17 我愛冰冰Show益思維膠囊 CTV 娛樂綜藝 0.80 0.79 0.49 18 華視晚間新聞 CTS 新聞播報節目 0.77 0.57 0.33 0.34 19 愛妮雅化妝品天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 0.71 0.43 0.27 0.32 20 1800蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.68 0.53 0.48 0.37 Grand Average 1.34 0.99 0.77 0.81
  • 37. TOP20 節目排行 資料來源:尼爾森 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 有線電視頻道 收視族群:15-24 歲 No. Program Name Chn Type 2021/05/17 - 2021/05/23 2021/05/10 - 2021/05/16 2021/05/03 - 2021/05/09 2021/04/26 - 2021/05/02 1 天之驕女紐奇肌面膜 SANLI 閩南語連續劇 2.43 2 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 2.43 1.56 0.95 1.08 3 火神的眼淚 PTV 國語連續劇 1.81 1.61 2.02 0.65 4 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.73 0.97 0.74 0.56 5 直21NBA附加賽勇VS湖 VLSPT 籃球 1.43 6 1400說新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.42 0.68 0.13 0.16 7 1213整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.30 0.65 0.23 0.41 8 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.15 1.40 0.93 1.10 9 女力報到男人止步 TVBSG 國語連續劇 1.06 10 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 0.98 0.58 0.81 0.95 11 1700整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.96 0.71 0.28 0.29 12 九點熱話題 TVBSN 新聞播報節目 0.96 0.70 0.49 0.49 13 寶島神很大會動的文藝復 興 SANLI 知識資訊節目 0.93 0.74 0.51 14 直20 21NBA季後賽拓VS 金 VLSPT 籃球 0.92 15 三隻小豬的逆襲ONEBOY 冰鋒 SL2 國語連續劇 0.87 0.22 0.24 0.23 16 1500整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.83 0.42 0.10 0.13 17 超級夜總會萬士益冷氣 SANLI 娛樂綜藝 0.82 0.56 0.49 0.47 18 1600整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.80 0.46 0.12 0.15 19 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 0.80 0.89 0.55 0.63 20 全明星運動會台塑潤滑油 SL2 競賽綜藝 0.77 0.48 Grand Average 1.22 0.79 0.57 0.52
  • 38. TOP20 節目排行 資料來源:尼爾森 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 無線電視頻道 收視族群:25-44 歲男性 No. Program Name Chn Type 2021/05/17 - 2021/05/23 2021/05/10 - 2021/05/16 2021/05/03 - 2021/05/09 2021/04/26 - 2021/05/02 1 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 3.10 2.20 3.06 2.35 2 航海王26 TTV 卡通影片 2.88 2.22 1.85 1.40 3 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 2.73 2.22 1.24 2.01 4 多情城市鮮一杯南非國寶茶 FTV 閩南語連續劇 2.68 2.30 2.47 5 倚天屠龍誰與爭鋒 CTV 其他節目 2.52 6 全明星運動會大誠保險經紀 TTV 競賽綜藝 2.33 3.00 2.97 1.72 7 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 2.24 1.72 1.29 1.11 8 我愛冰冰Show益思維膠囊 CTV 娛樂綜藝 1.85 1.24 1.52 9 1800航海王26 TTV 卡通影片 1.66 1.14 0.92 0.76 10 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.65 1.39 1.41 1.29 11 飢餓遊戲斯斯枇杷潤喉糖 CTV 競賽綜藝 1.56 1.67 1.70 1.54 12 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 1.30 1.46 1.11 1.36 13 戀愛是科學大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 1.18 0.99 1.15 1.28 14 愛妮雅化妝品天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 1.00 1.08 1.06 0.82 15 綜藝新時代宜蘭赫蒂法莊園 FTV 娛樂綜藝 1.00 0.80 0.86 16 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 0.90 0.74 0.70 0.77 17 戀愛ING大誠保險經紀人 TTV 其他節目 0.89 0.55 0.43 0.56 18 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.74 0.63 0.60 0.62 19 華視晚間新聞 CTS 新聞播報節目 0.74 0.58 0.41 0.58 20 2400飢餓遊戲 CTV 競賽綜藝 0.73 0.34 0.34 0.29 Grand Average 1.68 1.38 1.32 1.15
  • 39. TOP20 節目排行 資料來源:尼爾森 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 有線電視頻道 收視族群:25-44 歲男性 No. Program Name Chn Type 2021/05/17 - 2021/05/23 2021/05/10 - 2021/05/16 2021/05/03 - 2021/05/09 2021/04/26 - 2021/05/02 1 天之驕女紐奇肌面膜 SANLI 閩南語連續劇 2.02 2 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.95 1.20 0.72 0.88 3 火神的眼淚 PTV 國語連續劇 1.65 1.41 0.97 0.43 4 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.51 1.27 0.74 0.86 5 直21NBA附加賽灰VS勇 VLSPT 籃球 1.39 6 鬼滅之刃特別篇兄妹之絆 ET-M 卡通影片 1.33 7 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.30 0.94 0.60 0.67 8 綜藝大熱門蘿琳亞塑身衣 SL2 資訊綜藝 1.30 0.90 1.15 9 超級夜總會萬士益冷氣 SANLI 娛樂綜藝 1.25 0.58 0.99 1.44 10 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 1.20 0.93 0.45 0.95 11 1213整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.20 0.94 0.52 0.61 12 三隻小豬的逆襲ONEBOY 冰鋒 SL2 國語連續劇 1.17 0.74 0.62 0.51 13 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 1.17 0.90 0.62 0.92 14 1900屁屁偵探 YOYO 卡通影片 1.01 0.71 0.46 0.49 15 1400說新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.01 0.89 0.25 0.26 16 寶島神很大會動的文藝復 興 SANLI 知識資訊節目 1.01 0.46 0.41 17 女力報到男人止步 TVBSG 國語連續劇 1.00 18 全明星運動會台塑潤滑油 SL2 競賽綜藝 0.96 0.61 19 綜藝玩很大FORA福爾旗 艦六 SL2 娛樂綜藝 0.95 1.31 0.65 1.06 20 直21NBA附加賽勇VS湖 VLSPT 籃球 0.93 Grand Average 1.27 0.92 0.65 0.76
  • 40. TOP20 節目排行 資料來源:尼爾森 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 無線電視頻道 收視族群:25-44 歲女性 No. Program Name Chn Type 2021/05/17 - 2021/05/23 2021/05/10 - 2021/05/16 2021/05/03 - 2021/05/09 2021/04/26 - 2021/05/02 1 多情城市鮮一杯南非國寶茶 FTV 閩南語連續劇 3.75 2.87 3.42 2 全明星運動會大誠保險經紀 TTV 競賽綜藝 3.53 2.98 2.06 2.08 3 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 2.77 1.58 1.52 1.51 4 航海王26 TTV 卡通影片 2.23 1.52 1.44 1.25 5 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 2.13 2.33 1.96 1.13 6 飢餓遊戲斯斯枇杷潤喉糖 CTV 競賽綜藝 1.97 2.32 1.48 1.40 7 台灣那麼旺Taiwan NO1福 爾 FTV 競賽綜藝 1.90 1.52 1.26 1.96 8 我愛冰冰Show益思維膠囊 CTV 娛樂綜藝 1.88 1.21 1.03 9 戀愛是科學大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 1.59 1.02 0.86 1.16 10 1800航海王26 TTV 卡通影片 1.39 0.90 0.96 0.71 11 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.38 1.21 1.00 0.89 12 倚天屠龍誰與爭鋒 CTV 其他節目 1.33 13 綜藝新時代宜蘭赫蒂法莊園 FTV 娛樂綜藝 1.28 0.77 1.09 14 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 1.26 1.09 1.00 0.36 15 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.23 1.03 0.70 0.90 16 名偵探柯南 CTS 卡通影片 1.17 1.24 1.01 0.95 17 這事有影嘸娘家益生菌強效 FTV 資訊綜藝 1.03 1.03 0.72 18 蘿琳亞塑身衣三隻小豬的逆 CTS 國語連續劇 0.99 0.93 0.90 0.79 19 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.92 0.80 0.75 0.77 20 加油美玲成功可調式護膝 TTV 閩南語連續劇 0.90 Grand Average 1.73 1.46 1.29 1.13
  • 41. TOP20 節目排行 資料來源:尼爾森 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 有線電視頻道 收視族群:25-44 歲女性 No. Program Name Chn Type 2021/05/17 - 2021/05/23 2021/05/10 - 2021/05/16 2021/05/03 - 2021/05/09 2021/04/26 - 2021/05/02 1 天之驕女紐奇肌面膜 SANLI 閩南語連續劇 3.71 2 火神的眼淚 PTV 國語連續劇 2.96 3.13 2.09 0.67 3 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 2.31 1.39 0.84 0.81 4 超級夜總會萬士益冷氣 SANLI 娛樂綜藝 1.78 1.65 1.46 1.78 5 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 1.74 1.66 1.88 1.20 6 1400說新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.63 1.51 0.41 0.31 7 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.53 1.19 0.62 0.61 8 1213整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.48 1.12 0.45 0.50 9 寶島神很大會動的文藝復 興 SANLI 知識資訊節目 1.48 0.97 1.28 10 神偷奶爸3 YOYO 外片 1.46 11 1900屁屁偵探 YOYO 卡通影片 1.45 0.82 0.61 0.80 12 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 1.41 1.58 0.85 0.99 13 女力報到男人止步 TVBSG 國語連續劇 1.30 14 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.28 1.53 0.81 0.94 15 在台灣的故事會動的文藝 復 SANLI 知識資訊節目 1.21 1.24 16 1700整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.15 0.77 0.27 0.34 17 戲說台灣 SANLI 閩南語連續劇 1.14 0.81 18 1500整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.13 0.92 0.35 0.32 19 鬼滅之刃特別篇兄妹之絆 ET-M 卡通影片 1.13 20 女力報到愛情公寓 TVBSG 國語連續劇 1.10 1.21 1.29 Grand Average 1.62 1.35 0.96 0.77
  • 42. TOP20 節目排行 資料來源:尼爾森 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 家族 頻道數 2021/05/17 - 2021/05/23 02:00 - 25:59 18:00 - 23:59 4 歲以上 15-24 歲 25-44 歲 男性 25-44 歲 女性 4 歲以上 15-24 歲 25-44 歲 男性 25-44 歲 女性 三立 5 1.56 0.71 1.01 1.20 3.45 1.92 2.56 3.01 TVBS 3 1.54 0.92 0.94 1.18 2.83 1.86 1.91 2.33 八大 6 0.47 0.20 0.24 0.44 0.89 0.38 0.53 0.87 緯來 6 0.69 0.30 0.57 0.47 1.35 0.52 1.15 1.06 東森 8 1.82 0.83 1.28 1.58 3.23 1.78 2.62 3.01 福斯 8 0.44 0.34 0.47 0.42 0.85 0.67 0.87 0.90 中天 3 0.21 0.11 0.17 0.21 0.45 0.30 0.33 0.44 年代 4 0.80 0.30 0.44 0.60 1.54 0.73 0.90 1.01 非凡 2 0.37 0.03 0.19 0.11 0.46 0.06 0.40 0.22 Discovery 3 0.12 0.06 0.06 0.07 0.23 0.13 0.13 0.14 東風 3 0.12 0.02 0.04 0.07 0.28 0.04 0.11 0.13 AXN 2 0.06 0.06 0.04 0.03 0.11 0.11 0.10 0.07