Wavemaker express weekly #46 (2019)

2019 46th
Wavemaker
每週媒體快遞
WM Express
Weekly
Hello
)

Agenda
• 廣告量分析－2019年10月傳統媒體廣告量
• 媒體透視鏡－百大網紅近2成「不是人」？台灣網友原來愛
看這些，榜單現象解析
• 消費者透視鏡－IX市調解析：親子篇與親子家庭類別網站使
用概況
• 數據趨勢－什麼因素促使消費者線上購物？
• 媒體相關新聞
• 收視率排行榜

廣告量分析
2019年10月傳統媒體廣告量

Data source : Nielsen plus MAA weight
傳統媒體環境
2018年傳統媒體廣告量約為
新台幣324億元，比2017年下
降2.4%（約減少8.04億），達
到十年來的最低點。
2019年1到10月的傳統媒體廣
告量較去年同期減少5%，約
減少13.5億元廣告投資。
單位：新台幣百萬元
41,853
49,748 50,247
46,066 46,072 44,748
41,691
36,680
33,246 32,441
26,913 25,560
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Jan-Oct 2018 Jan-Oct 2019
0%

10% 10% 10% 9% 8% 9% 9% 9% 9% 9% 9% 10%
38% 39% 42% 44% 46%
47% 49%
52% 55% 55% 55% 56%
24% 24% 21% 21% 19%
17% 15%
14%
13% 11% 11% 11%
12% 11% 11% 12% 11% 11% 10% 8% 7%
6% 6% 5%
9% 9% 8% 8% 7% 7%
7% 6% 5%
6% 6% 6%
7% 7% 7% 8% 9% 9% 10% 11% 11% 13% 13% 13%
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Jan-Oct
2018
Jan-Oct
2019
戶外
廣播
雜誌
報紙
有線
無線
六大媒體佔比
在六大傳統媒體中，電視廣告
量佔比最高，且持續成長中。
2019年1到10月的電視廣告量總
佔比為66%。
戶外、廣播、報紙廣告量佔比
與去年大致相同，雜誌廣告量
則微幅下滑。

六大媒體廣告量
相較去年同期，2019年1到10
月的傳統廣告總量下滑5%。
除了廣播廣告量增加外
（+2.8%，+4.3千萬），其他
傳統媒體廣告量都在減少中，
並以有線電視（-3.1%，-4.51
億）、報紙（-11.4%，-3.47
億）、雜誌（-18.3%，-2.93億）
廣告量下滑最多。
單位：新台幣百萬元
26,913 17,252 2,481 14,771 3,035 1,603 1,513 3,510
25,560
16,759
2,440
14,319
2,687
1,309 1,556
3,248
全體電視無線有線報紙雜誌廣播戶外
Jan-Oct 2018 Jan-Oct 2019
-5.0% -2.9% -1.7% -3.1% -11.4% -18.3% 2.8% -7.5%
報紙廣告
大幅減少的類別
成長率
差額
(千元)
文康類 -20% -73,975
建築類 -6% -72,286
其他類 -15% -46,303
有線廣告
成長率
差額
(千元)
交通工具 -22% -314,676
食品類 -18% -162,916
家電類 -22% -149,170
電話事務機類 -48% -139,871
雜誌廣告
成長率
差額
(千元)
化妝保養品類 -37% -48,020
交通工具 -26% -41,647
其他類 -22% -32,754
廣播廣告
大幅增加的類別
成長率
差額
(千元)
醫藥美容類 23% 18,551
建築類 7% 16,578
電腦網路資訊 70% 14,880
其他類 4% 8,675

產業廣告量
延續2018年的趨勢，2019年1
到10月的最大廣告產業仍為醫
藥美容類（43億）。
相較去年同期，醫藥美容類的
成長量最大（+23%，+9.2億），
其次則是乳麥品類（+8%，
+7.3千萬）、和建築類（+1%，
+2.7千萬）。
交通工具類（-19%，-4.16
億）、電話事務機類（-40%，
-2億）和食品類（-14%，-1.93
億）的廣告量減少幅度最大。
• 醫藥美容類：增加了23%（+9.2億），
以健康食品（+36%，+3.83億）、美容減
肥食藥品（+60% ，+1.18億）以及補品
（+13%，+8千萬）增加最多。
• 乳麥品類：增加了8%（+7.3千萬）。主
要由於嬰幼兒奶粉（+43%，+7.5千萬）
增加廣告投資。
• 建築類：增加了1%（+2.7千萬）。主要
成長的投放媒體為戶外廣告（+35%，
+5.6千萬）和有線電視（+11%，+3.6千
萬）。
• 交通工具類：縮減了19%（-4.16億）主
要由於汽車（-32%，-1.9億）和休旅車
（-9%，-5.9千萬）減少了廣告投資。
• 電話事務機類：縮減了40%（-2億）。以
電信業服務（-50%，-9.4千萬）和行動電
話（-32%，-7.7千萬）減少幅度最大。
• 食品類：縮減了14%（-1.93億）。主要
由於速食店（-18%，-8.9千萬）和洋芋/
玉米/米片（-31%，-3.7千萬）減少了廣
告投資。
廣告量（NT$）成長 / 減少最多的產業
醫藥美容類
建築類
交通工具
電腦網路資訊類
其他類
服務類
文康類
食品類
影劇媒體類
化妝保養品類
乳麥品類
家電類
金融財經
飲料類
家用品類
煙酒類
鐘錶光學精品類
服飾類
電話事務機類
洗髮美髮品類
清潔品類
調味類
沐浴品類
廚具類
農化類
23%
1%
-19%
-8%
-9%
-7%
-3%
-14%
-6%
-8%
8%
-14%
-13%
-4%
-11%
-6%
-4%
-28%
-40%
-22%
-13%
-4%
-36%
-25%
-38%

前二十大廣告小類排名（2019 vs. 2018）
健康食品增加了36%（+3.83億）。主要因為民視電視（+182%，+2.11億）、
白蘭氏三得利（+260%，+1.03億）和三得利健益（+10%，+3.4千萬）大幅增加
廣告投資。
美容減肥食藥品增加了60%（+1.18億）。主要由於民視電視（+278%，+7千
萬）、台灣穆拉德生醫科技（+138%，1.2千萬）增加廣告投資。
補品增加了13%（+8千萬）。主要是民視電視（+47%，+3.8千萬）、海聖
（+159%，+1.3千萬）、佳格食品（+2%，+2.2百萬）增加廣告投資。
汽車減少了32%（-1.97億）。以和泰汽車公司（-41%，-6.3千萬）、裕隆日產
汽車NISSAN（-63%，-4.9千萬）、和奧迪福斯汽車（-49%，-2.5千萬）減少最
多。
政府機構減少了20%（-1.76億）。以桃園市政府文化局（-95%，-2.5千萬）、
台北市公共運輸處（-59%，-2.1千萬）和行政院（-45%，-1.6千萬）減少最多。
速食店減少了18%（-8.9千萬）。主要由於肯德基炸雞公司（-49%，-5.9千萬）、
富利食品（-25%，-1.29千萬）和台灣麥當勞餐廳（-4%，-1.24千萬）減少了廣
告支出。
廣告量（NT$）成長 / 減少最多的廣告小類
4%
36%
-5%
-20%
13%
-9%
11%
-1%
-18%
-32%
-10%
-17%
60%
9%
31%
32%
-14%
-18%
0%
-11%
建築
健康食品
遊戲軟體/線上遊戲
政府機構
補品
休旅車
保養品
西片
速食店
汽車
冷(暖)氣機
超市、便利商店
美容減肥食藥品
法人/協會/基金會
眼鼻藥劑
維他命/鈣片
機車
牙膏
旅行業
茶類飲料

民視電視增加了136%（+3.15億）的廣告投資，主要由於在健康食
品（+182%，+2.11億）和美容減肥食藥品（+278%，+7千萬）的投
資增加。
美仕德增加了168%（+1.27億）的廣告投資，主要由於在眼鼻藥劑
（+822%，+1.06億）的投資增加。
寶僑家品公司增加了41%（+9.8千萬）的廣告投資，主要由於在
保養品（+99%，+4.2千萬）、嬰兒紙尿褲（+105%，+3.7千萬）和
芳香用品（+1316%，+1.8千萬）的投資增加。
聯合利華減少了44%（-1.38億）的廣告投資，主要由於在洗髮潤
髮乳（-48%，-4.4千萬）、沐浴清潔液（-44%，-2.7千萬）和速食
粥湯（-84%，-2.4千萬）的廣告投資減少。
花王（台灣）公司減少了34%（-1.16億），主要由於在嬰兒紙尿褲
（-86%，-2.8千萬）、保養品（-60%，-2.4千萬）、沐浴清潔液（-
79%，-2千萬）的投資下滑。
Trivago 減少了36%（-7.8千萬）在線上旅遊相關服務的廣告投資。
前二十大廣告主排名（2019 vs. 2018）
廣告量（NT$）成長 / 減少最多的廣告主
民視電視(股)
佳格食品(股)
三得利健益(股)
統一企業(股)
寶僑家品公司
荷商葛蘭素史克藥廠
台灣麥當勞餐廳(股)
台灣松下電器(股)
白蘭氏三得利
和泰汽車公司
堉舜國際(股)
花王(台灣)公司
美仕德(股)
聯合利華(股)
光陽工業(股)
全聯實業(股)
輝瑞生技(股)
Trivago
統一超商(股)公司
好來化工(股)
136%
-9%
10%
32%
41%
5%
-2%
25%
36%
-10%
63%
-34%
168%
-44%
19%
-4%
29%
-36%
-21%
-11%

媒體透視鏡
百大網紅近2成「不是人」？
台灣網友原來愛看這些，榜單現象解析

• 圖片來源：數位時代／蔡阿嘎／Ducan
在社群平台上誰是讓你按時收看、最想點讚的？是搞笑型網紅還是遊
戲型網紅？在這份有如網紅「萬花筒」的榜單裡，揭示了網紅涉足的
領域，也反映了網友的喜好。
《數位時代》與行銷科技公司愛卡拉（iKala）旗下網紅媒合平台合作，
評選出「2019年台灣100大影響力網紅」，綜合考量網紅平台粉絲數
與粉絲互動數，選出第一名為蔡阿嘎，第二名為這群人，第三名為館
長，而分析今年榜單，可歸結出四大現象。
百大影響力網紅票選名單出爐
資料來源：數位時代

• 圖片來源：pixabay
在愛卡拉的網紅搜尋引擎KOL Radar中，台灣網紅只要在Facebook、Instagram、YouTube任一
平台上，擁有超過1,000名粉絲，就會被納入資料庫，統計出網紅人數高達1.5萬人。其中，
由於影片製作成本高、相當耗時費工，經營YouTube頻道的網紅占比僅23%。
然而，在前100大網紅裡，竟有88人擁有YouTube頻道，而且名列前10的就有5組人馬（蔡阿
嘎、這群人、黃阿瑪、阿滴英文、眾量級）的訂閱者破百萬，難道經營YouTube平台最有助
於創造影響力？
「某種程度上，看YouTube就像在家看電視，環境比較封閉，很難有號召力和共鳴，不像
Facebook和Instagram可以@朋友，」傳播行銷公司One Shot總經理黃一峰分析，「因此，
YouTuber必須更積極經營Facebook和Instagram這類具有強大社群力的平台，把更多觀眾導向
訂閱YouTube頻道，最終的成果就是他們在三大平台上，都享有高人氣。」
現象1：影片感染力強！88%百大網紅都有YouTube

現象2：人氣擴散到電視圈！電視電影都有他們的身影
註：PDF檔案可直接點擊圖片即可連結至該影片；
PPT檔案則以投影片放映方式點擊，若非放映模
式，則請按著Ctrl再點擊網址即可資料來源：數位時代
「我是偶像型的YouTuber欸，有好幾百萬人都給我訂閱。」男演員說著一口不怎麼道
地的台語，一看才發現居然是人氣網紅Joeman，在本土劇中「客串」演出。「啊！
我知道啦，你有拍很多英文教學影片嘛！」對於對戲女演員的回應，在該電視的
YouTube頻道上，網友打趣地評論：「求阿滴心理陰影面積。」
在YouTube頻道訂閱數超過170萬、排名第20的Joeman，不是踏進電視圈的第一人。
這群人中的茵聲，不但出演過《通靈少女》、電影《我的少女時代》，更獲得「國
民閨蜜」的稱號。愛卡拉共同創辦人鄭鎧尹指出，愈來愈多擁有「某類知名度」的
網紅，會被延攬加入電視節目，擔任客座來賓，甚至是重要角色。
除了前述兩人之外，在前10名網紅中，包括蔡阿嘎、這群人、館長、王宏哲及那對
夫妻，早已透過電視節目和電視廣告，享有「TV級」的全國知名度。若再擴大範圍，
反骨男孩中具綜藝效果的孫生，曾與利菁主持《麻辣天后宮》，公視也曾為博恩推
出《博恩在脫口秀的前一天爆炸》系列內容。
對電視台而言，憑藉網紅的高人氣，有助於收攬新的觀眾或達到宣傳效果；網紅的
知名度、影響力和粉絲組成，也會因此拓展。至於網紅在節目的表現，以及網路上
的表演方式是否適用於電視，就交給觀眾評斷了。

在榜單中，可以看出台灣網民的「口味」。內容五花八門、包羅萬象的「生活」類型網紅，
人數高達26人，是第一大熱門類別，然而從當肯、八耐舜子，再到啾啾妹、廢物女友，在
百大網紅中，「插畫」類型網紅人數竟高達19人、位居第二，占總榜人數近20%；再者則是
「搏君一笑」的搞笑類網紅，人數為12人。
有趣的是，根據社群行銷分析網站Rival IQ統計，相比於「輪播貼文」和「影片貼文」，「圖
文貼文」在社群平台的效益較高，不但發文成本低，一天可達好幾更，賺到的互動數、互動
率也都不差，這些「優勢」無疑也體現在台灣插畫類網紅身上。
「圖文的『第一眼』視覺感強，並且緊扣梗圖、次文化、時事，內容很有渲染力，只要產生
共鳴，很容易一鍵就分享擴散，」鄭鎧尹分析。
LINE貼圖風潮也為插畫網紅加分不少。過去，圖文部落客都是作品先紅，才販售貼圖，如今
貼圖與作者的關係像是互生互長，如第74名的「廢物女友」，也是2018年銷量最高的10組
LINE貼圖之一。
現象3：圖文超受歡迎！生活、搞笑內容居多
• 圖片來源：數位時代／Ducan 資料來源：數位時代

• 圖片來源：Mac Pixel
「我們都說自己是網路的『斜槓青年』，職業非常多。」這群人團長展榮笑著說。在這群人的
7位團員中，已經有5人成立了「個人頻道」，各自發揮所長，專攻音樂或戲劇等領域，其中
「展榮展瑞」、「鄭茵聲 Alina Cheng」兩個頻道，也搶進本次TOP 100網紅名單中；阿滴英文
裡的滴妹，個人頻道也獲得第34名的好成績。
愛卡拉將這一現象喻為日本少女團體「AKB48」的發展路徑：在團體中，透過多元的人物，吸
引不同的受眾；不退團「單飛」開新頻道，則可以透過新內容，更精準開發潛在TA（特定目標
族群）。
再以蔡阿嘎為例，他早在老婆「二伯」懷孕時，就為未出生的兒子建立了「蔡桃貴」的人物設
定，如今光靠著一張張萌照，蔡桃貴在Instagram上就坐擁近95萬名粉絲，在百大網紅總排名位
居12。另一個未入榜的「蔡阿嘎Life」YouTube頻道，則是分享一家人的生活日常。蔡阿嘎所屬
的大頭佛工作室曾分享，將蔡阿嘎一家區分成3個頻道，無非是想更精準地把內容「分眾」，
喜歡搞笑內容的粉絲去主頻道、想看蔡阿嘎家庭生活的人去生活頻道、想被小孩萌翻天的網友，
自然會追蹤蔡桃貴。
「你看，蔡阿嘎有多了解每一個平台的屬性！所以他才能從第一代網紅走到現在，」網紅經紀
公司VS MEDIA台灣總經理羅佩宜說道。
現象4：「不退團單飛」開發更多潛在TA！

消費者透視鏡
IX市調解析：
親子篇與親子家庭類別網站使用概況

• 圖片來源：pexels
不管是為人父母或身為子女的，一提到「教養」總是有滔滔不絕的話題可說。
人們在一生中受到原生家庭綿長且深遠的羈絆，而深受儒家思想薰陶的華人，
對於越親近的家人反而越難開口說出心裡的話，因而在網路上尋求有相關經
驗的陌生網友資訊便成了最簡便的方式。親子家庭資訊類網站提供了包括育
兒知識、家庭生活、教養問題等各類內容，許多網站也發展出與網友互動的
獨立社群。
創市際於2019年10月21日至28日間，針對20－64歲的網友進行了一項「親子
篇」的調查，總計回收了1,731份問卷，希望透過調查瞭解少子化社會中，影
響民眾養育下一代的想法與相關消費行為；同時亦透過Comscore MMX Multi-
Platform觀察親子家庭類別數位使用概況與跨裝置比例，接著以Segment
Metrix觀察親子家庭類重度使用者造訪各類別的傾向度。
前言
資料來源：創市際

透過近兩年的調查數據顯示，多數民眾認為經濟因素仍是影響生育率的主因。
與2018年的影響值相較，經濟因素也是上升幅度較多的指標，尤其在20世代
的感受更是強烈；接著則是「家庭生活狀況」，其中以20－24歲及40歲以上
給予較高的影響力評分。
影響生育率的最大主因：經濟因素

進一步詢問有孩子的受訪者，養育
過程中的花費情形，由連續兩年的
數據顯示，支出比例最高的項目為
「學費、補習班、學習才藝費用」，
其次是「基本開銷（奶粉、尿褲、
飲食等）」和「保母、安親班」的
費用。透過族群交叉分析發現30－
34歲者在「基本開銷」與「子女健
康／生命保險」的比例相對較高；
而居住在北部、40－44歲者則是在
「保姆、安親班」較為顯著。
「教育栽培」費為養育小孩最主要開銷

選購親子／育兒相關商品時，多數受訪者會選擇至
「婦嬰用品專賣實體店面」或「量販店」購買；其
次管道則為「網路」與「連鎖藥局」。而會使用網
路管道購買者，較去年增加近一成比率，網路管道
又以在「拍賣網站」、「購物中心」、「連鎖藥局
網路商店」及「專業親子／婦嬰用品購物網」購買
的比例略高。
購買親子／育兒用品管道：以婦嬰用品專賣店與量販店為主

接著透過Comscore MyMetrix資料庫，了解台灣網友造訪親子家庭類網站的習性。「痞客邦親子」相較其他兩站有主站的人數優
勢，使用人數明顯高於其他兩競網，並且也是電腦使用比例最高的網站。「親子天下」較多親職專家文章，深入淺出的剖析內
容，讓網友願意花費較多時間在瀏覽單篇文章上，因此單次造訪停留時間也是三站中最高；而「媽媽經」由於主打讓媽咪能透
過零碎時間快速補充育兒資訊，全站有九成都是以行動裝置造訪，由於行動裝置特性，單次造訪停留時間最短，但當月每位使
用者卻使用最長時間，意味著使用者回訪次數相當多。
「痞客邦親子」人數最多，三站皆以行動裝置為主要使用裝置

延續前頁觀察，「痞客邦親子」男女比例分佈平均，其他兩站皆明顯是女性使用者較多。觀察使用者年齡分佈，三站皆以25－
44歲使用者為主力使用族群，但「媽媽經」55歲以上使用者比例也相當高。
三站皆以女性、25－44 歲為主力使用者

透過Segment Metrix觀察親子家庭類網站重度使用者，亦即比起全體網友而言，特別偏好瀏覽親子家庭類的使用者，他們對各網
站類別的造訪傾向程度與內容黏著度，挑選兩數值最高的前十類別，排名越前面代表親子家庭類網站重度使用者瀏覽該類的網
頁內容的人數比例越高（造訪傾向度）或瀏覽的網頁比例越高（瀏覽黏著度）。
觀察結果顯示「遊戲類」、「零售類」兩大類別是兩指標中前十名常出現的類別，而親子家庭類重度網友濃度高，且黏度高的
網站類別有「遊戲：遊戲內容」、「優惠券／活動贈獎」、「理財服務／訊息」。
親子家庭類重度使用者較傾向造訪與瀏覽遊戲、零售內容

• 圖片來源：pexels
影響生育率低的因素以「個人經濟條件」與「整體經濟環境」為主。
養育小孩花費主要支出項目：「學費／補習費／學習才藝費用」，其次是「基本開銷」與
「保姆／安親班」費用。
選購育兒／親子相關商品管道：「婦嬰用品專賣實體店面」、「量販店」、「網路管道」、
「連鎖藥局」；其中網路管道又以「拍賣網站」、「購物中心」、「連鎖藥局網路商店」等
比例略高。
三大親子類網站使用者皆主要以行動裝置使用，女性使用者、25－44 歲為主要使用者族群。
觀察親子家庭類重度使用者造訪傾向，發現在遊戲類可以比較容易找到此類使用者。
以瀏覽黏著度來看，最高的是「遊戲：遊戲內容」類。接著是兩類有關健康的－「健康：健
康資訊」與「零售：衛生保健類」。說明親子網站使用者比較喜歡健康類的網頁內容，傾向
瀏覽較多頁面，各親子網站也適合發展健康相關內容，提升造訪者的黏著度或回訪率。
小結

數據趨勢
什麼因素促使消費者線上購物？

根據萬事達卡顧問服務部門（Mastercard Advisors）調查
顯示，去年度「線上購物」金額達到歷史性的新高點，
約為8,530億美元，成長了18%，同時打破十年來的成長
紀錄。現在，有將近三分之一的網路使用者（16－64歲）
會在網路上購物。
GlobalWebIndex則透過追蹤不同國家的線上消費者的購
買旅程，了解線上購物者會被什麼因素驅動而購買。研
究發現，比起送貨快速，消費者者更在乎免運費。而在
最後階段的購買旅程中，金錢性的誘因，像是回饋或折
扣，為第二名的驅動因素；其他消費者的評價，則是排
名第三的購買因素。
此外，根據Google的消費者洞察，58%的消費者相信能
在網路上獲得優於實體店面的購物交易經驗。
什麼因素促使消費者線上購物？
資料來源：GlobalWebIndex

• 亞馬遜音樂推免費版，Spotify剉著等？從方案細節看誰對用戶最大方
• 調查：19.5％民眾會考慮當外送員作為兼職
• LINE開發者大會聚焦AI，八年共推70+項服務要你「LIFE with LINE」
• 抖音下載量達15億次，力壓Facebook和Instagram
• 行動版Gmail開始支援動態郵件
• 蘋果推出商業公眾播放Apple Music for Business服務，於15國導入
• 精品業有史以來最大收購案，LV買下蒂芙尼

目前Amazon Music擁有約3,000萬名用戶。因應使用者狀況，Amazon Music擁有多種價格及付費方案，以往用戶需擁有亞馬遜
Prime會員，或單獨訂閱Amazon Music Unlimited才能利用Amazon Music服務。現在亞馬遜決定為沒有付費的民眾敞開大門，推出
含廣告的免費方案，開放收聽旗下百萬首樂曲及上千個廣播電台；過去唯有購買Amazon Echo等自家硬體設備的用戶，才能以這
種帶廣告的形式聆聽音樂。亞馬遜發表免費方案公告一出，首當其衝便是Spotify。
Spotify是當前全球用戶數最高的音樂串流平台，擁有超過2.48億人的龐大客戶群，其中約有1.4億用戶屬於免費使用者。10月底
公布的財報中，Spotify繳出超出預期的28%營收成長，同時付費用戶也成長2,600萬，達到1.13億人。這間串流音樂龍頭估計，第
四季整體用戶應會達到2.55億至2.7億人之間。Spotify的服務恰好就分為月費訂閱、含廣告免費聆聽兩種形式。因此，亞馬遜跟上
腳步推出免費模式，被認為叫戰Spotify的意味濃厚。亞馬遜公告中指出，即日起美國、英國、德國用戶無須訂閱、付費就能享受
更多音樂。公告當日，Spotify股價立刻下滑5%，亞馬遜則上漲約0.5%。
雖然從股價重挫的角度來看，亞馬遜這一舉動對Spotify威脅重大，但兩者的免費方案仍有落差。Spotify免費用戶與付費用戶同樣
可收聽旗下超過4,000萬首歌曲，只有剛發布的新歌受到限制，最長不會超過兩週。作為比較，Amazon Music只開放免費用戶收
聽約200萬首歌曲，必須訂閱Amazon Music Unlimited服務才能享有完整5,000萬首歌曲的音樂庫。最重要的是，免費版本的
Amazon Music不允許用戶自訂播放清單，若要從特定歌曲、歌手、專輯下去搜尋，會看見提示付費升級的字樣，只能從音樂類
型這種大範圍分類查詢，很難找到特定想聆聽的音樂。Spotify則開放免費用戶自訂播放清單，兩者在使用體驗上有相當大的落差。
Amazon Music新推出的免費方案到底能否吸走Spotify的客群，或許還要打上大大的問號。
亞馬遜音樂推免費版，Spotify剉著等？從方案細節看誰對用戶最大方
資料來源：數位時代 2019/11/19

• 圖片來源：Max Pixel
國泰金11月20日公布11月調查民眾對於美食外送平台的消費習慣與工作意願。調查結果
顯示65.9%的民眾目前仍未使用過美食外送平台叫過外賣，28.2%的民眾則是每周使用外
送平台一至兩次，僅5.9%的民眾每周會透過外送平台叫外賣超過三次。
國泰金表示，據經濟部統計處資料顯示，2018年餐飲業營業額達4,731億元，其中外送占
比約5％，代表美食外送產業規模大約237億元。同時，根據104人力銀行統計，近5年平
台外送員平均月收入為4.2萬，比大學畢業平均月薪3萬元，高出1.2萬元，其中每月收入
最高可達新台幣18萬元，最低僅2萬元。
據國泰金調查結果顯示，高達79%的民眾不會考慮從事外送員的工作只有19.5%的民眾會
考慮當外送員作為兼職，僅1.5%的民眾會考慮將外送員作為正職。
本項調查於2019年11月1日－7日進行，針對國泰人壽官方網站會員及國泰世華銀行客戶
發出電子郵件問卷，並成功回收共12,730份有效填答問卷。
調查：19.5％民眾會考慮當外送員作為兼職
資料來源：經濟日報 2019/11/20

LINE Developer Day在11月21日－22日於日本落幕。LINE技術長朴懿彬表示：「LINE的願景是『LIFE with LINE』，也就是讓LINE平
台提供的服務融入使用者的每一天生活，包含金融、消費、娛樂內容等等，並透過AI的輔助，讓使用者有更自然的操作體驗。」
LINE總共開發過超過70項服務，光是今年就推出超過20項，其中，金融相關的服務是LINE最重視的項目之一，像是針對虛擬貨
幣市場，LINE在台灣推出BITBOX。不只在金融相關領域，LINE也在各國推出不同面向的新服務，包含在台灣陸續推出的 LINE旅
遊、LINE Music、LINE訊息查證中心、LINE Taxi等功能。
除了金融相關服務之外，AI也是LINE目前開發的重心，LINE不只具備Clova語音助理這樣「實體化」的AI應用，實務上，LINE已經
將AI內化到LINE的各種服務中，像是臉部辨識、語音辨識和分析、資料分析、圖像辨識和分析、自然語言理解等等。事實上，
本屆開發者大會中就能深切體認到AI應用的便利之處，與會者在進入會場時，系統透過臉部辨識迅速辨別出與會者身份，因此
雖然本屆開發者大會與會者眾多，但由於AI輔助奏功，使得整個報到流程變得更加順暢，此AI技術的應用亦可適用於各種活動
認證方面。
而在發展AI智慧時，會需要大量的資料做為輔助，LINE特別強調在處理資料時，LINE謹遵兩個原則，第一是隱私優先，第二則
是避免數據孤島（Data Silos）。隱私優先這個準在LINE開發者大會上反覆被提到，由於LINE的數據庫龐大且複雜，因此在規劃
任何服務或是設計任何內容時，都是依循著隱私優先的準則在設計。數據孤島指的是一間公司內不同部門可能因為某種原因導
致資料沒有共同分享，在這樣的情況下易導致資源浪費和生產力下降，為了避免這樣的情況產生，LINE擁有的數據採用集中管
理，並進行嚴格的隱私控制，在進行機器學習訓練AI時，也是透過集中管理的資料庫取得資料訓練，避免無效的結果產生。
LINE開發者大會聚焦AI，八年共推70+項服務要你「LIFE with LINE」
資料來源：T客邦 2019/11/21

抖音（TikTok）是社群媒體中不可忽視的強大勢力，總下載次數達到15億次，已經成為Facebook陣營的
巨大威脅。
根據分析網站Sensor Tower的資料顯示，抖音在iOS系統的App Store及 Android 系統的Google Play總合下
載量已達到15億次。抖音在2019年2月的下載量才達到10億，2019年至今的下載量就高達6.14億次，比
2018年同期增加6%。抖音主要的成長動力源自於人口龐大的印度，印度用戶就占了下載量的31%，其
次則是占下載量11.5%的母國中國，第三是美國占8.2%。
抖音已經對Facebook構成越來越大的威脅，尤其抖音已經成了年輕世代的寵兒，相較於面臨用戶老化的
Facebook更具潛力。Sensor Tower的報告指出，抖音是下載量僅次於WhatsApp和Messenger的第三大應用
程式，甚至領先Facebook和Instagram。基本上可以說，抖音是前五大應用程式中唯一不是由Facebook所
掌控的。抖音在Facebook陣營中的主要競爭對手是Instagram，不過2019年至今Instagram的下載量僅約為
2.38億次，還不到抖音的一半。但值得注意的是，儘管抖音下載量更大不代表抖音整體上已經超越
Instagram。2018年Instagram每月活躍用戶有10億人，這代表如今數字還要更加推升。抖音則是在2019
年6月才達到相同的里程碑，因此Instagram目前應該還保有領先。
抖音下載量達15億次，力壓Facebook和Instagram
• 圖片來源：Google 資料來源：科技新報 2019/11/21

繼於今年3月推出支援AMP的網頁版Gmail互動郵件之後，Google在本週宣布，將把對動態郵件
的支援延伸到Android與iOS版的Gmail，讓Android、iOS用戶也能在手機上的Gmail郵件中，回覆
評論、邀請，或是取得最新的資訊。
此一互動郵件功能是奠基在Google於2015年創立的行動網頁加速（Accelerated Mobile Pages，
AMP）開源專案，Google集結了電子郵件所使用的AMP元件，建立了AMP for email格式，迄今
包括Yahoo Mail、Outlook.com或Mail.Ru也都宣布將支援AMP for email規格。
動態郵件將允許使用者直接在郵件中採取行動，例如回覆評論、回覆邀請函，或是管理各種訂
閱偏好等，此外，動態郵件中的內容可維持在最新狀態，意味著使用者打開郵件時，可直接檢
視最新的訂單狀態，或是最近的職缺消息。
不管是網頁版或是行動版的Gmail動態郵件功能現在都只供G Suite用戶使用，且預設值是開啟，
已於本週開始部署至所有用戶。
行動版Gmail開始支援動態郵件
資料來源：iThome 2019/11/22• 圖片來源：Google

由於在公眾場合播放音樂需要公播權，不少串流音樂服務都有推出商用版本協助有意在公眾營業場所播放音樂的客戶，像是
KKBOX在台灣是透過大股東HiNet推出HiNet放心播專業版，遠傳也有提供音樂公播服務；而搶攻串流音樂市場的蘋果也宣布在15
國推出Apple Music for Business ，由PlayNetwork負責營運；除了可透過IOS、Mac的Apple Music播放外，也可搭配CURIOPlayer Z8
音樂播放器使用。
目前Apple Music for Business已經與自家的Apple Store簽約，另外如Harrods, Levis, Pizza Express, Everyman Cinema等也都宣布導入
Apple Music for Business。
Apple Music for Business基本上就如同多數串流服務的公播版本，是針對商業與公眾場合所推出的特別版本，預計的授權價格也
會高於一般針對個人用戶版本，曲目也須獲得版權業者願意提供公播，不過可換得的是，只要透過此服務播放音樂就不必擔心
被音樂版權業者查水錶，同時播放列表團隊會針對不同國家的特質提供因地制宜的播放列表，避免播放當地熟悉度較低的曲目，
授權客戶亦可依照需求排定不同時間的播放列表。
較為特殊的是蘋果也希望這些商業版用戶能夠協助蘋果推廣Apple Music，為Apple Music for Business提供分潤計畫，在系統中可
透過工具呈現現在正在播放的音樂以及連接到Apple Music訂閱的QR code，若消費者注意到並且訂閱服務，業者就可藉此分潤。
蘋果推出商業公眾播放Apple Music for Business服務，於15國導入
資料來源：iThome 2019/11/22

法國精品巨頭酩悅·軒尼詩－路易·威登集團（LVMH）與蒂芙尼（TIFFANY）達成協議， LVMH以每股135美元，也就是總價163
億美元的價格收購美國精品公司蒂芙尼。
這筆交易可能標誌著成立於1837年TIFFANY達一個世紀的獨立品牌地位的終結；1961年的精典好萊塢電影「第凡內早餐」就
是以TIFFANY為背景，曾讓公司名聲達到最高峰。自2015年以來，TIFFANY一直面臨問題，包括銷售和利潤下降，進軍大陸也
不是很成功，中美貿易戰更損害了其雄心勃勃的計劃。
總部位於巴黎的LMVH在其75個品牌中擁有許多頂級品牌。包括路易威登（LV）和唐培裡儂（Dom Pérignon）。 TIFFANY受歡
迎的品牌還包括寶格麗（Bulgari），御博（Hublot）和豪雅（Tag Heuer）。接管TIFFANY，將使LVMH在「硬豪華」（指珠寶、
高級鐘錶等）的市場中發揮更大的作用，因為LVMH在該市場實力不強，並且將擴大其進入美國市場的機會。
諮詢公司貝恩公司（Bain&Co）指出，珠寶是精品行業的增長領域之一，預計全球市場在這一年將增長7%。據《紐約時報》
報導，這筆163億美元的收購是精品行業有史以來最大的一筆收購。
精品業有史以來最大收購案，LV買下蒂芙尼
資料來源：中時電子報 2019/11/25

收視率排行榜.
◆TOP20節目排行
⚫ 4歲以上
⚫ 15－24歲
⚫ 25－44歲男性
⚫ 25－44歲女性
◆有線家族收視率排行

TOP20節目排行
註：紅字表示比上星期高5%以上；綠字表示比上星期低5%以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料
資料來源：尼爾森
無線電視頻道收視族群：4歲以上全體
No. Program Name Chn Type
2019/11/18 -
2019/11/24
2019/11/11 -
2019/11/17
2019/11/04 -
2019/11/10
2019/10/28 -
2019/11/03
1 綜藝大集合福爾血酮機 FTV 娛樂綜藝 4.07 3.62 4.41 4.05
2 多情城市冠軍團隊防暴咖啡 FTV 閩南語連續劇 3.78
3 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 3.16 3.12 3.12 3.43
4 第56屆金馬獎頒獎典禮 TTV 特別節目 2.21
5 航海王25 TTV 卡通影片 1.95 2.20 1.79 1.95
6 忠孝節義大金空調 TTV 傳統藝術節目 1.72 1.33 1.41 1.52
7 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.71 1.46 1.49 1.66
8 OPPO Reno2系列綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.60 2.12 1.86 1.71
9 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.50 1.33 1.31 1.32
10 五洲製藥飢餓遊戲 CTV 競賽綜藝 1.44 1.77 1.67 1.70
11 我愛冰冰Show安美諾美白修 CTV 娛樂綜藝 1.33 1.46 1.15 1.24
12 2000忠孝節義大金空調 TTV 傳統藝術節目 1.24 1.05 1.06 1.08
13 三支雨傘標英才大陸尋奇 CTV 美食、旅遊節目 1.19 1.27 1.29 1.29
14 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 1.16 1.00 1.14 1.21
15 1800航海王25 TTV 卡通影片 1.15 1.57 1.02 1.41
16 名偵探柯南 CTS 卡通影片 1.12 0.91 1.06 0.98
17 第56屆金馬獎星光大道 TTV 特別節目 1.07
18 忠孝節義雞家莊 TTV 傳統藝術節目 1.03
19 民視七點晚間新聞 FTV 新聞播報節目 1.03 1.02 1.00 1.03
20 舞力全開愛妮雅化妝品 FTV 競賽綜藝 1.01 1.21 1.03 1.05
Grand Average 1.72 1.65 1.61 1.66

TOP20節目排行
有線電視頻道收視族群：4歲以上全體
2019/11/18 -
2019/11/24
2019/11/11 -
2019/11/17
2019/11/04 -
2019/11/10
2019/10/28 -
2019/11/03
1 炮仔聲丟丟妹 SANLI 閩南語連續劇 2.71 2.59 2.78 2.81
2 超級紅人榜佰憶園 SANLI 競賽綜藝 2.46 2.29 2.55 2.66
3 愛妮雅超級夜總會 SANLI 娛樂綜藝 2.23 2.38 2.48 2.77
4 女兵日記女力報到蘿琳亞塑 TVBSG 國語連續劇 1.54 1.35 1.34 1.40
5 戲說台灣聿健關鍵活力 SANLI 閩南語連續劇 1.54 1.54 1.61 1.67
6 新聞深喉嚨 CTiN 新聞性質節目 1.34 1.07 0.91 1.09
7 綜藝玩很大 SL2 娛樂綜藝 1.30 1.14 1.47 1.12
8 新聞深喉嚨庶民列車決戰大 CTiN 新聞性質節目 1.24
9 戲說台灣假日完整版聿健關 SANLI 閩南語連續劇 1.23 1.36 1.18 1.31
10 新聞龍捲風庶民列車決戰大 CTiN 新聞性質節目 1.22
11 俗女養成記Bosch博世洗碗 SL2 國語連續劇 1.22 1.31 0.95 1.14
12 新台灣加油再爆新宅興票案 SETN 新聞性質節目 1.16
13 新神秘52區 CTiN 新聞性質節目 1.15 1.00 0.96 0.87
14 2020大民調大攻略 CTiN 新聞性質節目 1.12 0.83 0.81
15 民視晚間新聞 FTVN 新聞播報節目 1.08 1.02 0.86 0.93
16 新台灣加油KMT政黨票重摔 SETN 新聞性質節目 1.07
17 新台灣加油不分區掀黨魁戰 SETN 新聞性質節目 1.06
18 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.03 0.92 0.87 0.95
19 歡樂智多星 *SCC 競賽綜藝 1.03 1.03 1.12 1.13
20 鄭知道了爭議不分區選情急 SETN 新聞性質節目 1.00
Grand Average 1.39 1.46 1.42 1.48

TOP20節目排行
無線電視頻道收視族群：15-24歲
2019/11/18 -
2019/11/24
2019/11/11 -
2019/11/17
2019/11/04 -
2019/11/10
2019/10/28 -
2019/11/03
2 名偵探柯南 CTS 卡通影片 1.42 0.47 0.94 1.06
3 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 1.41 1.24 1.33 1.33
7 三支雨傘標英才大陸尋奇 CTV 美食、旅遊節目 1.11 0.62 0.91 0.79
11 2000忠孝節義大金空調 TTV 傳統藝術節目 0.89 0.71 0.62 0.50
13 1800名偵探柯南 CTS 卡通影片 0.76 0.42 0.67 0.50
14 忠孝節義雞家莊 TTV 傳統藝術節目 0.73
15 2000忠孝節義雞家莊 TTV 傳統藝術節目 0.72
16 華視晚間新聞 CTS 新聞播報節目 0.68 0.67 0.58 0.67
17 瘋狂直播間大誠保險經紀人 TTV 其他節目 0.65 0.39 0.43 0.25
19 網紅的瘋狂世界大誠保險經 TTV 國語連續劇 0.64 0.22 0.82 0.79
20 1800蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.63 0.57 0.73 0.69
Grand Average 0.96 0.81 0.88 0.89

TOP20節目排行
有線電視頻道收視族群：15-24歲
2019/11/18 -
2019/11/24
2019/11/11 -
2019/11/17
2019/11/04 -
2019/11/10
2019/10/28 -
2019/11/03
2 歡樂智多星 *SCC 競賽綜藝 1.00 0.91 1.09 1.06
4 航海王 *SCC 卡通影片 0.90 0.78 0.68 0.89
5 綜藝玩很大 SL2 娛樂綜藝 0.86 0.55 1.10 1.09
7 1900歡樂智多星 *SCC 競賽綜藝 0.81 0.76 0.49 0.84
8 新聞深喉嚨庶民列車決戰大 CTiN 新聞性質節目 0.81
9 親密陌生人 ET-M 外片 0.80
10 1830烏龍派出所 *SCC 卡通影片 0.79 0.54 1.47 0.70
11 1800烏龍派出所 *SCC 卡通影片 0.77 0.56 0.97 0.95
12 1230蠟筆小新 GTV-C 卡通影片 0.74 0.43 0.24 0.41
14 烏龍派出所 *SCC 卡通影片 0.70 0.76 0.84 0.87
15 週末深喉嚨 CTiN 新聞性質節目 0.70 0.35 0.55 0.42
16 2000通靈少女2 PTV 國語連續劇 0.67 0.46 0.67 0.66
17 天堂的微笑米樂爆米花 TVBSG 國語連續劇 0.65 0.69 0.44 0.73
18 2000名偵探柯南異次元的狙
MOMO
K
外片 0.63
19 飆風特警隊 *SCM 外片 0.62 0.18 0.27 0.39
20 史上最強弟子兼一 ET-M 卡通影片 0.61 0.67 0.62 0.48
Grand Average 0.78 0.61 0.74 0.77

TOP20節目排行
無線電視頻道收視族群：25-44歲男性
2019/11/18 -
2019/11/24
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2019/11/04 -
2019/11/10
2019/10/28 -
2019/11/03
2 航海王25 TTV 卡通影片 2.74 2.94 1.98 2.55
8 1800航海王25 TTV 卡通影片 1.44 2.20 1.42 2.07
9 網紅的瘋狂世界大誠保險經 TTV 國語連續劇 1.35 1.20 1.14 1.25
11 電影搶先看 TTV 資訊綜藝 1.13
12 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.98 0.76 0.85 1.02
13 聲林之王雅聞倍優 TTV 競賽綜藝 0.95 0.41 0.45 0.86
17 綜藝新時代娘家益生菌 FTV 娛樂綜藝 0.82
18 天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 0.81 0.69 0.64 0.59
19 第56屆金馬獎幕後花絮 TTV 特別節目 0.81
20 黃金光輝的人生 FTV 韓劇 0.70 0.51 0.49 0.51
Grand Average 1.47 1.49 1.37 1.56

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有線電視頻道收視族群：25-44歲男性
2019/11/18 -
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2019/11/04 -
2019/11/10
2019/10/28 -
2019/11/03
1 綜藝玩很大 SL2 娛樂綜藝 2.01 1.81 2.04 1.28
4 戲說台灣聿健關鍵活力 SANLI 閩南語連續劇 1.32 1.25 1.29 1.30
7 新神秘52區 CTiN 新聞性質節目 1.04 0.17 0.28 0.46
8 國光幫幫忙之大哥是對的 SL2 資訊綜藝 1.02 0.89 0.99 0.91
11 直19 20NBA湖VS灰 VLSPT 籃球 0.98
12 在台灣的故事 SANLI 知識資訊節目 0.97 0.73 0.90 0.55
13 新台灣加油KMT政黨票重摔 SETN 新聞性質節目 0.93
14 綜藝大熱門小三美日 SL2 資訊綜藝 0.93 0.55 0.85 0.86
15 2215熱海戀歌十全味噌 SANLI 閩南語連續劇 0.90 0.57
16 熟男還不結婚 VLJP 日劇 0.90 0.50 0.84 0.45
17 呷飽未 SANLI 美食、旅遊節目 0.89 0.44 0.98 0.91
18 戲說台灣假日完整版聿健關 SANLI 閩南語連續劇 0.89 0.58 0.74 0.86
19 日曜綜藝秀環保綜藝池水抽 VLJP 資訊綜藝 0.88 0.69
20 天才衝衝衝m2動不動膠囊 ETTV 競賽綜藝 0.87 1.09 0.87 0.85
Grand Average 1.10 0.89 1.07 1.03

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無線電視頻道收視族群：25-44歲女性
2019/11/18 -
2019/11/24
2019/11/11 -
2019/11/17
2019/11/04 -
2019/11/10
2019/10/28 -
2019/11/03
4 航海王25 TTV 卡通影片 2.04 1.92 1.44 1.80
9 1800航海王25 TTV 卡通影片 1.33 1.64 0.82 1.42
10 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 1.27 1.11 1.20 1.16
12 電影搶先看 TTV 資訊綜藝 1.07
15 想見你愛之味分解茶 CTV 國語連續劇 0.98 0.84
16 天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 0.87 0.66 0.41 0.52
17 新哆啦A夢 CTS 卡通影片 0.87 0.94 0.92 1.01
18 名偵探柯南 CTS 卡通影片 0.86 0.89 1.03 0.79
20 第56屆金馬獎幕後花絮 TTV 特別節目 0.81
Grand Average 1.45 1.32 1.30 1.34

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有線電視頻道收視族群：25-44歲女性
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2019/11/17
2019/11/04 -
2019/11/10
2019/10/28 -
2019/11/03
3 綜藝玩很大 SL2 娛樂綜藝 1.80 1.72 2.25 1.26
6 呷飽未 SANLI 美食、旅遊節目 1.37 1.27 1.14 1.52
8 在台灣的故事 SANLI 知識資訊節目 1.22 1.00 0.88 0.81
9 觸及真心 *SCC 韓劇 1.15 1.04 0.93
10 Ben Holly s Little Kingd YOYO 卡通影片 1.15 1.14 1.38 1.20
12 寶島神很大 SANLI 知識資訊節目 1.00 1.03 0.80 0.75
13 天才衝衝衝m2動不動膠囊 ETTV 競賽綜藝 0.98 0.83 0.85 0.85
14 戰鬥陀螺爆烈世代G YOYO 卡通影片 0.97 0.80 0.73 0.22
15 草地狀元 SANLI 知識資訊節目 0.94 1.35 1.19 1.06
16 蠟筆小新恐怖的小白炸彈 YOYO 外片 0.91
17 冰原歷險記3 YOYO 外片 0.91
18 1900歡樂智多星 *SCC 競賽綜藝 0.90 0.58 0.56 1.15
19 我們這一家 YOYO 卡通影片 0.89 0.79 1.28 0.79
20 1000粉紅豬小妹 YOYO 卡通影片 0.89 0.76 0.56 0.53
Grand Average 1.26 1.26 1.27 1.24

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家族頻道數
2019/11/18 - 2019/11/24
02:00 - 25:59 18:00 - 23:59
4歲以上 15-24歲
25-44歲
男性
25-44歲
女性
4歲以上 15-24歲
25-44歲
男性
25-44歲
女性
三立 5 1.25 0.35 0.84 0.81 2.91 0.95 2.15 2.17
TVBS 3 0.65 0.23 0.45 0.49 1.41 0.63 0.98 1.16
八大 6 0.45 0.17 0.25 0.42 0.93 0.40 0.55 0.90
緯來 6 0.64 0.27 0.57 0.43 1.26 0.45 1.14 0.87
東森 8 1.19 0.54 1.01 1.13 2.28 1.24 2.14 2.32
福斯 8 0.55 0.45 0.61 0.52 1.22 0.99 1.26 1.23
中天 3 0.68 0.19 0.31 0.39 1.36 0.51 0.70 0.80
年代 4 0.65 0.13 0.35 0.30 1.40 0.33 0.83 0.62
非凡 2 0.23 0.04 0.09 0.04 0.30 0.05 0.17 0.09
Discovery 3 0.14 0.06 0.09 0.09 0.28 0.16 0.17 0.15
東風 3 0.14 0.03 0.06 0.09 0.35 0.10 0.16 0.23
AXN 2 0.06 0.04 0.07 0.03 0.13 0.13 0.16 0.09

Wavemaker express weekly #46 (2019)

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