Wavemaker express weekly #17 (2021)

2021 17th
Wavemaker每週媒體快遞
WM Weekly Express
14 May 2021

目錄
2
• 媒體透視鏡－面臨廣告營收衰退、鐵粉老化危機…你家電視台如何轉型求生？
• 消費者透視鏡－空氣清淨機晉升必要小家電準確掌握購買動機才能脫穎而出
• 產業直擊－Nike 將「回收」你的二手鞋！球鞋巨頭為何開始做起原本反感的「二次販售」？
• 數據趨勢－消費者動態速報（2021/04）
• 媒體暨產業相關新聞
• 收視率排行榜

3
媒體透視鏡
面臨廣告營收衰退、鐵粉老化危機…你
家電視台如何轉型求生？

細數近一年來，台灣電視圈的發生的幾件大事：
• 2020 年 11 月，NCC（國家通訊傳播委員會）通過對中天新聞台換
照審查的否決案，中天此後轉而在YouTube上播新聞；
• 剪線潮不斷，台灣有線電視訂戶數再創歷史新低，2020 年第 4 季訂
戶數為 486 萬 7,591 戶，年減 10 萬 7,248 戶、衰退幅度達 2.16％；
• 「華視新聞資訊台」於 4 月 19 日正式登入空缺的 52 台，承諾 NCC
三年內將廣納 400 位新聞從業者加入⋯⋯
談起「電視台」，如今你是否無感？你家的電視機也已久未被開啟嗎？
不過你真的能想像未來 10～20 年，當 YouTube、影音串流平台取代電
視，電視機有一天將不復存在嗎？
營收衰退、人氣迅速下滑，這是電視台目前面臨的尷尬局面；往更長遠
來看，中老年的「電視鐵粉」漸漸老去，年輕人也不開電視了，電視台
未來的觀眾到底在哪？他們該如何自處，建立起和觀眾的新連結，讓影
響力得以延續，不被真正送上「斷頭台」？
資料來源：數位時代
前言
中天因為換照失利後，正式轉戰線上平
台 YouTube。

若先把電視台的收入結構拆開來看，大致可分為「系統分
潤收入」、「電視廣告」、「版權授權費」、「專案」及
「新媒體」幾大塊。其中占最大宗的是「電視廣告」收入，
但廣告價碼和熱度與收視率息息相關，因此價碼近年也不
斷往下掉。
三立電視節目部資深副總經理王淑娟透露，電視台整體收
視率下滑已是不爭的事實。近 3 年，電視台整體收視率下
滑約 2～3 成，年輕觀眾的情形更嚴重，平均下滑 3～4 成；
近 5 年來，台灣整體電視廣告預算更下滑了近 2 成。
另一項主要收入，則是系統分潤。「透過有線電視系統，
電視台有將近 500 萬名戶可以分潤，若訂戶每個月上繳費
用為 500～600 元，電視台業者一戶平均可分到 7 元，換
算一個月有 3,500 萬元、一年則有 4～5 億元。」羅世宏估
算，新聞台倘若能在 49～58 台的黃金頻段，兩項收入都
不會太差。
4成年輕收視戶逐漸流失、電視廣告大餅也被咬走
圖片來源：iStock

但是，過去電視台只需要「單向輸出」——我播什麼、觀
眾就看什麼，節目內容中的風吹草動，都能引起觀眾討論，
輕輕鬆鬆就把觀眾「鎖」在電視機前。但隨著看電視的人
遞減，VOD、SVOD⋯⋯選擇愈來愈多，電視台業者不得
不開始出擊，讓「電視節目」如同火車頭般，開啟無限延
伸的新生意模式。
「你可以把節目想成一個『IP』，電視只是一個『播放平
台』，透過不同的平台接觸不同的受眾，表達方式自然也
會不一樣，必須得重新排列組合。」前 NCC 主委詹婷怡
說道。
電視台三大類型節目如何「續命」？
電視台內容分為三大類：「新聞」、「綜藝」及「戲劇」，
他們各自的「影響力」延續術和 IP 變現能力，又是什麼？
電視台三大類型節目如何「續命」
圖片來源：Shutterstock

一個小小的台灣，就有近 10 家電視新聞台並存，他們也是電視台中收視最
高的內容類型，電視廣告的獲利表現，自然不在話下。但業者也會擔心：
如果有一天連新聞台觀眾都大幅衰退，怎麼辦？能不能去網路找觀眾？
意想不到的是，在中天新聞完全轉移至線上經營後，全業界都在關注，這
樣「完全轉線上」的模式究竟可不可行？
中天新聞自下架 52 台，開始轉戰 YouTube 後似乎有意開始經營「粉絲經
濟」，在播報過程中開放觀眾斗內，並會即時生成感謝榜，主播也會口頭
感謝互動外，經常在節目上 cosplay 或是「邊吃邊播」，相當娛樂化。
早在 2 月初、被 NCC 撤照不到半個月，網友的抖內（donate，指贊助）總
金額突破 300 萬元，穩居台灣第一名的寶座；但如今在第三方網站
playboard 查詢中天的總內累積金額為 427.5 萬，成長力道明顯減緩。
「他們現在更像是新聞娛樂節目，但又不肯放棄，仍想要製作專業的新聞，
有一點『精神分裂』。如果中天願意放下包袱，轉型成為網路娛樂公司，
不要再這樣做新聞，而是像《全民大悶鍋》這種節目，或許還有機會！」
中正大學傳播學系教授羅世宏坦言。
新聞〉中天轉戰線上，費心經營「粉絲經濟」
圖片來源：unsplash cc by diggity-marketing
中天新聞自下架 52 台，開始轉戰 YouTube 後，
變得相當娛樂化。

在台灣，戲劇最多只能去做一些「延伸應用」。像是三立透過自家的電商
平台電購，販售影劇聯名商品，如《一家人》聯名益生菌、《天之驕女》
聯名瘦身飲⋯⋯另以本土劇打出一片天下的民視，曾經一度開賣旗下熱門
鄉土劇《娘家》豬腳，就賺下 5,000 萬元業績，維持民視營運的績效。
王淑娟以三立播畢不久、人氣頗高的自製劇《未來媽媽》再舉例，在前期
策劃時就「別有用心」。劇中故事絕大部分都發生在茂盛醫院，事實上該
醫院是三立的商業合作夥伴，擁有非常豐富的臨床經驗，一來可以提供編
劇個案參考及田野調查，再者不僅提供了預算，還支援場地拍攝，讓合作
價值最大化。隨著《未來媽媽》走紅，王淑娟表示，茂盛醫院的形象口碑、
專業度也會再提升。
戲劇〉聯名品牌，民視《娘家》豬腳創5,000萬元業績
圖片來源：Facebook
《未來媽媽》是三立剛剛播畢的電視劇，在
Netflix 上的觀看表現也相當不錯。
但另一方面，台灣相對薄弱之處，正是戲劇。「參與電視劇的絕大部分都是創作人，我常常感覺只要跟創作人談商業價值、
談錢啊，就很銅臭，他們大多都只停留在創作，但都創作完了再去補強它的商業價值，已經來不及了！」王淑娟說道。
以韓劇舉例，《太陽的後裔》、《來自星星的你》走紅後，一定會掀起周邊一連串地爆紅效應：演員紅了、置入商品紅了、
取景的觀光景點也紅了，甚至對整個國家的 GDP 也開始產生貢獻，這往往也是台灣最缺乏的——如何讓戲劇盡可能地創造
更高的產值？

至於類型最多元的綜藝節目，方式則相當多元：商品置入、
景點置入、周邊商品、策展⋯⋯等等。
像是 TVBS 的經典節目《女人我最大》、《食尚玩家》圈
起了自主電商，做起販售實體商品的生意；三立的《全明
星運動會》，則把實境節目上升到賽事等級，開放賣票入
場，讓節目跟觀眾有進一步連結。
「在這個時代，電視台數位轉型的邏輯，不應該再是我有
什麼就丟什麼，反倒要以觀眾為核心，他們在哪、想要什
麼，就從這裡出發。」詹婷怡說道。
但根據 NCC《109 年廣電市場調查》指出，台灣民眾最最
主要收視來源，目前還是有線電視，從 2019 年的 56.1％、
上升至 64.3％；此外，OTT TV 的觀看比重也愈來愈高，
從 10.5％增加到 11.4％，占比已經超過一成。
綜藝〉打造「超級IP」，開發新生意
數據來源：NCC
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
56.1%
14.3%
10.5%
16.7%
64.3%
13.1%
11.4%
9.4%
2020 年台灣民眾主要收視來源
2019 2020

可見雖然剪線潮從 2018 年開始，但速度並沒有想
像快；除此之外，除了五大線電視台（台視、中
視、華視、民視、公視）觀看率衰退明顯外，即
便與眾多 OTT 平台競爭，觀眾對有線電視的內容
仍可接受。
財力雄厚、產製經驗老道的電視台，在與 OTT 平
台和 YouTube 競爭下，無疑能做出好內容，只是
思維該怎麼轉、方法該怎麼變，才能讓影響得以
繼續延伸？成為現在電視台業者們最重要的一戰。
綜藝〉打造「超級IP」，開發新生意
圖片來源：三立
在第一季的總冠軍賽中，有 8,000 名觀眾購票入場觀看，門票也成
為電視台另一收入來源。

11
消費者透視鏡
空氣清淨機晉升必要小家電準確
掌握購買動機才能脫穎而出
數據期間：2021/01-2021/03
監測頻道數：205
文章瀏覽數：350
數據來源：i-Buzz Research

重視家人健康為主要購買動機疫情下帶動更多潛在消費者
根據產業口碑數據庫發現空氣清淨機的前十大購買
動機主要可以從兩大面向討論：首先是「內在因
素」，比如最多人因為家中有新生兒，顧及孩童健
康而購入清淨機，也有本身是過敏體質、為了健康
等因素而產生購買動機；或是家中有養寵物，為了
過濾寵物毛或是改善異味而購入具備寵物用功能的
清淨機。再者是「外在因素」，如覺得大環境空氣
品質不佳、或是裝潢後希望能去除家中甲醛等需求，
可以看出對於自身的生活品質具備一定的要求。
值得注意的是，由於新冠肺炎影響，「過濾細菌病
毒、防疫需求」也成了清淨機重要的購買動機，雖
然並非每台產品都具備殺菌功能，仍帶動潛在消費
者對於各大品牌空氣清淨機的關注，而具備「病毒
過濾的濾材」、「電漿殺菌」、「益生菌環境清淨」
功能等的高階款空氣清淨機也從小眾走進消費者的
視線，成為市場的黑馬。
空氣清淨機購買動機調查
資料來源：i-Buzz 網路口碑研究中心

防疫動機弱化近期買氣仍為空品帶動
不同時期帶動空氣清淨機買氣的誘因可能相異，
可以發現在 3 月、10 月等春秋交替的時節，容易
因為換季引發過敏現象，也因此帶動「家中有寶
寶、容易過敏」的討論量；而在「空氣品質」方
面也可以看到在冬季的討論度平均是較高的，是
需求引發動機的明顯現象。在面對「家中落塵」、
「家養寵物」的波動較為平緩，顯示此兩項屬於
全年都會產生購買動機，其中「家養寵物」的整
體動機更是有逐漸增長的走勢，顯示該購買動機
有越來越重要的趨勢。
雖然疫情仍是民眾相當關注的議題，但台灣防疫
控制得當，因此因防疫需求而購買清淨機的現象
不若去年上半年，需求的迫切性相較疫情爆發初
期已經和緩許多，在今年 3 月也有下降的現象，
反而是空氣品質差成為帶動清淨機購買的主因。
空氣清淨機購買動機調查

DYSON、LG聲譽俱佳小米好感度表現略遜一籌
台灣空氣清淨機市場百家爭鳴，從前十大品牌
聲量來看並未有明顯差距，可以發現市場飽和
度提升且品牌競爭激烈。前三大品牌中，
Dyson 與 LG 可說是表現較為平均，在聲量與
好感度皆表現不錯，網友對兩品牌有較高的信
心；小米作為聲量排行第二，好感度卻明顯低
一截，與前端品牌比較不受消費者喜愛。
後段品牌則有兩個值得注意的地方，一為飛利
浦的聲量僅有第七名，但好感度以 3.2 居冠，
網友表示濾網是品牌的強項，且有知名家電
KOL 評測推薦也覺得較值得信賴；二則知名
家電大廠大金，好感度為十大品牌吊車尾，雖
貴為日系品牌品質讚譽有加，但在價格上競爭
力稍顯不足，常被認為不便宜，若沒相應的品
質容易淪為 CP 值不高的品牌形象。
空氣清淨機品牌聲量排行

打價格戰恐成落水狗掌握消費者購買動機是唯一解
若結合購買動機來看，可以發現高聲量品牌對應消費者的
購買動機也是較強的，比如 Dyson 的品牌形象對應到注重
自身健康、在意家電外型與裝潢搭配等，對於生活品質要
求較高的消費者；而 LG 則是在產品功能上能涵蓋較多族群
的需求，在家中有寶寶、去除異味、家有寵物等家庭都獲
得不少討論。值得注意的是聲量排名第二的小米，在購買
動機上顯得薄弱許多，原因主要在品牌的聲量多來自價格
討論，但消費者實際使用後卻覺得不夠力，往往還需要再
搭配其他空氣清淨機，或是只能應付基礎需求，導致雷聲
大雨點小的情況。
除了知名家電大廠之外，觀察到市場對於嬰幼兒、過敏人
的需求，Honeywell 直接主打抗敏空氣清淨機，且許多網友
也表示過敏人相當有感；Coway 則是在運轉分貝上有優勢，
網友表示真的比較安靜。此外最值得關注的是 Sharp 因應
疫情需求，成功實驗出可以降低空氣中冠狀病毒活性的自
動除菌離子，因此在防疫需求上搶先受到消費者的關注。
空氣清淨機購買動機品牌分析
13% 8% 21% 10% 8% 11% 7% 9% 9% 5%
20% 7% 19% 8% 12% 6% 6% 10% 9% 3%
17% 8% 20% 6% 9% 9% 5% 11% 10% 5%
13% 5% 15% 6% 19% 8% 5% 9% 13% 7%
24% 6% 15% 5% 12% 7% 6% 8% 9% 8%
24% 7% 14% 4% 12% 5% 8% 11% 7% 8%
10% 6% 20% 12% 13% 9% 6% 10% 8% 7%
16% 12% 11% 6% 9% 10% 4% 6% 9% 7%
28% 11% 19% 6% 8% 7% 6% 6% 6%
5%
19% 8% 26% 4% 10% 10% 4% 7% 7% 4%

品牌要打中消費者先從購買動機出發
對於有購買動機的消費者來說，空氣清淨機的功能要能解決他們所面臨的問題是首要條件，無論是希望改善過敏、維持家
人健康、去除異味等，在關乎生活環境或是身體健康的重要議題之下，產品價格的影響力雖然有但並不是最重要的，因此
品牌要想從市場中脫穎而出，還是得從源頭出發，想辦法強化自身優勢與消費者的動機作結合，讓產品特色能明顯的被標
籤化，才能有機會讓動機轉為實際的消費購買行為。
台灣 2021 年 Q1 空氣清淨機品牌聲量排行
本季排名品牌名稱 2021Q1聲量本季排名品牌名稱 2021Q1聲量
1 Dyson 275 6 Sharp 151
2 Blueair 191 7 Honeywell 127
3 Coway 182 8 日立 120
4 飛利浦 170 9 小米 98
5 LG 154 10 國際牌 93

17
產業直擊
Nike 將「回收」你的二手鞋！
球鞋巨頭為何開始做起原本反感
的「二次販售」？

為減少廢棄物，NIKE 收回二手鞋再利用
對許多球鞋迷來說，眾多收藏中當然少不了 Nike 的
球鞋。Nike 作為運動用品巨頭，其二手市場一直蓬
勃發展，但 Nike 過去一直對「二次販售」持負面態
度，因為有太多人把自己的二手鞋「炒價」之後以超
高價轉手賣出，導致市場觀感不佳。
不過，Nike 現在開始自己做起「二手生意」！
Nike 日前宣布啟動「Nike 翻新」（Nike Refurbished）
計畫，將接收顧客退回的鞋，經過清洗消毒後，放在
某些店裡以二手價販售。顧客購買後 60 天內退還的
鞋子，若符合「接近全新」、「輕微磨損」、「外觀
上有瑕疵」等 3 種狀況，Nike 都會接手進行二次販
售。
「翻新鞋」會被放置於特定專區供消費者選購。
圖片來源：NIKE NEWS 資料來源：未來商業

為減少廢棄物，NIKE 收回二手鞋再利用
這個計畫會先由人工檢查後替鞋子「評級」，接著盡可
能把鞋子修復、翻新，經過「拉皮」再送回店面，集中
在一區並根據狀況等級標價。目前美國已有 15 間店面
有賣「翻新鞋」，Nike 表示，年底前會繼續擴展此計劃，
讓更多店面都有「翻新鞋」專區。
若一雙鞋無法翻新到可以販售的程度，Nike 也不會浪費，
他們會將鞋子捐贈給社區機構，或用在另一個回收計劃
「Nike Grind」：用機器將鞋子碾碎成顆粒，變成籃球
場或是健身房的地板、PU 跑道等，也有可能被運用在
新鞋上，達到循環經濟。
根據《CNN》報導，Nike 除了目標在 2025 年前減少 7
成的溫室氣體排放量，也希望將翻新、回收或捐贈的廢
棄物數量增加 10 倍。
Nike 會將無法重新販售的鞋用機器碾碎成顆粒加以利用。
資料來源：未來商業
圖片來源：NIKE NEWS

二手市場夯！「永續」商模將成趨勢
事實上，「轉售」在去年疫情的推波助瀾下，逐漸成時尚
產業裡重要的一環。根據專賣二手商品的電商 ThredUP
2020 年轉售市場研究報告，全球二手市場的規模於 2019
年來到 280 億美元（約新台幣 7,850 億元），預估未來 5
年內將成長至 640 億美元（約新台幣 1.8 兆元）。
許多零售商和品牌都投入二手生意，像是沃爾瑪（Walmart）
與 ThredUP 簽署了合作夥伴關係，在該零售商的網站上販
賣了 75 萬件商品；Gap 也早在 2020 年 2 月 21 日宣佈與
ThredUP 合作，鼓勵客戶回收舊衣服換積分，便可在 Gap
旗下各品牌店面折抵消費。
《Market Watch》報導指出，信評機構穆迪（Moody's）報
告指出：「愈來愈多具有環保意識的顧客，促使一些新的
商業模式出現，像是租賃和轉售二手商品。」Nike 推出循
環消費的計畫，與其不謀而和，不僅可以滿足消費者的購
物體驗，還能將舊物透過轉售獲得價值，實踐環保理念。

二手市場夯！「永續」商模將成趨勢
不過，時尚媒體網站 Glossy 認為，在目前 Nike 沒有提供
獎勵的機制下，顧客仍然可以將鞋子拿去其他二手市場
以更好的價錢賣出，因此若想鼓勵大家多做環保，給予
適當的獎勵或許是必須的。
第三方物流公司 Trove，是協助 Levi’s、Patagonia 轉售生
意的合作夥伴，其執行長魯賓（Andy Ruben）認為，現
在的顧客消費習慣以產生巨大變化，根據報告也顯示，
千禧世代（25-37 歲）和 Z 世代（18-24 歲）是推動二手
轉售市場成長的主力，有約三分之一的消費者表示，如
果最喜歡的零售商銷售二手商品，他們將願意在這些商
店花更多錢。
「Nike 這一步棋是最新信號，未來將會有更多品牌跟隨
Nike 的腳步。」魯賓表示。

22
數據趨勢
消費者動態速報（2021/04）
研究期間：2021/4
研究對象：20-59 歲網友，共蒐集 1,000 份樣本數
資料來源：東方線上

⚫ 嘗試新品牌意願微幅上揚：消費者經過農曆年大採買後，四月仍展現出消費嘗鮮性的意願，尤其個人日常及家用品方
面，消費者較過去兩個月願意購買聽過但沒使用過的品牌。
⚫ 消費慾望達新高：消費慾望同步展現蓄勢待發的力道，甚至超過過去 12 個月新高。
數據發現1：蠢蠢欲動的購物慾望
圖 1：嘗鮮性（購買聽過但沒使用過的品牌）圖 2：消費欲望（滿分100）

⚫ 便利商店活動開始受到討論：伴隨消費欲望提升，便利商店擺脫疫情壓制，重返榮耀來到迄今年度的最高點 25%。
⚫ 要過得好的投資慾望：台灣股市熱潮一再攀高，消費者主動討論股市的比例也再次提高；從年初到四月就升高了 6%，
來到 44%。
⚫ 幸福水準持續正向：同時間無論是在物質生活或是幸福趕上，消費者在近四個月也是緩步上升。
數據發現2：美好的生活想望再現
圖 3：主動討論話題圖 4：幸福水準

⚫ 臉書上的朋友資訊不是資訊：若是要消費者提供親友資訊，在網路社群上標記 Tag 朋友的比例，較直接提供聯絡方式
來得高。
⚫ 個人傾向比個資更要緊：比較多種資訊，發現消費者提供個人電話的意願，較公開個人傾向來得高。
⚫ 四成不願意提供個人資訊：近期沸沸揚揚的「鮭魚事件」引發行銷人討論，該祭出什麼樣的優惠，才能達到效益，從
調查來看，四成民眾不願意提供相關資訊換得三天免費餐飲。
數據發現3：傾向與認同比電話更重要
圖 5：三天免費餐飲 v.s. 願付代價（複選）

⚫ 六成仍維持擔憂：相較國際疫情起伏不定，台灣民眾出沒人多商業空間的態度較為放鬆，但表達擔憂以及避免前往的
比例仍佔多數。
⚫ 感受衝突－防疫措施不輕忽：不過，也有 34% 消費者表示只要做好防疫，就會放心前往；甚至 6% 會忘記防疫措施。
數據發現4：六成仍擔憂人多的商業空間
圖 6：對人潮較多的商業空間的想法

⚫ 六成要等到施打比例 75% 才會放心到商業空間：疫苗施打對消費者到商業空間來說有影響，超過六成表示疫苗施打超
過 75% 才會感到放心。
⚫ 兩成已無視疫苗：不過已有超過兩成民眾表示，疫苗施打與否，不造成他對出入商業空間的影響。
數據發現5：疫苗施打與商業空間安心度
圖 7：疫苗施打到多少人數比例，你對人潮多的商業環境比較放心

⚫ 蠢蠢欲動的購物慾望：願意嘗試沒用過的新品牌的比例以及消費慾望，近三個月微幅攀高。
【建議】
⚫ 加碼提供最後一哩路的超殺優惠：適逢農曆年後第固購物季「母親節」,品牌應搶佔消費者目光，在檔期最後階段，
吸引大家完成上半年的購物季採買。
⚫ 新品牌搶橫空出世之機：消費者目前敞開購物選擇藍圖且下手在即，新品牌可以統整過去消費者互動經驗，例如
試用心得、社群留言，吸引已關注但從沒下手的潛水顧客。
⚫ 美好生活的想望再現：從 2021 年初迄今，無論是幸福感或是投資議題，都在四月份達到正向比例新高；而其中便利商
店的集點優惠活動，進入消費者主動討論話題中的前五名。
【建議】
⚫ 注意投資與消費牽引狀況：橫跨三年追蹤，發現消費者主動討論投資以及消費話題的比例相當接近，但呈現負相
關。品牌可以多加注意，當股市投資熱潮攀高時，靈活調整該檔期的促銷優惠方案，以避免受到影響。
⚫ 便利商店創意加公益讓人更有感：兩大超商四月皆推出特別的集點商品；加上蔬食新產品以及剩食地圖，還有月
初因應太魯閣號事故的捐款機制。迅速提供消費者各方面的需求的作為，再次獲得信賴。
結論

⚫ Google 推出「品牌擴展」大螢幕 YouTube 手機互動廣告、下單功能
⚫ Flurry 抽樣調查：美國 96% iOS 用戶拒絕 App 追蹤
⚫ Clubhouse 安卓版駕到！正式上架美國Google Play
⚫ 母親節檔期旺百貨三雄業績爆衝
⚫ Google 要在應用程式商店設立「安全區域」

Google 推出YouTube 手機互動廣告、下單功能
Google 在舉辦第 10 年的 Brandcast Delivered 活動上，公布名為全新「品牌擴展」（Brand Extensions）的全新
YouTube 宣傳互動模式，讓使用者能讓使用者觀看大螢幕上的 YouTube 內容時，可以快速透過手機進行互動，或是購買
YouTube 內容中出現的商品。
過去以來，Google 其實一直在 YouTube 上嘗試不同廣告模式，希望藉此增加 YouTube 服務營收機會。
而此次打造的「品牌擴展」宣傳互動模式，則是會在大尺寸螢幕上播放的 YouTube 內容增加明顯的操作按鍵，讓使用者點
按之後，即可快速將手機與 YouTube 內容建立連接，接下來即可讓使用者透過手機進行互動，或是透過瀏覽產生購物行為。
在這樣的廣告模式中，Google 也將允許廣告主紀錄內容曝光與互動數據，藉此評估整體廣告效益。
Google 表示，此項互動式廣告僅為新形態廣告模式的初期規劃，未來預期還會繼續增加更多不同互動廣告模式，同時也預
期會在全球地區推行此類廣告應用。
相較傳統廣告主要透過內容曝光，或是吸引使用者點按，但 Google 提出此項廣告模式則是進一步吸引使用者增加更多互動，
藉此讓廣告內容觸及率更高，同時也能讓廣告主建立更明確的目標族群輪廓。
不過，類似廣告應用方式，其實早已在中國等市場普遍應用，其中包含讓使用者以手機掃描電視內容的 QR Code，即可與
內容進行諸如線上投票等互動，同時也能快速參與線上購物、競標。
資料來源：COOL 3C 2021/05/06

Flurry 抽樣調查：美國 96% iOS 用戶拒絕 App 追蹤
根據應用程式分析 Flurry Analytics 的調查，自上個月蘋果釋出 iOS 14.5 後持續觀察每日用戶允許或拒絕 App 追蹤的比例。
針對美國 iOS 用戶抽樣調查顯示，僅 4% 的用戶允許 App 的追蹤要求，其他 96% 則不允許。
蘋果提出的「App 追蹤透明度」（App Tracking Transparency），要求 App 必須取得用戶同意，才能在跨 App 或由其他公
司所擁有的網站追蹤用戶，以用於廣告或與資料仲介分享。新制度則隨 iOS 14.5 上線，讓用戶可以自行決定是否允許第三
方 App 追蹤個人使用行為。
Flurry Analytics 以美國進行抽樣調查，從約 250 萬日活躍用戶的數據顯示，僅約 4% iOS 用戶允許 App 蒐集系統廣告識別
碼（Identifier for Advertisers，IDFA），比例相當低，其他的 96% 則拒絕追蹤。若是加入其他國家一同分析，從約 250 萬
日活躍用戶的抽樣數據顯示，略提高至 12% 的用戶比例允許追蹤。
值得持續關注的是，隨著 iOS 14.5 的釋出，Facebook 與蘋果的糾葛加深，而從上述數據來看，Facebook 要能取得用戶的
IDFA 的機會很低，將加大其廣告業務發展阻力，不易精準投放廣告內容，恐嚴重影響全年廣告收入。「要讓蘋果感受痛苦」
的 Facebook 真能如願以償嗎？至少現階段而言還未能看出端倪。
資料來源：科技新報 2021/05/08

Clubhouse 安卓版駕到！正式上架美國Google Play
甫報導過 Clubhoudse 下載量大跳水，Clubhouse 今年四月份在全球的下載量約為 92.2 萬次，和三月份的 270 萬下載次數
相比，下降了 66%。跟二月份亮眼的 960 萬下載次數差距甚大。
不過就在稍早 Clubhoudse 安卓版正式駕到！官方宣布 Android Beta 版本今日正式上架美國 Google Play，且將在未來幾
天、幾週內推展到其他英語市場及世界其他區域。包括台灣在內的美國境外用戶將可以透過 Google Play 商城中的
Clubhouse 頁面進行預註冊，並在其所在地區有 Android 版本可用時收到通知。
Clubhouse 表示目前仍維持邀請制，而這也被他們視為是保持成長性的重要機制，Clubhouse 在 Android 版本上線的部落
格文章中也坦言，平台的成長速度超過預期，也讓系統不堪負荷，超出 Clubhouse 早期架構之極限，常常出現伺服器中斷
和功能故障的情形，因此目前正在積極進行人才招募、加強維修能力、公司擴展等其他工作項目，而非專注在社群活動和
產品功能上。
此外，Twitter 已經推出自家 Twitter Spaces 功能，Discord 新增 Stage Channels，而 Facebook、Spotify、Slack、
LinkedIn 和 Reddit 也都正積極佈局類似的語音功能。
Clubhouse 在官方部落格表示，未來幾週計畫能蒐集更多社群的回饋，解決團隊發現的所有問題，並在擴大於全球上架之
前加入支付服務和更多新功能。
隨著安卓版推出，能否再創一波下載人氣，讓我們繼續看下去。
資料來源：INSIDE 2021/05/10

母親節檔期旺百貨三雄業績爆衝
百貨上半年最大檔母親節檔期，在國人無法出國、報復性消費帶動下，全檔期長達一個月，包括新光三越、遠百、SOGO 等均衝出
業績超標紀錄；其中，遠百原訂業績目標 20％成長，截至 9 日成長率超過三成以上，精名品不意外衝高逾六成成長；新光三越全
台增長幅度超過二成，信義四店更超標三成成長。
儘管今年母親節檔期遇到「華航機師及諾富特旅館感染事件」，但仍未影響購物氛圍，百貨買氣依舊不墜；不僅百貨三雄均是業績
超標表現，就連桃園購物中心像是大江購物中心、華泰名品城，在 4 月底前業績均有四～五成增長，其中，大江購物中心截至五一
連假均有 53％成長。
遠百母親節檔期從 4 月中旬起全台買氣噴發，截至 9 日，成長率超過三成，除了精品表現達 60％成長，男、女、童裝與女用品女
鞋、女內衣、珠寶等全數成長二成以上，一掃第一季弱勢表現；而餐飲業績亦報佳音，就整體表現以台中店成長五成最高，信義店
成長四成，板大、新竹兩店也有三成以上成長。
新光三越全台買氣也搶搶滾，全檔母親節檔期至9日為止業績成長超過二成、人潮超過三成，其中，送禮相關業種像是名品、服飾
與餐飲等業績均有三～五成成長；而台南、台中、信義等大店則是三大成長主力，其中信義店業績成長約三成，在送禮預算大增帶
動下，包括精名品、化妝品、雜貨珠寶與服飾、家用均有雙位數增長，且客單價相對大幅提升 40％，值得一提的是，服飾換季採購
意外帶動 20～30％成長。
而 SOGO 今年母親節在精品、化妝品帶動下，全檔業績呈二位數成長，SOGO 在 4 月底首波精品業績已有五成成長，黃金珠寶及
彩鑽受惠促銷優惠及婚嫁需求，亦較去年同期增長 30％，還有名品服飾、頂級保養、運動休閒等也有二位數成長。
至於微風母親節檔期最大主軸就是微風之夜，今年微風之夜衝高至 13.8 億，進一步帶動整體母親節檔期業績成長至少 25％以上；
統一時代百貨台北店即使沒有精品，但整體化妝品業績成長近四成、服飾成長超過六成，今年母親節檔期整體上看五成成長。
資料來源：中時新聞網 2021/05/10

Google 要在應用程式商店設立「安全區域」
Google 6 日表示，將會在應用程式商店 Google Play 新建一個安全區域，讓 Android 系統的智慧型手機用戶可以看到應用
程式開發商收集與分享的數據，並提供用戶新的隱私安全訊息。
Google 要在 Google Play 設立安全區域，與蘋果競爭用戶隱私保障
Google 母公司 Alphabet 在部落格文章中表示，Android 系統應用程式開發商必須在明年第二季前公布相關消息，而在明年
第一季前，用戶就能看 Google 新建的安全區域。
蘋果隱私新規要求應用程式開發商披露收集用戶哪些訊息，Google 為與之較勁，如今也宣布要提高隱私規章，要求應用程
式開發商向用戶收集的數據必須透明化。
只不過蘋果的 14.5 系統版本還增加程式追蹤透明化功能（App Tracking Transparency），讓用戶能自己選擇是否同意讓應
用程式開發商追蹤數據，這項功能將影響廣告投放收入。應用程式開發商也預計該功能將導致營收縮水，因為大部分用戶
不會同意自己的數據讓人隨便收集。
Google 營收依賴廣告，隱私政策沒有蘋果嚴格
反觀依賴廣告收入的 Google 為顧及營收，僅採取較溫和的方式。目前 Google 仍在討論如何限制 Android 系統上的數據收
集與應用程式追蹤，不過作法不像蘋果那般嚴格。
Google Play 的安全區域還會通知用戶其它隱私安全訊息，如應用程式數據是否加密、應用程式是否遵守 Google 的家庭及
兒童規範、用戶是否有權選擇訊息分享與否、若用戶刪除應用程式後，是否有權要求刪除數據等。
資料來源：科技報橘 2021/05/10

36
收視率排行榜
• TOP20節目排行
• 4歲以上
• 15－24歲
• 25－44歲男性
• 25－44歲女性
• 有線家族收視率排行

TOP20 節目排行
資料來源：尼爾森
註：紅字表示比上星期高 5% 以上；綠字表示比上星期低 5% 以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料。
無線電視頻道收視族群：4 歲以上全體
No. Program Name Chn Type
2021/05/03 -
2021/05/09
2021/04/26 -
2021/05/02
2021/04/19 -
2021/04/25
2021/04/12 -
2021/04/18
1 多情城市鮮一杯南非國寶茶 FTV 閩南語連續劇 5.40
2 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 4.21 3.85 3.90 4.26
3 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 3.04 3.36 3.22 3.05
4 我愛冰冰Show益思維膠囊 CTV 娛樂綜藝 2.14
5 全明星運動會大誠保險經紀 TTV 競賽綜藝 2.03 1.58 1.82 1.85
6 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.70 1.25 1.84 1.39
7 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.59 1.52 1.57 1.58
8 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.58 1.64 1.59 1.68
9 航海王26 TTV 卡通影片 1.56 1.37 1.78 1.94
10 綜藝新時代宜蘭赫蒂法莊園 FTV 娛樂綜藝 1.42
11 飢餓遊戲斯斯枇杷潤喉糖 CTV 競賽綜藝 1.37 1.65 1.38 1.42
12 醫學大聯盟鮮一杯南非國寶 FTV 競賽綜藝 1.25
13 繁華映照孤城閉 CTV 其他節目 1.20 0.43 0.97 0.88
14 民視晚間新聞 FTV 新聞播報節目 1.07 1.08 1.05 1.05
15 這事有影嘸娘家益生菌強效 FTV 資訊綜藝 1.06
16 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 1.03 0.83 1.15 1.05
17 加油美玲保濟堂酵素王 TTV 閩南語連續劇 1.02 1.07 1.18
18 1300多情城市鮮一杯南非國 FTV 閩南語連續劇 1.02
19 名偵探柯南 CTS 卡通影片 0.99 0.94 1.07 0.86
20 三支雨傘標英才大陸尋奇 CTV 美食、旅遊節目 0.87 0.94 1.02 0.96
Grand Average 1.78 1.54 1.68 1.69

TOP20 節目排行
有線電視頻道收視族群：4 歲以上全體
2021/05/03 -
2021/05/09
2021/04/26 -
2021/05/02
2021/04/19 -
2021/04/25
2021/04/12 -
2021/04/18
1 天之驕女萬士益冷氣 SANLI 閩南語連續劇 2.60
2 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 2.44 2.53 2.71 2.32
3 超級夜總會萬士益冷氣 SANLI 娛樂綜藝 2.23 2.55 2.21 2.00
4 火神的眼淚 PTV 國語連續劇 1.62 1.09
5 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 1.39 1.53 1.41 1.43
6 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.28 1.32 1.34 1.24
7 非凡最前線 UBN 財經資訊分析 1.20 1.23 1.11 1.03
8 2215天之蕉子 SANLI 閩南語連續劇 1.14 0.95 0.95 0.86
9 戲說台灣家後紅麴磷蝦油 SANLI 閩南語連續劇 1.13 1.26 1.35 1.21
10 正午最前線 UBN 財經資訊分析 1.09 1.08 0.99 0.93
11 在台灣的故事會動的文藝復 SANLI 知識資訊節目 1.02
12 最前線新聞 UBN 財經資訊分析 1.01 0.93 0.89 0.83
13 女力報到愛情公寓 TVBSG 國語連續劇 1.00
14 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.98 1.14 1.03 1.01
15 少康戰情室 TVBS 新聞性質節目 0.97 1.00 0.91 1.01
16 草地狀元會動的文藝復興 SANLI 知識資訊節目 0.96
17 最前線直擊 UBN 財經資訊分析 0.96 0.93 0.86 0.74
18 年代晚報1800 ERA-N 新聞播報節目 0.95 0.96 0.98 1.01
19 最前線報告 UBN 財經資訊分析 0.94 1.00 0.95 0.78
20 民視晚間新聞 FTVN 新聞播報節目 0.92 1.09 1.07 1.01
Grand Average 1.29 1.29 1.25 1.16

TOP20 節目排行
無線電視頻道收視族群：15-24 歲
2021/05/03 -
2021/05/09
2021/04/26 -
2021/05/02
2021/04/19 -
2021/04/25
2021/04/12 -
2021/04/18
3 航海王26 TTV 卡通影片 1.43 1.15 0.61 1.24
5 名偵探柯南 CTS 卡通影片 1.07 0.89 0.83 0.79
8 繁華映照孤城閉 CTV 其他節目 1.01 0.23 0.71 0.64
9 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.83 0.82 0.92 0.77
11 1800名偵探柯南 CTS 卡通影片 0.71 0.59 0.79 0.43
13 星聞碰碰胡 CTV-N 資訊綜藝 0.68 0.03 0.24 0.38
15 1800航海王26 TTV 卡通影片 0.59 0.54 0.48 0.81
19 1800蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.48 0.37 0.50 0.42
20 戀愛是科學大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 0.47 1.08 0.14 0.92
Grand Average 0.89 0.73 0.75 0.93

TOP20 節目排行
有線電視頻道收視族群：15-24 歲
2021/05/03 -
2021/05/09
2021/04/26 -
2021/05/02
2021/04/19 -
2021/04/25
2021/04/12 -
2021/04/18
8 綜藝玩很大FORA福爾旗艦六 SL2 娛樂綜藝 0.81 0.19 0.84 0.14
9 生態全紀錄空中看北歐 PTV 知識資訊節目 0.77
11 1900女力報到愛情公寓台塑 TVBSG 國語連續劇 0.75 0.44 0.45 0.38
12 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.74 0.56 0.64 0.44
13 1700台灣大代誌 EFNC 新聞性質節目 0.70 0.06 0.50 0.13
14 火神的眼淚 ET-D 國語連續劇 0.68 0.42
15 1800新生活好吃驚 VLJP 資訊綜藝 0.66 0.00 0.20
17 1800現代啟示錄 EFNC 新聞性質節目 0.60 0.17 0.19 0.23
20 1900歡樂智多星決戰海盜福 *SCC 競賽綜藝 0.54 0.39 0.46 0.35
Grand Average 0.85 0.54 0.56 0.47

TOP20 節目排行
無線電視頻道收視族群：25-44 歲男性
2021/05/03 -
2021/05/09
2021/04/26 -
2021/05/02
2021/04/19 -
2021/04/25
2021/04/12 -
2021/04/18
3 繁華映照孤城閉 CTV 其他節目 2.59 0.53 1.97 1.45
5 航海王26 TTV 卡通影片 1.85 1.40 2.62 2.67
13 愛妮雅化妝品天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 1.06 0.82 0.62 0.93
14 1800航海王26 TTV 卡通影片 0.92 0.76 2.08 1.41
17 新哆啦A夢 CTS 卡通影片 0.69 0.62 0.35 0.86
19 這事有影嘸娘家益生菌強效 FTV 資訊綜藝 0.62
20 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.60 0.62 0.62 0.55
Grand Average 1.42 1.21 1.59 1.47

TOP20 節目排行
有線電視頻道收視族群：25-44 歲男性
2021/05/03 -
2021/05/09
2021/04/26 -
2021/05/02
2021/04/19 -
2021/04/25
2021/04/12 -
2021/04/18
2 綜藝大熱門蘿琳亞塑身衣 SL2 資訊綜藝 1.15
6 大胃女王吃遍巨大美食 VLJP 美食、旅遊節目 0.77 0.45 0.44 0.55
8 型男大主廚愛樂魅膠原 SL2 美食、旅遊節目 0.73
10 2000七龍珠超 ET-M 卡通影片 0.73 0.68 0.46 0.84
11 綜藝大熱門瘋狂經典蘿琳亞 SL2 資訊綜藝 0.72
13 愛玩客ONEBOY冰鋒衣 SL2 美食、旅遊節目 0.68 0.51 0.58 0.69
15 十點不一樣 TVBSN 新聞播報節目 0.63 0.55 0.59 0.55
16 就是這味ONEBOY冰鋒衣 SL2 美食、旅遊節目 0.63 0.57 0.45 0.74
18 25年北捷通車路 TVBSN 新聞性質節目 0.62
19
三隻小豬的逆襲ONEBOY冰
鋒
SL2 國語連續劇 0.62 0.51 0.37 0.46
20 李四端s雲端世界 ET-N 新聞性質節目 0.61 0.47 0.23 0.39
Grand Average 0.78 0.72 0.66 0.70

TOP20 節目排行
無線電視頻道收視族群：25-44 歲女性
2021/05/03 -
2021/05/09
2021/04/26 -
2021/05/02
2021/04/19 -
2021/04/25
2021/04/12 -
2021/04/18
6 航海王26 TTV 卡通影片 1.44 1.25 2.02 1.34
7 繁華映照孤城閉 CTV 其他節目 1.38 0.40 1.35 0.81
11 名偵探柯南 CTS 卡通影片 1.01 0.95 0.88 0.83
14 1800航海王26 TTV 卡通影片 0.96 0.71 1.63 0.93
15 蘿琳亞塑身衣三隻小豬的逆 CTS 國語連續劇 0.90 0.79 0.93 0.85
17 民視晚間新聞 FTV 新聞播報節目 0.82 0.61 0.77 0.70
18 愛妮雅化妝品天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 0.79 0.66 0.75 0.61
20 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.75 0.77 0.75 0.78
Grand Average 1.28 1.02 1.29 1.17

TOP20 節目排行
有線電視頻道收視族群：25-44 歲女性
2021/05/03 -
2021/05/09
2021/04/26 -
2021/05/02
2021/04/19 -
2021/04/25
2021/04/12 -
2021/04/18
5 女力報到愛情公寓 TVBSG 國語連續劇 1.29
6 寶島神很大會動的文藝復興 SANLI 知識資訊節目 1.28
11 綜藝大熱門蘿琳亞塑身衣 SL2 資訊綜藝 0.94
12 火神的眼淚 TVBSG 國語連續劇 0.93 0.23
13 阿嬤的小公主 ET-M 外片 0.88
14 火神的眼淚 ET-D 國語連續劇 0.85 0.45
18 呷飽未會動的文藝復興 SANLI 美食、旅遊節目 0.81
19 櫻桃小丸子來自義大利的少 YOYO 外片 0.81
20 日本太太好吃驚 VLJP 資訊綜藝 0.78
Grand Average 1.21 0.95 1.17 0.99

TOP20 節目排行
家族頻道數
2021/05/03 - 2021/05/09
02:00 - 25:59 18:00 - 23:59
4 歲以上 15-24 歲
25-44 歲
男性
25-44 歲
女性
4 歲以上 15-24 歲
25-44 歲
男性
25-44 歲
女性
三立 5 1.12 0.45 0.64 0.81 2.62 1.30 1.75 2.20
TVBS 3 0.88 0.33 0.50 0.60 1.74 0.94 1.06 1.38
八大 6 0.46 0.13 0.23 0.40 0.95 0.33 0.58 0.93
緯來 6 0.61 0.16 0.47 0.41 1.29 0.35 1.08 1.05
東森 8 1.29 0.43 0.92 1.05 2.47 0.96 2.02 2.08
福斯 8 0.38 0.22 0.43 0.36 0.77 0.47 0.82 0.77
中天 3 0.17 0.07 0.12 0.19 0.41 0.20 0.27 0.45
年代 4 0.52 0.12 0.24 0.27 1.10 0.31 0.52 0.57
非凡 2 0.39 0.04 0.18 0.12 0.49 0.07 0.35 0.23
Discovery 3 0.10 0.03 0.06 0.05 0.19 0.09 0.12 0.13
東風 3 0.11 0.02 0.04 0.05 0.28 0.05 0.08 0.12
AXN 2 0.04 0.08 0.04 0.02 0.09 0.13 0.08 0.04

Wavemaker express weekly #17 (2021)

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