tình huống

1. Tên: Nguyễn Thị Thanh Vy
MSSV:K26C-MA13
Tình huống Chương 2:
Phân tích môi trường kinh doanh
Một doanh nghiệp kinh doanh về may mặc lập được ma trận các yếu tố bên ngoài (EFE)
và ma trận các yếu tố bên trong (IFE) như sau:
1. Ma trận EFE
Các yếu tố Tầm quan
trọng
Phân loại Điểm
số
Thị trường xuất khẩu rộng, nhu cầu lớn 0,15 4 0,6
Thị trường nội địa có tiềm năng, sở thích đa dạng 0,15 3 0,45
Hiệp định AFTA, thương mại Việt – Mỹ và WTO 0,05 3 0,15
Ứng dụng và chuyển giao công nghệ mới thuận lợi 0,05 4 0,2
Các ưu đãi về thuế và tín dụng của nhà nước 0,05 3 0,15
Nguồn nhân lực có kỹ năng & giá nhân công thấp 0,15 4 0,6
Các nhà cung ứng NVL nội địa ít, phần lớn NVL phải nhập 0,05 3 0,15
Tỷ giá hối đoái tăng qua các năm 0,05 3 0,15
Các đơn vị đặt hàng gia công thường ép giá và thay đổi số
lượng đạt hàng
0,15 2 0,3
Cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ cạnh tranh trong khu vực 0,15 2 0,3
Tổng cộng 1 3,05
2. Ma trận IFE
Các yếu tố Tầm quan
trọng
Phân loại Điểm
số
Chưa quan tâm phát triển thị trường nội địa 0,15 1 0,15
Hệ thống đại lý, cửa hàng giới thiệu sản phẩm yếu 0,05 2 0,1
Năng lực thiết kế chế tạo mẫu mã mới còn yếu 0,15 2 0,3
Xuất khẩu thong qua thương hiệu của đơn vị gia công 0,15 2 0,3
Hoạt động hiệu quả, tình hình tài chính tương đối tốt 0,15 4 0,6

2. Quy mô vốn lớn, tỷ trọng vốn chủ sở hữu/tổng vốn cao 0,05 3 0,15
Tình trạng máy móc thiết bị ở mức trung bình, khấu hao lũy
kế chiếm gần 50% nguyên giá
0,05 2 0,15
Công suất thực tế sử dụng bằng 60-70% công suất thiết kế 0,05 2 0,1
Bộ phận marketing yếu, thụ động trong phát triển thị trường 0,1 2 0,2
Quy trình sản xuất hoàn thiện, theo tiêu chuẩn ISO 9002 0,1 3 0,3
Tổng cộng 1 2,30
Yêu cầu:
1. Nhận xét ma trận EFE của doanh nghiệp, cơ hội và nguy cơ nổi bật từ môi trường
bên ngoài là gì?
2. Nhận xét ma trận IFE của doanh nghiệp, điểm mạnh và điểm yếu nổi bật từ môi
trường bên ngoài là gì?
3. Hãy đề xuất một số phương án chiến lược cho doanh nghiệp
BÀI LÀM
1 : Theo nhận xét của em về ma trận EFE của doanh nghiệp trên:
 Tổng số điểm quan trọng là 3,05 lớn hơn 2,5 cho thấy doanh nghiệp của công
ty đang phản ứng rấttốt đối với những nguycơ và cơ hội từ các doanh nghiệp
bên ngoài.
 Cơ hội nổi bật
Thị trường xuất khẩu rộng , nhu cầu lớn.
Nguồn nhân lực có kỹ năng & giá nhân công thấp.
 Nguy cơ nổi bật
Các đơnvị đặthàng gia côngthường ép giá và thay đổisố lượng đạt hàng
.
Cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ cạnh tranh trong khu vực.

3. 2: Theo nhận xét của em về ma trận IFE của doanh nghiệp trên:
 Tổng số điểm quan trọng là 2,30 nhỏ hơn 2,5 cho thấy nội bộ của doanh
nghiệp còn đang bị hạn chế và ít điểm nổi bật hơn so với đốithủ trong
ngành.
 Điêm mạnh nổi bật:
Hoạt động hiệu quả, tình hình tài chính tương đối tốt.
Quy trình sản xuất hoàn thiện, theo tiêu chuẩn ISO 9002.
 Điểm yếu nổi bật:
Chưa quan tâm phát triển thị trường nội địa.
Năng lực thiết kế chế tạo mẫu mã mới còn yếu.
Xuất khẩu thong qua thương hiệu của đơn vị gia công.
Bộ phận marketing yếu, thụ động trong phát triển thị trường
3: Dựa vào 2 bảng ma trận EFE và IFE của doanh nghiệp em sẻ phân tích theo mô
hình SWOT:
SWOT
CƠ HỘI(O) Opportunities
Thị trường xuất khẩu rộng
, nhu cầu lớn.
Nguồn nhân lực có kỹ
năng & giá nhân công
thấp.
THACH THỨC(T) Threats
Các đơn vị đặt hàng gia công
thường ép giá và thay đổi số
lượng đạt hàng .
Cạnh tranh gay gắt từ các đối
thủ cạnh tranh trong khu vực.

4. ĐIỂM MẠNH(S) Strengths
Hoạt động hiệu quả, tình
hình tài chính tương đối tốt.
Quy trình sản xuất hoàn
thiện, theo tiêu chuẩn ISO
9002.
CHIẾN LƯỢC SO:
- Tăng doanh thu thị
phần trong nước.
- Tăng sức mạnh
cạnh tranh trên thị
trường xuất khẩu.
- Nâng cao chất
lượng sản phẩm, hạ
giá thành củng cố
vị thế trong long
người tiêu dùng.
- Đáp ứng được yêu
cầu ngày còn cao
của thị trường
CHIẾN LƯỢC ST:
- Nâng cao chất lượng
sản phẩm đạt tiêu
chuẩn quốc tế(ISO
9002)
- Tập trung thị trường
ít bị ảnh hưởng.
- Vượt qua rào cản
thương mại để xuất
khẩu.
ĐIỂM YẾU(W) Weaknesses
Chưa quan tâm phát triển thị
trường nội địa.
Năng lực thiết kế chế tạo
mẫu mã mới còn yếu.
Xuất khẩu thong qua
thương hiệu của đơn vị gia
công.
Bộ phận marketing yếu, thụ
động trong phát triển thị
trường
CHIẾN LƯỢC WO:
- Nâng cao trình độ
tay nghề của người
lao động
- Bố trí lại các cửa
hàng và kênh phân
phối hợp lí
- Cải thiện tình trạng
xuất khẩu
- Cung cấp kịp thời
các nguồn phục vụ
trong nước
.
CHIẾN LƯỢC WT:
- Tăng lương,mở
trường đào tạo nhân
lực.
- Tăng cường quảng
cáo, tuyên truyền
qua mạng xã hội(viết
content độc đáo tạo
trào lưu trên
Facebook…)
- Đầu tư sản phẩm có
kiểu dáng độc đáo ,
định vị thương hiệu
thông qua các dòng
sản phẩm cụ thể.